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物业档案资料的建立与管理制度(精选7篇)
随着社会一步步向前发展,制度使用的情况越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。到底应如何拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的物业档案资料的建立与管理制度,希望能够帮助到大家。

物业档案资料的建立与管理制度 1
物业档案资料的管理是物业管理工作中不可或缺的一部分。科学、规范的档案管理能够有效地为各项管理工作提供指导和服务。针对金沙咀国际广场物业的特点,结合传统档案管理方法和电脑数据库管理新方法,对小区档案资料实行“科学化、系统化、电脑化、有序化和集中化”的管理。所有物业员工都必须遵守《物业档案资料的建立与管理》的规定,对物业档案资料进行有效的管理。
部门架构
董事长
物业经理
档案管理员
档案资料建立和管理流程
收集:工程技术、维修、改造资料;智能化系统技术资料;业主/物业使用人资料、证件、购/租房合同、装修审批表;历次管理活动书面、音像资料等。
整理分类:技术资料;业主/物业使用人资料;管理规章及内部管理制度;历次管理工作资料、记录;业主文件、通知、活动记录;财务帐表及分布方案。
归档:按照公司的《物业档案资料的建立与管理制度》进行建立,建立原始档案资料库及输入电脑,建立电子档案资料库。
利用:按权限借用及网上查询,借用时登记,使用后立即归还。
档案的建立与收集
1.设立金沙咀国际广场档案资料管理室,采取系统化、科学化、电脑化的先进手段,建立相应的规章制度,对所有档案进行严格管理。
2.坚持来源广、内容丰富的原则,根据实体资料和信息资料的内容,在物业管理的实际工作中从需要出发,扩大信息资料的来源渠道。
3.办理好物业整体接管移交时各类原始档案资料的移交和收集。
4.后期管理中,加强质量记录,做好后续资料的建档和收集。从建筑物本体修缮到一花一木的养护都有详尽的档案资料收集。
档案资料的整理与分类
整理的重点是去伪存真,根据档案的来源、信息的内容、信息的表现形式等特点进行集中管理和科学分类,做到条理清晰、分类合理,便于使用、查找、检索。
1.档案资料的整理
1)各项业务工作中形成的文件材料,由各职能部门按其业务范围,指定有关人员负责积累、整理和移交,在积累过程中要做好原始文件的登记工作。
2)各职能部门应将文件材料的形成、积累、归档工作纳入工作计划和管理标准,列入有关人员的职责范围,并作为考核的依据。
3)应充分利用原有资料作为整理的基础。
4)档案的整理必须保持文件之间的历史联系。
5)档案的整理必须便于保管和利用。
6)收集后的所有信息,统一由金沙咀国际广场档案管理员集中整理。
人力资源管理制度、内部制度、财务管理制度、各部门管理制度、小区项目工程图纸、物品验收及移交管理等是企业内部的重要制度和文件,对于公司的管理和发展具有重要的意义。其中,档案资料的归档管理是非常关键的一环。
归档范围包括各部门和公务活动中形成的公文、电报、薄册、图表、书信、日记、会议材料、图像、录像等内容,以及兼职客服管理员、技术员在工作中形成的图纸、说明书等内容,还包括各部门在专门业务活动中形成的各种档案,如会议档案、声像档案、纪检档案、审计档案等。财务资料则由财务部门归档管理。
归档要求包括:归档的文件必须是原件、正本,符合文件格式;必须签字、审批手续完备,自己清楚,图面整洁;文件材料要完整齐全、装订整齐、并经适当的整理;是传真件的应复印后以复印件归档;纸张及文件格式必须符合国家要求,字迹清楚工整,要用耐久的自己材料书写,如碳素墨水、蓝黑墨水,禁止使用圆珠笔、铅笔、纯蓝墨水、复写纸等书写材料;每类建设工程竣工必须有兼职档案兼职客服管理员参加,对其文件材料(含有关图纸等)完整性、准确性、系统性进行鉴定和验收;保持归档文件材料之间的历史联系,并进行科学分类、立卷和编号;档案题名应确切反映卷内文件内容,并区分保管期限;文件材料的归档必须办理移交手续;声像档案的归档要求更为严格。
