项目管理心得体会

时间：2024-12-28 18:30:16 学习心得体会

[荐]项目管理心得体会

　　当我们备受启迪时，好好地写一份心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编整理的项目管理心得体会，欢迎阅读与收藏。

[荐]项目管理心得体会

项目管理心得体会1

　　项目管理课程的学习体会：

　　一、课程虽然结束了，但我却感觉到意犹未尽，还想深入地学下去，这是我对一门课程的学习很少有的一种感觉。对这门课程我很感兴趣，深受启发，觉得知识很有用，特别想把老师推荐的我还没弄懂的有关的书都拿来看看，如施工管理，项目评估，工程造价，运作管理，等等。

　　二、感觉收获很大，学习了一门有用的专业知识，最大的感触是了解和掌握了很多图表的`用法和作用，让我真正地感觉到了图表的妙用。图表简洁明了、信息量大，不但可以用来说明和解决专业问题，还可以用于其它专业课的学习和研究，还可以用来管理和计划日常生活。

　　三、项目管理是应用性、专业要求很强的知识，而我们缺乏相关专业的依托和实践经验。今后应加强这方面的学习和经验积累，以使理论和实践相互印证和促进。

项目管理心得体会2

　　首先我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的方案必定能够关心我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个准备和支配。有了方案，就有了明确的奋斗目标，详细的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增加工作的自觉性，削减盲目性，调动员工的乐观性和制造精神，合理地支配和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺当进行，避开失误。方案一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对方案实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作方案，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不行少的程序和手段。编制好工作方案，对于我们的工作，都有非常重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作方案进度表，部门每一个人在工作例会上必需对自己一周的工作完成状况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格方案管理有效的加快了工作进度。

　　其次个人还应当具备良好的心理素养和抵挡压力的力量和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交伴侣，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。力量+人脉=胜利。维持良好的人脉关系有效的实

　　现工作胜利的目标。“学会把握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种状况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

　　然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的规律关系和相关性，我们的工作思路就更清楚了。同时为了更清晰的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟识每一个环节，工作做起来也得心应手。

　　所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。把握正确的方法，用正确的`方法做正确的事情。

　　最终我认为团结是特别重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”，这不正是告知我们这个道理吗?人类社会越来越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必需具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性大事的力量，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素养。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭协作理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业制造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用完可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有

　　施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本。有了一支素养高、水平高、力气雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。

　　我们还需不断的去学习、体会及实践，在今后的工作中，要将所学的学问进行揣摩、深化体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

项目管理心得体会3

　　我是一名即将步入社会的高中生，最近参加了一场汽车项目管理培训。通过这次培训，我深刻地认识到了项目管理的重要性，并获得了一些宝贵的心得体会。

　　首先，我了解到项目管理是一种集组织、计划、执行、监控和控制于一体的综合性管理方法。在汽车企业中，项目管理至关重要。汽车产业发展快速，竞争激烈，如果企业不能有效地进行项目管理，就会迅速落后于竞争对手。因此，我们在未来的工作中必须加强对项目管理的学习和掌握。

　　其次，培训中我们学习了项目管理的一些具体方法和工具，如WBS、PERT、Gantt图等等。在普通的学校教育中，我们很难了解和掌握这些方法和工具。但是，在实际工作中，这些方法和工具能够帮助我们更好地进行项目管理，提高效率和质量。

　　第三，培训中的案例教学让我从实际工作中获得了更多的经验和实践。我们通过分析案例，学习如何在限制、压力极大的情况下有效地管理项目。通过培训，我更加了解到什么是项目的关键路径和风险点，以及如何通过科学的管理方法来降低风险和提高项目的'成功率。

　　最后，我认为，在汽车项目管理中，领导力和协作是至关重要的。作为一个项目经理，必须具备优秀的领导力和团队协作能力。只有这样，才能带领团队完成既定目标，并且获得优异的业绩。

　　总之，参加这次汽车项目管理培训让我受益匪浅。这不仅提高了我的项目管理技能，而且让我了解到汽车企业中项目管理的地位和重要性。未来，我将不断学习和提升自己的项目管理能力，在工作中为企业做出更大的贡献。

项目管理心得体会4

　　引言

　　20xx年5月26日，有幸获得莫老师敏捷培训526尊贵名额，成功搭上敏捷培训管理的和谐号，驶向更高效、更灵活、沟通的项目管理知识领域的海洋。

　　概念解析

　　莫老师通过一个个的问题，把我们带入了关于敏捷项目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“适应变化”

　　等等每个同学各抒己见，发表自己对敏捷的看法和认识。结合自己最近在pmp项目管理中的学习，传统的项目管理更适合瀑布型的软件开发模式，强调严格、完善的计划，并遵循计划执行和监控，按流程进行变更控制。然而现在的市场环境变化、客户需求变化之快，迫使业务也随之变化，传统的软件开发模式已不适用。

　　早在20xx年，17名软件开发工程师在一个滑雪胜地共同发起了敏捷软件开发宣言。敏捷宣言的4个价值观：

　　这四个价值观震惊到我了，我们是站在巨人的肩膀上快跑，当初的17位工程师多有先见之明，在如今极速互联网的时代，这套敏捷项目管理流程方法论，能够适应未知、多变的市场环境，持续交付有价值的产品，满足客户的需求。

　　在一个橄榄球的视频观看之后，莫老师完美的让我们了解scrum的来源，scrum是一种轻量级敏捷开发模式下的敏捷项目管理流程之一，（之一？好吧，原谅我见识少）。

　　通过两个小视频，我们了解到了scrum团队种的角色和职责，以及每日站立晨会的规则。结合工作进行反思，我们现在的每日晨会是遵循这些规则，昨天做了什么？有什么困难需要支持？今天的'计划是什么？并且针对每日站会有什么可以改进的地方，如何提会议效率？把这些问题带入工作当中，不断的进行改进完善。

　　沙盘演练

　　下午的课程，莫老师带领我们进行沙盘演练，在游戏的过程中学习实践敏捷项目管理。scrum的敏捷项目管理框架的理论实践达到“知行合一”。项目中的成员更好的融合，自我管理和形成自组织的高效团队。

　　用户画像能够明确产品的用户，价值体现。在模拟的过程中对scrum的流程有了更好的体验，把这种体验带入我们的工作中，越来越敏捷、效率。

　　学习体会

　　一次超棒的敏捷项目培训之旅，充满了乐趣，收获颇多，并且能将学习中过程中的知识，结合工作使用的TAPD敏捷项目管理工具，更高效更协作。相信在未来的项目管理工作中，更加沉淀自己，优化完善工作，通过PDCA（Plan-Do-Check-Action）的方法进益求精。

