物业公司灭火与应急疏散预案（精选15篇）
在平日的学习、工作和生活里，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，常常要提前编制一份优秀的应急预案。那么什么样的应急预案才是好的呢？下面是小编收集整理的物业公司灭火与应急疏散预案，希望能够帮助到大家。
物业公司灭火与应急疏散预案 1
为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。
一、组织结构
“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。
（一）指挥部人员组成
总指挥：总经理
副总指挥：副总经理
指挥部办公室负责人：保安部经理
成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管
地点：由指挥部人员设定
电话：人员联系电话要进行登记备案
（二）各组组成人员、负责人及职责
1、灭火行动组：由警队20人担任
负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长
职责：扑灭火灾和防止火势蔓延
2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人
负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人
职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤
3、通讯联络组：中控室1人，着火单位通讯联络人2人
负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部
职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈
4、安全防护组：警队5人
负责人：由警队副队长负责
职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏
5、救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2人、财务部2人
负责人：综合办公室主任
职责：救护受伤人员
6、后勤保障部：工程部10人
负责人：工程部带班经理或主管
职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等
二、处置程序
（一）指挥部应急程序和措施
1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。
2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。
3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。
4、下达启动消防设施指令。
5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。
（二）灭火组应急程序和措施
1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。
2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。
3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。
4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。
（三）疏散组的应急程序和措施
1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。
2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。
3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。
4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。
（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施
1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。
2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。
3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。
4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。
5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。
（五）安全防护组应急程序和措施
1、大厦发生火灾后，外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。
2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。
3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。
4、疏导围观群众，不要堵塞道路。
5、大厦车场停靠的'车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。
（六）救护组应急程序和措施
1、对受伤人员及时抢救。
2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。
（七）后勤保障组的应急程序和措施
1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。
2、保证消防设施正常运行。
3、及时排除消防设施故障。
三、要求
1.在抢险救火中，各客户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。
2.所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。
3.各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。
4.烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。
5.本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。
