出差个人工作总结

时间:2021-10-28 20:20:43 工作总结 我要投稿

出差个人工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的出差个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

出差个人工作总结

出差个人工作总结1

  第一站:黄果树瀑布。

  无法理解带队(出差一行四人)人竟然出卖自己的同事,随便让我们这些没有结婚的女孩子和那些结婚和没结婚的男人合拍照,让我难以接受,也很火。但我为了不伤及无辜还是忍了。

  反思:我以前就是总是怕伤害别人,什么都忍着,委屈自己,现在虽然好了些,但是还是有时候有些话和思想还是说不出口。没那么勇敢、真实地说“不”。

  第二站:都匀。

  a、同事加同伴,不明白,怎么为了自己哪小小的利益,就出卖同事加同伴呢?不明白,感觉太难以理解了。不但处处出卖同事加同伴还如此自私,自私应该有个限度啥。说的那么好、那么有责任心、那么懂得爱国顾全大局,怎么自己做不好呢?而且超级自私呢。狂泪,她写的东西真不想看了。

  b、某总工程师,怎么能那么不懂顾全大局、一点当领导的魄力都没有呢,连一点点责任心都没有。他不但无视劳苦职工的辛勤果实,而且超级自我,自己不干啥,就强迫他人也跟着不干啥,而且事后推卸责任。狂晕吧。

  c、其他小角色的演绎就不谈了,无素质、无品位,无语。

  第三站:贵阳至成都的火车上。

  谈话间,才知道,他们那些“超成熟的人”对活泼的理解竟然加上一层“随便”的意思;沉默竟然定义为完全默认,超级无法理解。

  第四站:成都。

  玩的本来很开心,突然发现,我们老板也是个反复无常的人,说好了让我们在成都玩两天,竟然又当没有那么回事,也不怎么考虑职工的立场及辛勤,竟然让员工连续加班,许诺的事情总是成为泡影,是不是每个技术领导都是这么没有领导意识及责任心啊?我可是做技术工作的,泪啊。

  我太有团体意识了,我是中国人,我就不想别人说中国的任何方面的不利的话;我是河南人,我不喜欢别人总是在说我们河南人怎么怎么(那里都有这样的人,只是河南人多些罢了);我在中南上学,就维护中南的名誉;我是做技术的,所以也不想做的让我如此失望,哎,这种团体意识是好还是坏?

  结语:

  此次出差是最长的一次(36天),也是大开眼界的一次,啥人、啥素质都融合在此次的人群中。是好还是坏,一时还无法下定论,在我的世界里,是能理解他们的存在,还是有些无法接受这些事实的存在!也许应该定论为收获,好些吧,只是对我来说发现的晚些而已,慢慢消化吧!

出差个人工作总结2

  (一)基本情况:

  通过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳商场的开发,咱们的产品也经历了一次考验,在我造访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:

  第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户首要是以家装及工程为主,并且在长沙商场也有有必要的知名度,一起也有自己的出售团队,对我司的产品也比较认同。

  第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的出售团队,老板对LED灯具商场也是非常看好,此客户对产品的质量及厂家支撑也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解商场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占据了整个衡阳LED灯具商场。

  第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保证的产品,价格不是很看重,现在此客户出售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿咱们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现出售的LED产品做比较,如咱们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的一切系列全上,包含吸顶灯、平板灯等等。

  主观看法:咱们的产品在商场上的前景是非常好的,我本人对这个商场,对产品都很看好,咱们的产品质量好,将作为翻开商场的一个重要砝码。

  对商场而言,咱们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是咱们的出售瓶颈,许多客户以为他们要协作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户以为只要与有实力的厂家协作,他们的生意才会有保证,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的出售支撑力度;所以咱们的产品质量要给客户满足的信心及加上咱们的产品给客户可以带来丰厚的赢利空间的一起做好商场维护作业,减小其出售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解咱们的悉数产品。

  对于这次个人的成果来说,对部分地级商场都有了具体的造访和了解,了解到了客户的需求,在区域商场中开宣布部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要抵达的一个效果,分析原因首要有前期准备作业非常不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题。

  (二)商场总结和方案:

  对于我造访过的客户,他们现在都期望此时能有一款价格合理,质量满意的产品进入商场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、商场管控差、价格通明,这几个点来说,咱们的产品竞赛优势很大,透过这几天对内地商场的造访,个人以为,此时是进入内地抢占商场时机,许多LED厂家都在争抢内地LED灯具商场,反之,许多客户也正在用心寻觅好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;咱们的商场切入点就在于咱们给予客户质量好的产品、赢利空间、商场支撑等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。

  1、价位方面:

  商场上整体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个商场,抢占商场份额,按现在的价格来看,只能说是具有有必要的竞赛优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看咱们的产品,还有部分客户是无法了解品牌的价格,只拿咱们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品自身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在出售进程中会添加一部分难度,但我以为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开端呢,价格永久没有可比性。

  2、产品定位:

  针对现在商场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有许多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,已然客户用这种方法来选取协作的品牌,那咱们的产品就就应保留其现有的利益,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。

  3、产品包装:

  包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,已然产品做到高品质,那么包装更要突显咱们的产品的高品质!

  在那里我要提出一点推荐,现在咱们的产品开发力度跟不上,许多客户假如要协作就会一切的LED灯系列悉数都上,产品画册一拖在拖,现在内地商场是开发时机,而咱们的出售团队组成也不到位,这些问题将严峻制约商场开发进度及丢掉内地有质量的客户。

  4、出售策略:

  现在,我司出售支撑政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占据商场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于测验,想尽一切办法去进入到经销商的门店。假如没有政策支撑这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。

  5、渠道方面:

  个人以为现在咱们的品牌只是一个孩子,商场刚刚起步,知道咱们品牌的渠道客户不行,商场认可度非常低,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,可以有选取性的去挑一些优质客户,培育起来,会很简单引发邻省市的连锁反映,比及客户稳定,地级商场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家可以控制的省级代理商。

  下一步的方案,我个人以为开发内地商场迫在眉睫,内地商场如此时不加大力度去开发将来咱们所面对的商场开发难度将更大。内地客户,特性是有实力的客户正在考察寻觅有实力的LED厂家协作,这些客户对LED灯具的前景也非常有信心,此时咱们要加大力度把内地城市逐一击破,巩固客户资源,多了解经营情况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发合适咱们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍咱们成功并且最遍及的问题就是咱们的前期准备非常不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。

  经销商喜爱的是厂家有实力,产品系列全、赢利空间大,便于商场控制,质量过得去的产品。现在,要做的就是要想着怎样样让咱们的产品去习惯这个商场,而不是让用户习惯咱们。

出差个人工作总结3

  为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。

  作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:

  1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种.种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。

  2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。

  3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a.11年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解状况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,出差总结出差工作总结

  卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。

  4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。

  5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

  做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

出差个人工作总结4

  一、出差前必须做好客户分析工作:

  1、客户的经营状况:

  了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。

  2、客户经营竞品的状况:

  A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量详细情况;

  B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价;

  C、竞品给其的供货折扣,利润空间;

  D、竞品的售后和服务状况;

  E、竞品给其的支持和促销方案;

  3、客户经营本公司产品的现状:

  A、本公司产品的库存、销售额、网点分销;

  B、本公司产品的零售价、销量的排名情况;

  C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间;

  D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满意度情况;

  E、本公司给其的支持和促销力度;

  4、客户的客诉状况:

  把客户的所有客诉单做个整理分类,给客户做个分析,根据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关经常出现客诉的解决方案。

  5、客户的需求和本公司的配合情况

  6、客户应收款及明细

  7、客户应该增添的品类及品项

  二、出差前必须携带:

  1、公司的三证、帐号资料;

  2、报价单、PPT资料、目录;

  3、洽谈记录表、合同范本;

  4、自己的名片,需要拜访客户的名片资料

  三、出差过程中必须做的工作:

  1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的详细情况,掌握好第一手资料,向客户的销售、采购和总经理做分析。

  并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。

  2、走访客户的竞争对手,并了解具体情况。

  并可以拜访其负责人,做个交流。

  3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。

  要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。

  4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。

  5、根据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。

  6、根据合同的全年目标和其负责人拿出具体的完成方案。

  四、出差后的总结:

  1、把本次出差的情况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。

  2、把需要本公司其他部门配合的明细列出来,并和其他部门的一起研究好,拿出具体的方案出来。

  3、出差后的跟进和执行。

出差个人工作总结5

  为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自我还有好多东西要学。

  作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,可是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:

  1、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情景下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种。种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。

  2、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自我懂了。

  3、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a。__年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情景下增加销量。b。收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自我是哪家公司的,要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自我走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公

  司听重要信息,等等。

  4、关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自我这片做好,多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。

  5、关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情景,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

  做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。

出差个人工作总结6

  出差人:刘xxxx

  时间:20xxxx年4月5日~xx日,共计:9日

  区域:xxxx省

  一、出差工作回顾王佳随行xx经理一道于20xxxx年xx月xx日到xx月xx日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:

  成都—》南京—》盐城—》扬州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整体进展较为顺利。

  (一)xx日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和xxxx经理去了xxxxxxxxxx设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和xxxx经理结合王佳们xxxx公司的一些实际情景提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。午时再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些比较。

  (二)xx日,王佳和xxxx经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。午时又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。

  (三)xx日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和xxxx经理、刘总高总一齐观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。

  (四)xx-xx日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……经过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不一样,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、PTFE、PPS、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,异常是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕

  方式很独特,不仅仅过滤效果好,也就是纤维很细,并且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。

  (五)xx日午时,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,xxxx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有必须帮忙,异常是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有必须的进取改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。

出差个人工作总结7

  一、出差時間:20xx年6月8日~29日,共计:21日

  二、出差行程:青海省西宁市出差人:张椋椋

  三、出差目的:开发市场,拜访代理商,市场布局调整。

  四、客户拜访基本情景:

  6月10日拜访青海盛龙医药公司刘经理,并未对公司产品产生意向,认为品种较为单一,不再跟进。

  6月日拜访青海瑞生医药有限公司余经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月日拜访西宁新特医药有限公司续经理,表示对公司产品有意向,但其公司正在进行GSP认证,七月中旬认证完再研究,继续跟进。

  6月日拜访青海康帆医药有限公司梁经理,简单沟通,并未对公司产品产生意向,不再跟进。

  6月日拜访小桥医药公司刘经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月日拜访新绿洲医药连锁公司陈经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  拜访希尔医药保健品公司,未见到主管采购领导。

  6月日拜访青海汇丰医药有限公司石经理,对公司产品有意向,与其详细沟通,称需与领导沟通,次日其公司葛总表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月日拜访青海天奕医药连锁公司刘经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  6月日拜访众生堂医药连锁有限公司马经理,对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题,进货量较小,以联系王琦经理与其公司联系,进行沟通。

  拜访青海省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。

  6月20日拜访青海湘源医药发展有限公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  拜访青海金正医药有限公司代总,表示公司只做临床,由于公司产品在青海市场未中标,不予研究,不再跟进。

  6月21日拜访青海中藏药业有限公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  6月23日拜访青海朝东医药公司方经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  拜访青海康家医药有限公司石经理,表示对公司产品有意向,详细沟通后称需与领导沟通并需要对产品进行市场调研,继续跟进。6月24日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  拜访西宁市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  拜访金珠药业连锁公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  6月25日再次拜访石经理,表示可操作公司产品但需要西宁市唯一代理权,由于公司在西宁市场有一名老客户,双方存在分期,切对价格,优惠政策等进行了沟通,需继续跟进。

  6月26日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。

  6月27日拜访西宁市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。

  再次拜访石经理,由于此月出差即将结束,约定下月进行沟通相关事宜。

  五、市场总结:

  由于青海省及西宁市人口较少且经济欠发达,导致医药公司产品不是过很多且此月有很多大型连锁的医药公司要进行认证,所以此月新客户开发的不梦想。

  六、下月计划:

  与重点客户详细沟通使其签定代理或销售协议,努力加大新客户的开发力度,增强铺货范围,配合公司的活动加强与客户的联系,使产品的市场占有率提高,管理好市场供货价及终端销售价格,使市场有序发展。

出差个人工作总结8

  受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告20xx年的销售工作情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作给以支持、帮助、指导和批评。

  一、年销售工作回顾

  年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台,同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84%,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01%,装载机262台,挖掘机7台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机20x台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77%同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范,销售人员素质及销售管理水平显著提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过的摸索和经验积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的工作奠定了坚实的基础,这就是我们的信心。

