日常行政管理制度

时间:2024-04-23 17:02:13 制度 我要投稿

日常行政管理制度

  在现在的社会生活中,各种制度频频出现,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编整理的日常行政管理制度,希望对大家有所帮助。

日常行政管理制度

日常行政管理制度1

  第一章总则

  第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进"三个转变",一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。

  第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。

  第三条办公室人员要倡导六种良好风气。

  1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。

  2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。

  3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。

  4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。

  5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。

  6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。

  第二章办公室日常行政办公管理的任务、权利

  第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。

  第五条办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:

  1、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。

  2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。

  3、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。

  第六条办公室在组织协调方面,应完成以下任务。

  1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。

  2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的.歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。

  3、量化考核是办公室的重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。

  4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。

  5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。

  6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。

  第七条办公室在服务保障方面应完成以下任务

  1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。

  2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。

  3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。

  4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。

  5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。

  第三章奖、罚规定

  第八条为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。

  第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。

  第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为"优""良""中""低""差"三个档次,暂定每半年综合考评一次。

  第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。

  第十二条本制度自二OO七年一月一日起施行。

日常行政管理制度2

  总则

  为营造良好的公司氛围和办公环境,促进各成员工作的积极性和自觉性,贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神,和“客户至上”的经营理念,体现团队价值和打造个人理想平台,确保公司各项工作的顺利开展,制定本制度,请各部门人员严格遵守。

  奖惩原则:“奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后”;做到有功必奖、有过必罚。

一、考勤制度

  1、上班时间:上午8:30至下午18:00(其他时间视工作进度自行调整),午餐时间为12:00―13:00,晚到按迟到处理,提前离开按早退处理。每周六、周日轮休,法定节假日按国家规定放假;若因公事出差,则视具体情况而定。

  2、无故迟到或早退5~30分钟,按10元扣除;迟到或早退30~60分钟,按50元扣除;迟到或早退1个小时,按缺勤1天计算,扣除当天基本工资;无故缺勤1天,扣除3天基本工资,无故旷工3天视为自动离职。

  3、设立全勤奖,每月核算出满勤的,奖励该员工100元;

  4、每日早会时间30分钟,主要由各部门总结前一天工作,安排当天工作,讨论并处理相关问题,并由总经理提出工作指示,如因无故缺会者,扣除10元进行处罚。

  5、公司每周一次总结会议,会议时间定于周五下班前,如因无故缺会者,扣除50元进行处罚。

  6、如非故意,可能出现迟到、早退、缺勤的,应及时向直接上级作出申请,条件允许的,拍照取证报予上级主管,交公司核定。

  7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间,根据物流情况可作临时决定,考勤由物流部统一处理。

  二、加班、调休、请假规定

  1、法定假日不建议任何部门加班,如需加班,请填写“加班申请表”,报审(总经理/董事长)。批准后将加班申请表交到行政部,以备查验。

  2、一般例假日,销售部自行到公司办理工作相关事宜的,不计算为加班。

  3、公司安排的拓展、培训活动,属于福利活动,不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数,将取消活动。

  4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休,包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。

  5、行政部应于每月考勤表中,体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退,当月/年度累计加班记录,当月调休记录,实际上班日数记录。

  6、每人每月请假不得超过3天,如遇病假、婚假、产假、丧假等情况,按国家规定执行,并附加证明,如没有依规定附加证明者,一律以事假方式处理。

  7、任何调休安排,请申请人员做好工作交接;如因调休而影响重要工作的执行,不当结果将记录于当月绩效考核。

  8、所有加班情形,公司将以调休的方式进行还休。直至年底结算若仍有未执行还休的加班情形,将以实际加班时数/日数进行加班工资计算于12月的工资中,并于次年1月15日发放。

  三、处罚规定

  1、处罚原则。预防第一、处罚第二。对于违反公司制度的员工,在接受处罚前,应当向受处罚人说明违规事由,并提出依据(部门人员职责、日常行政管理制度);如果没有依据进行的处罚,受处罚人有权拒绝接受处罚,并向公司领导申请复议。

  2、领导问责。员工与工作相关的违规、违章、行为不端正等,其直接领导有不可推卸的责任,在对员工违规、违章、行为不端正等进行处罚的同时,可视情况对其直接领导予以警告、严重警告、记过、记大过等行政处罚。

  3、数错并罚。同一人同时多次违反公司制度时,按照有限累加的方式,对责任人采取处罚措施。

  4、公司奉行有错必究的原则,实行积分与罚款并行的`方式,即每扣1分,同时罚款的办法(1分等于10元)。

  四、处罚细则

  1、下列行为,一次扣5分及相应罚款,并给予警告或通报批评处分。

  (1)上班期间仪容、仪表不整,影响公司形象的;

  (2)随地吐痰、乱扔烟头、果皮纸屑或其他杂物的;

  (3)在公司、客户面前,大声喧哗、指手画脚、无理取闹的;

  (4)非紧急情况,接打私人电话超过10分钟以上的;

  (5)与公司其他人员闲聊,影响其他同事正常工作的;

  (6)上班时间吃零食者(除午休时间),或非休息时间睡觉的;

  (7)无正当理由,暂时离开工作区域办理私事的;

  (8)相关岗位,不得使用私人QQ或电话的违反规定的;

  (9)未按要求及时上交工作总结报告和工作计划的;

  (10)下班后未按规定关闭电脑、拖线板及公共区域电源的;

  (11)库房商品、个人物品、办公用品等摆放凌乱的;

  (12)公司水吧台/档口,未按要求做好清洁、卫生,收档不规范的;

  (13)上班时间,私自从事娱乐活动(唱歌、玩游戏、扑克、等)的;

