培训学校市场部管理制度

时间：2023-07-24 16:40:44 颖聪制度我要投稿

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培训学校市场部管理制度（精选5篇）

　　在不断进步的社会中，制度对人们来说越来越重要，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编整理的培训学校市场部管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

培训学校市场部管理制度（精选5篇）

　　培训学校市场部管理制度 1

　　（1）市场部经理

　　直属上级：校长或主管副校长。

　　主要工作：根据市场信息的变化为学校制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）负责协调部门内部与其他部门之间的合作关系，并执行并完成学校制定的招生计划。

　　岗位职责：

　　01、全面计划、安排、管理市场部工作。

　　02、根据招生计划，制定年度营销策略和营销计划。

　　03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

　　04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

　　05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

　　06、配合人力资源部对市场部人员的培训、考核、调配。

　　07、拟订并监督执行市场规划与预算。

　　08、拟订并监督执行促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

　　09、根据招生计划，制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

　　10、对市场进行科学的预测和分析，并为招生工作做出准备。

　　11、拟订并监督执行市场调研计划。

　　12、制定各项费用的申报及审核程序。

　　职位要求：

　　1、对培训市场较深刻的了解和认知；

　　2、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；

　　3、有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；

　　4、工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；

　　5、高度的工作热情，良好的团队合作精神；

　　6、较强的观察力和应变能力。

　　（2）市场部策划主管

　　直属上级：市场部经理。

　　主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，根据招生计划为学校制定战略规划并书写所有的大型策划文案（负责学校长远战略规划以及学校年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）。

