为什么我们会对别人的话深信不疑
1924-年-11月，美国国家研究委员会组织了以哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻西屋电气公司的霍桑工厂，他们原想通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径。他们选出继电器车间的6名-k-x-作为观察对象。在7个阶段的实验中，他们不断改变照明、工资、休息时问、午餐、环境等因素，希望找到这些因素和生产率的关系。然而.不管外在因素怎么改变，员工的工作积极性并没有受到影响，实验组的生产效率一直在上升。
这样的结果令人很困惑。经过长期的实验和研究，专家们发现：A-,正-促使他们改变行为、积极努力工作的原因是被试者觉得自己受到了特别的关注。在实验中，当那6个女工被抽出来成为一组的时候，她们意识到自己是特殊的群体，是实验的对象，是这些专家一直关心的对象。正是这种受注意的感觉使得她们加倍努力地工作，以证明自己是优秀的，是值得关注的。至此，专家意识到：人的行为不仅仅受到外在因素的刺激，更会受到自身主观上的激励。此后，人们把它称为“霍桑效应”。
1人们把它称为“霍桑效应”。
所谓“霍桑效应”，是指人们由于受到额外的关注而gl起绩效或努力上升的情况。“霍桑效应”告诉我们，如果我仃J想要改变人们的行为，使其感受到他是受关注的，那么就会对其产生一种强大的激励作用，从而在行动}：表现得更加积极。这种心理效应被用于现实生活的很多方面，如管理、教育、学)1中。从“霍桑效应”中，我们至少_|J‘以得到以下两个启示：
1.从旁人的角度柬说，善意的虎言和夸奖可以造就一个人。人们往往无法全而、客观地认识自己，尤其是失意彷徨的时候，很容易灰心失望、自怨自艾，陷入心理的低潮。这时，旁观者所给予的移{极的暗示，额外的关注，尤其是来自长者、权威、专家、慰和激励，可以对一个人的努力程度、上级等的关注，是一种对心灵的抚L作绩效、心理健康等产，七巨大的影响。很多时候，一个微笑，-个眼神，?次拍肩膀，可能远比物质卜的支持与奖励更能够令人鼓舞。
所以，如果你想改变一个人，就应给予宽分、积极的关注，让他感觉到自己的行为是被人期待的。
在必要的时候，甚至可以运用善意的谎言来强化这一效果。例如，告诉对方：“上级曾私下里表示很欣赏你，认为你很有前途……”、“领导，之所以把这么艰巨的任务交给你，就是觉得你仃这个。炙力，棚信你，定一nl做好”。这样的晴可能会激发对方的积极性，使共奋发向I：。”1然，要说得恰到好处，过}1夸大容易使其骄傲自满，反而产生消极的影响。
2.从自我的角度来说，你认为自已是什幺样的人，伪：就能成“Jff么样的人。“霍桑效应”告诉我f『J：客观环境、外俐纠柰蚱/f：对人n勺行乃产啦决定。1'牛fi9影响，自身主观上的激励作用血会仃放增强行动的效果。
所以，对自己多进行积极的Fl我晴示.{1：把圳人所给f-门L的炎}i：乜看成正面的，则nJ‘以在很大稃废_J：化悲痛为力黄，变颓废为俞起。例如，如果上级批评了你，你不必灰心丧气，觉得领导对你有意见，看不J：你。其实，你可以把它看作上级对你的重视。想想看，如果上级对你失望透顶，还会冉管你吗?这样想，则容易化解内心的不满情绪和压力，在情感上得到安慰。
2为什么有时候习愤会让人变得麻木
19世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”：他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动。然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到后来热度难忍时却失去了逃生能力，被煮熟了。
这就是著名的“青蛙效应”。它强调了习惯对行为的束缚力，而这种束缚力的可怕在于它会对命运产生巨大的影响。
心理学家威廉?詹姆土曾说：“播下一个行动，收获一种习惯;播下一种习惯，收扶一种性格;播下一种性格，收获-种命运。”习惯性格命运，我们从中可以看到：习惯与命运的联系是十分密切的。
习惯是把双刃剑，不良的二]惯会使我们在不知不觉中变得麻木、消沉，而好的习惯会促使我们一步步走向成功。习惯是一种力最，一个人的成功与失败、快乐与痛苦，都与习惯有着很大的关系。Im我仃】的生活习惯、思维习惯、待人接物的习惯，都会对我们的生活产生影响。
jJ惯慢慢地、默默地影响着我们的生活，使人仃】不容易察觉到它对生活所造成的改变。而天生所具有的惰性，更使人们懒得对微小的改变予以足够的重视和及时的应对。所以，人们总是习惯地认为一切都是理所当然、顺理成章的。但是，当事情以我们看不见、摸不着的方式一点一点进行“量变”后，结局便是我们所无力掌控的“质变”。
有这样一个故事：
一位富翁没有继承人，临死时把巨额财产赠给一个远方亲戚——一个乞丐。接受了巨额财产的乞丐一下子成了大富翁，很多记者跑来采访这个幸运儿，问他得到这样巨额的财产之后，最想做什么。他说：“我想买一个好一点的碗和一根结实的木棍，这样我以后出去讨饭更方便!”
