新员工培训心得体会

时间:2022-11-03 08:04:02 培训心得体会 我要投稿

新员工培训心得体会(通用15篇)

  有了一些收获以后,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的新员工培训心得体会,欢迎阅读与收藏。

新员工培训心得体会(通用15篇)

新员工培训心得体会1

  中铁建工集团国际工程公司的业务涉及国内外多个领域,有北京、天津、阿尔及利亚、加纳、巴布新几内亚、哈萨克斯坦以及南极等多地。对于一个企业来说,能在落败中雄起,少不了它自身的使命和愿景,而国际公司的飞速发展更少不了凝聚人心的企业文化。公司从20xx年开始,不断积蓄力量,经过努力有了20xx年整体业绩的持续突破和迅速发展,再到20xx年、20xx年市场受挫,全球石油价格下跌。虽经历了风风雨雨,但依然不改初心,在20xx年迅速进行战略调整,在逆境中成长,这些都离不开每位领导与员工的不懈努力与拼搏,而这种团结一心共同克服困难的企业精神正是由于这以人为本的人文关怀。

  公司以人为本的文化关怀可以从方方面面体现出来,比如,姜总在发表讲话的过程中无时无刻不提醒新员工“先保命,后立命,再革命”;再比如,人力资源部门与综合办公室从新生面试、接待、组织安排住宿、提供餐卡以及部门聚餐等方面都细心地为新同事考虑;还有,公司财务部门在我们面试、入职培训以及业务介绍等方面都做到了井井有条、尽职尽责。因此,国际公司是一个尊重员工、以人为本的集各方英才的国际化企业。

  公司职能部门的各项工作

  在培训中,我们也了解到国际公司各职能部门的各项工作。首先,白主任从党务工作、行政工作、宣传工作、工会以及档案工作等五方面介绍了综合办公室的职能;接着,人力资源部李部长详尽地介绍了《见习生考核办法》,让我们了解到见习生的评分制度,为我们未来的工作提出了建议并鼓励新同事们不要停止学习的脚步;最后,业务部马部长、项目控制部吕部长、法务合约部司部长以及物资管理部马部长也分别言简意赅地介绍了各部门的相关工作,为我们今后更好的、更快的完成工作提出了许多建设性的意见,对于我们来说句句都是非常宝贵的经验。

  未来工作团队合作的重要意义

  在公司的最后一天培训中,人力资源部为我们精心的安排了一个小游戏,这个游戏也是我个人觉得非常有意义的一次经历。游戏设定了一个规则,将12名新同事分成两支队伍,要求双方要在30s内完成游戏任务,我们两只队伍绞尽脑汁还是无法完成游戏的要求,分别采用了提高自身团队凝聚力、加大对方团队完成游戏难度以及做标记等方法,但终究失败。两支队伍都想争第一,不愿意采取合作,最后两方都无法完成任务,我们都忘记了竞争中还有另外一种取胜方式,就是强强联手,两两合作,最终达到双赢的目的。就像滴滴和快的虽然是竞争关系,但面对美国优步的市场入侵,也选择了强强联手,一致对外。这个游戏让我们明白了一个道理就是,在未来,无论是个人还是企业,在孤掌难鸣的情况下,选择竞争中的战略合作是一个明智之举。

  入职之后的自我要求

  安静的办公桌

  孙书记在开始的讲话中就对我们提出了他的寄语,希望我们做到以下几点:忠诚、爱岗敬业;主动学习、培养创新能力;确定一个确实可行的奋斗目标以及提高自己的综合素养。这正是我以后进入公司对自己的要求,我也会迅速调整自己的心态,快速适应学生身份到公司职员身份的转变,建立积极主动的生活态度,培养攻坚克难的毅力,养成雷厉风行的工作习惯,提高严肃认真的自律意识以及培养更加宽广的胸襟。

  记得姜总最后也给我们提出了七个王牌“靠得住、宽胸襟、善结缘、厚而精、高心气、好共事、真本事”,其中,我最为认同的就是第一点,也是我觉得在一个企业,作为职工最为重要的一点,就是成为一个靠谱的人,值得同事和领导信任,能够优秀地完成工作上的每一项任务。

  最后,我也很高兴认识我们这一批新进入公司的血液,他们各具特色。玺哥幽默大方,李威学长热情好客,李浅才华横溢,杨驰颜值担当,志江朴实憨厚,何泼幽默搞笑,海洋勤恳诚实,彬雪和蔼热情,张潮温婉尔雅,丽妮聪慧大方,陆霞可爱活泼。

  很高兴能加入中铁建工集团国际工程公司这一大家庭,希望未来我的存在能为公司的辉煌成就添上浓墨重彩的一笔!