6.由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。
四、注意事项
1.预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。
2.预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。
3.预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动警队、客户级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。
物业公司灭火与应急疏散预案 2
（一）、消防组织架构：
1、指挥部：由管理处主任和保安主管任总指挥和副总指挥；
2、保障小组：由工程部人员组成；
3、抢救疏散小组：由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成；
4、灭火小组：由保安队长和小区全体保安人员组成（小区义务消防队员）。
（二）、报警程序：
监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后（尤其是消火栓报警），应：
1、用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实，查明报警原因；
2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后，迅速赶往报警地点核实；
3、经报警地点现场检查属误报，立即进行系统复位；
4、现场检查人员确认属实，立即中控室值班员反馈，说明火势大小、燃物质的属性；
5、向主管报告，据火势大小征求意见向消防部门报警，报警述语："我们是百帝苑小区，位置在江岸区西马路85号号现××楼××层发生火灾，燃烧物质中XXX，请求灭火。"并记录报警时间。做到：报警准确、通迅畅通，迅捷清楚；
6、做好火警相关记录。
（三）、发现初期火警，现场人员应该：
1、应立即按动现场附近手动报警器按钮，同时用对讲机或消防电话向中控室报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；
2、立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救，尽量控制火势蔓延并将火灾扑灭在火灾初期；
3、中控室收到收到报警信号后，应使消防主机处于联动状态；
4、启动该区域电梯迫降按纽，迫降电梯；
5、启动该区域正压送风机和排烟机；
6、如火灾发生在地下车库，还要启动消防广播，引导客户疏散；并迫降倦闸门。
（四）、若火势较大，灭火器不能扑灭大火，
1、现场人员应打开火灾现场附近消火栓；
2、按动消火栓报警按纽报警；
3、同时接好水带扑灭火灾；
4、如果火灾现场在楼层，则应用沙袋堵在电梯厅门口，防止水进入电梯，损坏电梯；
5、中控室接到消火栓手报信号后，立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警，则立即启动喷淋泵。
（五）、消防总指挥接到报告后：
1、向监控中心值班人员及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况，消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况；
2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火的方位、火势的大小，通知小区有关的人员紧急疏散；
3、命令各级指挥员根据各自的分工，各就各位，明确布置救人、疏散物资和灭火方案；
4、掌握火场扑救情况，命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。
（六）、保障小组接到报警后：
1、在工程主管领导下，负责消防设备的正常运作；
2、切断电源火灾现场电源，关闭所有非消防用电设备，启动备用电源；
3、确保消防供水；
4、确保通迅联络畅通；
5、确保消防电梯正常运行。
（七）、现场灭火组指挥员接到指令后：
1、根据总指挥的命令，带领义务消防队员，在最短时间内到达现场；
2、确切判断燃烧物质的性质，决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火；
3、迅速向总指挥报告火灾现场情况；
4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式；
5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。
（八）、现场抢救疏散组指挥员接到指令后：
1、指挥抢救组火速赶赴现场，本着先救人后救物的原则，按顺序救护人员，抢救物资；
2、引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；
3、逐房检查，核实疏散人员是否完全撤离火灾现场；
4、指挥引导火灾区域人员安全疏散；
5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救；
6、指挥运送火场急需灭火消防器用品；
7、指挥看护组看护好贵重物品；
8、指挥保安人员维护好小区外围秩序，防止不法分子趁机盗窃、破坏，严禁非救火人员进入和靠近小区；
9、指挥清除路障，指挥无关车辆离开现场，保障消防通道畅通；
10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。
（九）、灭火的策略及方法：
灭火策略有以下几种：
1、室内灭火，内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部，打近战。进攻的'途径可从建筑内部的楼梯间、廊等，也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内，进行灭火。
2、楼房火灾，分层截击；下层火灾，上层设防--这两个方法相似，主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时，要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势；在起火层的下层也要部署一定的力量，防止蔓延。
（十）、疏散救人的方法
1、由指挥部发出疏散指令，消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带，抢救疏散组负责安排疏散工作。
2、疏散顺序：首先为着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。
3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面，以防受困人员疏漏。
