数字转型学习心得体会范文（通用15篇）
当我们心中积累了不少感想和见解时，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编帮大家整理的数字转型学习心得体会范文（通用15篇），希望对大家有所帮助。
数字转型学习心得体会 1
现今数字化营销的手段主要集中在两大类——社会化营销以及内容营销。社会化营销是利用社会化网络在各大互联网平台上进行营销，而内容营销则是通过影视、广告软文等向消费者传达品牌价值来促进销售。
一、社会化营销——公域流量
社会化营销按照平台可以分为公域流量和私域流量。公域流量指商家直接入驻平台实现流量转换。“两微一抖”三巨头（微信、微博和抖音），淘宝、京东、拼多多等电商平台，以及处于快速增长期的小红书、B站等都是公域流量的代表平台，是面向公众的开放平台。人们对于公域流量的广告推广已经十分熟悉，抖音的短视频推广、微博的开屏广告、淘宝的直播、小红书的KOL推广已经成为了不少年轻人获取商品信息，制定购买决策的重要考量因素。
二、社会化营销——私域流量
随着近几年平台流量逐渐饱和，平台佣金抽成变高，私域流量渐渐成为企业进行数字化营销的一个新的尝试。私域流量是指从平台、媒体等公域引流到自己的私域，比如个人号、企业小程序、微信群等社群，或者通过线下扫码加群等方式引入私域的流量。相较于公域流量而言，私域流量是企业可以牢牢把握在自己手里的。企业通过社群运营与消费者直面交流，获取一手的消费者数据并进行分析，根据消费者的偏好设计调整产品，并且在社群渠道销售产品，具有用户黏性更强、成交率更高的优点。
三、社会化营销——案例
我们可以通过带动茶饮界创业热潮的喜茶以及网红茶饮品牌茶颜悦色这两个案例来看一看在数字化时代下的企业营销策略。
茶饮行业的竞争非常激烈，有网红人气最高的茶颜悦色、门店数量众多的蜜雪冰城以及遍布海内外的COCO都可。但是论起数字化程度最高的还是喜茶，这也是喜茶在大小品牌林立、竞争对手层出不穷的茶饮届一直立于不败之地的重要原因。喜茶很早意识到了私域流量的重要性，通过线上线下等渠道将原本一些在美团、饿了么等公域平台的流量引流至自家微信公众号、小程序等。截止2020年，喜茶的小程序用户已经超过2000万，约等于上海的总人口。通过洞察私域流量的高质量用户大数据，获取用户画像，了解用户对于饮品的喜好、对于线上线下渠道的偏好、甚至平时感兴趣的话题等，从而定制产品策略、价格策略、营销策略。为了迎合年轻人对健康饮食的追求，率先推出降低90%热量的甜橘糖；为了精准定位并个性化满足不同客户需求，喜茶小程序会根据距离门店远近，优先展示当地最热卖且存量最高的产品或者组合，灵活调整折扣。
不同于喜茶通过数字化布局建设在私域流量的'深耕，人们对于只能在长沙喝到的茶颜悦色的了解基本上来自于微博、小红书等公域流量平台。屡屡登上微博热搜的茶颜悦色，其中少不了网红KOL在抖音等短视频平台的推广，和自媒体在微信和微博上的宣传推动。尽管茶颜悦色极度依赖于线下销售，甚至门店都走不出长沙，在数字化供应链方面大大落后于喜茶，但是茶颜悦色依然凭借着井喷式的热度和饥饿营销，吸引消费者排长队购买，甚至还有为了喝到一杯茶颜悦色或者为了在朋友圈分享喝到了茶颜悦色的外地游客专程来到长沙旅游。
总而言之，在当今人们重度依赖于社交网络的环境下，企业不妨通过社会化营销的手段，针对自身优劣势制定营销策略，利用KOL推广、短视频等方式在公域平台进行病毒式营销，或是利用社群运营进行私域流量营销。
四、内容营销：
与社会化营销同样被广泛应用的是内容营销。在web2.0时代流行着这样一句话“Content is king”。内容为王的时代确实已经到来。制造热点性、时效性的内容来进行营销，具有ROI极高的特点，让越来越多的企业尝到了甜头，这其中硬广和软广的内容植入最为常见。
如今，网综、网剧、电视综艺、电视剧植入广告的方式越来越多元化，最简单粗暴的口播广告也在尽量做到创新，《奇葩说》中“穿衣用有范，争取不犯二”等花式口播明显让观众更容易接受。
进阶版的场景式广告植入将产品作为节目内容有机的一部分穿插在游戏、比拼等环节中，比如《我是歌手》传承八季的广告商百岁山，导演洪涛在最为激动人心的公布名次环节都要停下来喝好几口百岁山矿泉水，已经成为了为大众所熟知的综艺名场面之一。
高阶版的广告植入打法则是内容式植入，在电视剧或者综艺的情节内容里巧妙地加入广告产品。总之，内容营销的重点就是要让消费者产生共情，从而刺激消费。
数字转型学习心得体会 2
数字化营销不仅仅是利用数媒平台进行营销，更是转变了传统营销思路，分析用户数据针对性地发掘需求，制定各类营销和产品策略，发掘创新营销手段方法。