新员工培训心得体会2

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xx大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年x月x日迎来了维持三天的新员工入职培训。

  这次培训的内容主要有介绍xx大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益匪浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。

  人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富!通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“xx大酒店”增添新的荣誉!

  在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!

  最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点,不知不觉中,我们会和xx大酒店一起飞的更高,更远!

新员工培训心得体会3

  3月2日至4日,共计3天,我参加了“武汉厚溥教育科技有限公司市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是湖北国土资源职业学院、武汉软件工程职业学院、荆州职业技术学院、武汉工程职业技术学院、黄冈职业技术学院、湖北三峡职业技术学院、湖北科技职业学院、武汉外语外事职业学院的市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。

  集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。

  培训第一课,集团公司董事长陈相阳向我们讲解了厚溥的企业文化。董事长首先对大家加入厚溥大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!

  随后,集团公司副总兼市场总监李巧灵介绍了厚溥公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

  接下来集团公司常务副总兼技术总监翁高飞老师关于厚溥的产品研发、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。

  培训第二日钱欢老师关于个人职业规划、卢文娟老师关于执行力和郑远龙老师关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。

  3月4日在湖北国土资源职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受厚溥教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。

新员工培训心得体会4

  人的一生就像城市中的公交车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。倍感荣幸自己能够有这样的机会进入新闻中心这个大家庭学习历练,也很高兴能够结识报社的各位领导、各位前辈、各位新闻宣传工作方面的骨干精英。

  一转眼,为期3天的新员工培训转瞬即逝,回首这三天系统的培训,不免感到压力和紧张,“职场小白”的无助感也油然而生。但在感受到压力的同时,我的认知也得到了全面更新,从很多方面都受益匪浅。

  报到时主任与书记热情的欢迎和语重心长的谈话让我倍感亲切,开班仪式上中心领导的谆谆教导让我深受感动。特别是结合实际向我们讲述了新闻行业当前面临的形势任务,分享了“六度”工作体会,赠予了“初心,态度,技巧”的激励话语,这些都足以显示出领导对这次培训的重视,对我们新入职员工认真负责的态度。

  12名主任记者、主要编辑、精英骨干老师的精彩授课,散发着智慧的光芒。他们把自己多年的工作经历和成功经验毫无保留的和盘托出,使我们了解了中心的基本情况、业务流程、制度要求。熟悉了新闻采写与经验技巧、视频记者的技术和角度、新媒体运营技巧等系统知识,明确了应该注意的细节、必须避免的差错、应当养成的习惯,让我对编采工作有了较为系统地认知。其中“冰山一角”所折射出的道理给我留下了极为深刻的印象。最重要的是各位老师、前辈们对新闻宣传工作的热爱、专注与严谨态度让我深感震撼与钦佩。

  站在人生的转折点上,我将以各位领导、各位采编老师、各位精英骨干老师作为自己学习的榜样,开拓思路、大胆创新、严以律己、勤奋工作,在今后的工作中努力做到以下几点:

  谦虚谨慎,端正学习态度。认真学习政治理论知识和老师们的经验方法,用积极乐观的态度思考问题、对待挑战,一步一个脚印,以最短的时间内适应新岗位的要求。

  自觉加压,积极提高自身的综合素质。努力适应新闻宣传工作的发展需要、创新需要;不断提高自己的“脚力、眼力、脑力、笔力”,努力做到谋划工作有想法,开展工作有做法,解决问题有办法。

  团结忠诚,拼搏进取,以谦逊的态度待人、以热忱的态度接物、以进取的态度行事。常怀律己之心、常排非分之想、常修为人之德。

  新的岗位、新的身份、新的挑战。前路漫漫,道阻且长,我将用我的坚定、忠诚、智慧和才能,在岗位上寻求历练、寻求完善、寻求进步,为新闻宣传工作贡献自己的微薄力量。

新员工培训心得体会5

  经过一天的新员工培训,我不仅了解了公司的企业文化,也了解了公司文化的精髓。我再次衷心感谢房地产公司给我的宝贵机会和财富。这次培训不仅使我们能够更具体地改进我们的业务我们的知识储备,提高我们的工作态度和工作方法,也让我们通过眼见为实的方式亲身感受到知名企业先进管理技术的魅力。

