学习心得体会集锦15篇
当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可以将其记录在心得体会中，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编为大家收集的学习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学习心得体会1
通过对高效课堂有关内容的学习，我懂得了，作为一名化学教师，在化学课上我们不仅要好好讲课，更要注重教的方法和学生学的方法，培养学生的积极性和主动性。化学课堂的发展是迅速，复杂多样的。不过，我认为，无论化学教学被注入什么样的新精神，有一点应该是不变的，那就是课堂教学应该是务实高效的。从高效课堂的理论中我有以下的体会：
一、教学目标把握要准确。
《义务教育化学课程标准》针对学生的身心特点，对不同教学目标作出了科学而具体的规定。这就要求我们要认真研读《标准》，严格按照《标准》的要求对照执行。教学目标的定位。就跟打篮球一样，篮筐太高了学生再怎么努力也投不进，自然就丧失了信心;而篮筐太低了，学生就会轻而易举地灌进篮筐，当然也就没有战胜困难的喜悦。在制定教学目标时，要充分考虑到三维目标的统一。知识与技能、情感态度与价值观、过程与方法，这三个方面同等重要，缺一不可。否则就会导致化学课程性质定位的偏差，造成工具性与人文性的分离。教学目标的制定还要兼顾好、中、差三个层次。根据因材施教原则，教学目标的制定也要因人而异，不同层次的学生要求达到的目标也各不相同，要避免一概而论。要保证课堂上80%以上的学生掌握80%以上的课堂教学内容。对于优等生我们可以在课外延伸一些略带挑战性的练习;而对于那些后进生，我们也可以为他们制定一些浅层次的要求，让他们循序渐进。
二、教学环节设计要合理
教学环节的设计基本采用“学、议、教、练”的模式。第一步，在老师指导下学生阅读课文，让学生感知课文语言。第二步，在老师引导下学生互相讨论、交流。第三步，教师精讲。第四步，在老师辅导下学生进行综合训练，学会运用。在这个过程中，学生的实践活动始终处于课堂教学的中心地位，教师的一切启发引导都是为训练学生创造性地进行语言实践提供服务。老师的“导”与学生的“读”相互渗透、相得益彰，充分体现了师生间、生生间、师生及教材之间的双向多边的互动反馈。“学、议、教、练”模式符合《标准》提出的教学理念，这样的流程的设计是合理的。
当然，对于不同类型的课文也可以根据实际情况予以适当调整或删减，形成灵活的教学风格，但其核心理念是不变的。
三、课堂教学提问要精当
课堂提问是化学教学中不可缺少的一个重要环节，是启发学生思维、传授基本知识，控制教学过程，进行课堂反馈的一个重要手段。它贯穿于课堂教学的始终，直接影响着课堂教学的成败。教师必须细细揣摩，问到关键处，问到有用之处，问到学生心里去，问出水平来，才能更好的促进我们的教学，利于学生的发展。教师在课堂教学中，要通过问的技巧与艺术，体现出教学新理念。 提问要有一定的思考价值，能调动学生的主动性，集中他们的注意力，引导他们生动活泼的学习，使他们经过自己独立思考，对知识融会贯通，从而提高分析问题解决问题的能力。 提问的难易要适合不同层次学生的实际能力。教师对课堂中所提问的问题应在备课时精挑细选，严格控制数量，克服课堂提问的随意性。要做到数量适中，也要避免两种倾向,太多或太少。提问太多，学生没有思考回旋的余地，对所学知识难以理解、消化;提问太少，讲授太多，学生难有参与的机会，最终会产生厌倦情绪。
提问要有一定的艺术与技巧，杜绝形式主义的问答。学生答案与老师的答案不一致时，教师不引导，反复追问，让学生再答，直追到与自己的标准答案一致为止。这种锲而不舍一再追问的做法，在不同程度上制约了学生思维的灵性。
学习心得体会2
共沐教研之风，共撷教研之花。昨天，我们全体时代小学语文学科老师们一线相连，齐聚云端，共同参加了哈工附教研活动，学习线上教学方法，感谢哈工附学校的倾囊相授，感谢领导为我们搭建学习的平台，让我们每位教师成长于其中，习得线上教学更宽的路径，更有效地方法。现就教研内容谈以下几点收获：
一、授之以“渔”，而不送之以“鱼’
达尔文说：“最有价值的知识，是关于方法的知识。”语文是“大语文”，我们教给孩子们的不是单纯的知识，而是听、说、读、写的方法；提高的不仅是孩子的知识素养，更是能力素养。我们如果一味地给学生讲授知识的话，老师不轻松，学生太枯燥。而在哈工附三年级的课堂上，王歌老师教给孩子们学习的方法和课堂教学任务外，给学生安排一些预习任务、阅读推荐、写作任务，在任务后面中详细的指导，其实就是在慢慢地教给孩子们学习的方法，提升他们的自学能力，提高他们的语文素养。
二、积累源于常态
“晨读从诗经开始”让人眼前一亮，可能是结合着最近立冬的节气和纷纷扬扬的大雪，晨读的内容都与雪有关，真可以说从生活中来，到生活中去。叹赏于学生对《诗经》的积累，这样的日积月累，这样的传统文化的浸润，学生的素质一定会根植于心，对传统文化的理解也会日渐深远。
三、语言的艺术魅力
教学是一种艺术，教学语言更是一种艺术，谁能将他演绎好，谁就能抓住学生的心。欣赏于附小老师的语言简洁，表情自然，有亲和力。张书强老师整节课都在和学生互动。引导学生说出自己的观点。如果说亲切的语言增加语文味，那么恰到好处的评价和点播更能为语文课堂增光添色，二年级的课堂中有部分同学对于“得过且过”这个词语不了解时。老师一句对这个词语充满困惑，很自然地解决了这个难题。
四、巧用媒体，雕刻教学。
班级分层教学AB，小组讨论做到了极致。老师在多媒体运用上特别用心。课件文本通过字体颜色不同突出需要学生体会观察的景致，通过视频和图片进行拓展学习，你看的山是什么颜色的？水有声音吗？进而创编古诗，拓展了学生思维的深度与广度。
