工作的心得体会怎么写

时间:2021-01-16 09:12:51 心得体会范文 我要投稿

工作的心得体会怎么写

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的工作的心得体会怎么写,希望能够帮助到大家。

工作的心得体会怎么写

工作的心得体会怎么写1

  在幼儿园工作已有一个学期了,回顾工作的前后经历,感觉到收获还是很大的,特别是在给小儿喂药这方面,对我这个一直搞精神科的护士来说对小儿的心理活动有了一定的认识。

  其实一开始给小朋友发药时,我想我都工作三十多年了,这点小事情还做不好吗?其实不然,小孩子的心理活动是蛮多的,比如说,有的小孩喜欢你夸奖他,给他戴一顶高帽子,说他勇敢、说他是真的男子汉、说送他一个大拇指,他就会很乐意地把药服下。有的小朋友喜欢其它小朋友的注目,让他在其他小朋友的心中是一个很勇敢的人,你就对周围的小朋友说,小朋友大家来看,这个XX多勇敢呀,吃药是不会哭的,一口气就能把这个药服下,这一讲,哪怕是有些苦的药,这个小朋友都会很快的把药服下。当然有时的药还真有些苦,那么你就得准备一些小糖果让他们服药后能吃一个糖果,这样小朋友也能够接受。对一些特别不配合的小朋友,有时也真没有办法,怎么办呢?把班级老师请出来,嘿!还真管用,因为小朋友对班级老师的话可是一言九鼎的哟。讲给你们听,现在幼儿园的小朋友都喜欢吃药,前几天晨检时,有个小朋友硬要他的外婆把一包板蓝根冲剂带来,要服药吃,没有办法,这个外婆只好把药带来,然后等小朋友晨检后再把药带回家。平时只要一到班里去喂药,其他的小朋友都围了上来,看着这些小朋友们服药,眼里露出的是羡慕的眼神。这是我就会对小朋友说:宝贝们,吃药证明这个小朋友现在有病,我们不吃药说明我们身体健康,是个健康宝宝,你们喜欢做一个健康宝宝吗?这时这些可爱的小天使们会大声的回答你:班级老师,我们要做健康宝宝!

  幼儿园工作是烦琐的,也是微小的,但是它充满了爱心与责任心。虽然一学期的工作是既紧张又烦琐,但是我想我还是从中得到了体会与快乐,我想在下学年的工作中,我还会更努力与更细心的工作,使我们的小宝贝身体更健康!

工作的心得体会怎么写2

  本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下。

  1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

  2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!

  但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!

  比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

  3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

工作的心得体会怎么写3

  “为什么我总是找不到理想的工作?”相信这句话道出了很多职场人的心声。工作中,总有一些让人苦恼甚至不顺心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。

  同事小晚告诉我,在她来到我们公司之前,其实她的一个同学李浅比她更早来公司上班,算起来都称得上是小晚的前辈呢,遗憾的是,李浅并没有和她一起工作过,在小晚到公司之前,李浅选择了辞职。

  我问小晚,李浅为什么辞职了呢?小晚说,李浅那会儿经常和她说,老板处处针对她,什么事儿都不顺,她感觉自己的工作糟糕透顶,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闯荡。这让本来想到公司上班的小晚犹豫了,她也害怕遇到一个“难缠挑刺”的领导。但是经过再三考虑,小晚还是决定到公司试试,本着“初生牛犊不怕虎”的精神和胆识,小晚就想如果真的遇到毫不讲理的领导,大不了辞职,但是作为职场人要勇敢一些,要去争取锻炼自己的机会,沉淀一些职场技能。

  到了公司后,小晚发现其实领导并没有“胡搅蛮缠”的样子。渐渐的她适应了她的职场生活。前年,她从朋友那儿听到关于李浅的消息,李浅和她朋友去南方创业失败了,后来回老家嫁人生子了。

  同样的工作环境,不同的职场人有不同的境遇。职场人如果在职场中屡屡碰壁,不妨调整心态,深刻反思一下自己的不足,而那些不该粗心的地方,警醒自己改正就好了。

  这世界上没有人能够万事俱备的去迎接职场的挑战,总是在边学习变边成长,而支撑他们的是自己勇往直前的是坚定的信念。在职场上,带着一颗勇敢的心,经过多年的奋力拼搏,最终成为了自由独立的成功人士。

