保安人员奖惩制度

保安人员奖惩制度范本（精选10篇）

　　在生活中，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的保安人员奖惩制度范本，希望对大家有所帮助。

　　保安人员奖惩制度 1

　　一、奖励范围及奖励规定

　　1. 奖励范围

　　1.1在执勤和日常管理中圆满完成交付的任务，无危机违章行为者。

　　1.2见义勇为，敢于同犯人坏事作斗争，成绩显著者。

　　1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。

　　1.4积极参加抢险救灾，保护公共财产，事迹突出者。

　　1.5积极献计献策，提出合理建议，对公司发展有显著帮助者。

　　1.6在外获得嘉奖，为公司获得荣誉、提升形象者。

　　1.7维护公司形象和利益，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。

　　1.8季度、年度被评为优秀员工、先进保安员者。

　　2. 奖励标准

　　以上内容视情况给与人民币50-200元的奖励。

　　二、惩罚范围及惩罚规定

　　1. 惩罚范围及规定

　　1.1未经批准自行安排，私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上，损坏集体财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。

　　1.2 无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动者每次扣罚20元。

　　1.3 每月违章2次者需停职学习，连续3个月有违章者，公司作开除处理。 不 当班的保安员严禁在保安室逗留，否则每次扣罚20元，2次扣罚50元， 对屡教不改者公司作开除处理。

　　1.4 保安员上岗需着正装，并且需保持干净整洁;外出时，不得穿着制服和佩带保安器械，否则扣罚50元，对造成不良影响的，公司作开除处理。

　　1.5 遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者予以辞退。

　　1.6 违反国家法律、法令，构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的，扣除当月工资200元以上，公司作开除处理，并押送司法机关追究期有关责任。

　　1.7 迟到、早退超过10分钟的，每次扣罚20元，超过30分钟的按矿工处理。特殊情况提前向队长报告并经批准者除外。

　　1.8 用餐期间由两人轮流交换，严禁利用用餐时间在饭堂闲聊、滞留或回宿舍，用餐时间超过30分钟，按早退处理(详见1.7)。

　　1.9 酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元，公司作开除处理。

　　1.10未经公司允许擅用办公设备(计算机、电视、电话等)或物品者，每次扣罚100元，累计五次者作开除处理。

　　1.11执勤时睡觉或打瞌睡的，每次扣罚50元，执勤巡逻离开执勤范围，巡逻时不到保安室签到者扣罚50元;不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元;无故旷工的每次扣罚50元;值班时看报纸、看电视、听收音机、无事打电话、写信、与朋友聊天的，每次扣罚30元;不按规定着装，形象邋遢的，在规定不准吸烟的地方吸烟等影响纪律的`，经教育不改者每次罚20元。

　　1.12不服从上级指挥和安排的，根据情节轻重扣罚50元，并作警告、停职整改处理或开除。

　　1.13参与打架、有意闹事者，视情节轻重扣罚50元以上或送公安机关处理，沾染毒品，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的，公司给与辞退处理。

　　1.13私自把保安装备借给别人使用，造成不良影响和后果的做开除处理并扣罚100元;未造成后果的扣罚50元。

　　1.14 利用工作之便或以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元，情节严重的公司做开除处理，对触犯刑法的送公安机关惩处。

　　1.15 对工作不负责任，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的，扣罚100元并视情节严重予以开除处理。

　　本制度如有未尽事宜，可随时补充或修正。万科斯行政办公室保留本制度的修改及解释权。

　　保安人员奖惩制度 2

　　值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。

　　1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度，做好安全工作。

　　2、门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。

　　3、严格执行来访客人的登记，非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系 ，经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作，对有明显标志的`车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。

　　4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。

　　5、做好报刊收发工作 ，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。

　　6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

　　7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。

　　8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

　　9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

　　10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

　　保安人员奖惩制度 3

　　为保证公司各项规章制度贯彻执行，充分调动队员工作积极性，实行奖勤罚懒的`用人机制，特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主，惩戒为辅，严格标准按绩施奖，发扬民主人人平等。