  员工是现代企业的重要财富,企业的经营发展与自身的素质和技能密切相关,员工不仅是企业战略的执行者,也是企业能否持续发展和改革的关键是的,他们必须深刻认识员工对企业的重要性,感恩企业,热爱自己的事业,勇于创新,全心全意地奉献自己的事业,才能更好地实现自己的发展,为公司的发展贡献自己的价值,实现自己的目标。

  在新员工培训过程中,我首先意识到,作为景泰福房地产公司的一名员工,我必须有一个良好的态度。房地产公司的发展过程也充分证明了良好态度的重要性。该公司成立于19年,目前有一名员工,分为五个领域,拥有become是国内著名的房地产开发公司,公司的发展离不开良好的发展心态,作为一名新员工,首先要学习这种心态,继承这种心态。

  作为公司的一名员工,我们必须增强危机意识。随着社会的快速发展,特别是当今世界正处于瞬息万变、瞬息万变、竞争激烈的市场环境中。作为企业员工,他们必须有危机感。中国有句古话:生于艰难,死于不幸松树。这句话当然是指治国之道。但它也适用于企业的发展。企业要想长期立足于市场而不被竞争所击败,就必须居安思危,不断采取各种警惕措施,开发新的战略危机意识是企业发展的源动力,只有时刻有危机感,才能不断激发和推动企业员工的不断努力,取得更量化、更高质量的工作成果。

新员工培训心得体会6

  通过单位组织进行企业文化执行力培训,自己在该问题上有了进一步的认识,通过学习也让自己懂得了更多的知识。 首先,自己更深刻明白了学习的涵义、方法、目的及方式,在以前实际工作中面对繁琐的日常工作,经常会让自己头昏脑胀,不知所措。通过培训学习,自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面,还有觉悟不够深,自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致,未掌握到较好的学习方法。 其次,自己在解决问题时主管能动性不够强,会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决,处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了,开放聆听、思考根源、分析解决办法,简单化思考、原始化思考,才能准确、及时处理好各类应急问题,日常工作才能做到及时发现、及时处理,较好的达到解决问题的目的。 作为一线管理人员,对员工的接触沟通最多,由于以往对员工类型不明,分工不适当,工作效率一般,执行力也不够强,通过培训,自己更清晰了做好一个管理角色的几要素,了解员工脾气员工优点,弥补其缺点,达到提高团队协作能力,提高执行力、工作效率。

新员工培训心得体会7

  我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展我们新员工集中到省电信员工培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。

  1.电信公司营业服务能力培训班培训心得体会

  年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

  首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

  授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

  其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

  通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

  另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习

  营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

  总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

新员工培训心得体会8

  晃晃悠悠在北京待了四年,辗转多次终是回到我大浙江的怀抱。当我收到平安银行的录用邮件时,恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600℃的环境下烧锅炉了。

  宁波,一个临近的城市,第三次来到这里,像是重新认识熟悉的陌生人,也是重新认识我自己。怀揣着一颗惴惴不安的心来参加培训,担心自己能否与他们交际相处,融入这些金融人才的圈子。初到培训地点,看着培训表上紧锣密鼓的行程安排,好像在一瞬间匆匆步入职场,方枘圆凿。

  培训内容循序渐进且非常全面,从平安的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务知识,乃至PPT、PGC课程都有涉及。完整的培训计划对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。

  6月28号,培训破冰,张行长作客高管讲堂,悉心向我们讲述平安在各领域的发展。“你们是平安银行宁波分行在这一转型阶段的关键所在,处在风口浪尖,既是机遇也是挑战,平安需要你们帮助平安作出改变,也需要你们为下一届做个榜样。”每一个员工都喜欢受到领导的重视,被人需要是一份无穷的动力源泉,让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好,而平安这几年的转型使得你们这届招聘的新员工压力很大,肩上的责任也很重,所以我很佩服你们选择了平安银行。”我想这便是我所希冀的工作机会。

  在接下来为期5天的培训计划中,请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关知识、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使用规范。老师们用心准备精心讲解,答疑解惑。这是一个享受的过程,相互交流进行思想的碰撞,求同存异又产生新的认知点。最后一节培训课由叶芳含老师以电影为培训履带的方式进行,电影引人入胜又与实际相结合,恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应该做出的改变。

