保安管理制度

时间：2025-09-25 07:49:09 制度

保安管理制度15篇

　　在现在社会，制度的使用频率逐渐增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编收集整理的保安管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

保安管理制度15篇

保安管理制度1

　　1. 人员选拔：优先选择有相关工作经验、身体健康、无犯罪记录的应聘者，进行面试和体能测试后录用。

　　2. 培训体系：定期进行法律法规、安全知识、急救技能等方面的培训，确保保安人员具备基本的'应对能力。

　　3. 责任划分：细化岗位职责，明确每个保安的权限和义务，通过书面形式告知，确保其理解并执行。

　　4. 工作流程标准化：制定详细的操作手册，指导保安如何执行日常工作，如访客登记、车辆管理等。

　　5. 应急响应：模拟实战演练，提高保安团队的应急反应速度和协同能力。

　　6. 监督与考核：设置每日、每周、每月的考核指标，包括出勤、工作质量、业主满意度等，定期进行评估，对表现优秀的保安给予奖励，对存在问题的进行指导和改正。

　　住宅小区保安管理制度的建立和完善是一项系统工程，需要从人员配置、技能培训、流程规范、应急准备和绩效考核等多角度入手，确保制度的有效执行，为小区居民创造一个安全、和谐的生活环境。

保安管理制度2

　　1目的

　　为加强保安工作管理，落实保安工作职责，维护正常的生产与工作秩序，保障公司安全，根据国家法律法规，结合本公司实际，制定本制度。

　　2适用范围

　　本制度适用于公司保安工作的管理。

　　3作息时间

　　白班：7：00—19：00晚班19：00—7：00

　　工作时长为12小时，采取轮班制，星期天转班。

　　4职责

　　严格遵守、执行的各项规章制度。

　　上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。

　　严格执行门卫制度，严守岗位纪律，上岗必须做好巡逻，勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗，不准喝酒、不准看书看报，不准收听半导体和电视机，不准动用扣留物品，严禁监守自盗，在上岗值班期间，若因自己的.失误造成事故的，要追究责任。

　　坚持原则，办事公道，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的回答宾客的询问。

　　严格把好人员、货物进出关，维护秩序，职工的安全。

　　熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓，灭火器材，报警器的性能及使用方法。

　　认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离职守。

　　认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。

　　观察内部和外围动静，如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获，一旦发生案情，要迅速保护好现场，并及时报告领导及公安机关，配合公安机关侦破案件。

　　加强自身建设，保安之间团结一致，互相关心、互相爱护，互相帮助，树立大团结的意识。

　　保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。

　　服从领导安排，完成领导交办任务。

　　5岗位操作及要求

　　交接岗

　　每日上午7：00时和晚上19：00时为交接岗。

　　交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。

　　执勤

　　白班必须有一人站岗。

　　值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。

　　门卫室值勤时，应做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。

　　维持门口秩序，使之保持畅通。

保安管理制度3

　　第一章、保安部部门职能：

　　（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；

　　（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；

　　（三）负责公司和商场防火、防盗和报警工作；

　　（四）对商场内部重点商品实行重点保护；

　　（五）负责商场内部现金保护工作；

　　（六）负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾；

　　（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。

　　第二章、保安部部门职责：

　　（一）按照公司总体安排，负责整个中俄自由商场的财产安全、防火安全、人身安全工作；

　　（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理；

　　（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到实签制度；

　　（四）按照公司规定，每天清场要彻底，各门锁要锁好，进场把好门，按时开门。非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进场，一经发现，严肃处理；

　　（五）做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作；

　　（六）做好商户财产安全的保护工作；

　　（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏；

　　（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决；

　　（九）负责监督商户的装修工作，并执行撤场例行安全检查及财物检查工作；

　　（十）完成领导交办的各项临时任务。

　　第三章、保安部各岗位职责：

　　一、保安部部长岗位职责：

　　（一）熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度；

　　（二）对总经理负责，组织领导保安部工作，对保安工作和消防工作负全面责任；

　　（三）熟悉和掌握卖场内商户的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况；

　　（四）贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷；

　　（五）组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；

　　（六）主持部门例会，传达贯彻公司领导的指示精神；

　　（七）配合上级领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况；

　　（八）监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况，处理公司管辖范围内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；

