培训班心得体会

时间：2023-09-03 06:59:05 学习心得体会我要投稿

培训班心得体会[集锦13篇]

　　我们有一些启发后，可以将其记录在心得体会中，这样能够培养人思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家收集的培训班心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。

培训班心得体会[集锦13篇]

　　培训班心得体会篇1

　　培养“名优教师”和“骨干教师”，是教师专业发展的很重要的一个方法。以“名优”和“骨干”带动一大片共同成长和发展，这个方向永远是对的。但是，在现实生活中，尽管大多数人还是名副其实的“名优”“骨干”；但尚有一部分人“名不符实”——从“名优教师献课”、听课者的观摩、评价都能够反映出很多问题：普通话不规范、书写不规范、教学过程理论化、模式化。而“名优教师”为了那“几堂献课上课”，努力去追求花哨的课件制作，花哨的上课方式?故而示范作用成了“高标”一堂课反复去上（脱离实际的去做“一堂课”，应付听课评课）！

　　我认为，能够发现问题应该是好事。我想说的是，我们培训机构应该有一套培养和造就真正的“名优教师”和“骨干教师”的长远规划和中长期目标；对“名优”和“骨干”的确定应有一个比较科学的标准，应该有相应的管理措施和考核规则；“名优”或“骨干”教师的产生，应该具有科学性和较为广泛的“公共认同感”，同时还应该有进一步“培养和造就”的手段和措施，让更多的老师不是迫于压力勉强接受“示范”和“被接受‘示范’”。

　　现实工作中，我们随处都可以感受到，老师们是愿意发展的。我们接触的老师，几乎都叹息自己外出学习时间少——想学习更多的于自己教育教学有用的方式方法。对于被迫学习从时间到内容都存许多无奈——学习内容脱离实际，学习时间浪费的令人心痛。

　　作为培训机构，我们应该力求创造环境，让受培训者能按自己的需求去学习，学有所得，而不是一刀切——管你什么程度，都用一个方法去学习一个内容。诸如“现代教育技术能力”培训，一个班里程度各异：程度好的可以代替老师讲课，程度差的，开机关机都不会——我们完全可以做到“因材施教”的。

　　要解决这诸多的问题，可能最关键的.是要培训机构的科学决策；其次，管理重心下移，科学的营造促进教师自主专业发展的氛围；真正的调动老师们“专业发展”的积极性，“相信我们的老师”，需要依赖教师个体具备的能动性和自主学习的能力；加强教师身份的认同，促进教师自主专业发展；发掘和提升教师自己的实践理论，通过实践联系理论的路径促进教师专业发展。

　　培训班心得体会篇2

　　20xx年度导游年审培训与以往不同，多了乐趣，多了享受，更多了收获，可以这么说为期一天半的培训，是心灵在旅游，而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束，我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。

　　我在这次培训中受益匪浅，领略到林老师的幽默，他会随时幽默一把，让客人的旅途不那么无趣，身心没那么疲惫。其实作为一个导游就该这样，不要生硬的宣读导游词，

　　客人一笑，想破脑子在为了表演一个节目，要学会幽默，用你的有趣让客人的旅途更有生趣。.

　　一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游

　　以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。听过老师们分享的经验经历，苦差事更深有体会。它需要激情，结束后才能结束。同样的景要根据不同的客人，要时刻感染客人，让客人在你充满幽默的激情讲解中的景，买你推荐的商品。这需要体力，这需要耐心，这需要别的职业所没有的特殊素质。所以作为一个好导游你要随时带团随时充满激情，是甚难，却是你成功的必须。

　　用时间去证明你走天涯是学问的一部分，正所谓读万卷书不如行万里路，成功的导游那是胸中有万千知识，也不要为了博。对导游是一件讲的要慷慨激昂，踏遍千山万水。,让她们让你的微笑留在客人心中.而且这个激情是要你这次带团欣赏你说。

　　当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面.他们上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，他们进行讲解中，非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数，谁说导游就不用自己参团旅游，其实需要的，这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。

　　当然老师们现在的成就那是苦尽甘来，也许可以学到导游技巧，但是经历是学不到的，作为导游的我在把我学到的用到工作中，其实更应该拥有自己的特色导游风格，这样才是成功的导游。

　　导游培训学习总结整整五天的湖北省骨干导游培训，短暂而又充实。在这五天里，我们大家一起生活，一起交流，一起学习，知识增加的同时，彼此之间的情谊也加深了作为还没毕业的院校学生，和其他已经参加工作好几年的职业导游相比，其实我们还显得稚嫩，未经世事，但是通过这几天的认真学习，同样让我倍感获益，所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。

　　首先，这次的`培训学习，都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富经验的名导给我们授课，通过跟着专家、学者，我们学习了各个领域的相关知识，了解了目前整个导游行业的现状，让我们对“导游”终于有了一个全面而实际的认识。像我们这些还在大学里的学生，马上就要面临一个艰难的抉择——毕业后是否要选择导游这份工作?很多时候，我是迷茫的，也不知道该如何做决定，原因就是我们其实对导游工作没有一个清晰而准确的了解和认识。恰好通过这次培训，老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景，又指出了目前导游行业所面临的瓶颈，使得我们能够找到自身的定位，进而在清楚利弊的基础上，做出一个正确而合理的选择。