这样的答案真让人为习惯的力量所震撼。习惯是。条“?b灵路径”，如果我们不能保持它的正确的方向，而养成一科，落后的思维)】.陨，一种封1’才J的生活习惯，就会永远i-jHiol在失败边缘。
习惯是平时的思维和言行的点点滴滴的积累，一旦形成就很难改变，我们要时刻保持警惕。因此，我们在生活、工作中，要学会未雨绸缪、居安思危，以免陷入一种不良习惯中。
无论是一个人，还是一个公司，都不能陶醉存既有的“节越”中，电不能沉浸在过去的“失败”里。哪怕是像可IZl可乐——世界软饮十'：l-f-blk巾最卓越的公司，也不敢大意。据晚，高兹耶达接任可口?叮乐的CE0后，他向高层土管们提出了这么几个问题：
“全世界44'1L人口每人每天消耗的液体饮料平均是多少?”
“64盎司。”(1盎司约为31克。)
“那么，每人每天消费的可IZl可乐又是多少呢?”
“不足2盎司。”
“那么，在人们的肚千里，我们的巾.场份额是多少?”
这一系列问题晓叫，时刻充满危机感和/f：满足感足必要的，可以防止我们走进这样的“心理怪圈”：我们每时每刻都住适应外界的环境.并为自己创造出适宜的环境，然后困干自己所创造的环境中，使自己的活动空问堂得狭小，日光变得短浅，感觉变得麻木，等到觉醒的时候，已无可挽回，就像试验中的青蛙，最终无法逃乍。因此，我们要善于建构新的日常行为方式，保持警惕，不放任自己找出“例外”，从而彻底克服不良的纠惯。
3为什么我们会对别人的话深信不疑
美国心理学家们曾经做过一个实验课时，向学生介绍一位从德国来的著名从外校请来的德语教师。在给菜大学心理学糸的学生们讲“化学家”，而事实上，他是一个
这位“化学家”煞有介事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质、有些气味，请在座的同学们闻一闻。并让闻到气味的同学把手举起来。结果，多数学生都举起了手。
蒸馏水本来是没有气味的.但由于同学们信任这位“权威”，便对他的话深信不疑，以至于真的“闻”到7气味。
“权威效应”又称为“权威暗示效应”，是指一个地位高、威望大、受敬重的人，所说的话及所做的事容易引起别人重视，并让他们相信其正确。降，即“人赞。’i重”。
仡现实’ii活Ih“仅威效废”足科，普遍仔徊.的现象。有的人还利用“权威效应”求肌搬说服效果，以利1二最终达到H的：做广一告叫晴权威人物夸奖某种产品，仔辩论说理时引用权威人物的话作为论据，等等。总之，在人际交往中，利川“权成效应”有助于达到日I导或改变对方的态度并口行为的日的。
再如，企业领导也可利用“权威效应”去引导和改变下属的工作态度以及行为，这往往比直接命令的效果更好。因此，一个优秀的领导要么他本人就是企业的权威，要么就是为企业培养了一个权威，然后利用‘‘权成效应”领导企业。当然，要树立权威就必须要对权威有一个全面深刻的理解，这样才能正确地树立权威，才能让权威保持得更加长久。
“权威效应”足具有两面性的，有的情况下，信任权威会给自己带来很大的便利。例如，对于自然科学原理，即使在能力具备时也不必亲自旺实，可节省大量的时间和精力，此时“权威效应”就发挥出了积极的作用。而在有的情况下，过分信任权威便容易被权威牵着鼻子走，失去了独立思考、判断的能力，难以创新、进步，此时的“权威效应”所造成的就是消极的影响。
而我们要正确认识“权成效应”，就要“从起源看本质”，找出产生“权威效应”的原因。
“权威效应”的产生是由两方面造成的。一是“安全心理”，即人们总认为权威人物的思想、行为和语占往往是正确的，服从他们会使自己宵种安全感，增加小会出错的“保险系数”。二是“认可心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会要求相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方面的认可。“权成效应”的形成途径主要有两条：?是从童年到成年的成长过程中所接受的“教育权威”。—：是}1：会分工不同和知识技能等方面差芹导致的“专业权成”，所谓“闻道有先后，术业有专攻”。