五、“双减”背景，梯度作业
结合教材、学情分层设计合理作业，（我的挑战）基础级，挑战级，王者级。创新作业形式，挺高作业质量，做到了减轻学生负担，挺高课堂实效，将育人落到实处。
六、让书“离孩子近一些”
阅读已成为一种常态，每节课课后的好书推荐环节，正是在促进学生阅读习惯的养成，学生从兴趣起步，继而产生阅读的愿望，渐渐的兴趣有了，愿望也浓了，效果也就自然生成了。
最后再次感谢感谢领导为我们搭建这样学习的平台，让我们体会不一样的课堂，也将激励着我们，在教育之路中要做有思想、有观念、有灵魂的语文教师，传递人文素养，坚持以“润物细无声”的教育方式、以温润的情怀让学生明心见性。
学习心得体会3
有幸参加了中华礼仪培训网朱晴老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的`感想，感受颇深。
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势；“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉灿烂的文化，培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。
在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。同时，礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定。礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。
言谈礼仪可以使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力；优雅的举止，洒脱的风度，常常被人们羡慕和称赞，最能给人们留下深刻印象而一个人行为举止的综合，就是风度的具体表现；而着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成部分，是评价个人礼仪的重要因素。这些礼仪是社交中无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
在礼仪方面我对求职前的准备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等掌握的不是很好。当然，我会向知道的同学请教的。
人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。
人，一走向社会就要适应这个社会，这样才能实现自己的理想抱负。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过社交礼仪的学习，可以让我们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。
通过对社交礼仪的学习，我懂得在社交场合如何注意自己的仪表和表现，提高了我在社交礼仪方面的表现水平。
由于我只是通过理论学习并未在实际情况下练习，所以，不能想像每种礼仪的实际情况。关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。
学习心得体会4
我参加了这次小学语文远程培训。这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。几位对教育教学工作很有见解的专家给了我们具体的指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我透过培训获得的几点体会：
一、教师要不断进行知识更新
这次培训中专家们的讲座，我明白了阅读的真正好处，从处说是为了国家的发展，而从小处说则是为了每一个学生、每一位教师的成长和生活。所以，阅读不应是一句虚无缥缈的口号，而更就应具体地体此刻生活的方方面面。
我们常说：要想给学生一杯水，教师就就应有一桶水。那么这桶水从哪里来，从书中来，历史、哲学的、自然的、科学的……我们都应有所涉猎。这样我们的知识才能时时处于更新的状态，才能更好地去教育学生，去引导学生，并潜移默化地感染学生，让学生真正体会到阅读的快乐，而不是为应付读书而读书。
二、教师要教给学生学习的方法
新课程的终极目标是什么一句话：为了每一个学生的发展。因此增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积累，掌握学习方法，提高基本技能，理解熏陶感染，养成良好的学习习惯，打下扎实的语文基础；鼓励学生采用各种手段扩阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，用心参加各种课改活动，促进学生语文素养的整体提高。
新课程中也说到：语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践潜力，而培养这种潜力的主要途径也应是语文实践，就应让学生更多地接触语文材料，在超多的语文实践中直接培养潜力。可事实上，有多少人真正领悟到新课改的真谛呢此外，老师也告诉我们：我们教师务必发现学生的优势智能，发展他的优势智能，为他们的“成才”带给方向，让每一个人都能为社会发展尽己所能。
三、把主动权还给学生
只有把学习的选取权真正归还给学生，学生才有了获得主动发展的前提。