4、当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。
5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时，可利用云梯、曲臂车等登高工具，架设在楼房安全位置实施抢救；也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员；也可张开救生网或帆布，把棉被铺在地面，以供被困人员跳楼逃生。
6、当火场被困人员暂时无法施救时，可利用消防广播引导火场人员进行自救：如用被条连结成绳吊落下层的方法；或密闭窗、堵塞孔洞，防止烟气窜入房间，再用水淋湿门窗降温，清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延进来，若房内有救生器材，则引导他们使用这些器材，如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。
物业公司灭火与应急疏散预案 3
为了保证我公司的安全生产工作落实到实处，认真贯彻落实《安全生产法》、《消防法》等法律、法规和标准，根据有关政策规定，结合我司的实际情况，特制定此事故预防及应急救援预案。
制定应急救援预案的目的是快速、有序、高效地控制紧急事件的发展，将事故损失减小到最低程度。
一、应急组织机构
公司成立应急指挥中心，总经办为安全生产应急救援的归口部门，总经理、生产部副总负责公司应急救援工作总指挥。各部门主管为应急救援小组成员。
二、职责分工
1、总指挥职责：负责事故现场应急的指挥工作，进行应急任务分配和人员调度，有效利用各种应急资源，保证在最短时间内完成对事故现场的应急行动。发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向公司领导汇报和有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。
2、应急小组职责：
工作场所内发生重大事故后，应立即组织人员抢救，同时在半小时内报告公司应急小组，如发生人员伤亡或火警等，应分别第一时间直接打电话报120急救中心或119报火警救助。
现场应急救援小组立即组织人员展开抢救伤员和排除险情，防止事故的扩大和蔓延，力求将损失减少至最低程度。同时注意安排做好保护好事故现场。
负责指挥事故现场的一切所需的应急救援排险物资和人员参与抢救救援，确保救援工作在统一指挥下有序地进行。
协助公司和上级部门开展事故调查，接受公司及政府有关部门对事故的调查处理。
协助公司及上级有关部门分析事故原因和性质，吸取事故教训举一反三地制定并落实相应的预防措施，切实防止类似的事故重复发生。
负责安排专人做好事故的善后处理工作，使各级人员都受到安全教育，在切实做好预防措施和确保安全的情况下，上报有关上级部门，争取尽快批准恢复工司的正常生产。
三、应急遵循的原则
1、普及消防安全意识，建立群众性义务消防组织，加强学习和训练，增强自防自救能力；对应急预案小组人员进行岗位教育和防火、灭火知识的培训。
2、在工作现场应按照公司制定的《安全生产制度》规定执行，发生事故时的应急对策及信息传递。
3、对生产现场的设施设备的定期检查；消防设施要定时检查，做好标识、防止失效，检查要有检查记录。
4、紧急事故发生后，发现人应立即报警。
5、在报警后，应立即组织自救队伍，按事先制定的应急方案立即自救；若事态情况严重，难以控制和处理，应立即在自救的同时向专业救援队伍求救，并密切配合救援队伍。
6、在急救过程中，遇到威胁人身安全情况时，应首先确保人身安全，迅速组织脱离危险区域或场所后，再采取急救措施。
7、截断电源、可燃气体（液体）的输送，防止事态扩大。
8、紧急事故处理结束后，部门负责人应填写记录，并召集相关人员研究防止事故再次发生的对策。
四、重大事故报告及报警原则
1、工作场所内任何人发现发生重大事故的，必须立即报告部门负责人，部门负责人接到报告后，应立即通知公司高层领导，并组织现场应急救援小组开展现场抢救工作，如发生人员伤亡或火警等，应分别第一时间直接打电话报120急救中心或119报火警救助。
2、公司领导接到事故报告后，应立即组织公司应急救援组赶赴施工现场，组织指挥现场抢救工作，同时将事故的概况（包括伤亡人员、发生事故时间、地点、原因等）分别用电话和快报的办法报告上级主管部门以及政府有关部门。
五、救援器材及设备
1、通讯设备：包括固定电话、移动电话。
2、交通工具：供指挥、联系、救援所需车辆。
3、急救药品及器材：止血带、颈托、担架等救援器材及灭火器等。
六、各类事故的预防
1、生产现场机械事故的预防及其应急预防
机械事故现象是制造业常见事故，特别在生产过程中的违章违规操作所造成的重大工伤事故，这就要求在机器作业的人员对机械运行、物料传接、工具的.存放过程中，都必须确保安全，防止机械伤人的事故发生。
机械操作的基本安全要求：
公司员工进入工作场所内必须佩戴好劳保用品。应按正规的操作流程操作机器，不得违规操作。
车间管理人员需随时巡查工人的操作是否违规。
作业过程一般常用工具必须放在规定范围内，生产过程中物料传递不准往下或向上乱抛材料和工具等物件。所有物料应堆放平稳，不得放在机械边沿，并不可妨碍通行。
2、触电事故的预防
触电事故和其它事故比较，其特点是事故的预兆性不直观、不明显，而事故的危害性非常大。因此在保护设施不完备的情况下，人体触电伤害事故是极易发生的。发生触电事故时要正确处理，抢救伤者。
防止触电伤害的基本安全要求：
根据安全用电的基本要求，为防止发生触电事故，在日常生产用电中要严格执行有关用电的安全要求。
一切线路设施必须按设备动力部规程进行，按规范保持安全距离。
非电工严禁接拆电气线路、插头、插座、电气设备、电灯等。
根据不同的工序，正确选用相应额定值的安全电压作为供电电压。
在有触电危险的场所，及存在不安全因素的现场，设置醒目的文字标志提醒员工。
采取适当的绝缘防护措施将带电导体封护或隔离起来，使电气设备及线路能正常工作，防止人身触电。
3、火灾和爆炸事故的预防措施
在生产车间内堆放了一定数量的可燃材料，特别是原材料库房，这些材料如果处理不妥，防火措施不力，极易发生火灾。因此，加强对可燃物和易燃易爆物品的管理，是有效防止火灾和爆炸事故的发生。才能保护员工生命安全，企业的财产不受损失。
预防火灾和爆炸事故的基本安全措施：
组织措施
安全生产责任小组负责管理公司的消防安全工作。
总经办、生产部各主管要加强对员工进行消防知识的教育，对义务消防队员进行灭火技能的培训，提高自防自救能力，每年要进行不小于一次的消防演练。
生产各车间、材料库房、成品库要配备充足有效的灭火器材。
制订事故发生时的扑救方案和人员疏散步骤、方法和路线，使事故的损失将到最低。
管理措施
电池车间要按规定放置氧气瓶的位置，在放置氧气瓶处挂醒目的火警标志，配备充足有效的灭火器材。
