保洁应急预案

时间：2025-02-14 11:19:44 银凤应急预案我要投稿

保洁应急预案范例（通用19篇）

　　在日常学习、工作抑或是生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，总不可避免地需要事先编制应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？下面是小编为大家收集的保洁应急预案，仅供参考，大家一起来看看吧。

保洁应急预案范例（通用19篇）

　　保洁应急预案 1

　　为切实做好我镇20xx年春节农村生活垃圾应急处置（以下简称为应急处置），巩固常态化治理成果，特制定本预案。

　　一、目标任务

　　以顺畅春节期间垃圾治理收集、转运体系为抓手，以落实“三及时”为重点（清扫保洁及时、收集入箱及时、转运处理及时），以实现“四无”为目标（无遗漏、无积存、无滞运、无污染），全面加强应急处置的组织协调和指挥调度，持续营造干净整洁卫生的村庄环境。

　　二、实施时间

　　应急处置时间定为20xx年1月25日至20xx年3月10日，共计45天（后期根据疫情再作另行调整）。

　　三、具体措施

　　（一）压实责任链条。一是镇级主体责任，镇级要强化应急处置重要性和必要性的认识，切实把应急处置工作放到春节期间党委政府工作的重要位置；要制定应急预案，明确应急处置工作目标、职责分工、具体举措和保障措施，做到做有标准、行有遵循；要加强应急组织，扎实抓好应急处置常规动作，深入抓好突发情况应急处置，通过宣传发动、协调管理和监督考核，把压力传导至村级，让应急处置工作在基层落地落实；要落实应急保障，配备应急队伍和应急车辆，安排应急专项经费。二是村级具体责任，各村（居）要依据应急处置方案分解任务，把应急处置工作的“第一道防线”做实做细，做到事事有人抓、有人做，有布置、有验收，有考核、有结账，实现各方力量全动员、地表垃圾全清扫、清扫垃圾全收集、收集垃圾全入箱（装袋）。三是运营公司服务责任，要强化岗位责任，抓好质量实时监控，保证设施设备正常运行；要加强科学监管和统筹协调，实现与村庄实现信息共享，保证收集垃圾及时转运处理；要加强沟通协调，实现各要素统筹兼顾，保证突出矛盾及时解决。

　　（二）夯实环节管理。一是抓好垃圾收集环节，各村保洁员要全员上岗，工作时间调整为6：00-18:00（特殊情况作适当延长），提升垃圾收集率；统一购置发放编织袋至各村，原则上每个保洁员发放编织袋不少于100个；增配垃圾入箱入袋人员，做好垃圾及时入箱清运，清运不及时垃圾全部实现袋装化，杜绝桶满外溢、随意倾倒等垃圾暴露现象出现。二是抓好垃圾清运环节，加强镇村和公司的沟通协调，实现垃圾清运信息共享，保证村庄垃圾能及时得到清运；适时组织社会应急车辆参与清运，尽量做到村庄垃圾日产日清不积压，对突击清运情况，要做好统计汇总上报（每次必须用水印相机拍摄留存）。三是抓好垃圾转运环节，镇中转站实现1站1车的基本配置，2台车作为机动应急车。适时启动垃圾运输延时作业和错峰转运，中转站作息时间调整为6：00-18:00（特殊情况作适当延长），每村配备机动应急车一台，保证垃圾转运及时。四是抓好突发情况应急处置环节，各村（居）根据自身春节应急工作特点制定突发情况应急处置预案，预置应急人员和装备，扎实开展突发情况应急处置，确保突发情况能及时处置到位。

　　（三）落实应急保障。一是落实应急力量，每村组建一支4-8人的应急处置小分队，配备临时应急清运车辆，明确好应急车辆和人员数量、作业时间、作业范围及工作要求等。二是落实应急资金，各村（居）要设立春节应急专项保障资金，用于应急队伍酬金、应急车辆租用资金和一线作业人员慰问金等。三是落实应急维修，启洁公司摸清装备质量底数，制定装备维修保障计划，明确保障任务和保障人员，储备装备易损件和部分零配件，确保春节应急期间装备维修能正常开展。

　　（四）务实监管协调。一是强化督导，按照统筹治理市镇村三级考评办法，实施市对镇、镇对村、村对“三员”（即村专管员、箱管员、保洁员）的三级督导，市、镇、村三级各司其职、合力推进，确保应急处置工作正常有序开展。二是严格考核，镇统筹办要依据考核标准认真开展涉春节应急的各项考核工作，节后对照考核情况搞好考核结账。三是加强协调，树立全镇一盘棋思想，镇督导组要统筹好全镇春节应急力量，组织好各村（居）、各相关服务公司的'协调配合，妥善处理垃圾运输突发事件或矛盾；各村（居）要及时与镇督导组和中转站联系，避免因沟通不畅导致的垃圾滞留。

　　四、工作要求

　　1.加强组织领导。实施春节农村生活垃圾应急处置是解决我镇春节农村垃圾普遍滞运的有效举措，各村（居）要提高认识，积极履行主体责任，实现“一把手”负总责，切实加强应急工作领导，迅速组织动员，全面部署落实，确保春节应急每项工作落到实处。

　　2.科学组织实施。各村（居）要依据本《实施方案》和本辖区春节应急实际情况，制定切合实际、行之有效的农村生活垃圾治理春节应急实施方案，在应急工作中主动作为，科学组织春节应急每项工作，全面提高春节应急质量，确保广大农村居民度过一个卫生祥和的新春佳节。

　　3.严格考核验收。镇统筹办要依据《20xx年春节农村生活垃圾应急处置考核细则》，加强对各村（居）和服务公司工作情况的考核，将应急处置效果纳入全镇第一季度重点工作考核范畴。

　　4.做好疫情常态防控。加强疫情常态防控工作，落实工作人员健康管理，坚持每日体温检测，并建立员工健康档案；储备足量防疫物资，定期给每一位员工发放防护用品；规范疫情防控作业流程，定期做好中转站消杀工作；制定异常情况处置预案，设置好替代方案，一旦出现异常则迅速启动应急机制，保持春节应急工作的正常开展。

　　保洁应急预案 2

　　作为一名商场保洁人员，应急预案是我们必须要熟知并掌握的工作。在日常工作中，我们需要时刻保持警觉，随时准备应对突发事件，以确保商场的安全和卫生。

　　首先，我们需要了解各种紧急情况及其处理措施。在商场中，可能发生的紧急情况包括火灾、地震、水漏、电力故障等。我们需要了解每种情况的应急处理方法，掌握相应的应对措施，以便在发生突发事件时能够快速应对。

　　其次，应急预案需要预先制定并实施。商场保洁人员应该参与应急预案的制定，并严格按照预案执行。应急预案应该包括所有可能出现的紧急情况，应急处理流程、责任分工、人员安排、设备调配等方面的内容，并加以定期的更新和完善。

　　第三，商场保洁人员应具备应急技能和基本常识。在应急情况下，我们需要冷静处理、判断，及时采取有效的措施，保护自身和他人的'安全。在应急情况下，特别需要掌握灭火、急救等技能，以尽可能地减少损失和伤害。

　　第四，商场保洁人员需要加强与其他部门的沟通配合，形成应急合作机制。在应急情况下，商场保洁人员需要与安保人员、电工、水暖等维修人员协调配合，合作执行应急预案。只有统筹协作才能最大限度地减轻紧急情况的影响。

　　第五，商场保洁人员应时刻保持安全意识，做好安全防范工作。在平时工作中，我们需要注意商场设施的安全，及时发现并排除安全隐患，避免安全事故的发生。另外，我们需要严格执行商场的安全制度和规章制度，不得私自改变、破坏和移动商场设施、设备及配电箱等，防止因责任不清，带来重大损失和安全隐患。

　　综上所述，商场保洁应急预案是保障商场安全、以及保洁工作的基础之一。在制定、执行、更新、完善应急预案的过程中，商场保洁人员需要不断提高自己的应急技能和意识，加强各种应急技术培训和专业知识学习，从而为商场安全和顾客体验提供更加稳定和可靠的保障。

　　保洁应急预案 3

　　一、引言

　　商场作为人们日常生活购物的重要场所，其环境的清洁与卫生直接关系到顾客的购物体验与安全。然而，面对突发事件的发生，商场保洁人员应具备相应的应急预案，以确保能够迅速、有效地应对各种突发情况，保障商场的清洁和安全。