  纵观销售情况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。

  分析任务完成原因,有我们内部管理的因素,也有市场客观变化的影响。在内部管理方面,一是我们销售公司的总体管理水平不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高,驾驭市场和统揽全局的能力相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新情况、新问题,应对措施被动,不能创造性地开展工作,导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场能力差,面对激烈而多变的市场竞争,不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点,而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题,总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫,原有的销售模式从心底被打乱,更多的人缩手缩脚,不能放开去操作、去应对市场;三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。20xx年,装载机仓促形成批量,连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失,尤其小型装载机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户不同程度地失去了信心,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小毛病层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。在外部因素方面,一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨,我们没有作好充分的思想准备,生产组织跟不上,旺季缺货,生产与销售局部脱节,保守地说,因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经销商利润减少,积极性下降,更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平,不同程度地瓜分了我们的部分市场。

  总之,的销售工作可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾的销售,我们主要做了以下几方面工作:

  1、销售制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。

  年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,根据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用及提成系数进行了测算,先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合20xx年销售实际的配套管理制度。

  考核改变了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久性的激励。

  2、严格规范市场运作,严谨销售作风,强化业务员忠诚度教育,着手培育的销售铁军已现雏形。

  针对20xx年个别市场出现的不规范现象,销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进行督促和检查。

  年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育,培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军,从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。

  3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作的灵活性和针对性大幅度增强。

  根据矩阵式销售模式的特点,销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心,辐射各市场区域及后勤处室,从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈,办公室积极协调各部门进行,通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况,汇总后报有关领导及部门,为领导决策调整及工作改进提供客观真实的参考,同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场,便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部决策在第一时间内汇融,销售的灵活性和针对性大幅度增强。

  4、严抓内勤管理,严格区域考核,军事化管理与人性化管理相结合。

  面对错综复杂的市场变化,面对纷繁交错的市场业务,销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核,各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意,对连续三个月销售业绩完成较差的区域,已有12位经理9位副经理被降级降职使用。

  5、较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。

  在工程机械销售全国性银行按揭停止,工程机械销售受阻的情况下,我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探讨论证,三方相互多次的深入考察,成功地推行了厂、商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方风险,提高了生产厂的生产组织能力,有利于减少库存,实现订单式生产,更能促进产品销售,在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市常

出差个人工作总结9

  出差时间:20xx年4月24日——20xx年4月26日

  出差地点:广西南宁

  出差日程:

  4月24日:1、跟线——老员工,高级业务代表甲,20xx年8月入职,20xx年3月升为高级业务代表。2、与PJ、LYD就招人、留人等相关问题和郭总沟通。

  4月25日:跟线——新员工,业务代表乙,20xx年4月15日入职。

  4月26日:广西HR文员(12人)集中培训。

  出差情景:

  一、老员工对新员工离职率高的原因分析。

  在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员工,他们对于员工离职率高的原因也谈了自我的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:

  1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款好几百,于是只好离职。

  2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自我心态就有问题,对业务或公司的一些制度、模式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有职责意识。

  3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有异常的指导和鼓励。

  4、老员工工作一段时间后,看不到自我的发展方向,只好另外寻找发展平台。

  二、郭总对用人方面的分析。

  在沟经过程中,关于人员招聘,郭总最先提出的是人员结构的搭配问题,包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不必须要大学生,此刻的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的十分多,能够研究多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上,以1年左右最适宜,有两三年工作经验的人一般都已经构成固有的思维模式,很难改变。另外,在招聘过程中要异常注意心态的把握。

  最终,郭总也提到,如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮忙。

  三、新员工拜访客户时出现的问题。

  在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:

  1、新员工的基本礼仪可是关。员工有叼着烟进店的现象,在离店时嘴里虽然说着“好生意”,但人却是背对着客人,语气也略显生硬,在被客户拒绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。

  2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。

  3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,如果客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显十分少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且十分坚决表示此刻不要的情景,仍有强行提货进店的情景。

  4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表此刻脸上,直接影响到和下一家的沟通。

  四、集中培训情景。

  在招聘方面,集中培训的资料主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的HR文员对于总部推进的工作大多还是十分用心,工作推行缓慢的主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。