　　（九）做好中俄自由商场商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念；

　　（十）配合监督商户装修工作；

　　（十一）以身作则，不许滥用职权；

　　（十二）对保安员的聘用，解聘提出建议；

　　（十三）完成领导交办的其他工作。

　　二、保安部保安、消防主管岗位职责：

　　（一）在保安部长的领导下开展对中俄自由商场的治安保卫工作；

　　（二）严格按照《消防法》有关规定：建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度；

　　（三）负责整个责任区的消防管理工作；

　　（四）配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力；

　　（五）组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练；

　　（六）建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救；

　　（七）组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见；

　　（八）负责按规范配置警械、消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作；

　　（九）定时不断巡视中俄自由商场各区域、督导当值各岗的工作；

　　（十）掌握商场的火灾特点，努力做到“六熟悉，既：熟悉商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；

　　熟悉商场的火灾危害性和相应的防火措施；

　　熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法；

　　熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；

　　熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力；

　　熟悉消防设施器材、装备状况；

　　（十一）制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施；

　　（十二）对保安员及公司员工进行防火宣传，提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性；

　　（十三）对自己主管的工作负责。制定计划，并及时向上级领导汇报工作情况；

　　（十四）完成领导交办的其它任务。

　　三、保安部领班岗位职责：

　　（一）在保安部部长的领导下，安排本班各项具体工作，分配队员岗位，发放器材；

　　（二）领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度；

　　（三）检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差；

　　（四）如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报；

　　（五）做好保安器材的交接和保管工作。

　　四、商场巡逻保安员岗位职责：

　　（一）熟悉中俄自由商场地形及消防设备的分布和使用知识；

　　（二）巡逻员必须认真巡视，如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

　　（三）在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；

　　（四）在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

　　（五）巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区，仅东西方向走梯为吸烟区；

　　（六）如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患；

　　（七）制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；

　　（八）掌握活动于中俄自由商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；

　　（九）提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；

　　（十）查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；

　　（十一）查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；

　　（十二）对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件；

　　（十三）对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；

　　（十四）作好巡视记录，按规定程序进行交接班。

　　五、门岗保安员岗位职责：

　　（一）负责维持中俄自由商场出入口进出秩序，保证出入口畅通；

　　（二）密切注视出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员（推销人员、携带烟火或危险物品进入中俄自由商场等此类在中俄自由商场附近范围内活动的人员），带宠物者禁入；

　　（三）对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件进行登记，对于特定时间段，如中俄自由商场开门前或闭店后出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况，要认真做好本职工作；

　　（四）制止打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响营业秩序；

　　（五）积极协助配合其他班组的保安人员，作好安全消防防范工作。

　　六、中庭保安员岗位职责：

　　（一）负责中庭人流疏导，维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的'给予必要的帮助；

　　（二）负责开启各层电子显示屏；

　　（三）负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范；

　　（四）发现非中俄自由商场允许的人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

　　（五）制止吸烟人未灭烟前进入中俄自由商场；

　　（六）如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件，及时汇报并防止事态扩大，影响经营秩序。

　　七、停车场保安员岗位职责：

　　（一）当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；

　　（二）客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费；

　　（三）当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；

　　（四）当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题；

　　（五）当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食；

　　（六）指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等；

　　（七）负责车辆的安全管理，维持车场秩序。

　　八、监控室保安员岗位职责：

　　（一）负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作；

　　（二）负责监控室内的卫生清扫工作；

　　（三）发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看；

　　（四）负责监控录象带的管理工作；

　　（五）发现火警立即报告并按报警程序报警；

　　（六）正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等；

　　（七）做好值班详细记录和交接班工作，保持室内整洁和设备无故障；

　　（八）对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作，确保正常使用，随时协助调查各类案件；

　　（九）加强重点部位的监控，遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系，妥善处理；

　　（十）工作认真仔细，精益求精，监控值班中遇事要及时判明情况，重要事件要及时报告主管领导；

　　（十一）未经保安部部长批准，任何人不得进入监控室，监控人员不得将摄录资料外泄，值班中禁止擅离职守和会客；

　　（十二）完成领导交办的其它任务。

　　九、机动保安员岗位职责：

　　（一）按规定着装配带保安装备；

　　（二）随时在制定部位侯命，接到命令迅速到达现场；

　　（三）随时做好应对突发事件的准备，服从部长或主管调动；

　　（四）协助内保清场。

　　第四章、保安部基本管理规章制度：

　　一、保安部管理规章制度：

　　（一）总则：保安部负责中俄自由商场管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件，达到规范化管理、提供优质服务的目的，特制定以下部门管理制度。