　　二、背景分析

　　1. 商场保洁工作的重要性

　　商场是人流密集的地方，尤其在特定的节假日或促销活动期间，顾客的数量更是庞大。商场的保洁工作不仅仅是日常的卫生打扫，还包括了废品和垃圾的清理、地面的保洁、卫生设施的维护等。只有保证商场的整洁度和卫生状况，才能给顾客提供一个舒适的购物环境，促进消费和增强商场的竞争力。

　　2. 突发事件带来的挑战

　　突发事件如火灾、泄漏、水浸等在商场内部的发生可能会造成人员伤亡、设备损坏和环境污染。这些因素不仅会对商场形象造成冲击，还会直接影响商场的正常运营。因此，商场保洁人员需要具备相应的应急预案，以在危机情况下恢复正常运营。

　　三、应急预案的重要性

　　1. 保障顾客的安全

　　应急预案可以帮助商场保洁人员快速、有效地控制各种突发事件，减少人员伤亡和财产损失，确保顾客在商场内部的安全。

　　2. 保证商场运营的连续性

　　在突发事件发生后，商场保洁人员能够根据应急预案，迅速采取措施清理现场，并修复受损的设备和环境，确保商场的卫生和正常运营。

　　3. 提升商场形象

　　应急预案可以帮助商场保洁人员高效应对突发事件，迅速恢复商场的整洁和卫生，进而提升商场的形象与声誉，吸引更多的顾客。

　　四、应急预案建设

　　1. 制定应急预案

　　商场保洁人员应与管理部门共同制定应急预案，包括突发事件的类型、处理流程、责任分工、应急设备等。预案中应明确各种突发事件的处理步骤和措施，并提前进行模拟演练和培训，以熟悉应急流程，提高应对能力。

　　2. 准备应急设备

　　商场保洁人员应熟悉和掌握应急设备的使用方法，如消防器材、急救箱等。设备应保持完好，定期检查和维护，并放置在易于获取的地方，以方便迅速应对突发事件。

　　3. 建立沟通机制

　　商场保洁人员应与商场管理层和其他相关部门建立紧密的沟通机制，在突发事件发生时能迅速与各方进行协作和沟通，有效地实施应急预案，确保事态不扩大。

　　五、应急实践

　　1. 火灾应急

　　商场保洁人员应事先了解商场的消防设施及应急通道的位置，并确保其畅通无阻。一旦发生火灾，应迅速报警，安全疏散人员，尽量抑制火势，并配合消防人员的`扑救工作。火灾的灭火后，商场保洁人员需要迅速清除残余的火灾物和烟雾，并启动应急预案，对商场进行全面清理。

　　2. 水浸应急

　　商场保洁人员应事先了解商场的防水设备和排水系统，定期检查和维护。在发生水浸事件时，应尽快关闭水源，并通过疏通排水管道、使用抽水设备等方式进行排水。随后，商场保洁人员需要清理受影响的区域，并修复设备和地面，以确保商场的正常运营。

　　六、结论

　　商场保洁应急预案的建设和实践对于确保商场的卫生和安全至关重要。商场保洁人员应定期进行培训，并掌握应急处理的技能和知识，以应对不同类型的突发事件。只有确保万无一失的应急预案，商场才能给顾客提供一个干净、整洁和安全的购物环境，提升商场的形象与价值。

　　保洁应急预案 4

　　为了做好20xx年春节期间太和县城乡生活垃圾及时清运和日常清扫保洁工作，保障全县居民度过一个干净整洁的新年，根据太和项目实际情况，制定以下预案：

　　一、成立雨雪及春节期间应急工作领导小组：

　　根据项目运行实际情况，成立由总经理为组长，分管城乡运营副总为副组长，各镇主管、片区负责人和车队长为成员的春节期间及雨雪天气各项工作应急领导小组，具体负责各项应急工作任务的实施。

　　二、组建应急小分队：

　　组建乡镇和城区应急小分队。每个乡镇抽调15人组成应急小组，城区抽调30人组成应急小组，随时待命，遇到清扫保洁任务量大的情况及时处理。车队准备应急备用驾驶员10人、吊装车2辆、后装压缩车2辆，确保垃圾日产日清。

　　三、应急值班时间：

　　自20xx年1月16日至2月8日，领导小组和小分队人员自早上6点至晚上6点分班值班守护。领导小组负责协调应急期间各应急保障队伍的运作，统筹安排各项应急行动，保证应急工作快速、有序、有效地进行。确定各小组成员、联系人联系电话。

　　四、具体预案和措施

　　(一)清扫保洁

　　1、为做好春节期间全县清扫保洁和垃圾清运工作，各乡镇、城区和车队要全面做好动员，明确具体时间、任务，责任细化分解到每一位员工。

　　2、全体管理人员停止休息，全力保障。春节期间管理层值班安排见附表。

　　3、加大机械作业力度，确保城区、各镇区主要道路天天清扫，重点做好三十晚上、年初一、正月十五几个重点时段的.清扫保洁，采取人工和机械配合的方式进行。

　　4、20xx年12月15日前采购足量的铁锹、推雪铲、扫把和融雪剂并储备到位，大型推雪铲、撒盐机设备安装检修完成，随时做好连续降雪和突发性降雪准备。

　　5、降雪时城区根据雪量及时组织大型设备上路铲雪，撒融雪剂，人工配合分组除雪；乡镇确保镇区和主要道路及时除雪，按照“先镇区、后道路”、“先重点后一般”、“先打开一条路，再向两边扩展”的顺序作业，同时兼顾各镇区主要出行道路的作业。

　　（二）垃圾清运

　　1、自20xx年1月10日开始，启用建设、维修好的乡镇中转站，从集团申请4-5台对接车应急备用，镇区垃圾全部送往中转站，优先使用中转站，镇区深埋桶备用应急，调整吊装车清运线路并增加清运吊装车；没有中转站的乡镇增加吊装次数保障垃圾及时清运，遇到垃圾量高峰采取临时送往就近乡镇中转站，同时启用备用驾驶员，做到吊装车人停车不停；城区增加2辆后装压缩车，调整清运线路，安排驾驶员延长垃圾收运时间，确保城区垃圾及时清运出城。

　　2、应急车辆随时待命，所有车辆清空，保持车况良好，接到命令后10分钟赶到现场。乡镇遇到垃圾量大原有车辆和设备无法及时清运的情况，每天安排出去后装压缩车加班转运。

　　3、遇雨雪低温天气道路通行受阻时，要求保洁员推迟垃圾收集时间或暂停收集，等待吊装车辆到深埋桶平台后再集中突击清运，同时启用备用驾驶员，做到吊装车人停车不停，避免垃圾大量积压在深埋桶平台；待气温上升化冻后保洁员推着保洁车收集垃圾，确保作业安全。

　　4、遇雨雪天气道路通行缓慢时，及时与业主和垃圾焚烧场沟通，适当延长上下班时间。

　　5、要求保洁员在垃圾清扫、收运过程中做好防火、灭火工作，严禁将未燃尽的煤球和烟花炮竹混入生活垃圾中倒在深埋桶内。

　　6、将乡镇洒水车驾驶员纳入备用吊装车驾驶员，即日起开始培训上岗操作吊装车，同时招聘新驾驶员作为备用。

　　保洁应急预案 5

　　一、目的：

　　对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。

　　二、适用范围：

　　住宅区出现的突发性火灾，污雨水井，管道，化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主、住户装修期间等现象。

　　三、应急措施

　　1、发生火灾后的保洁工作应急处理措施：

　　（1）救灾结束后，保洁主管组织全体保洁员参加清理现场的工作。

　　（2）用垃圾车清运火灾遗留惨留杂物一并清运，打扫。

　　2、污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢造成不良影响。

　　（1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。

　　（2）该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。

　　（3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。

　　（4）疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。

　　3、风雨影响环境卫生的应急处理措施：

　　（1）暴风雨后，保洁员及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、纸屑、树叶等杂物。

　　（2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助物业管理部检修，及时清运、打扫。

　　（3）保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生外溢，及时清运、打扫。

　　4、施工影响环境卫生的应急处理措施：

　　（1）小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁员配合做好场地周围的清洁工作。

　　（2）及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。

　　5、新入住装修期应急处理措施：

　　各个责任区保洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的'场地及时清扫，必要时协助业主或物业管理部将装修垃圾及时上车清运。