  从各大区HR文员对目前的缺编情景及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情景主要有以下几点:

  1、新员工心态没有正确指引,老员工到必须阶段会出现职业发展瓶颈。

  2、老员工离职过快,新员工没人带。

  3、大区总经理只重视业务目标达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。

  4、HR文员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。

  5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。

  6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目标,导致留不住人。

  在这个沟经过程中,对大区HR文员作出以下指引:

  1、HR人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的HR工作中,都应当在这个前提下进行思考与沟通。

  2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作,首先HR人员本身要熟悉业务。同时,要了解招聘人员的本事素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。

  3、对于新老员工的抱怨,HR文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。

  如,员工抱怨开会时间长,作为HR文员首先就要思考晨会的资料和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现,各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析,对工作中好的经验进行分享,这对新员工来说是十分难得的学习机会,由此可看到我们是学习型的组织。如果HR文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不一样,心态一不一样,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没理解什么技能培训就要进行考核”的心理。那么,必须程度上也就能降低新员工的离职率。

  4、对于员工离职率高的问题,应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言,能够把这些离职人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自我不适合做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,可是认为不熟悉其他公司的情景,认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势,于是离职进入别的快消品公司。

  对于前两种情景,公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情景,则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果HR文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析,同样能够从必须程度上减少离职率。至少,员工离职研究会更慎重。

  5、在面试过程中,对公司进行适当的宣传是必要的,一方面能够提高应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应当就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情景的巨大落差。另外,对于应聘者的承压本事以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻,不能以简单的封闭式问题进行询问。

  五、针对上头问题,下一步的工作计划。

  1、跟进广西HR文员对此次培训的反馈和今后的需求。

  2、加强HR文员专业上的技能指导。

  3、到人员较稳定的大区进行跟线学习,进一步了解公司业务特点。

  4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。

出差个人工作总结10

  (一)基本状况:

  经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:

  第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必须的知名度,同时也有自己的销售团队,对我司的产品也比较认同;

  第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的销售团队,老板对LED灯具市场也是十分看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡阳LED灯具市场。

  第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目前此客户销售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的LED产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。

  主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。

  对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为只有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

  对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,分析原因主要有前期准备工作十分不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;

  (二)市场总结和计划:

  对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,透过这几天对内地市场的走访,个人认为,此刻是进入内地抢占市场最好时机,很多LED厂家都在争抢内地LED灯具市场,反之,很多客户也正在用心寻找好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。

  1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永久没有可比性。

  2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,既然客户用这种方法来选取合作的品牌,那我们的产品就就应保留其现有的`长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。

  3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!

  在那里我要提出一点推荐,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果要合作就会所有的LED灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。

  4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领市场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。

  5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,能够有选取性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家能够控制的省级代理商。

  下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如此刻不加大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,个性是有实力的客户正在考察寻找有实力的LED厂家合作,这些客户对LED灯具的前景也十分有信心,此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解经营状况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。

  经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。

出差个人工作总结11

  出差地点:辽宁·沈阳

  出差天数:20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)

  出差目的:经过旺季出差蹲点,协助分公司旺季市场工作的开展,熟悉各个品牌所有品类的基本情景(品牌、铺货、产品结构、价格、促销活动等),各渠道产品结构,业务操作方式及流程等方面,以便更好开展以后的产品管理工作。以及了解速冻水产市场情景,搜集相关信息。

  出差日程:1.20晚上到达辽宁沈阳,1.21-1.28协助沈阳各KA系统业务开展工作,1.28-1.30走访沈阳便利连锁系统,1.31走访沈阳批发市场。走访情景:

  ※1月21号上午协助业务员杨翠对大润发和平店外仓进行补货,午时与业务一道处理了一齐客诉,然后在大润发和平店协助长促销售。

  ※1月22号协助大润发系统业务员杨翠对大润发皇姑店进行补货,并对一月26日-2月3日大润发档期活动产品进行补货的梳理及预约工作,协助业务与大润发课长协调档期价格调整,对大润发沈城店进行物料的配送。

