心理技巧教你柔和“点名让座”

时间:2020-11-21 08:41:36 心理学与生活 我要投稿

心理技巧教你柔和“点名让座”

  公交车上提倡为老弱病残孕让座,生活中肯定存在一些没有这样做的年轻人,那么来看看心理技巧教你柔和“点名让座”相关内容。

  心理技巧教你柔和“点名让座”

  话题背景:“早高峰时段,我提醒坐在最前排座位的一名年轻女乘客给老人让座,却遭遇了投诉。女乘客认为我没有权力点名让她让出座位。”济南市122路公交车驾驶员杨涛6日向记者讲述了自己的遭遇,“以后再碰到类似情况,真不知道该怎么办了。”

  来信摘录:单纯从道德的角度很难判断孰是孰非。为了体现对老年乘客的呵护与体恤,公交车司机请这位年轻女乘客起身让座,显然没错。但让座不是一种义务,而是一种道德自律。从这个角度来说,公交车司机即便是出于好心与善意,也不能点名要求某位特定的乘客给另外的乘客让座。那么,面对这种情况,难道没有一个“两全其美”的'办法吗?这其中有一个细节值得我们关注,那就是虽然当事女乘客并不情愿让座,事后还进行了投诉,但是在现场她还是把座位让了出去,也得到了老人的致谢。那么如果公交司机在提醒乘客让座的时候,方法再柔和一些,行动再“隐蔽”一些,尽最大限度不要让她感觉到压力,这不但可以减少当事人让座的抵触情绪,而且即便她不愿意让座,也不会因此感到尴尬和难堪,自然也就不会有投诉之说了。

  小编介绍:

  让座日

  从2008年2月22日开始,每月的22日都将是北京的“让座日”。该项公益活动由市交通委、市运输局联合发起。2008年2月21日,由市交通委等单位推出的“让座爱心卡”同时问世。在公交车上让座的乘客,将通过司售人员获得卡片。到年底时,获得卡片较多的乘客,将获得物质奖励。

  重要意义

  是继“排队日”后,北京市推出的第二次大规模倡导文明的活动,同时也是中国首个由政

  府层面推出的“让座日”。选择每月22日为让座日,既是取“让让”的谐音“RR”,同时,“22”的字形又与座位的形状相似,能进一步提醒市民,鼓励大家乘公交车、地铁时主动为老、弱、病、残、孕乘客让座,营造文明和谐的车厢氛围。这种活动可以让让座成为一种时尚,一种人们自觉的活动,让交通更加和谐。

  北京是政府层面上推广“让座日”的首个城市。

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