工作的心得体会怎么写4

  1、沟通能力提高

  作为一名服务中心的工作人员,虽然与客人的接触是通过声音,但是却是最直接的。往往我们的一句话就可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名服务中心工作人员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的.波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

  2、突发事件应变能力提高

  在服务中心工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名服务中心的工作人员,每天都要接听不同客人的电话,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对工作人员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  3、工作独立处理能力提高

  通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

  4、服务意识提高

  作为一名服务中心的工作人员,作为一名酒店的员工,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好服务的意识。要时刻提醒自己的职责所在。

工作的心得体会怎么写5

  结束了!转眼间我们为期40天的春运实习已悄然结束了,其中的经历的一些事情让我难以忘怀!

  这次实习在列车上当临时列车员的工作其实很简单,报站、开门、扫地。没有什么技术含量可言。胆却有技巧可以做得更好做得更轻松。比如,做好保持车厢卫生的宣传、做好禁烟宣传。只要敢于开口去提醒乘客,其实,有些工作也会轻松很多。一直以来,我都是抱着体验的态度去体验生活的,即使很枯燥的工作,我也认真对待,寻找背后的乐趣。列车员的工作确实是枯燥的,因为我们都是重复着相同的工作。而其中的乐趣是来自天南海北的乘客,从他们身上了解外面的世界,即使是农名工叔叔也会告诉你很多的东西。我也抱着学习的心态跟乘客朋友们交流的,给枯燥无味的旅途添加不少的乐趣。更重要的是,还可以缓解车厢内紧张的气氛,让欢声笑语充斥车厢。

  作为学生的我们,要做好这份工作的话,关键的是要转换角色。只有转变角色,处处以列车员的身份去处理考虑问题,我们才能以热情的态度。为广大旅客服务。同时,还得有高度的责任感,只有有强烈的责任感,你才会认真对待你的工作,并且用心去做好,你才会热情地去对待你的乘客,为他们提供良好的服务,才会对自己认真负责,认真的去做每一件事情。实习途中的清扫卫生,扫倒垃圾,让我学到了吃苦耐劳和如何保持认真的服务态度有些乘客的素质很差,只不过的是只要你态度好,调整心态忍忍就过去了,另外就是沟通的重要,只要你跟旅客的宣传工作到位,其实可以少做很多繁琐的工作。

  这次实习,它已经成为我人生中一段难忘的经历,让我多了一份成熟,稳重,少了一份幼稚。其中使得我看到了自己不足和各方面的努力,也让我更急的懂得如何去完善自己,磨练自己。

工作的心得体会怎么写6

  作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自己注意的问题。

  首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应该将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。

  其次,面试的环节,这里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理通过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否符合岗位的用人标准。这里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。

  再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。这里希望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最后以达成双赢的良好合作关系。

  在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:

  1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。

  2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种情况出现。

  3、细心。招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。

工作的心得体会怎么写7

  在这里实习已经第十二周了。总写关于其他的没有说过班主任一事。我当实习班主任这段时间总结的就是。

  1、必须敬业,奉献,做到了解班里的每一个学生。

  2、我觉得关爱学生,尊重学生是首要的。这个年龄段的学生正处于性格形成期,自尊心特别的强,还非常的叛逆。因此给予学生足够的尊重是一件必须的事情。

  3、冰心说过“ 有了爱并有了一切”。爱学生,就要尊重学生的兴趣,人格,爱好,了解学生的学习习惯,工作习惯。帮助他们树立正常健全的人格。

  4、及时肯定并鼓励学生,提高学生的积极性。

  做好一名班主任,还要善于组织和管理班级。班主任的工作是繁琐的,比如每天检查卫生,检查作业,组织早读,晚上查学生宿舍,还有各种纪律问题。这些看似很小的事情要想每件都做得井井有条是非常困难的,因为一开始接触这些,我想把这些工作都做得尽善尽美,结果事与愿违,不但没有管理的多么好,而且还把自己搞的身心俱疲。我感觉要想管好一个班必须借助学生的力量,让学生自己管自己,我起一个监督的作用。培养班干部骨干,这样不仅会让自己轻松一些让自己有更多的精力放在教学上,还会培养学生自己的组织管理能力,一举两得,并且还能锻炼学生的自觉能力和个人能力。