烧焊岗位人员必须严格按照规定操作。
宿舍内不准乱拉乱接电线，不准在宿舍内使用明火、电炉、气化炉具，不准使用电热器具，严禁躺在床上吸烟。
发生火灾和爆炸事故的应急措施：
发生火灾和爆炸，首先是迅速扑灭火源和报警，及时疏散有关人员，对伤者进行救治。
火灾发生初期，是扑救的最佳时机，发生火灾部位的人员要及时把握好这一时机，尽快把火扑灭。
在扑救火灾的同时拨打119电话报警和及时向上级有关部门及领导报告。
在现场的消防安全管理人员，应立即指挥员工撤离火场附近的可燃物，避免火灾区域扩大。
组织有关人员对事故区域进行保护。
及时指挥、引导员工按预定的线路、方法疏散、撤离事故区域。
发生员工伤亡，要马上进行施救，将伤员撤离危险区域，同时打120电话求救。
七、本预案的发布和修改程序
本预案经公司安全生产小组审议通过，报总经理审批，由行政人事部发布。
物业公司灭火与应急疏散预案 4
1、编制目的
为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着预防为主，防消结合的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。
2、危险性分析
企业概况
xx商场位于xx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业。
危险性分析
xx商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。
另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。
3、应急组织机构与职责
成立应急指挥部
总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任。
组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。
总指挥部：设在监控室。
职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
设立通讯联络组
人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。
职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。
设立楼层指挥组
人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。
职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。
设立灭火行动组
人员组成：由各部门的义务消防队员组成。
职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭火抢险工作。
设立疏散引导组
人员组成：由安保部门人员和各楼层有关人员组成。
职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。
设立防护救护组
人员组成：由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。
职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的'物资，保证灭火工作顺利进行。
设立后勤保障组
人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。
职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。
4、应急响应
报警和接警
值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打119火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。
应急疏散
消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
扑救初起火灾
灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。
通讯联络、安全防护及救护
通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。
防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。
后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。
5、应急结束
灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
6、工作要求
（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。
（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。
（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。
物业公司灭火与应急疏散预案 5
为了提高我公司员工的消防意识，检验工厂消防设施的功能，增强员工在紧急情况下的应变能力，自我防护能力，使每个员工都懂消防知识，遇到火警、火灾时知道怎样报警，怎样扑救，怎样疏散人员，怎样抢救伤员物资，故公司安监室计划进行消防逃生演练，实施逃生预案如下：
一、人员安排
（1）总指挥：
副总指挥：
（2）组员：
（3）参加人员：
（4）摄影：
二、演习项目：
（1）应急疏散
（2）火灾扑救
三、疏散集中地：
空旷场地
四、前期准备：
（1）消防知识及逃生小常识橱窗宣传。（办公室负责）
（2）消防大队警官对员工进行消防逃生知识培训。（安监室负责）
（3）消防大队警官对公司消防设施进行检查。（办公室、安监室负责）
五、各部门紧急逃生疏散具体行动安排：
1.指挥组成员遥控消防演习烟雾发生器（LD-400I），模拟火灾现场发烟效果。并留两成员现场拍照记录。
2.指挥小组成员接到火警通知后，立即到达指挥中心，指挥小组由公司安监室主任负责，火警现场由安监室负责。
3.通过事故广播发出紧急疏散通知：
1）根据演习楼层每层分为三个防火区域情况，首先进行水平疏散，把物资和人员转移到同一楼层其它安全的防火区域。广播内容：“请注意，该层发生紧急情况，请遵从公司安监室人员的指挥，疏散到安全区域”。
2）根据火警现场情况，下达演习区域全部疏散命令，疏散次序为着火层，着火层以上各层和着火层下一层，着火层以下各层，广播内容：“请注意，该区域内发生了紧急情况，请遵从公司安监室工作人员的指挥，从最近的疏散通道立即撤出大楼。