　　1、 奖励范围

　　①在执勤和日常管理中圆满完成任务，无违规行为者；

　　②见义勇为，敢同坏人坏事作斗争成绩显著者；

　　③对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者；

　　④为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者；

　　⑤发现事故苗头及时采取措施，防止重大事故发生者；

　　⑥拾金（物）不昧主动上交者；

　　⑦爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨，遵守公司规章制度者。

　　2、 奖励标准

　　以上内容视情况给于20-200元的不同奖励。

　　3、 奖励程序

　　凡符合奖励条件者，由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

　　二、惩罚范围及惩罚规定

　　1、惩罚范围

　　①不按规定着装、仪表、仪容不整；

　　②不使用文明礼貌用语；

　　③不认真填写交接班记录；

　　④值班时间，吃东西、看报纸、在岗位上抽烟；

　　⑤私自使用公司电话；

　　⑥违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例；

　　⑦值班时睡觉、酗酒、赌博、打架；

　　⑧偷窃公司及客户财物；

　　⑨恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失；

　　⑩擅自离岗或脱岗者，无故不参加公司培训或军事训练。

　　2、惩罚规定种类

　　①口头警告。

　　②严重警告。

　　③降职或降底工资待遇。

　　④开除。

　　3、以上内容视情况给于50—500元的罚款。

　　4、申诉：

　　以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。

　　5、惩罚程序。

　　队员有违纪事实由所在部门提出处理意见上报送人事部，由人事部经理审批。

　　保安人员奖惩制度 4

　　一、 目的：

　　为加强商场内部安全管理，树立公司良好形象，保证商家、顾客以及公司人员的生命财产安全，制定本制度。

　　二、 范围本公司所有保安队员

　　三、 保安队员作为公司形象的代表必须做到：

　　1、精神饱满 。

　　2、纪律严明。

　　3、礼貌待人 。

　　4、反应迅速。

　　四、保安队员条件

　　1、政治可靠、身体健康、责任心强、敢于坚持原则、热爱保安工作；

　　2、具备基本的法律常识、遵纪守法、服从命令；

　　3、能做到令行禁止。

　　五、责任与工作

　　（1）责任范围

　　1、商场内部的设施、设备（消防、电器等）；

　　2、商户、仓库、办公区、配电室、停车场；

　　3、商场人员、车辆、物品。

　　（2）主要工作

　　1、保障公司客户、人员及财产安全。

　　2、维护公司各项规章制度。

　　3、维护商场内部和住宅区的正常秩序。

　　4、在行政办公室下达责任范围内的各项安全工作。

　　5、做好人员、车辆、货物进出商场的管理工作。

　　6、负责商场内部消防工作，发现险情及时上报，并做出相应处理。

　　六、岗位职责

　　1、队长职责：在行政办公室领导下对商场内部安全工作负责，做好消防知识宣传。

　　2、负责所有队员的日常工作安排及培训。

　　3、负责队员物品的统一管理、发放和登记工作。

　　4、检查队员岗位工作（即查岗、查哨）。

　　5、维护严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。

　　6、处理临时性突发事件并及时上报。

　　七、保安队员职责

　　1、文明值勤树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供热情优质的'服务。

　　2、在队长的领导下服从命令，听从指挥，令行禁止，忠于职守，视商场安全为已任，定时巡查发现违规行为立即制止。

　　3、值班期间要处理各种临时突发事件。

　　4、不定时检查商户、库房、停车场、设备安全情况，发现安全隐患及时处理并上报。

　　5、被公司开除人员，保安队员应核准放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带有本公司标志的任何物品离开商场。

