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物业消杀安全管理制度（通用12篇）
随着社会一步步向前发展，制度使用的情况越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的物业消杀安全管理制度，希望对大家有所帮助。
物业消杀安全管理制度 1
一、疫情风险分析
物业为服务行业，服务公司为公开性办公场所，人员结构复杂且流动性大，防控难度高、强度大，且责任重于泰山。一旦疫情扩散，不仅仅是威胁到员工的身体健康，同时隔离等一系列措施会影响到业主的正常工作与生活，给我公司造成恶劣的社会影响，给社会生产带来灾难与损失！
二、预防及应急措施
1、预防措施
做好对员工的宣传及教育培训工作，运用宣传栏、组织宣贯会的形式科普预防传染病的知识，定期进行环境消杀等措施。
2、应急措施
准备好应急物资并制定相应制度，安排专人负责管理以保证物资不被他用。每年度生产经营费用中规划事故应急处置的资金列出，按时拨付，确保应急状况下应急经费及时到位。对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善。
三、应急处置基本原则
坚持“安全第一、预防为主，统一指挥、分级负责，快速反应、协同应对”的基本原则。
1、安全第一、预防为主：事故发生的应急处置要以人为本，安全作为首要目标，再考虑其他，做好防患于未然的准备工作。
2、统一指挥、分级负责：在应急指挥领导统一组织下，发挥各职能部门作用，逐级落实安全责任制，严格执行应急管理机制。
3、快速反应、协同应对：各职能部门接到警讯后立即奔赴现场，按照预案既定方案各司其职，相互配合应对突发灾害。——预防为主，综合治理。坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。
四、应急组织机构及职责
（一）组织机构
按照《BZ 203-01-2017 应急管理规范》要求，公司成立应急指挥小组（三级应急指挥中心），由公司总经理任组长，副总经理任副组长，各项目负责人、班组长任组员。应急领导小组下设安全保卫组、综合协调组、医疗救护组、善后处理组。
（二）职责
1、应急领导小组职责
贯彻落实国家及集团公司有关突发事件应急管理的法律、法规及有关规定。
（1）负责突发事件应急决策和部署，负责指挥、协调应急准备、应急响应、应急救援和决定应急结束等工作。
（2）统一协调和调度公司一切有效资源进行事故抢险与应急处理。
（3）接受上一级应急处理指挥部对事故抢险与应急处理资源的统一指挥和调度。
2、安全保卫组职责
负责人员进出登记、体温检测；接待外来人员或应对外界媒体；负责隔离人员的监督监视；负责突发事件应急现场的安全监督和管理；项目的安全秩序；监督抢险、抢修人员的防护用品的使用；监督和预防次生事故的发生；生产、生活区域的安全警戒；物资运输和人群疏散等的.交通畅通。
3、综合协调组职责
根据应急救援领导小组的指示，协调外部应急力量；项目现场人力资源的调配；安排人员协调与当地卫生行政主管部门、疾病预防控制中心的工作，将当地的指令、卫生主管部门和疾控中心的各项预防控制措施和要求，迅速向应急救援领导小组汇报。
4、医疗救护组职责
负责组建抢险现场的医疗救护站；负责项目现场防疫物资的领取与发放。
5、善后处理组职责
负责稳定员工情绪，确保生产自救工作顺利进行等工作。
五、处置措施
根据传染病疫情事件的严重情况，分级实施控制措施，根据疫情发展情况及时扩大应急响应，积极寻求外部社会救援力量。
