景区应急预案范文（通用14篇）
在日常学习、工作或生活中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，时常需要预先制定应急预案。编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的景区应急预案范文，欢迎阅读与收藏。
景区应急预案 1
一、总则
（一）目的和依据
为了认真贯彻落实“预防为主，积极消灭”的森林防火工作方针，有效预防、控制和扑救森林火灾，及时处置火灾事故，保护景区森林资源安全，保护人民群众生命财产安全，把森林火灾的损失降到最低程度。依据《中华人民共和国森林法》、森林防火条例》、《国家处置重、特大森林火灾应急预案》及《沐川县森林防火预案》，结合景区实际制定本预案。
（二）处置森林火灾原则
1、统一领导，分级负责。在景区管委会的领导下，执法大队负责制定和组织实施本预案，同时指导景区内经营单位和农户的森林防火工作。
2、专群结合，协调配合，快速反应。半专业扑火队和发动群众相结合，密切协作、形成合力，快速有效处置森林火灾。
3、以人为本，安全防范。在处置森林火灾，保护森林资源安全时，要坚持以人为本，把保护人民群众生命安全放在首位，努力保护人民群众财产和公共设施的安全。
4、警钟长鸣、常备不懈。要落实预防森林火灾的各项措施，做好紧急应对突发森林火灾特别是重、特大森林火灾的思想准备、机制准备和工作准备，建立应对森林火灾的`长效机制，做到常备不懈，快速反应，处置得当。
（三）预案适用范围
本预案适用于沐川竹海景区内发生的森林火灾的应急处置。
二、组织指挥机构与职责
（一）本预案启动后，景区森林防火领导小组承担本景区应急处置森林火灾的各项组织指挥工作。
（二）景区成立森林防火领导小组：
组长：
副组长：
成员：
联系电话：
景区执法队负责电话值班、森林火情动态变化监测、信息统计汇报、森林火灾扑救协调等工作。
（三）景区森林防火领导小组下成立义务扑救队共计20人。人员名单、联系电话附后。
（四）森林防火领导小组职责
在景区管委会统一领导下，森林防火领导小组积极协调有关部门，调动扑火力量，采取行之有效的应对措施，尽快扑灭火灾。 具体职责是：
1、组织扑火力量，保证通信联系，做好火场监测及部门间的协调等各项具体应急处置措施落实工作。
2、负责协调扑火队伍调动，确保扑火机具、装备及救援物快速运输，协助提供后勤保障。
3、指挥开展扑火救灾工作，负责及时向镇政府和县森林防火指挥部反馈火场信息，解决在扑火工作中存在的实际困难。
（五）景区森林防火工作实行片区责任制，要经常性地在片区进行宣传、检查、督促。片区划分如下：
1、第一片区：北大门至陈明安屋基（包括万寿3、4组的景区内的林区）。
负责人：
2、第二片区：陈明安屋基至茶场沿景区环线的林区。
负责人：
3、第三片区：茶场至箫洞飞虹沿景区环线的林区。
负责人：
4、第四片区：箫洞飞虹至南大门沿景区环线的林区。
负责人：
三、森林火灾预防、监测、预报、报告
（一）森林火灾预防
1、组织开展经常性的森林防火宣传教育，宣传要做到重点突出、全面覆盖、不留死角，着重宣传森林防火法律法规、典型案例、扑火安全知识、扑火科学知识。
2、要严格控制和管理野外火源，规范生产、生活用火行为，严禁在林区野外用火；管护人员要坚持巡山护林制度，加强对重点时段、重点区域、重点人口的检查监督，做到见火就查、违章就罚，特别是对春耕生产季节烧灰积肥、清明节、端午节、春节前后上坟烧纸等野外用火严加制止，切实消除各项火灾隐患。
（一）信息报告和处理
1、发生森林火情后，任何单位和个人要立即向景区执法大队上报火情动态及组织扑救情况，执法大队接到可能发生或即将发生森林火灾的信息后，要立即做出分析判断，及时向镇、县森林防火指挥部报告，并积极组织扑救。严禁组织动员残疾人、老年人、孕妇、中小学生和儿童参加扑救森林火灾。
2、出现重要火情时，执法大队应在发现火情半小时内详细准确地将森林火灾发生时间、地点报告县森林防火指挥部；扑火力量及设备，现场指挥负责人及联系方法，火情动态，发生地森林资源，道路交通、河流水系、地形地貌状况，火灾现场气象情况在1小时内报告县森林防火指挥部。
（二）森林防火物资储备和设立情况
砍刀： 20把 油锯：2台 铲子：14把 灭火拖把：10把 斧头：2把、 水桶：10个 水瓢：10把 干粉灭火器：6支
设立森林防火警示牌、标志牌：46个，发放森林防火宣传资料2000余份。
四、森林火灾扑救
（一）火灾扑救分工
火灾扑救分为前线指挥部、扑救组、后勤保障组、医疗组及保卫组。具体分工如下：
1、前线指挥部（景区管委会）职责：制定扑救实施方案；指挥扑救火灾工作；统一组织、调动和调整扑火力量；做好后勤保障、火场保卫和医疗救护。
2、扑救组职责：全权负责火灾扑救工作，紧急制定现场扑火作战方案，并组织实施；准确掌握火情变化和发展趋势，及时调整和调动扑火队伍，并负责向上级报告进展情况及问题；及时报告扑救火灾人力、物资需求计划；根据上级部署和前线指挥部决定，调整作战方案，做好火场清理、火场看守的人力部署工作。
3、后勤保障组职责：根据前线指挥部提出的人力、物资需求计划，及时从后方组织扑火人力、物资（包括扑火人员、扑火工具、汽油、机油等）及食品，保障前方扑火需要；统一组织管理扑救火灾车辆；负责做好临时通讯系统的组建和架设；负责安排扑火人员住宿；负责组织财产转移或受灾群众的转移安置。
4、医疗救护组职责：组织管理好现场医疗救护车辆和医疗卫生人员；及时组织抢救伤病员；搞好食品检疫和防疫工作；接收、管理救灾药品。
5、保卫组职责：负责起火原因调查和火案嫌疑人的调查、拘留、审理工作；负责维护扑火现场治安秩序，保障各项扑火工作安全有序进行。
（二）火场清理
森林火灾扑灭后，前线指挥部要及时组织人员对火场进行全面、彻底清理。确定无余火后，报经镇森林防火指挥部批准方可撤离火场，同时要安排专人留守火场，经检查确认无火后，方可撤出看守人员。
（三）扑火原则
1、在扑火过程中，首先要保护人民群众生命财产、扑火人员、居民点和重要设施的安全。