作为教师，我们肩上的担子是沉重的，应对如此重的革新，我们要做什么首要的是我们要更新观念，要敢于打破传统教学中的条条框框，在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路，一切从实际出发，实事求是，讲求实效。这也是我在阅读教学方面最的感悟。语文是一门立的课程形态，有特定的目标和任务，有特的个性，这就是语文的本。在阅读教学中，我们要牢牢把握住这个本，从关注资料到关注语言，从“教教材”到“用教材教”，汲取传统教学中可取的东西。
在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，不断拓展自己的阅读面，用理论指导教学实践，把研究和探索教育、教学规律结合起来，使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。
学习心得体会5
本学期，我校举行了师德师风培训，使我充分认识到了作为一名新时期，教师应该具备的责任和重担，现从以下几个方面谈谈个人的心得体会：
一、热爱学生，爱心是师德素养的重要表现。
关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。多与学生进行情感方面的交流，做学生的知心朋友。爱需要教师对学生倾注相当的热情，对其各方面给予关注。爱使教师与学生相互依存中取得心灵达到沟通，共同分享成功的欢乐，分担挫折的烦恼。和谐的师生关系，是促进学生学习的强劲动力。要做到能爱、善爱。要爱学生成长过程中的每一微小“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性。要爱他们在教育过程中的主体能动性；要爱他们成长过程中孕育出来才一串串教育劳动成果。“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面向全体学生。“金凤凰”固然可爱，而“丑小鸭”更需要阳光，多给他们一份爱心，一声赞美，一个微笑，少一些说教。要多和他们谈心，帮助他们查找“后进”的原因，真正做到对症下药，在学习上和生活细节上关心他们。
二、率先垂范，做到身教重于言教
人们常说：教师是塑造人类灵魂的工程师。这是一个个多么神圣的字眼，老师职责不单是要教好书，更要育好人，以教书育人为崇高的职责，并能从中享受到人生的乐趣。以自己的真诚去换取学生的真诚，以自己的正直去构筑学生的正直，以自己的纯洁去塑造学生的纯洁，以自己人性的美好去描绘学生人性的美好，以自己高尚的品德去培养学生高尚的品德。教师应是最能以身作则的人。教师的思想感情，处事哲理、人生观点、道德境界、品德修养甚至言谈举止、音容笑貌都会给学生留下深刻的印象，对学生有着熏陶诱导和潜移默化的影响。这就要求教师言教、身教，并且做到身教重于言教。孔子说：”其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师的一言一行，一举一动，往往被学生看在眼里，记在心里，模仿在行动上。所以，我们教师需要处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率。教师要把学生造就成一种什么人，自己就应当是这种人。要学生刻苦学习，自己就必须学而不厌，手不释卷；要学生认真劳动，自己必须热爱劳动；要学生讲文明礼貌，自己必须谈吐文雅，远离粗俗。只有这样，才能保证教书育人的实效，学生才会“亲其师，信其道，进而“乐其道”。
三、爱岗敬业，这是师德的基础
爱岗敬业是使所有其它素质成为可能的特征。教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人，要甘于寂寞，甘于辛劳，乐于奉献。
四、积极进取，树立终身学习观念
作为一名教师终身学习，不断进取，这是时代呼唤，也是新一论课程改革的要求，新课程的开放性、研究性、多元性等等特性使我们面临严峻的挑战。我们树立终身学习观念，不断在读书学习中拓宽知识视野，更新知识结构，这是我们的专业成长的必由之路。要深入学习教育学、心理学、教育方法等方面的知识，把教育理论最新研究成果，导引学科的发展。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
学习心得体会6
10月25日，我有幸随金色之韵领导同事们去济南学习考察，这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会，尤其是让我对公司，对自身有了一个更好的认识，更使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅。
这次我们主要考察了济南的文化旅游，酒店服务，KTV的设计经营管理以及洗浴的装潢服务，从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题，真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性，无论是从旅游，酒店，KTV还是洗浴，都在给顾客营造一种舒适，温馨愉悦的休闲环境，从设计的气辉煌，到给人的清新悠闲，如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈，如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出，物质享受已经不在是人们所缺少的，他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过，21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天？除了人力和财力，还有什么决定企业的存亡？有销售无服务，那是自断其路；有资金无服务，那是自寻短见；有技术无服务，那是自毁前程；有品质无服务，那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤，服务定天下的时代，现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不，差就差在服务上。我毛司的硬件设备已经是淄博第一，如果我们在软件上提升一个新的层次，我们的企业明天会更有竞争力，将不败与淄博不败与天下！