  (14)不服从上级领导的工作安排,对交代的工作拖拉拒交的;

  (15)因服务态度、工作拖拉、言语不当等导致客户严重投诉的;

  (16)对各级各部反馈的情况,经查属实拒不签字承认的;

  (17)在单位进行赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外);

  (18)工作时间内,手机无故关机,无法取得联系1小时以上的。

  2、下列行为,一次扣10分及相应罚款,并给予记过或记大过处分。

  (1)无事生非、挑拨离间、损害团队凝聚力及同事安定团结的;

  (2)上班时间酗酒,影响工作并对公司造成不良影响的;

  (3)未经请示或申请,私自动用公司办公设备及车辆的;

  (4)知情不报、隐瞒包庇,任由他人严重违纪行为的;

  (5)车辆不整洁,在一个月内违法3次以上,对安全不负责任的;

  (6)仓库配货人员,在一个月内配错货品5次以上(含5次);如因配错货品造成公司损失500元以上,则按照货品进货价赔偿70%,公司赔偿30%、所有物流费用由个人承担、公司概不负责。

  (7)有过失行为,但拒不承认、推卸责任,并恶意中伤他人的。

  3、下列行为,一次扣20分及相应罚款,并给予降职或降薪处分。

  (1)对客户投诉未能及时解决,致使矛盾激化或其它严重后果的;

  (2)蓄意破坏公司财物、公共设施,或故意泄漏公司商业机密的;

  (3)因严重过失、失职给公司造成重大经济损失的;

  (4)有盗窃、贪污行为,或利用职务之便为私自获取利益的;

  (5)散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益的活动的;

  (6)对同事暴力威胁、恐吓,或诬陷、制造事端、妨碍秩序的;

  (7)未经许可以公司名义,开展本公司无关业务活动的;

  (8)带着重大车辆隐患上路,运输途中故意拖延时间造成损失的;

  (9)上级布置的任务,一周内连续三次未完成或严重拖拉的;

  4、员工有下列情况之一,公司直接做辞退、开除处理。

  (1)恶意中伤客户,与客户关系恶劣,不听取劝阻,不思进取的;

  (2)非法倒卖公司商业核心机密,获取个人利益的;

  (3)未经许可私自在外从事同类型同行业对公司造成不良影响的;

  (4)带头拉帮结伙、寻恤滋事、在公司影响极端恶劣的;

  (5)在外触犯法律、道德,被公安机关依法拘捕或通缉的;

  (6)因个人原因引起社会舆论强烈谴责,触犯社会道德底线的;

日常行政管理制度3

  为加强本公司管理,使管理工作标准化、制度化,提高办事效率,保证公司日常工作的正常开展,特制定本制度。

  (一)考勤制度管理

  一.工作时间安排:

  公司每星期工作五天:周一至周五上班。员工每天正常时间为9:00-11:30,下午为13:00-18:00,午休时间为11:30—13:00共计一个半小时。

  二.休假

  (1)按照国家法定节假日休息。

  (2)春节期间休假,一般时间不超过20天。

  三.请假

  任何类别的请假都需要人事主管的书面批准,并到人事处登记。如有紧急情况无法事先请假,需在一小时之内电话通知人事主管,以便做好记录。并补写假条,人事主管签字。

  (1)请假:周一至周五请假,均有周末补班.

  (3)长假:超过5天的事假需提前3天提交书面请假条.

  四.旷工

  (1)超过一个小时不请假,无正当理由迟到,按照旷工半日计算。在一个月内旷工累计三天扣发当月工资并予以辞退。一年内无故旷工累计超过五次予以辞退。 五.迟到与早退

  (1)迟到:1-30分钟 补 1小时;

  30-60分钟 补 半天;1-2 小时 补 一天;2小时及以上 补 一天半

  (2)早退:如果员工在下班之前,提前离岗,则视为早退。

  (二)办公室日常管理规定

  一.办公室卫生管理

  第一条 公司卫生区域包括全部公司办公位置。主要内容包括地面清洁,窗户、照明灯具、办公家具、办公器材和电脑设备的卫生等。

  第二条 员工应清楚卫生的重要性,有环境保护意识,自觉爱护办公环境的卫生。养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔、乱放有碍卫生的果皮、碎纸。

  第三条 具体的清洁工作由行政部负责安排及监督,具体执行按照值日表进行。

  【值日表见附表一】

  第四条 卫生区域的清理打扫应达到如下要求:

  1、值日生责任当日打扫卫生,工作时间内所有成员需保持办公室的整洁。

  2、保证地面干净整洁,无杂物、烟头和纸张,垃圾放入废纸篓。

  3、办公用品摆放整齐有序,非办公用品不要摆置桌面。

  4、办公器材整洁卫生,每星期对电脑等器材进行擦拭。

  5、窗户、照明灯具等透明器具应干净明亮,不得有灰尘遮蔽。

  6、使空气充分流通,保证无污浊腐烂气味存在。

  7、卫生间地面、容器、玻璃等设施洁净。

  8、若因违反上述规定,视为员工无集体意识,将会影响以后的职务升迁。

  9、每周五下午17:30开始大扫除,所有人按照安排的工作任务做好大扫除工作。没有被安排到工作任务的员工辅助其他人做好大扫除工作。彻底清理犄角旮旯。 二.办公用品管理

