工程部管理制度

时间:2025-07-02 07:47:30 制度 我要投稿

工程部管理制度15篇【经典】

  在学习、工作、生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家收集的工程部管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工程部管理制度15篇【经典】

工程部管理制度1

  第一部分总则

  第一条:为加强公司标准化、制度化管理需要,规范公司工程部管理行为,建立行之有效的技术、质量及安全文明施工的管理机制,明确工程部管理,提升工程部管理水平,更好的体现工程部的服务职能。

  第二条:本管理制度由公司工程部制定,经公司最高领导及公司其他部门讨论通过并负责监督实施。在本管理制度中未涵盖的相关内容,遵照公司相关规章制度执行。

  第三条:公司在工程部管理上推行部长负责制,部长为工程部第一责任人,工程部经理为工程部责任工程师。

  第二部分工程部工作职责

  负责公司技术、质量、安全文明施工、工程进度目标动态控制等管理工作。具体职责如下:

  1、不断完善和加强公司质量、安全生产文明施工保证体系,确保其正常有效运行。

  2、认真做好各项在建工程的质安管理和督查工作,健全完善质安管理制度和质量保证体系,积极开展质量创优和安全、文明工地等评比活动,组织质安大检查,参与质安事故处理,检查并落实各项创优工作目标和“职工在我心中”活动的各项实施措施。

  3、负责工程招投标期间提供技术支持,参与工程风险评估工作;参与工程合同评审及合同交底工作;协助项目部各施工队在工程开工前的各项策划工作并监督实施。

  4、负责做好计量管理和各种有关资料、报表的统计工作。

  5、负责落实施工项目文明现场管理和验收工作。

  6、负责技术资料管理工作,不断提高资料管理的标准化水平,并积极推行电脑化管理。

  7、参加施工项目的图纸会审、基础验收、中间验收和竣工验收并审核项目的竣工资料,配合项目竣工备案的相关工作。

  8、审查施工组织设计和专项施工方案,审查项目部管理机构成员的资格,报总经理室批准。

  9、及时掌握工程项目形象进度情况,对工程进度目标实施动态管理。

  10、做好整合体系的相关工作。

  11、做好领导交办的其它有关工作。

  第三部分人员编制及职责

  一、人员编制

  1、工程部部长1名经理2名。

  2、工程技术、质量主管1名,安全文明施工主管1名。

  3、工程部设资料主管1名,主办科员2~3名(根据公司承接工程量情况,按照需要陆续补充)。

  二、岗位职责

  (一)、工程部经理岗位职责

  1、负责工程部的日常事务,承担工程部管理责任,落实公司年度质量、安全生产文明施工管理目标工作计划的制定及实施。

  2、审核项目部的施工方案,检查防范措施,组织事故调查并拟定调查报告,解决措施。

  3、配合总工程师的工作。

  4、协调公司与行业主管部门之间的关系。

  5、负责跟踪项目施工进度,协助解决施工中的各种问题。

  6、参与工程验收和工程评审,对工程技术、质量、安全、文明施工环境等进行检查、督促,并总结上报。

  7、对本部门员工进行教育督导,参与组织职工的技术培训、岗位培训。

  8、指导施工现场质量、安全生产文明施工创建工作,落实文字、图象等资料的收集整理以及申报工作。

  9、根据工程进度目标,掌握工程形象进度情况并实施动态跟踪管理。

  10、做好与业主的服务及沟通工作。

  11、完成上级部门、领导交办的其它工作以及与其他部门的协调配合工作。

  (二)、工程部技术、质量员岗位职责

  1、配合工程部经理开展公司的技术、质量管理工作,负责工程投标技术文件的编制,指导项目部施工组织设计、各专项方案、各技术措施方案的编制工作,并审核及监督实施。

  2、根据公司制定的年度质量目标具体组织实施,严格按建筑工程施工规范、验评标准以及各省、市、直辖市、自治区有关规定,对公司各施工工程的质量进行全方位的检查监督。

  3、对公司各施工工程的质量进行全方位的检查监督。对公司下属各项目的建筑工程三大分部:基础工程、铁塔工程、架线工程,平时加强监督,发现问题及时督促整改,发质量整改单,并及时组织复查。所有报验工程必须经工程部验收认可后,方可报上级主管单位验收。

  4、接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。收集顾客反馈的.质量信息,并督促项目施工队落实整改,对竣工工程开展质量回访。

  5、参与建筑工程采用的新要求、新结构、新技术、新材料、新工艺等工程质量的鉴定。及时贯彻上级部门的建筑工程施工新要求、新规定及先进的工艺施工流程。

  6、接受上级有关部门指派的质量监督检验任务。

  7、组织工程质量检查并及时进行考评,检查结果在公司范围内通报。依据奖罚条例提出奖罚处理意见,报领导批准后执行,对工程质量实行重奖重罚。

  8、及时上报月度、季度年度报表。

  9、组织编制工程项目创优方案,并监督实施,负责优质工程文字、图象等资料的收集整理以及申报工作。

  10、完成领导交办事的其他工作。

  (三)、工程部资料员岗位职责

  1、按工程进度,及时做好各项目技术资料、安全文明施工资料的收集、整理工作。

  2、根据规范及质监部门的有关规定和要求,各施工队有关人员进行技术资料的交底。

  3、对照标准规范及制度会同工程部相关工程主管定期对各项目部资料进行检查、按质量评定要求,评定工程的质量等级,对不符合要求和缺少的资料,有权责成有关人员改正和补充。

  4、资料的归档应遵循“完整性、准确性、真实性”的原则,严禁弄虚作假、资料不齐全、不及时、签字不全或代签等。

  5、配合公司工程部长及工程部经理,根据工程实际情况和国家规范要求设计公司统一资料用表,接受有关部门对公司、施工队工程资料的审查。

  6、督促各施工队及时将开工申请报告、开工报告、施工许可证、施工组织设计、专项施工方案、施工图、图纸会审纪要等及时送公司有关部门和分管领导审核签证,并在开工一个月内如数送公司工程管理部留档。