4.通过电话、对讲机随时了解火灾现场及各区域人员疏散情况、检查报警系统、消防加压水泵和送排风系统的运行情况。
5.指挥有关部门和人员采取相应的行动。
6.确认全部人员疏散演练完毕后发出演习结束通知。
7.指挥小组领导到疏散集合地点进行演习总结。
六、火灾扑救具体安排：
1、根据公司安排，参加演习人员到达远离工厂的.空旷场地。
2、根据地形清理现场，准备燃烧的材料。
3、发放工作服、消防器材。
4、听安全员的讲解。
5、开始演习。
6、第一组：点燃油火；使用5kg灭火器灭火
油盆起火，使用5kg干粉灭火器时，先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。
第二组：点燃柴火；5kg灭火器灭火
使用5kg干粉灭火器先将灭火器倒置摇晃几下，再将保险销子拨掉，将喷头对准火的根部，按下开关进行灭火。
7、结束演习（宣布）
8、清理现场。
9、返回单位。
物业公司灭火与应急疏散预案 6
为规范和提高各科室尤其是危重患者集中科室在突发火灾事故时的灭火疏散应急处置能力，同时也给未来可能发生的火灾危机提供一个处理的规范并能有效应对火灾危机，现结合科室实际情况及创建国家优质医院评审的标准，制定本灭火疏散应急预案。
一、指导思想
按照“预防为主、防消结合”的方针，以维护医院的安全稳定，保障正常医疗秩序，保护广大员工、患者的人身安全和财产安全。一旦发生火情，能做到有组织、有计划、有准备的应急，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、应急组织及职责
为确保科室万一发生火灾时，医院义务消防队伍和专业消防队伍未赶到火灾现场时，科室能有序地开展报警、灭火、疏散、抢救为一体的应急处置，确定现场指挥人员，成立由在岗医护人员、护工和家属等人员组成的应急小组。
1、由科室确定一人为现场临时指挥人员
职责：
在医院保卫部门和专业消防队伍未到达前，全权负责火灾现场的应急指挥，待专业消防队伍到达后，立即将火场内部情况、科室在岗人员和病人人数及疏散情况向消防队指挥人员汇报，以便消防人员掌握火场情况，展开救援。
2、报警组：确定成员
职责：
科室所有员工要懂得如何报火警
3、灭火疏散组：所有在岗工作人员
职责：
发现起火后，由现场临时指挥员指定灭火和疏散人员，负责灭火人员立即就近利用消防器材、设施进行初起火灾的.扑救。
在保证人员安全情况下，抢运或隔离易燃易爆危险物品，关闭医疗气体闸阀，因用电引发的火灾，应立即打下发生火灾区域的漏电开关。
负责疏散人员打开所有通道通往楼梯间的门，根据现场火灾情况，确定疏散路线。
按离火源“由近后远”逐步疏散病人。对于能正常行走的病人应在疏散组成员的带领下，有序地从疏散楼梯进行疏散；对不能正常行走病人或手术麻醉中病人及危重病人，要根据病情给予专业性处理维持生命，应帮助转移到安全区域暂时躲避，等待救援。
安全疏散基本原则：
①就近选择通道疏散，优先选择最短的直通室外安全地带的疏散通道和安全出口；
②优先选择尚未被浓烟弥漫，离火区较远或无火焰封堵危险，烟、热较弱的疏散通道；
③注意向相邻防火分区分流疏散。
科室所有员工要知道灭火器材和室内消火栓的放置位置和使用方法。
科室所有员工要懂得本层楼安全出口位置和疏散线路，科室要常年保持消防通道畅通。
灭火器使用方法：先拔下保险销→一手握紧喷管或一手托住灭火器底部→另一手压紧压把→喷嘴对准火焰根部扫射。
室内消火栓使用方法：打开消火栓箱门，拉开消防水带，水带一头接在消火栓接口→另一头接消防水枪→打开消火栓上水阀开关进行灭火或直接拉出消防软管开闸灭火。
4、抢救组：急诊、相关科室医生、护士
将疏散转移出来的病人送往相应的科室进行救治（对抢救出正在手术的病人及重症监护室的病人，后续抢救的衔接，启动医院应急抢救预案）。
物业公司灭火与应急疏散预案 7
为落实《消防法》切实贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾，减少火灾危害，确保职工的生命、财产安全，特制定本预案。
一、组织领导
1、成立以总经理为总指挥、副总经理为副总指挥，公司防火领导小组成员为组员的防火指挥部。指挥部设在值班室。
2、在紧急情况下，总指挥确定顺序为：总经理、副总经理、综合办公室负责人、安全生产负责人。
3、成立以各部门（车间）义务消防员为基本成员的消防队。
二、处置原则及方法
（一）处置原则：沉着冷静、消于初期、忙而不乱、先人后物，最大限度地减少人员、财产的损失。
（二）处置方法
1、当得到报警信号经实地查看证实是火灾初发时：
（1）事发部门负责人立即组织本部门义务消防员和其他同志采取各种手段扑救，争取将火情消灭在初发期。
（2）综合办公室接到报警后，立即派人员到现场，并及时向领导报告和做好抢险救灾的各项准备工作。
（3）火灾消除后，综合办公室要做好现场保护，调查火灾发生原因，事发部门及时总结教训并追究有关人员的责任。
2、当发生火灾，且有蔓延趋势时：
（1）指挥部成员立即到指挥位置，组织人员疏散、财物的抢救。
（2）迅速向“119”报警，并观察火势蔓延方向和现场情况，向火场救灾指挥部报告。
（3）发出人员疏散紧急命令，并利用广播系统宣传在人员疏散过程中应注意事项。
3、疏散方法
楼层消防队员维持消防通道的秩序，必要时配备应急照明灯，为疏散人员指引方向。所有疏散人员应保持镇静，服从命令听从指挥，疏散人员在楼梯上应依次下楼，严禁挤、推、抢道、防止发生伤人事故。
三、各类人员职责
（一）火场总指挥职责
1、组织设立火场指挥部，了解火场情况。
2、确定专人负责通讯联络，确保通讯畅通，提高通讯效率和准确性。
3、确认火灾类别等级。根据着火地点的燃烧物品、着火空间、范围，判断火灾类别、等级（在短时间内有能力自救的，可视为初级火情，火势超出初级火情的程度或火势虽小，但周围有易燃易爆物品，可能引起爆炸和火势蔓延的，应视为中级以上火情）。
4、根据火灾类别和等级确定是否向公安消防“119”报警，是否需要疏散人员，向各部门下达指令，明确分工。
5、组织灭火抢救队伍，以各部门义务消防员为主体扑救火灾，救护伤员，抢救物资等。
6、公安消防队员到场后，及时取得联系，听从消防人员指挥。
7、火灾扑灭后，组织人员保护现场，清点人员、物资，做好善后工作。
（二）综合办公室职责
1、接警后立即赶到现场，并根据火场情况向总指挥提供有效的扑救方案。
2、按总指挥指令负责现场指挥，组织义务消防员和就近职工投入救人灭火、抢救物资，疏散员工。
3、立即派人向火场运送灭火器材。
4、指派专人在门口迎候消防车的.到来，并指引就近停靠消火栓，指引火灾现场，向火场指挥员和公安消防部门提供有关区域的建筑结构和电气管道的架设布置情况。
5、布置做好火灾现场警戒工作，防止有人趁火打劫及发生其他治安问题。
（三）保安警卫职责：
1、接到报警后迅速指挥无关人员、车辆撤离通道，消除消防障碍，保证通道畅通。
2、维持现场秩序，迎接消防车的到达，并指明消火栓位置和指挥部位置。