项目管理心得体会5

同志们：

　　今天这个会议是市建委研究决定召开的，会议主要是通过观摩施工现场质量安全管理工作，使各级不断强化质量安全意识，从而进一步提高全市建筑工程质量安全管理水平。同时，针对当前质量安全形势，对下一步质量安全工作进行安排部署。上午，大家一起观摩了国际金融中心和自来水公司调度中心等四个施工现场；刚才，永俊同志通报了当前工程质量安全生产形势。希望大家回去以后对本次观摩认真进行总结，对会议精神抓好贯彻落实。下面，结合目前的工程建设情况，我再强调几点意见。

　　一、要强化措施，完善机制，进一步加大安全生产监管力度

　　各级要进一步提高对安全生产工作重要性的认识，牢固树立“以人为本、安全发展”的新理念，着力在落实责任、完善机制、强化监管上下功夫，促进安全管理水平不断提高。

　　一是要进一步加强组织领导，建立健全安全生产保证体系。全市各级建设行政主管部门都想方设法充实强化了管理机构，各区县有的单设了机构，有的明确了职能科室、配备了监管人员。但从前段时间调研的情况看，全市安全监督机构和人员还远远不能满足安全监督工作的实际需要。这个问题我们逢会就讲，一再强调，希望同志们认真对待，积极争取上级支持，把机构、人员真正配备到位。同时，要加大安全生产资金投入，配备必要的监督工具和设备，特别是监督检查用的交通工具要想办法解决，解决好现场监督跟不上的问题；广大施工企业也要加强安全生产保证体系建设，把抓安全放到比抓效益还要重要的位置上来，在人财物上加大投入，切实配齐配强安全管理人员，并搞好内部安全生产条件评价，逐步健全安全生产管理的长效机制。

　　二是要抓好重点部位安全监管，消除重大事故隐患。今年全年的监督重点是基坑工程、模板支撑、脚手架和起重机械。各级要认真贯彻落实专项施工方案编制论证审查办法，对需要重点监督的工程要登记台帐，加大日常监督力度，消除事故隐患；起重机械设备也是重大危险源，要加强对起重机械设备的产权备案、安装拆卸告知、使用登记等的管理，确保起重机械设备的安全使用，特别要注意加强对城乡结合部、乡镇工程禁用淘汰塔机的监督，禁用淘汰塔机坚决不能在建设工程中使用。此外，还要根据实际情况，加强阶段性重点工作的安全监督。当前，要高度重视汛期安全生产监督检查，切实做好汛前安全检查指导、汛期安全生产预防、恶劣天气的预警预报和汛后巡查总结等汛期

　　安全生产工作。并继续抓好校园周边工程的安全生产监管，维护社会和谐稳定。

　　三是要以开展施工现场综合管理样板工程创建活动为抓手，提高施工现场综合管理水平。施工现场是直接反映企业管理水平的窗口，抓好施工现场的质量、安全、监理、技术和队伍等综合管理，是提高工程质量、确保安全生产、规范监理行为、创造经济效益的关键。市建委已专门下发了通知，就该项工作进行安排部署，希望各施工企业认真对待，积极申报，市直平米以上、区县5000平米以上的工程必须达标。

　　四是要认真落实好安全生产警示约谈制度。这是我们今年为加强安全生产管理推出的一项创新性举措，主要是就企业安全生产保证体系不健全、工程项目参建主体违反法律法规、工程项目存在重大安全隐患的，依法对有关责任单位及其负责人进行警示约谈并给予处罚。其目的是为了督促相关责任单位抓好安全隐患的整改，真正把安全责任落实到位。

　　二、要进一步强化质量意识，努力打造放心工程、精品工程

　　近年来，通过各级管理部门和广大企业的共同努力，我市的工程质量有了明显提高，从业人员的质量意识得到了强化，一大批精品工程脱颖而出。但是，各级管理部门和施工企业要清醒地认识到，质量是企业的生命线，也是社会各界关注的焦点，大家一刻也不能放松，必须牢记“百年大计、质量第一”的方针，切实把工程质量当作关系民生、关系稳定、关系企业生存的大事来抓。

　　一是要强化工程质量动态监管。不断创新工程质量监管手段，加大工程巡查力度，提高工程监管的频次。并适时组织季节性工程质量专项检查、预拌混凝土质量专项检查和建材质量专项检查，推行差别化管理，促进工程参建各方建立健全质量保证体系。

　　二是要继续实施精品工程带动战略。各级建设主管部门要积极开展精品工程创建活动，建立精品，并积极学习外地管理经验，充分发挥样板工程的示范带动作用，强化精品工程培育。今天，我们组织现场观摩目的就是推广企业的先进管理经验与技术做法，推行样板、带动全面。

　　三是要深入治理住宅工程质量通病。实施住宅工程质量通病治理以来，大批住宅工程的结构安全和使用功能得到保障，通病治理成效明显。但是，随着一些新材料、新工艺在施工过程的应用，在住宅工程中又暴露出许多新的质量问题。为此，省建设厅决定，从今年起，利用三年时间，开展住宅工程质量通病再治理活动。近日，已出台了《山东省住宅工程质量通病防治措施》，列出了4大类12项突出工程质量通病，制定针对性措施集中治理。各级要站在关注民意、惠顾民生的高度，巩固以前工程质量通病的治理成果，按照全省统一部

　　署，强化过程控制，狠抓措施落实，确保结构安全，完善使用功能，建立健全治理住宅工程质量通病的长效机制，不断提高住宅工程质量水平，让人民群众住上放心房、满意房。

　　四是要规范建设各方责任主体质量行为。各建设单位要严格落实质量责任，建立健全工程质量保证体系，严格执行强制性标准和工程质量有关规定，加强对工程施工过程的质量控制和重要部位的质量预控，推动工程质量管理规范化、标准化。在工程施工过程中，要实行目标管理，统一控制。从近期组织的质量检查和“泰山杯”工程预选看，我们的许多工程质量水平并不乐观，专业工程分包后缺乏总体协调的现象很普遍，造成工序间、工种间因交叉施工暴露质量问题。对这类情况，我们要研究新的`更有效的监管办法，工程施工总承包和监理单位也要真正负起责任，确保全市工程质量不断提高。

　　三、要以开展“监理整顿规范年”活动为契机，进一步提高我市工程监理水平

　　为进一步整顿监理市场秩序，提高监理工作质量，促进监理行业健康发展，市建委今年在全市开展了“监理整顿规范年”活动，以创新工程监理行为监管模式，逐步形成齐抓共管的新局面，促进监理行为规范和监理队伍建设。截至目前，活动取得了初步成效，监理工作的日常监管得到了强化，监理合同备案管理和市外监理企业入市管理日趋规范，监理队伍的整体素质有了明显提高。下一步，我们要趁热打铁、再接再厉，继续推进该项工作。

　　一是各监理企业要做好自查自纠。目前，“监理整顿规范年”活动已转入自查自纠阶段，各监理企业要按照有关法律法规和活动的总体部署，认真开展内部自查自纠，找出存在问题，分析原因，制定对策，并采取切实可行的措施加以整改。从9月份开始，市建委将组织专项检查组，对所有在我市开展监理业务的企业及在监项目进行专项检查。希望广大监理企业要做到思想重视，行动迅速，措施得力，自己把问题找出来、解决好。