　　6、队员自身要认真执行各项规章制度，对违反规定的人为徇私情，照章办事并及时上报。

　　7、认真填写岗位工作日志和交班换岗工作详情，责任明确。

　　8、协助并配合其他部门工作，完成领导临时交办的工作。

　　9、在工作岗位上不准做与工作无关的事情。

　　10、负责商场大门及保卫室、监控室内外的卫生。

　　八、行为准则

　　1、值勤时必需随身携带对讲机，保持通信畅通。

　　2、工作期间统一着装。配戴工作卡，不得留长发、发指甲、染发、留胡须（保持军容严整）。

　　3、军姿挺拔、坐姿端正。

　　4、对讲机及保安器械按要求统一配戴。

　　5、工作中必须文明用语统一语言（粤语、普通话）。

　　6、待人要热情、礼貌、周道、耐心。

　　7、见到总经理（陈总）必须敬礼。

　　九、消防知识培训与演习

　　1、消防工作原则：依法管理。

　　2、消防工作方针：预防为主，防消结合。

　　3、灭火基本方法：冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。

　　4、灭火器种类：水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1211灭火器。

　　十、工作制度

　　1、上班期间遵守岗位纪律，不迟到早退。

　　2、在工作期间任何人不得喝酒，更不得无事酗酒。

　　3、着装严整、工作证配戴于左胸或挂于胸前。

　　4、商场员工须配戴工作证方可进入商场。

　　5、非本公司人员因工作需要进入办公区时，须持有效证件或本公司人员陪同下方可进入。

　　6、不得对公司人员恐吓、威胁以及人身攻击、顶撞上司、造谣生事、破坏团结。

　　7、工作期间无特殊情况，不得私自会客。

　　8、外来人员应配合保安队员工作，遵守公司各项规章制度。

　　9、商场收市后，任何外来人员不得进入商场。

　　10、值班队员每小时对责任范围内进行检查，发现违规行为及时制止，并如实纪录上报。

　　11、夜班队员每半小时巡查一次，认真检查商场内所有商铺，是否存在安全隐患，并做好记录，发现问题及时处理并上报，以确保商场内部安全。

　　12、发现以下情况之一的应及时处理并上报。

　　①打架斗殴者。

　　②违规用电、用火者。

　　③擅自处理搬移、损坏公司财物者。

　　④严重影响公司形象，违反公司管理制度的其他行为。

　　⑤发现盗窃商户和公司财物者。

　　13、认真执行消防法规，定期检查落实防火安全措施。

　　14、做好定期对消防设备进行检测、保养、维修工作及时排除消防设备故障。

　　15、所有保安员应熟记场内水、电、开关、安全通道及消防器械安放地点以免发生意外时造成慌乱。

　　16、突发事件的处理应保持镇定，以最有效的方法将灾害减少至最小。

　　17、判断情况若可消除时应迅速采取行动消除，独自不能解决的及时上报有关领导。

　　18、如势态进一步扩大时，应迅速通报相关单位，请求协助解决。

　　19、发现盗窃或火灾时，在保护顾客、商家生命财产为首要任务同时，注意保护公司的人员、财产安全，请求消防部队予以支援并上报处理。

　　七、交班制度

　　1、交接班人员至少提前5分钟到岗，做好交接班记录。

　　2、交接班时交班人员向换班人员交待清楚，移交清楚避免责任不清。

　　3、所有事项交接清楚后交班人员离开岗位前，记录下班时间并签名。

　　4、接班人验收时发现问题，应有交班人员承担责任，验收完毕后交班人员离开岗位发生的问题由接班人承担承担责任。

　　5、接班人未到，交班人不得离岗，如果接班人未到，交班人离岗这期间发生的问题二人共同负责，即使没有发生问题按照公司规定也要做出相应处罚。

　　6、上班期间任何队员不得擅自脱岗、离岗，造成严重后果的追究其责任。

　　备注：

　　1、凡因工作疏忽失职造成公司财物损失的按公司规定给予经济处罚。

　　2、凡违反公司规定造成严重不良后果的立即解雇。

　　3、未尽事宜参照公司其它规定办理。

　　4、本制度解释权归本公司所有。

　　保安人员奖惩制度 5

　　为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常举行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。

　　第一节嘉奖

　　一、嘉奖种类：颁发奖状：通报表扬；物质嘉奖；

　　晋升；

　　发放奖金。

　　二、嘉奖条件：

　　员工有下列情形之一者，予以奖励：

　　1、乐观维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

　　2、仔细勤奋、执行、或督导工作得力者。

　　3、工作勤奋，超额完成工作任务者。员工有下列情形之一者，予以物质嘉奖，晋升：

　　1、对工作流程或管理制度乐观提出合理化建议，被采用者。

　　2、乐观讨论改善工作办法提升工作效率或减低成本确有成效者。

　　3、检举揭发违背规定或伤害公司利益大事者。

　　4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物平安者。

　　5、多次执行重要事务成果显着者。

　　员工有下列情形之一者，予以发放奖金：

　　1、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显着功绩者。

　　2、遇突发大事第一时光达到现场，维护现场秩序，不退缩，有效的控制场面使损失降到最低者。

　　3、对公司进展有重大贡献者。

　　4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。员工有下列情形者年终可参与优秀工评奖。

　　1、一年中累计三次奖励无签发警告通知书者

　　2、在当年工作中，严格遵守公司各项规则制度，仔细完成本职工作，工作成果优秀者。

　　3、其他可参选优秀工作评奖者。

　　三、嘉奖程序：

　　1、凡符合上述嘉奖条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

　　2、每月将对员工举行一次考核，按照考核成果评定员工。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并赋予嘉奖。

　　3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。

　　其次节违纪过失一惩处种类：口头警告：签发警告通知书，罚款：辞退：有下列行为过失者口头警告：

　　1、因过失导致工作发生错误情节较重者。

　　2、防碍工作秩序或违背、破坏平安，环境卫生制度者。

　　3、初次不听领导合理指挥者。

　　4、不按公司规定着装；仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

　　5、不准时汇报，不填写交接班记录者。

　　6、不使用礼貌用语。

　　7、经查实在一个月内两次以上未按规定穿工作服者。

　　8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

　　9、同事之间互相谩骂吵架情节尚重者。

　　10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　11、在工作时光内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时光超过15分钟者。

　　12、当班时光吃东西、收听广播、看报纸、谈天、吃零食者。

　　13、无故不参与公司的'列会，培训者。

　　戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。有下列行为过失者签发警告通知书或罚款：

　　1、因玩忽职守造成公司损失者。

　　2、对同事恶意袭击，造成损害者。

　　3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

　　4、捏造事实骗取休假者。

　　5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　6、托付他人或代他人签到者。

　　7、当班时光睡觉、打闹、饮酒者

　　8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，常常迟到或早退

　　9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争论、吵闹或对业主投诉的处理不当或不准时，引致业主向上级部门领导投诉者。