3、确定警戒区域，禁止无关人员进入现场。
4、如在巡逻时发现火情，对初级火灾，先切断电源，运用消防器材，全力进行扑救，并向安全部门报告。
四、火灾事故的紧急处置方法
1、立即报警：
一旦发现初起火灾或重大火灾苗头，首先发现的人员必须立即报告，起火地点的部门人员迅速采取灭火措施扑灭火灾，同时将情况迅速报告安全部门。
2、各部门接到火灾警报后，立即携带灭火器材，或就近取灭火工具赶赴现场，按分工扑灭火灾，抢救伤员，转移和保护贵重物品。
3、安全等专职人员，接到报警或发现火情后，尽快切断电源，关闭阀门，迅速控制可能加剧火灾蔓延的部位，以减少火灾蔓延的因素，为迅速扑灭火灾创造条件。
4、指挥部要迅速查明情况，向公安消防部门报告，抢救和转移现金、帐务、凭证、帐册等贵重物品。如紧急情况，而又无法抢救时，要组织人员立即撤离，以免造成更大的伤亡。
5、在灭火、抢救财产和疏散人员时，安全人员要提高警惕，防止有人混水摸鱼趁火打劫。在灭火中，要注意观察着火部位和火的颜色、气味等情况，要保护好现场，尤其是着火点，为查明火灾性质、着火原因打下基础。
五、火灾报警电话：
119
物业公司灭火与应急疏散预案 8
一、组织架构及职责
指挥部：由物业公司经理担任总指挥，负责制定灭火和应急疏散方案，指挥现场灭火和疏散工作。
灭火小组：由保安人员和专业消防员组成，负责使用灭火器材进行初期火灾扑救，协助消防部门开展灭火工作。
疏散小组：由客服人员和维修人员组成，负责引导人员疏散，确保疏散通道畅通无阻。
后勤保障组：由行政人员和财务人员组成，负责提供必要的物资保障和协调外部救援力量。
二、灭火与应急疏散程序
发现火灾后，第一发现人应立即使用附近的灭火器材进行初期火灾扑救，并同时向物业公司报告。
物业公司接到报告后，立即启动灭火与应急疏散预案，通知指挥部、灭火小组、疏散小组和后勤保障组迅速到位。
指挥部根据火势情况，决定是否需要报警，并通知消防部门前来支援。
灭火小组根据火势情况，选择合适的灭火器材进行扑救，防止火势扩大。
疏散小组负责引导人员疏散，确保疏散通道畅通无阻，避免人员拥挤和踩踏事故的发生。
后勤保障组负责提供必要的物资保障，如灭火器材、疏散指示牌等，并协调外部救援力量。
三、注意事项
在灭火过程中，要遵循“先控制、后消灭”的原则，防止火势蔓延。
在疏散过程中，要保持冷静，按照疏散指示牌的指引有序疏散，避免恐慌和混乱。
对于特殊人群（如老年人、残疾人等），要给予特别的'关照和帮助，确保他们安全疏散。
通过制定和执行这样的预案，物业公司可以在火灾等紧急情况下迅速、有效地进行灭火和应急疏散，最大程度地减少人员伤亡和财产损失。同时，物业公司还应定期组织员工进行灭火和应急疏散演练，提高员工的应急处置能力。
物业公司灭火与应急疏散预案 9
一、预案目标
本预案旨在确保物业小区在发生火灾等紧急情况时，能够迅速、有序、有效地进行灭火与应急疏散工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障居民的生命财产安全。
二、组织架构及职责
指挥部：由物业公司总经理担任总指挥，负责全面指挥灭火与应急疏散工作；各部门经理担任副总指挥，协助总指挥开展工作。
灭火组：由物业公司的保安、消防专管员和志愿者组成，负责现场灭火和抢救被困人员。
疏散组：由物业公司管理人员、客服人员组成，负责引导居民有序疏散，确保疏散通道畅通无阻。
后勤保障组：由物业公司行政、维修等部门人员组成，负责提供灭火器材、应急照明、通讯设备等物资保障。
三、应急处理流程
报警与确认：一旦发现火情，现场人员应立即拨打火警电话报警，并通知物业公司。物业公司接到报警后，应立即启动应急预案，通知指挥部及相关部门赶赴现场确认火情。
灭火与救援：灭火组根据火势大小和现场情况，选择合适的灭火器材进行灭火，同时抢救被困人员。如火势较大，无法控制，应立即撤离现场，等待专业消防队伍到来。
疏散与安置：疏散组根据指挥部的指令，引导居民有序疏散至安全区域。在疏散过程中，要保持镇静，避免恐慌和混乱。对于行动不便的居民，要提供必要的帮助和照顾。疏散完成后，要对居民进行安置，提供必要的生活保障。
善后处理：火势扑灭后，物业公司要组织人员对现场进行清理和检查，确保无复燃可能。同时，对受损设施进行修复和重建，恢复居民的正常生活秩序。对于因火灾造成的损失，物业公司要协助居民进行理赔和安置工作。
四、注意事项
在灭火过程中，要确保自身安全，避免盲目冒险。
在疏散过程中，要遵循指挥部的指令，保持秩序，避免拥堵和踩踏事件的发生。
对于特殊人群（如老年人、儿童、残疾人等），要给予重点关注和照顾，确保他们的安全疏散。
在火灾扑灭后，要及时总结经验教训，完善预案，提高应对突发事件的.能力。
五、预案演练与培训
为了提高员工的应急处理能力和熟悉预案流程，物业公司应定期组织预案演练和培训活动。通过模拟火灾现场的情况，让员工掌握正确的灭火方法和疏散程序，提高应对火灾的实战能力。同时，要加强员工的消防安全意识和自救互救能力的培养，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
综上所述，物业公司灭火与应急疏散预案是保障居民生命财产安全的重要措施。通过建立健全的组织架构、制定科学的应急处理流程、加强员工的培训和演练等措施，可以有效地应对火灾等突发事件，保障居民的安全和稳定。
物业公司灭火与应急疏散预案 10
一、前言
为了保障小区居民的生命财产安全，确保在火灾事故发生时能够及时、有序地进行灭火与应急疏散，特制定本预案。本预案旨在明确物业公司各部门的职责，规范灭火与应急疏散流程，提高应对火灾事故的能力和效率。
二、组织机构及职责
指挥部：由物业公司总经理担任总指挥，负责全面指挥灭火与应急疏散工作；各部门主管担任成员，协助总指挥开展工作。
灭火组：由物业公司保安队伍组成，负责现场灭火工作。
疏散组：由物业公司客服部门及保洁部门组成，负责引导居民疏散、安抚居民情绪、协助特殊人群疏散等工作。
通讯联络组：由物业公司办公室负责，负责与消防部门、医疗机构等外部单位进行联络，及时报告火灾情况，请求支援。
三、灭火与应急疏散流程
发现火情：任何员工或居民发现火情，应立即向物业公司办公室报告，同时采取就近灭火措施。
启动预案：物业公司办公室接到火情报告后，立即向总指挥报告，并启动灭火与应急疏散预案。
报警：总指挥或通讯联络组立即拨打119报警，并详细报告火灾地点、火势大小、有无人员被困等信息。
灭火：灭火组迅速携带灭火器材赶赴现场，按照灭火策略及方法进行扑救。若火势较大，无法控制，应迅速撤离现场，确保人员安全。
疏散：疏散组迅速到达指定位置，引导居民按照疏散路线有序疏散。在疏散过程中，要关注特殊人群，如老人、儿童、残疾人等，给予特别关照和协助。
联络协调：通讯联络组与消防部门、医疗机构等外部单位保持密切联系，及时报告火灾进展情况，请求支援。同时，协调各部门之间的工作，确保灭火与应急疏散工作顺利进行。
四、注意事项
在灭火过程中，要确保人员安全，切勿盲目冒险。