　　（二）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。

　　（三）坚守岗位，保持高度警惕，防止治安案件的发生。

　　（四）坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

　　（五）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成治安服务工作。

　　（六）保安人员必须严格遵守20个不准1、不准酒后值勤和在上班时饮酒；

　　2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架；

　　3、不准在值勤时间吸烟、吃零食；

　　4、不准在夜间值勤时打瞌睡；

　　5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；

　　6、不准擅离岗位、脱岗、串岗；

　　7、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊；

　　8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子；

　　9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物；

　　10、不准带亲友到岗位上“陪岗”；

　　11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金；

　　12、不准打人、骂人；

　　13、不准知情不报或包庇坏人

　　14、不准当班员工下班后进入工作场所；

　　15、严禁打架斗殴，聚众闹事和赌博；

　　16、不得故意损坏公物和他人财物；不得影响他人工作；

　　17、严禁卖淫、XX和出租传播淫秽录像及物品；

　　18、严禁携带XX、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。

　　二、保安员交接班制度：

　　（一）保安员应提前着制式服装10分钟上岗接班，班长整队，整理服装，用具，宣布岗位分配，强调注意事项，接班人员未到达前，当班人员不得离岗，在登记本上记录接班时间；

　　（二）接班人要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项，做到“三明三清”：上班情况明；

　　本班接办的事情明；

　　物品器械清点明；

　　本班情况清；

　　交待问题清；

　　物品器械清；

　　（三）交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟；

　　（四）当班人员发现的问题需要及时处理，未处理完的要交给下班处理，不能移交的继续处理，接班人应协助完成；

　　（五）所有事项交接清楚后，交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名，每天早班交领班查阅并保存；

　　（六）接班人员未来，交班人员不得下班。若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生问题，两班共同承担责任。

　　三、保安警用器械管理规定：

　　（一）警用器械的管理只供当班保安员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用，不用时不得随意乱放，托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿；

　　（二）无特殊情况或未经保安部批准，严禁将警用器械提供给他人；

　　（三）严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍；

　　（四）若有丢失或损坏要予以赔偿，分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿；

　　（五）交接班记录，确保其处于良好使用状态。

　　四、对讲机使用管理规定：

　　（一）每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用；

　　（二）对讲机只供值班人员执勤使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报保安部批准同意；

　　（三）严格按规定频率使用，严禁私自乱调频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿；

　　（四）交接班时应做好对讲机交接验收工作，发现问题应做好记录并及时上报主管领导；

　　（五）带班长负责交接，并进行充电，妥善保管充电器，丢失照价赔偿。

　　五、停车场制度：

　　（一）记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证；

　　（二）维持好车辆的进入停放秩序，对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐；

　　（三）树立优质服务观念，对待顾客态度和蔼，不准蛮横无理，更不准随便坐在停车场内的公共设施及物品上；

　　（四）凡未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆，均会被拖离现场及予以扣留，而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用；

　　（五）未经保安部批准，不许在停车场内洗车或维修车辆；

　　（六）保安对停车场内的安全负安全责任，丢失车辆等一切事故都由停车场保安负责解释和赔偿。；

　　（七）制止闲杂人员进入停车区域，对可疑人员仔细盘问，必要时通知门口的保安人员看管；

　　（八）停车场保安人员就餐要轮班。

　　六、保安检查制度：

　　（一）带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促，主要检查岗位形象及服务质量，发现问题及时纠正；

　　（二）有主管组成检查组，不定期对保安各岗位进行检查。主要检查：人员在岗情况，执勤情况，军容军纪等。发现问题，及时召开会议解决；

　　（三）带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报，保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。

　　第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度：

　　（一）贯彻执行消防法律，协助有关部门做好防火工作；

　　（二）不得埋压、圈占、损坏消防设施、设备和器材，不得将消防设施，设备和器材挪作他用；

　　（三）安装使用电器设备，必须符合有关技术规范，并采取必要的防火措施；

　　（四）任何人不得在中俄自由商场范围内动用明火和大功率用电，否则后果自负，造成损失的视情节轻重赔偿损失或依法追究刑事责任；

　　（五）严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内；

　　（六）严禁把易燃易爆物品带进中俄自由商场；

　　（七）不得在中俄自由商场的任何地方燃放烟花爆竹；

　　（八）保护中俄自由商场内道路的畅通，不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料，停放车辆或者搭建棚屋，否则无条件清除。

　　二、消防安全疏散通道的管理规定：

　　（一）中俄自由商场内的所有通道和出入口必须保证畅通无阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；

　　（二）各通道、楼梯间、电梯间和出入口的“安全出口”指示牌、应急灯、消防栓等设施严禁挪用，必须经常保持完整，敏感有效。各走道防火门应随时关闭；

　　（三）中俄自由商场周围的车辆停放要整齐有序，严禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保证火灾时消防车辆的出入和停放；