这次考察很有幸也很高兴，让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事，让我领略了他们非凡的人格魅力，更使我感受到我们就是一个团体，相亲相爱的一家人，在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好，为公司创造更多的价值！
学习心得体会7
安全，一向以来，我们关注的问题，在我们的生活，无论发生什么样的安全事故都会让我们胆战心惊，想到万一发生在我们的身上会是什么情景，尤其是出现安全问题的原因多种多样，简直让人防不胜防，我们也只能加强教育。
经过这次的学习让我明白就算是摆在人面前的数据还是会有人不会引起警惕，只要没有发生在自我身上或者是发生在身边亲人的身上就万事大吉，而学生尤为明显，他们的胆子大，对很多东西没有敬畏之心，所以在很多事情敢想敢做，并且不会研究会造成什么样的后果，在这样的情景下我们只能制定一些措施，让他们了解到触碰一些危险自我会受到的惩罚。
在这次的学习中我了解到学校组织的大型集会，邀请拥有专业知识的人员来举办讲座，效果也不会太好，学生在听得过程入了耳，可是入不了心。还不图组织一些取其活动让人明白在遭遇危险时，我们能做的是什么，空谈还是比不了实际的操作方法吸引人。
举一个例子，在我们遇到发生火灾时，能够做什么，都能够说的出来，听从专业人员的指挥有序的逃离现场，还有一些紧急措施等等，可是真正做起来就有一点难度，人的.行动是难以控制的，在遭遇危险人的恐慌感就不可抑制的冒出来，什么行动都会做的出来。在学习的过程中，我有幸参与一次学校的演习，不提前给予提示，各个班级的人员听从班主任的调派，可是在这样的演习过程中速度是极慢的，学生不听教师的话，一股脑的往下头的操场上头冲，如果不是还有人在楼梯间维护秩序，有很大的可能会发生踩踏事故。从这次的事情来看，学校对于安全教育上头还有很大的漏洞，尤其是在实际演习上头有很多不足之处。
在任何时候我们对于安全的警惕都不能放松，在我们的生活中只要细心一点，提前做好准备，很多时候就不会发生让人感到悲伤的事情，所以在学校中要抓紧对于安全的教育，尤其是不能就是简简单单的话语和理论的学习，还应当有实际的演习，防范于未然，让学生明白未知的危险并不可怕，我们有足够的本事去避免，遇到安全问题时要冷静应对，才会有解决问题的办法。
学习心得体会8
青年兴则国兴，青年强则国强，演绎出了青年在国家发展的重要性。
青年在人生的旅途中要选择好自己的道路，就像系扣子一样，第一颗扣子系错之后，其他的扣子都会错。因此，每一位青年都要系好自己人生的“第一颗扣子”。
本次课程中让我备受启发的16个字是“没有梦想，何必远方，没有信仰，何来力量”。我们首先要设定一个梦想，顺着这个梦想，我们才能够看到远方。一个人的力量来源于信仰的动力，当一个人有了信仰，才会坚持，这样他才能够有力量来完成每一件事。
作为新时代青年，要负担起实现中华民族的伟大复兴重任的责任，成为有担当、有勇气、有能力、有胸怀的青年人。我们要不忘初心，牢记使命，坚定不移跟党走，加强思想道德修养，自觉投身于时代的实践之中，才能不断检验自身水平与时代所需之间的差距，才能立于时代潮头，引领时代风尚。
学习心得体会9
在这五天的培训过程中，让我深刻的体会到工程造价在整个项目管理过程中的重要地位，一个成熟的造价专业人员在整个工程项目的估算、概算、预算、结算、决算中能起到至关重要的作用。
新清单规范对责任划分原则更加清晰明确，对发承包双方应承担的责任尽可能的明确，以减少后期出现的争议。这就要求我们发承包双方必须在各自的责任范围内认真仔细的做好工作，尤其是可能引起争议的地方，避免错误的发生。新清单规范里，对一些不够明确的地方做了精确的量化说明和修改补充，可执行性更加强化。
对工程量偏差的说明，“新规范”给出了明确的计算说明：合同履行期间，若实际工程量与招标工程量清单出现偏差，且超过15%
时，调整原则为：a、工程量增加15%以上时，其增加部分的工程量的综合单价应予调低；b、当工程量减少15%以上时，减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高，并给出了详细的调整公式。 对工程变更引起综合单价的调整，“新规范”明确给出了调整综合单价的计算方式。
通过这次培训使我较全面的掌握了“新规范”的具体内容以及在实际工作中的准确运用，提高了个人的专业技能，同时也发现了存在的许多不足，需要更加熟悉理解定额，及时搜集地方定额的解释信息；需要熟悉招标文件、合同等相关资料；需要结合工程量计算过程存在的遗留、未定等事宜及时深入现场，或依据施工过程中的变更、签证等文件，准确对这类问题进行处理，及时掌握承包人在施工过程中变更的工程内容，并进行记载或补充资料，及时进行调整造价。
加强教育培训，拓宽知识范围，加强法制学习，提高法律意识。国家相继出台了《建筑法》、《招标投标法》、《合同法》、《价格法》等法律，要求造价管理专业人员具备过硬的法律知识，依法管理、依法执业。