  7、在竣工验收后二个月内,协助督促项目部必须把所有竣工资料上交公司工程管理部,经核查后按公司要求装订成册、登记编号,与档案室办理移交手续,进行归档。

  8、协助公司工程部长做好公司体系运行贯标有关的资料归档整理工作。

  9、熟悉、熟练掌握本职工作,不断提高自己的业务水平。

  10、完成上级部门、领导交办的其它工作。

  第四部分内业管理制度

  一、例会制度

  1、工程部每周六举行部门例会一次,由工程部部长主持,工程经理及施工队长,技术员参加。

  2、每次例会后,应在周一内将会议纪要上报公司主管经理。

  二、报表制度

  1、工程部应于每周未提出部门上周工作执行情况及下周工作安排上报总经理。

  2、工程部应于每月底将当月开竣工项目、在建项目进度月报表上报总经理。

  三、重大事故上报制度

  1、出现重大质量、服务或投诉事故,工程部应立刻安排相关人员处理。

  2、处理的同时,应上报处理技术方案以及费用分析方案给公司主管经理,以便公司正确决策。

  3、事故处理结束后,应在3如日内完成事故处理报告,报告内容应包括起因分析、责任人分析、事故处理费用等相关内容。

  4、事故处理报告应于完成后的当日上报公司主管经理。

  四、档案管理

  1、经工程部审核后的施工组织设计、专项方案、技术方案等文件必须有文本及电子版备档。

  2、承包及分包合同、开工报告、隐蔽纪录、项目增减项、竣工资料等档案应在签署后24小时内,将原件(或复印件)送达工程部保存。

  3、整体验收后,工程全部资料由工程部资料员员验收归档。

  4、会议纪要、报表、通知、与项目部签署的其他文件、公司下发所有管理文件等必须留存备档。

工程部管理制度2

  为加强工程部管理,完善各项工作制度,提高办事效率,根据公司章程的规定,制订本管理制度。

  总则

  一、工程部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、工程部的主要职责为执行公司的.各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。

  三、工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制;应为公司决策提供可靠的技术支持。

  四、工程部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的第一责任人。

  五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则,若超出此时限,应把原因及时上报上级负责人。

  工程部公章使用规定

  一、工程部公章由工程部经理负责管理。二、公章使用前必须在工程部登记。三、不得将公章携带外出使用。四、所有现场签证、材料认价,以及所有涉及到经济、工期、合同变更、方案变更的文件,必须由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签字后方可加盖公章。五、四项以外,只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件,必须由专业工程师签字、工程部经理审核并有工程总监签字后方可加盖公章。

  专业工程师责任制度

  一、为提高工程部工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作,防止工作推诿、贻误情况发生,制定本制度。二、专业工程师为本专业工作的承办人,部门负责人为审核人,工程总监和公司领导为最终批准人。三、承办人作出具体工作行为之前,应经审核人审核、批准人批准。四、承办人对所承办事宜应详细调查研究,提供可靠数据、汇报真实情况,并提出相应解决方案,为审核人、批准人正确履行审核、批准职责提供有力技术支持。

  文件收发、存档规定

  一、工程部派专人为档案、文件责任人,责任人(档案员)对本部门档案、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。二、工程部所有接收和签发档案、文件,经专业工程师和工程部负责人处理完毕后,原件必须在公司存档,工程部留复印件供随时查阅。

  三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档,工程部留复印件供随时查阅。

  四、接受的文件由档案员负责签收。档案员应详细记录签收日期和时间,并应在接件后即时转交专业工程师或工程部负责人处理。

  五、签发的文件由档案员负责发送。档案员应详细记录签发日期和时间。

  考勤和请、销假制度

  一、考勤和请、销假制度由公司统一制定。

  二、工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意,并在档案员处登记。

  三、工程部周六、日和其它法定节假日安排两人值班,值班计划由工程部负责人统一安排,报公司批准后执行。

  四、工程部考勤情况,由负责人进行监督、检查,负责人应对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。

  卫生管理制度

  一、卫生管理的范围为工程部办公室。

  二、卫生清理的标准是:地面无污物、污水、浮土;档案柜内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,柜顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,废弃纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐;桌椅摆放端正;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。

  三、卫生清理实行轮流值日制度,由部门负责人统一安排,全体员工监督执行。每天的卫生达标情况由档案员统一记录。

  四、为保持好办公室卫生,每位员工应加强自律:档案、文件查阅后及时归位;图纸翻阅完后及时整理;废弃纸张统一摆放,定时清理。

工程部管理制度3

  1.酒店工程部安全管理制度:钥匙锁具管理制度1.使用部门对钥匙的使用进行管理,所有门锁备用钥匙存于保安部,工程部负责保存钥匙管理档案。

  2.所有钥匙配制和换锁、加锁工作由酒店工程部执行,任何其他个人、部门不得私自处理。

  3.部门因工作需要配制钥匙、换锁、加锁,需部门经理填写《锁具更换申请单》,经保安部核准后,交工程总监/经理室,由工程总监/经理安排操作事宜。

  4.工程仓库管理员登记发放的钥匙胚和锁具,总监秘书负责填制锁具登记记录,并存档。

  5.技工换锁、加锁完毕后,将备用钥匙交总监秘书,由总监秘书交保安部。

工程部管理制度4

  1设备技术档案管理制度

  1.1设备技术档案由工程部专人负责,酒店所有设备均建立技术档案,按设备种类,按时间顺序存放。

  1.2设备建档酒店所有设备均分类,分部门建立设备档案,资料包括:设备名称,出厂合格证,检验单,安装质量检验单,试车记录,维修保养记录,改善安装记录,运行日志等。每种设备的各种档案资料分别按记录种类和时间归档编号以便查找。

  1.3设备图表设备图表由工程部统一管理。包括:设备安装工程施工图,动力设备与管道配管竣工图,给排水系统分布图,供电线路图,自动消防报警系统分布图,设备零件组装与特殊加工图等。这些图均分类编号,归档管理,供设备维修管理人员查阅。

  1.4设备运行日志包括:配电室运行日志,锅炉运行日志,空调制热或制冷运行日志,空调区域温度,湿度巡检记录。这些报表日志使用记录完毕后,统一交工程部存档管理

  5技术档案借阅工程部各种技术档案建立后,借阅时需办理借阅手续,经档案主管人员统同意方可借阅。

  2能源管理制度

  酒店的能耗主要是指燃油,电等的消耗量,其中大部分的耗费为电能的耗费,因此降低能耗首先是抓电能,其次是燃油,工程部经理需直接领导安排各种节能措施。工程部应进行每月的能耗统计并把能耗绘成曲线表,以进行不同年份不同月份的耗能比较,并采取以下电能节约措施:2.1对无功功率进行补偿以提高功率因数,功率因数应控制在0.9以上。

  2.2对供电网络进行电流平衡调节,低压网络的电流不平衡度应小于20%。

  2.3空调制冷系统应根据现场环境温度,开停部分机组及控制冷却水温和水质,以提高制冷系统的运行效率,对于宴会厅等非24小时营业场所可采取提前送风,营业结束前半小时减少送风量以节能。

  2.4照明节电要求光源,灯具的高效节能,还应对照明场所进行合理照度设计和控制。

  2.5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训,加强酒店员工合理使用空调,照明灯具等以节约能源的节能意识。

  3安全运行管理制度

  3.1根据劳动部门有关规定,组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核,逐步做到持有操作证的才能上岗。

  3.2根据劳动安全规程,制定各种维修操作规程和安全检查制度。

  3.3加强劳动安全教育,在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。

  3.4对变配电,燃油炉,空调机组,电梯务必进行年度检查。

  3.5对中央空调,配电柜,燃油炉的。压力表,保险阀等务必定期报送有关单位进行校验。

  3.6重要机房如配电房,空调机房,电梯机房应设警戒牌,严禁非工作人员入内。

  3.7水箱,机房,配电柜均应上锁,钥匙由专人保管。 3.8木工作业场地禁止吸烟,并要求每一天清除木屑。 3.9应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。 3.10建立事故处理制度。