  遗憾在于我对金融行业知之甚少,许多专业术语和专有名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群可爱的同事,他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简单到不能再简单的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在大学毕业还能与朋友朝夕相处,相信培训部的老师们也是用心良苦,还特地设置了训前小游戏(和诸多考试)来帮助我们增进友谊。

  感谢或者说是非常荣幸能够得到平安银行的工作机会,也感激能够参与这次培训认知银行业,认识同事。希望大家都能在自己的岗位上获得自己满意的成绩,不让别人失望也不让自己失望。

新员工培训心得体会9

  白天的一个素质拓展训练不但有一些同事们团结合作的项目,同样也是有军训的一些内容,只是和之前在大学刚开学的.军训比起来,没有以前那么的累了,更多的项目是一种锻炼大家身体的项目和考量彼此合作团结精神的项目,不管是穿越电网,还是走独木桥,或者是人形电梯,都是为了让我们更加的团结。在训练中,我虽然之前在大学也是有经常的运动,但是这些天的训练还是有些累的,有些同事更是叫苦连天,但是大家一起训练,一起学习,相互扶持间,也能感觉到,不会半途放弃,因为总有一群人在背后支持着你。我想在以后的工作当中也是,无论是遇到什么样的一些难题和困难,都要相信我们自己最后可以解决,相信同事们会支持你,最后一定可以做好的。

  而在晚上的培训,则是公司各个部门的主管来到我们新人中间,和我们分享他们工作的心得和经验,说说他们一路上是怎么走过来的,在公司遇到的困难如何克服的。我们也是对公司的架构,公司的制度和以后我们工作的具体流程和方式有了一个初步的了解,可能刚开始去工作的时候还是会不太熟悉,但是也知道应该去问谁,和谁去对接工作的事务。后面的几天,我们一起培训的同事开始分部门进行具体的岗位培训了,从如何做好岗位的工作,到岗位中会运用到什么样的工具,主管都是认真仔细的和我们讲解,而且也在实操中我们就遇到的问题,及时的问主管,能很快的得到解决。

  在这次的培训中,不但是认识了很多的同事,了解了公司的发展和前景,对自己的岗位也是有了第一步的了解,我相信在今后的工作中,我能做好我的工作。培训虽然结束了,但领导们的话语还回荡在脑海里,还需要慢慢的在今后工作中好好的消化。而且经过这次的培训我也明白,即使工作的时候遇到什么问题,也是不用怕无法解决,可以问同事,可以问领导,在这个团结的集体里,问题也就不再是困难的了。

新员工培训心得体会10

  以前我以为酒店的员工都会比较的疏散,没有太多的时间可以沟通交流,工作肯定也会比较无聊无趣。直到我来到公司之后,我发现同事们平时都会有很多的机会进行交流。我是一名前台,作为酒店的前台,就必须要注重自己的形象。和我一同为前台的小姐姐也是一个很开朗的女孩,她的外形很好,很温和,和人沟通起来轻言细语,很有耐心,让人第一感觉就是十分的温柔。她让我学习到了很多,酒店前台代表着客户对酒店的第一印象,而我们在为客户做好工作的同时,也要注意自己的习惯和修养,只有这样,才能为公司为酒店树立形象和品牌。因此,这次公司能够给我这个机会,让我自己也对自己的外形更加自信了一些。

  开始培训的时候,我是一个什么都不清楚的小白。培训是一件能够迅速提升人们综合素质的事情,我很荣幸公司能给我这个机会让我有了自己的突破。在培训当中,我了解到了公司酒店的企业文化以及它的发展历程,我们酒店已经在全国开了几百家连锁,而作为一个连锁酒店,就必然有它的优势和前景。当我对酒店了解的更深了一些时,我对自己的未来有了更大的期盼,尽管我只是一名小小的前台,但是能够在自己的岗位上发光发亮未尝是一种奉献,因此,我会秉持良好的心态,在平凡的岗位上再创新高!

  培训之后的我,已经不再是那个什么都不懂的小白了,我对自己的工作有了一定的把握,对自己的未来也有了一定的期盼,对这份职业也有了一定的向往,我想当我有了这些之后,我肯定能够将这个岗位做好,不负公司对我寄予的期望,不负大家对我的重托!

  时间很快,培训结束之后我又迎来了新的挑战,而这个新的挑战就是如何用自己的方式更好地做好这份工作,将它上升一个高度,为公司创造自己的价值。我相信自己在不久的将来,肯定可以在这个岗位上实现自己的期望!

