客户经理工作业绩责任书
客户经理工作业绩责任书
签订日期：
责任人：
责任单位：
负责人：
一、考核目标
1、月度任务考核指标为：17.70万元；
2、及时督办经手贷出款项的清息、还贷工作。
二、工资待遇
1、工资构成：基本工资：700元/月+月度提成+年度提成+超额奖励工资+工龄工资；
2、月度提成工资为完成净利润的2%，年度提成比例为1%，手续费收入及罚息收入不列入个人利润；
3、基础工资不参与考核，但根据考勤进行扣减。
三、奖惩细则
1、月度提成工资的考核：个人月度任务完成率低于70%的，只发放基本工资，当月提成并入科室费用，专门用于科室奖励优秀客户经理；完成70%（含）以上的，按照实际完成金额核发提成工资。
2、年度提成工资的考核：科室年度任务完成100%（含）以上，且客户经理个人任务完成70%以上的，按照实际完成金额核发年度提成工资；科室任务低于100%的，不予核发年度提成工资。
3、超额奖励工资的考核：科室年度任务超额完成的，以客户经理的个人年度超额完成任务占科室超额完成任务的比例为基础，将个人超额部分的10%提成70%作为年度超额奖励工资。
4、客户经理当期利息如若在到期之日（当月月末前）未全部收回或所经办的贷款（含展期贷款）逾期的，两个月内可给予缓冲，提成工资继续按照当月完成金额核发；如第三个月仍未追回的，则只发放基本工资，直至清回利息或全部收回贷款，逾期期间的提成工资不再补发。
5、累计三次排位末位且累计未完成任务指标的70%的、连续二个月排名末位且未完成任务指标70%的或年度内被客户投诉并经核实属实的，公司有权解除合同。
6、 年度个人任务未完成的，不再续签劳动合同。
四、履责保证
1、客户经理对发放的贷款实行款项回收责任终身制，还款期限内对发放贷款的安全性负全责，实行自愿交纳风险及岗位保证金（以下简称“保证金”）及延期报酬预扣担保制度，担保责任自放贷之日起至该笔贷款本息全额回收为止。
2、保证金的金额为六万元至十万元，具体数额以公司的要求及客户经理的个人情况为准。延期报酬实行月度考核及年度考核双重考核的办法，考核后的延期报酬实行公司代管制。如若每年年终考核时，客户经理的`经办款项未出现逾期还款或者呆账的，全额发放，否则按照本条款第三项执行。延期报酬的具体考核办法和比例由公司另行规定。
3、客户经理对单笔超过六个月期限的贷款立即赔偿，赔偿金额为保证金及延期报酬，赔偿上限为保证金及延期报酬。一旦发生赔付或扣减，客户经理应当于当月将保证金予以补足，如果逾期补足的，暂停核发提成工资。
五、生效条款
本责任书自责任人签字纳印后生效，一式两份，由责任人和公司各留存一份，具有同等效力。
六、附则
1、责任人已经通篇阅读完毕本责任书，完全理解该责任书的含义及可能产生的法律责任，自愿接受并执行，如果不能达标，愿意按照责任书的约定及公司规定，接受人事和经济处罚。
2、本责任书为责任人与公司之间劳动合同的必要组成部分，共同构成公司考核责任人的指标，具有同等法律效力。
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