2、在扑火战略上，尊重自然规律，采取“阻、打、清”相结合，做到快速出击、科学扑火，集中优势兵力打歼灭战。
3、在扑火战术上，要采取整体围控，各个歼灭；重兵扑救，彻底清除；隔离为主，正面扑救为辅等多种方式和手段进行扑救，减少森林资源损失。
4、在扑火力量使用上，坚持以专业半专业扑火队等专业力量为主，其他经常训练的或有组织的非专业力量为辅的原则。
5、在落实责任制上，采取分段包干、划区包片的办法，建立扑火、清理和看守火场的责任制。
（四）扑火安全
在扑火过程中始终树立“安全第一”的思想，现场指挥员必须认真分析地理环境和火场态势，在扑火队伍进、驻地选择扑火和作战时，要时刻注意观察天气和火势的变化，确保扑火人员的安全。
（五）群众安全防护
坚持以人为本的思想，预先制定紧急疏散方案，落实责任人，明确安全撤离路线。当居民区受到森林火灾威胁时，及时果断地采取有效阻火措施，有组织、有秩序地及时疏散居民，确保群众生命安全。
五、森林火灾案件查处
轻微违章野外用火及森林火警案原则上由景区执法大队协同镇防火办处理，一般及一般以上森林火灾案件报县森林公安局立案查处。
六、后期处置
（一）火灾调查及评估总结：火灾扑救工作结束后，要及时组织人员对火灾现场进行调查，准确掌握火灾面积、森林资源损失、组织扑救森林火灾、起火原因、肇事者等相关情况。及时进行全面总结，分析火灾发生原因和教训，提出改进措施，上报镇或县森林防火指挥部。
（二）奖励与责任追究：对在扑火工作中贡献突出的单位和个人，参照《森林防火条例》等相关规定执行奖励与表彰；对在；扑火工作中牺牲的人员需要追认烈士的，依据国家相关规定报县级有关部门和部队系统办理；对火灾肇事者，报司法部门依法查处。
（三）灾后安置及灾后重建：火灾发生后，景区管委会协同镇政府根据有关规定妥善处理灾民安置和灾后重建工作，保证灾民不受冻、不挨饿、情绪稳定，并重点保证基础设施和再建工程。
景区应急预案 2
鉴于xx景区的房屋密度高，街面狭小，交通不畅等实际情况，一直被定位为火灾易发区，为了确保xx景区的消防安全并能在应急情况下协调一致，指挥有力，将人民群众的财产和人生安全损失降到最低的限度，特制定本预案：
一 、 组织领导
1 成立领导小组
组长：
副组长：
成员：
2 设立若干应急小组
（1）疏散引导组
组长： 副组长：
成员： 景区管理和配套员工
职责： 负责人员的'疏散，稳定现场人员的思想情绪
（2）游客安抚组
组长： 副组长：
职责： 负责做好游客的安抚工作，配合疏散组的有序疏散，避免惊慌
（3）配套设施保障组
组长： 副组长；
成员： 配套公司员工
职责： 负责切断电源，关闭燃气管道阀门
（4）安全救护组
组长： 副组长：
成员： 景区安保员工
职责：负责伤员与财产的转移
（5）灭火战斗组
组长： 副组长：
成员： 消防队员
职责： 带领战斗队制定灭火战术并实施灭救火
（6）人力支援组
组长 副组长：
成员： 人力资源部员工
职责： 组织与保障可调人员的充实
（7）车船保障组
组长： 副组长：
成员： 车船工
职责： 配合各组，车船保障人员和财产迅速转移
（8）宣传报导组
组长： 副组长：
职责： 现场资料保存，及时向主管部门报告情况，口径统一，提出媒体应对方案。
（9）：后勤保障组
组长： 副组长：
职责：负责物资的供给，保险理赔协调
（10）：善后处理组
组长： 副组长：
职责：负责现场后期工作布置，受伤人员护理及财产损失清点
二、可能引发事故的原因
1、线路故障、超负荷用电
2、炊事用具等操作不当
3、节日中燃放烟花爆竹
4、在不适当的地点使用明火
三、预防措施
1、配套分公司负责对景区的线路、电器、燃气设施定期检查和做好台帐，确保安全。
2、各酒店、民宿驻店经理、厨师长加强对辖区内厨房间设施的检查和厨师的督促。
3、景区消防队对易燃易爆物品负责监督与管理。
四、接警报处置程序
发现者应报119、110、景区应急电话清楚告知火灾的确切地点，迅速报告公司领导，立即启动本预案。
五、扑救初起火灾的程序和措施
公司领导在接到报告后，应立即指挥灭火行动组灭火；初起火点发现的人员要沉着冷静就地取材用各种灭火器材进行灭火。
六、应急疏散的组织程序和措施
1、起火点有人员被困时，发现者应迅速报告安全救护组；并打开通道。疏散引导组进行有组织地疏散，如火势已蔓延，要稳住被困人员的情绪。
2、疏散引导组立即到达各指定位置，弄堂口，转弯口等，到达疏散集中地，要安慰、管理好人员。
七、通信联络、安全防护救护的程序和措施
1、领导小组成员的通讯必须24小时保持通畅。
2、宣传报道组接警后，应迅速到达现场，了解相关情况报告公司领导，及时掌握网络信息，应实事求是做好正面报导，并保存资料。
3、安全救护组要就地对伤员展开救护，并迅速送伤员到医院救治。
八、现场保护和处理
1、火灾后应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。
2、火灾发生后，人、财、物要及时到位，迅速传递有关信息，尽最大可能保证人员、财产安全，使损失降低到最小限度。
景区应急预案 3
一、 目的
为了提高对恐怖事件的应急处置能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障景区接待的的安全进行，保护所有游客和职工的生命和财产安全，特制订本预案：
二、 成立处置暴力恐怖事件的应急小组，成员如下：
组 长：
副组长：
成 员：
三、建立处置暴力恐怖事件的基本原则：
⑴以人为本，减少危害。把保障游客健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少暴力恐怖事件突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
⑵居安思危，预防为主。高度重视景区安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对暴力恐怖事件突发事件的各项准备工作。