  第一条 行政部每个月的月底将公司所有部门所需要的办公用品制定计划提交经理审批。审批通过后,由行政部统一购买和发放。

  第二条 除正常配给的办公用品外,若需要其他用品的,须经相关部门负责人向行政部门领用。

  第三条 员工领取特殊用品必须有书面的申请,包含姓名、所属部门、物品、用途、时间等。

  三.网络使用管理

  第一条 工作时间不得浏览与工作无关的网页、不可以私自聊天与工作无关的话题、不可以管理个人博客等。

  第二条 未经允许,不得私自下载网上软件。如果需要安装特殊软件,可以与行政部联系,由行政部安排安装特殊软件。

  第三条 公司内每台电脑的开机密码以及工作资料必须服从经理的管理。如开机密码需要更换,员工必须与经理达成共识.不可私自占用公司电脑,并将密码书面交给经理。

  四.办公电话使用管理

  第一条 本公司电话主要作为与外界沟通、方便开展业务之用,员工不得擅自拨打私人电话,不得拨打信息服务电话。

  第二条 员工打电话时,用语应尽量简洁明确,做到长话短说,减少通话时间,通话前最好对讨论、商洽的事情先进行构思和记录。

  第三条 有电话打来,一般有专人接听。如果专人不在办公室,一般听到第二声马上接,首先要说“您好,XXX网络”,用语应文明礼貌、简洁规范,电话接转要及时准确,对占线、无人接听等情况要向通话者说明原因,问清电话来源,并作好相应的电话记录。

  第四条 公司员工的私人手机,工作时间内必须切换到震动或静音上。

  五.办公室内秩序管理

  1、 员工需保持公司秩序井然有序,办公室内不许大声喧哗、打闹。

  2、 工作时间内员工不得擅自离开自己的工作岗位,不得随意走动。

  3、 工作时间内不允许吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

  4、 员工触犯以上办公室秩序,第一次私下警告,第二次公开警告,第三次予以扣除一天工资以示警戒。第四次予以辞退。

  5、 员工上班期间不得穿拖鞋.

  (三) 工作流程管理

  第一条 每周五下午开周例会。会议的'议题根据近期的事件而定。会议的最后解决上一星期遗留的问题并制定本周的工作计划。

  第二条 每周六17点之前招商部人员将这周的招商总结交至招商部经理。

  第三条 每月月底全体员工向行政主管提交月工作总结及下月工作计划,行政主管转呈经理。

  (四)技术部流程管理规定

  第一条 公司技术管理以及与技术有关的事宜一律由技术部经理负责,如需其他部门的支持由技术部经理负责沟通。 第二条 技术部——客户服务须知

  (1)技术人员通过电脑,利用网络手段与客户沟通,帮助客户回答疑问,辅助客户熟悉网站 程序及后台管理。

  (2)技术人员在做技术支持时,要做到态度好、回复及时,尽量满足客户需求。

  (3)技术人员在接到技术支持的要求时,应立即做好登记。并告知客户解决时间(马上、24小时内、3天),并且一定要在约定时间内把问题解决。

  (4)技术人员有问题不明白时,首先通过公司的技术部QQ群向公司其他同事咨询,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

  如果问题比较棘手,可直接通过QQ单独向经理咨询。

  (六)、奖励和惩罚条例

  一、奖励:对有以下表现者之一的员工均给予奖励

  1、员工当月无迟到、早退、请假、旷工情况,视为全勤。奖励全勤奖100元。

  2、对公司提出合理化建议积极、有实效的,经公司核准,每条给予20元最佳建议奖金。并公开鼓励。

  3、在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩,为公司带来良好社会声誉的,根据具体情况给予奖励。

  4、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的,根据具体情况给予奖励。

  二、惩罚

  1、员工当月有迟到、早退、请假、旷工中的任意一次及一次以上,取消全勤奖,并按规定扣除相应的工资。

  2、月累计迟到或早退达到5次予以辞退。

  (七)附则

  第一条 本制度如有未尽事宜需要增补或随着公司的发展有些条款不适宜工作需要的,各部门可提出修改意见,交总经理批复。

  第二条 所有员工均应遵守下列规定:

  1、承办工作争取时效,不拖延不积压。

  2、服从上级指挥,如有不同意见,应及时单独相告或书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  3、克尽职守,保守工作机密和商业机密。

  4、爱护公司财物,勤俭办公,不得损公肥私。

  5、保持公司信誉,不得做出有损公司信誉的行为。

  6、注重个人修养,待人接物态度谦和,有团队意识。

  7、不得以公司名义在外私自从事商业行为。

  8、遵守公司的一切规章制度及公司章程。

  9、员工辞职应提前7天告知人事主管。

  10、员工因过失或故意致使公司遭受损害时,应负赔偿责任。 公司组织结构图

日常行政管理制度4

  一、严格遵守规章制度:

  1、所有人员必须严格按照公司的规章制度要求自己,若有违反,除按相关规定处理外,公司内部还将根据情节轻重予以相应的处罚;

  2、若有人员违反相关规定,各级管理者必须及时制止并上报,凡未及时上报处理的直接上级,按同金额进行处罚,若未涉及经济处罚,则直接上级每次罚交20元;

  3、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息时间,坚决禁止任何人外出抽烟、休息,包括在厕所内抽烟,每发现一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元;

  4、所有人员无论上下班时间均不能用业务电话接打私人电话,否则,每次罚款200元,直接上级负40%连带责任;

  5、上班期间,禁止干与工作无关的事情,包括闲聊、睡觉、吃东西等,发现一次罚交20元。公司统一进行学习培训(包括电视培训)期间违反上述规定者,将双倍处罚;

  6、凡打架斗殴者无论什么情况直接予以重罚或开除,情节严重者将移交司法机关依法追究相应法律责任;

  7、任何会议(包括表彰会)、培训上,只有当主持人宣布结束以后,所有人员才得起立并离开座位,若有违反者,罚款20元/次。凡无故离开会场者罚交50元,相关管理人员处同等金额罚款。此项工作由行政部门及相关管理人员负责监督。