归档时间方面,文书档案在第二年上半年内归档;建设项目在竣工验收后一个月内归档;各项管理工作形成的文件材料,在当年上半年内,要将应当归档的文件材料交各职能部门负责人审定后,由档案部门归档。归档份数根据具体情况而定。
2、档案管理员需要实现档案信息的.录入化、智能检索化以及利用光盘实现档案的全文存储。此外,还需要对电脑系统进行定期维护,为不同的操作人员设置不同的授权代码,以防止档案资料的流失。同时,定期组织管理人员、使用人员及操作人员进行系统使用及安全信息的培训,并随时监督电脑使用人员的执行情况。此外,还需要定期对系统使用人员进行最新的安全技术培训,以实现安全管理,有效降低网络信息系统的运行风险。对操作和使用人员进行控制,当有授权的员工离职或改变工作岗位时,要及时进行安全系统的更新维护。通过定期将相关系统备份磁盘、配备良好的服务器电源保护等措施,确保系统的可靠性和档案资料数据的完整。
3、档案鉴定和销毁是档案管理中非常重要的环节。档案鉴定工作由物业办公室负责进行,鉴定由物业经理、档案资料管理员和有关业务管理人员组成。日常的鉴定工作由档案资料管理员负责。鉴定工作人员的任务包括负责制订本单位档案保管期限表,对到期档案提出存、毁意见。确定保管期限原则包括对本单位有长远利用价值并能反映单位职能活动和历史面貌的档案应永久保存;凡是在一定时间内有利用价值的档案,采用长期或短期保存。鉴定工作应该定期进行。档案通过鉴定,要求达到划定保管期限准确,保管单位质量达到标准规定。如果在鉴定中发现档案不准确、不完整,单位应及时责成有关人员和部门负责修改、补充。销毁档案的程序包括列出需销毁档案的清单和撰写销毁报告,由单位主管领导审批,并报告由档案室保存。档案销毁时,由单位派二人以上进行监销并在销毁清册上签章。销毁档案时要严格执行保密规定,对在销毁档案过程中出现失密或对单位造成损失的,将根据国家有关规定进行处理。
4、档案管理人员的岗位责任制非常重要。档案管理人员需要热爱本职工作,忠于职守,严守纪律,保守公司的秘密,按照规定管理好公司的档案。他们还需要坚持公司的组织原则,识大体,顾全局,兢兢业业作奉献。此外,他们需要有耐心热情的态度、文明礼貌的作风,全心全意的服务精神。他们需要努力研究,钻研业务,勤奋工作,善于思索,勇于开拓,不断开创档案工作新领域。最后,他们需要有民主、团结、互助、友爱、高效的精神风范和工作作风。
档案管理是企业管理的重要组成部分,其工作要求工作人员严谨、实事求是,坚持真理、忠于历史,维护档案的完整和安全。
为了规范资料的归存、借阅、复印和保密,档案管理人员需要贯彻《物业档案资料的建立与管理制度》,包括文件资料的收集管理、归档范围、平时归卷、立卷等方面。同时,他们还应积极配合各部门工作的正常开展,保证每一卷中都有卷内目录,并对公司档案所有内容进行备份存档。
为了保证档案的安全,档案管理人员应与企业签订保密协议,并遵守保密守则。这包括不该说的机密绝对不说,不该问的机密绝对不问,不该看的机密绝对不看,不该记录的机密绝对不记录等。此外,他们还应该避免在非保密本上记录机密资料,在私人通信中涉及机密,以及在公共场所和家属子女、亲友面前谈论机密。同时,他们还应该避免在不利于保密的地方存放机密文件和资料,以及不在普通电话、明码电报、普通邮局传达机密事项。
物业档案资料的建立与管理制度 2
第一条总则
1.为规范公司档案管理,更有效地为公司的各项工作的顺利开展服务,特制定本制度。
2.本制度的档案指公司日常工作中发生的重要书面文件、音像资料,包括:国家政府部门重要公文、工程技术档案、财务档案、法律文书、各种文书档案及其他专门档案(人事档案等)。
3.公司对档案实行集中统一管理。
第二条档案管理架构
1.公司档案管理由办公室主管,设立综合档案室。
2.综合档案室由办公室档案管理员负责管理,各管理处设兼职档案管理人员。
3.综合档案室负责公司全部重要档案原件的管理。各管理处由兼职档案管人员负责档案的收集、整理和移交工作。
