九型人格销售经:3号的销售与被销售

时间:2024-03-20 21:20:17 宇涛 销售心理学 我要投稿
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九型人格销售经:3号的销售与被销售

  三号成就型的人是行动型的人,所以只要明白他们的特质,使用正确的沟通方法,让他们买单不是一件难事。他们是那种很希望别人看到自己所拥有的东西的人,而且重要的是从他们拥有的东西当中看到他们的实力。以下是小编整理的九型人格销售经:3号的销售与被销售,希望能够帮助到大家。

九型人格销售经:3号的销售与被销售

  三号性格:实干者

  掌声、鲜花、金钱、地位,这些和他们的价值捆绑在一起,拥有了这些,对于3号而言也就体现了他们自己的价值,就拥有了快乐。

  第一节:都是因为我不能输

  "您好,先生您对哪个车型感兴趣?我介绍给您听听?"

  客户走进展厅,刚刚给员工交代过工作的销售部经理陆伟马上转身,热情地迎上来。

  "二位一看就是有品位的潮流中人,这款是今年的最新车型,最适合你们这样年轻的情侣使用。

  "那边那款是我们的经典车型,如果你们考虑将来有孩子或者有其他家庭成员乘坐的话可以看看。

  "至于红色这款是经济型,车的体积小,耗油量也少,在市区行驶最具有优势。"

  ……

  无论客户问到什么问题,陆伟都能流利地给予解答,而且始终彬彬有礼、面带着最职业的笑容。半小时后,客户满意地下了订单。

  "王华,你过来带领客户办理付款事宜。

  "阿兰,你帮客户办理维修和保险。"

  短短一个小时时间,陆伟卖掉了他们4S店本月的第68辆车。他所在的店面本月的销量依然稳居整个汽车市场销售排行榜第一名。他手下的员工一提起这位声名在外的老总无不交口称赞:

  "我们这位陆总,简直就是销售狂人,他总是很知道见什么客户说什么话,就没见过有他搞不定的客户。我们店面别说是在这个汽车市场了,就是在全国的经销商中,我们的销量也从未下过前三名。

  "他似乎总有用不完的精力,每天来得比我们早,走得比我们晚。夜里还经常临时加班接货,就像是上了发条的机器不用休息一样,更要命的是,从来也没听他喊过苦叫过累,害得我们也不敢有一刻的懈怠。"

  陆伟是个土生土长的北京人,有着良好的家世,毕业于知名学府,老婆贤惠女儿可爱,每日里开着自己的陆虎往返于自己城郊的别墅和北三环的汽车市场之间。按理说,人到中年,他也算是功成名就,该是享受生活的时候了,可他却常常取笑自己是个"骡子命":

  "我这个人就是闲不下来,一闲着就觉着浑身别扭。都说休闲休闲,可是休息和闲着是为了干吗?还不是为了更好地工作吗?而且我觉得工作本身就是休闲啊,别人都觉得我累,我也觉着累,可是只是身体上的累而已。这种竞争和压力时常让我觉得自己像是鼓满了风的帆,不由自主地想要去向前跑啊跑,总也停不下来。

  "这并不仅仅是我想要赚多少钱,你知道,我们的销售量在全国的经销商中都是数一数二的。每次开经销商大会的时候,一提到第一名又是我们店,我就会觉得无上的荣耀,那种所有人目光聚集在我身上的时候,我能感觉到有佩服,有羡慕,有嫉妒,还有怀疑……但是不管怎样,我十分享受这种站在舞台中央的感觉。我是靠我自己的实力得到的这份荣耀,为了确保我的这份荣耀,我必须加倍地勤奋和努力。我不能输的,这次的目标是第一名,下次一定不能是第二名,要不然那脸就丢大了。

  "当然,成绩不是靠嘴吹出来的,也不是老天爷发善心掉下来的。我相信天道酬勤,这个世界上没有谁比谁的IQ多多少。要想成功,就必须得靠不懈的努力和对目标的执着。我非常清楚自己想要的是什么,一旦目标确定了,我会全力以赴,所有对我目标不利的情绪和事情我都会把它放下,只有这样,才能确保我最终目标和理想的实现。"