学习心得体会10
这次前往xx中学考察学习过程中，我听取了分管德育的副校长的介绍，更加深刻的认识了班主任工作重要性。作为一名班主任要有好的师德，师德的核心是爱岗敬业，要有热爱教育事业，献身教育事业的精神。
作为一名教师，首先就应具有坚定的事业心和责任感，要具有“三无”精神，也就是无己、无利、无名。不能见异思迁，更不能唯利是图。同时老师要热爱学生，尊重学生。教师的工作和服务对象就是学生，所以在教学过程中教师应当善于倾听学生的意见，发扬教育民主，充分调动学生的积极性。只有这样。才能使教育过程中教师和学生的活动协调一致，大大提高教育教学的效果。教师无论在教学、教育方面都要做学生的表率，时时处处“以身作则”，懂得“身教重于言教”的道理，在言论、行为、生活作风。思想意识等各个方面都要给学生以积极向上的影响、“己所不欲。勿施于人”，要时时刻刻明确自己的责任，做学生的楷模。“师者，教之以事而喻诸德也”，教师既要教给学生知识，又要培养他们的品德，社会主义教育更应当重视教书育人，要切实做到寓思想教育于各科教育和校内外活动之中，引导学生树立崇高的理想和科学的人生观，努力使他们成为合格人才。
其次，班主任工作要处理好师生关系，师生关系是教育教学活动的前提和基础，对教育教学质量有着决定的作用。因此，建立民主和谐的师生关系是实现教育改革实施素质教育的关键。教师能否胜任教育教学工作，学生能否全面、主动地发展，最终完成学习任务，很大程度上取决于师生关系是否良好。教育的本质是培养人、造就人。现代教育思想告诉我们：师生关系和谐健康，学生才会乐于接受教育。
所以作为教师，面对的是各种类型的学生，就必须端正思想，正确认识学生，研究学生，要用“心”去教育学生，使所有的学生都能接收教师的教育，在人生的道路上健康成长。
综上所述，现代素质教育模式下班主任角色的定位，应该是最具亲和力的，他必须将自己融入于管理之中，在团体中发生作用。其能力指向所导致的管理模式应该是人性管理，心理管理而非机械管理。同时，素质教育作为一种强烈的目的性教育，又将人性化注入管理之中，使教育面向社会、面向未来，其协调因素必将使现代班主任的素质在班级管理实践中不断得到提升。
总之，班主任是班集体的组织者、教育者、领导者，是培养学生良好的思想品德和指导学生健康成长的导师，从心理品质上讲，学生的课属性很强，班主任的健康心态可直接影响学生的心理发展，班主任要以自身良好的心态，促进学生的健康发展。作为教师，我们应用我们的爱去关怀学生，用友谊去亲近学生，让我们的爱冲破极限，撒向班中的每一名学生，让师生间的友谊培育出人世间的最美的花朵。
学习心得体会11
九月份参加为期一周的苏州党校异地培训，听取了苏州市委党校领导和苏州市有关部门领导、专家的《苏州经济社会发展与“三区三城”建设》、《苏州工业园区借鉴新加坡的做法和体会》、《苏州产业转型升级和科技创新》、《招商引资的策略与昆山之路》等专题讲座，实地参观考察了张家港城市建设、蒋家巷新农村建设、昆山开发区成就展和新加坡工业园区等，苏州人创造了张家港精神、昆山之路和园区经验，取得了辉煌的成就，如今又抢占先机，围绕经济经济发展抓转型升级，提出“三区三城”的新目标，苏州创造的经验让苏州闻名于世，苏州的未来也将一路领先。
苏州回来，令人难以平静。石狮曾经以小洋货、小市场、小政府闻名全国，全国跑石狮。建市二十多年，石狮社会、经济有了较大发展，然后起之秀却后来者居上，石狮市场难以与义乌相比，经济发展也被昆山、张家港等苏州远远地拉开距离，石狮发展速度与发达县市与难与同日而语了，石狮有被边缘化的危机。苏州之行，增强了我们忧患意识，学习苏州，思考石狮，在解放思想谋发展、千方百计招商引资、重视引进人才和科技创新等方面值得我们借鉴。
解放思想，推动了苏州的一次次经济的腾飞。敢为天下先，兴办集体企业，实现了“农转工”，使苏州农村城镇经济发展积蓄了基础;勇于挑战，率先在县级政府设立保税区、经济开发区，引进外资，走向了“内转外”，使苏州经济快速增长，经济实力大大提高;审时度势，推进企业从量到质的转化升级，成开型了苏南发展模式;谋事在前，在经济发展后出现一些土地、环境等问题之际，不失时机地依靠人才和科技创新，积极推行转型升级，有信心使经济三年翻番。苏州了每一次的经济突飞猛进的发展，无不是解放思想的结果。为了苏州经济的发展，突破县级不设保税区、开发区，无不是当地领导不为政策束缚敢破敢立的思维和行动。
为了让台商安居乐业，吸引更多的台商落户生根，拔出二百多亩地建妈祖庙，没有开放的思想是难以作出如此有悖常理的决策，尽心尽职为投资者服务、着想，无不凝结着苏州领导者们解放思想的智慧。我市在机构改革自觉不自觉地重新走回老路，小政府大社会的机构改革成果已不再现;因循守旧按政策办事，缺乏创新、解放思想的精神，放慢了发展的速度，已然党政机关，显然，如果没有解放思想，也难以有石狮的经济腾飞。
苏州发展之路，或者称之为苏南发展模式，其成功得益于招商引资。因此有人认为，苏州经验说到底是招商引资的经验不无道理。没有招商引资的成功，没有项目落地，何谈经济发展。创造投资环境，优化服务质量，是苏州人招商的法宝。他们全力以赴千方百计进行招商引资，认为帮助招商引资者是恩人，投资者是亲人，能招商引资是能人，影响招商引资者是罪人。一个个项目引进，无不是苏州人为自己发展的创造机遇。
正是他们重视招商引资、选资工作的不屈不挠的精神，使苏州成为台商、外商投资首先的地方，使苏州成为经济发展奇迹的神奇土地。联系到我们在土地开发建设过程中存在种种纠纷，项目落地还存在种种障碍，需要依靠政府及各种社会关系协调处理，严重影响了企业的发展，如此的投资环境，怎能招得了商。