　　四、标准：

　　清洁处理后符合《保洁员作业流程及标准》中对应的标准。

　　五、安全注意事项

　　清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经过同意方可进行清理。

　　（二）梅雨天气应急预案

　　梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。

　　1、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。

　　2、加快工作速度，主管要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹。

　　3、若发潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。

　　4、仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

　　5、安全注意事项：梅雨天气作业要穿胶鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。

　　（三）暴风暴雨天气应急预案

　　1、保洁主管勤巡查，督导各个岗位清洁的工作，加强与其他部门的协调联系工作。

　　2、天台、裙楼平台的沟渠有专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。

　　3、检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。

　　4、各个岗位保洁员配合物业管理员关好各个楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面或打碎玻璃。

　　5、仓库内备好雨衣服，鞋、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。

　　6、安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物。

　　（四）楼层内发生水管爆裂事故应急预案

　　当楼层空调水管，给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时，应按如下步骤处理：

　　1、迅速关闭水管阀门并迅速通知物业管理员和维修人员前来救助。

　　2、迅速用扫把扫走流动电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯。

　　3、电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品，如资料、电脑等。

　　4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

　　5、打开门窗，用风扇吹干地面。

　　6、安全注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意防止触电。

　　（五）突发火灾事故应急预案

　　1、要掌握火情，有计划，有组织地做好人员，贵重物品、仓库物质，文件等的疏散转移工作，并协助做好业主的疏导工作。

　　2、加强易燃清洁用品的管理。

　　3、保洁部常配各种应急工具如：手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。

　　4、及时清理干净火灾遗留的杂物。组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

　　5、安全注意事项：清理火灾现场要等现场调查结束后，经有关部门批准后才能进行。

　　保洁应急预案 6

　　第一部分火灾后

　　1、保洁过程中若有发生火灾时，应成立保洁工作应急预案小组，由主管任组长，直接指挥和协调清理现场；

　　2、清理火灾现场要等到现场调查结束，经有关部门批准方能进行；

　　3、清理现场时应注意安全，防止烫伤；

　　4、打扫地面积水，用拖把清拖地面；

　　5、用垃圾车清运火灾遗留残物；

　　6、检查火灾现场户外周围，如有残留杂物一并清运；

　　7、火灾后遗留的干净物，应及时进行清理；

　　8、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度，消除卫生死角，全力配合防疫工作，做好疫情防控工作；

　　9、灾后对工作人员进行安全方面的教育，加强对易燃清洁用品的保管；

　　第二部分管道、井盖及化粪池外溢

　　1、保洁员看到管道、井盖及化粪池外益后，应及时通知维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响；

　　2、迅速关闭水管阀门，同时迅速通知维修人员，并关掉有关电源；

　　3、通知该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理；

　　4、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；

　　5、将水盛到桶里倒掉，再将余水扫净，保持楼内无积水，防止人员滑倒；

　　6、打开门窗通风，吹干地面；

　　第三部分暴风雨后

　　1、暴风雨后，管理员应勤巡查，及时发现问题，解决问题；

　　2、暴风雨后，保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

　　3、发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁人员协助管理处检修，及时清运、打扫；

　　4、保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时汇报管理处；

　　5、若有楼（室）内、地面、墙面被水淋湿，应打开门窗，通风凉干；

　　6、加快工作速度，合理调动工作时间，及时清理地面和墙面的水迹；

　　7、在人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒业主“小心滑倒”；

　　8、保洁员发现设施、设备有被损坏时，应及时报修。

　　第四部分户外施工后

　　1、户外施工完毕后，应及时安排人员进行清扫；

　　2、若在雨季天施工，施工垃圾及泥土应放在纸上，并盖住，以免下雨时对地面造成大片污染；

　　3、地面垃圾清理完毕后，应用高压水枪对地面进行高压冲洗；

　　4、对于施工后一些残留下来的`白色垃圾及轻飘物，应及时将垃圾清理到垃圾桶内，以免刮风时到处被污染；

　　5、禁止各种废弃物在小区内燃烧；

　　6、小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁人员配合好场地周围的清洁工作。

　　第五部分新入住装修期

　　1、各区域保洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地，必要时协助业主将装修垃圾及时上车清运；

　　2、发现油漆，涂料污染环境地面时，应及时采取有效的清洁措施清除污染；

　　3、注意对装修楼层的保洁频次，适时给予巡查；

　　4、严禁将装修废料、垃圾等投入厕所和下水道，以免造成堵塞；

　　5、及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫地面；

　　6、各责任区保洁人员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助业主或管理处将装修垃圾及时上车清运。

　　第六部分梅雨天气

　　1、保洁员注意在梅雨季节时，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象；发现此现象后应及时汇报上级主管；

　　2、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒人员“小心滑倒”；

　　3、加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹；

　　4、若反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水分；

　　5、仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌、推水刮；

　　6、安全注意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒。

　　第七部分暴雨天气

　　1、保洁员领班勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作；

　　2、天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由领班派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通；

　　3、检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻；

　　4、各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃；

　　5、仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患；

　　6、暴风暴雨天气注意高空坠物。

　　保洁应急预案 7

　　1、编制目的

　　为做好全市范围低温雨雪冰冻灾害综合防御和应急处置工作，建立健全低温雨雪冰冻灾害应急体系和运行机制，减少和控制灾害损失，维护经济社会运行秩序，保障人民群众生命财产安全，制订本预案。

　　2、组织指挥体系

　　重大、特别重大低温雨雪冰冻灾害发生后，设立重庆市低温雨雪冰冻灾害应急处置指挥部（以下简称市灾害应急处置指挥部）组织指挥本行政区域内低温雨雪冰冻灾害应急处置工作。市灾害应急处置指挥部办公室设在市政府应急办，由市政府应急办主任担任办公室主任，市气象局、市交委分管负责人任办公室副主任，负责市灾害应急处置指挥部日常工作。市灾害应急处置指挥部下设综合协调组、抢险救援组、医疗救护组、交通畅通组、安全维稳组、善后处置组、后勤保障组、新闻宣传组、调查评估组等9个工作组，设立应急处置指挥长、副指挥长，统筹指挥各工作组开展处置工作。

　　一般、较大低温雨雪冰冻灾害由区县（自治县）人民政府按照属地管理、分级负责的原则，对本行政区域低温雨雪冰冻灾害开展应急处置工作。

　　3、预测与预警

　　市气象局负责在每年11月份组织低温雨雪冰冻天气会商分析，将会商分析结论报送市政府应急办及市政府有关部门；当即将发生或已经发生低温雨雪冰冻灾害时，市气象局应及时向市政府应急办及市政府有关部门报送监测预报信息。

　　市政府有关部门按照预警信息发布有关规定，利用突发事件预警信息发布平台及时向社会公众发布低温雨雪冰冻灾害有关预警信息。交通和公安等有关部门应及时采取定时、滚动播报的方式向社会和公众发布交通运输相关信息，增加咨询热线，落实有关人员，为公众出行提供服务。

　　4、信息报送

　　市政府有关部门和单位于每年11月份对本系统、本行业范围内防范应对低温雨雪冰冻灾害的准备情况进行检查分析，并及时将低温雨雪冰冻灾害防范应对准备情况报送市政府应急办。

　　重大、特别重大低温雨雪冰冻灾害发生期间，市灾害应急处置指挥部成员单位应定期向市政府应急办（市灾害应急处置指挥部办公室）提供灾情信息和应对措施建议。

　　重大、特别重大低温雨雪冰冻灾害发生后，受灾区县（自治县）人民政府应急管理部门、市政府有关部门应在2个小时内向市政府应急办报告灾害信息，不得迟报、谎报、瞒报和漏报，并不间断地报告灾害发展和应急处置情况；受灾区县（自治县）人民政府有关部门按照规定及时向市政府有关部门上报受灾情况。

　　对重大、特别重大低温雨雪冰冻灾害信息，市政府应急办要立即向国务院应急办报告，报送时间最迟不得超过4小时；特殊情况下，事发地人民政府及有关部门值班人员可越级上报市政府应急办。

　　一般、较大低温雨雪冰冻灾害发生后，受灾区县（自治县）人民政府应急管理部门、市政府有关部门应在12小时内报告灾害信息，并将处置情况适时报市政府应急办备案。需要市政府有关部门帮助支持的，应及时报告。

　　5、应急响应和处置

　　5.1特别重大、重大低温雨雪冰冻灾害

　　特别重大低温雨雪冰冻灾害（Ⅰ级、红色）：因灾影响主要城市和50平方公里以上较大区域或多个区县（自治县）范围内出现极端低温雨雪冰冻天气气候，可能对我市经济社会产生重大影响的极端低温雨雪冰冻天气气候事件；造成30人以上死亡，或5000万元以上经济损失的低温雨雪冰冻灾害。