新员工培训心得体会11

  我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。

  这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。

  形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。

  而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

  人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

  通过这次培训,我受益匪浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:

  要有一技之长也就是我们平时所说的value。但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。

  要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。

  要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。

  要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心xxx老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。

  要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。

  要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是翻墙了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4。5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4。5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。

  要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。

新员工培训心得体会12

  还记得刚到网点时,我们是坐在师父后面,看师父如何为客户办理业务。现在,我们的位置互换,师父坐在我们后面指点我们办业务。那时候看似简单的一笔业务,现在自己办起来总会漏洞百出。就拿为客户办卡开电子银行来说,核对过客户的电话号码后忘记打电话核实,为客户办好电子银行后,交给客户密码器时,会忘记提醒客户电子银行使用的风险提示。

  其实,看似简单的一笔业务,都有很多的细节要注意。特别是办理非现金业务时,往往要先查询相关信息后才开始办理。有时候客户前来办理,都不知道从何入手。

  所以,我觉得有必要做好以下两点:

  1.勤学习。作为柜员,掌握好各项业务的操作是基础。对于新的或不清楚的业务,及时向师父或同事请教,还可以阅读相关的业务书。不仅是学习业务,还要学习如何跟客户有效的沟通。通过愉悦高效的交谈,在第一时间了解客户之所求,为客户解决问题。当遇到情绪比较激动的客户,还要学会如何安抚客户的情绪。

  2.勤复习。“温故而知新,可以为师矣”。下班后抽出一点时间,回顾自己一天所做的业务,整理一下笔记,着重标注易遗漏的细节,避免下次犯同样的错误。掌握好每一个环节,相信下次再做到该业务时,就会熟练很多。

  对于我们来说,这只是一个新的起点,未来充满挑战,首先迎接柜面服务这一挑战,一定要勤学苦练,使自己尽快熟练起来。

新员工培训心得体会13

  在工作当中,我一直都认真的在做好自己分内的事情,这次的培训我也确实是感触良多,培训老师也是非常耐心的在讲解,通过这段时间以来我确实还是觉得很有意义的,通过这段时间以来的工作当中,我也一直感触良多,在这方面我也做好了笔记,我觉得这份工作对我还是有一定的提高,培训期间我也学习到了过去在学校的时候没有掌握的东西,这极大的开阔了我的视野,我也通过这样的方式认识到了工作意义,接下来我也一定会做的更好的,培训结束了,我对接下来的工作抱有很多期待,所以这是我需要去认真的思考,需要调整的。

  我认识到了接下来应该要去做好的,未来我会继续去落实好这份工作,并且也会积累足够多的经验,现在回想起这段时间以来的经历,我也深刻的意识到了自己的问题,并且接下来好好去做好这份工作,用实际行动证明自己能够做好,也是接下来应该要有的态度,通过一段时间的培训,我也接触到了这些细节上面的工作,我一点会用实际行动去证明自己可以做好的,现在培训已经结束了,我也一定会坚持去做好这份工作,按时的完成好工作,做一名遵规守纪的xx员工。

  我也经过培训之后,认识了很多同事,我觉得只有坚持去做好自己的事情,在这样的环境下面才能够保证自己做出更好的成绩来,我会坚持下去做好这份工作,接下来努力坚持去做好,这样才能够获得更多的进步,这是对自己应该有的态度,也是一名新入职员工应该要有的态度,我感激周围同事对我的认可,也感激培训老师的耐心指导,当然我还是觉得自身存在一些问题的,也不会辜负了周围的同事的帮助,我也一定会好好的维持下去,我会用这样的方式去积累,现在培训也结束了,接下来会全身心的投入工作当中。

新员工培训心得体会14

  我到XXX公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。

  此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对XXX行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是XXXX,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

  一、夯实理论基础,实践中提高业务素质

  在本次培训中,X总向我们介绍了XXXX的中外发展史、基本概念、各行业XXX特点以及风险控制的办法等。让我对XXXX行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从X总所介绍的发展史来看,XXXX是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。

  综合部X经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

  在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

  二、学习公司制度,严格按规章制度办事

  俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室X主任和财务部X经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部管理规章制度汇编》,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

  三、树立团队精神,为公司发展贡献力量

  听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。

新员工培训心得体会15

  起初,上海电气就像一本书,我是读者——更多的是吸引。

  上海电气宣传片——初为扉页的雄心壮志吸引着每一位胸怀大志、斗志昂扬的读者。每读一页,我就对上海电气的了解更深一些;越是深入了解,我就越是被它吸引,跟着它不停地走下去。正如上海电气数十年如一日、坚持不懈地走在中国民族装备制造业不断壮大的道路上一样,因为热爱,乐此不疲!