同全国各地一样，经济发展到一定程度，影响经济发展的突出问题便显现，解决问题的关键就是发展经济。要取得继续发展的先机和优势，使企业立于不败之地，便要走分工和专业化道路，走依靠科技创新、依靠人才的道路。面对困难，苏州人有先见之明，全力推进产业转型升级，创造发展新优势。引进全国名牌大学在苏州设立研究所、研究生院，傍科技傍人才，使新技术新产业能就地生根。
苏州人很得意于国家实施的千人人才计划，苏州有五十人之多，很注重人才的管理和利用，有了人才和科技的优势，便有了强劲的潜力，所以苏州很多县级市信心满满三年财税再翻番，上千亿不成问题。如此的发展速度，将我们远远抛在后方已成事实。石狮的发展，主要原是劳动密集型产业，几乎没有新兴产业和高科技产业，企业求全难成大，工业园区既是生活园区也是设市场，显现企业缺乏分工协作精神。如何根据我市的特点，搞好我市的产业结构调整和企业的升级换代，做好产业的分工协作，苏州的做法，值得我们参考。
学习心得体会12
英语作为学习的主科之一，在当今世界上，英语仍是最广泛使用的语言，想要学好英语并不容易，学习最重要最核心的是方法，也是学好英语的“点金棒”，多数学生的初中英语学习方法不当，学习效果欠佳。学生应针对自己的问题有步骤、有计划地改进学习方法。同时要多听、多读、多实践，在积累了大量单词的基础上，把握住重点的知识点，并且在不断的练习中，加强自己的语感，重新发现自己的学习兴趣点，更好的调整自己的学习状态，只有坚持不懈，相信你的英语学习会有很大的收获。
一、培养兴趣
我国古代教育家孔子云：“知之者，不如好之者，好之者，不如乐之者。”俗话说，兴趣是最好的老师，事实也是如此，如果感兴趣，就能事半功倍，反之则事倍功半，因此在教学过程中，要让孩子轻松、愉悦、主动、有效地学习，关键就是培养起孩子的学习兴趣。将孩子的兴趣点向英语方面靠拢，如观看美剧，学唱英文歌等，都是很好的建立对英语兴趣的方式。
二、背诵单词和课文
英语学习中，对于背诵是少不了的，虽说背诵记忆是很多人不喜欢的，但是它的作用却是非常大的。单词是英语这棵大树的根基，若要英语学得好，还需单词记得牢，储备大量的单词，对英语学习绝对是百利而无一害。同时英语学习方法中的背诵文章不仅能让学习到更多的单词，还会在背诵过程中掌握很多的语法知识点。背诵文章还会为同学们以后英语的协作打下很好的基础。汉语中有一句话：书读百遍，其义自见。对于英语学习也是一样的道理，学生背诵的多了，知道的多了，在写作的时候就能做到信手拈来，不用为写作而苦恼了，而且写出的东西也能比较的有内容和生动，可见，背诵文章是不能少的。
三、清楚时态
对于初中英语，时态是一个很重要的考点，一般现在时，一般过去时，一般将来时，现在完成时，过去完成时等等，都是考试中经常出现的题目，对于这些知识，要做到熟练于心。
四、经常练习
纸上谈兵终不可取，针对于初小学习，应当多多练习，巩固已经学到的知识，扫清盲点，保证英语学习不出现疏漏。
五、多鼓励
成功是每个学习者所追求的学习目标。运用所学知识与别人交流，体验成功能让学习者建立良好的自我形象，形成自我学习、自我教育的内部动力，并使他们乐于学习。英语教学的成功绝不仅是学生考试分数的成功，而是学生英语素质的全面提高。目前有许多学生由于英语基础差，考试成绩又不好，再加上教师经常指责，他们丧失了学习英语的信心，反复的失败使他们不愿学英语，更不敢说英语。因此在英语教学中老师要特别注重给学生成功感，要通过帮助学生不断获得成功，体验成功带来的愉悦，提高他们学习英语的自信心和积极性。
“成功越大，兴趣越大，动力越大”。当孩子在某一方面获得了一次成功后，即使是孩子说对的每个单词，每个句话，翻译对的每一个句子，回答对的每一个问题，都可能成为成功的一次表现。老师要特别留意，要及时地真诚地给予肯定和表扬，使他们在自己成功的愉快中，增强学习英语的自信心。
六、要有正确的学习态度
1、要勤学苦练。
学英语没有捷径可走，要真正掌握英语，达到运用自如的程度，非下苦功夫不可。下苦功夫就是要进行大量的听、说、读、写训练，使各项技能达到纯熟的地步。语言知识应该了解，但不下苦功在听、说、读、写上练习，仅靠死记硬背一些孤立的单词、一些语法条条，是很难掌握英语这一交际工具的。应该是Learning English而不是Learning about English。就像学游泳、跳芭蕾舞一样，对其理论掌握再好，不通过反复训练是永远也学不会的。
2、要持之以恒。
学习英语既然是练功夫的过程，就并不是那么轻松。要不怕困难，坚持学习。学如逆水行舟，不进则退，最忌“三天打鱼，两天晒网”。要日积月累，付出长期的努力。人贵有志，学贵有恒。
七、正确的运用身边的资源
1、网络
21世纪是网络教育的时代。随着计算机技术、多媒体和网络技术及应用的迅速发展，信息技术在英语学习中的全面应用成为现实，通过对网络在英语学习中的优势、互联网上的信息传播以文本、图像、声音动画等形式出现，使学生有机会全面提高听、说、读、写技能；在网上利用各种网络资源如电视、电影、片断、电子邮件、查找各种资料，会有助于提高英语学习者的水平，体会到运用英语语言这个工具的乐趣。强化互联网、调频广播的技术支撑力度，真正完善基于天网、地网、人网三网合一的英语移动教/学模式。
2、课外书本
“书籍是人类进步的阶梯”，课外书的丰富性和多样性，有利于孩子的个性教育，也能够为他们找到最适合自己发展的方向，而打下基础。
古人云：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”可见，古人对读书的情有独钟。其实，对于任何人而言，读书最大的好处在于：它让求知的人从中获知，让无知的人变得有知。适当看一些有益的课外书，是不会影响学习的，反而会提高活学活用的能力。多看课外书籍，可以提高自己的写作能力，丰富自己的书本以外的知识。当然还可以提高人的修养、开阔视野，不论在交谈还是在写作方面，都可以出口成章、文思泉涌。