　　重大低温雨雪冰冻灾害（Ⅱ级、橙色）：可能对经济社会及群众生产、生活等造成严重影响的低温雨雪冰冻天气气候事件。造成机场、港口、高速公路网线路连续封闭12个小时以上；造成10—29人死亡，或1000万—5000万元经济损失的低温雨雪冰冻灾害。

　　当预警将发生或已经发生特别重大或重大低温雨雪冰冻灾害时，由市气象局提出实施Ⅰ级或Ⅱ级响应的建议，报市政府应急委或市政府应急办批准后，决定启动本预案，并立即成立市灾害应急处置指挥部，市政府应急办应及时将灾情信息上报国务院应急办，同时通过新闻媒体向社会发布。需要国家给予支援的，由市政府向国务院报告，请求给予支援。

　　5.2较大、一般低温雨雪冰冻灾害

　　较大低温雨雪冰冻灾害（Ⅲ级、黄色）：可能对经济社会及群众生产、生活等造成较大影响的低温雨雪冰冻天气气候事件。因低温雨雪冰冻天气，造成机场、港口、高速公路连续封闭9—12小时；造成3—9人死亡，或500万—1000万元经济损失的低温雨雪冰冻灾害。

　　一般低温雨雪冰冻灾害（Ⅳ级、蓝色）：可能对经济社会及群众生产、生活等造成一定影响的低温雨雪冰冻天气气候事件。因低温雨雪冰冻天气，造成机场、港口、高速公路连续封闭6—8小时；造成1—2人死亡，或500万元以下经济损失的低温雨雪冰冻灾害。

　　当预警将发生或已经发生较大或一般低温雨雪冰冻灾害时，由受灾区县（自治县）人民政府启动Ⅲ级或Ⅳ级响应并负责应急处置工作，市政府有关部门给予必要的指导、帮助和支持。

　　6、保障措施

　　6.1应急队伍保障

　　6.2物资保障

　　全市各级人民政府和有关部门要按照职责分工，建立健全应急物资储备保障制度，完善重要应急物资的监管、生产、储备、调拨和紧急配送体系。市经济信息委负责煤、电、油、气等生产生活物资的组织调运。市商委负责保证灾区各类粮、食油、肉、蛋、菜等重要生活必需品的供应。市盐务局负责保障抗击冰冻灾害所需工业用盐。低温雨雪冰冻灾害易发、多发、频发地区的县级以上人民政府应当建立应急救援物资、生活必需品和应急处置装备的储备制度。

　　6.3基本生活保障

　　市民政局负责做好受灾群众转移安置及基本生活保障工作。市卫生局负责灾区疾病预防控制、卫生监督和医疗救护工作。市经济信息委、市市政委牵头维护城市供电、供气、供水等基础设施正常运行。市水利局负责保障水利设施稳定运行。确保受灾群众有饭吃、有住处、有衣穿、有干净水喝、有病能及时得到医治。

　　6.4交通运输保障

　　交通、公安等部门要保证紧急情况下应急交通工具的优先安排、优先调度、优先放行，确保运输安全和畅通。交通设施受损时，市政府有关部门或当地人民政府应当迅速组织力量进行抢修。市交委负责公路除雪除冰防滑工作，向公路上被困车辆及人员提供必要的应急救援，协助区县（自治县）人民政府及有关部门实施应急救援工作。指导港航部门在确保各类船舶安全行驶的基础上，做好水上客运运力的适当储备，以缓解陆运客流压力。市公安局负责维护受灾路段交通秩序，及时疏导、分流滞留车辆，保障道路交通安全畅通。

　　6.5通信、电力保障

　　有关部门要及时组织抢修因低温雨雪冰冻灾害损毁的'通信、电力供应等设施设备，做好保障工作。市通信管理局负责组织对受损通信设施和线路进行抢修和恢复，及时调配应急通信设施，保障应急指挥系统和重要部门通信畅通。市电力公司负责保障重点部门电力供应，及时抢修受损线路和电力设施，保障电网安全和电力供应。

　　6.6经费保障

　　受灾区县（自治县）人民政府按照现行事权、财权划分和分级负担的原则，安排足够的经费，保障抗击低温雨雪冰冻灾害的需要。对受灾害事件影响较大、财政困难的地区，市级财政给予适当补助，市政府有关部门应积极争取国家有关部委支持。对受灾害事件影响较大的单位和个人，有关部门应及时研究提出相应的救助措施，报当地人民政府批准后实施。

　　全市各级财政、审计部门应当对财政应急保障资金的使用情况进行监督管理。

　　7、后期处置

　　7.1善后处置

　　民政部门应做好灾民安置和救济救助工作，妥善安置受灾群众，做好捐赠款物、救济款物的接收、发放和使用管理，确保受灾群众的基本生活需要。农业部门应做好重大低温雨雪冻害引发的农业灾害的应急处置和灾后农业生产恢复工作，及时组织农民开展生产自救。受灾区县（自治县）人民政府和市政府有关部门对受灾情况、重建能力及可利用资源评估后，科学制定规划，做好灾后恢复重建工作；对应急救援所征用的设施设备进行核算后及时予以补偿；做好救灾资金和物资的安排调度。

　　市政府外事侨务办、市民政局、市商委、市红十字会应按照有关规定积极争取国内及社会各界提供援助。全市各级机关、团体和单位要广泛动员，开展形式多样的捐赠活动。市政府社会捐助接收办公室、市红十字会、市慈善总会及其各区县（自治县）相应机构负责接受社会各界捐赠款物。

　　有关保险公司根据灾情，及时办理保险理赔事项，做好赔付工作。

　　7.2调查评估

　　气象部门负责组织低温雨雪冰冻灾害调查分析与评估；民政部门负责受灾情况的调查评估；其他部门负责本行业受灾情况的调查评估。

　　重大、特别重大低温雨雪冰冻灾害由市气象局牵头组织调查评估，其他部门积极参与调查评估工作，并在应急处置结束后15日内向市政府应急委或市政府应急办、中国气象局上报调查评估报告。低温雨雪冰冻灾害评估结果作为灾害救助、补偿、理赔的依据。

　　一般、较大低温雨雪冰冻灾害由事发地人民政府组织开展调查评估。

　　7.3应急总结

　　市灾害应急处置指挥部各成员单位在应急结束后10日内，将本单位参与低温雨雪冰冻灾害应急工作总结报市灾害应急处置指挥部办公室。市灾害应急处置指挥部办公室在15日内完成本次低温雨雪冰冻灾害应急工作总结，报市政府应急委，并抄送各成员单位。

　　8、新闻报道

　　重大、特别重大低温雨雪冰冻灾害发生后，市灾害应急处置指挥部新闻宣传组要正确引导舆论导向，将灾情、救援处置有关情况及时向新闻媒体通报，新闻媒体按突发事件报道管理规定及时进行宣传报道。

　　较大或一般低温雨雪冰冻灾害发生后，受灾区县（自治县）人民政府按照有关规定及时进行宣传报道。

　　9、奖励与责任追究

　　9.1奖励

　　对在低温雨雪冰冻灾害抢险救灾工作中作出突出贡献的单位和个人，根据有关规定给予表彰和奖励。对因参与低温雨雪冰冻灾害应急救援工作致病、致残、死亡的人员，按照国家有关规定给予相应补助和抚恤。

　　9.2责任追究

　　发生低温雨雪冰冻灾害后，对谎报、瞒报灾情，或拒不履行本预案规定职责，或阻碍、干涉灾情收集和救助工作，致使国家利益和人民群众生命财产遭受重大损失的，依照有关法律法规，由本级人民政府或上级人民政府有关部门责令改正、通报批评、给予警告，对其主要负责人和其他责任人员追究相应的法律责任。

　　保洁应急预案 8

　　一、前言

　　商场作为人们日常购物和娱乐的重要场所，保持清洁、整洁是其良好经营和形象的基础。然而，不可预测的应急情况时常发生，如交通意外、自然灾害等，这些突发事件会对商场保洁工作带来一定影响。因此，商场保洁应急预案的制定和实施是非常重要的。