  3.11对外协施工人员,务必进行安全教育,并签定安全协议书。应在施工中进行检查监督,避免事故发生。

  3.12避雷装置务必在雨季前进行测试检查,对锈蚀部分要敲铲上漆。 4工具管理制度

  4.1根据工种的不同,检修人员常用的工具可由个人保管使用。 4.2机房值班工具应放在固定的工具柜内,并排列整齐,工具箱作为交接班资料之一

  4.3各种电动工具原则上由专人保管。

  4.4电焊机等配套工具由使用者负责保管。

  4.5凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。

  一、工程部主要职责:

  预防火警,保证酒店和客人的财产安全。

  二、部门规章制度:

  1、员工上下班走员工通道,遵守打卡制度。

  2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。

  3、维修进入工作区时,严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟,违者罚款或除名。

  4、在岗严禁看书、看报,干私事

  5、每项工程,包括平时的维修保养均要按规定的程序进行,不准违章作业。

  6、携带物品离店,要经部门经理检查,得到允许后并经理签字方可带出酒店。

  7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。

  8、员工因病、因事不能前来上班,要在事先或早期8:00时前告知部门经理,否则影响工程维修要负有责任。

  9、工作结束,必须填写工作日报表,交给领班检查。

  10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。

  三、工作职责:

  (一)工程部经理:

  1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。

  工作项目:制冷系统、中央空调、下水管道、水质处理、预防维修、客房更新改造、制冰机的维修与保养、室内外游泳池的管理、灯光系统、厨房设备、火警预防、水质净化、强电与弱电管理等。

  2、负责并有权招收新员工,同时也有权对违章作业和违纪员工除名。

  3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。

  4、与客房部、前厅部经理密切协作,以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。

  5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。

  6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次,以及完成各项指定任务的交工时期。

  7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量,并对是否实用及急需等情况制采购订单。

  8、为新工程,需要外人员时,要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容,制定书面条文。

  9、安排平时的维修保养人员,要有一定的`灵活性,以便新的工程或紧急事故需要人员可以及时补充。

  10、要与各主管、领班商讨未来工程的实施计划、所需人员及有关的工程技术处理等问题。

  任职要求:

  工程部经理必须具备在酒店工程部工作过五年以上的工作经验和工作经历。同时必须具备一项专门的技术功能,否则不具备资格和条件。

  (二)工程部副经理:

  1、部门经理不在时,履行部门经理的一切职责,当好部门经理的助手;

  2、制定下属主管、领班工作班次,制定工作计划及工作进程表3、负责制定每天工作分配及任务下达项目单,督促所属员工完成当日的各项工作;

  4、每天巡视检查下属人员完成日间工作情况,包括工作量及其定额的情况。

  5、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用,维修后能使设备达到规定的标准;

  6、协助督导外聘人员的工程进度及应达到工作质量标准。

  7、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换;

  8、审批、检查各部件所需原材料的标准规格,以保证各项工程的及时完成;

  9、检查、建议有关工程部位或客房的设备维修及更换;

  10、按时完成上级及部门经理交办的其他工作。

  四、工程部值班制度

  1、实行值班运行管理制度,设立“工程部值班班次运行时间表”,每月由经理将下月的值班人员名单列出,于月底下发执行;

  2、各操作室或工作间的检修记录、值班记录,每周一送部门经理审阅后存档备查;

  3、值班人员接到维修报告时,要立即赶赴现场维修,不得延误;

  4、值班人员在当班或抢修结束后,必须在值班记录或抢修记录上签名,以明确责任;

  5、发现设备故障,值班人员无法处理时,要立即报告部门经理或主管,组织力量及时抢修;

  6、员工调换班次和请假,均需提前一天提出申请,并经部门经理同意后方可休假,否则按旷工处理;

  8、早、午晚及夜间所有运行设备值班机房,必须有人值班。

  五、工程部交接班制度

  1、交班人员必须做好交接班前的准备,接班人员须提前完成5分钟到岗接班。

  2、交班人员要将设备运转情况、未完成事宜以及需下班接着做的工作,做好记录与交接。

  3、接班人员要查看交接记录,听取上一班人员设备运转情况汇报。

  4、检查仪表,工具,并在交班记录表上签名,查看设备运行情况。

  5、出现下列情况不得交班:

  (1)经理未到或未经主管同意指定合适的代班人时;

  (2)设备故障影响运行或影响营业时;

  (3)接班人员有醉酒现象或神智不清而又一时无其他接班人员时;

  6、交班时检查出事故,但又在接班后发现了事故,由接班人员负责处理。

  7、当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。

  六、配电室操作管理制度

  1、值班电工要树立高度的责任心,熟练掌握酒店供电方式、状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能和操作规程,并不断提高技术水平;

  2、严格保持各开关状态和模拟盘相一致,不经领导批准,值班人员不得随意更改设备运行情况,定时巡视电器设备,并准确抄录各项数据,添好各类报表,确保电力系统正常运行;

  3、值班人员对来人、来电报修,要及时登记并即赴现场修理,工作结束后,做好工时和材料的统计工作,并要求使用方签字。

  4、在天气突变的环境下,要加强对设备的特别巡逻,发生事故时,要保持冷静,按照操作规程及时排除故障,并按规则要求做好记录。

  5、值班人员违反工作规则或因失职影响营业或损坏设备,要追究当事人责任。

  6、任何闲杂人员不得进入配电室,更不得在配电室逗留;参观配电室或在配电室执行检修安装工作,须经得部门经理同意后,并进行登记方可进入检修。

  七、停电处理制度

  1、值班经理接到突然停电通知时,应立即赶赴现场,检查应急灯是否正常,查明停电原因;

  2、通知工程部维修及通知有关经理;

  3、检查电梯是否正常运行,检查有关设备是否破损;

  4、通知保安部做维修现场的保安工作。

  八、工程部物品领用管理制度

  1、物品的领用,要按计划、实用数和审批手续办理,维修人员需领料时,要填写领用单,写明领用物品名称、数量、日期并签字,经本班领班审批签字后交工程部经理审批。

  2、库房工作人员应每周统计各班组的消耗并将资料存档。

  3、物品应勤领少储,防止积压和浪费。

  4、物品及工具的保养,应由领用人负责;专用工具由专人使用,不用的工具由保管员负责保管,贵重工具、仪表由主管负责人保管;

  5、有关工种所需个人工具,必须填写工具登记卡,若工具损坏需调换,要以旧换新;若工具遗失,需填写工具遗失表,由遗失者照价赔偿;

  6、有关工种需配专用设备和专用工具,要建卡登记,分工保管,责任到人,并定时核对,做到帳物相符;