1、通知应急救援领导小组领导，根据防疫要求进行范围内封锁与隔离，建立防疫通道，对进出人群进行体温检测与防疫装备配备情况检查。对疑似病人予以有效隔离，同时向上级疾病控制部门进行报告，根据有关规定，统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确诊、医学观察及治疗处理。各级健康人员要在不被传染的情况下坚守本职岗位，使生产、生活正常进行。
2、布置安排好人力、做好安全保卫工作。各部门接到应急反应的通知后，应按各自的职责对突发事件进行处理。对部分健康的运行、检修和管理岗位人员进行集中居住，统一食宿，减少外界接触，以保障上述人员不被感染。
3、现场应急指挥部对事故的发展态势及影响进行动态监测和评估，并随时反馈给上级应急管理部门，为应急决策提供依据，如升级达到启动高一级响应程序条件，应及时提高应急响应界别、改变处置策略，同时向上级和社会救援力量求助。
4、预案结束
在应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急救援日常管理机构负责人报告应急救援指挥部。应急救援指挥部根据官方指令统一部署，由组长宣布“传染病疫情事件专项应急预案”结束。
5、后期处置
疫情事件结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好生产、生活恢复工作。按照“四不放过”原则，制定防范措施，落实责任制。
6、总结归档
收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估，提出改进意见和建议。
六、应急物资与装备保障
应急救援物资是应急救援和处置的重要支撑。坚持“谁主管、谁负责”的原则，做到“专人管理、专物专用”。已消耗的应急救援物资要及时申请补充。
物业消杀安全管理制度 2
为改善我社区环境卫生面貌，按照以“清洁城乡，共建文明”为主题，以市容市貌和环境卫生整治为突破口，坚持集中整治与日常管理相结合，依法整治与建章立制相结合，力争通过整治活动，提高群众环境意识，改变城乡环境卫生脏、乱、差现象，提升城市品位。根据上级统一部署，结合我社区实际情况，特制定环境整治活动主要措施如下：
一、加强宣传，发动群众，提高环卫意识。
1、发放环境整治活动宣传单，提高居民环保意识。
2、利用网络宣传有关环境卫生方面的口号和知识。
3、利用我社区的宣传阵地进行环境卫生知识宣传，制作宣传板报，营造人人参与的.良好氛围。
4、为居民发放倡议书，宣传环境卫生和健康方面知识。
二、成立环境整治小组，行使职责。
成立督查小组及监督员队伍，每天督查工作进展；广泛发动，迅速行动。对各家各户传达环境卫生整治精神，实行“门前五包”，即包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包安全化；讲清门前卫生责任制，讲清卫生标准，责任落实到户，调动全民参与环境卫生整治活动的积极性；动员各单位、门市清除门前责任区内绿化带积存垃圾。
三、加强小区、楼院、楼道环境卫生整治。
1、对小区、楼院、楼道垃圾堆放物管理。
小区、楼院内垃圾堆放物、楼道堆放物做到日产日清，要求小区、楼院内有统一的垃圾投放点，实行定点堆放，定时清运，严禁居民将垃圾乱堆、乱放。确保城区整洁、卫生，做到24小时保洁。在做好日常清扫保洁的同时，集中清理小区道路两侧的“白色污染”，逐步清除树枝，绿化带等处积存的塑料袋；对不能人为清理的垃圾、杂物，动用大型机械彻底清理。
2、治理“礼觉污染”。
清理小区、楼院、楼道墙壁乱贴、乱画和残留过期宣传标语、口号；清除建筑物、树木、电线杆上小广告及影响市容的宣传类悬挂物和张贴物。
3、加强小区车辆秩序整治。
对车辆乱停、乱放现象要坚决予以制止，要求小区、楼院内车辆集中整齐停放。
4、协调物业，加强管理，督促物业履职。