此外，企业在研究数字化营销潮流的同时，也要思考本企业的`营销目标是侧重品牌建设还是提升销量。这涉及到了营销效果衡量的时效性，是要长期见效还是追求短期效果，需要企业多多思考。在数字化营销的渠道以及手段选择上，要结合营销目标、企业文化、财务状况、产品生命周期阶段等多重因素，灵活化运用社交化营销和内容营销，深耕一类营销渠道或者打出组合拳，都能带来出乎意料的效果。
数字转型学习心得体会 3
企业数字化转型已经提出好多年了，转型的目的是为了实现新突破，而数字化营销更针对的是给客户带来更好的产品和更优质的服务。作为多年企业咨询人，在这里分享一些关于企业的数字化营销的建议。
1.企业数字化营销越精细的工具效果越好。
很多企业为了数字化转型做过很多努力，但是效果不是特别好。稍微有一些数字化思维的会选择一些工具来作为营销的手段，但用的并不是很流畅，甚至很快就被搁置不用。很少有企业会主动并且流畅的使用数字化工具。
对于我们互联网公司来说，我们用数字化工具很久了，不论是CRM还是其他工具对于互联网企业来说上手还是非常快的，而且使用起来整个系统运转确实会有很大成程度的升级。而且因为互联网行业天生对于系统比较敏感，所以对于营销的整个路径的打通包括数据的沉淀都会非常清晰准确。但是尽管是我们，对于营销的闭环也有走弯路的时候，更何况没有这个基础的传统行业，对于数字化营销真的是入手无门。当然，这不是工具本身的原因，而是传统行业需要一些基础的.互联网认知来做到营销思维的转变。
对于传统行业，一套工具给出去，它们甚至不知道从哪里下手，所以就需要一些解决具体问题的工具，从比较小的点作为切入口，先让他们去接受数字化，然后一点一点的去深入，从工具的使用到营销方法的学习，潜移默化的去把互联网思维渗透到日常的运营中，从而达到数字化转型的目的。
2.数字化营销需要“营”在先，“销”在后。
现在好多企业做销售会发现对于用户的教育不够其实是没有办法成交的，这就需要我们把营销做在前边，尤其对于想做数字化转型的企业来说，互联网在用户教育上低成本高触达的优势还是很明显的，线上工具的使用可以多方位的触达客户，让客户在销售进场之前就对产品有充分的了解，销售进场后只需要完成促单的工作，这样可以大大的提高销售的效率和成功率。
不管做什么事情都需要准备，销售需要的工具其实就在营销，数字化营销的原因不仅仅是销售渠道更通畅，不是一个简简单单的付款工具就可以完成的，最主要做的还是营销工具，能最大限度的去教育用户，让客户主动去获取产品的信息，才是最成功的数字化营销，这是数字化营销系统能带来的最大的业务上的升级。
3.数字化便捷，选合适而不一味追求尖端。
选择合适的数字化工具比一味的寻求技术突破更重要。
例如一个小门店，可能只有两个员工，却赋予一个非常需要耗费人力物力的大型数字化工具，那这个工具不论多么先进都是没办法使用的；而一个在寻求数字化突破的中小型企业，就应该配备全链条的数字化升级，才能实现业务上的突破。
工具合适，不仅仅是对于企业规模来说，还有针对性的对于不同环节要有不同的数字化工具。针对营销活动、针对老客户、针对引流等多方面内容都有相应的操作简单的数字化工作做支撑。
4.数字化要带来实质改变。
做营销数字化最大的感触就是，很多企业为了数字化踩了很多坑，工具买了一堆，可是都只能搁置不用，用的不顺手，不熟练，这是很正常的问题，看不到效果的工具小店没有人力去坚持用，企业都是看效益的，没有效益的岗位也会受到忽视，所以能看到效果才是选择数字化工具最需要考虑的问题。
数字转型学习心得体会 4
要制定一个合适的数字化营销方针，首先必须明确企业进行营销的目标。学术界普遍认为，营销的定义是向消费者传递价值。而企业对于营销的效果，在产品的各个生命周期会有不一样的要求。
品牌是企业或产品的核心价值体现，通过打造品牌形象，提高品牌知名度，将品牌价值传递给消费者，使消费者形成品牌记忆，从而对消费决策产生影响。品牌形象是品牌在消费者记忆中的形象集合，品牌知名度是品牌为消费者所知晓的程度，分别从侧面代表了品牌价值在消费者心中的深度和广度。想要做好品牌建设，品牌形象和品牌知名度二者不可或缺。
品牌建设是营销中的一项长期任务。通过广告等手段使品牌形象在消费者心中建立起记忆连接点，这需要一段时间的发酵，但是可以带来长久的.回报。麦当劳广告语“更多欢笑更多欢乐就在麦当劳”，加上温馨的红黄配色以及麦叔叔的小丑形象，使得消费者始终将欢乐的氛围与麦当劳紧密联系在一起。长期投放的“德芙，纵享丝滑”广告语，配合浪漫爱情故事牢牢地在消费者记忆中映射了“DOVE=Do You Love Me”的浪漫印象，成功地将丝滑口感的生理需求转化为心理层面的满足，德芙也因为成功的品牌营销在巧克力品类一枝独秀。