“权成效应”既能给人带来安全感和01属感.又会导致人们缺乏创新，形成思维定势，无法独立思考。对于不同的人，“权威效应”所产牛的效果是不同的。一般而言，对丁创新思维能力较弱，不善于独立思考问题的人来说，权威效序所起效果是消极的，它使人迷信、盲从，更加没有t见。而对于创新思维能力较强的人来说，权威效应所展现的就是积极的一面，因为这些人有很强的识别能力，1障得“取其精华”，利用权威给自己带来很大的便利;又懂得“去其糟粕”，敢于质疑权威，推翻权威的错误言论。
因此，适度地相信权威，但又不迷信权威，才会使自己少受兵消极的影响，避免被引诱1丽做出小理智的选择。
4为什么有些报酬反而会抵消人们的积极性
美围心理学家德西在197i年做过这样一个实验：
德西随机抽调了一些大学生.分成有奖励的实验组和没有奖励的控制组两个组，让他们在实验室里做有趣的智力难题。
实验分三个阶段，第一阶段，所有被试者都无奖励;第二阶段，实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试者跟第一阶段相同，无报酬;第三阶段为休息时间，被试者可以在原地自由活动.并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。
德西在实验中发现：实验组(奖励组)被试者在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱，而控制纽(无奖励纽)被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强，
为什么会有这样的结果呢?有报酬居然会抵消人们的积极性?在日常生活中，我们往往总是想，凡事有报酬才去下，报酬越多才会越卖力，其实有时也吖：是这样的。心理学家解释说，进行?项愉快的活动(即内感报酬)，如果提供外部的物质奖励(外加报酬)，反而会降低这项活动对参与者的吸引力。这就是“德西效应”。“德西效应”产生的原因则在干人的动"1的曲莺性。
J划为激发、指引、维持、调节人们从事某种活动的动机，既有外在动机，也有内在动机。所谓外在动机，就是指住外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机。如有些小学生为了得到老师和家长的喜欢或称赞而学习。如果没有奖励，他们的学IJ动机就会减弱甚至消失。
内在动机则是由个体的内部需要所引起的动机。如人认识到学习和工作的意义，了解到它对自己人身发展的重要性，就会对学习和I：作产串很人的兴趣，从而能积极二i三动地学习。一般来说，由内在动机支配的行为更具有持久忤.
内在动机与外，I：动机是可以相瓦转化的。适度的奖赏有利于巩固个体的内在动机，但过多的奖赏却又叮能降低个体对事物本身的兴趣，降低其内存动机。因此，在实际工作中，如果奖金发得太多，表彰评比活动过滥，并不一定能起到好的效果。如果对员工完成了应完成的任务、履行了应履行的义务、遵守了应遵守的规章制度等一般行为，当作突出表现来进行奖励，或者大张旗鼓地进行表彰，就可能出现负效应。
有个年轻人喜欢捏泥人，以至于在上班的时候心不在焉，只想着如何早点回家捏泥人。他的泥人越捏越好，兴趣越来越大，以至于工资都用来买了捏泥人的工具和原料。
一次偶然的机会，有一位工艺品公司的老板发现了他的特殊才华，于是聘请他专门捏泥人。他顿时心花怒放，毫不犹豫地辞掉原来的工作，到新公司上班。老板实行计件工资，每捏一个15元。可是不久，他发现每天捏泥人成了一件十分枯燥的事情。没有了刚开始的激情，只是很机械地摆弄泥巴，甚至觉得捏泥人是一种负担，恨不能立刻辞职，此生再也不捏泥人了。