同时社会、学校、家庭要给予高度重视。学校、家庭要营造一个英语学习氛围，鼓励学生多听多说多读，形成语感，老师在教育教学中，要面向全体，培养学生学英语的兴趣和良好的学习习惯。学校、教师、家庭、学生四位一体，共同努力，教师以课堂为主体，以灵活多变的教学手法引领学生学英语，家庭创设环境，督促检查孩子学英语，转变观念，齐抓共管，让英语走进家庭，走进每个孩子和家长心里。英语是一门语言，一门国际交流语言，我相信，只要孩子们认真学，功夫不怕有心人！
学习心得体会13
服务是餐饮酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量对餐饮酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是条件，治理是关键，服务是支柱。
服务质量不仅是治理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤为重要。餐饮企业全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。
一、服务质量和服务意识
服务是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量，是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度，或者说，是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是条件，治理是关键，服务是支柱。服务质量不仅是治理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中，形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作，以满足顾客需求，让顾客满足为标准，时刻预备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”，时时处处以顾客满足为标准，把握自己的言行，形成良好的服务意识。
二、服务的含义及服务员的职责
服务是指服务员为客人所做的工作，服务员的工作是酒店产品的重要组成部分。西方酒店业以为服务就是service（本意亦是服务），而每个字母都有着丰富的含义：
s—smile（微笑）：其含义是服务员应该对每一位宾客提供微笑服务。
e—excellent（出色）：其含义是服务员将每一服务程序，每一微小服务工作都做得很出色。
r—ready（预备好）：其含义是服务员应该随时预备好为宾客服务。
v—viewing（看待）：其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供优质服务的贵宾。
i—inviting（邀请）：其含义是服务员在每一次接待服务结束时，都应该显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临。
c—creating（创造）：其含义是每一位服务员应该想方想法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。
e—eye（眼光）：其含义是每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客，适应宾客心理，猜测宾客要求及时提供有效的服务，使宾客时刻感受到服务员在关心自己。 服务员的基本职责是：
（1）迎接和招呼顾客
（2）提供各种相应的服务
（3）回答顾客的问询
（4）为顾客解决困难
（5）以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪
（6）及时处理顾客投诉，并给客人以令人满足的答复。
学习心得体会14
20xx年x月x日和15日，在管理区党委吴书记和叶场长的带领下，我与青干班的所有同学参观了位于鄂州市长港镇的桐山社区和嘉鱼官桥八组的城乡建设，听取了关于他们城乡建设和发展的的经验介绍，通过参观，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们许多发展理念和工作措施值得我们认真学习和借鉴。
通过这次学习，让我深深的体会到学习的重要性，只有不断学习，才能不断提升自己的能力，农场党委如此重视我们的成长，我们只有快速成长，才能回报领导们的关怀。
二天的参观学习时间匆匆而过，临行前，我对这次考察学习充满了期待，步履轻快飞扬；参观学习后，我多了一份思考，脚步成熟而坚定。就如参观的目的而言，此次参观学习的目的在于观摩先进，寻找差距，弥补不足。为此我区领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习等项目，让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼，使我们在考察学习中进一步认识自己，认识自己所扮演的角色，更认识了这一角色的重要性和发展的必要性，之所以这种收获不仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。在这次考察学习中，不管是景点参观还是建设示范点参观学习，给我的感受和反思都很多，下面我就简要谈谈我的体会。
抓住机遇创造机遇
