毕老师专栏

职场中轻松说服他人得要一些技巧

2017-12-07 18:06:10

  在职场中,你和同事对某件事情总会有意见不一致的情况,你是如何说服他的呢?在职场中说服他人也是需要技巧的,下面毕老师分享一些职场说轻松说服他人的方法,希望对大家有帮助!

  一、尽量避免与他人争论

  在职场上意见有分歧时,不要不顾一切地据理力争,这样会激起对方的逆反情绪;因为争论的双方都相信自己的想法是绝对正确的,力求自己的胜利。因此,争论是不可能胜利的。

  富兰克林有一句话说的好:“在争论或反驳中,也许你赢了对方,但那样的胜利也空虚的。因为,你绝对无法赢得对方的好感。”

  不论对方的智商多高,学问如何渊博,以争论说服对方都是困难的。我们应该避免争论,以柔克刚,用事实来证明自己;克己忍让可平息对方可能出现的暴躁情绪,无形中就达到了规劝与说服的目的。

  二、保全对方的颜面

  每个人都很在乎自己的面子,都会因为面子而与别人发生过一些冲突。因此,在说服别人的时候,你也要尽量考虑到保全对方的颜面,只有这样,说服才有可能获得成功。

  比如:在职场中,你想要说服反方的同事站在自己的立场,首先要做的就是尽量顾全他的面子,使对方不至于背上出尔反尔的包袱,才能慢慢地说服他。假定你与同事在一开始没有以这样说:“当然,我完全理解你为什么会这样设想,因为你那时不知道那回事。”这样的表达可以把对方从自我矛盾中解放出来,使他体面地收回先前的立场,你们之间的关系却不会受到任何的负面影响。

  三、以最婉约的方式说服他人

  说服他人要留有余地,不要揭短,不要使用用带有绝对意味的字眼,多使用:“我的意见是……”,“我想这样会更好些”等字眼。

  在言语中更应避免“你必须”、“你应该”这样的语词,多用商讨的口气,这样会使对方在不知不觉中能客观地看待自己,避免情绪障碍。

  有一位男士非常善谈,在一次与他人结伴同行时,在滔滔不绝的谈话中,每讲一两句话,就要附上一句“你知道吗?”使得对方很不高兴,但出于礼貌,还是和他交谈几句,但这个人还是不断地说:“你知道吗?”结果对方实在不耐烦,索性回他一句:“我不知道。”交往不得不在尴尬中终断了。

  这位男士可能把“你知道吗”视为口头语,并未引起自己的注意。可事实说明,凡是常使用“你知道吗?”、“你懂吗?”、“你应该”、“你必须”等字眼的,不但很难起到说服人的效果,还会引起别人的反感。

  四、用情感进行沟通

  在大多数情况下,要说服别人的时侯,可以说是对对方情感的征服。我们只有善于运用情感技巧,动之以情,以情感人,才能打动人心,成功说服对方。

  感情是沟通的桥梁,要想说服别人,就必须跨越这样一座桥,才能攻破对方的心理壁垒。因此,在说服说别人时,我们应该做到推心置腹,动之以情,晓之以理,让对方觉得你们是在公正地交换各自的看法,而不是抱有任何个人的目的和不良的企图。最重要的是要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他,为他的切身利益着想。

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