　　二、应急预案编制

　　1. 预计影响范围

　　商场保洁应急预案的编制需考虑到各种可能发生的应急情况，例如火灾、水灾、停电等，以及可能涉及的区域和设备范围。

　　2. 应急组织机构

　　商场应成立应急组织机构，包括指挥部、业务组、保障组等，明确各项职责和权限，实施紧急状态下的有效组织和协调。

　　3. 预案通知和宣传

　　预案必须得到预案相关人员的广泛宣传和培训，并通过不同渠道向商场内外进行宣传，以提高应急意识和能力。

　　4. 应急资源储备

　　商场应建立健全的应急资源储备体系，包括应急设备、应急物资等，并进行定期检查和替换。

　　三、应急处理措施

　　1. 灭火措施

　　商场应设置火灾自动报警器、灭火器、灭火器站等设施，对发生火灾时，应迅速启动消防设备，组织疏散人员并进行有效的灭火救援。

　　2. 水灾处理措施

　　商场应确保排水系统畅通，并设立防水设施，如防水墙、防水门等，以减少因水灾导致的损失。同时，应设置水泵和排水设备，及时排除水灾。

　　3. 停电处理措施

　　商场应建立备用发电机组等应急电力设备，以保障关键设备、照明和安全系统的正常运行。同时，在停电时及时通知商户和顾客，并组织疏散。

　　4. 清洁工作复原

　　在应急事件结束后，商场应制定有效的清洁工作复原计划，及时清理和恢复商场内外的.卫生环境，确保商场正常营业。

　　四、应急演练和评估

　　商场应进行定期的应急演练，以提高各部门应急处理能力和协调效率。演练后，应对演练结果进行评估和总结，发现问题，及时修正预案，不断提高应急管理水平。

　　五、员工人力资源管理

　　商场保洁的应急工作离不开专业的员工队伍。商场应加强员工培训，提高他们的危机意识和应急处理能力，并设定激励机制，以保持员工的积极性和责任感。

　　六、结语

　　商场保洁应急预案的制定和落实是商场保持良好形象和顺利运营的关键。只有在应急情况下，才能看出一家商场的实力和能力。因此，商场保洁应急预案需要根据实际情况不断完善和更新，以应对各种突发情况，确保商场的正常运行和顾客的安全。

　　保洁应急预案 9

　　为确保春节期间城区干净整洁、畅通有序，进一步加强城区卫生清洁与秩序管理，明确工作责任，扎实抓好工作落实，让城区人民过上一个欢乐祥和的新春佳节，结合工作实际特制订本工作预案。

　　一、指导思想

　　按照创文巩卫工作标准要求，明确应承担的工作职责和任务，加强整治，强化监管，恪尽职守，扎实工作，切实把城区春节期间的卫生清洁工作作为巩固提高创文巩卫工作成果一项重要任务来抓，确保城区春节期间干净整洁、安定和谐。

　　二、工作措施

　　1、进一步加强城区主次干道、街道的清扫保洁。对城区所有责任区域进行全面彻底的加班普扫或全天动态保洁，加强对清扫保洁人员的督促检查，确保路面达到“五无五净”要求。（“五无”：无堆积垃圾、无果皮纸屑、无砖头瓦块、无污泥积水、无尘土污物；“五净”：路面净、泄水眼净、路沿石净、花坛周围净、树穴净。）

　　2、进一步加强城区垃圾桶（箱）的清掏与维护管理。及时清空垃圾桶（箱）内垃圾与旁边散落垃圾，防止垃圾桶（箱）爆满和产生卫生死角。加强垃圾桶（箱）的维护管理，经常保持箱体整洁，对破损或丢失的垃圾桶（箱）进行及时修复或更换。

　　3、进一步加强城区生活垃圾的清运处理。充分发挥城区现有垃圾中转点的中转作用，并错开白天车流、物流及人流高峰期，精心组织，科学调度，合理安排生活垃圾清运时段，确保垃圾“运得动”、“运得出”，同时防止因垃圾清运而造成交通拥堵。督促清运人员严格按照操作规程进行清运，确保垃圾“运得规范”，防止清运垃圾时对城区造成二次污染。切实搞好与小区的清运衔接工作，在春节期间适当增加在小区的垃圾清运次数。充分估计春节期间城区生活垃圾成倍增加的紧张形势，加强对门店、居民乱丢乱倒垃圾行为的监督处理工作，防止各清运点垃圾持续积存、垃圾容器爆满及周围堆满垃圾、门店与居民随地乱丢乱倒垃圾等现象发生。同时成立一支15人的应急处置队伍，及时处置工作中突出的问题。

　　4、加强垃圾中转站与公共厕所的'管理。做到公厕有专人管理，有保洁制度，公厕内干净整洁，基本无臭味。

　　三、工作安排

　　春节前后期间，由于街道上人流量增大，居民住户大搞清洁卫生，商铺年货摊点增加，因而所产生的垃圾量相应增加了几倍。根据去年统计，春节期间每天的垃圾产生量达到500吨。为解决街道保洁和垃圾清运问题，根据往年的惯例和今年实际工作需要特作如下安排：

　　1、时间安排：从20xx年1月25日（农历十二月二十二）开始，至20xx年2月15日（农历正月十五）共23天，

　　2、保洁人员工作安排。督促北控、侨银环卫服务公司除正常班次外每天安排全体保洁人员加班不少于3小时对城区内的所有大街小巷进行加班保洁，确保一级道路保洁时间18小时、二级道路16小时、三级道路14小时、四级道路8小时。

　　3、垃圾收集人员工作安排。每天安排不少于80名专职垃圾收集人员加班对城区内的居民住户垃圾进行及时收集，确保群众无乱丢垃圾上街，减少清扫保洁难度。

　　4、垃圾清运人员工作安排。从农历十二月二十二开始，每天安排所有司机进行加班作业，做到人停车不停，垃圾清运人员加班对城区内的垃圾进行及时清运，确保街道上无堆积垃圾，保障道路交通畅顺。

　　5、卫生监督人员工作安排。协调水东、电海街道办落实区政府会议决定，第二期环卫保洁市场化日常检查工作由街道负责的要求，督促各街道每天有足够的卫生监督人员对卫生保洁工作进行监督、检查，发现卫生死角及时上报，督促保洁和垃圾清运人员及时完成本职工作任务。同时城区环卫所也要负起督查的职责，加强对两个环卫服务公司卫生质量进行巡查，发现问题及时督促落实整改。

　　6、增加垃圾运输力量。督促两个环卫服务公司增加聘请临时车辆，增加生活垃圾运输力量，其中北控公司聘请8辆30吨孖担车和7辆大型铲车，侨银公司增加3辆压缩式运输车，合计每天能增加运输能力350吨，确保中心城区生活垃圾能及时清运完成。

　　7、开展全城大清洗行动。督促两个环卫服务公司从年二十四开始，对城区所有主次干道进行一次人行道以及果皮箱等环卫设施大清洗行动，确保道路干净整洁。

　　保洁应急预案 10

　　随着社会的发展和人们对生活质量要求的提高，购物中心已经成为了现代城市不可缺少的一部分。然而，商场客流量的不断增大和各种活动的举办，也给商场保洁带来了巨大的挑战。随时制定一份完备的商场保洁应急预案对于商场的正常运营和人员安全都至关重要。

　　一、了解商场布局和使用情况

　　在制定商场保洁应急预案前，必须对商场布局和使用情况有一个全面的了解，包括商场的面积、楼层数、使用人群、进出口等细节信息。只有通过对商场环境的了解，才能在事故发生时迅速采取行动，尽早控制事态。

　　二、建立应急预案

　　商场保洁应急预案需要由专业人士制定，主要包括应急响应、人员组织、清洁工具、物资准备等内容。其中，应急响应是关键。通过商场保洁应急预案，可以对卫生保洁和商业环境的.安全提供有效保证。

　　1. 应急响应

　　商场保洁应急响应系统包括设备和人员两部分。设备方面可以安装视频监控、火灾探测器、烟雾报警器、水泵等，确保每一个角落都能够被及时监测和预警。人员方面需要设置专门的保洁应急小组，明确各个人员的职责，并定期进行应急演练，保障保洁人员在事故发生时能够快速响应。

　　2. 人员组织

　　商场保洁人员种类繁多，根据商场的规模，可以分为值班管理员、保安保洁人员和执委会成员等。其中，值班管理员负责监督商场的日常清洁，确保商场洁净、安全和健康；保安保洁人员负责商场的安全、保卫、消防和健康等方面；执委会成员则负责对商场运行进行综合管理。

　　3. 清洁工具

　　商场保洁应急预案要针对各种类型的污垢和清洁需求，准备齐全的清洁工具。比如，可以备有尘控器具、吸尘器、吸水器、毛巾、拖把等专业清洗工具，以及清洁剂、消毒用品、灭火器等物品。

　　4. 物资准备

　　建立商场保洁应急预案还要考虑到各类资源和物资的事先准备，例如保洁人员的饮用水、食品、洗涤用品、医药包、手机、电池等，确保人员在应对突发情况的过程中不会发生资源短缺的情况。

