岗前培训心得体会

时间:2023-01-28 10:28:35 心得体会范文 我要投稿

岗前培训心得体会10篇

  从某件事情上得到收获以后,好好地写一份心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编收集整理的岗前培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

岗前培训心得体会10篇

岗前培训心得体会1

  10月13日到10月17日期间,我很荣幸地参加了xxshrng气象局在福建农林大学学术交流中心组织的20xx年全省气象部门新进毕业生岗前培训。在培训中心的精心安排下,我度过了充实,有趣而且有意义的五天,在这五天的培训中,我收获颇丰,认识了来自全省各个地区县市气象局的.新进同行们,同时也学到了很多气象方面的知识,由于自己是非气象专业的毕业生,所以有关气象方面的培训对于我来说更尤为重要,对自己今后的工作也有指导性。

  本次培训由xxshrng气象局魏副局长、各个处室的领导和专家来为我们授课。内容涉及到xxshrng气象现代化、福建气象事业发展历程介绍、气象预报业务介绍、福建气候概况与气候变化、xxshrng人才政策和人生规划、科技文章写作、基层课题申报、福建气象灾害及防御、气象综合观测系统介绍、综合管理信息系统平台介绍、办公Lotus Notes系统介绍、财务报销及核算业务系统介绍、气象远程教育平台介绍等知识。目的在于让我们20xx全省气象部门新进人员对气象业务开展情况、现代业务体系及气象现代化建设等有初步了解,促进我们完成身份转变,尽快适应工作岗位,为xxshrng气象现代化贡献自己的力量。

  通过这次培训,我不仅在理论知识上使自己得到进一步完善,同时也收获友谊,思想上开拓了视野,发展上明确了方向,面向未来,在我省气象发展、防灾减灾、气候变化和现代化建设中,努力提高自己的业务能力和水平并得到进一步的发展,奉献自己的力量和才干。

岗前培训心得体会2

  能够成为小学教师这样一位灵魂工程师可谓是令人感到庆幸的,可以说为了这一天的正式到来让我在背地里付出了很多的心血与努力,还有前不久的新教师岗前培训也是为了更好地磨砺自己的教学水平而主动参加的。既然选择了教师这个岗位自然就需要承担起教书育人的那一份责任,有关此次的岗前培训可以说在教学方面的指导给予了我许多心得。

  一方面针对于传统小学教育这一块还是以打基础为主,其实在这里可以很明显地感受到学生家长的超前学习意识,很多学生在进入小学以前即便就已经提前掌握了三年级的知识,针对这一点现象已经让许多小学教师不得不调整教学工作的步伐,有的时候让学生提前接触下三年级的相关知识是很正常的事情。有关这次的培训我能够感受到很多小学教师本应该掌握的技巧逐渐流失的现状,特别是有关奥数这一块的问题可以发现过分的重视已经影响到了其他科目的学习,而且其中相当大一部分区域的知识在平时的学习之中根本就用不上,如果说能够将这种重视放在英语上面的话绝不会出现学生基础不牢的现象。

  另一方面由于现阶段小学生比较单纯的缘故还是很好教授的,有的时候相对于学习上面的问题更应该要指导学生养成良好的习惯,无论是遵守学校的纪律还是养成自主学习一类的自律习惯都是应该要加强重视的。其实有关这一点的.问题有些时候还得凭借家长的辅助才能帮助学生完成自己的学业,因此作为小学教师绝对不能满足于书本上的教学以及在校内进行活动,有的时候对于后进生的家访工作必须要做好才能够对其有所帮助。

  有一点让我比较重视的便是培训中提到的加强课堂学习效率方面的做法,无论提前预习得多么好都难以比得上课堂上专心听讲,一旦错过的话便可以明显感受到即便事后再怎么复习都会有一种落差感,为了防止此类现象的出现必须要做好课堂教学才行,有的时候学生不认真听讲也说明教师应该承担部分责任,至少身为小学教师必须要履行自己指导与批评的职责才能帮助学生完成学习,即便学生屡教不改也应该要完成自己作为小学教师的职责。