  7、工具和设备要随用随借,并执行借用归还手续,按时归还;工程部物品不准借给其他部门,特殊情况需办理工具借用手续,经部门经理同意后方可借出,若有损坏或遗失,视具体情况赔偿。

  九、设备日常维修制度

  1、酒店使用部门的设备发生故障,须填写“维修通知单”经部门主管签字后交工程部。

  2、当值人员接到维修通知,应即在“日常维修工作记录簿”上登记接单时间,根据事故的轻重缓急及时安排有关人员处理,并在记录本中登记派工时间;

  3、维修工作完毕,主修人应在“维修通知单”中填写有关内容,经使用部门主管人员验收签字,并将通知单交回部门;

  4、记录好完工时间,并及时将维修内容登记在卡片上,审核维修中记载的用料数量,计算出用料金额。

  5、将处理好的维修单依次贴在登记簿上。

  7、工程部在接单后两天内不能修复的,由当值主管负责人在登记簿上说明原因,若影响营业,应采取特别措施尽快修理。

  十、电梯维修制度

  1、勤检制:

  工作人员在接班后按规定时间和路线对电梯进行一次检查,内容包括机房、电梯内选,外呼、楼层指示灯、电梯乘坐舒适感、厅门、桥厢门、桥厢照明、桥厢装修、风扇以及巡视记录表中的所有项目;

  2、包干责任制:

  为了更有效地对电梯进行日常的维护保养,实行电梯的维护保养包干责任制,即将人员分成若干组,每组负责若干部电梯的日常维护保养,内容包括该电梯所属设施;整流器、控制屏、主机、桥厢及桥厢顶、导轨、厅门及门轨、井道及井道设施、井底等。

  3、季度和年度安全检查制:

  除了日常对电梯进行巡视和实行包干责任制以外,还应进行季度和年度安全检查,按升降机试验记录逐项检查,并做好检查的详细记录。

工程部管理制度5

  一、目的

  1、全面贯彻落实国家、地方、行业相关的法律法规,促进公司科学技术进步,确保公司工程技术管理工作正常有序进行,为企业的施工生产经营活动提供技术保障,促进企业的技术管理工作标准化、规范化。

  2、加强建设工程质量管理,提高企业工程质量,保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。

  1、凡工程技术部组织机构所辖范围员工必须认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系,定期参与员工的技术培训,岗位培训活动。

  2、工程技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成各项工作计划与任务,业务技能力求精益创新。

  3、本部门工作人员要积极配合,友爱互助,同时应做好与其他部门的协调工作,同事之间相互尊重,以公司整体为大,杜绝工作中的个人利益行为。

  4、服从领导安排,不得阳奉阴违,敷衍塞责。

  5、技术部电脑专人专用,加设个人密码。电脑需要维护维修时,首先确保对有效信息进行拷贝,避免操作不当文件丢失。

  6、为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠,应对重要信息处理系统加设口令,防止泄露机密信息。离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料,删除自己的文件账号,由本部门主管或新接岗人员修改有关口令

  7、根据公司制定的年度质量目标具体组织实施,严格按建筑工程施工规范、验评标准以及省、市、直辖市、自治区有关规定,对公司各工程的质量进行全方位的检查监督。

  8、接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。收集顾客反馈的质量信息并督促项目部落实整改及工程回访和保修工作。

  二、管理规章制度总则

  三 组织机构编制及岗位职责

  3.1 人员编制

  1、工程技术部经理1名

  2、工程技术、质量主管1名,安全文明施工质安主管1名。

  3、工程技术部档案资料主管1名,各专业技术员3名(根据公司承接工程量情况,按照需要陆续补充)。

  4、项目部管理人员由公司统一编制

  3.2 组织机构图

  3.3 岗位职责

  3.3.1 总工程师岗位职责

  (1)、全面负责公司工程技术管理,研究和解决工程技术方面的问题,负责工程新技术、新工艺、新材料的引进和科研项目的开发工作。

  (2)、制定公司质量、安全文明施工目标、办法和措施,并具体指导项目部落实公司技术质量、安全文明施工的方针和目标,负责检查项目部相关工作开展情况,并向总经理汇报。

  (3)、掌握项目进度计划情况,落实对项目进度的动态控制。

  (4)、对公司招投标项目进行监督审核,提出可行性意见。

  (5)、对公司专业技术人员进行业务培训及业务指导,负责公司专业人员招聘和职称晋升的审核工作。

  (6)、组织项目部的图纸会审及施工组织设计、施工方案、安全专项方案、技术交底的编制及审批工作。

  (7)、参加工程验收,负责验收报告的审核、组织工程项目的评审和奖评、技术成果的发布工作。

  (8)、加强与行业主管部门、协会的沟通和联系,贯彻、落实、检查公司的管理体系,并向总经理提出建议和改进措施。

  (9)、负责处理工程重大质量事故,并提出解决方案。

  3.3.2 工程技术部经理岗位职责

  (1)、负责本部门的日常事务,承担工程技术部管理责任,落实公司年度质量、安全生产文明施工管理目标工作计划的制定及实施。

  (2)、审核项目部的'施工方案,检查防范措施,组织事故调查并拟定调查报告,解决措施。

  (3)、配合总经理的工作,协调公司与行业主管部门之间的关系。

  (4)、负责跟踪项目部施工进度,协助解决施工中的各种问题。

  (5)、参与工程验收和工程评审,对工程技术、质量、安全、文明施工环境等进行检查、督促,并总结上报。

  (6)、对本部门员工进行教育督导,参与组织员工的技术培训、岗位培训。

  (7)、指导施工现场质量、安全生产文明施工创建工作,落实文字、图象等资料的收集整理以及申报工作。

  (8)、根据工程进度目标,掌握工程形象进度情况并实施动态跟踪管理。

  (9)、做好与业主的服务及沟通工作。

  3.3.3 土建工程人员岗位管理职责

  职能管理说明:(包括各项目部经理及主要技术负责人)

  (1)、负责开工前地质勘察、三通一平、图纸会审,基础、主体、竣工验收、保修组织管理工作。

  (2)、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划,审查工程施工组织设计及施工方案,负责控制土建工程项目的现场施工进度,确保土建工程项目进度计划的完成。

  (3)、严格监督土建工程项目施工质量,参加土建工程检查验收,隐蔽验收及土建工程材料、设备进场检查验收,对土建工程质量负完全责任。

  (4)、严格监督控制土建工程项目施工成本,参加土建工程现场经济签证的审查确认,确保土建工程项目成本控制目标的实现。

  (5)、参加现场土建工程合同管理,协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;参加本专业的招投标工作,拟订招标文件中的专业技术部分;对投标文件中技术标进行评审并确定评比意见,组织对本专业甲定乙供材料的考察及品牌范围的确定工作。