原来对捏泥人热情很高的年轻人，即使要付出很多心血来学习和尝试，也乐此不疲。可是当技术越来越娴熟，工资和奖金也越来越高的时候，他却发现没有了当初的激情。达就是西德效应造成的影响。
因此，在现实生活中，特别是在管理方面，一定要处理好内在报酬1j外加报酬的关系，也就是处理好精神鼓励与物质鼓励的关系以及同接受者内心感受的关系，避免产生德西效应，使积极性得到最人限度的.激发。
5为什么在关键场合我们往往会发挥失常
“詹森效应”是指人们由于受到某些因素的影响，在关键时刻不能发挥自身水平的现象。之所以以此命名，是源于一个名叫丹.詹森的运动员。
丹。詹森平时训练特别刻苦，实力较强，可是一旦真正地走上赛场时.他会英名其妙地连连失利。经过教练和心理学家的分析，他在竞技时的心理素质不强是他失败的原因。从此，?o理学家便对“詹森效应”进行了广泛而深入的研究。“詹森效应”表明，大部分人、特别是当他们在重大、关键的场合时，更容易发挥失常。
詹森效应可被视为一种浅层的心理疾病，是将现有的困境无限放大的心理异常现象。它几乎在各类人身上都有体现，特别是当他们在蕈大、关键的场合的时候，紧张的氛围、无形的压力等，会不露痕迹地使内心紧张，进而导致当事人发挥失常，错失良机。
在日常生活中，我们处处可以看到詹森效应的影了。有些学生，平时的成绩很优秀，上课时的表现也很好，被视为尖子生。有些运动员，在平时的训练中，成绩都已经打破纪录，是夺金的热门选手。可是到真正的比赛Il?r，他们的表现却使人大跌眼镜。这些都是“詹森效应”的典型表现。
2004年雅典奥运会，是中国在此之前参加奥运会取得成绩最好的.届。当时，中国体操冠军李小鹅被寄予厚望，可是在男子单项比赛L，他发挥失常，仅获得一枚双杠铜牌。很多人都很遗憾，而此前，李小鹏在其他比赛中都取得了不俗的成绩，在2003年世界体操锦标赛上就获得两个项目的冠军，2000年的悉尼奥运会上又是双杠项目的金牌得主，由此可以看出，他确实有很强的夺金实力。lj比赛后在接受记者采访时t，他晓比赛失利的重要原冈是某些特殊情况给自己带来丁较大的压力，心理特圳紧张。
1口】样是2004年的雅典奥运会，中国女排以3：2的成绩战胜俄罗斯队，赢得厂奥运冠军，又‘次成为国人的骄傲。_：这场比赛的过程中，殳排打得不是特别顺利，开局就处于被动的地位，在没有调整过来的情况下，迮负对方两局。不能冉失局的女排姑娘们，在第三局并没有出现人们意料之中的慌乱，而是打得很沉稳，一丝不乱。其问只出现了一局平分，其他都是’路压着对手。就这样，赢网信心的女排姑娘们笑到了最后。
由此，我们不得吖i说是女排姑娘良好的心理素质战胜了对手。很多运动员住赛后总结中经常提到：在胜败取决于最后几个球的关键时刻，谁能保持沉着冷静的状态，谁能拥有更好的心理素质，那么谁就能赢得最后的胜利。
可见，比赛不仅仅是体能和技术的较量，在赛场上更是队员之间.LL,N的较量。为了提升运动员的实力和战绩，心理素质的训练和调整是很有必要的。心理学家研究得出结论：“实力雄厚”和“赛场失利”之间的唯一解释只能是心理素质的问题，主要是由于这些运动员的得失心过重，自信心不足造成的。
平时在人家的眼中战绩累累、山类拔萃的运动员，由于受到大家的追捧和利益的驱使，给自己造成了只能成功不能失败的心理定势，在加上赛场的特殊性，国家、社会、家庭等对自己的期望，无形之中会加剧运动员患得患失的心理，加重他们的心理负担。在如此强烈的得失心理下，怎么能发挥出自己应有的水平?另一方面，征心理压力的作用下，运动员的信，LL,也会受到较人的影响，由此产生怯场的心理，使潜能和能力的发挥受到束缚。
6为什么越得不到的东西越想得到