　　第二点，就是很感谢省旅游局的领导能够给我们提供这样一个全省精英荟萃的机会。很多时候我们长期在一个地方工作和生活，视野就会变得局限，而当我们能够跳出自己的生活圈子，与同行业的其他优秀导游交流和学习时，我们的思维和观念往往能够得到有效的更新，并且通过和他人的比较，也可以发现自身的不足，从而更加深刻的了解自己，更好的去提升自己——这是一种十分难得的自我提升的机会。另外，和这么多的精英一起学习，大家共同营造出来的良好学习氛围也十分的让人享受，你会发现大家都想变得优秀，都想提升自己，在这样一种正能量的环境中，就会产生一种力量激励我们每一个人相互勉励，共同进步。相处的时间虽然短暂，但也就是这么几天的时间，让我们彼此之间走得更近，换句话说，省局的这种培训实质上也是给我们提供了一个交友平台，大家相互认识后，通过沟通交流，取长补短，相互学习，无形之中也扩展自己的人际圈子，这对于自己将来的工作可谓是一笔无形的财富。

　　第三点，就是希望省局在改善导游工作环境和福利待遇方面能够做出更大的努力。毕竟导游活跃在第一线，是旅游行业的窗口，更是旅游行业的根基。只有

　　让导游们得到他们应有的待遇和权利，才能真正遏制住导游行业高流失率的趋势，从而留住这帮全省的导游骨干，进而才能吸纳更多的有志青年，优秀导游进入我们骨干导游的大家庭，壮大我们的实力，最终推动我们湖北省的旅游事业的向前发展。

　　培训班心得体会篇3

　　知识更新日益加快。一个国家，一个民族，每个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习交流，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到学校管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对新的挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高学校管理水平的需要。加强培训与学习，是提高学校中层管理水平最直接的手段之一，也是学校发展的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的教育教学理念和方法，取他人之长补己之短，才能做好本职工作。通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学院的发展做出自己应有的贡献。

　　20xx年3月-6月，有幸参加了高校中层干部培训。此次培训采用网上自学、集中学习等形式，我仿佛一下子又回到了学校。通过参加此次干部培训的学习，使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为聆听了各个部门领导和专家的讲座，丰富了知识，开阔了视野，拓展了思路，使自己知识水平有了一定程度的提高；感到遗憾，是学习的时间有限，要学的东西太多。通过此次培训，感到对以后的

　　工作具有非常重要的.指导作用，并且体会很深。

　　一、作为系部领导干部，必须充分认识到学习的重要性和迫切性培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。学习各位老师的讲座使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到干部要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：

　　1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性

　　由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。

　　2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性

　　学校的教育形势发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

　　3、拓展眼界学识，完善知识结构

　　这次培训听了领导和专家的精彩视频，使我拓展了眼界学识，完善了知识结构。各位专家老师的讲座，使我如何做个好干部以及对干部队伍建设的重要意义有了进一步的认识，并给我们实际工作送来了一把金钥匙。

　　通过培训，对领导力的概念有了深入的理解。领导力就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导者应把工作责任归属权，转移给那些实际执行者。领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境，共享责任归属权。领导者应指导教师开发个人能力。领导者应自我鞭策加紧学习，并且鼓励他人一起求得进步。要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

　　管理者应善于理解自己，能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。管理者应该对自己的能力有充分的认识和理解，清醒地知道自己的长处和不足，明白哪些事情是自己擅长的，哪些事情是自己办不到的。只有充分地自省，才能在各种复杂情况面前做出正确的判断，才能在与同事或下属合作时，得到他人充分的信任。

　　二、修身立德，廉洁自律

　　做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为一名领导者，要不断提高自己的政治

　　觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。

　　三、正人先正己，做事须先做人，提高执行力

　　在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

　　1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。

　　2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

　　3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。

　　4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。

　　四、树立管理就是服务的理念

　　管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。以全心全意为师生服务为中心，以全面理解学校办学思想、上级领导意图和管理理念为起点，以教职工满意为标准，切实把学校的决策、对教职工的关怀落实到工作中去，为教职工爱岗、敬业、乐业，创造良好的工作和生活环境。

　　通过这次培训班的学习，也使我认识到经常的培训学习对于一名干部是十分重要的，这次虽然培训时间不长，但效率却非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的干部，能更好的为学院做工作。

　　培训班心得体会篇4

　　11月25日，本着提高园长专业素养，使园长们更好地把握国内外学前教育发展的趋势、掌握学前教育政策、了解幼儿园的发展规划以及儿童学习与发展的理论，学习学前教育领域的新知识、新理论和新方法，拓展园长专业知识结构的宗旨，我非常荣幸的与来自河北省邯郸市各县区的40多名幼儿园园长参加了由国家教育部幼儿园园长培训中心主办的“河北省国培计划(20xx)普惠民办幼儿园园长短期集中培训”项目，走进了东北师范大学这座美丽的校园。

　　在培训中心领导、老师们的精心安排下，为期十天的培训活动组织严密、管理严格，容量大、节奏快、培训形式多样，有专题讲座、经验交流、小组讨论、实地观摩考察等方式，专家教授和优秀园长们的讲座有如醍醐灌顶，充满着个性魅力，不时引发出学员们的思维碰撞和追问探究，也使我受益匪浅、感受颇深。

　　一、做好定位，找准我园发展的未来之路;

　　11月25日的开班典礼拉开了本次培训的序幕。接下来是紧锣密鼓的学习行程，首先是广州大学教育科学研究学院的叶平枝教授的讲座，使我对“什么是有价值的学前教育”有了进一步的理解，也激发了我对本园办园理念和特色建设的思考。