  (6)、参加现场建设单位、监理、土建工程施工单位之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。

  (7)、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系。

  (8)、负责协调总、分包配合工作及现场土建工程的日常管理工作,做好施工日志。

  (9)、参加每周的现场施工协调会议,审查监理例会纪要、月报,督办监理细则的实施情况及工程内业资料的同步性。

  (10)、负责土建工程项目竣工资料向物业移交至保修期满时间内的工程保修管理和协调工作。

  3.3.4 安装工程人员岗位管理职责

  职能管理说明:(包括水暖、电梯、人防、幕墙、钢结构、空调、排风、消防、智能化等专业)

工程部管理制度6

  一、工程部的职能

  1. 工程部的任务

  1.1工程部是保证酒店设备设施正常运行的职能部门。工程部的主要任务是对酒店的设施设备进行综合管理,做到设备设施装配合理、择优选购、正确使用,或指导其他部门正确使用,精心维护、科学检修并适时更新,保持设备完整,不断挖掘酒店的技术装备潜力,充分发挥设备效能。工程部对保证酒店服务质量,为顾客提供舒适环境,提高酒店的经济效益,保持酒店硬件档次和维护企业形象起着重要的作用。

  1.2节能降耗也是工程部的重要工作之一,工程部必须在保证酒店舒适的前提下,努力做好节能降耗工作,为提高酒店经济效益打下基础。

  2. 电工班的任务

  2.1 负责酒店电力系统的运行和管理;

  2.2 负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修;

  2.3 负责酒店内所有电源的正常供应。

  3. 空调班的任务

  3.1 负责酒店中央空调系统的运行管理;

  3.2 负责酒店所有空调,通风设备的维护和检修;

  3.3 负责酒店中央空调水系统的维护保养和故障检修;

  3.4 负责空调设备,电机及控制电器的维护保养和故障检修。

  4. 维修班的任务

  4.1 负责酒店水暖设备、厨房设备,人力推车和五金构件的检修工作;

  4.2 负责酒店装修设施、家具、装饰、灯具及土建方面渗漏水的维修工作;

  4.3 负责酒店动力系统的完善改造,设备更新和小项增改工程施工;

  4.4 积极协助空调班、电工班、电梯班的重大故障检修。

  二、工程部岗位规范

  工程部经理职责

  1.1 负责制定业务工作计划,定期编制设备维修及更新的预算报表及审核清购物资报告;

  1.2 负责和实施酒店各项动力设备的运行控制及维修保养计划;

  1.3 负责酒店各项土建工程建设规划及组织施工;

  1.4 制定节能措施,降低酒店能源消耗,提高经济效益;

  1.5 负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;

  1.6 协调客房、餐饮、娱乐等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定;

  1.7 合理安排部门员工工作,负责员工的业务技术培训及业务考核。

  2、工程部主管岗位职责

  2.1 协助工程部经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令,组织落实工程维修项目,督导检查各班组人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养;

  2.2 检查重点部位的重点设备运行状况,技术状况,发现事故隐患立即采取措施,排除故障,保证酒店正常营业需要;

  2.3 巡视检查各班组员工遵守纪律,完成工作任务的情况,发现问题,及时提出改进措施;

  2.4 督导检查班组人员,做好设备运行记录,收集编制技术资料,技术档案,为保证设备管理与运行提供依据;

  2.5 完成工程部经理交办的其他工作任务。

  3、领班岗位职责

  3.1 及时完成主管交办的.各项工作任务,带领全班人员坚持执行岗位职责,操作规程及各项规章制度;

  3.2 负责按部门计划要求制定本班组维修保养计划,备品备件计划,管好本班负责范围内的设备,使设备经常处于良好的技术状态;

  3.3 负责落实酒店的各项管理制度和操作规程,发动班组人员参与管理,组织学习和运用各种现代化管理技术知识;

  3.4 负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理,按质按时完成各种工作报表和记录,为酒店统计核算提供资料;

  3.5 负责本班员工的思想教育和业务技术培训。

  4、电工岗位职责

  4.1 严格遵守酒店《员工手册》和各项规章制度;

  4.2 努力学习技术,熟练的掌握酒店的线路走向及所辖设备的原理、技术、性能和实际操作;

  4.3 密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表;

  4.4 积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌,未经检修人员通知而随意合闸造成严重后果由当班人员负责;

  4.5 发生故障时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除,并报告部门经理,事故未排除不进行交班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并作好记录;

  4.6 做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正;

  4.7 认真保管电子设备维修专用仪器、仪表,保障达到仪器的各种工作指标;

  4.8对电子设备维修中所需备件,包括备用零件、备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。

  4.9保证电子设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火、防潮、防静电工作。

  5、修理工岗位职责

  安全制度

  第一条

  1、负责酒店电力系统、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸汽系统的运行管理工作,设施设备的维护、保养和检修工作。

  2、负责酒店水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。

  3、负责酒店制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。

  4、负责酒店楼宇维护、设施、家俱、门销的修理工作。

  5、负责酒店灯饰、灯具的定期检查、修理工作。

  6、负责酒店动力各系统的设备、线路更新和系统改造。

  7、负责酒店工程改造工作。

  第二条

  以上责任范围内设备接《维修单》后,在有配件的情况下不能及时修理而造成事故,由该责任班组填写《事故报告》,并由办公会按事故性质和损害程度研究进行处理。

  第三条

  以上责任范围内设备因修理不发,而造成事故,责任由该修理人员负责。第四条

  对责任区域范围内的酒店设施、设备维修时,操作规程及施工质量应符合当地消防、安全要求。

  第五条

  工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程。否则,由此造成事故由当事人负责,酒店不承担任何责任。

  第六条

  禁止无关人员进入机房重地。否则,造成机械人为破坏、物品丢失等事故,则责任由该当值人员负责,并赔偿一切损失。

  第七条

  动用明火时,需办理动用明火证,动火时注意防火,动火完工后需彻底清理火种,否则,引起火灾由该动火者全权负责,并赔偿经济损失。

  第八条

  机房内各种灭火器材应备齐,确保发生意外时能正常使用。第九条

  酒店内的各种电器设备,应保证符合电工安全使用规定。第十条

  严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗,若由此引发事故,则后果自行承担,并赔偿酒店损失。第十一条

  维修人员对机械进行维修、保养时,虽按操作规程操作但仍发生了非人为意外造成伤、残、亡等事故,则视为公务。若因操作不当而引发的事故,一切责任自负。

  第二章

  考勤制度

  一、未经请假或请假未批的擅离职守者以旷工处理,凡有请假者,扣发当月全勤奖。

  二、一个月内迟到和早退达三次者扣发当月全勤奖,三次以后的按每次30元扣发,扣完为止。

  三、凡酒后上岗或旷工者,记旷工二次,扣发30元。酒后上岗者应该立即让其停工回家。

  四、连续旷工三天或者一个月累计五次者当自动离职处理。

  五、上班时间不许会客、看电视、打扑克、做私活,发现一次扣发30元。

  六、员工临时调班必须向经理或领班申请,私自调班的工时不予记录。

  七、员工加班以自愿为原则。

  八、病假、婚假、丧假、产假、哺乳假按酒店规定处理。

  第三章

  工程部基本管理规章制度

  一、电工工作制度

  (一)电工必须持证上岗,严格执行“电工安全规程”;