  8、所有人员上班期间因事请假,必须先填写请假条由直接上级签字同意后方可(总经理本人请假必须由董事长签字同意方可);普通员工请假超过1个工作日必须由总经理审批,并将请假条交到行政处。若因特殊情况来不及填写请假条,请假人必须在第一时间电话通知直接上级和行政主管,并于事后补写请假条,凡不符合请假原则者一律按旷工处理。年度内请假超过15天或迟到早退超过20次者,若无特殊情况将直接除名;

  9、严格考勤,对多次迟到的人员除按照公司制度规定处理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元进行惩罚。

  10、人员离职时,业务资料统一交回行政办处,所使用的办公用品必须规范放置于工作位,并由行政部门检查核实通过,凡未执行到位者每次罚交30元,并按成本价从相应离职人员工资中扣除;

  11、无论上下班时间,各级人员均不能在公司(包括自带)电脑上聊天、玩游戏,否则每次罚交50元,自带电脑者将取消自带电脑的权利;

  12、所有人员必须爱护公司办公设施,凡发现恶意破坏行为,除照价赔偿损失外,将根据情节轻重另罚交50-500元,情节严重者给予除名并追究其相关法律责任;

  13、凡有办公RTX号的人员,上班期间必须上线并随时注意收取相关信息,并第一时间给予回复,若违反,按每次20元处罚;

  14、所有人员上班期间必须着正装,杜绝奇装异服,女士必须着套装,男士为西装、衬衫并系领带,凡违反者副经理以上级别每次罚交50元,员工每次罚交20元。所有人员一定注意个人卫生,随时保持衣服整洁,无异味;

  15、各部门每天安排人员进行团队卫生清理,随时保持团队的清洁卫生,每周五下午(节前)进行全面大扫除,团队经理为总责任人,扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者,其团队经理按50元/次罚款,当事人10元/次罚款;

  16、公司加班人员最后离开者必须关闭窗户以及电脑和其他电源(电灯、空调、加湿器等),每天由行政部门逐一检查,若违反将对相关责任人处罚50元/次,相应直接上级经理负30%连带责任,若出现安全事故,将根据情节轻重交由司法机关追究其法律责任;

  17、所有人员每天下班后必须将椅子归位(推到桌子下面),资料放入抽屉,办公用品全部归位,桌上保持干净整洁,只允许摆放镜子、笔筒、电话和传真机,水杯和文件框放在桌子上栏,若有违反者,每次交纳10元,经理违反则每次交纳20元,由行政部门检查通报;

  18、以上所罚快统一交行政登记管理,将作为公司的团队发展基金用于团队建设。

  二、强化执行力:

  1、令行禁止:凡公司的要求与规定,无论错与对,所有人员必须做到令行禁止,否则将根据情况轻重予以处罚;

  2、执行到位:各级管理人员必须按照要求完全执行到位,不能借故推托,凡无不可抗因素而执行不到位者,每次罚交50-200元,若造成直接经济损失者,按损失额的40%进行处罚;

  3、监督到位:领导在布置任务时,必须明确完成及回复时间,若在规定的时间内未完成而又无不可抗因素,每次罚交50-500元;

  4、回复及时:凡领导通过相关渠道布置任务时,相关人员收到信息后必须第一时间回复确认,并及时安排落实到位,将结果及时上报;

  5、不找借口:凡未按要求完成任务或目标,首先要有勇于承担责任的意识,同时积极寻找解决问题的方法,以求不再出现类似情况。不能寻找任何借口去推卸逃避责任,否则,每找一个借口罚交50元;

  6、端正态度:面对工作,无论难度多大,要从态度和意识树立起战胜一切困难的决心和信心,要有必胜的'信念,决不允许消极怠工;

  7、问题终端:各级管理人员只要发现问题就必须立即解决问题,每个人都是问题的终端处理者,不允许轻易将问题上传或置之不理。凡对问题置之不理或未及时将问题妥当处理者,将根据情节轻重予以处罚。

  三、加强团队建设:

  1、各级人员都必须具备以大局为重的心态和意识;

  2、各级管理者都有义务提高自己的下级,要树立大家好才是真的好的团队建设意识,随时与团队伙伴一道共同学习、共同成长,打造最具凝聚力、竞争力的金牌团队;

  3、竞争是最好的合作,竞争只是一种手段而不是目的,是为了通过竞争让大家共同进步,获得最大化收益,在竞争中提倡阳光竞争,就算输也要输的有气度,坚决禁止通过不正当手段去投机或搞恶意破坏,凡发现者将根据情节予以重罚,造成直接重大损失者,按损失额的20%处罚相关人员;

  4、在公司内部我们是竞争与合作的关系,而对外我们永远是一个无法分割的整体,每位人员均代表的是公司的利益和形象,都必须承担起捍卫公司利益和荣誉的重任,凡有损公司形象的现象将根据情节轻重予以处罚。

  5、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识,与其多交流、多沟通,有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖,真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。

  6、新员工入司后,公司将指定优秀老员工作为导师进行辅导,副总经理和总经理不定期与新员工沟通了解导师的辅导情况并定期召开新员工座谈会,若导师未按相关要求全力进行辅导或遭到新员工的投诉,则对导师进行通报批评并处罚20元/次。

  四、公司基本工作要求

  1、正式工作期间,所有人员一律不得与同事交流与询问事情,以免影响他人工作。没有必须立即处理的紧急情况,也不得向上级请示、报告、询问事情,以免影响领导的工作思路。

  2、管理者每天8﹕00-17﹕00时段不得批评下属,以免影响工作情绪。

  3、正式工作期间不得擅自离岗。擅自离岗者,每次罚款100元。

  4、公司配备的电脑,不得下载电影、电视剧等。不得安装非公司配备的计算机硬件。若经检查发现,安装人及所在团队直接上级每次罚款200元,间接上级罚款50元。

  五、公司规则:

  1、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务,违者开除;

  2、禁止用任何名义硬性压迫客户成交,违者开除;

  3、禁止盗用合作单位和协会、公司公章,违者开除,并移交司法机关处理;

  4、禁止擅自修改下发业务文件,违者开除;对业务文件有修改建议的,可以口头或书面形式呈报给项目负责人或CEO。

  5、禁止利用客户对公司或合作单位的信任,向客户借钱或办理私事。因此造成恶劣影响者,给予开除;

  6、严禁向客户乱承诺,违者,视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  7、业务项目文件需以电子邮件形式向客户发送的,不得加盖电子印章,不能群发电子邮件,违者视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  8、弄虚作假或欺瞒上级者,视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  团队活动组织:

  1、高度重视公司组织的每项活动,所有人员必须将公司荣誉作为第一要务,积极配合组织参与;

  2、对于公司组织的活动,每一项都不能落于其他团队之后,每项活动都要获得最佳组织奖;

  3、公司内部将定期举办团队活动,包括全员和部分的,今年计划至少组织一次郊游加拓展训练活动,具体费用由公司团队发展基金解决;

  4、公司每年至少组织三次团队活动,比如K歌、登山等集体活动,费用由公司发展基金解决;

  公司内新老员工传帮带:

  1、所有老员工对新员工要做到:态度热情,充满关爱;

  2、所有老员工都要起到模范带头作用,人人成为新员工的学习超越榜样;

  3、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的积极作用;

  4、老员工要对新员工的项目运作起到最有效的帮助与指导;

  5、老员工要做到人人是榜样,人人是导师。

  公司文化学习:

  1、对公司企业文化中的一些核心理念、战略、方法进行系统学习;

  2、每周(每半月)确定一个培训主题进行系统培训;

  公司内部业绩竞赛活动(个人竞赛):

  1、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动;

  2、各团队每周的冠军在下周一的全员晨会上进行5分钟的经验分享;

  董事长办公会议:

  1、每周举行一次董事长办公会议,主要由公司副总以上人员参加;

  2、主要由各部门第一负责人汇报当周的目标完成情况及未完成的原因,并对当周的工作进行总结分析,找出问题与不足,并制定相关工作改进措施;

  3、对下周工作做主要安排,并由部门第一负责人上报下周各自团队的工作目标及措施;每月进行一次全面工作总结和计划会议;

  4、对于整个公司的问题及规划进行发布;

  5、每个月举行一次董事长办公扩大会议,公司所有人员参加;

  6、每季度举行一次全员培训工作会议。

日常行政管理制度5

  办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

  员工行为规范

  1、员工着装要求得体、大方、整洁。

  a)女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。

  b)男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

  2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

  a)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

  b)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

  c)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  d)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

  3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

  a)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。

  b)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

  c)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。

  d)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

  员工日常工作行为规范

  1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

  2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

  3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。

  4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

  5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。

  6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

  7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

  8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

  9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。

  10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

  11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

  12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的'矛盾和问题。

  办公室安全卫生管理规范

  (一)卫生管理

  办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

  1、公共卫生

  已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:

  公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。

  会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。

  休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。

  卫生间:保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。

  地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

  2、员工个人卫生

  员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:

  办公电脑:要定期清理,需做到表面干净、无污渍灰尘。

  资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

  桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

  3、软环境

  吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的地方。

  (二)安全管理

  为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、防盗意识

  重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。

  公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。

  外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。

  门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。

  产品:公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,由个人负责赔偿。

  2、安全意识

  危险品:员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。

  空调:开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。

  水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及办公室电灯,周五下班后,最后走的人需要将办公室总闸关掉。使用笔记本的员工,不得在无人状态下给笔记本电池充电,凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。

日常行政管理制度6

  一、总则

  为加强公司日常行政事务管理,理顺公司内外部关系,做好协调与服务,使各项管理规范化、制度化,提高工作效率,特制定本规定。

  二、档案管理

  1、建立专门档案室、档案柜,负责公司各类档案的搜集归档和保管工作;

  2、归档范围:公司的证照、规划、年度计划、统计资料、技术资料、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、委托书、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件资料。

  3、档案管理要明确专人负责,明确责任,保证原始资料的齐全完整,重要档案必须保证安全。

  4、档案的借阅与索取:

  (1)总经理、副总经理、行政部经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

  (2)公司其他人员需借阅档案时,要经行政部批准,并办理借阅手续。

  (3)借阅档案必须爱护,保持清洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案要报总经理批准方可,一般内部档案经行政部经理批准方可。

  5、档案的销毁:

  (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

  (2)如按规定需销毁时,凡属密级档案报经总经理办公会批准后方可,一般内部档案,须经分管副总经理或总经理批准方可。

  (3)经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由行政部经理(或指定专人)监督销毁。

  6、档案资料等重要文件要与办公物品区别分类,规范管理,做到防火、防盗、防潮。

  三、印鉴管理

  1、公司印鉴由行政部经理(或指定专人)负责保管。

  2、公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后方可用章,特殊情况由行政部经理(或专人)电话请示总经理方可用章,否则造成的后果,由直接责任人员负责。

  3、所有需要盖印鉴的介绍信、表格、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记, 以备查询、存档。