是向消费者传递价值。而企业对于营销的效果，在产品的各个生命周期会有不一样的要求。
然而，品牌建设虽然必不可少，但是回报周期长。往往企业想要在短期内看到销量的增长，会通过优惠叠加、狂欢大促等价格刺激勾起消费者的购买欲，转移消费者的注意力，诱使消费者忽视产品本身的信息。或者通过名人短期代言、话题营销等制造人文标签，将产品和品牌与名人、当下潮流联系起来，赋予产品独特的意义，与同类产品形成差异化。这些刺激策略从省钱、归属感、个性化等维度对消费者形成短期刺激，从而可以在短期内达到销量的显著提升。
此外，企业营销还附带了消费者关系维护、信息传达等功能。企业在实际营销时，不能因为见效慢而忽视品牌形象的维护以及品牌知名度的提升，也需要注意对手使用各类刺激手段带来的短期销量增长，从而造成竞争威胁。比如，“国货之光”完美日记在短短四年之内，利用明星代言、KOL带货，在小红书、微博、抖音等平台疯狂种草，在李佳琦直播间频频带货，双十一淘宝天猫销量超过欧莱雅、美宝莲等传统国际美妆大牌，成为首个在美股上市的中国美妆集团。完美日记创造的国货美妆神话路线也被其他美妆品牌竞相效仿，对传统国际美妆大牌带来了不小的压力。
数字转型学习心得体会 5
十几年前，人们接收信息的途径还比较单一，大多通过户外广告与传统电视广告去了解一个品牌，认识新产品。在80后90后的记忆中，不少经典的广告词已经成为童年回忆中不可磨灭的一部分。逢年过节电视上一定会反复播放的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”， 电视剧关键时刻总会插播的步步高点读机广告“哪里不会点哪里，妈妈再也不用担心我的学习”，到现在依然印象深刻。
进入数字化时代以来，以数字信息技术为基础的新媒体形态逐渐替代了传统媒体，挤压了传统媒体的生存空间，报纸被电子刊代替，磁带和CD也变成了旧日回忆。Z世代年轻人大多已经很久没有看过电视了，BAT旗下三大流媒体平台——爱奇艺、优酷、腾讯视频，基本取代了传统电视，形成了现在长视频APP三分天下的局面。
数字化技术手段不仅为传统产品赋予了生机，也创造了一系列新型数字化营销模式，诸如短视频、KOL推广、社群运营、直播、社会化CRM(即客户关系管理）等。这些如今已十分常见的数字化营销手段，其背后所蕴含的精准定位营销、病毒式传播、口碑营销的原理，彻底颠覆了以往的'传统——有钱的品牌偏好做大量的广告投放来实现销量的增长。用钱砸出效果砸出销量的时代一去不复返，如何用好用对数字化营销这一利器，是企业需要进行思考的课题。根据《2021中国数字营销趋势报告》，广告主近年来的营销投入主要集中于移动互联网等新兴媒介。
数字转型学习心得体会 6
数字化转型是近年来企业发展的大趋势，以信息技术为核心，将企业的业务、管理、创新等方面进行全面的数字化，加速企业转型升级，提高竞争力和生产效率。随着时代的发展，我们要加强对数字化转型的认识，探寻数字化转型的意义，以及如何才能更好的开展数字化转型工作。
在数字化转型的实践中，企业要考虑以下几个方面：一是数字化转型的必要性，即数字化转型能够提高企业的效率、质量、速度，进而优化企业的生产经营模式，提高市场竞争力和可持续发展能力。二是数字化转型的全面性，数字化转型需要全方位整合企业各个资源，包括人员、流程、信息以及社会资源，从而实现企业整合创新并全面提升管理水平。三是数字化转型的普及性，数字化转型不仅仅是靠科技力量的支撑，它需要全员行动和全员参与，将数字化思维带入到企业生产经营和管理当中去，更需要大力推广数字化思维并普及技能，推进数字化转型的全上传播。
在实践数字化转型的过程中，有以下关键的建设路径：一是建立且完善基础设施，包括基于网络基础设施的信息交流平台、数据中心、资源共享库等；二是构建全量化数据体系，实现数据全过程的采集、整理、存储、更新以及分析处理的全面完善，并将数据流进行优化；三是推进商业模式的创新，基于新技术和实际需求，探索新的商业模式，重新设计市场规则和商业流程。
数字化转型的推进，需要有清晰的方向和清楚的思考，需要明确业务上的痛点，并基于企业实际的.情况，量身定制化数字化转型方案。在数字化转型实践的过程中，关键是领导层的推进和全员参与，要制定详细的工作计划、安排资源、设立目标，同时推进转型工作，完善运行机制，以及完善运行支撑体系和行业协同机制。
