数字转型学习心得体会范文（通用5篇）
当我们心中积累了不少感想和见解时，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编帮大家整理的数字转型学习心得体会范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。
数字转型学习心得体会1
现今数字化营销的手段主要集中在两大类——社会化营销以及内容营销。社会化营销是利用社会化网络在各大互联网平台上进行营销，而内容营销则是通过影视、广告软文等向消费者传达品牌价值来促进销售。
一、社会化营销——公域流量
社会化营销按照平台可以分为公域流量和私域流量。公域流量指商家直接入驻平台实现流量转换。“两微一抖”三巨头（微信、微博和抖音），淘宝、京东、拼多多等电商平台，以及处于快速增长期的小红书、B站等都是公域流量的代表平台，是面向公众的开放平台。人们对于公域流量的广告推广已经十分熟悉，抖音的短视频推广、微博的开屏广告、淘宝的直播、小红书的KOL推广已经成为了不少年轻人获取商品信息，制定购买决策的重要考量因素。
二、社会化营销——私域流量
随着近几年平台流量逐渐饱和，平台佣金抽成变高，私域流量渐渐成为企业进行数字化营销的一个新的尝试。私域流量是指从平台、媒体等公域引流到自己的私域，比如个人号、企业小程序、微信群等社群，或者通过线下扫码加群等方式引入私域的流量。相较于公域流量而言，私域流量是企业可以牢牢把握在自己手里的。企业通过社群运营与消费者直面交流，获取一手的消费者数据并进行分析，根据消费者的偏好设计调整产品，并且在社群渠道销售产品，具有用户黏性更强、成交率更高的优点。
三、社会化营销——案例
我们可以通过带动茶饮界创业热潮的喜茶以及网红茶饮品牌茶颜悦色这两个案例来看一看在数字化时代下的企业营销策略。
茶饮行业的竞争非常激烈，有网红人气最高的茶颜悦色、门店数量众多的蜜雪冰城以及遍布海内外的COCO都可。但是论起数字化程度最高的还是喜茶，这也是喜茶在大小品牌林立、竞争对手层出不穷的茶饮届一直立于不败之地的重要原因。喜茶很早意识到了私域流量的重要性，通过线上线下等渠道将原本一些在美团、饿了么等公域平台的流量引流至自家微信公众号、小程序等。截止2020年，喜茶的小程序用户已经超过2000万，约等于上海的总人口。通过洞察私域流量的高质量用户大数据，获取用户画像，了解用户对于饮品的喜好、对于线上线下渠道的偏好、甚至平时感兴趣的话题等，从而定制产品策略、价格策略、营销策略。为了迎合年轻人对健康饮食的追求，率先推出降低90%热量的甜橘糖；为了精准定位并个性化满足不同客户需求，喜茶小程序会根据距离门店远近，优先展示当地最热卖且存量最高的产品或者组合，灵活调整折扣。
不同于喜茶通过数字化布局建设在私域流量的深耕，人们对于只能在长沙喝到的茶颜悦色的了解基本上来自于微博、小红书等公域流量平台。屡屡登上微博热搜的茶颜悦色，其中少不了网红KOL在抖音等短视频平台的推广，和自媒体在微信和微博上的宣传推动。尽管茶颜悦色极度依赖于线下销售，甚至门店都走不出长沙，在数字化供应链方面大大落后于喜茶，但是茶颜悦色依然凭借着井喷式的热度和饥饿营销，吸引消费者排长队购买，甚至还有为了喝到一杯茶颜悦色或者为了在朋友圈分享喝到了茶颜悦色的外地游客专程来到长沙旅游。
总而言之，在当今人们重度依赖于社交网络的环境下，企业不妨通过社会化营销的手段，针对自身优劣势制定营销策略，利用KOL推广、短视频等方式在公域平台进行病毒式营销，或是利用社群运营进行私域流量营销。
四、内容营销：
与社会化营销同样被广泛应用的是内容营销。在web2.0时代流行着这样一句话“Content is king”。内容为王的时代确实已经到来。制造热点性、时效性的内容来进行营销，具有ROI极高的特点，让越来越多的企业尝到了甜头，这其中硬广和软广的内容植入最为常见。
如今，网综、网剧、电视综艺、电视剧植入广告的方式越来越多元化，最简单粗暴的口播广告也在尽量做到创新，《奇葩说》中“穿衣用有范，争取不犯二”等花式口播明显让观众更容易接受。