  (二)严格执行有关规定,防止违章操作和错误操作,以确保人身安全及设备安全;

  (三)电工进入变配电间工作,应脚穿电工鞋,身穿工作服,操作时必须戴好绝缘手套,严格执行安全操作制度;

  (四)进出低压变配电间,随手关门,不得将食品等带入变配电间,以防引入小动物,造成电气事故;

  (五)非工作人员不得入内,因工作、业务需要进入,须经主管领导同意,签字后方能由当班人员带领入内;

  (六)每二小时进行一次巡视,做好记录,发现故障及时处理并做好书面记录,同时向有关部门汇报;

  (七)按规定巡视路线巡视,防止出现漏查现象。巡视中要密切注意各种仪表读数的变化,从中掌握、了解用电情况,电量变化。分析出设备与线路的工作状态;

  (八)每周至少进行一次熄灯巡视检查,发现漏电、跳火现象及时处理;

  (九)变配电间必须配备消防用具。工作人员应该掌握消防用具的使用方法,懂得灭火的基本知识。

  三、空调机管理规定:

  (一)空调机未经许可,禁止非工作人员拆卸;

  (二)空调机运行时,值班人员随时巡查,检查各项运行参数、状态是否正常,如有异常,应及时调整处理,并做好记录;

  (三)安装清洗过滤网和过滤器,保证送风管道和水管道的畅通;

  (四)保持主机、辅机和排水沟清洁,并做好设备的消杀、灭鼠工作;

  (五)定期对主机、辅机进行全面检查保养,确保机组的良好运行。

  十一、配电室安全操作规程:

  (一)值班人员必须参加有关部门的定期培训、考试,合格后方可值班;

  (二)必须了解高低压电器设备的性能及运行情况,懂得安全操作规程,做到心中有数,严禁盲目操作;

  (三)高压开关的拉闸、合闸、变压器的停送电、验电、挂接地线等必须按《电工安全操作规程》执行;

  (四)高压倒闸操作必须填写操作票(事故操作),操作必须由二人进行;

  (五)停电检修时,应填写工作票,并按“工作许可证”监护制度执行;停电后经过验电,挂接地线后方可工作,工作结束后按《工作终结制度》执行,严禁无约送电;

  (六)在电缆、电容器上工作必须放电;

  (七)电器设备发生事故时,应及时到现场排除故障,发生人员触电等重大事故应先切断有关电源,进行抢救,并及时向主管领导汇报。

  十二、电工安全操作规程:

  (一)工作前必须检查工具,测量仪表和防护用具是否完好;

  (二)任何电器设备未经验电,一律视为有电,不得用手触及;

  (三)电器设备不得在运行中拆卸修理,必须在停机后切断电源,取下熔断器,挂上“禁止合闸,有人工作”的警示牌,并验明无电后,方可工作;

  (四)每次工作结束后,必须清点工具,以防遗失和留在设备内造成事故;

  (五)设备修理完后,要履行交代手续,共同结束,方可送电;

  (六)必须进行带电工作时,要有专人监督,工作时要带工作帽,穿工作服,戴绝缘手套,使用有绝缘柄的工具,并站在绝缘垫上工作,邻近带电部分和接地部分应用绝缘板隔开,严禁用矬刀、钢锯作业;

  (七)动力配电箱的闸刀开关,禁止带负荷拉闸;

  (八)带电装卸熔断器管时,要用绝缘夹钳,站在绝缘垫上工作;

  (九)熔断器、空气开关的容量要与设备和线路安装容量相适应;

  (十)电器设备的金属外壳必须接地(零线)并符合标准,有电不准断开外壳接地线;

  (十一)动力配电盘、配电箱、开关、变压器等各种电器设备附近,不准堆放各种易燃、易爆、潮湿和其它影响操作的物品;

  (十二)使用梯子时,梯子与地面的角度以60度为宜,在水泥地面上要有防滑措施,没有搭稳的梯子在工作时要有人扶梯子,使用升降人字梯时拉绳必须牢靠;

  (十三)电器设备发生火灾时,要立即切断电源并使用四氯化碳和二氧化碳灭火器灭火,严禁用水灭火;

  (十四)使用电动工具时,要戴绝缘手套并站在绝缘垫上工作。

工程部管理制度7

  一、岗位名称:

  仓库保管员

  二、直接上级:

  工程部经理

  三、直接下级:

  无

  四、岗位职责:

  1、负责工程部全部维修器材及在库设备的妥善保管及发放。

  2、按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序。

  3、建立库存物资帐卡,及时办理入库、出库登帐。

  4、建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向经理申报需补充的备品材料。

  5、根据领用单发料,并及时销帐。

  6、负责分项编报日、月维修材料消耗统计报表。

  7、适时盘点库存,做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新。

  8、保证库房布置整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规则库管。

  9、禁止闲杂人员进入库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。

  10、严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还。

  11、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。

  五、任职条件:

  1、工作认真负责、忠于职守,对待同事热情、耐心,办事不厌其烦,为人忠厚老实。品行端正、不谋私利。

  2、高中以上文化程度。

  3、掌握工程材料的.使用、保管常识,并懂得仓库防火、防盗、防腐蚀的一般措施及消防器材的使用方法。

  4、受过仓库器材管理规定的训练,熟悉各种器材存放的编排方法,能准确、熟练地掌握每种物品存放位置。

  5、有一定的统计知识,能编写报表。

  6、身体健康,精力充沛。

工程部管理制度8

  1、目的:

  保证仓库存放物品进出有帐可查,确保第一时间正确解决问题。

  2、范围:

  适用于工程部仓库。

  3、职责:

  仓库管理员应做好存放物品明细帐,做到入库、领料有据可查。

  4、程序:

  4.1清理仓库,做好明细帐单。

  4.2物品入库必须填写相应入库单,由主办人同仓库管理员共同监督,并在入库单上签字认可(入库单附后)。

  4.3领用物品必须填写领料单,由领用人同仓库管理员共同监督,并在领料单上签字认可(领料单附后)。

  4.4入库单、领料单由仓库管理员保存,以备查阅。

  4.5物品入库领用后,即时做好增减明细台帐,以备查阅。

  4.6仓库安全保卫工作,由工程部保安人员监管。

  5、相关表单:

  5.1入库单。

  5.2领料单。

  6、本程序文件应发放到工程部全体人员。

  注:

  1、本人保证严格按此文件要求执行。

  2、本人有责任在发现问题时,第一时间向本文件审批人提出修改意见。

工程部管理制度9

  物业工程部新增、改装及报废设备管理制度

  凡部门需新增设备,均应由部门向工程部提出申请,经房产工程部按电力供应、建筑物承载允许值,安全及环保等要求核实后,报请项目经理批准后方可进行。工程部应提供产品信息和核查新增设备的产品,与使用部门共同制定安装要求,并视工程大小,决定由工程部或委托专业施工单位施工。新增设备验收后,验收资料及技术文件,由工程部存档,工具由使用部门保管。