　　10、弄虚作假，涂改当班记录、删除录象记录。

　　11、不听从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

　　12、超越职权范围或违章操作酿酿成事故者。

　　13、工作时光消极怠工者。

　　有下列行为过失者辞退：

　　1、不听从正常的工作调动及支配，不服从上级领导指挥监督、与其发生矛盾者。

　　2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

　　3、工作时光喝酒、赌博、打架。

　　4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。

　　5、有意毁坏公物，金额较大者。

　　6、服务态度极差，与业主吵架，经查实累计被户主投诉3次以上者。

　　7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。

　　8、违背劳动合同或公司管理规定，情节严峻者。

　　9、对同事施以暴力或有重大污辱威逼行为者。

　　10、严峻违背各种平安制度，导致重大人身或设备事故者。

　　11、一个月内迟到、早退累计超过六次以上者。延续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。

　　12、盗窃同事或公司、客户财物者。

　　13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。

　　14、通过公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

　　15、在公司内部有伤风败俗之行为者。

　　16、通过职权受贿或以不正值手段谋取私利者。

　　17、在工作时光睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

　　18、携带危急或违禁物品进入工作场所者。

　　19、有意撕毁公文者、遗失重要公文者或有意泄漏商业隐秘者。

　　20、虚报工作成果或率先伪造工作记录者。

　　21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

　　22、年度内累计三次签发警告通知书者。

　　23、经公检法部门赋予拘留、劳教、叛刑处理者。

　　24、其它应赋予辞退的行为。

　　2.0奖罚原则：实事求是、奖罚分明、恰如其分。

　　保安人员奖惩制度 6

　　一、奖励细则

　　1、在执勤和日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为，各项工作积极主动，圆满完成者。

　　2、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。

　　3、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。

　　4、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。

　　5、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。

　　6、为搞好区内的安全保卫工作，积极出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。

　　7、拾金不昧者。

　　8、被评为区、市、省政府“治安模范标兵”者。

　　9、年终被评为先进保安班组、“先进保安员”者。

　　10、班长责任心强，以身作则，认真监督本班队员执勤，带领本班人员圆满完成任务者。

　　二、罚惩细则

　　1、保安人员在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。

　　2、在值班岗位上睡觉。

　　3、擅离职守、脱岗。

　　4、酒后执勤。

　　5、未按时交接班。

　　6、执勤时，着装不整，佩戴不齐。

　　7、未经批准，私自替人值班。

　　8、不按规定进行执勤登记和交接班登记。

　　9、执勤中玩忽职守、疏于防范，发生案件和事故。

　　10、不按时完成下达的.任务，又没正当理由者。

　　11、扣留物品不上交、不登记，捡拾物品不报告、不上交者。

　　12、外借、损坏、丢失保安器械和执勤设施的。

　　13、遇有紧急情况，临隈脱逃或坐视不管者。

　　14、法制观念淡薄，聚众闹事、赌博者。

　　15、不服从分配、顶撞领导者。

　　对违反以上规定，并屡教不改者，从重处罚，直至开除。

　　保安人员奖惩制度 7

　　小区保安人员奖惩制度(十五)为鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩细则:

　　一、奖励细则:

　　1、 见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。

　　2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者。

　　3、 积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。

　　4、 为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策，所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。

　　5、 拾金不昧者。以上行为视情况奖励20-200元。

　　二、 惩罚细则:

　　1、 工作期间擅自离岗，进行收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与工作无关的活动的，发现一次罚款30元。

　　2、 工作期间接待客人，谈笑聊天，玩忽职守者，发现一次罚款50元。

　　3、 在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者，发现一次罚款20元。

　　4、 对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者，发现一次罚款50元。

　　5、 无故迟到、早退，发现一次罚款20元。

　　6、 执勤时着装不整齐，仪表不洁净端正(剃光头、留怪异发型、染发等)者，发现一次罚款20元。

　　7、 无故旷工，不足一天罚款30元;满一天罚款50元;满二天罚款100元;满三天开除队籍。

　　8、如有业主投诉，对业主态度恶劣、粗言秽语，经核查后情况属实，每出现一次罚款20-100元。

　　9、 在值勤期间，不得监守自盗，如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款，并移交司法机关追究其刑事责任。

　　10、 上岗期间，门卫岗见到来宾和领导要行举手礼，站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，不得有摇头晃脑、交头接耳等动作;引导车辆正常进出。上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

　　11、 巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止，不得聚众聊天，上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

　　12、 在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全，不得出现任何失盗事故，若发现失盗等不安全事故，明确责任人，由责任人承担经济赔偿责任。

　　13、 严格执行请销假制度，无故不请假者按《保安人员奖惩制度》第7条执行。

　　14、 严格执行培训制度，无故不参加培训学习者，每发现一次罚款20元。

　　15、 认真搞好宿舍卫生保洁工作，每出现一次卫生不合格，处罚责任人20元。

　　16、 保安人员要听从指挥，不得顶撞领导，如有违反规定者，每发现一次罚款100元。

　　17、 保安人员要精诚团结，互相配合，相互之间不准讽刺打击，不准相互诋毁拆台，不准乱加猜疑，不准在背后议论领导和同志，如有违反规定者，每发现一次罚款50元;如出现打架者，每人处罚100元，先动手者加罚50元，经批评教育仍不思悔改者，开除队籍。