希腊神话中的普罗米修斯盗天火给人间后，主神宙斯为惩罚人类，想出了一个办法：他命令以，5妙著称的火神赫淮斯托斯遣了一个美丽的少女，让神使赫尔圣斯赠给她能够迷惑人心的语言技能，再让爱情女神赋予她无限的魅力，……她被取名为潘多拉，在古希腊语中，“潘”是“一切”的意思，“多拉”是“礼物”的意思，她是一个被赐予一切礼物的女人。
宙斯把潘多拉许配给普罗米修斯的弟弟耶比米修斯为妻，并给潘多拉一个密封的盒子，并叮嘱她绝对不能打开。
然后，潘多拉来到人间。起初她还能记着宙斯的告诫，不打开盒子，但过了一段时问之后，潘多拉越发地想要知道盒子里是什么，在强烈的好奇心的驱使下，她终于忍不住打开了那个盒子。于是，藏在里面的一大群灾害立刻飞了出来。从此，各种疾病和灾难就悄然降临世间。
宙斯用潘多拉无法压抑的好奇心成功地借潘多拉之手惩罚了人类。所谓“潘多拉效应”，是指由于被禁止而激发起欲望，导致出现“小禁不为，愈禁愈为”的现象。通俗地说，就是A._『fl对越是得不剑的东两，就越想得剑;越是不好接触的东西，就越觉得有诱惑力;越是不让知道的东西，就越想知道。
“潘多拉效应”存在的心理学依据是：无法知晓的事物，比能接触到的事物更有诱惑力，也更能促进和强化人们渴望接近和了解的诉求，其心理实质是好奇心和逆反心理的存在。
“潘多拉效应”在现实生活中是普遍存在的。例如，收音机里播放的评书节目，每次都在最扣人心弦的地方停下，留下悬念，以使听众在第二灭继续收听。再如，电视连续剧往往在剧情的关键处突然插播广告，这种做法除了能提高广告的收视率，更能吊观众的胃IZl，不是停播不让观众看下去，而是像钓鱼一样希望观众长时间地看。
知道了这点，我仃J就可以更“聪明”一些，即如果有人故意吊我们的胃口，我们就要保持冷静、不为所动，避免受“潘多拉效应”的影响。例如，捂紧钱包，不被商家的“饥饿营销法”蛊惑。但是，如果对方是善意的，故意卖关了，为了给你一个惊喜。那么，你就要积极“配合”，否则会很扫兴的。
其实，在L1常生活和广作中，我们除了被动地受“潘多拉效应”的影响，还可以主动地运用“潘多拉效应”束达到自己的目的，或是避丌l“潘多拉效应”，以免出现事与愿违的结果。
一种是“假禁”，即自己的本意并非如此，通过采取欲擒故纵的手段，他想做，你也希望他这样做，却故意小让他做，激发起对方}虽烈的好奇心和探究欲，最后成功地将其引导到自己所期待的行为或活动中来!
日本小提琴教育家铃木曾经创造过一种名为“饥饿教育”的教学法。他禁止初次剑自己这里学琴的儿奄拉琴，只允许他们在旁边观看其他孩子演奏，把他们学琴的兴趣极人地调动起来，然后，铃木才允许他们拉一两次空弦。这种教学法使得孩子们学琴的热情高涨，努力程度大增，进步也就非常迅速。
二是“真禁”，即自己的本意的确如此，这样我仃J就必须避免“潘多拉效应”，防l}：事与愿违。这就要求充分做好有关工作，合理解释、认真疏导，确保对方真正明白“小可能”的原因，而不“愈禁愈为”!此外，“火炉原则”最适用于这种“真禁”的情况，只有禁令像高温的火炉一样，不管谁去碰它都会被烫伤，使人充分认识、相信违禁的危害性、严重性，才能达到有令必行，有禁必止的效果。
7为什么我们会不由自主地去关注别人
夏天到了，年轻漂亮的王女士想买一件紫色的连衣裙，她想着紫色是一种-与雅的颜色，穿起来一定比那些穿着红色、白色、粉色的女人看起来更迷人，回头率肯定也更高。当她精心打扮好，穿上紫色的连衣裙兴冲冲地出门后，发现了一个奇怪的现象，倒不是说她走在大街上的回头率没有升高，而是她自己走在大街上时却发现很多穿紫色连衣裙的女人，而紫色并不是今年夏天的流行色!
王-k--士感到很纳闷：为什么买紫色连衣裙之前，没发现有这么多女人穿这种颜色的裙子呢?是本来就有这么多人穿，还是因为自己买了同样颜色的裙子后才注意到的呢?