  1)物业设备需改装、移装时,对一般容易改装、移装的设备,由使用班组提出申请,报请部门经理批准后,由工程部安排计划进行。当改装工程较大,技术复杂性和价格较高或需对原建筑结构做较大面积破损的,一定要由部门经理报请项目经理批准,并由工程部提出方案后再进行施工。设备改装的资料及审批文件,应由工程部存档,隐蔽工程设施的改装、移装的`资料除存档外,还应对相应竣工图纸作有关说明备案。凡任意改装、移装设备或拆除建筑物结构者,应追究责任。

  2)设备的更新和报废应同时办理。

  3)设备的报废原则为:

  a)政府指定的淘汰产品

  b)已超过使用期限,损坏严重;或是虽能运转,但是有严重隐患,而修理成本昂贵的设备。

  c)因为事故损坏,而修理费用接近或超过原价值的设备

  d)无法修复的设备

  4)设备的报废,应由使用部门提出申请,由工程部进行技术鉴定后,方可办理报废手续。价值较大的设备,应经项目经理批准。

工程部管理制度10

  (一)、概述:

  酒店的工程部是负责酒店的电力、电梯、空调、给排水、锅炉等系统的运行管理,设备设施的维修保养等职责,所以说酒店工程部既是一个后勤支持部门,更是一个酒店正常营业中不可缺少的重要部门,堪称是酒店的心脏部门。

  工程部的管理需要有科学性和严密性,这是因为它本身就具有很强的技术性,同时它还直接或间接地与客人联系在一起。客人来到酒店除了基本的食、宿外,还需要得到物质上的、精神上的享受,而这种享受又在很大程度上是依赖于完善的、确保正常运行的设备和设施,离开了这些,酒店的正常营业、服务质量就没有了支撑点,就没有了后盾。

  作为酒店的工程部经理,抓好工程部的内部管理工作的主要目的是:

  (1)确保部门运作以及各动力系统、设备设施的正常运行,从而确保酒店的安全及正常营业,确保对客服务,维护酒店的声誉,使酒店星级评定得到保证。

  (2)合理科学地管理安排好部门的人力和工作,加强培训,确保工作质量,不断提高工作效率。

  (3)确保酒店和部门的各项管理制度、操作流程以及酒店管理当局的指示精神得到贯彻落实。

  (4)在确保酒店的经营管理、对客服务和酒店格调的前提下,抓好开源节流,降低能耗的工作,节约费用开支。

  (5)根据酒店经营管理的实际情况和需要,集思广益,向上级提出动力系统、设备设施方面整改意见供参考,如获批准,则负责组织落实。

  (二)、如何才能做好酒店工程部的内部管理工作。

  1、建立一个高效经营管理控制体系

  工程部是酒店的后勤支持部门,更是酒店运营的心脏部门,要做好部门的内部管理工作,首先作为部门的管理班子要齐心一致(一个不团结的班子是无法把工作搞好的),同时要建立一个制度化、规范化、系统化、层次化、常态化、科学化、现代化的高效经营管理控制体系。

  制度化、规范化、系统化是指建立一套完整的职务、工资、奖惩制度,对每个工作岗位制定严格的岗位责任制、操作规范以及操作流程,将每个岗位员工的责、权、利有机地结合起来,使工作中真正做到有章可依,环环相扣。

  层次化是指在部门中建立一个层次结构的管理架构,实行垂直领导,层层负责,层层指挥,任何一级管理人员和员工都要明确自己的业务范围、工作职责以及本人应该具有的工作技能和知识,工作中上级督促、指导、检查下级的工作,下级对上级负责,工作中存在的问题或超出自己职权范围的事情要按制度向上级请示汇报。

  常态化是指坚持正常工作秩序,持之以恒,严格细致地按正常操作程序办事,不搞临时突击赶任务。

  科学化、现代化则是指酒店的设备设施,部门管理的理念和方式,要跟上世界潮流先进科技的发展,并结合酒店的实际不断改进完善,也就是说要与时俱进。

  2、落实执行,抓好部门管理

  在部门里建立了一个高效经营管理控制体系,成立了一个同心协力的领导班子,这样就能够搞好工程部的内部管理工作了吗我们说以上只是搞好了部门管理的基础,要想真正抓好部门的内部管理,最最关键的还是要抓好管理制度的落实,再好再完善的管理体系如果没有落实执行,那始终只是依一句空话。要想抓好制度的`落实工作,需要以下几个方面着手抓好管理:

  (1)、人的管理

  a、从自己做起,以身作则,严格要求

  我们在前面讲过“人”是酒店管理的核心,管理是利用人来达到目的的过程。人的管理又分为对自己的管理和对别人的管理,作为一名酒店工程部经理,要想做好对下属员工的管理,首先就要做好对自己的管理,要切实做到以下几点:

  有社会道德,晓做人道理,知企业法规,识酒店大体,不把自己置于法规之外。

  具有良好的酒店意识。

  尤其是酒店意识中的核心顾客意识,这样才能在工程部的管理工作中,处处把酒店营业、顾客服务放在第一位,真正做到“顾客至上,服务第一”。

  熟悉业务情况。

  掌握专业知识和管理知识、法律知识,了解下属员工的思想动态。管理工作和培训有长计划,短安排。

  工作中养成一个良好的工作作风。

  处处以身作则,带头严格遵守有关规章制度,工作中敢于管理,指示明确,能抓好细微之处,做到“三个关键”,具有奉献精神,做到事事落实,件件清楚,不计较个人的得失,能够控制各种局面,只有抓好了平时每一件工作,在关键的时候才不会出差错,如果没有平时的工作质量,就绝不会有关键时刻的化险为夷。