　　二是要立足施工阶段监理，努力提高监理服务的规范化水平。建设工程施工阶段的监理是建设监理行业赖以生存和发展的基础，在当前的建筑市场条件下，夯实工程监理基础工作，扎实做好施工阶段监理，是获取市场和社会认同、实现监理制度自我完善、促进监理行业自我发展的第一要素。监理企业要把抓好施工阶段的监理作为企业生存和发展的一项基础性工作认真抓好。要认真履行合同约定，切实落实总监理工程师负责制，保证项目监理人员专业配套、人员到岗、责任到位、工作有序。要继续完善内部管理职能，健全监理工作制度，努力提高监理现场工作质量，在做好工程施工阶段质量、造价、进度三大目标控制的基础上，严格履行施工阶段安全生产的监理职责。要注重体制创新、机制创新，积极吸收先进的管理理念，采用现代信息化手段，逐步提高

　　建设监理的信息化、规范化水平。

　　三是要进一步规范监理市场秩序，营造良好的行业发展环境。监理企业要依法开展监理业务，不得挂靠、出卖出借资质、超资质承揽业务，要自觉远离围标、串标、暗箱操作等不正当交易行为，要以专业技能、管理水平、企业业绩和信用等级取胜，坚决抵制压价甚至最低价抢标等恶性竞争行为，自觉维护公平竞争、保护行业利益。要进一步规范监理招投标行为，尽快出台新的监理招投标管理办法，依法应当进行监理招标的工程，要通过公开招标，择优选择监理队伍，在队伍选择上应重点考虑日常监管考核情况、资信情况等因素。要严格市场准入和清出制度，对各类审查、审批事项，严格按程序进行，严把市场准入关；对工程监理企业和从业人员实行动态监管，强化日常监督检查，发现有违法违规行为，依法严肃处理，情节严重的坚决清出市场。

　　同志们，建筑工程质量安全管理工作是一项系统工程，无论是各级建设行政主管部门，还是施工企业、监理企业都肩负着管理的重任。希望大家充分认识自己所担负的责任，扎扎实实地做好工程质量安全管理工作，为促进我市建筑业又好又快发展做出积极的贡献。

　　谢谢大家！

项目管理心得体会6

　　我们海纳郡项目从工程开始以来始终严抓工程质量，从源头抓起、从原材料品牌选择优秀大型企业，包括原材料每一批检查，核实质保资料，包括质保书和工厂合格证、生产许可证、规格和名称等。及时送样复检。杜绝不符合要求的材料进入本工程。同时成立样品室，对每一道工艺进行打样，确保后再全面展开施工，做到严格按图纸和规范要求施工，我们工程部每周一召开对工程质量和安全工作情况，进行讨论和总结，每周二召开监理例会，做到事前控制，发现问题及时召开碰头会马上进行解决，我们工程部人员双休日、节假日都会轮流值班，保证项目部每天有人管理。

　　特别是我们公司的新领导朱总经常不间断亲临现场指导，要求把工程做精做细打造房产行业品牌和口碑，明确工程部全权负责现场各方面质量和安全工作，今天的质量也就是明天的市场，要求对施工单位按图纸和规范施工，对每一单项工程施工必须书面施工专项方案，严格实行质量四检制度，即：自检、互检、交接检、分部分项工程检查。同时落实三不放原则，即：原因不清不放过，责任不清不放过，措施不落实不放过。进行全面管理制度，对施工班组进行技术交底，解决了施工中一些技术问题，建立健全质量、安全体系强化管理制度。

　　我们工程部对每幢每一层，做到全程检查和验收，对不符合规范的情况，立即整改确保工程百年大计，20xx年10月份海纳郡工程，市建设局召开了全市建筑房产行业装配工程和质量控制现场会得到了上级领导的肯定，44#是嘉兴市唯一由保险公司参与工程投保的住宅。

　　作为一个工程管理人员我会尽心尽力做好自己的本职工作和领导交予的新的工作，不论是分内分外的工作，我都会勇往直前绝不退缩，虽然自己有些工作还存在不足，在今后的工作中，我会认真去弥补自身的不足，进一步提高自己的`个人技能，为公司今后发展做出自己的贡献。在项目面临着工程前期施工和后期配套的繁重任务，我将全力以赴把全身精力投入到整个项目的建设过程中，把自己的本职工作做到位。

项目管理心得体会7

　　1、强化安全管理。

　　认真履行安全责任重点，加强安全管理体系、机构、制度以及安全生产责任制的建设科学的安全管理体系，健全安全管理机构，完善安全管理制度，确保安全生产最基本、最关键的因素。科学的安全管理体系，健全的安全管理机构是确保项目安全管理高效运行的基本保障，它关系到安全管理的成效性、高效性，以及安全管理最终目标的实现与否。另外，只有切实认真履行各级各部门和每个人员的安全生产责任制，尽职尽责，方可保证生产安全。只有加强制度建设与落实，方可进一步确保安全技术措施及安全防护措施的落实，最终保证生产安全，保障职工的安全与健康。

　　2、加强安全技术措施和专项安全施工方案的制定

　　施工组织设计应有安全技术措施。安全技术措施和专项安全施工方案必须按规定由承包单位审核，审批合格后报总监批准方可实施；对危险性大的分部分项工程，必须编制专项安全施工方案，如：土方开挖、基坑支护与降水、脚手架、模板工程等都应编制专项安全施工方案。此外，深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等专项安全施工方案应组织专家论证、审查，合格后方可实施。

　　3、加强安全教育

　　应严格执行“入场三级安全教育”制度。新工人入场必须经公司、项目部、班组三级安全教育，考试合格后方可上岗作业对于转岗、变换工种的作业人员，应进行操作技能、安全操作知识教育。并经考试合格后方可上岗作业。管理人员必须按规定每年参加安全教育培训学习，加强职工经常性、专业性，尤其是季节性、阶段性安全教育。加强新技术、新工艺、新结构、新设备、新材料安全知识的安全教育培训学习，加强重要安全设施（设备）、特殊安全技术措施、安全生产重、难点部位安全技术措施等的安全教育培训学习。

　　4、加强事故应急救援预案、职工伤亡事故的处理

　　承包单位项目部应制订安全事故应急救援预案。建立应急救援组织或配备应急救援人员，配备救援器材、设备，并组织定期演练。安全事故应急救援预案应根据单位、项目的实际情况制订。加强职工伤亡事故报告、调查、处理、结案制度管理。创新项目管理组织结构在机构的设置上。作为施工项目实施过程中的决策，工程技术部、施工管理部。其中，市场合同部主要赋予的功能有合同管理、计划管理、财物管理、成本管理和结算管理等；工程技术部主要负责生产调度、技术管理、施工组织设计、劳动力配置及计划统计等工作：施工管理部表现的主要职能为在合同约束下对现场施工进度、技术、质量、安全、资源配置、成本控制等全方位的组织实施与协调管理。