  如果说上海电气的成长史就是书中跌宕起伏的故事情节,那么故事的高潮就出现在当下。上海电气集团党委副书记王强在入司典礼上这样描述上海电气的两大发展阶段:从新中国成立到十一届三中全会,上海电气经历了从无到有的第一个发展阶段;改革开放三十年,上海电气经历了从小到大的第二个发展阶段。不难想象,如今的上海电气正以何等迅猛的发展速度向前迈进,能够亲眼目睹、亲身经历这一豪迈历程,我不得不为自己的运气拍手叫好!

  书的结局留给我们无尽的思考与想象。现在的我们,或许只是读者,期待着完美的结局,但将来的我们,很可能就成为了作者,为上海电气书写新的篇章。想到这里,我们怎能不激动、不憧憬、不努力呢?

  接下来,上海电气变成了一门学问,我是学生——更多的是学习。

  说它是一门学问,我有自己的理由:它远比一本书更有深度、有广度。“深”就是说上海电气见证了中国装备工业这段从无到有的岁月,亲历了中国装备工业从小到大飞速发展的六十年。在这段发展历程中,它创造了无数辉煌:机械装备类排名第位、亚洲500强、中国品牌500强5位、中国企业50强、中国十大影响力品牌、品牌价值46.68亿。“广”是针对上海电气的文化内涵而言,它倡导“国际化、法治化、勤俭办企业”的企业理念,塑造“创新、环保、共赢”的品牌形象,以“跻身世界装备业强者之林”为愿景,与创造者共创未来。一个立足国内、放眼世界,以振兴中国装备制造业为己任,谋合作,求共赢的企业,对于我们这样一批刚刚迈出校园,步入社会的年轻人来说,怎能不说是一门博大精深、值得我们不断探求其中奥秘的学问呢?

  慢慢地,上海电气就成为了一个家,我是成员——更多的是成长。

  现在的我们,就像一枚枚经过精心挑选的鸡蛋,虽然有了破壳而出的冲动,但没有鸡妈妈那温暖舒适的怀抱,我们也无法睁开双眼看见外面世界的精彩。上海电气义无反顾地担当了鸡妈妈的角色。

  为了使我们更快地适应企业生活,这次培训安排了经验丰富的老师就如何走好职场第一步、怎样有效地进行自我管理、职场礼仪与有效沟通等方面的内容,对新员工进行全方位、多角度的教育与引导。此外,上海电气集团还为新员工提供了全方位、全流程、全覆盖的人才发展通道,即“+3+5”青年大学生培养模式。企业首先为我们安排了一年的实习期,留给我们充分的时间去认识企业、认知企业文化;接下来用三年的时间进行多岗位锻炼,让我们有足够的把握选择自己的职业生涯;再用五年的时间,让我们在自己选定的职业生涯目标的指引下,认真学习,刻苦锻炼,早日成才。

  有爱才有家,上海电气把爱全部给了我们,我们才有了上海电气这个家:舒适的温度、宽敞的空间、精心的呵护。在这里,我们能够感受到大家庭的温暖;在这里,我们能够又好又快地成长成才;在这里,我们将为它添砖加瓦,贡献自己的一份力量!

  最后,上海电气又仿佛是一个襁褓中的婴儿,我是家长——更多的是付出与奉献。

  《新民晚报》社长如是说:“说到通用电气我们就会想到美国,说到三菱我们就会想到日本,说到西门子我们就会想到德国。接下来,我要请大家记住一个名字,他就是上海电气,中国装备制造业的骄傲。”可见,要让世人说到中国就想起上海电气,我们还有很长的一段路要走。

  无论是谁,他的成长都离不开别人的帮助和关爱,从我们刚刚出生到蹒跚学步,我们的父母时时刻刻都在关心我们、爱护我们,教我们迈出人生的第一步,直到我们走上属于自己的路,他们才会放下那颗疲惫的心。上海电气要成为世界装备制造业的强者,现在就像初生的婴儿,就像羽翼未丰的雏鹰,从雏鹰展开稚嫩的翅膀到自由翱翔,都离不开我们大家的共同关心与爱护。上海电气为国力而努力,让我们为上海电气美好的未来而努力!

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