  一般来讲,3号是最适合做销售及相关工作的,但他们是不是也适合做你的客户,那就仁者见仁智者见智了。

  第二节:3号面面观

  ◆ 3号的行为特质

  @ 着重成就,有强烈的竞争心

  @ 注重事情,忽视人及感受

  @ 工作认真拼命,不断地冲,不断地做,只求能都达到所定的目标

  @ 情感薄弱,不善于表达内心的感受

  @ 害怕与自己的内心世界接触,关心他人也往往以做事来表达

  @ 凡事皆有计划表,以目标为准,不单在工作上,生活上也是一样

  @ 别人对自己的印象是重要的,所以重视自己的形象以赚取他人的欣赏与尊重

  @ 经常成为焦点和中心,非常精灵、醒目

  @ 喜欢与有才华、能干、但又不能与比自己"高很多"的人在一起;讨厌"不聪明""懒惰"的人

  @ 渴望被人肯定,赞赏,被他人羡慕

  @ 认为只有努力争取他人的注意和建立自己的社会地位才会被人接受和欣赏

  @ 注重成果,忽略细节

  @ 靠自己的努力去创造,相信"无功不受禄"

  @ 善于见什么人说什么话,对环境有很好的适应能力

  ◆ 3号的思维方式:迎合主流

  3号的人跟2号4号一样,同属于感情驱动中心。在他们的内心当中,最原始的渴望就是希望跟身边的人,甚至是所有的人有一个好的关系。可是他们为了这个渴望而采取的策略跟2号却迥然不同。2号的人希望为你做了事情之后会牢固你们之间的关系,而3号的人则有另外的一个想法,他们认为,如果自己能够在这个社会上取得很多优秀的成绩甚至是成就的话,别人可以看到他们的光环,可以看到他们的努力,看到他们的地位等等这些"成绩"后,就会靠近他,就会希望跟他交朋友,跟他建立好的关系。

  所以,通常3号们为了这些,会非常乐意并且接受一些自己所在的社会里面比较主流的价值观,而我们这个社会主流的价值观通常是:

  "我们要成为有志向,有能力的人,要乐观向上,要往前看……"

  我们所发现3号当中主流的观点也是一样的,他们在工作当中通常会想尽很多的方法让自己成为一个优秀的专业人士。就算是还没成功,他们也可以为了这个目标表现得非常卖力:努力工作,付出比其他人更多的汗水,比其他人更多的精力,而这类人的学习欲望通常也是非常强烈的。所以,一些曾经上过九型人格工作坊的朋友会发现,在工作坊里面,通常都是3号的朋友占了半边天,甚至有人就认为世界上是不是3号占着比较多的份额呢?

  其实不然,我们发现在不同的领域都活跃着不同型格的人。比如:如果你到义工联合会、教堂这些地方,你会发现有很多的2号助人者在里面;而我们的学习领域里,当然就会比较吸引3号的朋友。因为3号的人相对来说,更希望不断汲取更多的知识和可能性,让他们在工作当中取得一个优秀的成绩。特别是九型人格这个方便实用的学问,更是"正中他们下怀"了,方便、实用、易学,是他们最希望得到的工具。

  在我们访问的很多个3号的朋友之后,我们发现3号的人有一种"特异功能",所谓的特异功能是说,他们可以在很短的时间里面改变自己的形象甚至是气质,来迎合所在的环境。就像变色龙一样,不管到了什么地方,都可以很快地捕捉到在那个环境里,怎样能让自己变到最好的信息,而且这种转换几乎是不需要什么缓冲时间的。

  三号人格的分析

  1、武装自己。3号客户判断是否与你深交的标准是你是否能“为他所用”,所以一定要表现出你在行业很专业并且很成功,让他确信你和你的产品有助于他达成目标。

  2、赞美客户。这类客户看重事业高于情感,所以一定要赞美他们的事业、成就和地位。例如:看到他与某个大领导的合影,可以说“您太厉害了,跟这个大领导也认识”;看到他名片上的各种头衔,可以问“您这么成功,这么多头衔,是怎么分配精力的?”

  3、耐心倾听。听到夸赞,客户会打开心扉,开始滔滔不绝地从他的发家史讲到未来的规划,这个时候我们一定要耐心倾听并感同身受,并时不时流露出羡慕的表情。

  4、介绍产品。了解到客户的未来规划和近期目标后,就可以将产品与他们的目标相结合来引入保险话题。例如,前面案例中的小张在第二次沟通时,如果能将保险产品与王主任的目标联系上,王主任自然会感兴趣了。

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