　　当天下午，教育部幼儿园园长培训中心主任柳海民教授为我们做了题为“幼儿园教师队伍建设与培养的实践对策”的专题讲座，柳教授用丰富的阅历、风趣幽默的话语，将当前学前教育的政策以及幼儿园管理中教师队伍建设与培养阐述得淋漓尽致，也使我们对学前教育的未来充满了信心，我想我县的学前教育三年行动计划已经启动，作为我县的一所农村公办幼儿园，如果要有大的发展，必须要大力抓好教师的队伍建设和教师的专业素质培养。

　　二、抓住幼儿园管理的核心，提升我园的办园质量。只有立足于园情，抓准幼儿园发展的瓶颈;聚焦在教师，促进队伍的专业成长和自我发展;落实到孩子，确保孩子健康快乐成长这一核心，才能真正提高办园质量。26日，在对长春市金太阳幼儿园进行了现场参观后，该集团董事长孙磊与大家进行了现场教研，孙董事长生动形象的讲座，一个个真实的管理案例，使我进一步了解了现代幼儿园管理的发展的趋势，掌握了新的教育理念。

　　三、聚焦教师，找到园本教研的价值所在，以研促教。只有立足于园情，抓准幼儿园发展的瓶颈;聚焦在教师，促进队伍的专业成长和自我发展;落实到孩子，确保孩子健康快乐成长这一核心，园本教研的主体才会从园长、教研组长转为一线教师，才会成为全园教师自主学习、自觉提高的行为。听了东北师大教育学部陈坚教授深入浅出地讲解 “幼儿园园本教研的基本方法”，感叹于他们幼儿园园本教研的扎实有效，也增加了我对园本教研理解的.深度和宽度，使我进一步了解了幼儿教育理论发展的趋势，掌握了新的教育理念。

　　四、依法办园、家园和谐办好园。

　　在“幼儿园的安全管理”讲座中，学术严谨的杨颖秀教授给我们讲授了关于幼儿园安全管理方面的相关法律及生动的案例，使我进一步明确了依法律己、依法执教，也懂得了如何与家长沟通，如何用法律武装我们的专业和尊严。在我们幼儿园所在的农村地区，家长工作并不容易开展，需要一步一步扎扎实实地开展家长工作，我想我会努力去尝试的，我也相信，只要有科学的家长工作方法和技巧，在坚持一致和一贯地执行下去，我们也会获得家长的理解和支持，让家园更加和谐地发展。

　　无疑，东北师范大学为我们这次的培训提供了一个优质的教学团队，他们都是在不同的学科领域内颇有建树的专家、学者。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。不同风格的老师讲课，让我们每一天都听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的碰撞，每天的感觉是幸福而又充实的。专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。回顾自己的学习历程，既洋溢着成功的喜悦，也充满着探索的艰辛;既是一个学习的过程，也是一个享受的过程。在这个过程中，我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及差距所在，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长;十天来我们经历了太多的感动，经历了太多的激励。也很荣幸地结识了许多好姐妹，好朋友，好伙伴，在学习、探讨与交流中碰撞观点、激活思维，相互关爱、共同进步。

　　培训班心得体会篇5

　　说句心里话，从来没有一次培训能让我如此的“忘乎所以”，因此，内心有很多的感悟，迫不及待地想和大家分享。

　　一、授课专家对事业都有一种执着的精神

　　此次授课的专家，都心怀着对少先队工作的执着。授课前都进行了大量的准备，授课时严谨而幽默。给我印象特别深刻的是XXX老师授课那天天气酷热，但她仍然精力充沛，神采奕奕的'为我们讲解争章活动，用一个个新鲜的事例告诉了我们——胜利之路就在自己的脚下，对待孩子要永远怀着真诚之心。同时还有治学严谨的XXX老师、和蔼可亲的XXX老师……他们话语不多，只用他们对事业这种执著的态度，就有力地证明了一切。他们不仅是我们年轻人的榜样，更是我们今后努力的方向。

　　二、少先队工作要详尽而勇敢

　　这次的培训让我对少先队工作有了更深的熟悉。少先队工作是学校工作的重要组成部分，要想做好此项工作，必须紧紧结合《纲要》，必须与学校的教诲教学有机结合，必须吸引学校、家庭、社会的注意力，从而得到他们的撑持。在这些方面一定要做到心细胆大，开展工作不能畏手畏脚。另一方面，岂论是中队还是大队活动，都要勇于创新。我想，根据我们学校的自身情况去准备队的活动，中队、小队、大队，并不一定需求大量人力和物力，只需求老师的正确引导和放手让学生去想去做，就一定能有想不到的结果，不能忽略孩子们的创造力！

　　时间很短，收获颇丰，在今后的研究、工作、生活中，我将对自己严格要求，努力开创学校少先队工作的新局面。

　　培训班心得体会篇6

　　通过对《治校之道》研读，使我深深体会到，要做一名合格的、成功的校长，首先要心系教育，要博学，要心中有爱。作为一校之长，他是一所学校的象征，是一所学校的带头人，是一所学校的责任人；只有全身心地想着学校的发展，开拓进取，打造具有自己的学校办学特色，才能使教师和学生都得到发展，让学校具有生命力。现结合本次学习谈谈我的学习收获和感想：

　　一、学习使我对教育内涵有了更深刻的理解。

　　陶教授的《治校之道》从六个方面，选择了最具代表性的20位校长的事例给我们分析。一是“思想引领教育行动”，二是“文化促进学校发展”，三是“智慧成就非凡事业”，四是“和谐构筑人文环境”，五是“个性凸显突出特色”，六是“奋争抵达特殊境界”。经过认真读后消化，使我对教育的内涵有了更深刻的理解，对教育的本质和定位有了一个更清醒的认识。