　　18、 保安组长要认真履行《保安组长的职责》，如对工作不负责任，玩忽职守，每次视情节处罚20-100元。

　　19、 保安队长要认真履行《保安队长的.职责》，如对工作不负责任，玩忽职守，每次视情节处罚20-100元。

　　20、 保安队长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权，经公司领导查实批准后实施。

　　21、 集团、公司领导在工作期间发现保安队员有违规违纪行为，首先处罚保安队长20-100元，并按规定对责任人进行处罚。

　　保安人员奖惩制度 8

　　1、保安员的奖励范围及奖励规定

　　（1）奖励范围

　　1）在执勤和日常管理中圆满完成规定目标，无违纪、违章行为者。

　　2）见义勇为，敢于同坏人、坏事作斗争，成绩显著者。

　　3）积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。

　　4）积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。

　　5）为做好物业内的安全保卫工作，积极出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。

　　6）拾金不昧者。

　　7）被评为省、市、区、县政府“治安模范标兵者。

　　8）年终被评为“先进保安班组”“先进保安员”者。

　　9）季度、年度被评为先进班（组）或优秀员工者。

　　10）为公司的发展和小区工作积极献计献策，提出合理化建议，并取得明显社会经济效益者。

　　11）班长责任心强，“传、帮、带”作用好，能以身作则，认真督促本班人员执勤，带领本班人员圆满完成重大任务者。

　　12）积极维护公司的利益或形象，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。

　　（2）奖励规定

　　1）抓获行凶、放火、投毒、强奷、诈骗、走私、抢劫、盗窃等重大案犯或协助公安机关侦破案件有功的，奖励200元以上或记功一次。

　　2）拾金不昧、助人为乐、救死扶伤并收到群众来信、来电、赠送锦旗或登报、上电台表扬的奖励50元以上

　　3）在保安工作中，有突出贡献的奖励100元以上。

　　4）发现小区安全隐患（包括漏水、漏电、消防、治安事故等），及时报告并积极协助处理者，视事迹大小，给予200~1000元奖励。

　　5）密切联系业主、为业主做好事、抢险救灾、保护业户生命财产安全、有突出表现者，给予嘉奖，并根据情况颁发奖金100~500元。

　　6）努力学习业务知识、大胆提出合理化建议、对安全工作的改进作出较大贡献者，报请公司奖励。

　　2、保安员的惩罚范围及惩罚规定

　　（1）惩罚范围

　　1）出现下列情况之一，均为轻微过失：

　　①不佩戴胸卡，不按规定着装，影响保安形象的。②在工作区域内大声喧哗、吵架、奔跑的。③不按指定的员工通道出入的。④损坏公物的。⑤未经领导允许带外人在公司住宿的。⑥在岗期间长时间接、打私人电话的。⑦未按时交接班的。

　　2）出现下列情况之一，均为严重过失：

　　①违反保安“十六不准”，造成岗位失控和不良影响的。②顶撞领导，不服从管理的。③外出不归，私自离队的④不签到或无理由早签的。⑤执勤中，不文明、不礼貌的⑥值班时在岗位睡觉、酒后执勤的。⑦值班时擅离工作岗位、未经领导批准私自找（替）人顶班的。⑧错放人员、车辆进入停车场内，造成不良影响的⑨工作出勤不出力，消极怠工，没有效率的。⑩0对业主、客户不礼貌，与业主、客户争吵的。在公司（单位内部）赌博的。发现任何重大隐患或重要事故苗头不及时处理或上报的。

　　3）出现下列情况之一，均作开除或辞退处理：

　　①内部人员不团结，打架，斗殴，监守自盗，侵吞他人或公共财产，造成不良影响的。②利用执勤之便调戏妇女，乱拉关系，同本公司员工谈恋爱或有超出正常关系行为，造成不良影响的③无理取闹、聚众闹事，煽动员工怠工、罢工、辞职等的④搬弄是非、诽谤他人的。⑤工作态度恶劣，侮辱、殴打业主（住户）的。⑥看、听、传播色情录像、录音的。⑦盗窃财物的。⑧泄露公司机密或业主（住户）隐私的⑨不执行公司命令，不服从组织分配的。⑩酗酒、赌博、恐吓、吸毒或实施其他流氓行为的。勤中玩忽职守、疏于防范，致使责任范围內发生案件或事故的。违反护卫器械管理使用规定，擅自转借他人或违章操作，造成损坏或丢失的。遇到突发事件或紧急情况，临阵脱逃或坐视不管的。

　　（2）惩罚规定

　　以下的处罚金额仅供参考，各物业公司应根据当地的物价水平及具体情况进行修改：

　　1）未经批准自行安排，私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上，损坏集体和个人财物的`照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。

　　2）无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动的每次扣罚20元。

　　3）工作时间满3个月以上，未能通过军事体能考核者扣罚200元，连续三次未通过考核者降一级工资。

　　4）在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚20元。

　　5）亲人来队探望，经队长或公司有关领导同意方可在宿舍暂住，但不得超过7天，否则扣罚。

　　6）每月违章2次者需停职学习，连续3个月有违章者，公司作开除处理。不当班的保安员在晚上2：30准时归队休息，外出时须向队长或负责人请假，否则每次扣罚20元，2次扣罚50元，3次停职学习，屡教不改者作开除处理。

　　7）保安员经公司同意方可在外租房。保安员外出时，不得穿着制服和佩带保安器械，否则扣罚20元，造成不良影响者作开除处理。

　　8）保安员宿舍实行准军事化管理，如检查发现被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的，每次扣罚20元，一个月内查获5次以上的作开除处理。

　　9）遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者予以辞退。对违反国家计划生育规定的保安员作开除处理。

　　10）违反国家法律、法令，构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的，扣除当月工资200元以上，公司作开除处理，并押送司法机关追究其有关责任。

　　11）迟到、早退超过20min的，每次扣罚20元，超过30min的按旷工处理。但遇特殊情况提前向队长报告并经批准者，不受此项处罚。

　　12）向物业用户、群众敲诈勒索，损害公司客户利益，对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的，扣除当月工资150元以上，公司作开除处理并送司法机关。

　　13）酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元，公司作开除处理。

　　14）对工作不负责任，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的，扣罚200元并视情节严重程度予以开除处理。