　　（四）举行大型活动时必须有专人监护，各通道门严禁上锁；

　　（五）对违反本制度的部门或个人，将按公司的安全制度处罚，造成严重后果的追究刑事责任。

　　三、消防安全培训制度：

　　（一）消防安全培训是确保市场运转的重要保障；

　　（二）由公司制定总的培训计划，领导进行审核批准，保安部实施；

　　（三）原则上每年对全体员工消防安全培训不少于两次，新入职员工可根据具体情况由保安部培训，各部门要经常组织本部门员工温习有关消防知识和管理规定；

　　（四）培训内容包括：消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等；

　　（五）培训形式包括：消防讲座、观看录像、现场培训、黑板报、抽查消防知识掌握情况、消防知识抢答赛、组织演习等；

　　（六）每位员工认真学习做好记录，不得迟到、早退或无故不参加培训，由保安部负责检查培训情况。

　　四、其它消防职责：

　　（一）配电室消防职责：

　　1、高低压配电室，应保持清洁干净，要有良好的通风。禁止吸烟，在室内使用明火，必须经保安部批准，并有防护措施；

　　2、高低压配电室，电器设备附近的各种安全保护装置，必须经常保持完整、灵敏有效。变压器、电缆车，每年的重大节日前进行彻底清扫、检修，低压配电室的设备及电缆，每年在雨季来临之前，要对避雷器进行检修，检测两次。检测标准，均按供电的规定进行；

　　3、电缆线、变压器等处不得漏油。经常检查各部件的功能和运转情况，发现问题要立即采取有效措施，并及时修复；

　　4、高低压配电室，必须配备足够的灭火器材，并经常维护保养，以保证完备好用。值班人员必须掌握电器灭火知识，会使用灭火器材。

　　（二）电梯机房消防职责：

　　1、机房内禁止存放各种杂物和XX，机房不得改作他用；

　　2、电梯机房、梯箱顶部和梯井底部，要定期清扫，及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物；

　　3、对电器线路和检查部分，要检查维修，以防打火短路等事故的发生；

　　4、检修擦洗零部件用到汽油时，要采取有效防火措施，确保安全。汽油、擦过油的布要妥善处理，不得乱扔乱放。

　　（三）市场管理部消防职责：

　　1、市场管理部工作人员每天检查商铺，随时发现未熄灭的烟头、火柴梗等火源、火种，以防着火；

　　2、商铺配备的电器和商户自备的电器按中俄自由商场有关规定使用，发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷用电等不安全因素，及时采取措施，立即通知工程部来人检查处理，并及时报告保安部；

　　3、要劝阻商户和顾客不要将易燃易爆、化学物品带入楼层和商铺，如有劝阻不听或已带进商铺的人，要及时报告保安部；

　　4、及时清理本楼层的废纸及纸箱、纸盒等易燃物品，减少隐患；

　　5、楼层值班人员要坚守岗位，高度警惕，经常注意楼层有无起火源，要做到勤转、勤看、勤闻、勤检查。对饮酒过多的顾客更要注意，防止因其吸烟、用火、用电不慎而引起火灾；

　　6、各楼层通道、楼梯内不准堆放杂物，以保持畅通无阻；

　　7、市场部工作员工必须做到人人会使用各种灭火器、消防栓，熟悉灭火器存放的位置，能熟练地掌握灭火器的性能、作用及使用方法；

　　8、商铺要设立禁止吸烟的标志。

　　（四）人事行政部消防职责：

　　1、办公区内不得存放易燃易爆物品；

　　报纸、书刊、纸张、资料等易燃物，要及时清理和处理，不要大量存放，对必须存放的要采取可靠的防火措施；

　　2、办公区内禁止吸烟；

　　3、办公区要根据实际需要，配备一定数量的灭火器材，预备急需之用。

保安管理制度4

　　1. 岗位职责与权限

　　2. 人员选拔与培训

　　3. 工作流程与标准

　　4. 行为规范与纪律

　　5. 应急处理与报告机制

　　6. 监督与考核

　　7. 设备与设施管理

　　8. 客户服务与沟通

　　内容概述：

　　1. 保安人员的日常巡逻任务，包括但不限于监控区域的巡查、出入管理、安全检查等。

　　2. 对新入职保安的筛选、培训及持续的职业技能提升。

　　3. 明确工作流程，如交接班程序、异常情况应对措施等。

　　4. 保安人员的行为准则，包括着装、礼仪、职业道德等方面的.规定。

　　5. 设立应急响应计划，应对突发事件，如火灾、盗窃等，并规定报告流程。

　　6. 实施定期评估，确保保安服务质量，对违规行为进行处理。

　　7. 确保保安设备如监控系统、警报设备的正常运行，定期维护保养。

　　8. 建立良好的客户沟通机制，处理客户反馈，提升客户满意度。

保安管理制度5

　　公司保安人员管理制度

　　为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：

　　一、保安职责：

　　1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。

　　2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。

　　3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。

　　4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。

　　5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。

　　6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。

　　7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。

　　8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。

　　9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。

　　10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.

