导游实习心得

时间:2021-09-09 09:04:13 心得体会范文 我要投稿

导游实习心得范文

  当我们经过反思,有了新的启发时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢?以下是小编收集整理的导游实习心得范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

导游实习心得范文

导游实习心得范文1

  为期三个星期的实训课在11月三号画上了一个圆满的句号。虽然只有短短的三个星期的时间,但实训的内容充实,让我学到了很多,收获了不少的知识。

  从实训课的第一节课两个人一组互相描述对方到最后一节课的模拟解决导游服务常见突发问题,这整个实训过程下来我发现自己在进步,是每次都有在进步。

  第一节课,就是上去互相描述对方的特征,在台下我本来已经想好怎么去描述我的搭档了,但一上去我发现自己好紧张呀,所以之前想到的都忘记了,那时我就想到什么就说什么了,我都不知道我在说什么,但我的搭档描述得我很好,其实我没那么好的,被她这么一说我真的很不好意思了,而且我还发现我的搭档在描述我的时候我还很紧张呢,看来我的胆量不是一般的小啊,这就是我缺少锻炼的最好证明了。所以实训第一节课,也就是第一次任务给我的启示和教育就是:我很需要好好锻炼自己了,再这样下去我真的不行了。

  实训的第二节课,就是口才训练法之描述法,即:

  模拟电视节目中的说新闻或读报节目。选取近期的热点新闻或民生事件,编制一档节目,将要讲的新闻以PPT形式通过图片或文字展示,对PPT中的内容进行简短讲解或评说。虽然有了第一节课的启示,但这次的任务我也完成的不好。不好之处表现在:

  一:PPT做得很不好,文字太多了,没有收集更好更精炼的文字。

  二:没有好好的深入了解自己找的新闻,来龙去脉一点都不知道,只是做好了PPT就认为"万事大吉"了,这点是最不好的表现了。我至今还后悔我当初的想法和做法。更为我自己对自己的不负责行为感到内疚和自责。

  三:上去讲的时候还是会有些紧张。所以实训的第二次任务告诉我:成功是留给有准备的人,凡事都要做好充分的准备,否则你就不可能取得好成绩。所以那时我就对自己说,下次的任务一定要认真对待,做好充分的准备。、

  第三次任务就是口才训练之角色扮演法,选一篇有情节、有人物的小说、戏剧或小品、影视、相声片段为材料,以组为单位,然后模仿其中的角色上去表演。这次我提议我们组员一起扮演《奋斗》中的离婚片段。经过大家一致认同后,我们就开始排练了,那时我就很认真地排练,我也对自己的组员说,我们一定要做好充分的准备,尽量把节目排练得更加娴熟生动。第三次的表演比我们想象中好多了,我发觉我也进步了,大家都进步了。每次节目表演我们全班同学都很有创意,很特别,样式各式各样,内容丰富多彩。连老师对我们的表演都赞叹不绝,说我们班卧虎藏龙。我们真的在进步了,真的有收获了。每次同学上去表演我都很认真地去看,甚至会给她们拍视频,因为我想在别人身上学到更多,她们有的表演真的是很出色的,她们的表现真的很棒,很值得我去学习。实训第三次任务带给我的收获就是:没有做好准备和做好了准备,差别是很大的,而且要善于向周围的人学习,看到别人有不好的地方,自己应该反思自己身上是否也存在这样的不足,看到别人身上好的地方自己应该好好向他人学习,同学之间要不断地学习与交流,这样才会进步得更快。

  第四次任务就是以组为单位,自行编制一份演出活动的节目单,根据节目单设计一场演出活动的主持人台词,并各自分配角色,模拟主持人进行节目主持。这次任务是我们宿舍三个人一起完成的,我们三个都很积极地去找资料,我们一起做PPT,一起想主持人的台词。这次任务更加加深了我们之间的合作和友谊,我们一起合作得很愉快,虽然是花了不少的时间,但当我们把任务完成之后,我们都开心的笑了,我们也很积极配合地一起排练。第二天我们还是第一个上去表演的,而且效果比以前的要好很多,所以我们又在进步了,真的很开心。第四次任务给了我这样的感受:愉快的合作,积极热情的投入,大家互相的学习,是我们完成一件事不可缺少的重要因素。

  第五次任务也是我们实训课的高潮,那就是即精彩又是最大难度的辩论赛了。我们4人一组,准备一场辩论赛,一场辩论赛的时间为30分钟。大家也很努力地去准备这场辩论赛,找资料,写开篇陈词,写总结词,我们都忙得不亦悦乎。就像我们这组,我们一起找资料,一起讨论,有时还会互扮角色自由地辩论起来,真的很有趣。说真的,当时在准备那个辩论赛的时候,真的有点情绪了,因为老感觉不知道要怎么去辩论,不知道该怎么去写开篇陈词和总结词,但后来还是坚持下来了,在大家的共同努力和配合下,我们还是顺利地完成了那次辩论赛。班里有些辩论赛真的很精彩,也让我们学到了好多知识,大家都在不断地成长,不断地进步,不断地长大。第五次任务给我的启示就是:不要轻易言放弃,其实你只要坚持一下下就可以的了。不要被情绪影响到你了,事情没完成你就不可以停止,就要一直坚持下去。