规范小区物业管理，选用管理规范、服务高效的物业公司接管小区物业，对小区进行规范化管理。各物业公司要积极投入到小区综合整治工作，加强卫生管理，绿化、美化小区环境，配齐卫生设施，收集和清运各类垃圾。
四、明确责任，严格考评。
以社区为单位，成立环境卫生整治工作督查小组及监督员。督查组人员在督查中秉着认真、务实、发现问题的态度，采取实地查看、走访居民、摄像、拍照片等方法，对辖区内“车辆乱停乱靠，乱扔垃圾，乱踩花草，乱涂乱画”等不文明行为进行监督、检查，及时纠正，并负责抓拍不文明行为和文明行为典型，并将照片张贴在小区公示栏内，以警示教育它人说明文明话、走文明路、办文明事、做文明人。各社区环境卫生整治督查小组每周编写环境整治工作统计简报，定期按照考核验收标准进行严格的验收评比，纳入社区年终工作考评成绩。年底还将以社区为单位，评出文明小区、文明楼院、文明街道、文明物业、文明市民，对期进行公开表彰；对活动中工作不积极、成效不大、变化不明显的、对于工作迟缓，不能近期完成任务，完不成既定目标的单位进行通报批评。
物业消杀安全管理制度 3
目的：
规范消杀作业流程，保障人员与环境安全。
适用范围：
物业公共区域、设施设备及办公场所的消杀管理。
核心内容：
人员防护：
消杀人员须穿戴防护服、口罩、手套、护目镜，作业后及时清洗消毒。
严禁在作业时吸烟、饮食，避免直接接触皮肤或衣物。
药剂管理：
选用低毒、环保型消杀药剂，严禁使用国家禁用化学品。
药剂储存于阴凉干燥处，远离火源、食品及儿童，分类标识清晰。
操作规范：
喷洒作业时避开人群活动高峰期，提前张贴警示标识。
电梯、门把手等高频接触区域每日消杀2次，使用含氯消毒剂（500mg/L）擦拭。
垃圾收集点每日消杀3次，重点处理渗漏液体及异味。
应急处理：
药剂泄漏时立即隔离区域，用吸附材料清理并通风。
人员误触药剂需用大量清水冲洗，严重者送医治疗。
物业消杀安全管理制度 4
目的：
确保消杀设备安全运行，防范操作风险。
适用范围：
喷雾器、烟雾机、紫外线灯等消杀设备管理。
核心内容：
设备采购与验收：
采购符合国家安全标准的`设备，验收时检查合格证、使用说明书。
日常维护：
每日作业后清洗设备，检查喷头、管道是否堵塞或破损。
每月由专业人员检修电路、电池及密封性，记录维护情况。
操作培训：
新员工上岗前需接受设备操作培训，考核合格后方可独立作业。
严禁非专业人员拆卸或改装设备。
安全使用：
喷雾器作业时保持与人员、宠物的安全距离（≥2米）。
紫外线灯使用后立即关闭，避免人员长时间暴露。
物业消杀安全管理制度 5
目的：
明确消杀区域责任分工，消除安全隐患。
适用范围：
楼道、电梯、停车场、绿化带等公共区域。
核心内容：
区域划分：
消杀区域分为高频接触区（如电梯、门禁）和低频接触区（如绿化带）。
高频区每日消杀，低频区每周消杀2次。
安全标识：
消杀前30分钟在区域入口张贴“正在消杀，请勿进入”警示牌。
消杀后保留标识1小时，待药剂完全干燥后撤除。
通风管理：
密闭空间（如地下室、设备房）消杀后开启通风设备≥2小时。
避免在雨天或高温时段进行户外消杀。
特殊区域处理：
儿童游乐设施消杀后用清水冲洗2次，确保无残留。
宠物活动区域避免使用含酚类消毒剂，防止宠物中毒。
物业消杀安全管理制度 6
目的：
提升消杀人员安全意识与操作技能。
适用范围：
物业全体消杀作业人员。
核心内容：
培训内容：
消杀药剂特性、急救措施及环保要求。
设备操作规范、个人防护用品使用方法。
火灾、泄漏等突发事件的应急处理流程。
培训频次：
新员工入职培训≥8学时，考核合格后上岗。
在职员工每季度复训≥4学时，更新知识技能。
考核与记录：
培训后进行理论考试与实操演练，成绩存档备查。
未通过考核者需补考，连续两次不合格者调离岗位。
物业消杀安全管理制度 7
目的：
通过监督反馈持续优化消杀安全管理。
适用范围：
物业消杀全流程管理。