对于企业来说，数字化转型是一个规模性的、全面性的升级改造，包括技术创新、业务模式创新、管理创新等多方面，其意义在于提升企业的核心竞争力，实现效率优化、质量跨越、速度加快以及整体价值增长。数字化转型是一个一个阶段性的过程，在实践的过程中，企业持续掌握新技术、新思维，打造高效和前瞻性的数字环境，推进数字转型战略的落地并从中总结新的经验，促使企业逐渐蜕变成为以数字化为核心的企业。
数字转型学习心得体会 7
随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，数字化转型已经成为了企业发展的趋势，也成为了企业转型升级的必经之路。在参与实际的数字化转型过程中，我深刻地感受到了数字化转型带来的变革和挑战，同时也收获了许多心得与体会：在过去，企业的运作主要以传统方式为主，例如人工、纸质手工等。然而，在数字化转型的潮流下，人们需要转换思维方式，利用更加现代化的数字技术、智能化设备和信息化系统来提高企业业务效率和管理水平。在这个过程中，需要企业进行一些调整和变革，以适应新模式。
数字化转型在企业的业务流程中起着非常重要的作用。通过数字化技术来实现业务流程的自动化流程，可以大幅度提高工作效率和业务准确性。例如，企业可以通过运用物联网技术实现设备在线监测，数据中心智能分析及自适应控制系统来达到提高生产效率、减少生产成本和节省人力资源等效果。
数字化转型不仅是企业业务流程的优化、管理效率的提升，更是对企业整体管理的优化和创新。企业在数字化转型的过程中，可以实现企业内部管理的标准化和自动化，有效提升了效率和管理水平。同时，数字化技术也可以用于企业的战略决策和组织管理等领域，促进企业内部沟通和协作的实现与互动。
数字化转型也对员工带来了一定的挑战。随着数字化技术的不断发展，员工需要不断学习和掌握新技术，以应对工作中的新需求。企业需要重视员工的培训，让他们加强自身的数字化转型，这有助于员工全面提升职业技能和竞争力，同时促进企业的'长期稳定发展。
数字化转型已成为企业发展的必经之路，是企业实现高质量发展的关键。在实际的数字化转型过程中，需要挑战自我和重塑思维方式，掌握先进的数字技术知识和管理模式，不断优化流程和管理关系。同时，企业也需要关注员工的培训和发展，才能进一步推进数字化转型的成功。我们应该认识到数字化转型带给我们的机会和挑战，勇敢前行，在数字化转型的道路上实现企业的长期发展、壮大和创新。
数字转型学习心得体会 8
电银业务作为我新兴业务，以其便、快捷、效的特点成为重要的市场占有利器。店铺作为线柜员，是营销电银产品的第窗，在此谈谈柜营销电银产品的点感受：熟练使是前提。作为线柜服务员，只有熟练掌握操作流程，才能向客户推我电银业务，才会在营销得应。上银的电证书下载、机银客户端下载，付宝卡通签约使，都需要柜服务员熟络于，疑难处置时才会信拈来。
推介宣传看需求。营销电银产品时，我们定要讲究法，传统的'询问式往往收效甚微。要侧打听客户的职业、习惯等情况，有针对性地推介产品。如：有的客户喜欢通过个账户发放员资，前严格的代理制度使得这项业务在柜上办理变得越来越繁锁，这时我们就可以告诉他开通电银产品进批量转账的便利；对于经常需要跨汇款的客户，就应讲明晚上可在家汇款，且前电银产品汇款续费全免，还可以通过电银查到账户明细，能够随时随地充值电话费，这样客户就会很感兴趣。
精耕细作要体验。了解我电银产品的优势只是做好营销的第步，关键还在于主动开营销，因为很多时候客户根本不知道我有好的电银产品，同时，还要学会灵活应对。有些客户对电银的安全性存疑虑，这时就需要我们花更多的耐去跟客户解释；有时客户根本不懂机银业务，最好的办法就是拿出的机跟客户演机银的安全性和便利性；有时客户会推说不会使，这时就要把地教客户使，客户便不好再推脱。句话，积极主动、见招使招，营销效果会很明显。
联系沟通很重要。虽然很多都知道电银，但对电银的了解只停留在概念上，尤其是农村地区的客户，这些在使电银时会有这样那样的问题。在柜为客户开通电银业务，要主动为客户留个联系式，让客户遇到难题可随时咨询，必要时可以现场指导安装，告知操作流程，同时还应做到定期电话回访。这不仅能使客户感受到我的贴服务，更重要的是保证客户正常使，久之便可产使依赖性。
数字转型学习心得体会 9
从最初的教学情境建设到系统平台的使用，再到一年级四个班的平板电脑应用教学，我们学校已经成为常态。和你谈谈我现在的想法可能对你有帮助。
第一个想法:很多学校都想数字化，但是去他们学校的时候很少感觉到数字化。我问为什么?他们回答说：数字化是在教学中使用的，你应该去特殊的教室。我的感觉是，信息学校教育应该是一个系统。信息化，我们能做的第一件事就是用数字重建管理服务。如今许多学校的管理服务只做发布通知、课程调查，不为整个学校的教育做管理、服务。