第三条档案分类:
1.文书类档案
1)政府部门各类文件
2)公司对外、对内各类正式发文
3)法律公文
4)广告策划文案
2.工程技术类
1)设备设施档案
2)招投标档案
3.财务类档案
4.合同类档案
5.公司各类证照
6.影音类文件
第四条归档工作流程
1.档案工作分为八个环节:收集、整理、鉴定、保管、编目、检索、统计、利用。
2.各管理处以管理项目为单位,按档案分类要求,在第一时间将文件、证照原件整理后,负责移交至公司综合档案室归档。
3.各管理处按要求建立档案,做好档案登记目录,经管理处负责人审签后,及时交送公司综合档案室备查,并依据要求将档案原件移交公司综合档案室。如管理处确需留存原件的,应与公司综合档案室办理档案借阅手续。
第五条归档要求
1.归档文件必须完整齐全。
2.归档文件必须按规定分类、整理、编目。
3.档案编目
1)文书类档案:年度+(项目)部门或管理处+案卷号
如:2004/市场/001
2)工程类档案:年度+项目+档案分类+案卷号
如:2004/百事可乐/项目/001
3)财务类档案:会计年度设置
4)合同类档案:部门(项目)+合同类型+年份+案卷号
4.归档文件不能用铅笔、圆珠笔、彩笔和蓝色复印纸书写。热敏纸类的传真件、复印件均不能归档。
5.音像档案要求:磁带、录像带、光盘要原版;计算机软盘、光盘要可运行。音像档案采取总登记方式(登记表见附件2):
1)照片、底片要求清晰完整,并附有说明文字材料,包括事件、时间、人物、背景、摄影者五要素。
2)录音带、录像带、计算机软件应在盒套贴有标签注明:题目(内容)、制作日期、制作人、盘数、序号等。
第六条档案借阅、移交
1.公司档案室档案原则不外借其他单位,如确需外借需经公司主管副总批准。
2.借阅档案、证照一律办理借阅手续。档案需妥善保管,不得私自涂改、拆卷、复印及转借他人。
3.各管理处只能借阅本部门形成档案,若跨部门借阅,须经档案主管部门负责人批准。
4.公司档案管理人员在调离岗位、或离职时,由办公室主任负责监督办理档案的.交接工作,将档案移交表填写清楚。
第七条保管和保密制度
1.存放档案的档案柜排放整齐;采用统一的档案盒,且要求标识明确。
2.档案保管要做到防火、防光、防尘、防盗、防鼠、防潮。
3.档案的保密严格执行档案保密制度,采取相应保管措施。销毁档案要由专人监销,防止泄密。
4.节假日期间,档案库房、档案柜要加封条。
第八条附则
工程档案、财务档案管理制度细则由部门另行制定。
物业档案资料的建立与管理制度 3
1、目的
使公司的档案管理规范化、程序化以方便工作中的查找、使用及保密。
2、适用范围
公司所有档案的管理。
3、公司资料室文档资料管理
3.1公司资料室文档资料管理范围:公司内部重要文件;公司对外往来的各类公文;公司内部重大活动、事件记录;物业管理相关政策、法规;重要资料及文档资料的电脑备份;人事资料;业主资料资料等。
3.2文档资料收集及整理:人事资料由行政人事经理助理负责文档资料的统一登记、编号、归档,并编制存放目录索引,档案存放应有明确标识,以便查找;财务资料由财务部负责统一登记、编号、归档,并编制存放目录索引;其他资料由综合文员负责统一登记、编号、归档,并编制存放目录索引。
3.2物业管理相关政策、法规:由综合文员负责从报刊杂志及政府来文中剪辑,统一归入条例、法规类文件夹,并每季度核对或动议更改文件。
3.3重要资料:由综合文员负责收集,主要包括:外出考察资料,重要资料归属重要资料类文件夹。
3.4公司本部重要文件,主要包括:
3.4.1内部管理文件:以公司名义下发的人事、行政类文件。
3.4.2人事制度:公司各种人事政策,条例和规定等。
3.4.3行政制度:公司各种行政制度、条例和规定等。
3.4.4重要通知及通报:公司各种重要的`通知、通告。
3.4.5公司会议纪要:总经理办公例会、部门经理例会和以公司名义组织的专题会。
3.4.6以公司名义签定的各类合同、协议书、意向书等。