⑶统一领导，分级负责。成立处置暴力恐怖事件的应急小组，各成员在组长、副组长的统一安排下，实行分级负责制。保安部要重点加强安全保卫工作，制定严格的值班巡逻制度。后勤部做好日常水电设施的安全管理，防止有人潜入破坏。餐饮部做好库房管理工作，负责人加强检查次数，严防有人投毒破坏。各子公司做好游客集散区管理，发现有人员异常聚集，立即上报。
⑷严格遵循平息事态、防止事态蔓延，减少损失为主的原则。针对不同性质的事件采取制止、宣传、保护、求援、疏散、等方法，确保迅速控制局面，保护游客和职工生命财产安全，有条不紊的开展各项应急工作。
四、 应急处置方法：
（一）首先要迅速报告信息。在发生暴力恐怖事件时，要迅速报告处置暴力恐怖事件的'应急小组组长，在没有伤及人员的情况下，以宣传教育为主稳定当事人情绪，并组织周围人员疏散防止事态的扩大蔓延。如有人员受伤，应急小组人员要立即组织实施救援。
（二）处置暴力恐怖事件时的同时，应急小组人员要迅速报告主要领导，并注意观察事态的特征准确判断事件的严重性，甄别情况并立即报警请求支援。
（三）主要领导到场后，迅速报告上级政府机关相关领导，并请示指示，以现场警务人员为主配合警务人员进行处置。保护好人员安全和现场，并积极协助公安部门组织安保力量保护现场、疏散群众、维护景区安全。
（四）、总结报告。以详细报告形式，书面报告上级部门，报告内容如下：
1、 当日值班人员姓名。
2、 发生攻击的时间，事件的起因、经过、结果。
3、 处置的过程，处置的时间，电话上报的内容，接电话的人员的姓名。
4、 是否造成负面影响，应急处置是否得当。
景区应急预案 4
春节将至，为营造和谐、有序的景区环境，确保景区文物和游客、职工的人身、财产安全，根据春节期间景区实际，制定本应急预案。
一、指导思想
始终贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针，坚持“统一领导，分级管理，谁主管谁责任”的.原则，牢固树立以人为本、安全发展理念，把安全生产放在首要位置、重中之重，动员各科室各部门力量，迅速行动起来，深入一线、深入景区。各科室、部门负责人为第一责任人，认真落实以防恐、防暴、防火、防盗、防破坏、防拥挤踩踏事故为主要内容的安全岗位责任制。针对“三孔”景区春节期间假日旅游的特点，密切与公安、消防等部门联系，发现问题及时处置，消除安全隐患，杜绝安全事故发生。
二、组织机构及人员构成
应急工作领导小组组成如下：
组长：
副组长：
成员：
三、工作职责
根据文物安全工作实际和突发情况，随时启动《曲阜市文物局突发事件应急预案》，具体职责分工如下：
（一）领导小组职责
1、负责指导、协调全市文物安全工作，及时了解掌握文物景区突发安全事件，并向有关部门汇报，指导协调突发性事件的处理及急救工作。
2、安排专人坚守，配齐无线通讯等设备，确保上下内外联络通畅。做好与上级各部门及相关应急单位（公安、医疗救护、消防）的对接工作，根据突发情况及时汇总、上报相关信息，并积极协助各工作组开展突发事件处置工作。
（二）各科室、各部门职责
值班人员各负其职，相互配合，做好文物景区春节期间的安全、卫生工作。
1、根据春节期间游客激增实际，要严把“进门关”，严格按照规章制度和检票、安检程序进行人、物查验，严禁游客将烟Ko花爆竹以及其他易燃易爆物品等违禁物品带入景根据游客入园情况及景区最大承载量要求，实时控制游客，特别是曲阜籍市民免费参观的入园数量，并提前做好告知和解释工作。
分管领导：韩凤举、柳枫
责任科室：门禁票务室、三孔旅游服务公司责任人：
2、“三孔”景区负责做好游客疏导、安全疏散工作。在游客拥挤的情况下，及时开启孔庙东华门、西华门、仰高门及孔府前上房中门穿堂，适时开放孔府西三厅成衣房前门作为应急通道，疏散人流，以防踩踏。
分管领导：
责任科室：孔府管理处、孔庙管理处、孔林管理处、消防保卫科
责任人：
3、外围文物开放景区也要结合实际制定节日期间安全工作方案和游客疏散方案，切实将文物安全、游客安全工作落到实处。
分管领导：
责任科室：外围文物管理处、鲁国故城国家考古遗址公园管理处
责任人：
4、景区显要位置设立安全宣传栏，宣传治安、安全生产知识。景区易拥堵地段设立安全警示牌，危险地段划刷警戒线，强化游客的安全意识，严防安全事故发生。
分管领导：
责任科室：办公室
责任人：
5、各景区管理处要严格按照应急预案要求，在各要道口、应急出口设置标识并安排专人值班，疏导游客或对突发应急事件及时进行处置，遇突发状况及时上报局总值班室。
分管领导：
责任科室：孔府管理处、孔庙管理处、孔林管理处、外围文物管理处、鲁国故城国家考古遗址公园管理处
责任人：夹纪坤、谢金国、李玉国、张富勇、田树标
6、节前对所有消防设施、器材进行检查保养，确保处于良好的备战状态。认真做好节日期间的交接班工作，坚持小时值班，做好清场排查，随时关注孔明灯等可燃物景区坠落情况，发现问题及时处理。
分管领导：
责任科室：消防保卫科
责任人：
7、要对景区内文物古建筑、古树名木和施工场所安全情况进行全面检查和专项排查，及时消除安全隐患。
分管领导：
责任科室：行管科、消防保卫科、古树保护科、三孔古建筑工程管理处
责任人：
8、要做好门票销售和入园游客汇总统计工作，及时掌握客流量信息，为领导决策提供依据，及时受理游客咨询，全力化解和避免各类投诉事件。
分管领导：
责任科室：门禁票务室、三孔旅游服务公司责任人：
9、相关科室制定各自应急预案，报局总值班室。办公室和局总值班室协调督导各科室、各部门工作，遇突发状况及时报带班领导。
分管领导：
责任科室：办公室
责任人：
四、其他紧急事项
第一时间报请局带班领导和分管安全领导，迅速启动全局《文物突发事件应急预案》，全面落实各项应急处置措施。
景区应急预案 5
随着春节的临近，景区迎来了一年中最繁忙的时刻。为了确保游客的安全和顺利游览，景区应提前做好应急预案，及时应对可能出现的突发事件。以下是景区春节期间的应急预案：
一、人员安排与培训
1、景区应提前安排足够的工作人员，包括安保人员、医护人员、导游等，以应对突发事件。
2、对景区工作人员进行应急预案的培训，使其能够熟悉应急预案的内容和操作流程，能够迅速响应并处理突发事件。