　　教育是使“生物人”变成“社会人”的事业；教育是“交往”和“理解”；教育是提升师生生命质量的过程。随着经济全球化的发展和加入世界贸易组织，我国将在更大范围内、更广阔的领域内、更高层次上参与到国际的竞争中。这就要求我们必须重新审视教育，重新设计人才培养模式，重新规划教育发展蓝图。

　　教育的一个重要功能是向下一代传承人类几千年光辉灿烂的文明文化，教师则应具有悲悯情怀，对国家、民族、人民乃至整个人类、与自然，对历史、对未来有着深沉的崇拜之情、热爱之心、关照之意。作为一个校长就更应该站在新的起跳平台上去审视我们的教育、关注我们的教育，把教育贯穿于人的一生，树立终身教育的观念，做到终身学习、终身教育。把教育同国家的兴衰与民族的伟大复兴紧紧联系在一起，与国家同命运同发展。

　　二、学习使我对学校发展需要高素质的校长有了更深刻的理解。

　　“一个好校长就是一所好学校”早已成为共识。经过对20位名校长的智慧档案的学习，使我感受最深的是这些校长共同的特点是校长的高素质。他们办学思路清晰，教育理念先进，工作作风务实创新，人格魅力无穷。为此，我再度感受到了“一个好校长就是一所好学校”的深刻内涵。面对新的时代，什么样的校长是高素质的校长呢？学习使我们明确校长的高素质体现在：有宽厚的基础知识，有深厚的专业知识，有先进的理念，有挑战自我、完善自我的心理素质，有开放、求变、创新的思维方式，有团结合作的精神，有识别机遇的敏感性和捕捉机遇的胆识，有终身学习观念、效益观念和求实态度，有创新想象的能力、预测和开放教育市场的能力、选择学校发展战略和策略的能力、经营和策划能力、信息沟通和信息整合能力、设计学校文化、特色与构建团队精神的能力，以及有高尚的人格魅力。面对新时期校长的素质要求，我深感自己差距甚远。故此，我经过认真反思后，要积极寻找自己的差距，最大的差距是理念上的差距。没有理念支撑的实践活动，不可能是高层次，高品位的。

　　三、学习使我对以人为本创建和谐校园有了更深刻的认识。

　　陶继新老师就是一个把读书当作生活的一部分的人，他常说读书能将他带入一个宁静的港湾，读书决定一个人的成长方向。正因为自己有此睿智的目光，于是他关注的人也是把书当成生命中一部分的人。通过读书活跃人的思想、开阔人的视野、提升人的`素质。

　　教师是一所学校的核心竞争力，学校的发展取决于优良的师资队伍，学生的健康来自于教师的。山东博兴县实验中学校长周奎齐的“师本观”。为助教师发展一臂之力的烟文英校长、为了教师永远的幸福和美丽的崔秀梅校长、在师生成长之路上流泻真情的夏建娟校长、为了教师的心理和谐倾尽心力的侯溪萍校长。杨一青校长在招聘最优秀的大学生时，最让人心动的话语并不是“我们给你优厚的待遇”，而是“我为你搭建飞翔的舞台”，让老师们施展才华，自由飞翔。智慧型的校长用至情至性的真诚感动教师，教师在关怀的目光下创造性地工作，并能享受创造过程中的欢乐与甘甜。……他们把目光放在教师的身心健康上，关注每个教师的成长，让教师在平凡的教育生活中感受到快乐与幸福，唤醒潜藏于人心灵深处的潜能。健康的老师手下才会产生健康的学生，师生都健康，校园才能奏响和谐的交响乐。

　　四、学习使我进一步明确了与教师情感交流对学校发展的作用。

　　校长是一种职业，而不是一个官衔，决不能以势压人。因此，校长要善于与教师进行情感交流，还要善于促使教师之间的情感交流，营造一种舒畅的心理环境。为使学校持续发展，校长要经常深入教师，听取教师的意见，充分体现教师当家作主的原则，增进彼此的尊重和理解。例如，有时学校领导为推进某项工作，虽然工作开展前也做了许多事情，但依然有人不满，这在很大程度上，缘于缺乏情感上的交流，使教师无法体会到领导工作的苦衷和难处。没有情感的交流，就很难上下沟通，不沟通就不消除隔阂与矛盾，校长的意志也难以达成共识。要特别关注教师的切身利益，学校领导在教师的职称晋升、分配、奖励等方面，要做到科学细致地分析，既要给人们一定的期望值，又要考虑实现值达到的可能性和幅度，尽量使期望值和实现值趋于公平和平衡，促进教师的心理平衡。教师对学校所做的工作理解了，就会全身心地投入到学校工作中，为学校可持续发展提供了源源不断的动力。

　　通过学习给我的最大收获就是科学理念的形成与提升，启发了我深刻的思考：校长这一社会分工，具有非常强的创造性，有着极大的改革与发展空间，如何做好真正的校长是值得我们深思的。在今后的工作中，我将加强学习，不断提高自身素质，为学校的发展做出自己应有的贡献。

　　培训班心得体会篇7

　　7月，我参加了xx市xx年中青年干部培训二班的学习。通过这次的学习，对自身受益良多。更重要的是在提升自身的综合素质、提高工作能力方面有较好的作用。以下是我这次学习的心得体会：