3.4.7各部门呈报的工作计划、申请报告及管理规章制度等,由综合文员责收集、跟踪处理结果,并交综合文员存档。
3.4.8公司对外往来的各类公文:主要包括政府部门往来文、上级公司往来文、相关业务单位往来文、外来商函及复函等,由行政人事部负责在将已处理完成的文件交综合文员存档。
3.5文档资料查阅或复印:物业管理政策、法规、合同及重要资料的查阅或复印,需到综合文员办理登记手续。
4、各部门文档资料管理
4.1各部门文件分类及编制要求:
4.1.1各类文件的编制需按规定的格式和编号方法进行,统一使用打印稿,行文应规范,不得有错别字。
4.1.2通常情况下,文件标题定为三号黑体字,文件编号为小四号黑体字,文件内容为小四号宋体字。
4.1.3公司各部门(含职能部门、业务部门及临时成立的工作小组等)常用文件类别:
(1)人事类:包括人事管理制度、职务任免决定、职责、管理架构、人事通报、通知等。
(2)行政类:包括行政后勤管理规定、制度、行政通报、通知、活动计划。
(3)通知类:内部各类通知。
(4)培训类:培训通知、计划或方案、考核及效果评估等。
(5)会议类:部门例会、专题会议、业委会会议等。
(6)合同、协议类:部门签定的合同(租赁合同、买卖合同等)。
(7)对外文件类:
①对政府部门、上级单位、外企业、机构发文等;
②对客户发文等:
③其它类:如电话表、名单、启示等。
4.2质量管理部应保管的资料:
4.2.1发展商提供的资料:
(1)产权资料;
(2)技术资料(含图纸);
(3)交接手续及清单等。
4.2.2文档收集及整理:各部门须指定专人负责文档资料的收集、登记、编目、归档,并编制存放目录索引,存放应有明确标识,并妥善保管。公司质量体系文件规定的质量记录按体系文件要求执行。
4.3各类文件更改要求:
各类文件张贴或下发后如需更改,必须由原文件审批人审批后,方可执行,并需即作废文件,同时在新文件上注明以此文件为准。
4.4各类文件发放要求:
4.4.1文件的发放应注明发放级别,通常应包括以下几类:
(1)部门负责人以上人员阅;
(2)主管级以上人员阅;
(3)内部传阅;
(4)张帖。
4.4.2重要文件的发放应办理签收手续。
4.4.3有关公司的重要政策、决议、经营合同(协议书)、行政人事制度、质量体系文件等属机要文件,除责任者自行携带方式外,必须加封后传递。
4.4.4文件通常张贴一周后收回存档,内部管理文件须加强保密工作,禁止外来人员拍摄或抄录。
4.5电脑文档管理:
4.5.1公司综合文员负责文档资料的电脑储存及管理工作,各部门须指定专人负责本部门各类文档的电脑储存及管理工作。
4.5.2电脑文档须按文件类别设立相应的子目录,分类保存各类文件,重要文件(行政人事制度、合同、协议书、重要会议纪要等)须加密,且以光盘备份,并指定专人保管,管理情况须在部门经理处备案。
4.5.3电脑文档须妥善保存,如需删除,须报部门经理批准。
4.5.4与相关单位签署的合同、协议书及经客户确认的文件,除以电脑文档储存打印原稿外还必须存档签名文件。
4.6资料管理人员要定期检查专柜,核对件数,做好防火、防盗、防虫、防潮、防遗失,发现异常或被盗、丢失等情况,及时向领导反映,妥善处理。如系人为造成,要追究有关人员的责任。
物业档案资料的建立与管理制度 4
一、归档制度
1、归档范围
公司在物业管理服务、内部各项管理工作中形成的各种文字、图表、帐册、模型、样品、实物、照片、影片、录音、录像、磁盘,光盘等材料。
2、归档要求
归档文件应原件(特别情况下可用复印件代替),要完整、准确、系统、各种签证手续完备,字迹清晰。
3、归档时间:输完毕后,应立即归档。
4、归档份数:各类文件材料一般归档一式一份。
5、文件材料的归档,必须办理移交手续,由档案室填写一式二份归档文件登记表,按登记表清点材料,移交双方签字后,各存一份,以备查考。
二、保管制度
1、归档的文件材料,应保持文件材料之间的历史联系,进行科学分类、立卷和编目、编号。
2、存放档案要有专用柜架。档案上架时,应按照类别和保管单位的次序,自左向右,自上而下地排列。