3、建立应急指挥中心，负责接收和处理景区内的各类紧急情况。
二、防火安全与消防车辆
1、确保景区内的消防设施完好并处于正常工作状态，如灭火器、报警器等。
2、加强春节期间的防火检查，尤其是餐饮区域、厨房等易发生火灾的地方，检查火灾隐患并加强防范措施。
3、调配足够的消防车辆和消防人员，确保火灾或紧急情况能够及时得到控制和处理。
三、应对意外伤害的急救设备及人员
1、在景区各个重要位置设置急救站，配备急救设备，如急救箱、担架等。
2、增加医护人员的数量，提供及时、有效的`医疗支援。
3、提供必要的急救培训和知识普及，让游客能够在紧急情况下自救或得到及时的急救。
四、旅游设施和设备的安全检查
1、对景区内的旅游设施和设备进行全面的安全检查，确保其正常运行和安全性。
2、加强对游乐设施的维护保养工作，定期检查并修复潜在的隐患。
3、在游乐设施周边设置警示标识牌，提醒游客使用设施时注意安全事项。
五、疫情防控工作
1、遵守当地疫情防控要求，加强对游客的测温、个人防护和用餐卫生等工作。
2、增加室外活动区域的面积，减少人员密集度，保持游客间的安全距离。
3、加强对公共区域的清洁消毒工作，保持景区的卫生环境。
六、游客宣传教育
1、在景区各个重要位置设置宣传牌、宣传视频等，向游客宣传应急预案和安全知识。
2、加强对游客的安全教育，提醒游客注意人身安全、注意听从工作人员指挥等。
3、对游客进行安全培训或引导，让他们了解景区内的安全出口和避难场所。
以上就是景区春节期间的应急预案，通过合理的人员安排、培训、防火安全、急救设备和人员、旅游设施和设备的安全检查、疫情防控工作和游客宣传教育等多项措施，可以有效减少突发事件对游客的伤害，确保景区春节期间的安全和顺利运营。
景区应急预案 6
随着旅游业的不断发展，人们对于景区的需求越来越高，而景区应急预案的重要性也越来越显著。景区应急预案是指针对突发事件，通过组织、协调、指挥、处置等措施，保障游客和景区安全的应急预案。以下是一份有关景区应急预案的文档，旨在提供参考和指导。
一、前期准备
在制定景区应急预案之前，应当进行前期准备。首先，进行风险评估和隐患排查。把每一种安全隐患都列出来，并对每一项隐患都做好相应的处置措施。其次，制定应急预案。对于各种可能发生的突发事件都需要制定应急预案。例如，地震、洪水、火灾、交通事故等。最后，进行培训和演练。景区所有员工都应该接受紧急救援的培训，了解应急预案的相关知识。同时，也应该不定期地开展应急演练，以提高应对突发事件的能力和应变能力，让每一名工作人员都能胜任突发事件处理的工作。
二、应急响应
景区应急预案的实施需要应急响应。应急响应包括应急响应等级和响应时间。根据实际情况，应制定相应的应急响应等级，并确定相应的响应时间。一般来说，应急响应等级分为一级响应、二级响应、三级响应。一级响应是指突发事件需要紧急处理的情况，二级响应是指在第一时间内需要采取相应的灾难医疗服务，三级响应是指需要调派医疗救援力量。响应时间是指接到突发事件后，需要多长时间进行抵达。响应时间必须是越短越好。同时，还需要配备应急物资和装备，并确保应急车辆、应急设备等都处于可靠的状态。
三、应急处置
景区应急预案是为了应对突发事件而制定的。应急处置需要依据情况制定相应措施。对于情况危急的突发事件，应立即启动应急预案，组织相关人员进行处置。其中的应对措施包括安全疏散、警示提示、伤员救护、现场保护等。安全疏散是指在突发事件发生时，及时组织游客进行撤离。警示提示是指利用景区内的广播系统、LED屏幕等设施，提示游客遵守相关安全规定。伤员救护是指对于在突发事件中受伤的游客进行及时处理。现场保护是指在突发事件现场设置警戒线，在保护现场秩序的同时，及时保护现场证据。
四、应急恢复
在突发事件得到及时处置后，还需要进行应急恢复。应急恢复是指恢复景区正常的秩序，使游客继续享受景区的美景。应急恢复应该及时、安全、科学有效。恢复工作的范围包括：检查景区环境安全、检查景点、设施的损毁以及营业设施运作情况等。应急恢复是一个必不可少的环节，在应急恢复工作中，各个场所的.景点、设施，应定期检查，确保设施完好、安全，避免在游客未到场前发现问题。
五、总结反思
景区应急预案的制定是一个复杂的工作。制定完应急预案后，必须进行总结和反思。总结和反思可以帮助景区标志出应急预案的不足和技术缺陷，并制定相应的改进方案。总结和反思工作也可以促进景区从过去的错误中学习，提高预防突发事件的能力。
以上是一份有关景区应急预案的文档。作为景区管理者，应该深刻认识到景区应急预案的重要性，并认真制定、实施、监管和改进景区应急预案。只有这样，才能最大程度地保障游客的安全和畅游景区的愉悦。同时，游客也应该自觉加强安全意识，提高自防能力，与景区管理者共同维护景区的安全、和谐和美好。
景区应急预案 7
为切实保护好武当山风景名胜资源，使风景名胜资源达到有效利用，做到以最快的速度到达现场，以最佳的方法灭火，把火灾所引起的损失减少到最低限度，根据武当山风景区目前的管理职责分配情况及实际需要，特制定本预案：
一、指挥系统及其职责
1、火灾总指挥部
总指挥：
副总指挥：
成员：
职责：
片区指挥：
职责：根据火灾发生的天气、发生地的地形及扑火资源等情况，迅速组织扑火力量进行扑救。
通讯：移动电话、座机、对讲机、广播，要求全天候保证畅通。
2、火灾现场指挥部
总指挥：
职责：审查扑火方案，动员和组织扑火力量赶赴现场，向上级有关部门报告及向邻区呼援。
参谋：
职责：研制适合实际情况的扑火方案，并依据当时的气候、地形、扑火力量等情况来确定扑火的具体措施，及时把火灾现场的发展情况汇报给总指挥部。
3、扑救组
组成：景区护林防火大队、辖区各中队、村组防火应急分队
负责人：
职责：按照防火指挥部的要求，组织现场人员合理科学的扑救森林火险。并根据实际情况，及时组织受森林火灾威胁的居民和财产转移。及时把现场情况通报指挥部。
4、交通组
组成：武当山旅游车队、景管局、索道公司各确定1人。
负责人：
职责：服从总指挥部调度指挥，负责调集车辆和索道，及时输运扑火力量，并要求协助医疗组运送伤员、食物等。