　　一、学以致用，不断进步

　　随着当时社会发展的进程，将会遇到不同的挑战，我认为不仅要加强学习和提高学习能力，还要学以致用。时代的发展进程向我们提出了新的要求和标准，唯要通过不断的`学习和不断的总结，提高自身的综合素质水平，才能敢于挑战更大困难，在各种困难面前，才能具备有所作为的能力。在实际工作中，往往由于知识的匮乏，没法进一步把工作开展下去或者没有达到效果，导致不能如期完成工作任务，特别通过这次培训班的学习使我有了进一步的认识。我认为学习的内容既有专业技术还需要涉及到相关领域的知识，结合本身的环保工作来说，不仅要有扎实、系统的专业技术知识，还要具备环保相关的法律知识。当然，提升学习的质量关键还要在实践中不断验证和再学习，并对学习的方法、成功的经验善于总结，通过长期的积累和提炼，才有可能不断进步。因此，在以后的时期我更应注重学习，不断提高自身的知识水平。

　　二、勇于承担，实干巧干

　　虽然打好自身扎实的知识基础，提升了综合素质水平，但根据实际的需要还远远未够，还需要如何把握和运用好学到的知识，去发现问题和解决问题，并且还要做出一定的成效。结合到工作实际，面对各种可能发生的问题，我们关键是转变观念，打破陋习，敢于创新。目前或者是将来更长的一段时期，以经济建设为中心应当是我们今后开展工作的重点，需要观念的转变，敢于突破框框、勇于偿试，使xx在今后的一段时期里能够实现新一轮的跳跃

　　以避免的。诚然，工业产业进一步的壮大发展是现时的迫切需要，但良好的生态环境也是我们以后发展的主要优势。也许在今后五年或十年里打造良好的生态环境是我们经济更进一步发展的重要依托，科学规划建设好xxx市的生态环境也是我们目前和今后的重点工作，所以从工业布局、生态建设规划等方面在各阶段时期的规划建设中需体现可持续发展的理念。如何改善和保障好xxx市的生态环境，确保良好的生态环境质量，突现我们的环境资源优势，尽可能实现经济发展和环境保护的"双赢"，这是很值得大家去深入研究和努力的。

　　培训班心得体会篇8

　　一、加强业务知识学习、提升合规操作意识

　　“没有规矩不成方圆”，曾经身为网点一线员工，通过此次学习切实感受到，提高业务素质和风险防范能力，业务发展需要加强柜台服务和柜面营销，是我们每位前台人员最为实际的工作任务。作为前台人员，是在整个行业最重要最前端的岗位，它是顾客直接了解邮政各项业务的窗口，是沟通顾客与企业的桥梁。因此，在临柜工作中，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户是每位前台营业人员必须具备的业务素养。邮政行业在农村网点较多，服务这最广大的农村用户，拥有大量的基础客户是我们邮政企业的坚实基础，在此基础上我们还需要尽力多方面的发展更优质的中大客户，现在银行业竞争日趋激烈，特别是农村信用社是我们的最大竞争者，在这种情形下我们都很清楚地意识到：只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。

　　加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时候，会觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，现在仔细想想，其实不然，各项规章制度的建立，并不是凭空想象出来的，而是在经历过许许多多实际经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是需要我们广大员工严格的执行。

　　二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

　　规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持至始至终地按规章办事。如此一来，我们的制度才能得以实施，我们的资金安全防范才有保障。

　　近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想教育，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，应此既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的.；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差，对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。

　　通过此次的案件防控学习活动，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，对坚定对工作中各项制度执行的决心，增强维护企业利益的责任心和使命感及建立良好的金融安全氛围起到了极大的帮助。

　　培训班心得体会篇9

　　为期十天的校长培训班学习，给我的整体感觉是：一是各位领导对这次活动非常重视，各位校长学得也都非常认真。二是各位专家、领导讲座的内容非常贴近校长们的工作实际，都是常见的具体问题和需要的理论指导。我感觉受益匪浅，受到很多的启发。现从以下几个方面谈谈自己的体会和认识。

　　一、把握自身角色，准确定位。

　　首先要明确自己是个一线教师，力争做个手中有书本，心中有学生的教师，在教学上自己得率先垂范。其次才是副校长的管理角色，要树立绿叶意识，要当好校长的助手，办事符合学校总体思路；积极协调好部门之间的关系，抓好分管部门的工作，实现团结合作；工作上积极主动，严格恪守自己的职权范围，把握好度。唯有如此，才能和学校班子成员、教师在情感、工作上形成强大的凝聚力，才能进一步推动学校的发展。

　　二、及时学习充电，做个有心人。

　　都说有一位好校长，就有一所好学校，因为当好校长就得有自己的办学理念和发展目标，必须在各项工作中起核心、主导作用。而要做好这些，光靠经验是行不通的，必须要加强学习，勤于阅读，擅于把点滴的感想写成教育教学文章，不断提高自身素质和综合能力，树立良好的人格魅力，只有这样，工作、讲话才有感召力，才能做到以思想为先导。

　　三、树立科研兴校意识，提升研究问题的能力。

　　1、科研兴校首先要明确“不抓教学就不是好学校，只抓教学办不好学校”的思路。抓住了教学，就抓住了学校发展的根基，但教学并不是学校的全部工作。因为，学校应该是让孩子安全、健康、快乐成长的地方；应该是让孩子的理想、品格、习惯朝着社会人方向发展的地方；还应该是让孩子知识、能力、情感快速增长的地方。所以，必须注意科研兴校的科学性。

　　2、作为校长、副校长一定要深入教学第一线，脱离教学第一线的'校长在教学管理中是没有发言权的。因此，校长必须要有研究的意识和眼光，研究教师，研究学生，研究教师的教学行为，要多深入课堂一线，多听课观课议课，了解课堂教学的新方法、新模式，了解学生学习的方式方法，研究学生的心理发展规律。