  要有原则性,在员工中具有威信,善于处理好人际关系。

  要让下属服你,要让其他部门同事乐于与你合作,对上级汇报工作时要有条理,能抓住重点,能提出切实可行的解决问题的建议,使上级对你的工作放心。

  能够不断学习,善于总结,在实践中不断提高。

工程部管理制度11

  工程档案是工程部运行管理楼宇建筑设施和设备的基本依据,加强工程档案管理是工程部的一项重要工作。为加强工程档案管理特制定本管理制度。

  一、工程档案目录管理

  1、工程档案管理采取纸页档案和计算机档案并行管理方式,基础档案材料要保留纸页档案,过程性档案要逐步向无纸化档案过渡。

  2、工程档案设置三级目录,第一级目录为类别目录,第二级目录为程序文件目录,第三级目录为工作单目录。

  3、工程档案设置应与上一级档案目录设置一致。

  二、工程档案管理程序

  1、工程档案管理责任

  (1)工程部经理责任:设置文秘档案员;确定档案目录;设置档案保密等级;检查档案情况。

  (2)工程部责任:配合工程部经理进行工作。

  (3)文秘档案员责任:档案建立;档案修改;档案整理;销毁更新;档案资料分析报告;接受经理和上一级档案管理人员检查;检查工程部各级人员档案工作情况。

  (4)员工责任:认真进行原始资料的记录;接受各级领导和档案员的工作检查。

  2、工程档案管理程序

  (1) 工程档案的`建立

  文秘档案员根据经理意见建立各级档案目录并将各类文件、资料、图纸、记录按目录要求存档。档案要予以统一编号,并在每卷首页建立目录清单,同时在计算机中进行目录登记。

  (2) 工程档案的存档

  工程档案由文秘档案员整理,按规定目录存档。

  (3) 工程档案的查阅和借阅

  一般工程档案查阅可向文秘档案员借出,在工程部办公室阅览;若需借阅须在文秘档案员处办理借阅手续。保密档案经工程部经理批准可查阅,不可以借阅。

  (4) 工程档案的更改清理和销毁

  原始档案一般不可修改;工程部工作档案经工程部经理同意可以修改。工程部档案应定期进行清理,过程性工作档案到期后应及时销毁,但应做好销毁记录。

  (5) 上级档案存档

  工程部档案应由文秘档案员定期上交物业管理中心存档。

  (6) 保密等级设置和更改

  涉及到物业管理中心、项目部、工程部机密的技术和经济档案,如委托管理合同、原始图纸、技术改造方案和图纸、工程招标标底、施工合同书等应设置密码,其保密等级和密码及其修改由工程部经理决定。

  (7) 计算机档案管理

  工程部档案应积极推行计算机管理,由文秘档案员设置目录菜单,将档案或目录及时录入计算机中,进行资料分析、整理和信息传递。

  (8) 图书档案管理办法

  工程部购置的技术图书由文秘档案员登记建档,制定图书借阅管理办法,严格按管理办法借阅。

工程部管理制度12

  1、采购及使用

  1.1常用工具、材料由工程部仓库管理人员,根据耗用规律和使用情况,在保证数量又不造成积压的原则下,制定最低备用量。

  对其他维修用品,由各班组根据需要报工程部审批采购。

  1.2采购员采购后,交仓库保管员验收并输入库登记手续。

  1.3班组员工需领料时,应填写领用单。

  完成报修后,要在工作单上填写清楚用料情况,由主管确认并对领用量和耗用量进行核销,多余材料必须退回库房。

  1.4对进口备件及工具等高额的物品应采用以旧换新的制度。

  2、工具管理

  2.1工程部工具分为部门级工具、专业级工具及个人工具三部分。

  工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。

  2.2部门级工具归库管员负责保管及借出,各种电动工具原则上由工具仓库统一保管,凭工具借用牌借用。

  2.3专业自用工具由主管负责保管及使用,机房值班用工具,应放在固定的工具箱内并排列整齐,工具箱应作为交接班内容之一。

  2.4根据工种的'不同,检修技工的常用工具,可由个人保管使用。

  电焊、气焊机等配套工具一般由电、气焊工保管。

  2.5所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。

  工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。

  2.6部门级工具的借用,必须执行公用工具的临时借用程序,借用人必须认真填写工具借用记录单,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。

  2.7借用部门级工具归还时,须由库管员和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写公用工具借用记录单,或无法确定使用人时,造成部门级工具的遗失或损坏,由库管员负责照价赔偿。

  2.8专业自用工具必须由主管进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿,如未能确定使用人,则由主管照价赔偿。

  2.9全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具并因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿。

  凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。

  2.10所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经工程师批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理。

  不得用工具干私活。

  2.11所有工具要爱惜使用。

  工具按规定的使用年限到期时,无论专业级工具还是个人领用工具,一律以旧换新。

  3、对讲机管理

  3.1所有持机者,要按照'对讲机使用说明'使用,并对本机负有监护和管理责任。

  若有损坏或丢失,持机者负责按价赔偿。

  3.2任何人不得外借对讲机,若工作需要,必须经工程师批准。

  3.3持机者在工作时间内必须携带对讲机,并保持通讯畅通。

  3.4所有使用对讲机者,要正确持机,爱护天线,经常保持对讲机的清洁、安全、畅通。

  3.5对讲机要轻拿轻放,专人负责,不得乱拆、乱放,不用时关掉电源。

  3.6持机者不得利用对讲机聊天,谈论与工作无关的事情。

  3.7持机者利用对讲机联系工作时要简明扼要,以免耽误时间,影响其他人员使用。

  4、质量记录《外借物品登记表》ed-tb-0309-112

工程部管理制度13

  大厦物业工程部工具管理制度

  1)本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。

  2)公用工具归库管员负责保管及借出,各种电动工具原则上由工具仓库统一保管,凭工具借用牌借用。

  3)专业自用工具由系统工程师负责保管及使用,机房值班用工具,应放在固定的工具箱内并排列整齐,工具箱应作为交接班内容之一。

  4)根据工种的不同,检修技工的常用工具,可由个人保管使用。电焊、气焊机等配套工具一般由电、气焊工保管。

  5)所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。

  6)公用工具的借用,必须执行公用工具的临时借用程序,借用人必须认真填写工具借用记录单,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。

  7)借用公用工具归还时,须由库管员和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写公用工具借用记录单,或无法确定使用人时,造成公用工具的'遗失或损坏,由库管员负责照价赔偿。

  8)专业自用工具必须由系统工程师进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿,如未能确定使用人,则由系统工程师照价赔偿。

  9)全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具并因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿。凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。

  10)所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经工程师批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理。不得用工具干私活。

  11)所有工具要爱惜使用。工具按规定的使用年限到期时,无论公用工具还是个人领用工具,一律以旧换新。

工程部管理制度14

  1、工程部应由专人负责,从工程设计招标开始到施工,竣工的各种资料收集,整理报批,登记。

  2、未经部门经理许可,不得将文件和资料借与外单位人员。

  3、本部门人员借阅应注意爱护使用,并不得向外单位人员借阅。

  4、凡借阅档案和使用人员注意保密。

  5、有关工程文件不经允许不得复印。

  6、档案管理人员根据文件保存期限,经部门经理认可可定期销毁。

工程部管理制度15

  1、负责项目的技术把关,施工图纸设计遗漏,材料组织采购,编制施工计划及材料供应计划落实工作

  2、负责对施工现场,材料用料,施工质量,安全施工,施工进度进行监督;发现问题应及时报告并提出整改意见。

  3、负责协调与工程有关政府职能部门的检查、验收、报批等关系。

  4、负责项目工程预算把关,资料准备工作。

  5、负责项目工地现场的三通一平'工作,确保施工顺利进行。

  6、负责材料员,监理员,水电施工员,仓库保管员,安全员的正常管理工作。

  7、负责工程调度会的`组织协调工作,确保会议决议有效执行落实。

  8、严格把握和及时处理项目的技术变更及施工中工程技术问题。

  9、完成领导交办的其他临时性工作。

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