毕老师专栏

如何跟上司汇报工作?这才是正确姿势!

2018-01-17 10:01:00

  在企业内部,总是存在着上下级关系,而只要有上下级关系就会涉及到两者之间的沟通问题。其中“如何向上级汇报工作”,是一件挺有技术含量的事。汇报工作是向上级反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示本部门成绩、工作能力和水平的重要机会。

不懂汇报工作,别说你混职场!

  在很多人的职业观念里,汇报工作都是表面文章,其实这是一种偏见。汇报,本身就是工作的一部分,不是形式而是内容。

  对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。

  正如《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作,相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”

  心理学研究表明,人们对一个事物越熟悉就会越喜欢。所以想要在职场中获得一个好的发展,让老板喜欢你,就必须提高你的“职场能见度”。

  说到提高“职场能见度”,很多人会以为是提高活跃度,多闲聊多打诨,事实上并非如此。而是与工作挂钩的地方提高你的活跃度,最简单的就是从汇报工作开始。

  向上司汇报工作时,你会考虑哪些因素?

  第一、识时务

  俗话说得好:识时务者为俊杰。向上司汇报工作,你要把握好三个时间维度,第一个是时机,第二个是时限,第三个是时效。

  第二、辨轻重

  把握不住事情的轻重,要么不汇报,要么全汇报,是基层员工常犯的毛病。

  第三、懂方法

  汇报工作的方式多做多样,有口头的,有书面的,有洋洋洒洒的工作总结,有简明扼要的进度报告,也有简单方便的手机短信。用哪种方式,要看你上司的喜好,也要看你报告的事情的轻重缓急程度。

  跟上司汇报工作有什么忌讳?

  第一、不要跨级带帽

  就是说在向某一领导请示工作的时候,不要说“××领导已经同意”,这样会引起该领导的反感。

  第二、汇报失真

  和上文不矛盾,合理的汇报技巧很重要,可是对于一些基本的事实,我们应该必须确保汇报内容的真实性,做到实事求是不失真地汇报,才能让作出的决策不脱离实际。

  第三、没有思想

  就是纯粹的汇报工作,里面没有自我,实际上,既然让你汇报工作,就应该主动参谋,汇报人不应仅将自己定位为信息“传递员”,还要主动当好决策“参谋官”。

  这才是向上级汇报工作的正确姿势!

  第一、梳理资料和工作

  向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的,要将大概资料做到心中有数;没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时说话有理有据。

  第二、工作完成的程度

  比如你说自己的策划文案完成了,这只是一个工作的结果,可以尝试加入进度条:这篇文案已提交给谁,反馈如何。比如你发布一篇文章,你的阅读量如何,读者的热评是什么,你觉得应该注意什么。

  第三、掌握领导的需要

  不同层级的领导,需要了解的信息,领导所站的角度,差别极大。或者领导已经先入为主,来调研之前对很多事情已有成见,这时想要扭转领导的印象就非常困难。因此,在上会之前,与领导的沟通就显得非常重要,先入为主。

  第四、解决问题的思路

  也叫建议,就是告诉老板,我们进展的工作存在的问题后,你建议的解决思路是什么,并简单的阐述给老板听,并且要听取老板的建议和意见。

  第五、用数据说话

  首先在企业工作中你要跟上司汇报情况的话可以将你的工作用数据的形式提交,将你工作的数据用表格等形式展示出来。想到上级需要你汇报的内容,不要等到老板开口去问你已经将数据摆在他面前了。

  第六、理清重点和顺序

  在汇报工作之前要想清楚自己汇报的目的,理清重点和顺序。有时候工作汇报显得散乱无章,是因为员工在汇报之前没有弄清楚自己汇报工作所要达到的目的。在汇报工作之前,应事先制订一个明确的汇报方案。

结束语:

  一个优秀的职场人士必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到上司对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与上司建立起牢固的信任关系。

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