　　5、推进落实项目管理责任制。努力提高项目经理管理水平

　　一方面项目经理在授权范围内处理和协调甲、乙方、总承包方与分包方、监理方、设计方以及当地政府有关部门等各方面的关系。保证工程项目的协调和有序实施。另一方面建立健全一整套项目管理的.责任体系和规章制度。明确项目管理责任人及建设承包公司与各施工生产单位的管理责任。规范项目管理行为。制定项目管理核算办法及奖惩制度等。强化培训各级项目经理。采用课堂指导、模拟工作以及在职培训等方式，提高其综合素质和业务能力。对那些工程实践中表现出色的中青年技术人才给予特别的关注。最后，加强监督约束，建立完善项目管理各项规章制度，并严格执行。

　　6、加大建筑工程项目施工管理创新的力度

　　建筑工程项目施工管理是建筑施工根据经营战略和企业内外条件，按照企业运行，通过生产诸要素的优化配置和动态管理，以实现工程项目的合同目标、工程效益。

项目管理心得体会8

　　1通信工程项目风险管理

　　概述作为一个特殊的信息传媒行业，通信企业与我们的生活具有十分密切的关系，我们的每一个人都受到了通信服务的影响。我国通信运营商在近年来致力于通信服务能力的不断提升，并且在激烈的市场竞争中，努力地提升服务的质量，除了积极的做好通信网络的基本建设工作之外，还加大了对通信网络的技术改造投资。通信工程往往需要将大量的科技和资金投入进去，因此面临着十分大的项目风险。

　　1、1较大的工程资金投入

　　通信工程往往具有极大的资金投入，而且其中的项目一般都具有非常广泛的涉及面，尤其是一些与国家政府相关的工程设备项目，更是具有高额的资金需求。这种项目往往与客户承建商、设备供应商、通信企业以及政府等很多单位和部门都具有密切的联系，然而这些单位和部门之间又并不具备横向的管理组织，因此在项目的建设过程中很容易出现资金浪费的情况。

　　1、2较高的高科技含量

　　作为一项高科技的项目，通信工程项目属于多个学科合作的项目，其具有非常大的技术风险以及较高的不确定性因素。在我国通信行业不断发展的今天，通信行业面临着越来越激烈的市场竞争。每一个通信行业都在对新技术以及新科技的项目进行不断的推出，而这个过程中又出现了大量的不可确定性，使得通信工程项目的技术风险得以增强。

　　2通信工程项目风险管理的重要作用

　　①能够保证项目工程的顺利开展。通信工程项目中风险管理属于一项重要的组成部分，其是对项目管理水平进行衡量的重要指数。在通信工程项目中实施风险管理能够对项目中存在的风险进行有效的识别、评估、分析、处理和监控，从而能够将通信工程风险机制确定下来，在风险管理的控制范围之内控制通信工程项目的各个环节，确保项目能够按时按质完成。②能够使通信工程项目的成功率得以提升。我国通信企业现行的运行过程中具有各种各样的风险，其中有一些风险具有可预见性的性质，还有一些风险具有不可预见性、偶发性的性质。不管风险的性质如何，其都对通信企业的健康发展产生十分不利的影响。采用项目风险管理的方式可以对项目中的各种风险事故进行检测，对项目风险进行有效的控制，因此能够使通信工程项目的成功率得以提升。③对控制资金和成本的工作十分有利。通信工程项目成败的重要因素就是资金和成本的保障，在具体的项目运作过程中存在着较高的成本失控以及成本过高的风险，最终使得项目的资金受到了严重影响。通过风险控制的方式将有效的编制计划制定出来，科学合理的检测、预算和估算成本，从而使项目资金成本的问题得到有效的解决。

　　3我国通信工程项目风险管理现状

　　3、1薄弱的项目风险管理意识

　　在项目风险管理方面我国通信行业的管理者往往具有较为淡薄的意识，并没有将专门的风险管理机构设置出来，从而对项目进展中的风险进行有效的'协调处理，在项目财务控制、项目协调、项目组织以及项目分析中存在着很多的问题。

　　3、2不健全的项目风险

　　管理制度不健全的项目风险管理制度是我国通信工程项目中非常普遍的一个问题，很多项目并不具备完善的建设项目风险管理制度，开展项目管理工作的时候很多都是单纯地依赖人的经验，并不符合项目的实际情况，也不能够及时的应对和解决项目中存在的风险，很难做到以具体的情况为根据采取有效的应对措施。由于不具备完善的风险管理制度，就很难有效地开展风险管理工作，也不能够及时的控制项目风险，导致项目建设中面临着极大的风险。

　　3、3不具备专门的风险

　　管理服务组织现在我国在管理通信工程项目的时候并不具备专门的行业组织，通信企业内部也没有对专门的部门进行设置从而实施有效的项目风险管理，具体的项目风险管理中也存在着迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明确的管理分区的各种问题，对项目专业队伍建设十分不利，无法对通信项目风险进行程序化的组织和管理。

　　4通信工程项目实施风险管理的有效对策

　　4、1识别风险

　　所谓的识别风险就是要确定运行的项目会受到哪一种风险的不良影响，同时采用书面文件的形式记录这些风险的过程和预测。通常来讲，所有参与项目的人员都要参与到通信工程项目的风险识别中。风险识别能够对风险属于项目外部因素风险还是项目内部风险进行识别，在识别项目风险的过程中必须要对风险对工程项目的威胁具有充分的认识，从而能够有针对性地将项目风险应对措施制定出来，并且确定控制项目风险的方法。

　　4、2分析风险因素，制定有效的防范对策

　　一般来说，通信工程项目中的风险因素包括项目策略风险、合同模糊、风险技术风险、金融风险、经济风险以及政治风险等。在通信工程项目风险管理中必须要对项目中存在的风险具有正确的认识，只有这样才能够将科学合理的风险管理应对措施制定出来。项目风险管理中的关键就是制定项目风险应对策略，在识别风险以及分析风险之后，就能够有针对性地将科学准确的应对措施制定出来，其主要是制定项目风险控制的方案。在制定项目风险应对策略的时候要对项目风险可能会导致的损失进行充分的考虑，同时在项目动态的发展中要对新出现的风险进行不断的识别，对项目风险应对策略进行不断的修正和更新，只有这样才能够确保项目的正常运行。

　　5结语

　　总之，风险管理在通信工程项目中具有十分重要的作用，项目管理人员以及工程设计人员必须要采取有效的应对措施，从而对建设通信工程项目中存在的各种风险进行有效的防范，最大限度的控制风险带来的各种损失，最终能够有效的保证通信工程项目可以按时按质的完成。

项目管理心得体会9

　　公司下发了“质量为纲”教育材料，让大家写学习体会，于是乎引发了一点思考，思考过，就会有所悟，有悟就会清醒一点。

　　l质量

　　是一组固有特性满足要求的程度

　　注1：术语"质量"可使用形容词如差。好或优秀来修饰。

　　注2："固有的"就是指在某事或某物本来就有的，尤其的那种永久的特性。

　　围绕"质量"一词，可作如下说明：

　　————组织承诺持续改进其效率和有效性，并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现，因此，质量是事业成功的关键。这一点谁都不否认，但由于问题过于宏观，所以意义有限。好比说爱人类容易，而爱一个人却很难。