　　三、总结

　　商场保洁应急预案是是商场安全保洁的重要组成部分，不仅可以在保障商场环境安全、净化污染物等方面起到作用，同时也可以对保洁人员提供安全保障，保证他们的生命健康。因此，商场管理方应该制定完备的保洁应急预案，并不断完善其应对突发情况的能力，以最大限度地减少灾害可能带来的影响。

　　保洁应急预案 11

　　商场保洁应急预案是针对突发情况下商场保洁工作的应急处理方案。商场保洁应急预案包括应急组织机构设置、应急响应流程、人员任务分工等。

　　一、应急组织机构设置

　　商场保洁应急组织机构应由商场保洁部门统一负责，主要人员包括应急指挥官、指挥部副官、应急保洁小组长、应急管理员、现场负责人和现场执行人员等。在突发事件发生时，应急指挥官要立即召集各级组织机构，根据事件情况及时地安排人员、装备、车辆等物资，全面开展应急处置工作。

　　二、应急响应流程

　　商场保洁应急响应流程包括预警、启动、响应、处置和恢复等五个阶段。

　　（1）预警阶段

　　商场保洁应急预案要求商场保洁部门在日常工作中高度关注市政部门和气象部门发布的天气预报和灾害预警信息，并在第一时间将相关信息及时通知到现场保洁人员，以便其采取相应的应急措施。

　　（2）启动阶段

　　当商场保洁部门接到突发事件通知后，应急指挥官要迅速启动应急响应机制，成立应急小组，并通知现场保洁人员在短时间内尽快抵达现场，展开应急保洁工作。

　　（3）响应阶段

　　在应急响应阶段，现场保洁人员应全方位对商场进行清理、消毒等工作。同时，应急管理员要及时报告事件的进展情况和现场需要的人员和物资，确保应急工作的顺利展开，预防问题的发生。

　　（4）处置阶段

　　在应急处置阶段，商场保洁部门要派出应急保洁小组，加强对商场内外环境的监测，全力清理处理灾害现场，并对商场内设施和设备进行检测和修复，确保商场环境卫生处于最佳状态。

　　（5）恢复阶段

　　在应急处理工作结束后，商场保洁部门要立即对应急保洁小组的工作进行总结和评估，并尽快将商场恢复至日常营业状态。

　　三、人员任务分工

　　商场保洁应急预案要求将人员任务分工明确，确保应急工作的顺利进行。

　　（1）应急指挥官：负责商场保洁应急响应工作。

　　（2）现场负责人：负责领导现场保洁人员开展应急工作。

　　（3）现场执行人员：负责现场保洁工作，执行现场监督、清理和恢复等任务。

　　（4）应急管理员：负责管理应急响应物资，报告事件的进展情况和现场需要的.人员和物资。

　　（5）应急保洁小组长：负责组织应急保洁小组，开展应急保洁工作，保障商场正常经营和顾客的安全。

　　总之，商场保洁应急预案是商场保洁部门在突发事件发生时的应急处理方案。商场保洁部门要对预案进行全面的实施和管理，并不断完善和改进应急预案的相关流程和机制，提高应急处理能力和水平，以确保商场营业环境的卫生和安全。

　　保洁应急预案 12

　　一、目的

　　确保在发生突发公共卫生事件（传染疾病、事物、水或有害气体中毒，不明原因疾病等）时能迅速果断地采取相应措施，最大程度地避免和减少事件对社区业主的危害，并能在事件过后或趋于平衡时的'最短时间内消除影响，恢复社区各方面的正常秩序，使业主能安定、安心工作和生活。

　　二、适用情况

　　社区内突发公共卫生事件；地区内发生的突发公共卫生事件。

　　三、应急工作中应坚持的原则

　　1、及时联络有关部门和机构，寻求多方协助。

　　2、密切注意事件发展，向业主不间断通告相关情况。

　　3、严格预防，避免恐慌。

　　4、高度注意管理公司员工的防护工作。

　　保洁应急预案 13

　　为了及时有效的保证我公司院内干净整洁、道路畅通及出行安全，营造良好的工作环境。特制定此流程及应急预案。

　　一、下雪天工作情况：

　　外包物业负责人要随时注意天气预报，提前做好准备工作。如遇下雪天，物业负责人一定要亲自组织人员带队及时到现场指挥，合理调配人员。首先要求将公司院内主干道、营业厅门口、汽车停车位等重要通道清理干净，同时在一层进出门口、台阶、通道等范围内放置脚垫、薄地毯等防滑物品。摆放“小心地滑”黄色告示牌，以上工作要求须在上午8点之前完成，院内其他积雪须在上午10点之前清理干净（包括国家法定节假日），尽可能将堆积的.积雪推入绿化带内。如遇连绵小雪，要随时维护清扫主要通道，保障道路通畅。

　　特别提醒，在使用清扫工具时，请轻拿轻放。不允许出现车辆划痕等异常情况，一定要保障单位车辆及私家车辆的安全。

　　二、下雨天工作情况：

　　外包物业负责人要经常注意天气预报，提前做好准备工作。如遇下雨天，保洁员应在早晨7点半之前在一层门口、台阶、通道等范围内放置脚垫、地毯等防滑物品，摆放“小心地滑”黄色告示牌，同时增加墩地的频率，保证地面干净。如地面有积水时要及时使用多功能吸尘吸水机进行清理。

　　保洁员还要检查办公楼内洗手间、楼道等窗户是否已关闭，

　　防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。若出现沙尘暴造成外围比较脏，要根据天气情况安排早或晚班冲洗外围地面。暴雨天气时千万注意高空坠物，安全第一。

　　三、冬季结冰应急方案：

　　在办公楼院内主要出入口摆放“小心地滑”黄色告示牌，铺放防滑垫，派专人在各出入口不断用干墩布来回墩干地面水份，有结冰立即清除，避免滑倒。派专人在区域主要通道用雪铲把结冰清除。若地面结冰过多，则用溶雪剂进行溶冰。若遇连续结冰，则在主要道路洒溶雪剂进行溶冰。各区域定时巡回清扫防止结冰堵塞地漏。办公楼院内台阶、门口2米内等重要通道不允许出现冻冰情况，如有请尽快解决。

　　四、防风预案：

　　外包物业负责人时刻留意天气情况的变化，要求所有保洁人员，看到刮大风时，必须关闭所有窗户。在平时工作中一定要告知保洁员进行管道、水渠畅通的安全检查，如有阻塞应立即清理，外包物业负责人负责监督是否疏通。暴风天气时千万注意高空坠物，安全第一。

　　保洁应急预案 14

　　为了加强学校安全工作，保障全校师生员工得安全工作，打造和谐校园，防范当前雨雪天气安全事故得发生，并能快速、及时、妥善得处理突发事件，切实有效降低雨雪天气安全事故得发生。根据教育部文件和区教育文件精神，切实从我校实际出发，制定本预案。

　　一、学校雨雪天气安全领导小组

　　组长：xx

　　全面负责校园雨雪天气安全工作，校园安全第一责任人。

　　副组长：xxx

　　组员：xxxx年级组长和各班班主任

　　二、恶劣天气范围

　　大风、雷电、雨雪（中大）、冰雹等。

　　三、安全工作措施

　　1当日值班人员全部到岗，早晨7：10到校，放学之前10分钟到达学校大门口，引导学生安全有序离开教学楼和学校大门口。具体要求见值班要求。

　　2安全领导小组有关人员及时到岗，遇到雨雪天气时应提前通知各年级学生按时放学，并在大门口、教学楼等区域引导学生安全离开校园，引导家长站在大门两侧接送学生。

　　3班主任课间加强巡视，确保学生课间不追逐打闹，确保课间活动安全。遇紧急疏散时，在班级内疏散学生，各司其责，确保本班学生安全有序离开班级。班主任必须等到最后一名学生离校后方可离开。

　　4各班主任利用电话等通讯手段，要求家长教育孩子在上学途中注意安全，确保上学放学途中不出意外。

　　5安全领导小组组织人员清扫校园内主要路段得积雪，对校园校舍安全隐患及时进行排查，发现问题立即上报，及时整改。

　　6未尽事宜，以紧急通知为准。

　　四、应急宣布及后项

　　1恶劣天气应急预案由校长室制定，根据具体天气状况，在学校广播里临时宣布。

　　2宣布为恶劣天气后，各部门应全力以赴组织好各项工作，坚决杜绝大事当前而无所事事得现象出现。

　　3对于在恶劣天气中置学生于不顾先行离开岗位得人员，视情节轻重予以谈话、批评、处分及至追究相关责任。

　　保洁应急预案 15

　　一、目的

　　规范特殊环境清洁工作，有效地防止意外情况对环境卫生造成的严重影响；

　　二、适用范围

　　小区内出现的暴风雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化粪池严重堵塞、户外施工等特殊情况的清洁工作；