当她跟同事们说起这事的时候，发现那些很爱美、很爱买衣服的女同事却j殳有发现今年穿紫色裙子的人很多。倒是一个怀孕的朋友说，她发现自己无论在哪里几乎都会碰到孕妇，说上个星期天在逛百货奢司时，在短短两个小时之内就看到了6个孕妇，还在想：是不是今年的出生率有所提高了呢?
其实，工女士和她的朋友所遇到的这些令她们感到困惑的现象就是心理学中所说的“视网膜效应”。所谓“视网膜效应”，是指当我们自己拥有一件东西或一项特征时，就会更容易注意到别人是否也有这件东西或具备这种特征。冈此，自己穿了紫色的裙子，就会关注别人是不是也穿了，结果就会比。P常发现更多;而自己怀孕了，就会注意别人是不是也怀孕，结果就会因为自己的格外关注而发现很多。
“视网膜效应”会对人的心理和行为产生很大的影响。卡耐基先生曾提出这样一个论点：每个人的特质中大约有80%是优点，而20%是缺点。当一个人只认识到自己的缺点而不知发掘优点时，“视网膜效应”就会促使其发现身边许多人也有类似的缺点，进而使其人际关系无法改善，甚至恶化，生活自然就不快乐。例如，那些常常骂别人很凶的人，他自己的心情也很糟糕。爱说璇的人就认为别人也总在骗自己。爱占小便宜的人，总是疑神疑鬼地怕自己吃亏。这些就是“视网膜效应”的消极影响。
相反，当我们能够发现Ft身的优点，欣赏自己、肯定自ctu,l-，我们也会以一种包容的心来欣赏与接纳周围的人，以积极的态度对待他人，从而拥有好人缘。例如，‘个乐于助人的人，会觉得别人也和自己一样善良、热情，就很容易和别人相处融洽，交际面也较广，拥有大量的人脉。而只有能够聚人的人，才有聚财的可能。这就是“视网膜效应”的积极影响。
也正如英国文学家萨克雷先生所言：“生活好比一面镜子，你对它哭，它就对你哭;你对它笑，它就对你笑。”
只有当我们笑着而对这个世界时，这个世界才能报我f『J以笑容。所以，包容自Q,q9缺点、肯定自己的优点，以一种欣赏的眼光而对周围的一切，我们的，卜活才能更快乐!
“}吧网膜效应”小仅对个人有很大的影响，而且对企业也有一定程度|，19影u肌例c(1』：证企业的运作与经营过程I十I，老板和经理人也应恰当运用“Ml卅膜效应”。不必紧盯着企业的缺点、关注企,Ikn9问题，关注员T的缺点、关往员工的问题，以便弥补企业的不足，淘汰掉有问题的员工。但婴知道，成助学中有这么一千u话：改变缺点不能导致成功，发挥优点才可以导致成功。经理人只有关}t优秀的东西，并有效地支持员工，才能发挥员工的潜能，才容易获得更大的成功。
8为什么成功的越成功，失败的越失败
有这样‘个故事：
一个国王远行之前.交给三个仆人每人1锭银子，并吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时.再来见我。”等到国王回来后，三个仆人来到国王的面前，第一个仆人说：“主人.你交给我的1锭银子，我已赚了10锭。”于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告：“主人，你给我的1锭银子，我已赚了5锭。”于是，国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说：“主人，你给我的l锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。”于是，国王命令将第三个仆人的l锭银子赏给第一个仆人，说：“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”
存“圣经?新约》的“马太福音”第■十五章中这么说道：“凡有的，还要加给他叫他多余;没有的，连他所有的也要夺过来。”人们由此从《圣经》里提炼出了更简约的“马太效应”，它概括出这样一种现象：好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少。在经济上，“马太效应”也反映了‘种贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃的收入分配不公的现象。
美国科学史研究者罗伯特?莫顿在1973年正式提出：对已宵相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越柬越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。这也是“马太效应”的生动表现。