　　————“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体。例如：顾客。所有者。员工。供方。银行。集团。合作伙伴或社会，相关方会对质量产生影响。比如在顾客压低价格的情况下，如何与合作伙伴谈价格，又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品，真的很难。

　　————“要求”是指明确的，习惯上隐含的或必要的需要和期望，它决定了质量的水平。在新产品开发中，项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过，或者直接将顾客的技术协议拿出来，因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此，我断定，此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求，或者说以想象代替顾客的要求。

　　————对组织来说，顾客可以是内部的，也可以是外部的内部顾客只是说说而已，因为内部顾客不与你签订合同，不给你开工资，如果与你签订合同，管你的饭碗，则内外一致。

　　————质量是动态的，需要在持续不断的控制之中。我以为，持续不断的控制更多的是逐步改进，是方法上的改进，而不仅仅是持续考核。

　　————各种评优。评奖活动，并不能真正反映质量。道理非常简单，因为产品质量如何只有使用者最清楚，从这个意义上说，消费者协会似乎更有发言权。

　　l质量是不是"免费"的？

　　真正费钱的是质量不符合标准，即没有第一次把事情做对。在美国，许多公司把相当于总营业额的15—20%的费用用在测试。检验。设计更改。返工。返修。售后保证。售后服务。退货处理及其他与质量相关的成本上。

　　真正费钱的是质量低劣！如果第一次就把事情做对，那些浪费在补救工作上的时间。金钱。和精力就可以避免。

　　上面的问题其实还没有完，我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对，这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加，产值连年增长，员工工作量与从前无法相比，没有时间精雕细刻，必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的`员工队伍，如果缺少上述条件，又要保证产品质量，减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车，而今天要在高速公路上开车；从前企业在盖平房，而今天要盖高楼大厦。

　　l对质量的几个错误的认识

　　质量好就是价格贵

　　实际上不同档次的产品都有质量好坏之分。

　　从售价上看，东西贵不一定就是质量好，真正的质量好，应该成本最低，所谓"一分钱一分货"是错误的

　　质量问题就是"合不合要求的问题"

　　l质量是抽象的，无法评估或测试

　　可以用世界上最古老的测量工具————"金钱"来评价：

　　————如果没有第一次就把事情做对，则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的如果能把质量成本由营业额的15%降到2。5%。而且它们主要是用于预防及评估活动上，而不是处理层出不穷的问题上，这是最省钱的但预防及评估由于没有真正的事实发生，因此很难保证资金的投入，“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上，而不会花在预防上。

　　————质量管理评估的范围包含了各产品。服务项目的成本。生产线上工序的分析。工作成果的报告及奖惩等。

项目管理心得体会10

　　工程治理是整个工程的根底，系统的学习工程治理及实物可以提高工作效率提升员工的工程治理力量。

　　在工程治理体验式培训中，我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫工程和工程治理的流程和工程治理的精华。首先工程治理语言要求统一，削减因传递导致的沟通误差，影响工程进度。公司要求我们围绕工程治理的根本理念去体验工程治理事实案例。我们依据讲师讲授的案例进展深刻的体验与感受，我们明白了工程治理的目标设计特别重要。工程设计目标要求我们对目标具备时间性和本钱质量方面动身。工程治理有九大学问领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。工程开头前我们要做出一个示意图，让全部的员工都能明白我们在做什么我们应当怎样做，横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确工程中关键所在。

　　通过学习工程治理的实物我深信将来是企业进展的核心，工程治理是企业的行为过程，是企业进展的载体。营销治理是企业的'成果，也是企业进展的命脉。

　　通过系统的培训与学习我发觉“工程经理”在整个工程处于的角色特别重要，工程经理是整个工程团队的引导至和沟通者。一个胜利的工程经理的力量直接打算着整个工程的胜利。团队沟通力量特别重要，只有leader力量带着团队的沟通力越强那么整个工程的胜利率越高。

项目管理心得体会11

　　为了加强团队学习，统一思想、统一行动，提高员工沟通协作能力，上周末公司组织各业务板块学习了由清华大学刘铁峰教授讲授的“现代项目管理”培训课程——《精细化管理》，老师生动的讲课方式，让我们在轻松活跃的气氛中了解了什么是项目、项目管理的内涵、方法、工具、步骤、意义等。

　　首先，刘老师先从“精细化管理”入手，列举了身边很多案例，这些就是发生在我们身边的事件，之前从没有把它们看作是“项目”。而无论是成功的项目还是失败的项目，往往取决于“细节”。进而谈到公司的管理方式，目前，我国企业在管理方面远远没有达到西方企业管理的精细化程度，往往习惯于粗放式管理。面对越来越多、越来越强的竞争对手，企业做大做强成为必然的发展方向。如何有效的利用资源、开源节流、创新发展等都可以通过管理来完成。“细节决定成败”，因此随着管理水平的提高，精细化管理将成为企业生存和发展的基本条件。所谓精细化管理，就是以精细操作和管理为基本特征，通过提高员工的素质，控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说，精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业管理理念上的转变。精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点，它是一种全面系统的管理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精；全面性涉及到公司经营

　　管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、技术管理、安全管理等；全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。实行精细化管理，要加强宣传教育和培训；要以现有的管理制度和企业标准为基础；要遵循从易到难、从简单到复杂的原则；要从“细”上着眼，从“精”上下功夫。

　　结合本部门的工作，才发现其实我们的项目很多，大到土地整理、商业地产管理，小到安全维修工程等，项目管理伴随着我们每天的工作。从启动、计划、执行、控制、收尾，每一个步骤都要有战略指导，缜密的计划，精益求精、不断改进的方案，良好的员工合作机制，预算的控制，以及遇到问题及时总结、反馈等，才能使项目朝着积极、健康的方向发展，从而达到预期目标。

　　在两天的讲课中，老师多次提到管理中“沟通”的重要性。两次长时间的现场互动，以小组的方式，通过成员间的协作沟通共同完成方案的制定，让我们更直观的从中发现沟通的问题，寻找解决出路。

　　项目的最终目标是企业实现盈利、为客户解决问题，这其中离不了人的管理。良好的沟通机制和沟通技巧是项目各干系人之间思想交流的重要保障。通常，有效的项目沟通管理，使全体项目组成员的思想高度统一、步伐协调一致、一起行动听指挥。因此，项目沟通是项目管理的一个重要组成部分，是体现项目管理沟通能力和管理能力的知识体系，也是项目管理成功与否及执行好坏程度的一个关键问题。沟通建立和改善人际关系是必不可少的条件。信息沟通、意见交流，将许多独立的个人、团体、组织贯通起来，成为一个整体。信息沟通是人的一种重要的心理需要，是人们用以表达思想、感情与态度，寻求同情与友谊的重要手段。畅通的信息沟通，可以减少人与人的冲突，改善人与人之间的关系。