  春卷特价店促2.7元,消费者争抢我司在三全的端头进行售卖,形象大打折扣

  ※1月23号协助沈阳家乐福系统业务员对家乐福塔湾店进行补货及档期补仓预约工作,与家乐福塔湾店课长协调增加陈列面的工作,为金牌虾铺货做准备,处理门店团购订单。

  ※1月24日协助沈阳家乐福系统业务员对家乐福文化店促销物料补充,门店产品库存盘点,补货预约。

  ※1月25日协助沈阳家乐福系统业务员例行家乐福周一订单日的相关工作,对沈阳家乐福所有门店的订单明细与长促及门店课长助理确认,与第三方物流确认配送时间等信息,协助处理家乐福8月份遗留的客诉。

  ※1月26日协助家乐福业务对家乐福北站店门店账目进行梳理核对。午时开始协助沃尔玛业务员沃尔玛浑南店进行促销物料的配送,并协助250箱产品的入库工作。

  沈阳沃尔玛浑南店,三全春卷3.9元,旁边的思念春卷6.9元,价差问题也是沈阳市场上的普遍问题

  ※1月27日协助永辉业务员向永辉重街店配送促销物料,因沈阳永辉系统1月28日门店大促,速冻产品6折起,协助业务员对门店产品进行盘点,与课长洽谈陈列排面调整事宜。

  ※1月28日上午协助华润业务员向华润万家文化店配送促销物料,协助业务员对门店产品进行盘点。午时在大润发和平店协助长促进行销售,排面的整理等。

  沈阳流通小店价格签※1月29日上午协助华润万家南塔街店长促进行产品的销售,排面的整理。华润档期促销为5_灌汤水饺,8.9元,及4_简装汤圆,4.8元。午时了解沈阳当地的小超市及佐客便利连锁系统。

  ※1月30日沈阳上午拜访沈阳鑫升级便利连锁系统,了解我司产品及竞品信息。午时协助大润发和平店长促进行产品销售,排面整理工作。。

  ※1月31日拜访沈阳批发市场,沈阳水产市场

  佐客便利我司主要陈列产品如图:沈阳水产市场

  发现的问题:

  1、终端形象建设

  春节旺季是快速消费品市场历来都会拼力竞争的一个时期,不管是价格促销,绑赠,五花八门的终端形象建设等等,各个厂家各施本领,去争夺春节旺季这个“蛋糕”。从我司在沈阳几个比较大的KA系统,相比较于三全来看,我司在终端形象的建设表现较差。

  三全及湾仔码头大润发和平店的店中店以东三省最好的门店沈阳大润发和平店为例,三全早早的就将店中店,TG建设到位,在沈阳市占表现一般的湾仔码头也提前建设好了店中店,这样大润发和平店三条主干道的端头,两个被三全占据,一个被湾仔占据,我司在春节旺季的终端形象就表现的比较乏力。终端是消费者集中针对品牌体验的集中营,是以目标群体为核心,是品牌视觉识别系统以及品牌营销体系的集中表现,是品牌识别的主要表现特征。尤其是对速冻行业,受冰柜等制约较大,对卖场的依靠较大,所以,终端的视觉环境、空间环境、展示环境、陈列环境、听觉环境是构成消费者的心理感受、行为感受、视觉感受、听觉感受的主要呈现手段之一,经过消费者在终端的切身感受因而直接影响消费者对品牌的识别价值的认可,和消费者对品牌的认知,从而建立品牌在消费者心目中的独特形象,最终实现品牌识别和刺激消费者的购买行为。

  2、客情维护

  产品如果没有获得超市的支持那你的产品在这个超市基本宣布“死亡”。因为此刻是终端为王的年代,是产品多渠道少的年代,是厂家,经销商和大卖场博弈的年代,没有公平可言,仅有相对的公平没有绝对的公平。这就需要我们要和卖场处理好客情,理解促销的内涵才能获得超市的支持才能阻击竞品。以沈阳大润发和平店为例,在协助业务对大润

  发和平店外仓补货的过程中,因我司春节客情费没有到位,大润发的课长以各种理由对我司补货进行干扰。

  如图:因大润发课客情不到位,在等待补仓大润发的业务员杨翠是我司有10年工作经验的业务员,工作本事强

出差个人工作总结12

  本月从20xx年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:

  一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自我音箱品牌特性进行经营性的指导提议。

  二,帮忙各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署提议。

  三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。

  四,排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。

  针对出差目的,经过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:

  1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。

  2,代理商没有严谨的工作部署,日工作资料,周工作资料,月工作资料,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。

  3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才十分缺乏,很难培养人,留人。

  4,多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎样样去开展多彩音箱的市场推广?怎样样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。

  5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。

  6,目前的产品存在必须的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2100音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。3,促销活动存在必须的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。

  7,大区人员该怎样样去开展自我的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏必须的意识。

  所以,经过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人提议:

  1,提议各代理,异常是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,异常强调开展周会,周会议资料形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。

  2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展构成共同的目标。

  3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到必须时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,所以提议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(能够占干股),并针对每上一年送予配比必须的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予必须的市场空间,给予产品代理,让其成为自我的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。

  4,多彩音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在100元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,多彩音箱在专卖店与机箱等同时摆在一齐(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难构成专一形象,同时公司一向的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此价格,此形象,缺乏零售,必然很难构成音箱品牌影响力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我们的主要渠道应当是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。

  明白了多彩音箱产品定位,渠道对象,那么就应当有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:一,加强A类产品(重点主推产品,2105,2165,2155,2100)的样品摆设。二,加强A类客户(前5——-10名核心客户)的专柜,展架摆设。三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎样样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是多彩音箱)。四,加强_展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。

  多彩音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。经过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,所以提议各代理:一,在适宜的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每一天100元左右的费用每一天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对应当是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二,提议个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期能够鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,构成第二个公司,或者将此机会供给给那些有想法的优秀人员。

  笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送经过了解基本是价格不超过100元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过100元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不一样的产品,在一个电脑城此四家每月就能够为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送多彩音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选择一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,所以能提高利润。

  5,分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出构成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的情景下,音箱目前还是在吃多彩的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为多彩品牌创造单独的品牌影响力。所以,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的情景下更谈不上去进行市场推广,所以针对此问题需向领导当面请示改善提议。

  6,目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,所以此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。

  7,大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就必须要想到怎样服务于他,最好的服务就是怎样去帮忙他,那里指的帮忙当然不是简单的批下特价,而是需要怎样样去发现分公司弱点,迷茫点,怎样样帮忙去提高销量,用心的去想怎样样去帮忙一个人的时候我想能找到很多需要帮忙别人的地方。结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在那里个人提出几点提议:

  一,一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的最好,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。

  二,看看笔记本旁边分别摆的是什么品牌的音箱产品,自我的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自我去谈定?

  三,上电梯看看DIY的广告及自我音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?四,围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎样样?哪些音箱批发走的好?自我的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自我的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且能够把样品摆进去的?三遍看看卖场的_展架及标贴还有哪些不在的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自我,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,_展架这些哪里做的如何就能够看出这个店面的工作开展情景。最终才是到自我店面及同行店面去了解。

出差个人工作总结13

  此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些资料形式,在沟通的过程中大家都有感受,但期望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获:

  一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在100元—140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。

  二,了解目前笔记本市场针对单独2、1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。

  三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,多彩音箱的机会很大。

  四,代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。

  五,同时也了解到如爱国,三诺等一些好的市场推广经验及方法,异常是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场十分管用。

  以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,多谢!

出差个人工作总结14

  一、出差工作回顾王佳随行X经理一道于20__年X月14日到X月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:

  成都—》南京—》盐城—》扬州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整体进展较为顺利。

  (一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和__经理去了____X设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和__经理结合王佳们__公司的一些实际情景提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。午时再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些比较。

  (二)15日,王佳和__经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。午时又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。

  (三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和__经理、刘总高总一齐观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。

  (四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……经过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不一样,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、PTFE、PPS、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,异常是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅仅过滤效果好,也就是纤维很细,并且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。

  (五)19日午时,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,__经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有必须帮忙,异常是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有必须的进取改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。