5、医疗组
组成：特区红十字会、特区医院、景管局、并至少配备2名医护人员。
负责人：
职责：服从总指挥部调度指挥，配备必要的`医疗器具、药品等救护车赶赴现场，负责救护伤员。
6、宣传组
组成：护林防火大队、政策法规科、各配备2名人员
负责人：
职责：服从总指挥调度指挥，动员现场人员投入扑火行动，及时向指挥部传递现场情况，负责现场秩序及治安。
7、后勤组
组成：景区各经营单位、个体经营户
责任人：
职责：服从总指挥部调度指挥，协助车队运送前线食品及其他用品。
8、善后组
组成：火灾发生地所属片区中队全体成员、景管局
负责人：
职责：负责火灾调查及处理，如有人员伤亡，则还要负责做好安抚工作，并拿出处理报告。
二、具体实施方案
一旦发现火情，应立即拨打火警119，同时还要通知护林防火大队及火灾发生地所属片区责任人，报警及通知人员应快速准确地报告发生火灾的地点及具体位置、火势大小及火源情况。
1、如果是森林火灾，灭火人员必须马上成立临时指挥部，调动一切救火专业人员、干部群众及现场人员。除用灭火器材对火势进行控制外，要立即对火势、风势、火灾发生地地形及现场可进入性作出较准确的判断，然后分小队进行隔离带的选择与建立。积极配合消防队的工作，如果火势得不到有效的控制，则应该向上一级部门报告。
2、如果是建筑性火灾，首先要确定是否有人员被困，同时通知护林防火大队及火灾发生地所属片区负责人，并带上由2到4人组成的医疗救护组。在专业灭火人员未到达时，应立即组织现场人员进行火势控制，如果是文物着火应尽量抢救未被毁坏及即将遭到毁坏的文物，如果火势加大，除用建筑物附带的干粉灭火器使文物隔离大火外，还要充分发挥蓄水池的作用。
3、如果是电失火，则不能慌忙灭火，首先要查明起火点，并找到电源开关，然后关掉电源，再组织现场人员进行灭火。
景区应急预案 8
春节是中国最重要的传统节日之一，也是人们出行旅游的高峰期。景区作为游客最为集中的地方，必须制定应急预案，以保障游客的安全和游览体验。以下是景区春节期间的应急预案。
一、应急响应机制
1、确定应急指挥部负责人和相应的成员，指定他们的职责和权限。
2、建立24小时值班制度，确保随时能够响应紧急情况。
3、与当地公安、消防、医疗机构等相关部门进行紧密合作，建立通信协调机制。
二、安全保障措施
1、加强景区内的安保力量，增加巡逻频次，确保游客的人身安全。
2、在游客集中的区域设置警示标志和安全提示，以引导游客注意安全。
3、配备紧急救援设备和医疗器材，培训相关工作人员进行急救和救援操作。
三、人员疏导和排队管理
1、制定游客流量控制计划，通过限流措施缓解人流拥堵，保证游客安全。
2、合理规划景点游览路线，设立分流点，引导游客有序游览。
四、突发事件应对
1、对各类突发事件进行分级分类，并制定相应应急预案。
2、加强对气象预警信息的监测和分析，根据预警情况及时采取措施，如疏散、停止游览等。
3、加强设施设备的检查维护，确保其运行正常，减少意外事故的'发生。
五、游客安全教育
1、在景区入口处和游览区域设置安全提示牌，提醒游客注意行为规范和安全事项。
2、运用多媒体手段进行安全教育宣传活动，提高游客的安全意识和应急意识。
以上是景区春节期间的应急预案。通过科学合理地制定和执行这些预案，能够有效应对突发事件，维护游客的生命安全和权益，保障景区春节期间的良好秩序和游览体验。然而，应急预案只是应对突发事件的临时解决方案，更重要的是，景区管理部门应该持续关注安全风险，加强安全管理，提高安全保障水平，努力为游客提供更安全、更舒适的旅游环境。
景区应急预案 9
一、前期准备工作
1、成立应急预案编制工作组，由景区管理部门和相关职能部门组成，明确责任分工。
2、了解景区春节期间的客流量和安全风险，制定相应的应急措施。
3、建立健全景区内部的通信系统，确保紧急情况下的及时沟通和联络。
4、与当地警察、消防等相关部门建立联系，建立应急协作机制，保障应急救援的顺利进行。
二、应急措施
1、人员疏导与交通管制
在客流高峰期间，加强人员疏导工作，指引游客前往不同景点的入口，避免拥堵和堵塞。同时，根据客流量的实际情况，及时采取交通管制措施，如开辟停车场，增加公共交通工具等，确保交通流畅。
2、防火与消防安全
加强景区防火宣传和消防器材的配备，定期检查消防设施的完好性和有效性。对景区内各个景点和设施区域进行密切监控，一旦发现火灾隐患，及时报警并组织应急力量进行扑灭。
3、突发事件处理
针对可能发生的突发事件，制定应急处置预案，明确应急队伍的组织、行动和合作方式。配备应急物资和设备，提前联系医疗救护单位，建立起疏散和转院制度，确保妥善处理各类伤病情况。
4、天气突变应对
春节期间，天气变化多端，可能出现大雨、大风、大雾等灾害性天气。根据天气预报情况，及时发布预警信息，提醒游客注意安全，避免出现意外伤害。同时，加强巡查和隐患排查工作，确保景区内的道路、树木等设施安全稳固。
三、应急演练和培训
在春节前，组织应急演练，针对可能发生的突发事件进行模拟演练，提高应急队伍的处置水平。加强应急知识和技能的`培训，提高员工的应急意识和应急反应能力。
四、宣传和教育
加强对游客的宣传和教育，普及景区安全知识和紧急情况下的自救逃生方法。在景区内设置安全提示牌，提醒游客注意安全。利用景区内的广播、电视等设备，在客流高峰期间不断播放安全宣传信息，提醒游客注意安全问题。
以上是景区春节期间应急预案的有条理的准备和措施，通过科学合理的应急预案，能够有效应对各种突发事件，保障游客和员工的生命财产安全，给游客创造一个放心、安全的春节旅游环境。
景区应急预案 10
一、背景介绍
春节期间是旅游景区迎来客流高峰的时期，也是各种突发事件可能发生的时刻。为了保障游客的安全和提供高质量的旅游服务，景区管理部门需要制定详细的应急预案，以应对各种紧急情况。
二、突发事件分类及相应预案
1、自然灾害
自然灾害包括地震、洪水、山火等，这些事件的发生常常具有突发性和不可预测性。景区管理部门应制定针对每种自然灾害的应急预案，并配备相应的应急设备和急救队伍，确保游客的'生命安全和财产安全。