　　我们公司内部项目很多，会议，无论是司务会、部门例会、小组讨论会就成为了上传下达的'重要形式。公司领导就像项目经理一样为了实现公司目标，除了制定战略规划，还得跟下属沟通让每位员工更好地领会方针政策，让员工清楚自己的任务和责任，同时听取员工的工作心得及其工作进展情况，激励员工的工作积极性。其次，就是指与客户间的交流和沟通，如轻轨运营中与乘客的交流、房地产项目中与政府职能部门、工程单位的协作、商业地产项目中与租户、顾客的协商等等。让客户及时了解项目进展情况，保证项目按照计划和用户要求的方向推进，使用户认同项目的进度并建立预期。

　　通过两天的学习，使我们对项目管理中容易混淆的概念明晰起来，尤其是项目管理的五个步骤，对我们今后日常工作和项目的操作具有很好的指导意义，我们要把沟通协作作为工作的一个重要环节，把握整体管理的同时不忽视细节管理，为实现公司的目标，做出自己的最大努力。

项目管理心得体会12

　　为适应公司统筹产能提升和治理机制的完善工作，在公司人力资源部的细心组织安排下，于20xx年xx月xx日，公司派遣我与另一位旁听同事前往云南白药集团昆明总部进展为期5天“工程治理培训”，对此，我表示由衷感谢公司领导对我所赐予了厚望!在开班典礼上，公司总经理进展了开班发动，使我们明确了进展工程培训的重要性。本次为我们安排的培训内容通俗易懂、丰富多彩，既有理论讲解，又有案例分析，让人能较快的汲取和理解。经过培训，使我学到了许多学问，感觉受益匪浅。通过对工程治理相关课程的学习,使我对工程治理在工作中作用有了新的熟悉。这对于一个长期从事技术研发工作，缺少系统治理理论和实践的我来说，从本次培训中收获了许多，对我后的工作也有很大的帮忙。

　　下面我从新产品研发角度谈谈参与工程治理培训的心得体会：唐诗咏一个新产品研发任务就是一个工程，完全遵循工程生命周期的规律，工程治理贯穿于新产品研发的整个过程中。工程的生命周期可以分为四个阶段：工程立项期、工程启动期、工程进展成熟期以及工程完成期。

　　一、工程立项期

　　工程立项期在新产品研发中对应于可行性分析阶段。一个科研工程开头前，通常会针对客户提出的需求，现场使用条件，科研人员需要用大量的时间来确认工程的规模、人员、资金、本钱费用估算和预期效益分析。然后将工程规划和本钱估算，以书面的方式把将可行性讨论报告上级部门和客户进展工程的可行性分析，以打算工程是否开展。

　　本阶段的特点是，对本钱和工作人员的需求量较少，工程的不确定性和风险较高，工程的胜利概率较低，在这一阶段，工程涉及人员的力量对工程产品的最终特征和最终本钱的影响力是最大的。

　　二、工程启动期

　　工程立项期在新产品研发中对应于立项阶段。通过与客户的沟通和对现场使用条件的摸底，若达成全都意见，则可对该工程进展立项。该阶段的任务是制定工程规划任务书，提出详细的实施方案，工程规划进度，组建工程实施团队，成立工程组。该阶段的主要工作是提出解决需求或问题的方案。依据对工程的需求分析，提出规划与预算，并对下一阶段的工程实施进度进展详细规划，其中涉及组织责任分派、任务分工等一系列问题。

　　三、工程进展成熟期

　　在新产品研发过程中，该阶段对应于试验室讨论、配方优化、阶段性评估、小规模工业试验、工业试验等阶段，也是新产品研发最艰难的阶段。该阶段需要工程组成员之间通力合作，加强沟通。此阶段工程第一负责人将会根据工程规划任务书的要求进展工程的各个方面的掌握，根据规划进展工程质量的`进度的治理，在工程详细执行中完善规划，使工程目标的最终实现，到达客户使用要求或满意现场使用要求，并在预算内按时完成。

　　在工程规划和实施过程中的特点是对本钱和工作人员的需求量渐渐增多，工程的胜利率随着工程的进展逐步提高，而参加工程的人员对工程最终产品和最终本钱的影响力渐渐减弱。

　　四、工程完成期

　　在该阶段，主要进展外围数据收集于整理，撰写相关技术文件，申请鉴定。这一阶段一个重要任务就是评估工程绩效，以便从中得知该在哪些方面改善，在将来执行相像工程时有所借鉴。这一阶段应当涉及从客户或使用现场那儿猎取反应，以查明客户满足度和工程是否到达了客户的期望等活动。同样也应从工程团队那儿得到反应，以便得到有关示来工程绩效改善方面的建议。

　　总之，工程治理涉及工作和生活的方方面面，积极的思索，优秀的习惯，沉着的生活节奏是共同追求的方向。

项目管理心得体会13

　　随着社会的不断进步和发展，建设项目规模不断扩大，建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此，为满足各种工程日益严格的规范要求，提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关重要的一种手段。此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座，全面而又到位，简洁而又直接，客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度控制管理，再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习，过程虽然简短，但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范，使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后，我自己通过其他途径对这一专题进行了些许学习，颇有所收获，现在将自己学习所得分享给大家，以工程项目施工管理为主。

　　工程项目的施工管理包括进度、质量和成本控制，三个控制没有轻重之分，同等重要且应有机结合。

　　一、成本控制。

　　项目施工的成功与否，利润率是一个重要指标。利润=收入—成本，由恒等式可知利润的增长，就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的，而成本在施工当中则是可控制的，因此成本控制是建筑项目施工管理的关键工作。

　　项目施工开始前，应对项目施工成本设立控制目标。目标的确定应注意其合理性，目标太高则易造成浪费，太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理，那项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多，不是目标成本确定有问题，就是项目施工有不善的地方（譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况）。在项目施工过程中，项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时，享有成本控制的权力，同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评，实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制，才能收到预期的效果。

　　二、进度控制。

　　首先，编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次，确定计划工期。一般情况下，建筑单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期，同时结合自己所能获取的且合适的资源，以最终确定计划工期。再次，实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁，不按照计划进行施工，而应实时监控进度计划。正确做法是，每周总结工程进度，监控其是否与计划有偏差，寻找原因，落实赶工计划。在每周监控的基础上，每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后，应尽量减少赶工期。进度计划一经确定，应严格按照计划进行施工，原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的且合适的资源的基础上进行编制的，赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工成本的基础上形成的，增大资源投入将提高施工成本、减少利润。

　　三、质量控制。

　　项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制，由于任何项目都是由人来完成的，所以人的控制是质量控制中最为关键的工作，是其他控制的基础。