　　11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.

　　12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。

　　13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违

　　者将严肃处理。

　　二、门禁制度：

　　1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

　　2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

　　3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。

　　4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。

　　5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。

　　6、携带易燃易爆及危险品的人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。

　　三.巡逻流程及制度

　　1、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。

　　2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的'开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全，并做好记录。

　　3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。

　　4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全，并做好记录。

　　5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启，开启后楼梯门并做好记录。

　　6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

　　四、突发事件的处理：

　　1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。

　　2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当

　　地派出所电话报警并迅速通知办公室，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。

　　3、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。

　　4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。

　　五、工作交接：

　　1、按时交接班，详细了解上班值班情况。

　　2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。

　　3、检查来访人员情况。

　　4、上级规定或指示的事项。

　　5、送货或寄存物品的转交。

　　6、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。

　　六、奖惩条例：

　　（一）、奖励：

　　1、有下列事迹之一者，给予发放相应福利：

　　A、遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。

　　B、维护公司安全，避免重大损失者。

　　C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

　　（二）考核内容及处理办法（与保安公司密切联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：

　　1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以清退。

　　A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。

　　B、当班酗酒或睡觉者。

　　C、监守自盗者。

　　D、因工作失职造成公司损失1000元以上者。

　　E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

　　F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。

　　G、暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。

　　2、有下列情形之一者，给予记录。

　　A、值班时看小说杂志.听收音机。

　　B、利用上班时间，做与工作无关的事情者。

　　C、交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。

　　D、不请假外出.无故脱岗。

　　E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。 F、未经许可，擅自调班者。

　　G.累计2次者予以清退。

　　3、有下列情形之一者，给予记录.。

　　A、上班时间不穿制服者。

　　B、满口污秽言语者。

　　C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。

　　D、造成前台秩序混乱者。

　　E、不执行本制度者。

　　F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。

　　G、累计4次者予以清退。

　　因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。

保安管理制度6