  最后的现场模拟导游考试之口试讲解和模拟解决导游服务常见突发问题,更让我知道自己进步在哪里不足的在哪里了,也让我在实训课就要结束之际更加清楚地看到了实训带给了我什么,我收获了什么。整个实训课给我带来的实在是太多太多了,其中的重要收获之一就是心态问题。无论你做什么事,心态一定要摆放正确,把心态端正。

  实训课的收获所得我会在以后的学习中好好地体现出来,在以后的学习我会更加努力,端正好自己的心态一直好好学下去。

导游实习心得范文2

  还记得踏进大学校门的那份欣喜与激动,还记见到师哥师姐的那种崇拜与向往,转眼间四年的大学生活已过去了一大半,我想,所有的大学生可能都在盼望大三的到来,这不仅是因为毕业的日子就在眼前,更是因为我们能有半年的时间踏出校门步入社会,让社会的竞争与考验来检验我们的学习成果。

  我学习的是旅游管理专业,这是一个要把书本和实际严密结合的专业。首先,不仅要做一个"专"才,还要做一个"全"才,就是要在掌握有关旅游方面的知识同时还要了解许多关于其他专业的学问,可以说是要"上知天文,下知地理"。其次,不但专业知识和个方面知识要扎实,而且还要有良好的心理素质和应变能力,可以说是脑体高度结合。在实习的时候我选择了我非常向往的旅行社,在四月二十号我怀着激动的心情来到了金桥旅行社,开始了我真正踏入社会的新生活。

  上班的第一天,经理让我们在办公室将导游词,并且还让有经验的老导游给我们讲一些有关带团方面的知识,看着老导游的英姿飒爽,我也很向往在有一天能和她一样出色的带团,机会总是青睐有准备的人,我第一次带团的机会很快就来临了。兰州周边有许多风景优美的旅游景点,但是我对刘家峡有着一份特殊的感情,因为我第一次带团去得就是刘家峡景区,上团的前一天晚上我背导游词背到了凌晨,但是早上我还是精神饱满的早早来到了结团的地点,出发后看着满满一车的人心里有说不出的紧张,但我一向是一个胆子比较大得人,抱着一种豁出去的心态我讲完了自我介绍和有关景点方面的知识,之后又和大家做了一些简单的游戏,总共两天的行程,对于老导游来说这可能很简单,但对于我这个新手可真是很头疼,两天的时间很快就过去了,虽说比较顺利,但游客对我并不是很满意,但是经理不仅没有责怪我还给我讲了好多带团的技巧,原来当导游带团讲导游词知识其中的一部分,更重要的是要为游客服务好,把他们当成自己的家人和他们融为一体。第一次带团对我的打击很大,但是我并没有灰心,人的一生中总是有很多第一次,没有人能保证第一次就能成功,可怕的不是失败,而是没有勇气从失败的地方站起来,从那以后我开始更加努力的充实自己,不耻下问,在熟背导游词的`同时虚心向许多老导游请教一些带团技巧,功夫不负有心人,一份付出一份收获,在我带第三个团的时候我的带团水平有了很大的提高,基本已经可以做到和游客融为一体,一路欢声笑语,一天的行程大家都相处的很融洽,并且游客对我的表现也是比较满意的,这一次给了我很大得信心,我想在以后的学习中我一定还会有更大得进步。到现在为止,我已经在旅行社实习半年了,在这半年里我的带团水平已经有了很大的提升,已经不再有刚开始的不安和紧张,并且在带团的过程中我也学会了怎样和不同的人打交道,怎样领导安排整个团队,这让我受益匪浅。

  说了这么多,都是一些我当导游的心得体会,但是我在这半年的实习中,学到的不仅仅是这些。

  旅游业是一个很大的版块,导游只是组成旅游业的一部分,旅行社的工作也不仅仅是导游这一块,还有计调之类的工作,在这段时间里,我也接触到了旅行社的核心工作,对计调的工作也有了一定的了解,但是对于计调这份工作我做的还不是很好,还需要在以后的学习中更加努力。原来接电话也是一件很有学问的事情,说话的语气和用词都是很有讲究的,因为许多客人都是用打电话的方式来咨询旅行社,所以接电话也是一项很重要的工作,也许游客会从接电话人的表现来判断这个旅行社的实力,并且决定是否报名参加旅游活动,小中见大,接电话也是有很深的学问的。

  半年的时间过的很快,现在的我已经没有了刚来时的青涩,多了些许成熟与稳重,这主要还要感谢旅行社的雷经理和张经理对我耐心的指导和关怀,在我犯错的时候并没有责骂我,而是耐心的给我分析和疏导,给我家人一样的关怀,没有他们就没有我今天的进步。

  时间过得很快,转眼间,实习已接近尾声,我想这次实习我的收获也许比其他同学更大一些,因为我找到了我未来的目标,明确了我毕业后的去向,在毕业后,我还要继续从事旅游行业,我相信我的未来不是梦。一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷…

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