2、交通事故
春节期间交通流量大，交通事故的风险也相应增加。景区管理部门应与交通部门合作，加强对景区周边交通状况的监测和引导，及时发布道路交通信息，确保游客的安全出行。
3、突发公共卫生事件
春节期间，人员聚集，疫病传播的风险增加。景区管理部门应密切关注疫情动态，加强卫生防控，做好卫生消杀工作，提供清洁的公共场所和设施，提醒游客注意个人卫生，并配备医疗队伍，提供及时的医疗支持。
4、火灾事故
春节期间，烟花爆竹的使用量大增，火灾事故的风险明显增加。景区管理部门应加强安全宣传教育，引导游客不乱丢烟蒂和焚烧物品，并设置独立的烟火爆竹区域，限制燃放时间和数量，加强监督检查，确保游客的人身安全和景区的环境安全。
三、应急预案实施
1、应急响应
一旦发生突发事件，景区管理部门应立即启动应急响应机制，通过电视、广播、网络等媒体向游客发布应急信息，组织人员进行应急处置。
2、疏散和救援
根据不同情况，景区管理部门应准备好疏散路线和救援设备，组织游客有序疏散。对受伤游客及时进行急救和转院治疗，确保游客的生命安全。
3、沟通与协调
景区管理部门应与相关部门建立紧密联系，做好信息共享与协调，增强应急响应的有效性和及时性。
四、预案宣传与演练
1、预案宣传
景区管理部门应提前宣传景区春节期间的应急预案，通过公众号、微博、微信群等方式向游客发布相关信息，提醒游客注意安全，增强应对突发事件的自护意识。
2、预案演练
景区管理部门应定期组织应急演练，测试应急预案的有效性和可操作性。在演练中，可以模拟不同的紧急情况，检验人员的应急处理能力和合作协调能力，从而增强应对突发事件的能力。
景区春节期间的应急预案是保障游客安全和提供高质量旅游服务的重要保证，景区管理部门应根据具体情况制定相应的应急预案，并加强预案的宣传与演练，确保游客的安全和满意度。同时，加强与相关部门的沟通与协调，形成合力，共同应对突发事件。
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根据景区防火的有关要求和安全，为了加强景区及时高效处置火灾等突发事故的能力，切实保障景区游客和员工的生命财产安全，最大限度地减轻火灾的危害，特制定本应急预案。
一、报警和接警的处置程序
1、景区范围内的员工、24小时值班人员以及保卫、巡逻、巡夜人员，一旦发现火情，应立即向防火小组及上级领导汇报并拨打报警电话，向值班人员说明：火灾发生的部门和准确地点、简要说明火情。
2、值班人员及防火小组接到报警电话后根据火情，第一时间通知、组织景区保卫处，及安全应急小分队，迅速赶赴火灾现场。根据火灾类型、程度及时向公安消防大队报警。
二、应急疏散的组织程序和措施
室内及重要活动现场，游客聚集的情况下，应遵循“先疏散，再扑救”的原则，引导游客和体弱员工从疏散通道安全撤离，防止人员过多，出现踩踏现象。
三、扑救初起火灾的程序和措施
1、接到火警，要根据现场防火小组领导的`要求，迅速组织景区保卫处消防队员及安全应急小分队队员，携带必要的灭火器材，前往火灾现场。到达现场后，组织人员对初起火进行扑救。如果火势蔓延，应及时向公司消防队报警，同时安排熟知景区道路人员在门岗留守，引导消防车快速到达火灾现场。
2、参加扑救人员要遵守火场纪律，服从统一指挥，严禁单独行动，注意火场地形和风向，不可直接扑灭火头，注意自身安全。
3、扑火时，首先要控制火势蔓延，采用人工扑打沙土覆盖、灭火器灭火等，附近有消防栓的要迅速开启用水灭火。
4、被控制住的火势应使用一切手段使火完全扑灭。扑灭明火后必需对火场进行看守，防止死火复燃蔓延。
四、通讯联络、安全防护的程序和措施
值班人员、防火小组成员全天候保持通讯畅通，配有对讲机设备人员必须24小时携带，确保信息统一，指挥有序。现场有受伤的人员应迅速急救，止血包扎，伤情比较严重的应立即送往医院。对参加救火人员，应分组统计人数，确保人员生命安全。
处理完火场情况后，指令保卫处保护好现场，调查火灾原因，及时汇总上报。
景区应急预案 12
为切实加强水上漂流动运的项目的安全和管理，统一组织协调漂流应急救援工作，保障广大游客的生命财产安全。根据相关法律法规要求，结合本景区水上漂流运动项目的实际情况，特制定本预案。
一、适用范围
凡在本景区的河道流域开展漂流运动过程中发生的突发事件，均适用本预案。
二、漂流应急救援机构
成立云和梯田漂流运动项目应急救援领导小组，具体名单如下：
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室在本景区游客中心，由XXX兼任办公室主任，应急救援电话：
三、职责分工
（一）领导小组职责：制定、落实漂流运动项目应急救援预案，组织协调漂流事故发生后的应急救援工作，安排事故调查及善后处理工作。
（二）领导小组办公室职责：服从领导小组的指挥，协调相关部门和人员的关系，组织应急救援预案的实施及上报事故情况；维护事故周围的秩序，配合事故责任单位做好事故区域范围安全警戒和治安保卫工作；负责拨打120救护电话请求救护车辆支援，全力配合救护医务员做好事故伤员救护工作；负责所需物质的筹集和调拨；负责事件的宣传报道和救援行动中的先进事迹搜集整理；负责事故伤亡人员善后处理，配合相关人员做好安抚工作。
四、漂流预案的启动实施
（一）发生事故和报告
一旦游客在漂流过程中发生滑跌、落水、碰撞、橡皮艇碰撞礁石导致沉没等造成人员伤亡的紧急情况，护漂员要立即向旅游景(区)点负责人报告，景(区)点负责人根据现场情况作紧急处置（拨打120救护紧急电话），并迅即报告到应急领导小组办公室及当日值班领导。对已明确发生了安全事故和人员伤亡的`报告，应急领导小组应以最快速度向县旅游局及向上一级旅游主管部门报告。
（二）预案启动
领导小组办公室接到事故报告后，做好记录，并启动应急救援预案，通知相关部门按照各自的职责要求实施漂流应急预案。各个成员要在第一时间赶到现场，按照分工职责，实施应急救援。
（三）现场处置
1、情况报告
应急领导小组到达现场后，迅速全面掌握了解情况，随时向县旅游局及上一级旅游主管部门报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。