　　15）未经公司允许擅用办公设备（计算机、电视、音响等）或物品者，每次扣罚100元，累计3次者降一级工资。

　　16）值勤时睡觉或打瞌睡的，每次扣罚50元；执勤巡逻离开执勤范围，巡逻时不到岗哨箱签到的扣50元；不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元；无故旷工的每次扣罚50元；值班时看报纸、看电视、听收音机，无事打电话、写信、与朋友聊天的，每次扣罚30元；不按规定着装，留长头发、长胡子的，在规定不准吸烟的地方吸烟等影响队容风纪的，经教育不改者扣罚20元，不按规定叫哨的或叫哨后不起床而迟到的扣罚30元。

　　17）不服从上级指挥和安排的，根据情节轻重扣罚30元以上，并作警告、停职整改处理或开除。

　　18）参与打架、赌博、或有意闹事的，视情节轻重扣罚50元以上或开除并送公安机关处理。沾染“七害”之一，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的，公司给予辞退处理。

　　19）搬弄事非，挑拨离间，煸动队友分裂，破坏团队精神，经批评教育仍不改正的，公司予以开除处理。

　　20）不请假或请假未经批准而私自离队的作自动辞职处理，并扣罚50元；请假后不按时归队则按本人月工资的平均收入扣除，超过5天以上者作开除处理（特殊情况除外）。

　　21）私自将保安装备借给他人使用，造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元；未造成后果的扣罚50元。

　　22）利用工作之便以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元，情节严重的作开除处理，对触犯刑法的送公安机关惩处。

　　3、保安员的培训补助

　　以下补助办法仅供参考，各物业公司可根据自身实际情况进行修改。

　　（1）补助费的发放基数

　　军训补助费的发放基数为70元/（人·季度）。

　　（2）补助费的计发办法

　　1）凡季度训练考核科目有一半（含）以上科目成绩达到优秀者，发100元。

　　2）凡季度训练考核科目有一半（含）以上科目成绩达到良好者，发90元。

　　3）凡季度训练考核科目成绩均在及格以上，且不属于前述两种情况者，发70元。

　　4）凡因伤、病、探家、上岗等原因未能参加考核者，由管理处自行确定发放金额，但最高不得超过40元。

　　5）小教员每季度增发军训补助费30元，但所在班当季有一人一项不及格的，减发其小教员补助费20元，其所在班正、副班长也减发训练补助费20元。

　　6）当季按安全部下达的训练科目，无论是由安全部还是由管理处组织的考核，凡有一项考核成绩不及格者，取消其当季训练补助费。

　　7）按照训练考勤统计计算，除工伤、重病外，凡训练缺勤扣发10元/次，直到扣完为止。

　　保安人员奖惩制度 9

　　1.目的

　　为维护公司员工的劳动纪律，保障公司各项工作的正常进行，激励员工提高工作绩效，特制定本条例。

　　2.适用范围

　　本制度适用物业服务中心全体员工。

　　3.奖惩类别

　　3.1 奖励分为以下几种：

　　3.1.1通报表扬：以书面形式在公告栏内公告；

　　3.1.2嘉奖：每次奖金100元，以书面形式在公告栏内公告；

　　3.1.3计功：每次奖金150元，以书面形式在公告栏内公告；

　　3.1.4大功：每次奖金300元，以书面形式在公告栏内公告；

　　3.1.5晋级：以书面形式在公告栏内公告；

　　3.1.6升职：以书面形式在公告栏内公告。

　　3.2惩罚分为以下几种：

　　3.2.1口头警告：以书面形式在公告栏内公告；

　　3.2.2书面警告：以书面形式在公告栏内公告；

　　3.2.3最终警告：以书面形式在公告栏内公告；

　　3.2.4降薪：以书面形式在公告栏内公告，若该员工薪级已属最低级别，则给予该员工降职处罚，并作相应的薪酬调整；

　　3.2.5降职：以书面形式在公告栏内公告，若该员工职位已属最低职位，则给予该员工适用违纪辞退处罚；

　　3.2.6违纪辞退：以书面形式在公告栏内公告。

　　3.2.7以上行为如造成公司的经济损失的，则按损失的相应价值进行赔偿。

　　4.奖励内容

　　4.1有下列事迹之一者，予以通报表扬一次

　　4.1.1工作积极主动，为业主提供高质量服务并受到业主书面表扬者；

　　4.1.2拾金/物不昧（价值３００元以上）者；

　　4.1.3在对外接待中，态度良好，为公司赢得荣誉者；

　　4.1.4维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者；

　　4.1.5积极帮助新同事投入工作，起传帮带的作用者。

　　4.2 有下列事迹之一者，予以嘉奖一次

　　4.2.1对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，经采纳施行，卓有成效者。

　　4.2.2努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果，著有成效者。

　　4.2.3遇有灾难，勇于负责，起带头作用者。

　　4.2.4见义勇为，在维护员工或业主安全，预防和制止盗窃行为中起带头作用者。

　　4.2.5保护公司财产，发现事故隐患及时报告或采取措施，防止或制止事故发生，使公司财产免受损失者。

　　4.3 有下列事迹之一者，予以记功一次

　　4.3.1遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害的团队。

　　4.3.2维护员工或业主安全，冒险执行任务，预防和制止盗窃行为，确有功绩的团队。

　　4.3.3维护公司重大利益，为公司挽回经济损失和声誉者。

　　4.3.4发现职责外故障或事故，予以速报或妥善采取措施防止损害发生。

　　4.3.5有其他重大功绩者。

　　4.4 有下列事迹之一者，予以记大功一次

　　4.4.1在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议，经采纳起到积极效果，并使成本降低，利润增加者。