　　三、工作职责

　　1、保洁领班负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作；

　　2、保洁员负责依照本操作流程进行特殊情况下的清洁工作；

　　四、基本内容

　　1、暴风雨影响环境卫生后的处理方法：

　　2、暴风雨来临前的处理方法：

　　2.1）保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况；

　　2.2）保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通；

　　2.3）检查污、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理；

　　2.4）各岗位保洁员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃；

　　3、暴风雨过后的处理方法：

　　3.1）保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物；

　　3.2）发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场；

　　3.3）保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应即时报告领班处理；

　　如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌，并及时清理积水避免外溢，雨停后及时收回防汛桶及标识牌，并清理现场。

　　4、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁；

　　4.1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”；

　　4.2保洁领班应现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹；

　　4.3如反潮现象比较严重应在大堂铺设一块防滑地毯，并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水；

　　5、发生水管爆裂影响环境卫生后的'处理方法；

　　5.1迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安员和维修人员前来协助；

　　5.2如楼梯间积水，迅速用垃圾铲将水盛倒水桶，再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分；

　　5.3如道路地面积水则迅速用扫把清洁干净，并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净；

　　5.4如电梯厅应迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯；

　　5.5如室内关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等，用垃圾铲将水盛到桶内倒掉，将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水机吸干地面水分；

　　5.6打开门窗，用吹干机吹干地面；

　　6、污/雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法；

　　6.1迅速通知维修工赶到现场，进行疏通。当接到保洁主任的指令后，保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，并协助维修工对堵塞处进行疏通清理；

　　6.2将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；

　　6.3疏通堵塞处后，保洁员应迅速打扫地面被污染处，接用水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物；

　　7、发生火灾影响环境卫生的处理办法：

　　7.1灭火结束后，全体保洁员立即清理现场，公安消防部门要求暂不清理以便查明火灾原因的地方除外；

　　7.2清理火灾遗留残物，清扫地面积水，用拖把拖抹干净；

　　7.3检查户外周围，如有残留杂物，一并清除干净；

　　8、户外施工影响环境卫生的处理方法：

　　8.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁员应配合做好场地周围的清洁工作；

　　8.2及时清理客户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地；

　　五、注意事项：

　　1、暴风暴雨天气时清洁工应注意安全，待暴风雨停后再出来工作，禁止冒险作业；

　　2、雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒；

　　3、处理水管爆裂事故时注意防止触电；

　　六、工作标准

　　目视地面无杂物、污垢，无积水；

　　七、常用工具及物料

　　（1）扫把（2）拖把（3）拖桶（4）垃圾铲（5）垃圾车（6）垃圾袋（7）吸水机（8）铁铲（9）铁钩、（10）温馨提示牌

　　八、环境因素控制

　　8.1关注环保，应急事件处理中各类化学药品保管、领用、配制按规定执行，及时回收空瓶，集中退还或处理；

　　8.2注意施工时间，应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开，避免噪音影响；

　　8.3节约能源，按机器使用规定启动和停止，禁止长时间空转；

　　8.4对空气质量有影响的施药、排污作业应事先通知，并采取有效驱冲措施；

　　8.5水浸等重大自然灾害事故发生后，应严格执行防疫消毒措施；

　　保洁应急预案 16

　　20xx年春节将至，为营造整洁、清新、优美的节日市容环境，提升群众身边环境卫生质量，确保广大市民渡过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节，根据《北京市市容环境卫生条例》、《北京市生活垃圾管理条例》和市城市管理委员会《关于做好20xx年春节期间环境卫生保障工作的通知》的要求，为做好我区20xx年春节期间环境卫生保障工作，特制定本预案。

　　一、工作目标

　　按照《北京市城市道路和公共场所环境卫生管理若干规定》、《城市道路清扫保洁质量与作业要求》和《北京市烟花爆竹安全管理规定》的要求，加强环境卫生管理和清扫保洁作业，及时清除烟花炮竹残屑，实施洒水增湿工作，遇有雪情开展扫雪铲冰，确保节日期间全区环境卫生干净整洁，雪天道路具备通行条件。

　　二、工作任务

　　（一）组织开展环境卫生大扫除活动

　　1月18日至24日，组织开展全区环境卫生大扫除活动。各单位要高度重视，加强组织，广泛发动社会单位，动员市民群众积极参与，对背街小巷、居民小区、村庄房前屋后、自行车棚、地下车库等进行清扫、擦拭、整理，创造整洁、优美、文明的'居民生活环境。

　　（二）做好“春运”区域环境卫生保障工作

　　按照属地负责的要求，请相关单位落实火车站、长途客车站等交通枢纽区域的环境卫生责任区，明确责任人，从群众需求出发，制定相关环境卫生保障方案和应急预案，安排足够人员和设备，配备足够数量的临时厕所，认真高效做好环境卫生保障工作。客流集中地区、集中时段要增加作业人员，加密作业频次，确保“春运”区域环境卫生整洁优美，公共厕所干净整洁无异味。

　　（三）严禁焚烧各类垃圾、秸秆

　　按照市政府办公厅《关于印发北京市贯彻落实<京津冀大气污染防治强化措施（2016-20xx年）>实施方案的通知》（京政办字﹝2016﹞37号）和市城市管理委员会《关于加强2016年秋冬季露天焚烧生活垃圾专项整治工作的通知》的要求，严禁焚烧各类垃圾、秸秆，造成空气重污染。

　　（四）开展节前安全大检查工作。

　　各单位要严格执行安全运行管理制度，在1月24日（星期二）前开展一次安全大检查，对用火、用电情况和环卫设施、设备、车辆、物资等进行安全隐患排查，环卫设施有破损要及时进行安全评估和修复；要做好垃圾填埋场雪天防滑和冬季防风工作，做好化粪池、粪井通风放气和日常监测工作，按要求张贴垃圾处理设施、化粪池、粪井盖周边禁止燃放烟花爆竹标识，严防沼气爆炸引起安全事故发生。同时做好职工安全教育培训工作。

　　（五）做好国旗、灯笼悬挂工作

　　为了更好的营造节日气氛，全区各镇乡、街道和各区直有关部门、企事业单位要做好国旗、灯笼的悬挂工作。

　　（六）及时做好烟花爆竹残屑清除工作

　　春节期间，区公路分局、环卫中心要每天对烟花爆竹残屑全面清扫，并于每日7时30分前清扫完毕。严禁将未燃尽的烟花爆竹残屑混入生活垃圾中，以免残留火星引燃生活垃圾；禁止未燃尽残屑倒入垃圾站内，避免垃圾燃烧，保证垃圾正常收运处理。

　　（七）做好环卫洒水车辆实施湿化阻燃工作

　　区环卫中心要加强领导，安排专人负责，做好环卫重要设施及周边区域的湿化工作；要制定洒水增湿工作预案，按照市、区政府要求，及时做好广场、居民区、道路两侧绿地草坪等公共区域湿化阻燃工作。

　　（八）做好特殊天气应急保障工作

　　节日期间，如遇降雪天气，各单位应自行启动扫雪铲冰应急预案，及时清除冰雪，保障道路通行条件，方便市民出行，迅速恢复市容环境；如遇空气重污染天气，各单位应自行启动空气重污染应急预案，增加清扫、保洁和洒水抑尘频次，对重点道路增加1次及以上机械清扫保洁作业，减少道路扬尘污染；如遇大风天气，各单位要按照相关规定，自行启动相关工作预案，加强道路清扫保洁，组织人员捡拾白色污染，控制道路扬尘污染。

　　三、工作要求

　　（一）加强组织领导

　　各有关单位和部门要高度重视，加强组织领导，制定春节环境卫生保障方案和应急预案，明确环境卫生保障任务，落实环境卫生保障责任。严格落实领导带班制度，安排人员昼夜值班，保证24小时联络畅通。

　　（二）严格作业标准

　　各专业作业单位要强化区域责任，落实作业人员，达到处处有人干、作业无死角；要严格执行道路清扫保洁质量与作业要求，科学调度、合理安排作业，减少道路扬尘污染。高速公路作业单位要增加作业人员和车辆设备，增加作业频次，加强白色污染捡拾，尤其要做好收费站进出口100米范围内和服务区的清扫保洁和公厕服务管理工作，确保高速公路干净整洁。