2、抢救伤员
应急小组成员积极配合医务人员利用携带的担架、急救箱，尽快将伤员抬（搀扶）至安全地段，由医务人员进行基本情况检查并进行精神安抚。根据伤员情况，或送就近送崇头镇医疗机构检查治疗，或将伤员直接送往县级医院诊治。
3、保护现场
设立警戒范围，安排人员在现场警戒、守候（在搜救伤员和紧急排险时，对现场原始状态应作好标记标号），等待有关部门来勘察现场。
4、疏导游客尽快撤离危险地段。
5、协助有关部门对事故进行调查。
五、其它要求
1、在实施应急救援预案过程中，各成员单位应坚决服从领导小组的统一协调指挥，不得拖延时间、推诿扯皮，确保应急救援措施落到实处，尽最大努力减少人员伤亡和事故损失，防止事故蔓延和事态扩大。
2、漂流领导小组办公室应加强动态管理，及时掌握气象、水情、雨情及环境变化，采取机动灵活的应急处置措施，并将气象变化情况及时报告领导小组组长。
3、本《预案》自发布之日起实施。
景区应急预案 13
为有效预防和应对景区突发事件，预防和减少突发事件造成的损失，保护游客的生命财产安全，确保有组织有方案地应对突发事件，特制订景区突发事件应急方案。
一、预防措施
1、进一步完善景区旅游步道、观景台、栈道等旅游根底设施和效劳设施的.建设和维护。景区要进一步完善旅游步道安全防护栏、防护网，险要路段、游客密集处要有明显的安全标识牌、警示牌，安保部及保洁部要加强路段安全巡查，发现隐患及时报告。
2、景区内部及外部通讯设施要配备齐全，员工手机等通讯设备工作时间要处于待机状态，与边防派出所、白塘村卫生所、驻军部队等单位要保证畅通无阻。
3、加强旅游设施、效劳设施的安全，采取切实有效措施，消除安全隐患。
4、应定期或不定期组织联合安全检查组对景区进行安全检查，发现问题及时下达限期整改意见和通知，特别在黄金周、重大节假日期间要启动应急预案，组织力量集中时间维护旅游次序，在游客密集区、危险地段布设旅游次序维护组，疏导游客，必要时实行单向游览，防止安全事故的发生。
二、应急处理
1、突发事件发生时，现场目击者必须第一时间向景区管理处现场负责人报告，管理处迅速启动应急预案，组织外部协助单位组成应急处理工作组，研究制定应急处理方案，下达应急处理指令，展开事故原因调查；
2、景区管理工作组成员必须在接到通知的第一时间赶赴现场，采取有效措施阻止事态的扩大，并及时准确地向指挥长报告最新事态的开展状况，并积极配合外部协助单位完成事件处理。
3、完成突发事件处理后，景区管理处应当对突发事件的善后工作提出处理意见，并做好相关工作。
景区应急预案 14
为保障龙门古镇景区旅游安全，提高处置旅游安全事故的能力，高效、有序地做好旅游安全事故的预防和救援工作，避免或最大限度地减少旅游安全事故造成的损失，保障广大游客的生命和财产安全，促进“龙门古镇”建设，根据《中华人民共和国安全生产法》、《旅行社条例》、《四川省旅游管理条例》、《生产安全事故应急预案管理办法》、《中华人民共和国消防法》等有关法律、法规，结合景区旅游工作实际，制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于龙门古镇景区范围内因突发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件而发生的旅游者或旅游经营者较大涉险、伤亡事件。
二、事故分级
景区旅游安全事故分为：
特别重大事故（Ⅰ级）、重大事故（Ⅱ级）、较大事故（Ⅲ级）和一般事故（Ⅳ级）四个等级。
特别重大事故（Ⅰ级）是指造成旅游者或旅游经营者30人以上死亡，100人以上重伤（包括急性中毒，下同），或1亿元以上直接经济损失的事故。
重大事故（Ⅱ级）是指造成旅游者或旅游经营者10-29人死亡，50-99人重伤，或5000万元至一亿元（不含一亿元）直接经济损失的事故。
较大事故（Ⅲ级）是指造成旅游者或旅游经营者3-9人死亡，10-49人重伤，或者1000-5000万元（不含5000万元）直接经济损失的事故。
一般事故（Ⅳ级）是指造成旅游者或旅游经营者1-2人死亡，10人以下（不含10人）重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
三、工作原则
（一）以人为本。旅游安全事故发生后，要把保障旅游者或旅游经营者的人身安全作为应急处置工作的首要任务，要优先开展抢救生命的紧急行动，尽一切可能对旅游者或旅游经营者实施救援、救助，最大限度地避免和减少其的伤亡，同时要加强应急救援人员自身的安全防护。
（二）预防为主。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本原则，增强忧患意识，不断改进和完善应急救援设施和手段，落实措施，常抓不懈，坚持预防与应急相结合，把保障旅游者、旅游经营者的健康和生命安全放在首位，最大限度地避免和减少旅游安全事故的发生。
（三）加强领导。旅游安全事故发生后，在景区旅游安全事故应急指挥部的统一领导和指挥下，根据需要，依法组织相关部门社会救助力量及时进行救援，对救援人员和设施设备进行统一的组织和调配。
（四）分级负责。根据旅游安全事故的性质、范围和危害程度，实行分级管理。坚持统一领导、分级响应、条块结合、属地管理的原则实行应急管理责任制。
（五）依法规范。旅游安全事故应急处置要符合国家有关法律、法规和规章的规定，与相关政策相衔接，妥善处理应急工作与常规管理的关系，合理把握非常措施的运用范围和实施力度，要依法行政，依法实施应急预案。
四、组织指挥体系及职责
由于龙门古镇景区采取“景镇合一”管理原则，因此成立龙门古镇景区旅游安全事故应急处置工作指挥部（以下简称景区指挥部），统一组织指挥旅游安全事故应急救援工作。指挥部总指挥由景区管理局局长马骏兼任，副总指挥由分管副局长李卫锋兼任，成员龙门镇办公室、景区管理局、龙门镇各村支书，龙门溶洞，新龙门客栈，和润居，滨江客栈，康源公司、龙门方舟、龙门山庄中心负责同志组成。
指挥部下设六个工作部门：
（一）指挥部办公室