　　4.4.2在当年工作中（自然年计算）对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者。

　　4.4.3１年内记功２次者。

　　4.5 有下列事迹之一者，予以晋级奖励

　　4.5.1一年中累计三次记大功（自第一次记大功之日起计算）但无记过1次以上（含）违纪记录者。

　　4.5.2在当年工作中（自然年计算）对公司有特殊贡献，并给公司带来重大经济或社会效应者。

　　4.5.3其他情况应该给予晋级奖励的。

　　4.6有下列事迹之一者，予以升职奖励

　　4.6.1在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出系统的改善方案或创新措施，经采纳为公司发展做出重大贡献，且具有相当管理能力者。

　　4.6.2其他情况应该给予升职奖励的。

　　5.处罚内容

　　5.1有下列行为之一者，予以口头警告一次

　　5.1.1当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范；

　　5.1.2迟到或早退，当月达三次以上；

　　5.1.3忘记打卡当月达三次以上；

　　5.1.4上班时间打私人电话、上网聊天；

　　5.1.5工作时间擅离岗位、串岗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班时间私自外出购食品、吃早点；

　　5.1.6随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；不保持办公区、园区环境的整洁；

　　5.1.7不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；

　　5.1.8不经批准私自接待外人参观；

　　5.1.9被业主/住户有效投诉，尚未造成重大影响；

　　5.1.10在办公室或公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响；

　　5.1.11无故不参加公司组织的培训、会议者；

　　5.1.12不履行督查责任，发现问题不制止、不汇报；

　　5.1.13对属下不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按章处罚。

　　5.2有下列行为之一者，予以书面警告一次

　　5.2.1一年内受到二次口头警告；

　　5.2.2在小区公共区域聚众喝酒、打牌等；

　　5.2.3未经上级许可，私自接受业主/住户的小费或物品；

　　5.2.4违反公司的工作程序或规章制度以至造成隐患；

　　5.2.5由于责任心不强损坏或丢失工具价值在500元以上2000元以下，按价赔偿；

　　5.2.6工作时间内睡觉、打扑克、下棋、玩游戏、听音乐等；

　　5.2.7未经批准私自使用小区的设备，如：车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等；

　　5.2.8遗失公司钥匙、单据等；

　　5.2.9工作时高声喧哗或骚扰住户；

　　5.2.10由于个人的工作失误对客户造成影响和损失的；

　　5.2.11散布不利于团结的言论，发表有损小区及公司声誉的言论；

　　5.2.12在公众场所与同事、客人争吵，造成不良影响的；

　　5.2.13向他人误传或散播个人或他人薪金数额者；

　　5.2.14未经许可私自在任何办公电脑上安装外来软件、程序者；

　　5.2.15无故旷工半日以上，一日以下者。

　　5.3有下列行为之一者，予以最后警告一次

　　5.3.1二次书面警告者；

　　5.3.2当值时擅离工作岗位、玩忽职守，给公司造成恶劣影响；

　　5.3.3对上司、客人、同事粗暴或不礼貌；

　　5.3.4顶撞、违背或不服从上司合理的工作指令；

　　5.3.5唆使他人代打卡和签到、签退的；

　　5.3.6由于本人责任而造成业主停电、停水、停机等重大事故；

　　5.3.7工作态度不认真及行为不检，消极怠工等；

　　5.3.8其它影响公司正常管理秩序，情节严重的过失行为；

　　5.3.9泄露公司机密；

　　5.3.10私自张贴或涂改公司通告；

　　5.3.11损害住户利益，引起住户的投拆；

　　5.3.12制造谣言或发表诽谤言论，恶意损害公司、同事或住户声誉；

　　5.3.13未经许可私自借出公司财物或有意浪费公司财物者；

　　5.3.14当班时间为业主或住户干私活者；

　　5.3.15无故旷工一日以上，三日以下者。

　　5.4有下列行为之一者，予以降薪处罚

　　5.4.1管理人员因督导不力，造成严重不良后果者；

　　5.4.2员工藐视公司各项制度，并四处宣扬，给公司造成不良影响者；

　　5.4.3员工工作表现经考核达不到现职级标准者；

　　5.4.4犯有性质、后果与上述情况相类似的行为。

　　5.5 有下列行为之一者，予以降职处罚

　　5.5.1管理人员因滥用职权或严重失职，造成公司财产或声誉重大损失者；

　　5.5.2员工不服从公司合理工作调动而无理取闹者；

　　5.5.3员工工作表现经考核达不到现职位标准者；

　　5.5.4犯有性质、后果与上述情况相类似的行为。

　　5.6有下列行为之一者，予以违纪辞退

　　5.6.1连续旷工三天以上或一年内累计旷工五天者；

　　5.6.2最后警告后仍无悔改表现；留岗察看期间又出现违纪行为；

　　5.6.3不执行上级指令，抗拒完成指定时限完成的工作任务，造成恶性后果；

　　5.6.4违章作业，酿成事故，影响服务质量，给公司造成一定的名誉及经济损失者；

　　5.6.5恶意侮辱或袭击住户、同事、来访者，工作态度恶劣；

　　5.6.6利用社会不良分子解决公司内部问题；

　　5.6.7赌博、吸毒、盗窃或参与其他违法违纪活动者；

　　5.6.8酗酒闹事造成人员伤亡或恶劣影响者；

　　5.6.9利用职务之便，收取他人贿赂或向人行贿、敲诈勒索或贪污、虚报费用、挪用公款；

　　5.6.10故意损害公司公物；

　　5.6.11盗取、复制或销毁公司各类资料、文件、数据（包括电子版）者；

　　5.6.12未经许可私自借出公司财物或有意浪费公司财物、私自变卖公司财物；

　　5.6.13向公司提供虚假证明或不真实资料者；

　　5.6.14携带或储存违禁品者（如武器、毒品、易燃易爆物品）；

　　5.6.15造谣惑众，挑拨是非；以强暴手段唆使他人怠工或罢工；

　　5.6.16擅用公司名义在外招摇撞骗；有损公司利益、声誉；

　　5.6.17利用工作关系向业主/住户索取小费或物品；

　　5.6.18因工作原因与住户、同事、来访者发生冲突，或防卫不当造成公司经济损失者；

　　5.6.19拒不签认公司出具的.具有充足证据，证实员工犯过错的文件者；

　　5.6.20其它影响公司正常管理秩序，情节严重的过失行为。

　　6.奖罚程序

　　6.1各部门需对员工进行奖惩时，须先填写《奖惩通知单》，并经部门主管、部门负责人、行政人事处审核后交总经理或其授权人员批准。

　　6.2行政人事处接到最终签批完成的《奖惩通知单》后，拟文进行公告，所有奖惩以行政人事处发出的公告为准。

　　6.3 员工奖金和罚款均在《奖惩通知单》生效后，在当月工资内发放或扣除，如果属于团队奖励，则由部门申请现金作为团队费用。

　　6.4所有《奖惩通知单》原件及奖惩公告的复印件应归入员工个人档案，并作为公司绩效考核评级的依据。

　　7.注意事项

　　员工发生违纪行为后，处罚本身并不是目的，通过处罚手段纠正、规范员工行为才是目的。各部门在对违纪员工进行处罚时应注意以下几点：

　　7.1各部门发现员工的违纪行为后，应注意处罚的及时性，其直接主管应在二日内填写《奖惩通知单》，列明违纪事实，处理意见，经被处罚者签名后提交相关负责人审核签批。

　　7.2被处分者须在《奖惩通知单》上签确，若当事人拒绝签名，须有两个以上见证人在事件发生三日内签确，该处罚单视作有效。