第二个想法：如果学生或教师的生活中没有数字内容，我们怎么能相信教师能引导孩子在教学中充分利用信息技术呢?当我们的老师不创新，拒绝用先进的技术改革我们的课堂时;当他们怀疑自己能否做到这一点时，他们可能无法引导教学。只有这种不可替代的信息技术应用氛围弥漫在我们的学校教育、生活和管理服务中，数字学习才能一步步深化。这就是为什么我们把数字学习变成常态。
第三个想法：要想我们的孩子有创新，至少老师要有创新。如果老师没有创新，至少可以做到宽容。我们对数字化的思考和做法就是基于创新和宽容。一所学校没有创新，是做不成数字化的。一所学校没有宽容，也是做不成数字化的。我们的教育生活是我们数字化的目标之一，在我看来，数字化最重要的目标是革新我们学校的教育系统。
4年前我来到北郊小学，现在学校已经有了很多变化，但也有很多地方没有变，这些没有变化的'却是学校中最重要的东西，比如师生关系、学习方式、课堂教学、教师理念等。为什么这些都没有变化呢?后来，我知道了，学校教育是一个复杂的结构，这个结构需要我们去打破它，让它容纳新的东西，让它生长。我们要做的事情就是认识这个系统，重建这个系统。这也可以移植到我们的课堂中去，只有解决好系统问题，我们的教学才能突飞猛进。
数字转型学习心得体会 10
随着时代的进步，数字化已经成为企业发展的大趋势。各行各业都在加速数字化进程中，企业数字化转型也不例外。在数字化转型的过程中，企业需要面对一系列的变化和挑战。在今天的文章中，我将从五个方面分享对企业数字化转型的心得体会。
数字化转型可以大大提高企业效率和竞争力。数字化转型可以帮助企业从繁琐的手工操作中解放出来，减少人力资源消耗，提高效率。数字化转型还可以帮助企业加强对客户需求的洞察，快速反应客户需求变化，提高客户满意度。因此，数字化转型可以使企业更加有竞争力和生命力。
数字化转型需要大量的技术投入，但技术本身并不能带来企业的数字化转型成功。事实上，企业文化和员工素质的'提高对数字化转型的成功有着至关重要的作用。企业需要发展良好的数字化文化，即鼓励员工理解和接受数字化，并教育员工积极适应和应用新的数字化技术。在数字化转型的过程中，企业需要加强对员工的培训，提高其数字化技能水平和培养数字化思维。
数字化转型的核心是数据，因此企业需要建立高效的数据管理系统，将有价值的数据转化为有竞争力的优势。企业可以借助数据分析工具，深入挖掘数据所蕴含的意义，掌握市场趋势和客户需求，制定更为精准的战略和决策。在数字化转型的过程中，企业还需要重视保护客户数据隐私和企业数据安全，加强网络安全意识和措施，加强数据稳定性。
数字化转型需要各部门之间的紧密合作和协作。团队协作是企业数字化转型成功的关键，不同部门之间的协作和沟通是实现数字化转型的必要前提。团队协作可以帮助企业建立共同的目标和风险意识，减少信息孤岛和部门间的摩擦。团队协作也可以提高企业的创新能力，不断探索新的数字化领域和市场机会。
数字化转型不是一件短暂而仅需要一次性完成的事情，它应该是企业持续发展的一部分。企业需要不断考虑新的数字化战略和技术创新，尝试新的营销渠道和应用场景。同时，企业也需要根据实际情况修正数字化转型计划，加强与时俱进，保持与市场的同步。
数字化转型是企业发展的必由之路，但其过程充满着变数和挑战。企业所需要的并不仅仅是技术上的投入，更需要的是对文化和人力资源的管理和提升。在数字化转型的过程中，企业需要明确自己的定位和发展方向，把握机遇，不断迭代和创新，才能在竞争日益激烈的市场中占据优势。
数字转型学习心得体会 11
《华为数字化转型》放在床头已大半年，本书格局太大，不敢多言，白中堂今日仅汇报一下七个“反对”的学习体会。
1、果断反对完美主义
数字化转型不是空谈、不是口号，需要落实在具体的数字化变革项目中，而数字化项目通常涉及一到多个数字化软件系统，变革内容要落在具体的流程里，具体的作业面上。
而项目不可能三角形决定了，成本、质量、交期不可能同时最优，企业是盈利组织，要实现成本和质量的均衡，就不可能追求完美。
正如任总的三字经：先僵化、后固化、再优化。“修高速公路，先打通主干，让车先通行，再打通其它衔接部”。
2、果断反对繁琐哲学
不要把简单问题复杂化，把流程设计的超复杂，尤其是审批流，分支多到眼花。总体的`来看，如果需要新增一个节点，那必须在其它方面缩减两个节点。以此来对抗不断复杂的系统，盲目的熵增，保持活力，对抗热力学第二定律。
3、果断反对盲目的创新
企业通常生存在较稳定的环境中，能进行数字化转型的企业，最起码还有余粮来投资IT建设，远远没到生死存亡的时候。
那么“改良”就优于“革命”, 不要盲目创新，全盘否定，炫技能，追流行，比如社会上流行“中台”，你就整中台，流行“大数据”，你就推大数据。