　　岗位职责：

　　01、制定市场调研计划，组织策划市场调研项目，收集各类市场情报及相关行业政策与信息；

　　02、建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持；

　　03、协助市场部经理制定各项市场营销计划；

　　04、组织进行宏观环境及行业状况调研，对学校内部及外员学员的调研；

　　05、编写方案设计报告、实施方案报告；

　　06、设计、建立与维护学校品牌的定位，设计与实施具体市场方案；

　　07、组织、编制大型市场规划、设计方案；

　　08、对同业伙伴行业规模、教学特色、宣传手段、近期动态等进行调查，对资料内容评估，研究出相应对策。

　　职位要求：

　　1、熟练掌握调研方法与分析工具；

　　2、熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；

　　3、具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神；

　　4、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。沟通协调能力强；

　　5、工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨；

　　6、熟悉学校培训项目及相关的市场行情；

　　7、能够独立组织制定市场规划、市场招生策略等工作；

　　8、有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；

　　9、熟练操作办公软件；

　　10、独立工作能力和团队合作精神，具有较强的表达、理解与公关能力；

　　11、积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。

　　（3）招生主管

　　直属上级：市场部经理。

　　主要工作：根据学校的计划，做出年、季、月的招生计划，并全面负责学校的招生工作。

　　岗位职责：

　　01、掌握招生工作有关政策规定；

　　02、执行并完成学校制定的招生计划；

　　03、参与编撰招生宣传材料；

　　04、做好招生宣传工作，对下属招生专员的管理；

　　05、协助做好新生录取工作；

　　06、完成领导交办的其它工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉学校招生工作流程；

　　2、工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨；

　　3、有多年招生或者营销经验，有相关教育机构工作经验者优先；

　　4、良好的沟通和协调能力良好的口头表达能力；

　　5、熟练操作办公软件；

　　6、工作态度踏实，能吃苦耐劳。

　　（4）宣传企划主管

　　直属上级：市场部经理。

　　主要工作：负责全面推动企业文化、宣传的建设工作。制定学校年度宣传广告计划。

　　岗位职责：

　　01、负责学校学校品牌宣传的建立与维护；

　　02、负责企业文化活动方案的制订与组织实施；

　　03、各类宣传、会议活动的组织、策划和实施；

　　04、负责学校所有文化宣传媒介的策划、编辑、出版和维护，并定期汇总、采写、编辑、上报宣传稿件；

　　05、负责学校发展史资料的收集、整理；

　　06、负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；

　　07、进行广告检测与统计，并保持与市场调研主管的业务沟通。

　　职位要求：

　　1、思维敏捷，文笔流畅，深厚的文字功底；

　　2、熟悉学校企业文化建设的概念及其操作；

　　3、熟悉学校文化媒介的建设及其维护；

　　4、具有良好的沟通、创新、学习能力和团队合作意识；

　　5、熟练掌握相关办公软件；

　　6、有宣传策划专业品牌推广经验，可以根据学校不同时期的营销目标规划宣传策略。

　　（5）策划人员

　　直属上级：市场策划主管。

　　主要工作：在直属上级的指导下，根据学校内外环境条件和发展战略，提出学校经营思路和策略的多个方案，供领导比较优选。

　　岗位职责：

　　01、具体执行策划方案。

　　02、参与市场调研、情报收集、分析与预测，不断主动提出经营发展的建议和设想，指出发展方向。

　　03、汇总学校咨询专家的建议和员工的合理化意见，对其进行筛选和评估，组装成系统化的经营改进方案和专题报告。

　　04、深入学校内部调研诊断，找出经营中存在的问题和弊病，提出改进方案，并追踪其效果。

　　05、向主管递交方案执行情况报告。

　　06、在调研的基础上，起草策划方案。

　　职位要求：

　　1、从事活动策划工作两年以上，并独立开展过大型活动策划工作；

　　2、负责大型活动策划，编写、实施方案设计报告，并协调执行；

　　3、良好的语言表达能力，文案写作能力，团队合作能力；

　　4、熟练掌握计划、预算、执行的细节特点及操作管控流程；

　　5、熟练应用各类办公软件，有知名媒体、策划学校、展览学校等工作经验，有独立操作大型公关、文化活动经验者优先。

　　（6）市场调查人员

　　直属上级：市场策划主管。

　　主要工作：协助上级领导收集息同行业动态，形成系统的分析报告，为学校的管理层提供决策支持。同时配合本部门对学校规划提供合理化建议。

　　岗位职责：

　　01、收集市场情报及相关行业政策与信息。

　　02、针对企业实际问题就解决思路和方案与学员进行沟通。

　　03、在必要情况下指导和改进调研流程和方法。

　　04、监控调研流程和数据与信息质量，确保调研工作符合学校要求。

　　职位要求：

　　1、有一定的市调工作经验。

　　2有一写作能力，观察能力、分析能力强。

　　3、熟练操作办公软件，熟悉数据分析工具。

　　（7）招生专员

　　直属上级：招生主管。

　　主要工作：协助项目经理完成销售目标。负责招生工作的具体实施。管理兼职校园招生代理。

　　岗位职责：

　　01、接待来人、来电、来信咨询的学员及其家长。

　　02、策划、参与市场宣传、展示活动，并完成规定招生指标。

　　03、负责与客户的日常联络和沟通工作，进行管理培训课程的销售、客户资04、资料的搜集、整理和建档工作。

　　05、建立有效的招生渠道。

　　职位要求：

　　1、有一定的教育培训电话销售推广行业经验。

　　2、具备较强的语言表达能力，性格开朗、思维敏捷、应变能力强，工作责任心强，有敬业精神，能吃苦耐劳且具备不断学习的能力。

　　3、做过培训学校或大中等专科学校招生咨询工作及有培训学校渠道优先考虑。

