酒店车辆管理制度

时间:2023-05-18 20:42:51 制度 我要投稿

酒店车辆管理制度

  在生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家收集的酒店车辆管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店车辆管理制度

酒店车辆管理制度1

  1.司机应定期对车辆进行维护保养,若发现故障,应提出维修申请,并由行政部负责人指定专人陪同司机调研审验及维修。

  2.车辆年检及保险事宜,由司机提前半个月向行政部提出请示,以便及时安排检验、续保事宜。否则,如逾期未受检验导致罚款,应追究司机及相关负责人的责任。

  3.未经部门经理同意,司机不得私自将车开回家或借给他人,也不得将车辆交给中心其他人员驾驶。

  4.除特殊情况外,每次出车回单位后应立即将钥匙交给行政办公室内勤保管,等下次出车时再派发。

  5.实行严格的派车批准制度,派车统一由行政办公室负责人安排,没有派车安排,司机不得自行决定是否出车。

  6.认真实行《车辆管理登记表》管理。

  7.加油规定:由行政办公室统一购买油票,司机每次加油前申请油票。若在途中临时加油,应征得行政办公室负责人同意。

  8.行政办公室每月据此规定逐条考核司机工作。

酒店车辆管理制度2

  1.管理规定:

  ①司机由行政办统一管理,定期考评;

  ②人车相对固定,车辆专人保养,专人管理;

  ③建立车辆管理档案,实行一车一档专人管理;

  2.司机资格

  司机必须持有b牌驾照,并有三年相关工作经验。

  3.司机守则与权限

  ①热情接待,小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。

  ②作息时间须服从工作需要,接到出车指令后,迅速做好出车准备,不得无故拖延出车时间,或拒绝接受出车指令。

  ③为客服务时,主动招呼,开关车门;乘车者携行李较多时,主动予以帮助。

  ④确认目的地后,选择最佳的行车路线,准时、快捷到达目的地。

  ⑤乘车人下车办事时,司机一般不得离车。

  ⑥未经批准不得私自开车外出,或擅自将车借给他人驾驶,否则所发生的'一切责任由司机承担。

  ⑦提倡微笑服务,对内服务酒店各部门,对外宣传、维护酒店的良好形象。熟悉了解酒店经营信息,随时在车上备有酒店宣传资料及地图等。

  ⑧有权谢绝没有派车任务或私人私事的用车要求。

  4.违规处理

  ①违反交通规则的一切罚款由司机自行负责。

  ②任意放置车辆导致违反交通规则、损毁、失窃,由司机赔偿损失。

  ③意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后,再视实际情况由司机与酒店共同负担。

  ④违反《司机守则与权限》条款的视情节轻重予以处罚。

  5.费用报销

  ①停车费、路桥费及维修费凭证实报实销。

  ②车辆维修、清洗、打腊等报批后到指定维护厂家维修保养,否则维护费一律不予报销,自行修复的,可报销购买材料零件费用。

  ③车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复时,视实际情况需要进行修理,无迫切需要应请求批示,否则修理费不予报销。

  6.部门用车程序

  ①部门用车必须提前书面申请,部门经理签字,经办人持'申请单'到行政办办理用车手续。批准后,按时到指定地点出车。

  ②行政办统一组织日常车辆的调度,用车部门必须服从安排,不得擅自对司机提出用车要求,或强行要求行政办调配车辆;司机不能无派车任务出车。

  7.部门特别用车程序

  ①各一线部门经理在12:00-14:30和17:30-8:00,如有紧急需要,可以持部门经理签名申请单直接通知值班司机。

  ②值班司机立即向行政办车辆调度人员报告,如无其他特殊情况,司机按确认出车。

  ③司机有权拒绝没有调度人员签字或紧急口头通知的出车任务。

  8.司机出车程序

  ①司机凭车辆调度单到保安部领取车匙及相关行驶证件,出车完毕后及时交回,不得私自带着车匙下班。

  ②出发前,先检查车灯、水箱、刹车系统、轮胎、油等及核对登记公里数,如发现不符及损坏,应向主管报告。

  ③按时到指定地点候人,并为服务对象提供优质服务。

  ④出车后报告主管,并按规定填报行车记录、出车时间、返车时间及公里数做好所负责车辆的日常检修、保养工作,并将车辆停放在指定位置。

  9.汽车保养与检查

  ①每次出车后及时清理车内卫生,防止易燃易爆物品留在车上,做到车内无异味,无杂物。

  ②每天上旗开得胜,司机第一件事检查指定车的车次(卫生、机油),视情况洗车、加油。

  ③汽车一周未使用时,由车辆保管人发动一次,温车5分钟。

  ④定期保养。

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