　　1、人的控制。

　　项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的，但它的变化应该是围绕一个基点变动的，这个基点每个人是不同的，选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的，要人尽其才，用好人。另外，应尽量做到一人多能，这样就能精简人员，事半功倍。其次，应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作，主动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的：不同的能力、不同的爱好、不同的风格，就算是同一个人在不同的时间、不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起，共同去完成同一个工作，其管理的难度可想而知是非常大的。在这样的集体里如何去调动人的能动性，譬如企业对员工的认同和支持，让员工有归属感等方法，这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。简而言之，人的控制不能生搬硬套，应因人而异，采取不同的方法。

　　2、材料的控制。

　　材料的控制是全过程的控制，从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理，并减少损耗。

　　材料的采购应根据施工合同的要求，采购最经济合理的材料，也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好，也不是质高的好或质次的好，而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。

　　3、机械使用的控制。

　　机械的使用可以有效的提高生产效率，施工质量比人工施工大大提高且有保证，在工程上应大量采用机械化施工，这样有助于加快施工进度，保证施工质量和施工安全。

　　施工机械是一次性投资，使用期较长，属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估的指标主要是经济指标，在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源，从中选择较经济的方案。

　　建筑工程的`施工管理是一项复杂的工程，要做好这项工作，需要建筑施工企业认真分析自身的特点，充分利用自己的长处，采取科学的方法提高施工管理素质。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽视了施工安全的管理，那是会很危险，也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命，所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施，对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主，安全第一。让他们自觉遵守安全规则，执行安全措施，这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中，需要结合各项目的特点，进一步细化管理中的各项工作，以严谨的科学态度，不断地学习、不断地积累经验，才能保质保安全地按时完成施工任务。

　　我们一直讲项目管理是“麻雀虽小，五脏俱全”，即是说无论项目大小，其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是，对于大型基建项目，我们面对的管理问题仍然有其特色，有些是在小项目上不容易遇到的，或是不太一样的。我个人的体会是，一个专业的项目管理人员在大型基建项目上，要更加注意这样四个问题：

　　一、严格地遵守基建程序的工作原则

　　大型基建项目投资巨大，技术和资源投入巨大，社会经济意义重大，建设周期很长，对当地乃至国家的影响深远，往往是政府的投资行为，更多更严格地受到各级政府的支持关注，业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权，在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范，不能自以为是，随心所欲，我行我素。

　　尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续，但是，政府的政策和法规，是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后，我们会发现：基建程序其实是大型项目建设的生命线，是贯穿整个项目管理过程的一根主线，这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起，构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序，国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。

　　因此，大型基建项目管理的基本工作原则是：凡是政策的规定程序，必须勇敢面对和认真履行，不能立足于回避或侥幸；要时刻提醒自己和管理团队，每一步工作将会涉及到哪些基建程序，专心研究履行基建程序的可行方案和工作步骤，细心讲究方式方法；在做计划的时候，必须为履行程序留出足够时间和合理余量；对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折（如未能通过某个审批环节）等风险，事先要做好二手准备和应对预案。

　　事情往往是这样的，当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候，你会感到一路过关斩将顺风顺水，所费气力其实不多；但是，当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时，反而绕不过去，最终会得到惩罚，这可能是让你把程序从头再走一遍，让你的前期辛苦付诸东流。所以，大型基建项目管理的主要负责人，应该把认真高效地履行基建程序，作为自己日常工作的一项最重要的任务，抓住主线，纲举目张，少走弯路。

　　二、多部门、多专业沟通的工作能力

　　大型基建项目意义重大，它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面，涉及到的部门和行业很多，这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员，应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。

　　项目管理的教科书上说，项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通上面，说明有效沟通的重要性。但是，没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通，看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是，在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是：尊重谦虚、主动积极、隆重其事。

　　所谓尊重谦虚，就是从内心里尊重各个部门和行业的社会职责和专业立场，虚心听取和请教不同部门、不同行业的特殊要求和专业意见，慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山，当我们在沟通中遇到困难的时候，首先应该静下心来，站在对方的角度，设身处地体会对方意见的合理性，检查我们工作中是否忽略了这个问题，是不是哪个环节还不完善？对方的合理要求应该如何采纳和整合？尊重对方就是尊重自己，虚心学习就是提高自己，何乐不为？

　　所谓积极主动，就是要事先做出沟通工作计划，把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来，必须审批或沟通的事项提前罗列出来，然后，根据项目管理的实际进度，依照计划，按部就班，提前沟通，主动登门向有关部门汇报项目情况，提前组织相应的活动和会议，争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去，这样只会事倍功半。

　　所谓隆重其事，就是说对于重要沟通事项和部门，要特别注意工作方法和沟通方式，力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用，但是，对于重大项目管理事项和重要部门而言，隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动，都是有效沟通和争取支持的有效方式，应该提前制定计划，精心策划实施，隆重严肃召开。在一般情况下，这是事半功倍高质量沟通的好办法。

　　三、掌握重点和控制节奏的工作方法

　　我们不可能像管理小项目一样，在大型基建项目上面面俱到，事必亲躬，眉毛胡子一把抓，事无巨细一起管，这样用不了多久，项目就非乱成一锅粥不可。我认为，一个职业的项目管理人士，应该由有“跳出五行，冷眼旁观”的本领，在纷杂忙乱的事务中，一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标，超前规划策划，亲自抓住不放，提纲携领，贯彻始终，纲举目张，大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实，不会贻误大局。

　　还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后，一些同事认为很有意义，希望能够专门有所论述。简而言之，我们在大型基建项目的管理中，与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同，要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求，不是面面俱到才好，也不是进度越快越好，应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏，当快则快，当缓则缓，该放就放，以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如，在施工过程中的不同阶段，项目管理的节奏要相应调整，承包商刚刚进场的时候，进度和质量管理节奏要快准狠，检查不停、会议不断、处理从严；而造价管理则可以宽松减压，尽量满足承包商的支付申请，以保证严格的管理制度贯彻实施，同时保证相对充分的前期投入；在进度和质量进入正常轨道后，可以放缓管理力度，而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批，处理已支付款项中的问题，纠偏纠错，保证造价管理的正常运行，等等。如果没有工作节奏上的调整，一味强调各项工作同等重要齐头并进，势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道，一张一弛”，用在项目管理上也是很恰当的。

　　四、埋头苦干、平和宽容的工作心态

　　在短平快的小型基建项目上，项目管理从头负责到底，责任明确，权力集中，有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是，在大型基建项目上工作，这种豪气和主义就必须大大地收敛。

　　在重大基建项目管理这个系统工程中，涉及部门和系统很多，政策性强，行政领导的介入会更多；建设周期很长，可能政府换了几届，项目都还没有完成；项目管理机构今年叫做指挥部，明年也许就改成了建设公司；项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变，“铁打的项目流水的官”，昨天你是项目经理，明天可能就换了别人；顺利建设胜利完工你不算英雄，造价质量安全出了问题你也跑不了责任，没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”，揽过项目成败的责任。