　　3、科研兴校还要做好三件事：一是放大教师的闪光点、优点与长处；二是为教师提供专业成长的机会；三是大力宣传教师的成果。教师的工作得到了学校的肯定，家长与社会的认可，往往就能爆发出前所未有的激情，并激发和鼓舞其他教师，形成你追我赶的良好竞争氛围，就会造就更多的名师。

　　四、他山之石，可以攻玉。

　　要有以下三点体会：

　　一、进一步明确了素质教育下的考试与应试教育的本质区别。实行素质教育后，学校和教师谈考试色变，唯恐被戴上违规办学的帽子，该进行的单元考试不敢考了，教学效果不能得到及时的检验，教学中的问题不能得到及时的诊断和矫正。听取报告后，明确了素质教育是取消过多、过滥的考试，规范考试成绩的使用，而不是一刀切的取消考试。

　　二、"减轻学生过重的课业负担"不等于学生学习的少了。"减负"是减掉过重的、单调的、单时空的、单一学习方式的负担；"减负"不是不要学习，更不是不要教育质量，"减负"的目的是为了改善学习的性质与结构，是为了让学生更好的、全面的、多时空的、多方式的科学的学习。

　　三、"规范办学行为"不只是上课时间、放假时间、作息时间、作业与考试上的规范，更重要的是课程上的规范。因为课程关乎人的教育权利、关乎人的全面发展、关乎人的个性发展、关乎人的潜能释放、关乎人的学习兴趣。严格落实国家课程和地方课程、积极开发校本课程和德育课程，注重社会实践和研究性学习是规范办学的重要组成部分。

　　培训班心得体会篇10

　　经过本次一个半月的学习，使我坚定了信念，提高了认识，开阔了眼界，对当前的经济发展和社会发展在感性上和理性上都有了进一步的认识和提高，受益匪浅。总结起来主要有以下几点：

　　（一）提高了理论素养，增强了党性锻炼。通过专题学习、互动研讨和经验交流，使我接受了一次深刻的理论学习和思想教育，克服了平时重工作轻学习的思想，进一步加深了对党的十七大精神理解和认识，进一步加深了对中国特色社会主义理论体系的理解和认识，进一步加深了对科学发展观科学内涵和实践的理解和认识，从而也经受了一场严格的党性锻炼，更加坚定了永远跟党走的信念。面对激烈的国际国内社会竞争，只有不断地提高自己的理论水平，不断解放思想，用新的思想、新的观念来更新自己、武装自己，才能使自己在今后的工作中保持清醒的头脑，把握好政治大方向，提高驾驭全局能力，也才能更好地更快地带领广大干部群众实现全面建设小康社会的奋斗目标。

　　（二）开阔了视野，提高了分析问题、解决问题的'能力。本次培训学习的内容涉及到政治、经济、文化、科技等方方面面，系统地学习了科学发展观、政府经济学、领导科学、战略思维等知识，开阔了视野，拓宽了思路，使我们在推进发展、解决问题中更能明确方向、分清主次、把握重点。围绕我县实际开设的“创业创新”、“外经形势”、“加强资源和环境保护”、“社会危机处理”、“信访工作”、“廉政建设”、“社会保障制度建设”等内容不仅针对性强，而且授课老师都来自工作第一线的具有丰富实践经验的领导，在帮助学员进一步加深对县情的了解和对全县工作中心的把握的同时，为学员们提供了宝贵的实践经验。现场教学点、小组讨论、大组交流等，使大家在交流中学习到了他人的长处，增长了处置复杂情况的能力。围绕“热爱家乡、建设喀左”这一主题进行的演讲比赛使大家的语言表达能力和处理问题的能力得到了锻炼和提高。学员们纷纷表示这次的培训使自己的思想得到了进一步的解放，理性分析问题、解决问题的能力得以提高。

　　（三）明确了今后努力的方向。当今世界，发展潮流，不可阻挡，犹豫观望，拖拖拉拉，只能被淘汰出局，奋进图强，锐意发展，才会有广阔生存空间。中青年干部是党的干部队伍的重要组成部分，是党和国家事业发展的可靠接班人和强大生力军，是促进我县政治、经济、文化、社会等各项事业发展，构建和谐喀左，提前实现全面小康社会的人才保障、智力支持和生力军，必须具备审时度势识大势、聚精会神想大局、大刀阔斧干大事的磊落胸怀和恢宏气度，必须要进一步提升自己的素质与能力。党校的培训为理论学习、党性锻炼、能力发展提供了一个学习交流的平台。通过这次党校学习，加深了对我县当地实际的了解以及发展的总体要求，明确了自己今后努力的方向，对于我县今后的发展有着积极的作用。

　　总之，这次学习虽然取得了一定成绩，但理论学习无止境，党性锻炼必须持之以恒。党校学习的结束，只是一个新的起点。回到单位后，我们要把所学的理论转化为科学的世界观和方法论，把获取的知识转化为做好工作的智慧和能力，把党性要求转化为率先垂范的优良品德和作风，不断加强理论学习和党性锻炼，立足本职工作，以优异的工作成绩报答组织的教育和培养。

孙敬梅

　　二00九年九月三十日

　　培训班心得体会篇11

　　根据单位的安排，我有幸参加了地委组织部在地委党校举办的为期三天的培训班。此次培训虽然时间很短，但培训的内容丰富、目的十分明确，讲授深入浅出、形象生动，具有较强的针对性和现实指导意义。作为一名从事党务工作的干部，通过培训学习，使我更加深切地体会到基层党建工作的重要性，更加明确了党务工作的责任感和使命感，更加清醒地认识到自身党务工作的差距和不足，通过培训学习交流，从理论、方向、方法上把握了党务工作的重点，使我丰富了知识，拓宽了视野，开扩了思路，受益匪浅，感触颇深，具体有以下几点体会。