出差个人工作总结15

  一、出差地点

  湖南省常德市武陵区、鼎城区、德山经开区。

  二、出差时间

  xx年xx月xx日

  三、出差目的

  调查了解常德市场政府环卫设备采购权重关系,了解市场现状及市场机会;调查拜访下级贸易商。

  四、出差行程

  xx年xx月xx日,06与武陵区向磊向总(电话670669220)了解了常德市场的相关信息,并达成了初步合作意向。表示有相关业务就会与我联系,优先选择我们产品。与武陵区玉菡清洁服务有限公司的苏总(电话973608236)见面磋商。苏总把前段时间市区所有垃圾桶和垃圾箱的项目顺利接下来。该人对我公司的产品十分感兴趣,并透漏明年常德武陵区共27个垃圾中转站,其中新修的8个,具备垃圾压缩功能。其他个不具备垃圾压缩功能的老垃圾中转站将要进行重建。目前全市环卫工人众多,由于目前配给的手拖垃圾车效率低下,所以只能每100米配给一个环卫工人,基本上拖运几车垃圾就差不多一整天过去了。所以据了解环卫局(夏玉梅0736—77858)有想过要配备电动垃圾车。在环卫局了解市场情景常德今年垃圾桶及垃圾转运费用共4800万,目前全市市区配给垃圾桶垃圾箱在上半年已经结束。全市区垃圾都是经收集转运至德山垃圾发电站焚烧,每吨垃圾价格1。63元。

  xx年xx月xx日,从鼎城区环卫处的刘军刘主任(5xx3375)处得知鼎城区今年预算总费用6580万元。此刻鼎城区及德山开发区清理收集垃圾已经开始试用一批三轮电动垃圾收集车,具体费用不详,如果试用适宜的话明年会很多采购。跟进苏总需要的三轮垃圾手推车,苏总表示我们的价格偏高,他拿相同规格的价格都是700——900元,质量也有保障。然后说到武陵区十多个老垃圾站要进行重建的事,苏总表示项目一有风声了就联系我。与常德市昌盛城乡环卫公司的秦吉权秦总(8750228)面谈,秦总公司拿下过鼎城区乡镇至德山垃圾发电厂的垃圾收集转运的业务。从秦总口中得以验证武陵区这两年确实有修建垃圾中转站的计划,基本上这些项目他们都是直接从环卫处内部操作了,然后都是自我注册的几家公司一齐围标。秦总拿货的价格跟前两天苏总一样偏低,240l的塑料垃圾桶他们拿货0元左右。并且据了解常德市审计局和财政局对于环卫材料的价钱审计的很严格,价格高的话他们就不好经过审计。找了常德恒大集团采购部的朋友,说起楼盘配套垃圾桶垃圾箱及路灯的项目合作的可能性。他劝我近期最好别找恒大搞这些,因为恒大最近投资00亿搞海花岛和恒大人寿后缺钱,基本上会拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚烧发电厂了解情景。该垃圾

  焚烧发电厂日处理垃圾可达900吨,可是每一天从各地区运来的垃圾一般仅有670吨上下,经常是一天工作一天休息,运营商中联环保电力有限公司每一天都在亏,所以政府给予该环保公司补贴,具体数额没问出来。常德市区所有乡镇存储垃圾都是用的铁质活动垃圾中转箱,然后用垃圾中转车将垃圾倒入车内。每个镇上有垃圾车一台,小镇每日一次来回;大的镇子一日两次,春节加一趟车。目前了解的情景来看,除了市区有几个可压缩垃圾中转站外,其他地方都没配备。据环卫处的朋友介绍,目前市区市政垃圾桶垃圾箱项目刚结束,已经有人在做环卫局的工作,想要拿下市区所有的可压缩垃圾中转站项目,规模有预估是1。5亿左右。拜访常德凯迪环保有限公司陈总(378068999),陈总拿下了步行街垃圾箱的项目,基本上是10几米拜访两个垃圾箱。

  五、出差感想及发现的问题下一步计划

  本次出差发现市场容量很大,并且很多人都对固废处理现状不满意,经过交流对我公司的一些理念十分期待。目前在市场上发现跟客户打交道时间比较短,能摸到和了解的情景都是比较表面的东西。并且有些下游公司老板经常是一个人注册几个公司,想找这些公司却也没资料可查。

  下一步工作计划把重点放在着重摸清梳理政府机构环卫设备采购权重关系,找准关键人,了解更准确的项目机会及投资运营结款方式。加大业务渠道的开展,针对物业进行智能化物业运营做好工作。最终是开发好当地下游贸易商,经过传统渠道来扩充及扩大市场占有率及品牌知名度。

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