　　所以，作为一个专业的项目管理人员，在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风，保持一种平和宽容的工作心态，不能过于强调个人的责任和权力，不能过于计较个人的荣辱得失，不能过于坚持自己的意见，应该一切从专业角度出发，一切为了项目成功，尽心尽力，尽力而为，尽量发挥自己的专业水平，服从命令听从指挥，而已，别无它求。

项目管理心得体会14

　　6月21日至23日，公司外请专业老师组织相关管理人员进行了一次系统的《项目管理》专题培训，通过系统性的学习，让参与培训的学员收获甚多。

　　作为公司的生产管理部门，如何确保产品质量、按时履约的将产品交付给客户是部门管理两个重要方面的工作，通过系统的《项目管理》学习和深入应用，可有效的提升产品质量、按时履约。

　　项目管理的应用，是为了实现具体的目标，而要实现具体的目标，首先要明确五大原则，一是制定的目标必须明确；二是制定的目标力求量化；三是目标的可实现性；四是实现此目标与其他目标的关联；五是实现目标的时限。

　　项目管理必须划分阶段，不同时期关注不同问题，其过程分为启动过程、规划过程、执行过程、监督过程、收尾过程，其核心有三点：一是计划近细远粗；二是监控贯穿始终、三是收尾提前进行。生产管理部作为公司生产计划的管理和牵头部门，在接到经营部门的计划后，要及时牵头做好订单评审工作，通过评审来确认计划能否满足客户需求，能满足的情况下制定初步的计划方案，根据方案推进项目的实施，到具体执行的时候由实体承制单位做细致的实施计划，每日跟进检查，推进中有偏颇的需要及时修正，解决问题，把因突发问题的产生而影响到的工期，通过问题的解决或者后续工序的控制修正到原计划节点中来，确保最终结果不被改变。不能满足客户需求的，也要制定初步的计划方案，把能实现的'最终结果及时反馈给经营部门，由业务部门提前和客户沟通，协商解决，达成一致后按计划推进实施，决不能出现到了交货而不能正常交货，这个时候再把结果告知客户，长此以往，关系再好的客户也会因我们的失信而让客户重新选择合作伙伴。

　　通过项目管理的策划和实施，实现最终的目标。实施项目管理的结果，方案的策划和制定仅仅是个开始，而实际结果的好坏，执行力是关键，项目经理必须具备信息收集与分析能力、决策能力、协调能力，有强烈的工作责任心才有完美的执行力，只有具备高度责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美，按质、按量地完成计划或任务。

项目管理心得体会15

　　工程项目管理是建筑企业管理的基础和重要组成部分；项目是企业生存的灵魂，工程项目管理的好坏直接打算着企业的成败。因此，对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以详细的建设项目或施工项目为对象、目标、内容，不断优化目标的全过程的一次性综合管理与掌握。项目管理就是为了实现项目目标，而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、掌握活动。项目管理是通过一个组织来实施的，常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的学问范围很广泛，建筑工程项目管理是一个复杂的过程，建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心，提高工程质量，保证进度，降低工程成本，提高经济效益，这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。提高建筑工程项目管理水平的必要性：

　　（一）建筑市场渐渐完善、发展的需要建筑市场竞争加剧，夺标竞争特别激烈，利润空间不断被压缩，提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的学问信息深度等。同时，建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快，企业要生存、发展，必需接受新技术、新材料，采用新工艺、新设备，并不断提高建筑工程项目管理水平。

　　（二）以顾客为中心的市场需要由于市场竞争日趋激烈，以顾客为中心的管理观念更显突出，而专业化的项目管理，正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客，一般是政府主管部门及集团股份公司，他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力，另一方面提高了生产效率，有效地掌握了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必定会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施经验的企业。

　　（三）建筑企业自身发展的需要企业要保持持续强劲的发展势头，必需提高项目管理水平，培育优秀的专业技术人员，使用先进的机械设备，提高专业化管理能力，这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本，提高利润率、生产率，是企业的追求目标，而项目是生产一线，它直接发生产值，是企业利润的源泉，因此项目管理水平的凹凸显得尤为重要。建筑企业的生产管理必需围围着各个项目活动进行。

　　建筑业作为一个具有悠久历史的行业，其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的凹凸，不仅直接影响到项目部的经济效益，而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的将来发展后劲。尤其是进入新世纪以来，我国经济保持了稳定高速发展的势头，随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾难重建工作以及城市化进程的加快，我国的建筑业市场发展迅猛，我们可以看出，当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是发展和提高建筑领域项目管理水平的关键时期。建筑工程的管理是实现建筑企业发展目标的一个重要基础，其管理水平的凹凸对于建筑企业的长远发展具有特别重要的意义。随着经济的发展和社会的进步，建筑行业得到了长期的发展，建筑工程项目管理水平也取得了一定成果，但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍旧不少，特殊是一旦出现工程质量事故，就会给国家和人民生命财产带来巨大损失，在社会上造成不良影响，因此做好建筑工程管理就显得尤为重要。建筑工程项目的管理，是一个复杂、艰难的系统工程，涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作，涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此，要搞好建筑工程项目的管理，就要求项目经理具有优秀的品行，能抓住工程管理的'中心环节项目成本掌握，并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理，是指以系统论的观点，对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法，进行计划与决策、组织与指挥、掌握与调整。众所周知，建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面：

　　（1）保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求，确保施工正常进行。

　　（2）通过技术管理，不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发觉和处理问题。把技术和质量事故隐患毁灭在萌芽之中，保证工程施工质量。

　　（3）能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力，在保证工程质量的前提下，努力降低工程成本，提高经济效益和提升市场竞争能力。

　　施工是形成工程项目实体的过程，也是打算最终产品质量的关键阶段，要提高工程项目的质量，就必需狠抓施工阶段的质量掌握。项目现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成，这是形成工程质量的主要因素。掌握施工质量，就要提高管理人员的质量意识，根据全面质量管理的要求，使全部人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，用严谨的科学态度和专心的工作作风严格要求自己。

　　坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度，现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权，对施工中每道工序，每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础，自检记录按分部分项汇总装订，每个分项及检验批完成后，必需进行交接检查验收，验收时交接双方对工序质量，对照图纸逐检查，符合设汁标准要求后办理交接验收记录，三方签证，方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡察的方法对施工质量进行检查，发觉问题准时联系施工单位，协调解决，将质量问题毁灭于萌芽状态，杜绝返工铺张。

　　施工操作中注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开头人面积施工前都要做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标，确保操作质量，建立质量责任制，明确详细任务、责任，责任到人，使工作质量与个人经济利益挂钩，加强操作人员的责仟心，形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。

　　施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺当地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益，对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理，能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场不断前进。开拓创新，总结经验，在项目的实践中不断摸索，最终创造出一条施工项目管理的成功之路。综上所述，建筑工程项目的管理是一个系统工程，它包括风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作，涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此，只有各方通力合作，切实加强建筑工程质量管理、成本管理、进度管理和安全管理，才能保证建筑工程项目的顺当实施，为企业创造良好的经济效益。

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