  事实上短短的岗前培训让我在意犹未尽之余也收获了许多,至少目前的我比起岗前培训之前的自己已经在教学水平上面有了很大提升,在往后的教学工作之中我应该要秉承一颗热爱教育事业的心权利投入到教学工作之中,我相信只要尽到自己作为小学教师的义务便能够帮助学生在学习上面有所提升。

岗前培训心得体会3

  昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的<新员工岗前培训>课程,感受特别深,今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧:

  老师在讲此课程的时候,我从前到后都在场试听,关于<新员工岗前培训>我个人总结出有以下几个关键点:

  一、岗前培训的理由

  不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事,在接受一份新工作之前就像一张白纸,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台,有机会给他们提供正规化的岗前培训,这会为后期的学习立下一个好的开始。

  二、岗前培训的重点

  1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程,教会他们一天怎么上班下班,如何把一天的工作任务完成,更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化,能自学遵守公司各项规章制度,从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变,

  2、明白企业内部的核心内容,清楚与竞争对手之间的差异和优势,应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向

  3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前,我们应该如何与上级,同事,和朋友进行有礼貌的沟通,在细节上应该注意哪些礼节规范,(老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析)

  4、团队建设:向新员工灌输一种团队融入观念,有助于他们在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群体孤立,遇到问题后知道如何分析与解决,早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念,

  5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇,很多人刚刚接受一份新工作,往往还不能马上适应,徘徊在我是继续做下去,还是另选其它职业的十字路口....等.作为公司应该尽可能的做到,无论员工遇到多少困难都要让他们感受到:只要能在这里坚持到底的做下去,就一定会有可喜的成果,工作起来即便大家都很辛苦,但是心情却很快乐(源自一种非金钱上的激励)。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定,不可以根据对象的不同来做大的调整,所以对他们的`使用还应当是一个循序渐进的过程,因此职业心态素养就显得尤为重要。

  三、岗前培训的后续追踪

  员工的职业生涯规划:经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点,设计一个符合个性发展的职业规划---未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升,也有助于为公司创造更大的价值.激发他们在工作中投入更多的激情。总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

  特别是在案例分析环节,老师给我留下了及其深刻的印象,列举了很多他多年经验积累的经典实例,也有其它企业培训时遇到的部分案例,他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析..

  新员工入职培训学习体会我是来自办公室的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。

  我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!

  这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

  首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

  其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

  第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

  能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

  五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

  1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

  从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

  2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

  在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

  3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

  作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

岗前培训心得体会4

  在硕果累累的初秋,怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为赣州市中医院队伍中的一员。为使我们这些新进员工更全面的了解医院的历史文化、目前状况及发展目标,熟悉掌握医院相关规章制度、工作流程等,在新岗位上能更好的履行岗位职责及迅速开展工作,医院特意为我们这些新进成员组织了这次宝贵的培训。8月16日到18日,我在为期3天的新员工岗前培训中,受益匪浅。

  培训之初,院领导邱副院长为我们介绍了医院的概况,讲述了医院的发展历史,对我们这些“新活力”提出了“三个希望”、同时也要求我们在今后岗位中要做到“三讲”、“三学”、“三爱”、“三责”。医院职能部门负责人为我们讲授了医院文化、规章制度、医德医风建设、行风教育、医务人员工作礼仪、医患沟通、医院感染管理培训、心肺复苏知识与操作训练、消防安全等内容,以下是我此次培训的几点心得。

  一是提高站位。

  我们不仅要严格遵守各项技术规范还要提高思想政治素养。学会感恩,学会珍惜,学会做事。发扬吃苦的精神,提高自己理论水平,积极参加各项培训学习,脚踏实地,扎实稳进。

  二是加强学习。

  要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性服务行业,我们只有不断的充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术,更好的为大家服务。

  三是加强沟通。

  作为一名行政科室的.病案编码员,沟通是尤为重要的。如对医师填写的病案首页遇有项目需完善的时候,第一时间跟经管医师沟通联系指导填写完善;如对疾病诊断有疑惑时,应跟经管医师沟通联系及咨询请教相关职能科室的意见,共同根据患者诊疗过程探讨最适宜的临床诊断。这样在“沟通”的作用下,即减少临床医师的重复填报次数,也提高了填报的质量,并优化了我院上传的数据信息。

