办公室工作制度规章

时间：2022-11-03 15:21:08 制度

办公室工作制度规章范本

　　在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗？下面是小编为大家收集的办公室工作制度规章范本，希望能够帮助到大家。

办公室工作制度规章范本

办公室工作制度规章范本1

　　1、为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，制定本办法。

　　2、办公室主任对办公室管理负有直接的职责。

　　3、本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

　　4、档案管理

　　（说明：写明档案管理的基本要求、职责、职责等）

　　5、印鉴管理

　　（说明：写明印鉴的刻制、使用、保管等资料）

　　6、公文打印管理

　　（说明：写明公文打印管理的程序、印刷质量等资料）

　　7、用品管理

　　（说明：写明用品管理的原则、人员、程序等）

　　8、库房管理

　　（说明：写明库房保管人的权限、职责、安全防火防盗等）

　　9、报刊及邮发管理

　　（说明：写明相关的要求）

　　10、办公室接待事务管理

　　（说明：写明接待的标准等资料）

　　11、办公室对外联络

　　（说明：写明对外联络的批准程序、费用的审批等）

　　12、办公室其他事务的管理

　　13、办公室卫生管理

　　（1）办公室负责坚持全公司公共场所的.整洁、卫生，定期打扫；

　　（2）公司领导的办公室的卫生由后勤办负责；

　　（3）办公室应定期组织开展全公司的卫生检查，坚持良好的办公条件。

　　14、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位职责。

　　15、本办法自发布之日起施行。

办公室工作制度规章范本2

　　仪容仪表

　　1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象；

　　2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；

　　3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发；

　　4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方；

　　5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物；

　　6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水；

　　7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子；

　　8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。

　　工作纪律

　　上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域；当班期间佩戴工牌；

　　保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章；

　　保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等；

　　不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的`书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理；

　　不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域；

　　对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理；

　　不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理；

　　不得出入酒店正门，不得使用客人电梯；

　　迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理；

　　不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉；

　　不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到；

　　员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理；

　　当班的员工要将手机保持关机或无声状态；

　　员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单；

　　员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意；若病假需开指定医院证明或医务室证明；

　　遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。

　　工作岗位操作

　　1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理；

　　2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰；

　　3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息；

　　4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；

　　5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策；

　　6、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分钟内）完成每一个预订录入；每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。

　　7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理；

　　8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理；

　　9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放；

　　10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理；

　　11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。

办公室工作制度规章范本3

　　基本制度

　　1、进入办公室必须着装整洁。

　　2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。

　　3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

　　4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。

　　5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

　　6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。

　　7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

　　会议制度

　　1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的`确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。

　　2、开会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。

　　3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。

　　4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

　　值班制度

　　1、值班人员必须按时到办公室。

　　2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

　　3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

　　4、做好办公室清洁卫生。

办公室工作制度规章范本4

　　为了给全体教师营造一个舒适安静的工作环境，塑造灵溪一中教师形象，特制定本制度。

　　1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比，每两周一次公布评选结果，每月一次对文明达标的办公室给予奖励，对不达标的办公室在教师会议上点名批评。

　　2、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。

　　3、各办公室须根据各自情况安排教师值日表，值日教师除了做好份内工作，同时要提醒并监督其他教师文明办公。

　　4、办公室内不做与工作无关的`事情，不得大声喧哗，影响他人工作。

　　5、办公室要保持整洁，由于学校当前条件限制，人员较多，教师要特别注意作业本，教学器械的摆放。

　　6、办公室不开无人灯、无人扇。

　　7、办公室电脑为教学辅助工具，上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。

　　8、办公室无人时，要注意切断电源，关闭门窗并上锁，做好防盗工作。

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