进阶版的场景式广告植入将产品作为节目内容有机的一部分穿插在游戏、比拼等环节中，比如《我是歌手》传承八季的广告商百岁山，导演洪涛在最为激动人心的公布名次环节都要停下来喝好几口百岁山矿泉水，已经成为了为大众所熟知的综艺名场面之一。
高阶版的广告植入打法则是内容式植入，在电视剧或者综艺的情节内容里巧妙地加入广告产品。总之，内容营销的重点就是要让消费者产生共情，从而刺激消费。
数字转型学习心得体会2
数字化营销不仅仅是利用数媒平台进行营销，更是转变了传统营销思路，分析用户数据针对性地发掘需求，制定各类营销和产品策略，发掘创新营销手段方法。
此外，企业在研究数字化营销潮流的同时，也要思考本企业的营销目标是侧重品牌建设还是提升销量。这涉及到了营销效果衡量的时效性，是要长期见效还是追求短期效果，需要企业多多思考。在数字化营销的渠道以及手段选择上，要结合营销目标、企业文化、财务状况、产品生命周期阶段等多重因素，灵活化运用社交化营销和内容营销，深耕一类营销渠道或者打出组合拳，都能带来出乎意料的效果。
数字转型学习心得体会3
企业数字化转型已经提出好多年了，转型的目的是为了实现新突破，而数字化营销更针对的是给客户带来更好的产品和更优质的服务。作为多年企业咨询人，在这里分享一些关于企业的数字化营销的建议。
1.企业数字化营销越精细的工具效果越好。
很多企业为了数字化转型做过很多努力，但是效果不是特别好。稍微有一些数字化思维的会选择一些工具来作为营销的手段，但用的并不是很流畅，甚至很快就被搁置不用。很少有企业会主动并且流畅的使用数字化工具。
对于我们互联网公司来说，我们用数字化工具很久了，不论是CRM还是其他工具对于互联网企业来说上手还是非常快的，而且使用起来整个系统运转确实会有很大成程度的升级。而且因为互联网行业天生对于系统比较敏感，所以对于营销的整个路径的打通包括数据的沉淀都会非常清晰准确。但是尽管是我们，对于营销的闭环也有走弯路的时候，更何况没有这个基础的传统行业，对于数字化营销真的是入手无门。当然，这不是工具本身的原因，而是传统行业需要一些基础的互联网认知来做到营销思维的转变。
对于传统行业，一套工具给出去，它们甚至不知道从哪里下手，所以就需要一些解决具体问题的工具，从比较小的点作为切入口，先让他们去接受数字化，然后一点一点的去深入，从工具的使用到营销方法的学习，潜移默化的去把互联网思维渗透到日常的`运营中，从而达到数字化转型的目的。
2.数字化营销需要“营”在先，“销”在后。
现在好多企业做销售会发现对于用户的教育不够其实是没有办法成交的，这就需要我们把营销做在前边，尤其对于想做数字化转型的企业来说，互联网在用户教育上低成本高触达的优势还是很明显的，线上工具的使用可以多方位的触达客户，让客户在销售进场之前就对产品有充分的了解，销售进场后只需要完成促单的工作，这样可以大大的提高销售的效率和成功率。
不管做什么事情都需要准备，销售需要的工具其实就在营销，数字化营销的原因不仅仅是销售渠道更通畅，不是一个简简单单的付款工具就可以完成的，最主要做的还是营销工具，能最大限度的去教育用户，让客户主动去获取产品的信息，才是最成功的数字化营销，这是数字化营销系统能带来的最大的业务上的升级。
3.数字化便捷，选合适而不一味追求尖端。
选择合适的数字化工具比一味的寻求技术突破更重要。
例如一个小门店，可能只有两个员工，却赋予一个非常需要耗费人力物力的大型数字化工具，那这个工具不论多么先进都是没办法使用的；而一个在寻求数字化突破的中小型企业，就应该配备全链条的数字化升级，才能实现业务上的突破。
工具合适，不仅仅是对于企业规模来说，还有针对性的对于不同环节要有不同的数字化工具。针对营销活动、针对老客户、针对引流等多方面内容都有相应的操作简单的数字化工作做支撑。
4.数字化要带来实质改变。
做营销数字化最大的感触就是，很多企业为了数字化踩了很多坑，工具买了一堆，可是都只能搁置不用，用的不顺手，不熟练，这是很正常的问题，看不到效果的工具小店没有人力去坚持用，企业都是看效益的，没有效益的岗位也会受到忽视，所以能看到效果才是选择数字化工具最需要考虑的问题。