核心内容：
内部检查：
保洁主管每日抽查消杀记录，核实药剂使用量与区域匹配性。
物业经理每周组织联合检查，重点核查高频接触区消杀效果。
业主反馈：
设立消杀安全投诉专线，24小时内响应处理。
每季度公示消杀计划及整改情况，接受业主监督。
持续改进：
根据检查结果调整消杀频次或药剂种类，优化作业流程。
每年邀请第三方机构进行消杀效果检测，出具评估报告。
物业消杀安全管理制度 8
管理责任
物业项目经理为消杀工作第一责任人，负责制定年度消杀计划，明确消杀目标、区域、频次及预算。
保洁主管负责日常消杀工作的组织实施、质量监控及记录归档。
保洁员（消杀专员）需持证上岗，严格按操作规程执行消杀任务，并做好个人防护。
部门协作
工程部负责消杀设备（如喷雾器、紫外线灯）的维护保养，确保设备正常运行。
客服部负责向业主公示消杀计划及注意事项，收集业主反馈并协调处理。
秩序维护部协助维护消杀现场秩序，确保作业安全。
物业消杀安全管理制度 9
公共区域消杀
楼道、电梯轿厢：每日擦拭消毒1次，重点对按钮、扶手等高频接触部位用含氯消毒液（500mg/L）擦拭。
大堂、休息区：每日清洁消毒1次，地面用消毒液喷洒，桌椅用湿布擦拭。
停车场：每周喷洒消毒1次，重点对排水沟、垃圾堆放点进行消杀。
绿化带：每月喷洒消毒1次，使用低毒环保型药剂，避免对植物造成损害。
设施设备消杀
健身器材、儿童游乐设施：每日使用前后擦拭消毒，悬挂“已消毒”标识。
垃圾收集点：每日清理消毒2次，垃圾桶内外壁用含氯消毒液（1000mg/L）喷洒。
污水井、化粪池：每季度专业清理1次，作业后对周边环境全面消毒。
办公区域消杀
办公桌椅、电脑键盘：每日工作结束后擦拭消毒，文件资料采用紫外线照射消毒。
会议室：每次会议结束后对桌椅、地面进行消毒，空气消毒机每日运行不少于30分钟。
物业消杀安全管理制度 10
药剂采购与储存
采购符合国家标准的低毒、环保型消杀药剂，建立采购台账，记录药剂名称、规格、数量及供应商信息。
药剂分类存放于专用仓库，设置明显标识，避免高温、潮湿环境，定期检查有效期。
设备使用与维护
消杀设备（如喷雾器、烟雾机）需定期保养，每次使用后清洗干净，存放于干燥通风处。
紫外线灯管每半年检测1次，确保辐射强度达标；损坏设备及时维修或更换。
个人防护要求
消杀人员作业时需穿戴工作服、口罩、手套、护目镜等防护用品，避免直接接触药剂。
作业后及时清洗双手及暴露皮肤，更换衣物并单独清洗。
物业消杀安全管理制度 11
作业前准备
检查消杀设备是否完好，药剂浓度是否符合标准，现场设置警示标识。
提前通知业主消杀时间及区域，避免人员接触未干燥的消毒表面。
作业中注意事项
喷洒药剂时保持顺风方向操作，避免逆风导致药剂回溅。
电梯轿厢消杀时暂停使用，张贴“暂停服务”标识；健身器材消杀后悬挂“湿滑勿用”提示牌。
禁止在业主出入高峰期进行消杀作业，避免引起恐慌或误触。
作业后清理
清理残留药剂及废弃物，妥善处理空药瓶及包装，避免污染环境。
填写《消杀服务记录表》，记录消杀区域、药剂名称、用量、作业人员及时间。
物业消杀安全管理制度 12
内部检查
保洁主管每周抽查消杀记录，核实作业频次及质量，发现问题立即整改。
物业项目经理每月组织联合检查，评估消杀效果，调整优化计划。
业主反馈处理
客服部设立24小时服务热线，接收业主对消杀工作的投诉或建议，48小时内响应处理。
每季度开展业主满意度调查，针对消杀工作评分低于80分的`项目制定改进措施。
培训与考核
每年组织消杀人员参加专业培训，考核合格后方可上岗，考核内容涵盖药剂配制、设备操作及应急处理。
将消杀工作质量纳入员工绩效考核，对违规操作或造成事故的人员追究责任。
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