　　7.3被处分者如认为处分不合理，可在接到《奖惩通知单》后三日内向行政人事部以书面形式反映、投诉；但不得以此为理由拒绝在《奖惩通知单》上签名，被处分者如无故拒绝在《奖惩通知单》上签名者，经查实后按5.6.19条款处理。

　　7.4各部门在处罚员工时应以本制度为准绳，以事实为依据，本着教育为主、惩罚为辅的原则，与违纪员工充分沟通，令其清晰地认识到自己的行为及后果之严重，并能够提出改正措施。

　　7.5员工被处罚时，根据其上级领导责任大小，必要时将追究上级领导责任，给予连带责任惩罚。

　　8.补充说明

　　本制度是对《职手册》内容的补充，与《职员手册》具有同等的效力，如条款与《职员手册》有冲突，以本制度为准。

　　保安人员奖惩制度 10

　　岗位职责

　　1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。

　　2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。

　　3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。

　　4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。

　　5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。

　　6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。

　　7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。

　　奖惩制度

　　为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。

　　一 值勤经济考核

　　1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。

　　2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

　　3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。

　　4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

　　5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。

　　6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。

　　7、旷工。一次100元，报大队。

　　二 组织纪律考核制度

　　1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。

　　3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。

　　4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。

　　三 学习制度考核

　　1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。

　　四 清洁卫生考核

　　1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。

　　对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。

　　公司学习、培训制度

　　一、学习制度

　　1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的`队伍情况，了解保安队员的思想状况和工作学习情况，对当月的保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。

　　2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。

　　二、培训制度

　　1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的不予录用。

　　2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。

　　3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。

　　保安队员监督检查制度

　　保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：

　　一、纠察原则

　　1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；

　　2．依法依规办事，严格管理；

　　3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；

　　4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。

　　二、基本方法

　　1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；

　　2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；

　　3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；

　　4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；

　　5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。

　　三、纠察队的任务

　　1．维护公司的形象和声誉；

　　2．维护公司的根本利益；

　　3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章违规；

　　4．检查保安员的仪容、仪表、着装；

　　5．走访客户听取意见和建议；

　　6．检查公用物品的完好情况，点验物品。

　　四、纠察员工作守则

　　1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；

　　2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；

　　3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题；

　　4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；

　　5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；

　　6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；

　　7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；

　　8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；

　　9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。

　　五、处分方法

　　处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。

　　处分的权限需通过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。

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