只聚焦在每次的5%的优化，小步快跑，稳中求进。
4、果断反对没有全局效益提升的局部优化
各部门各山头总是会以本部门利益优先，这是无可厚非的，但项目管理委员会一定要立足整体，识别特定流程、特定需求的影响，拒绝“伪需求”，别让改动的成本大于改动的收益。
5、果断反对没有全局观的干部主导变革
数字化转型绝对不是IT主导的变革，一定是源于业务，服务业务，为了业务。主导干部必须来自于核心业务团队，具备全局意识，不要为了变革而变革，为了数字化而数字化。管理层要走在数字化的最前沿，亲自主导这个过程，让数字化服务于业务价值链的重塑和管理变革。
6、果断反对没有业务实践经验的人参加变革
流程的第一责任人是业务主管，所以流程的问题首先是业务主管的问题。成功的数字化项目，业务部门的老板通常参与度高，舍得安排本部门的业务骨干全身心投入项目，而不是选一个本部门的冗员、小兵来参加项目。
7、果断反对没有充分论证的流程进行实用。
要贯彻项目管理方法论，软件测试方法论，除了在设计阶段充分论证之外，在具体流程实现过程中充分测试，确保流程畅通，磨刀不误砍柴工。
七个反对，反对完美主义最难执行，因为追求完美、追求卓越永远是政治正确，无可辩驳。
但毛主席教导我们，事情要抓牛鼻子，抓主要矛盾，落实在数字化变革项目中要坚持：主干流程必须简洁高效，避免华而不实。
数字转型学习心得体会 12
随着信息技术的迅猛发展，企业转型已经成为当前的热门话题。越来越多的企业开始意识到，通过智能转型，能够提高效率、优化产品、拓展市场等诸多优势。在前不久参与企业智能转型培训后，我深刻感受到企业智能转型的必要性和重要性。下面我将分享我个人对企业智能转型的感悟和体会。
一、转型应以客户为中心。
企业智能转型的关键在于以客户为中心。客户是企业价值的核心，企业必须以客户的需求和体验为出发点，制定出相应的转型方案。这一点需要从多方面考虑，如产品和服务的品质、售后服务质量、渠道的畅通性、互动方式的创新等等。通过不断深入地了解和分析客户的需求、反馈和体验，企业才能深入地转型为真正意义上的智能企业。
二、构建智能化的数据管理体系。
智能企业需要建立智能化的数据管理体系。数据已经成为企业的重要资源之一，而智能数据管理能够提高企业的信息化水平，为决策提供大量有价值的数据支撑。当企业将数据整合成一个可用于分析和决策的集中式数据库后，企业能够更好地了解市场趋势、customerbehavior等等，根据数据分析制定出更加科学和精准的战略规划。
三、加快应用人工智能等新技术。
人工智能等新技术的应用，可以为企业提供更加智能化，高度自动化的产品和服务。例如，人工智能算法已经能够根据历史数据和现场数据模拟和预测客户需求变化；机器学习技术能够通过分析客户反馈，自动调整产品和服务；智能自动化系统能够优化企业的业务流程，并提高客户满意度和体验。推动技术的发展和应用，并将其切实应用于企业的过程中，才能使企业实现更好地智能化转型。
四、培养数字化、智能化的人才。
智能企业需要拥有数字化和智能化的人才。企业需要采取多种方式，如聘请有数字化、智能化专业知识和技能的人才；对内部员工进行重点培训；吸收未来创新型思维的毕业生等等。为了使企业智能化转型更为顺利，不仅需要有智能化的技术支撑，更要有优秀的智能化、数字化高素质人才的支持。培养数字化、智能化的人才，可以使企业找到更多的机会和更好的`方案，给企业的发展和转型注入新的动力和生机。
五、智能转型是从根本上重塑企业面貌的过程。
企业智能化转型并不是一朝一夕之间可以完成的，而是一项漫长而不断的改革过程。这是需要领导层的坚定决心和持续的投入。企业必须牢固地把握智能化转型的根本性和全局性，并把转型落地整个企业各层级。智能化转型涉及到企业的组织、管理、流程和文化等方面，如果单纯地把智能化技术视为新技术则是有限的，必须以更为全局化的视角、更为长远的布局和更为坚定的决心，才能使企业从管理、流程、技术等方面得到全面的升级和优化。
总之，企业智能转型是一场引领未来的转型，是银行前进和创新的一个方向，也是现代企业发展的必然趋势。只有领导层坚持全局性、根本性的思考，将其落实到企业各方面，并拥有优秀的数字化、智能化人才支持，才能够实现企业智能化转型的成功！
数字转型学习心得体会 13
企业的数字化转型是当今商业界的热门话题，各企业不得不追随潮流完成自身的数字化转型。随着时代的变迁，数字化已经成为企业发展的必由之路，也成了企业竞争的关键。在实施数字化转型的过程中，我们公司也取得了一些心得体会，现在就让我们来谈一谈。