“马太效应”可以归结为：任何个体、群体或地区，?旦在某-个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
“马太效应”在现实生活中是很常见的。比如，在股市狂潮巾，最赚的总是庄家，最赔的总是散户。如果不加以调节，普通大众的金钱，就会通过这种形态聚集到少数人手中，导致贫富分化进一步加剧。再如，朋友多的人，借助频繁的交往会结交更多的朋友，而朋友少的人，社交圈了狭小，甚至自我封闭，会导致更加孤独。
显然，“马太效应”也是具有两面性的，既有积极作用又有消极作用。“马太效应”的积极作用是：避免社会过早地承认那些还不成熟的观点，或过早地接受貌似正确但暂时无法验证的结论;“马太效应”所产生的“荣誉追加”和“荣誉终身”等现象，对无名者有巨大的吸引力，会激励他们努力奋斗以获得向往的荣誉。
“马太效应”的消极作用是：名人与无名者同时取得同样的成绩，名人往往会受到表扬，接受媒体的采访，被戴l：各种桂冠。而这些人在荣誉、鲜花之前往往会骄傲起来，最后还是会跌跟头;而无名者在成功后非但受冷落，甚至还会遭受嫉妒、怀疑。
“马太效应”固然复杂，是多种因素戈同作用的结果，但并不意味着人们对此就无能为力了。它m一个人身上究竟发挥哪一种作用，关键还是取决干这个人自已。首先就是保持清醒与理智，全面、客观地评价自己。
在成功带来的鲜花与掌声面前，不可飘飘然。而应根据“马太效应”对成功的倍增效应，使成功后所狭得的良好的情绪体验成为自己不断进取的动力。
在失败带来的冷遇与嘲笑面前，不悲观泄气。继续保持自信，不妄白菲薄，破罐子破摔，避免m现“马太效应”所造成的“少者愈少，差者愈差”现象。
可见，无论是已成功的人还是未成功的人，都应该重视“马太效应”，使其在自己身上发挥积极的、正面的效应。
9为什么情绪发泄会使内心归于平静
有一个在楚国长大的燕国人。到了花甲之年，突然想回楚国了，于是他收拾收拾行李，不顾年事已高，独自一个人不远千里地往家乡赶。
走了一段时间后，遇到了一个和他同路的人。两个人就结伴而行，很’『夹就熟悉起来。他们一路上谈南说北，互相照顾着，两个人都觉得很开?,12，因此旅途上也就不觉得寂寞了，时间过得很快，不知不觉中，就到了晋国的边境了。
但是这个燕国人没有想到和自己朝夕相处的同伴，竟然耍花招捉弄他。他的同伴指着晋国的边境说：“你马上就要到家了，你看前面就是燕国的城镇。”这个燕国人一听，顿时悲从中来，思9之情马上j甬上心头。一时激动得说不出话来，泪水充满了他的眼眶。
一会儿，他的同伴又指着路边的土地庙说：“这就是你家乡的土地庙，你怎么不去拜一拜啊。”燕国人听了，马上想到自己离开家9这么多年.还没有拜过家9的土地庙，很是伤感，泪啦又止不住地流了出来，想到自己的国人在这里代代繁衍生息，很是伤感。
又走了一段，他的同伴又指着前面的房子说：“你看前面的房子，就是你的祖先住过的房子。”燕国人看到自己的祖先住过的房子，想到自己祖先曾经住过，想到自己的父母曾经住过，更想到自己曾出生在这里。泪水滚滚地流了出来，哭得很伤心，很难过。他的同伴不忍心看到他这么伤心，就告诉他，这还在晋国呢，还没有到燕国呢。燕国人的悲伤情绪顿时烟消云散了，奇怪的是，即使他到了燕国，看到了自己的祖宅，自己的房子，也没有了伤感之情。
照理说，燕国人见到j-自己的房子和祖宅，近乡情切，应该更是悲从中来，哭得会很伤心难过，但是这个燕国人到了自己的家乡反而没有了那种悲伤的心情了。为什么呢?其实，这就在于他过早地把这种感情宣泄掉了。秘压了那么多年思想激情，在没有到家之前就已经发泄掉了，情绪发泄没有了，心情自认归十平静，即使再见到自己家乡的一切，也很难勾起自己的伤感之心，也就是说已经没有什么好宦泄的了。
}I{此也说明了，如果一个人积压了太多的情绪而小能释放，它就会滞留住你的感情里，时时划刻地影响着你的心情，Ik_.Z会干扰你止在做的其他事情，使你所有的事’隋都做不好。但是如你能把这种情绪发泄出去，你的心就会平静l?来，生活也就会变得正常。
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为什么有人喜欢在背后说别人坏话？10-22
为什么我总是记不住别人的名字？09-23