销售心理学:售前六问,你弄清楚了?

时间:2020-11-19 14:22:35 销售心理学

销售心理学:售前六问,你弄清楚了?

  面对面销售过程中客户心中在思考什么?

销售心理学:售前六问,你弄清楚了?

  答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

  一、你是谁?

  二、你要跟我谈什么?

  三、你谈的事情对我有什么好处?

  四、如何证明你讲的是事实?

  五、为什么我要跟你买?

  六、为什么我要现在跟你买?

  这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。

  举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?

  你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?

  当你说话时他心里在想,对我有什么处处?假如对他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。

  当他觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜。

  当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的.好处,现在不买的损失。

  因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

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