　　一、提高了对做好单位党务工作重要性的认识

　　基础不牢，地动山摇。党的基层组织，是我们党领导和执政的重要基础，是党的全部工作的重要基础，也是社会主义国家政权的重要基础。如果基层组织涣散，没有战斗力和凝聚力，那是十分危险的。党务工作是做好党的基层组织和党员队伍建设的重要载体。在新的历史条件下，随着我国社会主义现代化建设的不断深入,尤其是建设小康社会进程的加快，民主政治的不断推进，基层党务工作面临着新的挑战，在我国政治文明、物质文明、精神文明和生态文明建设的过程中，基层党务工作发挥着十分重要的作用,其重要性越来越被人们所认识。因此，增强党务工作者党务工作的责任感、使命感，是党的建设的要求，也是新时期赋予我们党务工作者的光荣使命。要提高认识，不断学习，努力做好本单位的党务工作。

　　二、丰富了基层党务工作的知识

　　培训学习中，通过党校老师的讲授，较为系统的学习了。（列出学习课程）在学习过程中能妥善处理好工作与学习的关系，安下心来学习。除认真听课，做好笔记外，还结合本单位党务工作中存在的问题对照所学内容进行了思考。理论指导实践，知识提升能力。只有熟悉和掌握了党务工作理论基础及业务知识，才能让自己在工作中游刃有余，完成工作任务。唯有不断的学习，不断强化理论素养，才能将本单位的党务工作提升到一个新高度。这次能够静下心专心地学习党务工作业务知识，非常及时，对我下一步开展本单位的党务工作增添了知识，提升了能力。新的时代对党务工作提出了新的要求，党务干部必须跟上时代的.步伐，经常研究新情况，解决新问题，总结新经验，开创新局面。要解放思想，更新观念，以新的思维模式、新的思想方法、工作方法创作性的开展工作。要在严格执行党务工作的各项规定和程序的基础上，探讨适应新形势、新任务的工作机制、工作方法和规章制度，使党务工作充满生机和活力。

　　三、进一步明确了基层党务工作的方向

　　党务工作千头万绪，内容繁杂，如何在错综复杂的工作中理清思路，找准党务工作的着重点，有的放矢的开展工作，是一名党务工作者必须把握的。通过培训学习，使我明确了党务工作的重点是什么？薄弱环节在哪里？明确了打牢基础，向上求发展向下深扎根横向要拓展的全方位立体化工作思路和方向。党务工作要规范化、制度化、程序化，工作要以围绕中心、服务大局为根本出发点，真正为党员群众服务，勇挑重任，要起到排头兵的作用。要进一步规范支部党建工作，加强支部日常管理，发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用，要健全各项制度，理顺各种关系，明确各自目标任务，用制度规范约束行为，加强和改进作风建设。通过制度完善和作风建设推动党务工作的不断完善和发展。

　　四、提升了做好基层党务工作的能力

　　作为一名基层党务工作者，应该熟悉党务工作理论基础知识、业务知识，才能做好本职完成任务。通过培训学习，使我进一步了解了新时期党务工作的新要求、新理念、新规定，使我看到了差距和不足。认识到了单单靠掌握理论知识开展工作是远远不够的，更重要的是要理论联系实际，不断提高自己的工作能力和工作经验。要不断提高筹划和决断能力、组织协调的能力、人际交往的能力、开拓创新的能力。这些不可或缺的能力对于一名基层党务工作者来说是必须具备的，也是我个人还欠缺的，还需要在今后的工作中不断的锻炼和提高。要不断加强自身修养，提高思想觉悟，提高工作能力和业务水平。要通过勤奋的学习，不断充实和完善自身，以适应工作的需要。不仅要把学习作为一种要求、一种追求、一种责任，更要把学习作为一种修养、一种情操、一种境界，使工作学习化，学习工作化，学出乐趣，学出本领，学出进步，不断提高思想认识水平和辨别是非的能力，提高驾驭本职工作的能力。时时处处坚持重实际、说实话、务实事、求实效的良好作风，继承和发扬党的优良传统和工作作风，树立基层党务干

　　部队伍的新形象。做到与时俱进，提高自身素养、工作服务的能力和水平。只有这样通过不断的学习，思想觉悟才能进一步提高，才能进一步巩固已有的良好的学习风气，在各项工作中的先锋模范作用才能进一步得到发挥。如何结合实际，以创新的精神，推进基层党建工作的发展，也是个永恒的课题，只有不断去探索、去思考、去实践，才会有发展。

　　培训班心得体会篇12

　　我由岩峰水泥厂转岗到客运段担任列车值班员，将近一年。由刚开始的不适应，到现在的熟练掌握作业程序和业务技能。 6月19日，我参加了新职列车长资格培训，从《客运规章》、《服务礼仪和重点旅客服务》、《班组管理》、再到《安全与非正常应急处置》、《旅客投诉心理与法律法规》等课程的学习，让我对“列车长”这个岗位有了新的“认识”。