此次参观了位于鄂州市长港镇的桐山社区和嘉鱼官桥八组的城乡建设，从这些鲜活的建设例证中我们可以感知，别人能步入小康社会，我们也能步入小康社会，我们不可以照搬别人的建设模式，但可以学习他们的集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加
强教育，不断地注入改革创新的新活力，团结协作，积极寻找战略伙伴，努力去寻找机遇、创造机遇，我相信在我区党委政府的正确领导下，我们有这个潜力，更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。
这次参观考察的时间虽然较短，但收获甚大，既加深了我对企业文化和藏文化的认识，也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。
按照区党委的安排，我与青干班的所有同学参观了位于鄂州市长港镇的桐山社区和嘉鱼官桥八组的城乡建设。通过实地考察和认真听取先进经验、做法，给了我很多有意义的启发，下面结合学习考察情况，谈几点体会。
通过考察，我们了解到桐山社区的发展靠的是科学的规划和坚持不懈的奋斗。如今该村形成了集工业园区、村民蔬菜园、新家园、生态园和千亩无公害粮油生产基地于一体的生态农业村。该村的发展可以用13个字来形容，那就是“农业起家、工业发家、旅游业旺家”。
该村对我区发展现代农业有几点启示。第一，要突出规划先导。建设社会主义新农村，规划要先行。村镇规划要站在统筹城乡发展的战略高度，实行城乡统一规划，因地制宜；第二，要发展产业支撑。发展产业是建设社会主义新农村的强力支撑，只有产业发展了，农民富裕了，新农村建设才能得以持续地进行下去，才能从根本上打破城乡二元结构，改变农村落后的面貌；第三，要多元化发展。根据当地特色，在确定重点发展项目的同时，要进行其他项目的多元化发展，不但能提供更多的就业岗位，还能给农户创造更多的收入。
通过这次的学习和外出考察，我认识到作为一名工作者，要在工作中不断提高自己，在思想认识和专业水平上要不断的学习，制定有效的措施，更好地为广大人民群众服好务，为新农村建设贡献出自己的一份力量。
学习心得体会15
新学期，我们以一种特殊的方式开始了新的学习旅程——利用网络课程在家学习。
在线教学虽然不能和老师同学们面对面学习，但是这种方式足够自由，让我们在课下的时间里更加按照自己的计划进行学习。当然，在线上学习的过程中也有困难，没有了老师的监督、课堂学习的氛围，有时会难以静下心学习。这就需要自己足够的自制力，相信这也是对我们自己的一次磨炼，让我们学会克制自己，不落下老师所讲的内容。
我认为在线上学跟在学校里学习是一样的，需要自己提前预习好第二天老师所讲的内容，并进行一定的标注，以便第二天跟上老师进度;其次，在课下要及时整理笔记、及时复习老师所讲的内容，对自己的知识进行巩固。
线上学习虽有比在校学习更加便利的条件，但是我们也更加想念老师同学们在学校穿梭的身影。相信疫情终将会过去，我们也会更加全身心地投入到学习生活中。
这个学期即将接近尾声了，感觉这个学期过得特别快，特别是还校外实训了三周，但学到的东西却不少。学习网络营销让我深深地感受到了电子商务的真正内涵所在。
从学习能力秀开始，起初不懂能力秀是什么，倒过来读就是秀能力，学了一年多的电子商务，归根结底，我还是不知道要怎么要怎么做，感觉自己没能力拿来秀。
为了学分还是得做下去，从开始的完善个人主页到发表状态，发表观点到编写词条，这个过程对于我来说，并不是那么容易，本身是个理科生对文字特别敏感，相比之下更喜欢数学，所以尽管我很用心地编写了词条和观点。
但都没通过，还扣了我很多积分，但我明白了一个大道理，我是学习电子商务的，要求一定的文字功底，才能在更好地推销自己的产品，达到好效果，我不允许自己在这个关卡出问题。我不能再这样讨厌文字，我一定要练好我的文字功底，并且要做到能说善变。
现在能力秀结束了，但对我影响深远，现在我经常试着自己去写产品的介绍，并且会深入思考怎样才能更突出产品的特点。学习网络营销这门课程总是让我学到很多意想不到的知识。在做问卷调查中，我也学到了很多。在完成上次次问卷调查后，我总结出了很多经验。
我借助模板做了一份问卷调查，因为那是第一次做，所以我就凭着自己的感觉去做，首先我考虑道德是题目不能太多，因为题目太多，有的人看到就会很不耐烦，就算做了问卷也只会是随便填而已，其次，设计好问卷后，我发给了朋友圈里的同学，男女比例均衡。
但在分析问卷时，我不停地问自己我设置问卷问题的目的是什么呢?有没有一个明确的主题呢?经过反复分析，我意识到自己想要表达的主题没有设置好，我设置的问卷是“当今大学生对网购的看法”，问题很简单也不多，所以大都数的人都如实填了问卷。
虽然简洁主题也不是很突出主题，但我还是能得出基本的信息，经过这次自己设置的问卷调查，我更喜欢了我的专业，当我设计好一份好一个问卷，只要把网址发给人群，就行了，后台管理能把把问卷收集起来本进行分析，很惊奇，要是我能自己做出这样的后台管理就好了，我会努力学习的，相信总有一天我可以做到这点。
以前只会玩qq，后来才知道有微博营销，微信营销，email营销，等等，自从上了网络营销这门课程，我总是会学到一些意想不到的结果，现在我也开始关注微博和微信，email了，可以说是一个好的开始，从中我也学到了好多，每个人都可以说是一个产品，都可以去推销自己，推销自己也是最基本的，现在我不会再想以前那么内向了，所谓的低调，有时我也会推销自己，为自己的电商之路做准备。
总之，学习这个网络营销让我真正地接触到电子商务，也更加喜欢这个专业了，为了我的电商之梦，我会更加努力的。
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