3、定期对库存档案进行清进核对,做到帐物相符。
4、档案室应有防火、防盗、防光、防尘、防有害气体、防有害生物等防护措施。
5、档案室保持适当的温度、湿度,一般温度保持在14~24摄氏度,相对湿度保持45~60%的规定范围内。
6、档案的`移出、外借必须履行登记手续,借出的档案查阅后须尽快归还。归还档案应放原处。
7、公司对档案进行定期或不定期的检查,如存在管理混乱、档案破损或遗失现象,可视情况分别对管理人员处以批评、罚款、直至辞退处理。
三、档案借阅、复印程序
提出申请-->有关领导批准-->档案室办理手续-->使用档案-->归还档案室
具体要求:
1、借阅、复印档案应先批准,再办理登记手续;
2、要爱护档案,::不得丢失;
3、借阅、复印人不得将档案随意拆散、涂改、抽调、剪裁档案;
4、借阅、复印人不得将档案随意传看,携带外出(除工作外),以防丢失、泄密;
5、办理完毕,应立即归还,如有差错,应追究当事者责任;
6、调离本公司的员工,必须将所借档案材料还清后,方可办理调离手续。
物业档案资料的建立与管理制度 5
依据《中华人民共和国国档案法》,结合企业实际情况,确保档案的完整和安全,特制定本制度。
一、档案工作的基本原则
档案实行集中管理与分散管理相结合,即分别为公司、部门管理,专人负责档案管理工作。公司各部门在各项活动中所形成的`具有参考价值的文件、材料,由承办单位、经办人负责将办完的文件、资料及时归档。
二、文件资料点收、整理和归档
1、文件结案移送归档时,检查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,应立即追查归入。
2、文件如经过抽查,应有部门主管领导的签认。
3、文件的处理手续必须完善,如有遗漏,应立即退回承办人。
4、做好收件登记、编号、运转、催办工作,按规定程序符合立卷标准要求,及时分类、立卷、归档。
三、档卷管理
1、每年对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查,发现问题及时采取补救措施,确保档案的安全。
2、做好相关的防范措施,注意保密工作。
3、保持档案室清洁,随时擦拭档案橱、架,并采取防虫蛀腐朽工作。
4、每年按规定清理一次,已到保管期限,确定销毁的档案材料必须列册登记,经领导审批后作销毁处理。
四、档案调、借阅
1、严格履行调、借阅登记、审批手续,一般仅限在档案室查阅。确因工作需要带出复印或摘抄文件,须经领导批准。
2、借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案。
3、档案归还,经档案管理人员检查无误后,立即归入档卷。
物业档案资料的建立与管理制度 6
为使公司重要的文件资料保存完整保密和使用方便,特制订本制度。
一、档案的分类:
1、一般保密文件:公司的规划文件、会议记录、会议纪要、决议、决定、委任书、协议书、合同书、项目方案、公司注册文件、通知、通告、来往信函、与公司有关的政府文件法律文件等。
2、专业技术文件:专业技术图纸、说明书、资料、文件、书籍、软件。
3、机密文件:上述专业技术文件以及年度计划、统计文件、财务凭证、财务报表、审计文件、经营情况、劳动工资和人事档案等。
4、公司对外签订的重要合约,须交一份给总公司备案。
5、有关公司发展的图片、录像、实物等,均属档案保管范围。
6、除有特别规定外,档案资料由行政部负责管理。
二、存档:
1、合同按照《合同管理规定》由指定人保管,其他档案由行政部指定专人保管。
2、档案管理员须按照第一条的分类情况,将文件资料分类存档保管。
(1)如存档文件资料为传真件时,必须复印一份存档。
(2)凡涉及经济利益的来往函件、政府文件等资料,原则上应长期保存;其他文件视其价值确定保存期限。
(3)档案的归档要及时,除特殊情况外,要求一项工作结束后存档。归档文件应保证其齐全完整,如有短缺应立即追查归入;文档的处理手续要完备,如有遗漏立即补办。