在疏散过程中，要保持秩序，避免恐慌和混乱。
对于特殊人群，要给予特别关照和协助，确保他们安全疏散。
火灾扑灭后，要组织人员对现场进行清理和检查，防止复燃。
五、总结与改进
每次灭火与应急疏散工作结束后，物业公司要组织相关部门进行总结和评估，分析工作中的不足和问题，提出改进措施。同时，要加强员工的消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应对火灾事故的能力。
六、附则
本预案自发布之日起执行，如有修改或补充，由物业公司办公室负责解释。
通过以上预案的制定和实施，物业公司可以更好地应对火灾事故，保障小区居民的'生命财产安全。同时，也提高了员工的消防安全意识和应对火灾事故的能力，为小区的和谐稳定提供了有力保障。
物业公司灭火与应急疏散预案 11
一、前言
本预案旨在确保物业公司在发生火灾等紧急情况时，能够迅速、有效地进行灭火和应急疏散，最大程度地减少人员伤亡和财产损失。预案结合了物业公司的实际情况，对组织架构、职责分工、应急处理流程等进行了详细规定。
二、组织架构及职责
指挥部：由物业公司总经理担任总指挥，负责全面指挥灭火和应急疏散工作。指挥部下设灭火组、疏散组、通讯联络组等，各组负责人按照职责分工开展工作。
灭火组：由保安队伍和物业工程人员组成，负责火灾现场的灭火工作。
疏散组：由物业管理人员和保安人员组成，负责引导人员疏散和安置工作。
通讯联络组：负责火灾现场的通讯联络工作，及时传递信息，协调各组之间的配合。
三、应急处理流程
火灾发现与报警：一旦发现火灾，目击者应立即使用附近的灭火器材进行初期扑救，并立即报警。报警时应详细说明火灾地点、火势大小等信息。
指挥部启动应急预案：指挥部接到报警后，立即启动灭火与应急疏散预案，通知各组负责人迅速到位，展开灭火和疏散工作。
灭火组开展灭火工作：灭火组根据火灾情况，选择合适的灭火器材和方法进行灭火。同时，密切关注火势变化，及时调整灭火策略。
疏散组引导人员疏散：疏散组按照疏散预案，引导人员有序疏散至安全区域。对于特殊人群（如老年人、残疾人等），应给予特别关照和协助。
通讯联络组保障信息畅通：通讯联络组负责火灾现场的通讯联络工作，确保各组之间的信息畅通，及时向上级主管部门报告火灾情况。
四、应急疏散预案
疏散指令：由指挥部发出疏散指令，通过广播、警报等方式通知人员疏散。
疏散顺序：按照火灾现场的具体情况，确定疏散顺序。一般情况下，先疏散着火层及相邻楼层的.人员，再疏散其他楼层人员。
疏散路线：疏散组应熟悉物业区域的疏散路线和安全出口，引导人员沿指定路线疏散。在疏散过程中，应注意避开浓烟和高温区域。
安置区域：在安全区域设置临时安置点，为疏散人员提供必要的帮助和照顾。同时，统计疏散人数，确保无人遗漏。
五、注意事项
火灾发生时，应保持冷静，切勿惊慌失措。按照预案要求，有序开展灭火和疏散工作。
在灭火过程中，应注意自身安全，避免受伤。对于无法控制的火势，应及时撤离现场并报警求助。
在疏散过程中，应互相帮助，特别是关照老人、儿童等弱势群体。
定期对预案进行演练和评估，确保预案的有效性和可操作性。
六、结语
本预案是物业公司灭火与应急疏散的重要依据，各相关部门和人员应认真学习和掌握预案内容，确保在火灾发生时能够迅速、有效地应对。同时，物业公司应加强对员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急能力。
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一、目标与原则
本预案旨在确保物业公司在突发火灾事故时，能够及时、有序地开展应急工作，有效疏散人员，降低火灾损失。预案遵循“先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中”的处理原则。
二、组织机构及职责
指挥部：由物业公司总经理担任总指挥，负责全面指挥和决策。副总指挥由安全主管担任，协助总指挥工作。
灭火小组：由保安队长和小区全体保安人员组成，负责现场灭火工作。
疏散小组：由客服部门人员组成，负责引导人员疏散和安置。
后勤保障小组：由行政部门人员组成，负责应急物资的准备和调配。
三、火警处置流程
发现火情时，目击者应立即使用附近灭火器进行扑救，并立即报警。报警时应说明火警地点、燃烧物性质及火势情况。
消防中控室收到报警信号后，应立即确认火警信息，并启动消防主机联动状态。
指挥部迅速启动应急预案，各小组按照职责迅速到位。
灭火小组携带灭火器材赶赴现场，根据火势情况采取合适的灭火策略。
疏散小组通过广播、喊话等方式，引导人员从安全通道疏散至安全区域。
后勤保障小组确保应急物资及时供应，并协调外部救援力量。
四、应急疏散措施
疏散顺序：首先疏散着火层人员，其次是着火层上一层人员，再次为着火层上二层人员，并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。
疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的.下面，以防受困人员疏漏。
当楼层火灾面积大，受困人员较多时，可先引导、疏散受困人员到安全地带，然后再设法转移到地面。
利用云梯、曲臂车等登高工具，架设在楼房安全位置实施抢救；也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员；还可张开救生网或帆布，把棉被铺在地面，以供被困人员跳楼逃生。
五、后期处置
火势得到控制后，灭火小组继续对现场进行清理，确保无复燃可能。
疏散小组对疏散人员进行统计，确认无人员遗漏。
后勤保障小组负责现场恢复工作，尽快恢复正常秩序。
指挥部组织召开总结会议，分析火灾原因，总结经验教训，完善预案。
六、注意事项
火灾发生时，保持冷静，按照预案有序行动。
切勿使用电梯逃生，以防停电被困。
切勿在火情现场附近高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。
带电物品着火时，应立即切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救。
本预案为物业公司灭火与应急疏散的基本方案，根据实际情况可进行调整和补充。物业公司应定期组织员工进行培训和演练，提高员工应急处置能力。
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为确保物业公司在面对火灾等紧急情况时，能够迅速、有序地进行灭火和疏散，保障人员安全，减少财产损失，特制定本预案。
一、组织架构与职责分工
总指挥部：由物业公司总经理担任总指挥，负责全面指挥灭火与应急疏散工作，确保各项措施得到有效执行。
灭火救援组：由物业公司保安队伍和专业消防员组成，负责火灾现场的灭火救援工作，包括使用灭火器材、启动消防设备等。