  4、不允许在任何空白合同或不规范的文书资料上盖章。

  5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

  四、公文打印管理

  1、公司公文的打印工作由行政部负责。

  2、各部室打印的公文或其他资料经本部门负责人签字,经行政部经理审核同意后方可打印。

  3、公司及各部门打印的文件、资料必须履行登记手续。

  五、车辆管理

  1、公司车辆、驾驶员隶属行政部管理,保证车辆管理规定的有效执行。

  2、总经理用车由本人或行政部指派,并告知车辆管理人员。

  3、中层以上管理人员用车由行政部安排派车。

  4、部门用车由部门提出申请,部门负责人签字,到综合部按规定办理请车手续。

  5、个人因私事不得申请使用公司车辆。

  6、行政部要加强车辆管理,对车辆的使用、保养、维护制订详细的计划。

  7、行政部要做好公司车辆的用油管理。 六、办公用品购、发管理

  1、行政部根据各部门工作需要和计划编制办公物品采购计划,指定专人负责采购。

  2、行政部应根据各部门计划批准采购情况和实际工作需要,履行必要的领用批准登记手续后,严格发放和使用管理。

  3、物品采购一律入库、入账、严格履行收发登记手续,出库一定要由领取人员签字。

  4、行政部物品管理要做到文明、清洁、安全,严格按章办事,不允

  许非工作人员进行库房。

  5、单位数额较大(500元以上)的物品需部门申报,经总经理签批后方可购买、领用。

  七、行政事务管理

  1、加强对职工食堂的`管理和检查,明确专人监管,严格制度措施,保障职工利益和身体健康。

  2、严格执行食堂用餐管理制度,未经行政部安排的,行政部有权拒绝签单或办理相关报批手续。

  3、制订措施保证办公区域、宿舍生活区的安全、卫生、节约和规范化管理,贯彻执行好宿舍生活区管理规定。

  4、加强公司院内未开发利用土地的田间生产管理,制订措施严加落实。

  5、明确专人,制订制度加强对职工文体活动的管理,千方百计丰富员工的业余文化生活,保证管理制度的有效落实。

  6、明确责任,加强对公司有关合同、协议的审核和监督,因工作疏忽造成责任事故者,追究直接责任人的责任。

  7、严格公司外出招待用餐制度,做好公司的重大接待工作。

  8、催办、查办、落实、监督公司决策层决定事项、制度,上传下达、协调部门关系。

  9、公司基础设施、办公设施的添置、管理、维护和有效使用。

  八、人力资源管理

  1、根据公司发展需要,制订人才招聘计划,积极吸纳、培养、选择优秀人才。

  2、严格执行考勤制度,按章办事,不徇私情,一视同仁,奖罚兑现。

  3、按规定做好出差人员的登记、考核、补助工作,使该项工作做到程序化、规范化、科学化。

  4、按时、按规定递交公司的考勤情况至财务部,做到不错、不漏、及时全面,出现问题追究有关人员的责任。

  5、制订长、中、短期培训计划,落实培训内容,确保培训成效。

  6、做好公司员工社会保险、福利等方面的工作。

  7、落实员工、部门绩效考核工作。 九、文秘与报刊管理

  1、搜集整理有关公司会议、文档资料,起草、校对公司文件、简报、通知及其它公文,并整理收发。

  2、分年或半年作出报刊或杂志的订阅计划及预算,负责办理有关订阅手续。

  3、分管人员每日对报刊等取回进行分类,规范处理,并做好有关信函、报刊的转交转送。对两周后的报刊等资料分类存档备查。

  4、任何人不得将报刊挪作他用,若需借阅处理,需经行政部经理批准。

  5、公司行政部负责为公司各部室邮发信件。

  十、附则

  1、本制度有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交行政部,研究并提交总经理办公会研究批复。

  2、行政部制订的相关制度可与本制度配套使用,如有与本制度发生冲突的,由行政部统筹处理。

  3、本制度解释权归行政部。

  4、本制度自发布之日起生效。

  行政部岗位职责

  为强化管理,明确责任,理顺关系,提高工作效率,对本部门各岗位设置、岗位描述如下:

  一、岗位设置:

  行政经理、行政办公室主任、行政管理员

  二、岗位描述:

  (一)行政部经理:负责行政部全面工作。 职责范围:

  1、承办上级领导和同级的集体决策及领导个人交办的事项;

  2、承办总经理交办的事项;

  3、承办职能部门转办的有关事项;

  4、积极主动辅助领导决策;

  5、履行管理职责;

  6、认真履行领导交付的指挥职责,做好执行性指挥和应变性指挥;

  7、做好协调工作;

  8、负责公司的日常行政管理事务;

  9、负责公司员工的招聘、考核等人力资源工作;

  10、组织做好公司印鉴、介绍信、函件及报刊资料的收发等管理;

  11、根据公司规定,负责组织公司各种会议。 权利:

日常行政管理制度7

  1、目的

  为了贯彻《安全生产法》以及《劳动法》的有关规定,使员工在生产过程中合理的使用劳动保护用品,预防事故保障员工的生产安全和身体健康,本着合理配备和实用有效的原则,结合公司实际情景,特制定此制度。

  2、适用范围

  适用于公司享受劳保用品配备的人员

  3、职责

  3.1、由安全生产办公室负责确定劳保用品的配发标准及发放范围。

  3.2、物资供应部负责劳保用品的采购、保管和发放。

  3.3、人力资源部每月6日前负责将人员增、减和岗位变动情景报安全生产办公室安全员和物资供应部,以便随时调整和控制劳保用品的合理使用。

  4、程序

  4.1、劳保用品的采购

  4.1.1、物资供应部应经过考察确定可靠的供应商并建立长期、稳定的供应关系,保证产品供应的质量、数量。对所采购的劳保用品要贴合国家标准或行业标准,必须“三证”俱全。劳保用品在保质期内出现的质量问题,由物资供应部负责退换。