　　（三）加强督导检查

　　春节期间，各区要安排专人每天对辖区环境卫生情况进行检查，发现问题及时整改。市垃圾渣土管理处要加强环境卫生检查，发现问题及时通知责任单位整改，检查结果纳入环境卫生专业考评。

　　（四）加大宣传，全面发动

　　各镇乡、街道办事处要充分利用报刊、电台等各种媒体，引导公众积极参与，使这项活动做到家喻户晓、人人皆知，发动广大市民群众积极参与和配合环境综合整治工作。

　　（五）做好送温暖活动

　　各有关单位在春节前要组织对困难环卫职工开展慰问和送温暖活动，对不能回家过年的外地务工人员要安排好生活，丰富业余娱乐文化活动。

　　（六）加强信息报送

　　1.请公路分局和环卫中心于1月18日17：00前，将洒水增湿工作负责人及联系电话（手机）报区环境办。

　　2.请各单位于1月25日（星期三）11时前，将《环境卫生大扫除活动情况统计表》（见附件1）电子版报区环境办。

　　3.请公路分局、环卫中心在1月28日至2月3日、2月12日每日上午7：30前将《春节期间环境卫生保障工作情况统计表（见附件2）》电子版报区环境办。区环境办进行整理汇总，于每日上午8：00前报送市垃圾渣土管理处。

　　保洁应急预案 17

　　1.0目的：

　　防止在清洁过程中发生意外，为本项目业主(住户)提供清洁优美的生活和居住环境。

　　1.1特殊天气的保洁工作，严格遵守和执行岗位责任制及操作规程，尽职尽责，切实认真做好日常的卫生清洁保养工作。

　　1.2管理人员要加强现场检查和督导，合理使用和灵活调配人力，发现问题要及时认真处理。

　　1.3遇上冬天下雪结冰，在人员出入频繁的地方(如大堂、道口等)放置警示标牌，提醒业主(住户)"注意安全小心路滑"等。在有台阶的阶梯上铺上防滑地垫,方便出入安全。

　　2.0日常的`管理和季节气候防范

　　2.1部门管理人员和值班经理要认真负责，勤巡视检查，发现问题及时做好现场督导工作，加强联系和沟通，做好协调配合工作。

　　2.2天台、沟渠、地漏等部位清扫工作要落实到责任人，特别是夏季风雨来临时要多查巡，及时排除隐患。

　　2.3加强对污水管道和粪水管道的检查管理工作，雨季来临时要增加清理次数，发现问题及时解决。

　　2.4遇突下暴雨情况，保洁员工尽快把责任范围内工作妥善处理。首层大堂作好防滑铺设。

　　2.5发现漏、跑水情况时，要立即通知班长或主管部门，管理人员要及时安排人员、机器及工具进行除水工作，并在跑水范围内摆放"小心地滑"告示牌。同时报工程部。

　　2.6材料仓库要备好应急手电筒、雨衣、井钩、雨鞋等物品。

　　3.0突发火灾应急措施

　　3.1发生火警情况时，清洁员工积极参与灭火抢险工作和协助做好贵重物品、仓库物资、文件等疏散转移工作。

　　3.2加强清洁卫生用品(易燃、易爆等物品)的储存管理。

　　3.3保洁用品库房需配备足够的灭火器材和应急工具等。

　　3.4做好火灾现场的清理工作。

　　保洁应急预案 18

　　一、背景和必要性

　　随着城市化的快速发展，许多城市的居民楼、商业综合体、公共场所等建筑物显然需要物业保洁服务。物业保洁服务是指在这些建筑物内部和外部提供各种清洁、消毒、维护等服务。不幸的是，突发事件常常干扰这种服务，如火灾、地震、洪水、爆炸、恐怖袭击等。当这些事件发生时，必须有一个物业保洁应急预案能够迅速响应，保护物业、人员和保洁设备的安全，以及维护业主、客户和用户对物业保洁服务的信心。

　　二、精神和目的

　　本应急预案主要精神是“安全第一、迅速高效、科学合理、协同作战、持续改进”，旨在识别应急响应的角色、责任和程序，确保在大灾难、小事件、紧急情况或平时需要时提供高质量、全面和连续的物业保洁服务。

　　本应急预案旨在：

　　识别应急响应的角色、责任和程序；

　　1.提供物业保洁服务的优先级、目标和措施；

　　2.要求物业保洁服务提供商制定应急响应计划；

　　3. 提供应急响应人员和保洁设备的培训、设备和资源；

　　4.指导应急响应过程的评估、更新和改进。

　　三、应急响应计划（ERP）

　　3.1一般程序

　　3.1.1防范措施

　　除了执行正常的物业保洁程序，应急响应还包括制定防范措施以避免各种突发事件。

　　对物业保洁服务提供商实行合同制，防止不良行为；

　　1.安装监控摄像头和保安人员以防恐怖行为；

　　2.定期检查和维护建筑物、电器、消防设备等，以避

　　3.免火灾、漏电、爆炸等；若属繁华商业区，可安装除草、杀虫、清洁等专业

　　4.设备以维护室内卫生环境；

　　5.在危险区域放置安全标志、警告、紧急电话、路标

　　3.1.2应急响应

　　当发生火灾、地震、洪水、爆炸、恐怖袭击等情况时，应急响应计划将被激活并执行以下步骤：

　　马上启动ERP（应急响应计划）主张或相应的预案；

　　1.通知相关单位、人员和合作伙伴，并在需要时公布消息；

　　2.激活应急响应团队，在四分钟内完成人员、设备和资源的调配和组织；

　　3.评估现场情况并采取惯常的安全和防护措施；

　　4.立即检查和清理物业保洁服务区域，除去残留物、化学品、有毒物质、威胁安全的设备和建筑；

　　5.对于怀疑遭受恐怖攻击或生化威胁的场所，应保持

　　6.警惕，并严格遵循应急响应程序；为有安全意识的工作人员提供安全培训和培训资料，使其能够适应和反应潜在的危机。

　　3.2应急响应团队

　　3.2.1团队责任

　　应急响应团队为ERP的核心组成部分，其职责包括：

　　响应任何紧急情况或事件

　　组织、协调和管理应急响应过程；

　　指挥员担任团队的领导者，其他人员负责将其指示执行；

　　检查并确认现场安全、执行防护措施、清理及调度资源。

　　3.2.2团队成员

　　指挥员：应急响应团队的领导者，负责监督和指挥应急响应步骤是实施方案，分派各项任务和资源，协调团队成员和与其他部门的沟通。

　　安全部门：负责安全责任，确保人员、设备和建筑物的安全并执行防范措施。

　　物业保洁服务：负责根据需要在必要时执行现场清理和消毒服务，根据指示征集资源或支持其他部门。

　　资源协调员：负责团队需要的资源管理和协调，如人员、设备、交通和经费。

　　其他人员：包括医务人员、警察、卫生人员、消防人员等，根据需要协助应急响应过程。

　　3.2.3培训和人员设置

　　为确保应急响应团队与ERP的制度化、快速高效和科学合理，有必要进行培训和测试。

　　培训：在熟悉ERP的基础上，为项目人员提供应急响应程序的'培训。

　　选派人员：应急响应团队成员将由专业人员、管理层数名代表和技术工人等人员组成，根据需要进行相应的设计和安排。

　　测试：测试是确定应急响应团队和ERP是否有效的重要方法之一，它还可以增强项目团队成员的应急响应能力。

　　3.3应急设备和物资

　　应急设备和物资保证了应急响应团队可以在场地需要时获得所需要的资源。以下是应急设备和物资的几个方面：

　　通信设备：保障通讯、电子记录等方面设备的配备；

　　安全设备：保证现场人员和环境的安全，包括手提

　　灭火器、照明设备、警报器和面罩；

　　物资存储设备：以存储、管理和保障物质设备的使

　　3.4预算和管理

　　不断预算和管理ERP，以确保其达到预期目标的需求。预算：根据需要确定应急响应团队的预算，并正确使用它。

　　管理：应急响应程序应由负责领导的团队制定，以确定和执行ERP。

　　四、总结

　　物业保洁应急预案提供了必要的框架和程序，以识别、规划和执行在各种突发事件下的物业保洁服务。它依旧可以为任何承担物业保洁服务的公司、团队、人员提供措施制定和培训，帮助他们成为快速响应危机、优质服务业主、客户和公众的信任者。然而，ERP应该是一个持续的过程，需要不断更新和改进。物业保洁应急预案只是一个指导性的框架，实际的情况可能需要更多的细化和个性化。