主任：由龙门镇办公室同志兼任
职责是：负责旅游安全工作的日常事务及组织协调工作；联系区安全监察部门，及时传达贯彻上级安全生产的指示精神；收集掌握景区安全生产相关信息，供领导决策；对各基层单位上报的旅游安全隐患及险情进行及时处置，确保景区安全有序。
（二）综合协调组
组长：由管理局办公室负责同志兼任
职责是：及时掌握旅游安全事故动态，根据指挥部部署，协调救援力量，保持通信联络畅通。
（三）现场应急救援组
组长：由各村干部负责同志兼任。
职责是：负责事故现场救援工作，封闭事故现场及相关游览区、景区点，同时配合安监、公安、行政执法等职能部门有序开展救援行动，确保应急救援任务顺利进行。
（四）后勤保障组
组长：由计划财务处负责同志兼任
职责是：负责安全应急救援中的物资器械供应、运输以及伤员的救护、后送。负责统一安排应急救援车辆，保证救援车辆的调配使用。
（五）宣传报道组
组长：由镇办公室负责同志兼任
职责是：负责安全救援事件的实事报告以及与新闻媒体的沟通协调。
（六）调查处理组
组长：由旅游管理处负责同志兼任
职责是：对旅游安全事故发生的原因及损失情况展开调查，明确责任，妥善处理。
五、安全救援要求及应急程序
（一）加强值班。景区各有关单位实行24小时值班制度，主要领导以及安全救援应急联络员必须保证24小时开机，保持联络畅通。要切实安排好旅游旺季及节假日应急处置工作，确保足够的应急力量，以保证随时启动旅游安全事故应急处置预案。
（二）做好职责分工。切实抓好旅游安全管理工作，及时发现安全隐患并落实整改防范措施，按要求上报安全事故应急处置指挥部办公室。
（三）做好应急处置。发生旅游安全事故，值班人员要在第一时间上报局安全事故应急处置指挥部办公室，由办公室及时报告指挥部领导，启动应急处置预案，并立即组织人员赶赴现场实施救援处置。
（四）认真履行职责。应急处置办公室、各职能小组和各相关单位，要按照应急处置指挥部的'统一部署，组织调配人员、车辆以及救援物资、器械，听从指挥。
（五）做好协调组织工作。遇有其他紧急情况，由景区管理局办公室值班人员通知相关单位，对安全事故可能波及的景区或景点的游客，及时组织转移、疏散，对受伤人员及时组织施救，确保游客生命财产安全。
六、预警和报告
（一）安全监测。景区指挥部应建立统一的旅游安全信息体系，完善旅游安全管理信息网络，加强旅游安全日常监测，逐步建立和完善安全信息报告系统，实现信息快速传递和反馈，不断提高预警和快速反应能力。
（二）信息通报。安全生产责任单位在发现旅游安全生产隐患时应及时向旅游管理处报告。做到早发现、早报告、早预防、早应对。要及时采取措施，主动、有效地进行预先整改、处置，控制旅游安全隐患的进一步扩大，将处置情况及时向旅游管理处报告。
（三）预警发布。旅游安全预警处理应遵循速度、质量、效率的原则。景区指挥部办公室要做好旅游安全事故的预警工作，及时分析、整理并提出需发布的旅游安全预警信息，报景区指挥部审核后，由景区指挥部统一向社会发布。
（四）事故报告。旅游安全事故发生后，镇办公室负责人应立即进行核实并及时向旅游局报告，不得瞒报、迟报、谎报；旅游局接到旅游安全事故报告。
1、初次报告。应尽可能详尽地报告事故发生的时间、地点、危害程度、死亡人数、遇险人单位、报告人姓名及联系方式、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施及事故控制情况等。
2、阶段报告。既要报告新发生的情况，也要对初次报告的情况进行补充和修正，包括事故的发展和变换、处置进程、事故原因等。
3、总结报告。及时对事故的处理工作进行总结，包括旅游安全事故鉴定结论，分析事故原因和影响因素，提出今后对类似事故的防范和处置建议。
七、应急响应
（一）先期处置。景区旅游安全事故发生或可能发生时，事发地所属单位应当及时、主动、有效地进行预先处置，控制事态的发展，并将事故和先期处置情况按规定上报，对上级布置的应急救援工作，事发地所属单位应积极贯彻落实。对于旅游安全事故，景区指挥部接到报告后，主要负责人应立即赶赴现场，组织派遣应急救援队伍，并做好启动预案的各项准备工作。
（二）分级响应。
1、应对特别重大、重大事故，启动Ⅰ级、Ⅱ级响应，分别由国务院和省政府应急领导机构具体组织实施应急救援工作。景区指挥部迅速到位，设立现场指挥部，立即启动龙门景区管理局旅游安全事故综合应急预案和相关专项应急预案，在上级指挥机构的统一领导下开展应急救援工作。
2、应对较大事故，启动Ⅲ级响应，由芦山县应急领导机构具体组织实施应急救援工作。景区指挥部迅速到位，设立现场指挥部，立即启动龙门景区管理局旅游安全事故综合应急预案和相关专项应急预案，在县指挥机构的统一领导下开展应急救援工作。
3、应对一般事故，启动Ⅳ级响应，由龙门景区指挥部组织实施应急救援工作。景区指挥部办公室根据事故处置的需要，提出启动本预案的建议，经龙门镇景区指挥部同意后，景区指挥部成员单位应迅速到位，在景区指挥部的组织协调下，开展应急救援工作。
（三）响应的升级与降级。
当旅游安全事故随着时间的发展进一步加重，事故危害特别严重，并有扩大蔓延的趋势，情况复杂难以控制时，应报景区指挥部或上级指挥机构审定，及时提升响应级别。
对于先期处置及时有效，事故的危害已迅速消除，不会形成进一步扩散的，经指挥机构审定后，可降低响应级别或撤销预警。
（四）响应终结。
旅游安全事故隐患或相关危险因素完全消除后，旅游安全应急救援工作终结，应急救援队伍撤离现场。特别重大、重大旅游安全事故分别由国务院和省政府应急领导机构宣布应急响应结束；较大旅游安全事故由市应急领导机构宣布应急响应结束；一般旅游安全事故由景区指挥部办公室根据应急处置情况，报县指挥部批准后，宣布应急响应结束。
八、旅游安全事故善后及调查处理
旅游安全事故处置结束后，由景区旅游安全事故应急处置指挥部办公室及时通知各部门及相关单位，撤离现场，恢复旅游秩序。组织开展事故调查工作，分析原因，总结教训，明确责任。
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