  4.1.2、物资供应部必须建立劳保用品的储备定额,保证劳保用品的'及时供应,库管员每月必须对库存劳保用品进行盘点,保证及时发放(工作服、鞋、帽等劳保用品采购时应带编号,便于识别和管理)。

  4.2、劳保用品的领用

  4.2.1、计划内劳保用品的领用时间为每月的11—15日,如遇节假日、周日则顺延,当月的物品必须在当月规定时间内领取,逾期不予补发,未领物品不计入到下月计划中。

  4.2.2、领取劳保用品时首先由各部门主管劳保用品的人员(领料人)根据实际岗位需要,依据标准填写《领料单》,必须详细填写产品的名称、规格、单位、数量,经部门主管领导审核(签字)后,监察办主管劳保人员进行审批(签字),由部门领料员持领用人员岗位明细到物资库领取。

  4.2.3、计划外劳保用品,经需求部门申请,安全生产办公室审核,物资供应部部长审核,需求部门主管副总裁批准,物资供应部进行采购或到物资库领取。

  4.2.4、新员工或内调岗位员工领取劳保用品,须持人力资源部开具的调配单到上岗部门,该部门主管人员开具领料单,由本人持领料单到物资库领取。

  4.2.5、物资库保管员根据《领料单》及各部门劳保用品领用登记表(经领用人签字确认)负责建立公司各部门“劳保用品发放备查帐”,物品领用情景在帐页上详细记载,并经领用人签字确认。

  4.2.6、各部门必须指定专人负责劳保用品的领取、发放,并建立发放台帐,由领用人员要签字确认。发放时要严格按照劳保用品的发放标准执行。各部门主管领导对劳保用品发放情景要进行审核,安全生产办公室对各部门发放情景进行检查、核对。

  4.3、劳保用品(耐用品)的折旧扣款耐用品涵盖资料,包括:

  工作服150元套;食品靴100元双;棉袄裤100元套;雨衣100元件;

  工作未满一年的人员离职,公司在扣除相应折旧款后,劳保用品归个人所有,公司不予回收。由物资供应部负责确定劳保用品的价格标准,人员离职时,由物资库保管员负责在《员工离职审批单》中注明扣款情景。扣款比例如下:

  4.3.1、工作未满三个月离职,扣缴劳保物品采购价值的100%,

  4.3.2、工作未满6个月离职,扣缴劳保物品采购价值的75%;

  4.3.3、工作未满1年离职,扣缴劳保物品采购价值的50%;

  4.4、劳保用品(耐用品)到达使用周期后,方可领取新品,旧品归个人所有,公司不予回收。对在使用周期内因个人原因(如丢失、人为损坏)导致劳保用品不能使用,按4.3条款扣罚后,补发新品。

  4.5、临时工劳保用品管理

  6个月以内合同期的临时工根据公司人事管理制度享受正常劳动保护用品,离职时劳保用品归个人所有,扣款情景按照4.3条款执行。如本人劳保用品扣款额度超过工作押金,则超出部分用同等价值劳保用品代替。

  4.8、工作满合同期后离职,不扣折旧费,劳保用品(耐用物品附明细)公司回收。

  4.9、劳保用品的使用提倡节俭的原则,劳保用品属工作期间的人身保护用品,在劳保用品使用周期内,不允许员工私自改用其他物品代替或将节余下来的劳保用品带出公司或挪做他用。

  5、本制度由安全生产办公室(监察办)负责监督实施。

日常行政管理制度8

  第一条办公室内禁止吸烟;

  第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的`事情,一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧,看与工作无关的书籍、QQ上聊非工作内容,上班时间炒股等扣罚当事人100元/次,屡教不改情节严重者予以辞退,同时扣罚部门领导200元/次,并对其所在部门给予通报批评;

  第三条工作时间禁止乱窜办公室,若有工作需要先敲门,允许后方可进入,出门时轻轻将门带好;

  第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为;

  第五条自觉维护公司形象,礼貌待人,轻声慢步,服装整洁,举止得体;

  第六条自觉维护办公环境,爱护公物,注意卫生;

  第七条未经他人同意禁止乱动他人物品;

  第八条上班期间不得饮酒;

  第九条下班后,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,并清扫地面,维持办公室清洁;

  第十条防火、防盗、防事故,下班或办公室无人时,关好门窗,切断电源,尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长,否则出现事故,后果自负。

  注:以上各项由行政人事部负责监督,如果有违反者提出警告,情节严重的公司将对其进行严肃处理。

日常行政管理制度9

  办公室工作内容:办公室是在公司高层领导下的综合办公类行政管理部门,主要负责公司日常行政管理、人力资源管理及法律事务等,其主要职责有:

  1、协助领导组织公司日常办公及有关活动安排,向公司领导及各部门提供后勤保障,为公司正常业务的开展做好服务;

  2、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报,各类合同、文件、会议纪要的归档和管理;

  3、负责公司各类会议、重要活动的组织筹备等工作并做好相关文件及影音资料的保存;

  4、负责公司人事信息、档案管理、印章管理,按规定上报各类人事统计报表;负责公司注册、增资、年检及公司各类法律事务;

  5、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;

  6、完成领导交办的'其他事项。

  一、办公室主任工作职责

  办公室主任:在公司高层领导下,规划、指导、协调公司行政服务的各项工作,具体职责如下:

  1、组织制定本部门工作计划、行政管(来自:小龙文档网:办公室日常行政管理制度)理制度,贯彻落实公司各项管理制度和决议;

  2、负责日常行政工作的管理;

  3、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

  4、组织安排公司各种会议、活动等,并拟定有关文件;