　　1. 制定详细的操作手册：编写包含所有规定和程序的`保安操作手册，供保安人员随时查阅和参考。

　　2. 定期演练：组织保安人员进行应急演练，检验并提升他们的应急反应能力。

　　3. 强化内部沟通：建立有效的沟通渠道，使保安人员能及时反馈工作中遇到的问题，以便管理层及时调整和完善制度。

　　4. 居民参与：鼓励居民参与保安工作的监督，通过居民满意度调查等方式，了解并改进服务。

　　5. 激励机制：设立绩效奖励，激励保安人员更好地履行职责，提升服务质量。

　　通过上述方案的实施，某住宅小区的保安管理制度将更加完善，为小区的安全稳定提供有力保障。

保安管理制度7

　　为建立和完善规范性文件管理制度，建议采取以下措施：

　　1．设立专门的文件管理部门，负责文件的统一管理和协调。

　　2．建立文件生命周期管理流程，确保每个阶段都有明确的操作指引。

　　3．定期进行文件审查，及时更新过时或不适用的文件。

　　4．培训员工理解和遵守文件管理制度，提高全员意识。

　　5．实施电子化文档管理系统，提高文件的.存储、检索和共享效率。

　　6．强化审计，定期检查文件执行情况，确保制度落实。

　　通过上述措施，企业可以构建一个高效、合规、有序的文件管理体系，促进企业的稳定发展。

保安管理制度8

　　技术人员管理制度旨在确保技术团队高效、有序地开展工作，通过明确职责、规范流程、激励创新，以提升整体技术水平和项目成功率。这一制度应涵盖以下几个核心部分：

　　1. 岗位职责定义：明确每个技术人员的角色和责任，以便于任务分配和绩效评估。

　　2. 技术流程管理：规定从项目启动到完成的技术实施步骤，确保质量控制和进度管理。

　　3. 技能培训与发展：制定持续学习计划，促进技术更新和能力提升。

　　4. 创新激励机制：鼓励技术创新，通过奖励和认可激发员工潜能。

　　5. 沟通协作规则：建立有效的沟通渠道，促进团队协作。

　　6. 绩效考核标准：设立公正、透明的考核体系，以评价员工的工作表现。

　　内容概述：

　　1. 岗位描述：详细列出各技术岗位的主要任务和期望成果，确保每个人都清楚自己的工作范围。

　　2. 技术规范：设定技术开发、测试、文档编写等环节的标准和规范。

　　3. 培训计划：根据技术发展趋势和团队需求，设计定期的`内部培训和外部学习机会。

　　4. 创新提案制度：设立流程，让员工可以提出创新想法，并对其进行评估和实施。

　　5. 团队会议：规定团队会议的频率、内容和形式，促进信息共享和问题解决。

　　6. 绩效评价：结合定量和定性指标，对技术人员的工作效果进行综合评价。

保安管理制度9

　　一、门卫室值班人员必须以高度的责任感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时，不准干私活;负责机关办公楼所有区域内二十四小时的安全保卫工作，坚守岗位，忠于职守，不迟到早退，严格执行交接班制度。保持室内整洁及办公区的环境卫生，爱护公物，杜绝浪费，早晚准时开关照明灯具。

　　二、坚守工作岗位，认真负责，保持高度警觉性，不得擅离职守，不得向无关人员泄露有关公司内部情况。门卫室内不准搞娱乐活动，非值班人员不得长期滞留门卫室，以免分散值班人员精力。

　　三、严禁在岗时间喝酒、睡觉;当班人员要妥善保管办公大门和办公大楼拉闸门的钥匙，严禁交给他人和私自配备钥匙。

　　四、值班人员按规定时间开启和关闭大门，早晨7：00，下午14：00开启，中午12：20、下午18：00关门。特殊情况择情处理;严禁闲杂人员进入办公区域，对来访人员问明情况后，并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件，方可放行。不得在值班室留客。

　　五、进出人员和车辆应接受和配合门卫值班人员的.检查，门卫认定可疑的，有权盘查。

　　六、外来车辆入内，必须经主管领导批准，方可进入;本单位车辆凭出入证方可进出。

　　七、严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入。

　　八、门卫周围不准寄放任何物品，以保证出入畅通。

　　九、门卫值班人员应及时指挥车辆人员出入、停靠、确保大门畅通无阻和区域内的环境整洁有序。

　　十、值班人员要加强对机关办公区域的经常巡查，注意防火、防盗、防漏、防破坏、防伤害，发现紧急问题要及时处理，并立即报告主管领导。

　　十一、对值班期间擅自离岗、脱岗、玩忽职守，发生事故或照成经济损失的，视情节轻重，给予经济处罚并追究失职责任。

　　十二、对工作中严于职守，认真负责，能及时发现和处置突发事件成绩显著的予以表彰和奖励。

保安管理制度10

　　管理人员岗管理制度旨在确保公司运营的高效性和团队协作的有效性，它涵盖了以下几个核心部分：

　　1. 职责定义：明确各级管理人员的角色和职责，确保每个岗位的工作目标清晰。

　　2. 选拔与晋升：规定选拔和晋升的标准、流程，保证公正公平。

　　3. 培训与发展：设立持续的培训计划，促进个人和团队能力的提升。

　　4. 绩效管理：制定绩效评估体系，以结果为导向激励员工。

　　5. 沟通与协调：强调跨部门沟通和内部协作的重要性，提高决策效率。

　　6. 纪律与行为规范：设定行为准则，确保团队纪律严明。

　　7. 员工福利与激励：设计合理的`薪酬福利制度，激发员工积极性。

　　内容概述：

　　1. 职责划分：详细列出各级管理人员的日常工作内容和责任范围。

　　2. 人才策略：明确选拔标准，如教育背景、工作经验、专业技能等，以及晋升路径。

　　3. 培训机制：规划不同层次和阶段的培训课程，包括技能培训、领导力培养等。

　　4. 绩效考核：建立量化或半量化的绩效指标，定期进行评估。

　　5. 沟通平台：鼓励开放透明的沟通环境，建立有效的信息共享机制。

　　6. 行为准则：明确禁止的行为，强调职业道德和公司文化。

　　7. 薪酬体系：设计公平的薪资结构，包括基本工资、奖金、股权激励等。

　　8. 员工关怀：关注员工福利，如健康保险、休假政策、员工活动等。

保安管理制度11

　　停车场保安管理制度旨在确保停车场的安全运行，提高服务质量，预防和处理各种安全问题。该制度涵盖了人员管理、职责分工、工作流程、应急处理、设备维护、客户互动等多个方面。