  四是团结合作。

  “众人拾柴火焰高”,不管是在紧急任务时,还是日常工作中,我们都要有团队协助精神,在遇到疑惑难题时,大家齐心协力解决难题,这样才能更好地做好病案管理工作。

  此次培训虽短暂,但我受到的启迪和教育却是长久的,它将对我以后的发展起到很大作用。我定将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,为医院的发展贡献自己的一份力量。

岗前培训心得体会5

  短暂的10天岗前培训结束了,聆听了各位领导的教导与指点,受益颇多。此次培训让我了解了中医院,熟悉了中医院护士这一工作岗位,明确了自己的义务与职责,助了我更好更快地适应如何做一名中医院的护士。

  10天的讲座,各位领导传授了工作中积累的经验,耐心地讲解了工作中要注意的问题与要求,让我收获颇丰。其中,令我印象最深的是x院长讲解的院史教育与医院文化,这给了我很的震撼。 50年代的中医院从一座四合院崛起,经历了几代人的发展与建设,筑成了目前拥有的门诊楼、住院楼、医技楼以及在建的现代化住院楼;就诊人数从门可罗雀发展到年门诊量5万余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000万元。于我的震撼是前辈们在那样艰苦的条件下依然可以自强不息,奋力建设,取得了傲人的成绩。现在的我们更应该珍惜目前所拥有的资源与优势,努力做好本职工作,做一名合格的'医务工作者,与同事团结协作,为中医院创造更的价值与更好的口碑。另外,给我感受最深的是xx主任讲解了《如何做一名合格的护士》;她强调要做好一名优秀的护士必须具备良好的专业技能以及不断学习领悟“以中医为特色”的我院文化精髓。护士不仅要掌握西医护士所具有的技能,中医护理的技能更要牢记于心,这对我们提出了更高的要求:在不平凡的岗位上,即使日复一日,年复一年重复着同样的工作,也必须要严格的要求自己,勤于学习,不断更新知识,完善自我。

  这次培训,于我最的教育是虽然是在县级医院做一名护士,但平凡的岗位也能发光添彩;同时也让我认识到了要成为一名合格的医务工作者需勤于学习、终身学习,认真学习理论知识,将所学融用于工作中,多学多思多练不断充实自己,在学习与实践中不断提高自身修养与素质。

  作为新进人员,在理论上还有很多知识需要学习巩固、加强;在技能上还有很多技巧需要发掘、提升、完善;在工作上还有很多不足之处需要弥补完善。在工作中还需要领导的淳淳指导、同事的热心助,通过个人的不断努力,希冀可以早日成为一名中医院合格并优秀的护士。

岗前培训心得体会6

  经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

  责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

  细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。

  专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

  作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。

  护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要

  避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。

  在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。

  我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!

  经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

  责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

  细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。

  专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

  作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的。隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。

  护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。

  在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。

  我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!

  我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,这次市场营销培训让我对市场营销有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

  正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

  一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

  记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

  准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

  1、物质准备

  物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

  2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的.产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

  3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

  对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

  4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

  5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

  二、寻找目标客户来源

  1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

  2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

  销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

  3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

  通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

  4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

  三、建立起与客户沟通的信息网络平台

  每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

  1、可以利用一些时间,选出重要的

  客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

  2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

  “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

岗前培训心得体会7

  xx年xx月xx号XX支行特意为新入行员工举办了一次培训,我很荣幸的参加此次培训,通过这次培训,让我了解了更多关于中国邮政储蓄银行的历史、业务、前景。此次培训行里还安排各个部门的领导为我们讲课,让我获益良多。现在,短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,使我对邮政储蓄银行未来的发展充满信心,并且自己也有了努力的.方向和奋斗的目标。现将我的培训心得总结为以下:

  俗话说没有规矩不成方圆,凡事都讲求规矩,讲求制度。中国邮政储蓄银行作为后起之兵,虽然在全国有3.6万多个分支机构,而且大部分分布在农村,资源丰富,客户也多,但是在很多方面还不如其它商业银行,比如业务相对来说少一些,中上层客户以及高端客户很少,不过这不是问题,中国邮政储蓄银行一定会迎头赶上如果没有发展一切都会停滞不前,如果没有发展邮政储蓄银行将不会进步。我们要用发展的眼光来看待邮政储蓄的未来,一定要有一个目标在心中,沿着这个边一直往前走,并以此来激励自己,使自己不断进步。

  无论在哪行工作,首要是你喜欢这份工作,只有喜欢这份工作,你才有热情去为这份工作奉献自己。杜主任为我们讲解了邮政储蓄的昨天、今天、明天,让我对邮政储蓄的发展充满信心;、会计核算部、资产部的各个领导也为我们讲了精彩的一课,使我对各个业务都有了一定的了解,有些平时不知道的这下似乎全明白了。在前台工作,整天面对的都是客户,打交道最多的也是客户,因此如何为客户服务成为工作的重要组成部分,其中相当重要的一部分就是熟悉业务。当客户有问题咨询时,如果我们自己都不了解业务,又怎么能为客户解答呢,当客户对我们的服务不满意时,我们的客户又怎能变多呢,这都是一环扣一环的链子,只要一环没做好,将影响整个事情的发展。

  培训的时间是短暂的,但学习的体会是永久的。在今后的工作中,我将会以此为基础继续深化和拓展自己的知识面,正视自身存在的问题与不足,努力奋进,积极提升自身综合素质,培养健康的道德情操,以回报各位领导的关怀。

岗前培训心得体会8

  来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。xx年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。

  在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”‘的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。

  在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的.工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。

  另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

  这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!

岗前培训心得体会9

  通过参加这次岗前培训学习,我对中医院的医院文化,发展历史,管理规章制度以及中医特色文化有了系统的了解,受益匪浅,感触颇深。

  我是一名工作了x年多的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。但参加工作x年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。

  作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦,不怕累,有较高的专业水平。而作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的'关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但确实是非常重要和不可或缺的工作!

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……短短xx天的岗前培训结束了,我不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。这不是结束,只是开始!护理之路,如履薄冰,但因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!将大医精诚的精神传递下去!

岗前培训心得体会10

  为期两周的岗前培训,马上就要接近尾声了,通过这段时间的学习,让我受益匪浅,以后成长的快乐也有丰收的喜悦,当然了,在这里面也体会到了不懂的遗憾,还有即将离别的不舍。这两周的学习时间给我带来了太多的感受,我觉得这两周的时间学习一辈子都会让我受益匪浅,也会成为我人生旅途之中非常宝贵的收获。培训学习让我提高了思想认知,也体会到了计算机技术培训的重要性。这次学习我体会到了计算机培训是势在必行的,县委,县政府和袁力资源社会保障局对于本次事业单位岗前培训是非常的重视,也充分体现了信息技术以及计算机操作和使用的重要性,随着计算机不断的深入,新的时代,对于事业单位工作人员也提出了更高的要求,需要我们新一代的工作者,要不断的学习培训,无论在什么样的工作岗位上,都需要新型专业化。

  在计算机网络的工作人员,不学习是无法跟得上时代发展的`潮流,通过培训也为我指明了以后工作的方向,我对事业单位的性质,人士交往,沟通以及计算机运用等都有了全新的认知,在这样一个全方位的培训之下,让我的工作理念又得到了新一步的提升。在培训的每一天,我的神经都处于紧张的状态之中,大脑都在不停地运转,手也不在停的敲击没有一点空闲的时间,有的时候觉得喘息的时间都没有。

  通过学习,真实地感受到了自己也有许多计算机的知识不懂,比如说程序操作,计算机理论,短短感觉自己非常的落后,通过学习可以感受到自己又学习到了很多的知识,在今后的学习之中,一定要经常上机操作,争取早日驾驭电脑学有所用。这段时间的学习让我对计算机技术有了更加深刻的了解认知,通过多媒体的操作,让我们有了耳目一新的感觉,也为我们今后的工作提供了方便,为我们的事业提供了丰富多彩的内容,从而让我们在自己的工作岗位上更加有活力,也更加具有新意,更能够创造性地发挥我们的工作能力。

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