  5、负责档案管理、公司重要资质证件,办理公司所需各项工商、税务等各项证照,出具相关证明材料;

  6、负责工商、法律事务及其外联工作;

  7、协调公司内部行政人事等工作。

  二、行政法律文书工作职责

  协助主任完成行政事务性工作,具体负责法律事务及相关文书类工作:

  1、协助制定、执行公司行政规章制度;

  2、协助主任制定行政工作发展规划和计划;

  3、配合主任完善行政管理制度,进行日常行政工作的组织和管理;

  4、负责公司协议审核、修订,主持拟定常用法律文书合同范本,负责审查、备案所有合同;

  5、负责相关法律事务的协调与处理;

  6、完成领导交办的其他事项。

  三、文员工作职责

  协助主任完成公司行政事务性工作,具体负责督办工作落实及文秘档案管理方面工作:

  1、协助制定、执行公司行政规章制度;

  2、负责各项具体工作的督办落实;

  3、组织办好会议接待及各种活动安排并做好各种文件及影音资料的存档;

  4、计划和组织落实各部门申报各类办公用品的采买和发放,监督落实用品领用登记工作做到帐物清楚、管理有序;

  5、负责组织建立公司固定资产的管理台账和检查盘点工作;

  6、全力协助人力专员做好档案管理及其他事项工作;

  7、积极完成完成领导交办的其他事项。

  四、人事档案专员工作职责

  协助主任做好公司人力资源管理及公司各项印章、档案管理,具体职责如下:

  1、负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标科学化、规范化;

  2、负责制定公司人力资源管理制度、人事档案管理制度、培训管理等,经领导批准后组织实施,并根据公司实际情况,制定公司的人力资源计划;

  3、制定和实施人力资源年度工作目标和工作计划,对公司人员档案进行统一管理;;

  4、负责劳动合同的签订与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司处理劳动事务;

  5、办理员工晋升、调岗、奖惩等人事手续;

  6、负责建立公司各项证照、印章使用管理制度并监督落实;

  6、严格按照《档案管理办法》负责档案室管理工;

  7、积极完成完成领导交办的其他事项。

  五、董事长办公室文书职责

  1、全力做好董事长办公室接待工作;

  2、组织筹备董事长召开的各项会议,准备会议文件,并做好会议录,主动掌握有关决议的执行情况;

  3、忠实执行并积极完成董事长委派的各项任务,负责整理董事长的各类资料、文件并分类保管及归档;

  4、负责收集及统计汇总董事长所需的各类信息;

  5、协助董事长对公司内部发布重要信息、通知工作;

  6、负责董事长文件、茶水准备、物品有序摆放;文本资料的整理归档;

  7、完成董事长临时安排的各项工作任务。

日常行政管理制度10

  为了加强部门的`日常行政管理,明确要求,规范行为,结合实际情况,特制订本办法。

  1.不得在办公场所大声喧哗、打闹;不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作。

  2.保持办公区域环境清洁,不得在办公室区域内、走廊吸烟。

  3.不得在办公区域内堆放纸箱等其它杂物,废弃的文件应及时堆放到指定地点,统一销毁。

  4.上班时不得玩游戏。

  5.人员外出时,需在白板上留言去向。

  6.不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。

  7.工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。

  8.不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。

  9.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。

  10.下班后,文件整理整齐,关闭电脑、显示器等其它设备电源,并切断电源。

  11.办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火,不得自行安装、乱拉电线和接线板复接,杜绝火灾隐患。

  12.不得私自将公司财产带出。

  13.办公用品严禁取回家私用。

  本办法即日起实行

日常行政管理制度11

  第一章总则

  办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

  第一条目的:

  规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。

  第二条职责/权限:

  行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的.监管。

  其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

  一、办公室职员工作纪律

  1、上班时间:

  夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00

  冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30

  工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。

  2、为节约能源,避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下:夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调,温度调节不得高于26℃(含)

  以上。

  3、保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。

  4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。

  5、公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在确认熄灭后,方可丢入垃圾桶内。

  6、不允许将早餐带到办公区域吃;中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

  7、非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室;如使用会议室、培训室完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

  8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

  9、接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在办公区域大声和他人打电话,影响其他人的正常办公。

  10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。

  11、公司集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。确因不能到会,需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假,走crm流程批准后方可不用参加。

  12、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

  13、上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。

  14、公司原则上不提倡加班,无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留,担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班,将玻璃感应门设置感应开门状态;每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。

  15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部,如因没有报和漏报造成无法就餐,由各部门第一负责人自行承担。

  16、前台人员需分别在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四个时间段开启音乐,遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好,并做好客户登记工作。

  17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态,如有人员异常,在第一时间反馈给行政部,后续由行政部负责跟进人员状态。

  18、认真学习公司各项规章制度,员工如有请假或其他事情需请示时,请先行下载相关制度进行学习,如有疑问可向行政部门进行咨询,不得做出有损公司利益的事情。

  19、离职人员如有异动需提前一周做出申请,按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表,待工作交接完毕和流程全部审批完毕后,方可离职。

  二、办公室职员着装要求

  1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。

  2、办公室人员须保持仪容仪表整洁,举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰,双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主,严禁穿着奇装异服。

  3、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。

  4、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。

  第二章员工行为规范

  一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业

  举止:文雅、礼貌、精神

  1、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报crm流程。

  2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

  3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

  4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

  5、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

  6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  7、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。

  二、语言规范

  1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。

  2、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中

  3、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

  4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

  5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

  6、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净,办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

  四、财产管理

  1、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。

  2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

  3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

  4、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

  5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。

  第三章办公现场管理制度

  1、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。

  2、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公

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