　　内容概述：

　　1.人员配置：明确保安人员的数量、资质要求及岗位分配。

　　2.职责规定：详细描述保安的日常巡逻、监控、出入管理、车辆引导等职责。

　　3.工作流程：设定标准化的工作流程，如车辆进出管理、异常情况报告等。

　　4.应急响应：制定紧急情况下的应对措施，如火灾、盗窃、交通事故等。

　　5.设备使用与维护：规定监控系统、照明设施、停车设备的.使用和保养规程。

　　6.培训与考核：定期进行安全知识培训和技能考核，提升保安队伍的专业能力。

　　7.客户服务：强调礼貌待客，处理客户投诉和建议的程序。

保安管理制度12

　　为了加强保安队伍建设，严格保安队伍管理，搞好规范执勤和安全防范工作，保证值班守护区域安全，结合我公司保安队伍工作的实际情况，特制定本管理制度。

　　一、在工作岗位上，机智勇敢及时发现并现行抓获违法犯罪人员，一次奖励100元。

　　二、积极参加抢险救灾，为服务单位的职工生命安全、公司财产免受损失，做出重大贡献的，一次奖励100元。

　　三、迟到、早退半小时以内，一次罚款50元；超过半小时按旷工天论处；超过一小时以按旷工1天论处，半年内三次迟到、早退作开除处理。

　　四、旷工半天按天论处；旷工一天按3天论处；旷工三次或连续旷工两天作自动离职处理并按所在服务单位年总服务费的5%给予处罚。

　　五、工作中不负责任，擅离职守，溜岗、脱岗，实施与工作职责无关的行为，违反其中一项的`罚款50元，给公司造成名誉损失，情节严重的作开除处理。

　　六、上岗必须按规定着装，保持仪表端庄，工作推诿，打瞌睡，违反其中一项罚款30元。

　　七、在岗位上吵架、打架、上岗前饮酒，第一次违反其中一项罚款100元，第二次违反其中一项作开除处理。

　　八、有事需提前请假，半天之内班长批，一天以上由公司批。未经批准离岗按旷工处理。辞职需要提前一个月写出书面申请报公司办公室备案。

　　九、因工作失职，在责任区内，发案一起，每一责任人罚100元，重特大案事件给服务单位造成直接经济损失的，直接责任人应予以赔偿，并给予警告直至开除。

　　十、因工作不负责任、作风松散、工作失职等原因，被用人单位退回保安公司的，一次处罚100元，两次被退回的予以辞退，作自动离职处理。

　　十一、凡不服从公司工作调动，拒不上岗的作自动离职处理。

　　十二、因保安自身原因，给公司造成声誉、经济损失的按《保安员劳动纪律管理制度》给予辞退、开除，辞退、开除及自动离职的除应领工资外不给予其他经济补偿。

　　十三、新入职人员上班不满7天（含7天）自动辞职或被我公司开除、辞退的不予结算工资，上班8至15日自动辞职或被我公司开除、辞退的扣除3天工资，上班16至30日自动辞职或被我公司开除、辞退的扣除5天工资。

　　本人已详细阅读上述劳动管理制度，自愿遵守相关规定及后果，并承担违规违纪后的处罚。

签名：

　　年月日

保安管理制度13

　　一。口头警告。并处以10元罚款。

　　岗上姿态不佳者（蹲、靠、倚）。

　　看书、看报、看刊物、听广播。干与工作无关之事者。

　　对客人态度生硬，语言不文明者。

　　着装不整，工作松散者。

　　写字楼大堂保安人员7:00-23:00进入收发室者。

　　工作不主动，对交办事项办事不力者。

　　不按时到岗训练，进行培训者。

　　二。书面警告，并处以20元罚款

　　在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

　　不得擅自脱岗、串岗、漏岗。

　　不认真履行岗位职责，不管不问造成严重后果者。

　　到大厦内各商店、单位（管理处）打电话聊天者。

　　不服从班长命令者（造成严重后果者给予除名）。

　　各班必须24小时有外围岗。

　　在公共场所吸烟者。

　　三。严重书面警告，并罚款50元。

　　上班时间睡觉者。

　　在大厦内随意小便者。

　　上班前饮酒者，不准上岗，并计旷工一日。

　　弄虚作假，提前签登及后补巡逻记录者。

　　故意违反公司规定，情节严重者。

　　擅离职守，造成严重后果者。

　　四。凡有以下情节者除名

　　上班时间饮酒、下棋、打牌、聚赌者。

　　故意破坏公共财产、大厦设施者，按物品原价之三赔偿。

　　搞帮派、小团体活动，诬告打击他人者。

　　年累计旷工三日。事假月累计三天者（特殊情况除外）。

　　无故违抗公司领导指派的工作，经劝阻仍不听者。

　　年累计二次严重书面警告者。

　　侮辱、殴打客人、同事或管理人员，情节严重者。

　　擅自向客人或工人索取金钱、财物者。

　　行为不检，盗窃同仁或公司财物者。

　　五。对班长要求

　　每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处，下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元，第二次严重书面警告交罚款50元，第三次降职。