随着信息技术的飞跃发展，它跃升为一个全球性的大风口，为各个行业带来了深远的变革。数字化转型已成为企业赖以发展的重要手段，让企业可以获得全新的商业模式，挖掘新的'商业机会，建立高效的运营体系。在数字化转型过程中，企业需要不断更新自己的技术、应用、管理方法，跟上时代的步伐，才能够在这个互联网时代中立于不败之地。
企业数字化转型不仅是技术问题，也涉及企业文化、战略、管理等各个方面，需要全面把握核心的要点，才能够开展有效的数字化转型。首先，应该清晰明确企业的数字化转型目标，要有明确的规划和步骤；其次，应根据企业的发展实际，结合自身优势和特点，开展数字化转型；最后，要高度重视数字化人才，加大人才的培养和引进力度，保证企业的智力资源。
在数字化转型过程中，企业应该不断关注消费者的需求变化，尽快把握市场趋势，推出各种符合市场需求的新产品、新服务和新业务，用最好的产品和服务满足客户的个性需求。同时，应该建立全面充分的数据采集、整合、应用和管理体系，保障数字化转型各个方面的落地。
数字化转型不仅是企业的战略性决策，而且是企业内部的系统性和持续性改革。因此，组织架构也需要进行调整，充分发挥数字化人才的作用，构建全新的工作模式。在数字化转型过程中，企业应该加强跨部门、跨职能的协调合作，加强内部数据统一管理、评估分析和利用，形成高效率、高灵活度、高协同的团队。
数字化转型要想取得积极的变革效果，就必须不断寻找新的发展机遇，不断探索新的领域和方式。在数字化转型过程中，企业应该加强与顶尖企业和机构的合作，共同研究和开发新领域、新技术、新产业，在开发新产品和服务方面不断创新。
总之，数字化转型已成为推动企业稳健发展的重要方向。在数字化转型过程中，企业需要充分认识到数字化转型的重要性，挖掘自身优势并实现价值创新，坚持不断创新，建立高效的数字化运营模式，一步步实现数字化转型的目标。
数字转型学习心得体会 14
随着人工智能技术的快速发展，企业智能转型已成为一个趋势，尤其是在数字化经济的时代，企业必须跟上时代的步伐，在数字化、智能化方面进行转型。这个转型不仅对企业自身的运作、发展、效率方面会带来很大的提升，对于整个行业乃至全球经济的推进也具有至关重要的意义。
企业智能化转型的核心部分就是人工智能，它可以在减轻人工工作中的压力和劳动力投入的同时，提升运营效率和决策速度。人工智能可以收集并分析大量的数据，从而获得更全面、深度的洞察，以进行预测和决策。此外，人工智能还可以自动完成一些重复性的、复杂的、高风险的工作，降低出错的概率，提高工作的精确度。因此，企业在智能转型之后，可以更快地响应市场的变化，更有效地进行业务管理和决策。
企业想要成功地实施智能化转型，需要重视人才的培养。专业背景各异的员工，需要接受人工智能和数据分析等方面的培训，提升个人的能力和技能，使其更加熟练地掌握智能技术和处理数据的能力。同时，企业需要根据市场和竞争对手的变化，及时地调整自己的战略，发掘一些新的机会。此外，在技术投入方面，企业应该量力而行，在有限的投入中选择最有价值的技术，减少无意义的'技术浪费。
虽然人工智能可以帮助企业更加高效地完成很多工作，但是，企业在实施智能化转型的过程中遇到的挑战也是避免不了的。首先，人工智能在业务处理上可能存在误差，尤其是在涉及到人类情感、言语交流和判断力等方面时，人工智能的表现还不够完美。其次，企业在实施智能化转型时，需要对现有的业务流程进行全面的改革和优化，但是这个过程中可能会遇到挑战和阻力。最后，企业实施智能化转型时，还要需要考虑到对员工的影响和调整，因为智能化转型可能会让一些员工失去原有的工作，个别员工可能会面临就业问题。
在数字经济时代，企业智能转型已是大势所趋。企业在进行智能化转型时，应该注重人才培养和整个战略的调整，同时需要避免智能化转型带来的挑战和影响。只有全面地规划和实施智能化转型战略，才能进一步提升自身的竞争力和经济效益，实现可持续的发展和进步。
数字转型学习心得体会 15
花了半个月的时间看完了这本书，这本书写得很详实，也很容易理解。推荐一下。
当前，随着新一代信息技术发展势头强劲，已经深入了社会的方方面面。数据已经作为新的生产要素，作用日益显著。产业数字化成为必然选择，企业抓住这个机会窗口，实现数字化转型，将对企业发挥重大作用，不仅仅是创新能力加强、生产效率提升、产品质量改进、成本降低、能效提升等，更重要的是能够通过对客户提供更优质的服务实现企业的可持续发展。
而企业数字化转型不仅是生产方式的变革，也是企业组织架构和运营机制的变革。更是贯彻新发展理念、构建新发展格局、打造企业本身新优势的必由之路。