　　4、具备团队精神，积极乐观的工作态度，良好的服务意识，高度的责任感，并适应在高强度压力下工作。

　　（8）兼职招生代理

　　直属上级：招生专员。

　　主要工作：在指定校园内做好对本学校的宣传工作，以及招生。

　　岗位职责：

　　01、在校园内做好宣传工作，包括派发宣传页（有报酬）、联系各院系相关负责人宣传工作；

　　02、与潜在学员沟通，引导课程销售，并组织学员参加试听课。

　　职位要求：

　　1、校大学生。有高度的工作热情，团队协作意识和足够的自信心；

　　2、有良好的口头表达能力，较强的.沟通能力，人际关系良好；

　　3、身体健康，能吃苦耐劳，对待客户有足够的耐心；

　　4、有一定的宣传技巧优先考虑；

　　5、现任或曾担任学生会、社团、班级干部、校园勤工助学者优先考虑。

　　（9）宣传专员

　　直属上级：宣传企划主管。

　　主要工作：协助宣传企划主管做好学校的宣传工作。做好企业品牌的建立与维护。

　　岗位职责：

　　1、构建外部宣传渠道，建立与新闻媒体的联系。

　　2、撰写宣传软文、调整和制作广告模版（报版、印刷版、网络模版）。

　　3、实施各种媒体投放（包括报纸宣传、网络宣传、市场活动等）。

　　4、企业文化活动策划。

　　5、与学校相关部门密切配合、协调工作。

　　6、挖掘素材传播企业品牌以及相关联的传播。

　　职位要求：

　　1、有过广告学校工作经历、教育培训营销相关经验。

　　2、有网络营销相关经验。

　　3、具有文字撰写能力。

　　4、具有敏锐的市场洞察力。

　　（10）技术专员

　　直属上级：宣传企划主管。

　　主要工作：配合宣传专员做好学校的宣传工作；学校内网络方面的技术问题。

　　岗位职责：

　　01、网站的建设与维护，平面宣传材料的设计。

　　02、网络推广宣传，熟悉网站的搜索引擎优化各方面手段。

　　03、负责学校网络设备的运转正常以及办公设备的维护。

　　04、负责对人员技术方面的培训。

　　职位要求：

　　1、具有2年以上网站制作与推广工作经验，新闻、媒体传播、电子商务、计算机专业等专业优先。

　　2、熟悉网络设备的调试与安装，办公设备的维护。

　　3、有吸引和凝聚网络用户的能力，善于与网络用户互动交流，有担任培训类网站版主经验者优先。

　　任务考核

　　1）考核指数

　　01、当月新生的课程销售数量是否完成目标；

　　02、当月有关学校正在新闻报道的数量；

　　03、当月策划组织的各种促销活动、公益活动是否成功，以新生的课程销售数量与对社会的影响力为参考数据。

　　2）奖罚机制

　　01、当月新生课程销售奖；以完成任务的百分比，作为奖罚指数。

　　02、拓展奖：集体报名，负责本项目的工作人员可得扣除老师工资后的利润的xx%。

　　03、影响力奖：有积极有效的新闻报道，根据篇幅、内容和力度给予负责此报道的工作人员适当奖金。

　　培训学校市场部管理制度 2

　　一、管理制度总则

　　1、工作原则。

　　01、以学校利益为出发点，助实现销售目标为中心任务。

　　02、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

　　2、日常工作管理。

　　为了加管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

　　3、日常管理制度。

　　01、遵守执行学校的各项方针政策和规章制度、热爱学校、团结互助；

　　02、服从学校管理，高效率地完成学校交办的各项日常工作及任务；

　　03、配合学校其他部门的工作；

　　04、每周对部门工作进行检讨与改进；

　　06、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报；

　　07、所有资料均需有序存档；

　　08、在完成当天工作后需填写工作日清表，并交部门经理审批；

　　09、代表学校对外接洽工作事务时，需前期确认联络好、守时并保持良好的形象；

　　10、市场部人员必须对学校负责，严守学校商业机密，严格遵守学校各项规章制度。

　　11、市场部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报学校，并交档案管理人员存档。

　　12、出差人员应每日应与学校保持联系1-2次，汇报业务进程。

　　13、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

　　14、市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时，须经市场经理及校长签字后方可。

　　二、市场部组织机构图与岗位职责描述

　　直属上级：校长或主管副校长

　　关联部门：教务处，财务部，人力资源部，办公室

　　1、市场部组织结构图。

　　2、市场部的职责。

　　01、制定年度营销目标计划。

　　02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

　　03、对学员的心理和行为的'调查。

　　04、对竞争学校的信息、规模、手段等收集、整理和分析。

　　05、对竞争学校广告策略、竞争手段的分析。

　　06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

　　07、制定企划策略。

　　08、制定通路计划及个阶段实施目标。

　　培训学校市场部管理制度 3

　　一、太原市迎泽区培训学校资产是指学校所有或使用的能以货币计量的经济资源、财产、债权和其他权利，包括流动资产、固定资产、无形资产等。

　　1、流动资产是可在一年以内变现耗用的资产,如现金及各种存款、应收或暂付款、库存（为开展教学和其他活动中耗用而储存的材料、消耗品、低值易耗品）。

　　2、固定资产指一般设备单位值在500元以上,专用设备单位价值在800元上，使用期限在一年以上，并在使用过程中基本保持原有的物质形态的资产；包括房屋建筑物，专用设备，一般设备，图书，其他固定资产。单位价值量未达到规定价值，但耐用时间在一年以上的批量同类物资，也作为固定资产管理。

　　3、资产指不具有实物形态而能为学校提供某种权利的资产,包括专利权、商标权、土地使用权、著作权、非专利技术权、声誉及其他财产权利。

　　二、建立和健全财产总帐以及各分类帐，由会计统管。对购入、调入、报废的财产要及时登记入帐。

　　三、设专职财产管理员，负责财产保管工作。对流动资产要登记入库，建立帐目，定期盘点，做到总帐和分类帐相符，帐物相符。四、财产要经常清理，编排记码，每年清仓查库，核实一次，核查后汇总情况，如实上报。