　　班长在检查工作中，凡不认真检查，遗漏情况造成不良后果书面警告一次并罚款20元。

　　每小时巡视所有岗位一次，所带对讲机不得关闭，违者口头警告一次并罚款10元。

　　班长巡视后应在各区大堂办工，随意离开者口头警告一次并罚款10元。

　　不能很好地把管理公司的工作意图和各项管理规定理解并贯彻执行下去，影响管理公司工作进度者降级并罚款100元。

　　对下属人员督导不周，发生事端或重大事件者降级并罚款100元。

　　六。处罚措施

　　所有罚款按累计次数成倍进行处罚。

　　所有保安员每月罚款累计超过150元者（包括150元）除名。

　　每班每月罚款总金额累计超过300元的班长降为队员。

　　班长罚款金额按全班累计罚款总金额的'。20%给予处罚（班长个人罚款除外）。

　　以上所有警告罚款，被处罚人员必须签字认可，否则视为自动辞职。

保安管理制度14

　　商场保安管理制度旨在确保商场的安全运营，保护顾客和员工的人身安全，维护商场的财产安全，以及保障商场的正常经营秩序。这一制度涵盖了保安人员的职责、行为规范、培训与考核、应急处理机制、监控系统管理等多个方面。

　　内容概述：

　　1. 保安人员职责：明确保安人员在日常巡逻、出入口管理、安全检查、突发事件应对等方面的具体任务。

　　2. 行为规范：规定保安人员的行为标准，包括着装要求、礼仪礼貌、服务态度等。

　　3. 培训与考核：设定保安人员的'入职培训、技能提升培训及定期考核制度。

　　4. 应急处理：制定详细的安全应急预案，包括火灾、盗窃、人群拥挤等紧急情况的应对措施。

　　5. 监控系统管理：规定监控系统的使用、维护和数据保存规则，确保其有效运行。

　　6. 协作与沟通：阐述保安人员与商场其他部门、当地警方的协作机制。

保安管理制度15

　　随着社会的不断发展，人们对于幼儿园安全问题越来越关注。幼儿园是孩子们第一次离开家庭接触社会的地方，安全问题必须得到高度重视。保安服务管理制度是幼儿园保障安全、管理有序的重要组成部分。该制度不仅仅是规定保安人员职责与权限的文件，还要注重培训保安人员思想观念、职业素养和实际操作能力。下面就幼儿园保安服务管理制度进行详细探讨。

　　一、制定背景

　　一个好的保安服务管理制度是为保障幼儿园的安全，提升保障工作效率，保证教育教学正常开展等因素而制定的。在制定保安服务管理制度之前，需要先进行安全隐患排查并在实践中逐步完善，最终形成适合本幼儿园的管理制度。

　　二、制度体系

　　幼儿园保安服务管理制度是多个文件构成的系统化文件，这些文件是基于实践经验，经过长期摸索总结而形成的。主要包括《幼儿园保安服务工作制度》、《幼儿园保安服务责任制》、《幼儿园保安服务考核评估制度》、《保安人员岗位职责》，以及《保安制服穿着与形象管理规范》等多个文件。这些文件的'制定旨在明确幼儿园保安服务职责、规范幼儿园保安服务人员管理，提高办园救援及安全应急处置的能力和水平。

　　三、主要内容

　　1、保安服务职责

　　（1）维护园内安全，保护幼儿园周边环境安全。如保证园区及道路的妥善管理、保护外来人员不擅自进入园区。

　　（2）维护幼儿园日常运作秩序，如严格管理进出园区人员的安全检查及园队协同配合等。

　　（3）安全应急和突发情况处理，如发现火灾、爆炸等事故，需要正确快速应对。

　　2、保安服务人员管理

　　（1）招聘保安人员时应建立有效的面试机制，选择有一定经验并且职业素养高的保安人员加入园区保安阵容

　　（2）制定幼儿园保安服务考核制度，开展幼儿园保安服务活动的规范化考试，提高保安人员综合应急处置能力及应变能力

　　（3）维护保安人员形象，管理保安服装穿着，及时处理保安队伍中不合适的装备和不良形象。

　　四、制度的实施

　　要让幼儿园保安服务制度起到实际的作用，对于这样一个制度我们必须认真对待落实落到实处。

　　（1）大力宣传制度：幼儿园保安服务制度的宣传应充分深入到广大保安服务人员中，保安队伍的每一位成员都应认真了解掌握制度内容，把握好制度节奏，谋划好制度下一步方针