数字转型学习心得体会4
要制定一个合适的数字化营销方针，首先必须明确企业进行营销的目标。学术界普遍认为，营销的定义是向消费者传递价值。而企业对于营销的效果，在产品的各个生命周期会有不一样的要求。
品牌是企业或产品的核心价值体现，通过打造品牌形象，提高品牌知名度，将品牌价值传递给消费者，使消费者形成品牌记忆，从而对消费决策产生影响。品牌形象是品牌在消费者记忆中的形象集合，品牌知名度是品牌为消费者所知晓的程度，分别从侧面代表了品牌价值在消费者心中的深度和广度。想要做好品牌建设，品牌形象和品牌知名度二者不可或缺。
品牌建设是营销中的一项长期任务。通过广告等手段使品牌形象在消费者心中建立起记忆连接点，这需要一段时间的发酵，但是可以带来长久的回报。麦当劳广告语“更多欢笑更多欢乐就在麦当劳”，加上温馨的红黄配色以及麦叔叔的小丑形象，使得消费者始终将欢乐的氛围与麦当劳紧密联系在一起。长期投放的“德芙，纵享丝滑”广告语，配合浪漫爱情故事牢牢地在消费者记忆中映射了“DOVE=Do You Love Me”的浪漫印象，成功地将丝滑口感的生理需求转化为心理层面的满足，德芙也因为成功的品牌营销在巧克力品类一枝独秀。
是向消费者传递价值。而企业对于营销的效果，在产品的各个生命周期会有不一样的要求。
然而，品牌建设虽然必不可少，但是回报周期长。往往企业想要在短期内看到销量的增长，会通过优惠叠加、狂欢大促等价格刺激勾起消费者的购买欲，转移消费者的注意力，诱使消费者忽视产品本身的信息。或者通过名人短期代言、话题营销等制造人文标签，将产品和品牌与名人、当下潮流联系起来，赋予产品独特的意义，与同类产品形成差异化。这些刺激策略从省钱、归属感、个性化等维度对消费者形成短期刺激，从而可以在短期内达到销量的显著提升。
此外，企业营销还附带了消费者关系维护、信息传达等功能。企业在实际营销时，不能因为见效慢而忽视品牌形象的维护以及品牌知名度的提升，也需要注意对手使用各类刺激手段带来的短期销量增长，从而造成竞争威胁。比如，“国货之光”完美日记在短短四年之内，利用明星代言、KOL带货，在小红书、微博、抖音等平台疯狂种草，在李佳琦直播间频频带货，双十一淘宝天猫销量超过欧莱雅、美宝莲等传统国际美妆大牌，成为首个在美股上市的中国美妆集团。完美日记创造的国货美妆神话路线也被其他美妆品牌竞相效仿，对传统国际美妆大牌带来了不小的压力。
数字转型学习心得体会5
十几年前，人们接收信息的途径还比较单一，大多通过户外广告与传统电视广告去了解一个品牌，认识新产品。在80后90后的记忆中，不少经典的广告词已经成为童年回忆中不可磨灭的一部分。逢年过节电视上一定会反复播放的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”， 电视剧关键时刻总会插播的步步高点读机广告“哪里不会点哪里，妈妈再也不用担心我的学习”，到现在依然印象深刻。
进入数字化时代以来，以数字信息技术为基础的新媒体形态逐渐替代了传统媒体，挤压了传统媒体的生存空间，报纸被电子刊代替，磁带和CD也变成了旧日回忆。Z世代年轻人大多已经很久没有看过电视了，BAT旗下三大流媒体平台——爱奇艺、优酷、腾讯视频，基本取代了传统电视，形成了现在长视频APP三分天下的局面。
数字化技术手段不仅为传统产品赋予了生机，也创造了一系列新型数字化营销模式，诸如短视频、KOL推广、社群运营、直播、社会化CRM(即客户关系管理）等。这些如今已十分常见的数字化营销手段，其背后所蕴含的精准定位营销、病毒式传播、口碑营销的原理，彻底颠覆了以往的传统——有钱的品牌偏好做大量的广告投放来实现销量的增长。用钱砸出效果砸出销量的时代一去不复返，如何用好用对数字化营销这一利器，是企业需要进行思考的课题。根据《2021中国数字营销趋势报告》，广告主近年来的营销投入主要集中于移动互联网等新兴媒介。
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