超市心得体会

时间:2022-08-29 12:11:51 心得体会范文 我要投稿

超市心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编帮大家整理的超市心得体会,欢迎阅读与收藏。

超市心得体会

超市心得体会1

  我是超市超市理货员,从开始到现在已有3年时间了,首先很感谢有机会能成为超市的一员,同时感谢超市领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,尤其是今年以来,我们超市经过改造,不论是在工作环境还是在超市的经营范围方面都有了很大的改观,不仅对我们在服务质量上提出了更高的要求,而且对提高我们超市员工整体素质带来了新的挑战,有压力也有动力,但我相信,有各级领导的支持和信任,有各位同事的关心帮助,在新的一年里一定有长足的进步!为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,纵观一年来的工作心得体会如下:

  一、工作方面:

  工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,对超市理货员工作内容有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

  二、服务方面:

  作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的`素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

  三、学习方面:

  刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,我们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的岗位职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。

  最后再次感谢超市的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀。

超市心得体会2

  风和日丽的一天,妈妈带我去参观阳光超市,一进大门就能望见左边有许多手镯、耳环、介指……再看右边,有卖文具的、卖表的、卖小计算器的……每当夜晚都有大人买计算器,也有小学生买文具和表。

  再往前面看就是卖水果、蔬菜、果子的地方,里面有西瓜、蛋、糖果、饼干、鸡腿……千种万种,各式各样。

  看完了一楼看二楼,二楼的左边和右边都是一些男女内衣、内裤、成衣、成裤、鞋袜等。

  中间还有卖装饰品的其中有存钱罐、扎头发的、胸花……那些东西可好看了。

  再上三楼就是卖女衣、童衣、书、皮鞋、玩具、床上用品……

  看完后,我和妈妈吹着凉爽的大风回到了家。

超市心得体会3

  今天,爸爸陪我去联华超市了解商品的价格。

  我们先来到食品区,看见糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,乌枣是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米贵很多。

  接着,我们来到了文具区,看见艾德沃牌的书包每个要428元,而米奇牌的每个126元。我们仔细看了篮球的价格,发现篮球价格每个从18.90元到350元都有,其中100元以下的有4种,100元到200元的有16种,201元到300元的有5种,300元以上的有1种,大部分篮球的价格是在100元到200元之间。

  然后,我们来到了日用品区,日用品中给我印象最深的要数牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以买一大支,最贵的要65.80元一支。比如黄芩牙膏,大家都熟悉的橙红色外壳的110克装的只要3.20元,而一种新的130克装的要65.80元,都是黄芩牙膏价格相差还真大啊。

  超市商品真多啊,商品价格更丰富。

超市心得体会4

  今天,我们小记者班的全体同学在老师的带领下,一起去参观“爱家超市”。下午4点左右,我怀着激动的心情踏进了“爱家超市”。

  一进“爱家超市”,就看见采购者们正在络绎不决的进进出出。我们登上电梯,朝入口走去,只见电梯口的存包处被围的水泄不通,再往里面走,就进入了“爱家超市”的大型采购区。老师让我们分开调查,我走了几步,只见购物者人山人海的:有的推着购物小车,正得意的朝超市深处走去;有的则正在东张西望,一心想找一件自己喜欢的物品;有的正在抓紧时间往自己的购物小车里装东西,好像有人和他(她)抢似的;还有的人正慢慢的推着满满的购物小车满载而归,朝收银台走去。

  货架上的商品可真是琳琅满目,多得令我的眼睛应接不暇:刚看见了这件商品,又想买那件商品,伸手去拿那件商品,另一个更好的又出现在眼前,仔细看看这几件商品,不是它便宜,就是它质量好,总之,它们是各有千秋,真叫人有些不知所措。看着看着,我又突然想起来了老师交与的任务,于是便与一位食品柜的售货员阿姨聊了起来。

  我问阿姨为什么这里的生意这么好?每天都有很多人来光顾这里,你们一定赚了不少钱吧?阿姨洋洋得意的说:“生意好主要是因为我们“爱家超市”开展了大减价活动,所以来买东西的人们就渐渐多了。说道盈利,我们其实在这几个月因为搞促消,所以一直都在亏本。”我问阿姨:“阿姨,既然是在亏本,那么你们超市还能做下去吗?”“其实,我们是在培养顾客,到了以后,我们的促消活动就少了,也就赚了,还有一点,那就是我们现在在培养顾客,叫他们养成习惯,经常到“爱家超市”来购物。”

  过了一会,老师叫我们集合了,我们心满意足的走了出去,而旁边的人们也提着自己的大包小包的东西消失在人流中。

  再看看一批又一批进进出出的人群,我不禁的这样想:今年一定比往年过的更好,比往年更上一层楼,过上一个大肥年。

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