疏散引导组：由物业公司客服团队和志愿者组成，负责在火灾发生时，引导业主和住户有序疏散，确保疏散通道畅通，避免恐慌和混乱。
后勤保障组：由物业公司行政和财务部门组成，负责提供必要的物资和资金支持，包括灭火器材、通讯设备、医疗急救用品等。
二、灭火与应急疏散流程
一旦发生火灾，第一发现人应立即使用附近的灭火器材进行初期火灾扑救，同时向物业公司报告火灾情况。
物业公司接到报告后，立即启动灭火与应急疏散预案，通知各小组迅速到位，并按照职责分工展开工作。
总指挥部根据火势情况，决定是否报警并请求消防部门支援。同时，通过广播、通讯设备等方式向业主和住户发布疏散指令。
灭火救援组迅速抵达火灾现场，根据火势大小和特点选择合适的灭火器材进行灭火，并启动消防设备进行联动灭火。
疏散引导组在疏散通道、楼梯口等关键位置设置疏散指示牌，引导业主和住户按照疏散路线有序撤离。对于特殊人群，如老人、儿童、残疾人等，要特别关照，确保他们安全撤离。
后勤保障组为灭火救援和疏散引导工作提供必要的物资和资金支持，包括及时补充灭火器材、提供通讯设备、安排医疗急救人员等。
三、注意事项
物业公司应定期对员工进行灭火和应急疏散培训，提高员工的应急处置能力。
在灭火过程中，要优先保障人员安全，遵循“先救人、后救物”的原则。
在疏散过程中，要保持冷静，避免恐慌和混乱。同时，要关注疏散通道的畅通情况，确保人员能够迅速撤离。
火灾扑灭后，物业公司应组织人员对现场进行清理和检查，防止复燃和次生灾害的`发生。
通过本预案的制定和实施，物业公司可以更加有效地应对火灾等紧急情况，保障业主和住户的生命财产安全。同时，也有助于提高物业公司的服务质量和社会责任感。
物业公司灭火与应急疏散预案 14
一、预案目的
本预案旨在确保物业公司在面对火灾等紧急情况时，能够迅速启动应急机制，有序组织灭火与疏散工作，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，保障业主和住户的生命财产安全。
二、组织架构与职责
应急指挥部：由物业公司高层领导担任总指挥，负责全面协调和指导灭火与应急疏散工作；各部门负责人担任成员，负责各自领域的应急响应和协调工作。
灭火行动组：由物业公司安保人员和经过培训的志愿者组成，负责火灾现场的灭火工作，使用灭火器材和消防设备扑灭火源。
疏散引导组：由物业公司客服人员和楼管人员组成，负责引导业主和住户有序疏散，确保疏散通道畅通，并协助特殊人群安全撤离。
后勤保障组：由物业公司行政、维修和保洁人员组成，负责提供灭火器材、应急照明、通讯设备等物资保障，以及火灾后的`清理和恢复工作。
三、应急响应流程
发现火情：一旦有人发现火情，应立即报警并通知物业公司。物业公司接到报警后，立即启动应急预案。
应急响应：应急指挥部迅速召集各部门负责人，评估火情，制定灭火与疏散方案，并下达指令。
灭火行动：灭火行动组根据指令迅速到达火灾现场，使用灭火器材和消防设备进行灭火，并搜救被困人员。
疏散引导：疏散引导组根据疏散方案，引导业主和住户按照指定路线有序疏散，确保疏散过程中不出现混乱和恐慌。
后勤保障：后勤保障组负责提供必要的物资和设备支持，确保灭火和疏散工作的顺利进行。
四、注意事项
在灭火过程中，要确保安全，避免人员伤亡，必要时及时撤离现场。
疏散过程中，要保持冷静，听从指挥，不要盲目行动，避免造成不必要的伤害。
对于特殊人群，如老年人、儿童、残疾人等，要给予特别的关注和照顾，确保他们安全疏散。
火灾扑灭后，要及时清理现场，检查火源是否完全熄灭，防止复燃。
五、预案演练与培训
为了提高员工的应急响应能力和熟悉预案流程，物业公司应定期组织预案演练和培训活动。通过模拟火灾场景，让员工了解火灾的危害性，掌握正确的灭火方法和疏散程序。同时，加强员工的消防安全意识和自救互救能力的培养，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。
此外，物业公司还应加强与当地消防部门的沟通与协作，共同开展灭火与应急疏散工作。通过定期举行联合演练和交流活动，提高协同作战能力，确保在火灾等紧急情况下能够迅速响应、有效处置。
综上所述，物业公司灭火与应急疏散预案是确保业主和住户生命财产安全的重要保障措施。通过建立健全的组织架构、制定科学的应急响应流程、加强员工培训和演练等措施，物业公司能够有效应对火灾等紧急情况，为业主和住户创造一个安全、和谐的生活环境。
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一、预案目的
为有效应对小区内可能发生的火灾事故，确保业主和员工的生命财产安全，特制定本灭火与应急疏散预案。本预案旨在明确各岗位人员的职责，规范应急响应流程，提高火灾事故的应对能力。
二、组织机构与职责
应急指挥部：由物业公司经理担任总指挥，负责全面指导灭火与应急疏散工作；各部门负责人担任成员，协助总指挥进行决策和协调。
灭火行动组：由保安队伍及受过消防培训的员工组成，负责火灾现场的灭火和救援工作。
疏散引导组：由客服、保洁及志愿者组成，负责引导业主和员工按照疏散路线有序撤离，确保人员安全。
后勤保障组：负责提供灭火器材、应急照明、通讯设备等物资保障，确保应急工作的顺利进行。
三、应急响应流程
发现火情：任何人员发现火情，应立即向物业公司报告，同时利用就近的灭火器材进行初期扑救。
启动预案：物业公司接到火情报告后，立即启动灭火与应急疏散预案，通知各岗位人员迅速到位。
报警求助：应急指挥部立即拨打119报警，详细报告火灾地点、火势大小、人员被困情况等，请求消防部门支援。
灭火救援：灭火行动组迅速携带灭火器材赶赴现场，按照灭火策略进行扑救。同时，注意保护现场重要物资和设备。
疏散撤离：疏散引导组迅速到达指定位置，通过广播、喊话等方式引导业主和员工有序撤离。对于特殊人群，如老人、儿童、残疾人等，要安排专人进行帮扶和疏散。
通讯联络：后勤保障组负责保障通讯畅通，及时传达指挥部指令，协调各岗位人员的工作。
四、注意事项
在灭火过程中，要遵循“先控制、后消灭”的原则，确保人员安全。
疏散时要保持冷静，避免恐慌和混乱。按照疏散路线有序撤离，不要乘坐电梯。
对于被困人员，要及时进行搜救和救助，确保他们的生命安全。
火灾扑灭后，要组织人员对现场进行清理和检查，防止复燃和次生灾害的发生。
五、预案演练与改进
物业公司应定期组织灭火与应急疏散预案的演练，提高员工的'应急响应能力和协作水平。同时，根据演练中发现的问题和不足，及时对预案进行修订和改进，确保预案的实用性和有效性。
六、附则
本预案由物业公司负责制定和解释，如有修改或补充，应及时通知各相关部门和人员。本预案自发布之日起执行。
通过本预案的制定和实施，物业公司将能够更好地应对火灾事故，保障业主和员工的生命财产安全。同时，也提高了员工的消防安全意识和应对火灾事故的能力，为小区的和谐稳定提供了有力保障。
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