以本书华为为例，重点提到的是管理创新，分析了华为数字化转型成功的经验，从“是什么”“为什么”“做什么”三个角度入手，华为转型的成功经验“钻石模型”，分为“道”的“三力”和“术”的“三驱动”，揭示了华为的管理体系基础逻辑：以规则的`确定性应对结果的不确定性。就像文中所提到的道是战略，是思想层面，术是战术，在执行层面。把战略力、数字领导力和变革力，以流程驱动、数据驱动和智能驱动的方式进行实施。有基础有开展有结果。
一、上篇—— 框架思维、长期主义(战略力、数字领导力和变革力)
书中提到，1998年，IBM的管理顾问建议华为做一个短期项目：IT s&p，这是华为的第一个管理变革项目，华为数字化转型至此开始。书中提到：“这是华为以业务战略为基础，推导出管理变革和数字化战略。”当时任总就已经意识到IT使能管理的重要性，数字化转型并不是单一的企业信息数字化，而是让IT在企业的管理、生产、销售、人员各个环节都能起到重要作用，而且必须是长期主义。这也是华为第一次系统接触框架思维。
这些都是框架思维，不仅仅关注于眼前，而是着眼于未来的愿景。
书中还提到，华为经营管理的理念是坚持长期主义，不为短期利益所动，坚持围绕核心竞争力来发展。因为秉持这种经营理念，华为从不追求利索最大化，而追求成长最大化，此华为在研发上坚持高投入，在管理上秉承“深淘滩，低作堰”，在销售上坚持赚取合理利润和做厚客户界面。
就这样，不追求利润最大化的华为超越了同行和非同行的诸多公司，成为了数字化转型的行业标杆。长期主义又是什么?又有什么特质：
1、数字化转型是一场不可逆的征程;
2、数字化转型需要持续性投入;
3、数字化转型需要系统性思考和方法;
4、数字化转型是一项以业务价值为度量指标的投资行为;
5、数字化转型需要构筑支撑其长期转型的组织能力。
那么在这个过程中，管理者要扮演什么角色?书中引用了《农夫的早餐》的故事，里面受伤最深的是猪，付出了血甚至生命的代价，管理者不仅要主动带领团队并充分参与团队的变革落地工作，不仅要充满奉献精神、全身心投入，而更重要的能承受变革转型的切肤之痛，并继续坚持。
二、下篇——打通主航道(流程驱动、数据驱动和智能驱动)
书中提到，数字化转型和管理变革最优先的任务有两个：流程重构“业务流程化”和业务在线“流程数字化”，把企业搬到线上。不是简单的复制而是从业务需求出发，融合流程和IT，再造业务流程、优化组织、建设IT。
华为在实施过程中，也归纳了至少3个问题
问题1：流程功能部门化。
问题2：流程导向管控，而不是价值创造。
问题3：为建流程而建流程，为上系统而上系统，没有变革思维。
这些问题也同样存在于传统企业当中，华为如何解决?聚焦业务、强调端到端全局视角、与变革紧密结合
流程驱动的本质是以客户为中心的端到端业务管理体系变革，是以终为始的流程数字化建设。简单来说，就是多打粮食，使流程更短更快，提升基础服务能力，使企业运行更敏捷。
书中还提到任正非在《华为的冬天》一书中，提出对事负责制和对人负责制的本质区别，主张有规定或有惯例的东西，应该让它快速通过，执行流程的人对事负责。
主航道是什么?又怎么打通?主航道就是公司的业务主方向，就是战略要地。而我们要做的就是围绕主航道，聚焦主流程，进行渐进式、系统式梳理，再治理小沟渠。这个过程中要四个要点：
要点1：主干流程不是某个部门的流程，主干流程变革是整个公司的变革;
要点2：主干流程必须简洁高效;
要点3：IT建设就是要改善管理，避免华为不实;
要点4：守城和攻城同样重要。
数据是管理模式从定性管理升级为定量管理不可缺少的要素。数据驱动就是实现基于数据和事实进行科学管理，表现出“数”出一孔、经营数据可追溯、经营预测可信赖。
而智能核心就是解决企业效率：流程效率、决策效率和人的效率，华为目前主要聚焦：业务流程场景智能、业务管理决策智能和人际协作智能。
三、思考
数字化转型是一个长期的且需要人人参与，聚焦主航道，打通堰塞湖。
1、建立数字化转型中枢组织
构建最高级别的顶层架构是推动转型的基础。制定内部计划，加快数字化组织的打造和转型。以收入利润核心目标为牵引，制定自己的目标蓝图，对主流程、主航道挑头攻坚，按月或按照项目定期以协调会等方式，调动公司资源，解决推进过程的阻力和堵点。
2、聚焦主航道
要破除发展路上核心遇到的问题，遇山开山，遇水渡船。只要把主航道经营好，需要具备哪些能力，完成哪些工作，就要针对性的对症下药。不能积累经验，完善自己的版图。
3、瞄准业务场景作战
场景是开辟战场的利器。不断的选择好的场景就相当于增加了新的市场，它往往带来了新的增量。也是数字化转型中，很重要的一部分，无论流程渠道、数据驱动、智能驱动，都离不开场景。
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