　　在没参加培训之前，我一直认为不就是一名“车长”吗！不就是一个班组“管理者”吗！自认为自己以前也从事过管理岗位，要担任“列车长”太简单啦！但是，通过系统的课程学习，让我认识到同是管理岗位，却大不相同。我原来面对的都是单位职工，服务群体是不变化的！而作为列车的第一管理者“列车长”，要面对“成千上万”的旅客，不仅要管理班组人员，还要维护列车的正常秩序。列车就像是个小社会，形形色色、不同层次的旅客都会有，什么事情都可能发生，什么样的情况都有可以出现。这就要求列车长加强学习，提高职业素养，不仅业务素质过硬，还应具备一定的管理能力和应急处置能力，而这些方面也正是我今后要不断学习和提高的。

　　如何做好一名领导信任的车长？如何做好一名班组拥护的车长？如何做好一名旅客赞誉的车长？是我所要思考的…… 这就要求我不仅要有强烈的责任心、出色的业务能力，还要做好以下几方面：

　　一、搞好班组管理

　　首先是培养班组人员具有团队的意识和精神。通过学习会、出乘会和返乘会以及和班组成员单独谈心的机会，引导他们树立班组就是个“团队”，是个“整体”的观念，我们每一名职工都是这个班组的主人翁，都是好样的！班组的每项工作和成绩的取得，都离不开班组成员的共同努力！由此来培养职工的大局意识和协作精神。

　　列车长要心里始终装着职工，支持职工的工作，关心职工的生活，用管理者的行动和真情去感染身边的每一位职工，平时多与职工沟通交流，给职工以示范引导，善于发现职工身上的闪光点，给予鼓励，激发职工工作积极性和创造性。

　　二、强化在非正常情况下的应急处置能力

　　一是协调工作关系，密切站车协作，确保运输信息畅通。二是加强旅客列车安全管理，落实好各项安全管理制度，维护旅客列车运输安全。三是要多组织，班组人员进行“非正常情景”下的应急演练，做到“应急有备，遇事不慌”。确保列车在非正常情况下，能够及时、迅速、正确、妥善地处置，最大限度减少自然灾害和事故给旅客带来的影响和损失，确保旅客运输安全畅通。

　　三、不断提高服务质量

　　学会换位思考，我们要设身处地为旅客着想，关心他们、尊重他们，并尽最大努力做好列车服务工作。落实好“首问首诉”负责制，满足旅客的利益和需求。作为客运服务人员，我们应具备全心全意为旅客服务的意识，有明确的服务观念，要有实现文明服务、礼貌待客的愿望，并在实际工作中得以体现。

　　四、正确看待和处理好“旅客投诉”

　　对旅客的“诉求”，应耐心听取。对旅客的“投诉”，应足够的重视。这就要求我们客运人员要正确认识旅客的投诉，提高自身素质，熟练掌握业务，还要有高超的语言艺术。对于客观原因造成的投诉，我们可以针对这些旅客的'心理，明确自己的工作性质，“急旅客之所急，想旅客之所想”。同时，利用自己的服务技巧，做好铁路非正常情况下的服务工作。做到“旅客可以对客观原因造成的非正常不满意，但决不能使旅客对我们的服务不满意”。

　　通过这次培训学习，让我明白要想当一名称职的列车长，一定要有明确的服务意识，要有正确的分析和判断能力，要有细心、耐心的工作态度，要有迅速、果断的应变能力，还要掌握一定的综合业务知识和旅客心理。这次培训无论是课堂学习还是情景研讨，都让我从不角度得到了提高，感谢各级领导给了我们新职列车长这次学习、锻炼的机会。

　　今后我将在值乘中不断的学习和总结，提高自己的业务素养和应急处置能力，提升管理水平和服务质量，带领班组完成好上级交给的各项工作任务，全面提升班组的工作质量！

　　培训班心得体会篇13

　　通过听陈x教授的“舆情管理与风险应对”，对舆情管理和风险应对有了进一步的认识。当前，现代信息技术的发展日新月异，互联已经成为社会舆论的“传播器”和“放大器”，络逐渐成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要通道。络舆情是势不可挡的时代潮流，我们必须重视它，管理它，掌控它，否则就会失去主动权。结合自身工作实际，我想从以下几个方面谈谈自己对做好舆情信息工作的看法。

　　一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特性。

　　当前，社会舆论呈现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应形势的'新变化，准确把握舆论导向，从而掌握正确引导社会舆论的主动权，为地税各项工作的推进营造良好的舆论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相统一，宣传政策主张与通达社情民意相一致，弘扬社会正气与加强舆论监督相结合。围绕纳税服务、税款征收、税收优惠政策的落实等方面涉及广大纳税人切身利益的问题，主动做好宣传解释工作，赢得舆论支持。

　　二、准确把握重点，提高舆情信息的针对性。

　　围绕地税中心工作，跟踪热点，找准难点，准确把握每个时期的工作重点，通过舆情信息，展示工作成果。全面掌握广大纳税人对地税部门提出工作建议和意见，有针对性地把广大纳税人的呼声作为第一信号，唱响主旋律、打好主动仗。同时着力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，为工作的加强与改进、创新与发展提供服务。

　　三、创新分析研判，掌握舆情信息的的主导性。

　　做到“围绕大局、把握大势、关注大事”，为科学决策和正确处理各种利益关系提供依据。围绕纳税服务、税款征收、税收优惠政策的落实等方面涉及广大纳税人切身利益的问题，开展有针对性的舆情分析研判。同时，创新舆情分析方法。运用辩证、逻辑、定性、定量分析的方法，及时发现苗头性、倾向性问题，从群体性、阶段性、思想性的角度，深入分析其特点和规律，增强“转方式”舆论引导的前瞻性和针对性。另外，还要健全舆情收集和分析络。建立健全互联重要舆情信息预警联动机制和重点舆情地区、重点部门的络舆情直报机制，协调应对、妥善处置上和社会热点问题。

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