　　五、凡是教学设备、办公设施等学校固定资产，应记入固定资产的明细帐，其它低值易耗物品，应记日常收发登记帐。

　　六、固定资产的报废和转让要经校长批准后核销。固定资产的变价收入应记入账内。对固定资产也要进行定期不定期的清查盘点，做到账、卡、物相符。盘盈、盘亏应按规定的`程序及时处理。

　　七、财产管理员要保管好学校财产，不得丢失或损坏。如发现丢失或非正常损坏，要追究责任，并酌情赔偿。

　　八、师生员工都有责任爱护公共财产，制止破坏学校公共财产的行为，损坏公物的要赔偿。

　　九、领用或借用公物，要按制度要求，需经主管领导同意，并办理领用、借用登记手续。不经主管同意，未办理登记手续，一概不得随意动用。

　　十、学校一切财物只能用于办学。私人、私事不得动用学校财物，如有特殊情况，须经主管领导批准。

　　十一、对财产正常的自然损坏或调出，应按规定报废或注销。报废和注销也需由财产管理员写明物品名称、数量、损坏情况、原因、报损的意见，并经主管领导批准。

　　十二、认真贯彻治安、消防管理规定，配备安全防范设施，强化严格管理，预防失火和失盗。

　　培训学校市场部管理制度 4

　　（一）为规范学校的财务会计行为，加强学校的财务管理，提高学校资金的使用效率，促进学校的发展，特制定本制度。

　　（二）学校财务管理的基本原则是：贯彻国家有关法律法规和财务规章制度，坚持勤俭办学的方针和量入为出的原则，努力保证学校发展和教育教学工作的需要。

　　（三）实行统一领导，集中管理，独立核算的财务管理体制。财务工作实行校长负责制。

　　（四）实行预算管理，每年初，财会人员根据学校年度工作计划，编制年度财务预算，根据年度预算，做好季度、月份的实际用款计划。

　　（五）严格按照国家有关政策规定依法组织收入，各项收费严格按照在价格主管部门备案的并公示的收费项目和标准进行，使用合法票据；各项收入全部纳入学校预算，统一管理；票据的购买、使用、保管、核销由会计负责依照有关规定办理。

　　（六）一切财务开支，严格执行国家和本校制定的有关财务规章制度的开支范围和标准，并从严掌握。在保证教学工作正常开展的前提下，精打细算，减少不必要的开支，坚持勤俭办学。会计对开支的票据要认真审核，及时记帐；发现问题要及时请示报告；凭证要按规定汇总装订，妥善保管。

　　（七）财会人员要每个月对帐一次，进行结帐和报表工作，并按要求报告财务主管及校长。在每个会计年度结束时负责制作财务会计报告，经财务主管及校长同意后委托会计师事务所依法进行审计。

　　（八）一切计划内开支，如：工资、福利费、酬金、教学费、办公费、管理费及其他必需的开支款项，必须由财务主管批准支付。计划外及临时性开支，100元以内的由财务主管批准支付；100元以上至1000元以内的，由财务主管请示学校主管领导批准支付；1000元以上的，由学校理事会研究同意后，经校长批准方准支付。

　　（九）财务人员自觉遵守财务制度和财经纪律，坚持审批制度和有关手续。违反财务管理制度的任何开支，财务人员有权拒绝报销。财务人员不遵守财务制度，随意报销，将被追究责任。

　　（十）负债是指学校所承担的能以货币计量，需要以资产或劳务偿还的债务。指应缴税金和按国家有关规定上缴的款项及银行贷款等。财务部门应根据不同性质的负债分别管理，及时清理，并按规定办理结算，保证各项负债在规定期限内归还。

　　（十一）学校领导，特别是财务主管，必须以身作则，严格执行国家和学校的'各项财务制度。如有违反制度和失职行为，也要追究责任并从严处罚。

　　（十二）财会人员要当好领导参谋，协助领导认真贯彻执行各项财务制度，并做好群众工作，经常开展勤俭办学和爱护公物的宣传教育。

　　（十三）学校接受国家有关部门的财务监督，并建立严密的内部监督制度。建立健全岗位责任制、财务人员离任审计制。财务管理要充分发挥群众监督作用，实行民主理财，财务公开。要主动征求群众意见，积极采纳合理化建议。

　　（十四）按照国家要求，做好财务建档、存档工作。

　　（十五）财会人员要认真学习国家规定的各项财务法规、制度、财会工作条例、财会人员条例等文件，加强遵纪守法的自觉性。财务人员有权按会计法及其他有关规定行使财务监督权。对违反国家法规的行为有权提出意见，并向上级主管部门反映。

　　（十六）时刻提高警惕，做好财务工作的安全保卫和保密工作。