(4)文件的电脑存档。
(5)公司发出的文档都要在电脑中保留副本,并按文本文件归档方式命名保存。
(6)电脑文档信息要按年度进行存盘处理,将重要的'信息资料转存软盘或光盘,并存放于磁盘盒内妥善保管。
三、借阅:
1、部门主管及以上人员可直接借阅一般性档案资料,如借阅机密资料,须经经理批准。
2、其他员工借阅与本职工作有关的资料时,可直接借阅;如借阅与本职工作无关的档案资料或机密资料,须经本部门主管和行政部主管同意,必要时,需请主管副经理批准。
3、借阅时,原则上只允许在公司内使用,并办理借阅手续,当天借阅当天归还;机密文件和绝版文件只能在存档处查阅,不予借出;如特殊情况确需借出时,须由经理签字后方能借阅。
4、借阅的资料必须妥善保管,不得涂改及私自复印。如确需复制,一般资料,须经部门主管批准;机密资料,须经公司经理批准。
5、机密资料,必须注意保密,不得随意摆放;如因个人原因致使机密文件丢失或泄露机密的,其后果由责任人承担,必要时公司将采取法律手段保护公司的利益。
四、专业技术资料的管理
1、专业技术资料除另有规定外,公司指定技术部门专人管理。
2、属于工作需要而发给有关部门的技术文件资料,在领用时必须办理登记手续,实行“谁领用谁保管谁负责”的管理原则。管理人员每月负责将已发放文件资料的情况书面通知行政部。
3、长期领用的文件资料,责任人必须妥善保管,不使用时要及时归还。同时,技术部门的文档管理人员必须每季度末对借入的文件资料进行一次核对。如发现有丢失,必须书面通知行政部,并上报公司经理办公室。原则上因丢失文件而影响公司正常工作的,视情况扣罚¥200元及以上,具体处理结果由公司经理视其造成的影响酌情处理。
五、文档的销毁
1、除物业公司经理外,任何人无权私自销毁公司任何档案资料。
2、每年底清理档案后应将没有保存价值的文件销毁,销毁时应先报请公司经理批准,登记留底并抄送一份给总公司办公室后方能销毁;销毁时,应焚烧或使用碎纸机,不得随意丢放。
3、经批准销毁的档案资料,档案管理人员应编制销毁清单,经主管副经理签字后,由专人负责办理。销毁清单应作为档案资料长期保存。
六、档案立卷
每年年底清理公司所有文档,将已经办理完毕具有保存价值的文档组合成案卷;立案时应编制卷内文件的顺序号、文件号、责任人、题名日期、页号等,并附立卷登记表一份。
七、附则
1、员工离职时,必须将所领借文档资料全部归还,由相关管理人员签字接收。如有丢失,则按7、3条的规定扣罚责任人。
2、档案资料转移时,必须报请主管副经理以上批准,并办理交接手续。
3、凡违反本规定的,除已有规定外,每次给予¥50元以上的罚款。情节严重者,加重处罚。
4、随时接受总公司档案管理负责人员对我公司档案管理工作的检查。
物业档案资料的建立与管理制度 7
一、档案管理总则
1、公司档案是指公司各个部门在从公司经营管理等工作中形成的具有保存价值的各种文字、图纸、照片、影片、录象、印刷品等原始记载,是公司管理工作的基本依据和有效凭证。
2、档案的管理工作是一门专业性的管理工作,是经营管理活动中的重要组成部分,各部门都要从公司整体利益出发,把档案管理工作纳入本部门日常工作程序之中,切实加强领导,部门负责人为本部门档案第一负责人。
3、各部门都必须贯彻执行集中统一人事档案的原则,采取有效措施,集中统一管理本部门的档案,以维护档案的完整、准确、系统、安全有效利用。
二、管理结构和职责
1、总办是公司档案管理的业务主管部门,根据工作需要,应组织筹建公司档案室,总办对其他部门进行业务指导。其主要职责:
①制定公司档案管理制度、办法、规范并指导、监督和检查各部门贯彻执行情况;
②对各部门的档案管理工作进行经常的检查、指导和交流,加强档案管理意识;
③组织培训各部门兼职档案管理员;
④负责公司级档案的收集、整理和集中统一管理并积极提供利用;
2、部门应根据本部门档案数量、使用频度、重要性等特点,设立部门内的档案柜或移交总办进行档案管理;各部门应按照规范设立档案管理岗位,并指定兼职档案管理员;兼职档案管理员负责本部门内的档案收集、整理和集中统一管理工作。业务上接受总办档案管理员指导。各部门的档案管理岗位是公司档案体系中最基层的业务结点,其基本职责:
①贯彻执行公司有关档案管理的系列规范,制定本部门档案工作各项实施细则;
②负责收集本部门内的档案材料,并进行系统整理、编目、科学排列,做到查找方便,为各项工作提供服务;
③在项目结束或特定时期向公司档案室移交档案。
三、公司档案归档范围和要求
1、公司档案的归档范围,按其性质划分:公司的各种证、照、卡、各种行政文件,各个项目相关的证件、手续、合同、图纸、竣工资料、验收资料、奖牌、荣誉证书等。
2、公司档案,由总办档案管理员收集公司在工作中形成的归档材料。部门档案,由部门兼职档案管理员分别收集本部门和本项目在工作中形成的归档材料,在项目结束或特定时期向总办移交;
3、会计档案由于其特殊性及重要性,会计凭证、报表、帐册等财务资料由财务部根据国家财政部的有关政策归档和保管;
4、归档的档案应齐全、完整、准确、系统;各种签证手续完备、字迹图样清晰;
5、本公司产生的和政府发文的各类归档材料都必须是原件;公司全体员工都应无条件按规定提交归档材料,任何人都不得将归档材料据为私有。
四、档案的管理
1、档案管理员对接受的档案应及时进行分类、编号并进行电脑录入;
2、档案保管必须有专用房间或柜子,房间或柜内保持适当的'温、湿度,并应有防火、防虫、防盗等措施。
3、档案管理员应经常对档案进行保管状况检查。如发现问题除及时报告本部门领导外,应采取补救措施,以减少档案的损失;
4、档案管理部门应建立登记制度,对档案的接收、移交、借阅等方面进行登记;
5、各服务中心必须指定专人管理本服务中心的档案,并及时与总办档案管理员对接;
6、常用档案在使用中,档案管理员必须保持一份复印件存档,以便其他相关工作的查阅;
7、凡领用档案原件交相关部门留存者,必须复印一份由收文单位盖“与原件相符”章后返回总办存档。以保证项目资料的完整,并节省公司人力、物力,缩短办文时间;
8、部门撤消或变动,以及项目结束时,应将其档案收集齐全,妥善整理,严格按类别、目录顺序对号入座排列整装方可向公司档案室或其他接收单位办理交接手续;
9、档案分电子文档和实物存取文档两种;
10、档案的保管期限分永久、长期、短期、临时四种。
五、档案的利用
1、积极开展档案的利用,各部门因工作需要可查阅档案,充分发挥公司档案在项目开发和管理中的作用;
2、凡借阅档案的人员,必须爱护档案,不得遗失、涂改、拆散、剪裁、勾画、批注,必须保证档案的保密性,按时归还,如有损坏、涂改、丢失等,应及时追查责任。
六、档案的销毁
1、任何部门和个人非经允许无权随意销毁公司档案资料。
2、按规定需要销毁的,凡属密级档案须经总经理批准,一般内部档案须经总办主任批准。
3、经批准销毁的档案,档案管理人员应认真填写销毁清单,并由专人监督销毁。
七、附则
1、本规范的执行监督人为总办档案管理员。
2、各部门应参照本规范制定部门内实施细则,报总办备案;
3、有关档案管理的其他规范,与本规范配合执行。
4、对档案管理工作每半年进行一次检查,发现因管理不善,造成资料丢失、损坏的按照公司奖惩制度执行,并且应采取一切补救措施。
八、项目图纸移交规定
1、针对地产公司开发的新项目,在正式出施工图时给物业公司发放的图纸(包括各专业相关图纸),作为公司的绝密文件,由专人负责保管。
2、工程竣工验收后,地产公司向物业公司提交整套工程资料,物业公司专人接收并签字确认。
3、服务中心成立后,项目资料移交服务中心,由服务中心具体按档案管理制度中相关规定进行管理。
九、档案管理流程图:
1、项目资料:
相关部门分类整理
列出清单
部门经理审查签字
项目结束后移交公司档案员
档案管理员归类、编目组卷
建立电子档案
2、公司证照卡及荣誉证书、奖杯等实物:
3、档案借阅
填借阅申请单
总办审批
登记借阅
按时归档:
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