  我还要做到“严慈共存”,爱心是好的,是必须有的,对学生怀有足够的爱心我们才能更好地教育学生,更有利于师生关系的良性发展。要关爱每一个学生,不论是学习还是生活上。但是,对学生付出爱是一门艺术,需要讲究付出的分寸,何时付出,怎样付出。在学生犯了错误的情况下我们必须适当地惩罚,让他明白这是真的不对,该严格的时就必须严格,不能让学生太过随意,自己还是要有一些原则上的威严的。否则学生会越来越不好管教。

  总之,班主任这一职务是比较难的,考验自己考验学生。也希望自己在这些时间更能好好锻炼自己班主任这一职务,我自己以后打下基础。

工作的心得体会怎么写8

  一、这是一个服务的过程

  首先,安排好检查组的吃、住、行。检查组来到我市人生地不熟,保证他们的后勤工作很重要,只有吃好、休息好,才能有充足的精力开展工作。

  其次,安排好检查组工作日程。积极协调有关部门、有关科室,按照检查要求及时提供相关资料,需要实地勘察的提前联系项目单位做好准备,并根据工作情况随时调整,按部就班、环环相扣,想方设法提高工作效率,保证工作有序开展。

  最后,传递好各类工作信息。对检查组提出的要求,及时传递给有关单位;对有关单位做出的合理解释,及时反馈给检查组,保证沟通顺畅。

  二、这是一个学习的过程

  首先,向检查组的同志学习,他们是各项工作的专家,政策掌握更加全面,解释更加权威,在配合检查组工作的过程中能更深入地学习和掌握有关财政政策。另外,学习他们严谨的工作态度,印象深刻的是在矿山治理项目检查中,为了实地查看项目,检查组顶风冒雪(20xx年的第一场雪)徒步爬上上窑东梨山山顶。他们说:“耳听为虚、眼见为实”。

  再次,向有关部门、有关科室学习,检查工作很多是跨部门、跨科室的,通过与他们在检查过程中的沟通和配合,对他们的业务也有了一个全新的了解。

  三、这是一个宣传的过程

  面对检查组,个人就是一个对外的窗口,代表淮南市财政局、代表淮南人。与检查组早夕相处的日子里,积极向他们宣传淮南。宣传淮南的文化历史、宣传淮南的风土人情、宣传淮南的美食特产。通过宣传给检查组的同志们留下了美好的印象,夸奖我们淮南“山清水秀、人杰地灵”, 作为一个淮南人无形中增强了自豪感。原来是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。

工作的心得体会怎么写9

  本年度我校严格执行了县委、和各级爱卫办的要求和全国爱卫会颁发的《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准》、《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂考核鉴定办法》以及创建市级卫生场镇的要求,大力开展除害工作,并取得了一定的成绩,现总结如下。

  一、思想发动

  我校坚持条包块管、条块结合、以块为主的做法,全面发动,广泛、深入、持久的开展了除四害工作。特别是在预防猪链球菌和高致病禽流感期间,严格做好除四害工作,将除四害工作作为预防猪链球菌和高致病禽流感的重要措施之一,大力除害,取得较明显的成绩。四害密度不断下降,控制和减少了虫媒传染病的发病率,保证了师生生活环境质量。

  二、健全组织领导

  我校成立了除四害领导小组,具体组织本单位的除四害工作。学校均成立了除四害领导工作小组,主要领导负总责,分管领导具体负责,责任到人,明确专人负责,精心组织,群策群力,密切配合,大力开展除四害工作,使四害密度不断下降。

  三、增加投入

  学校根据爱国卫生除四害的要求,增加除四害专项经费的投入,仅今年投入0.5万元。

  四、落实措施

  根据本年度工作计划的时间部署,学校严格按照计划进行除四害工作。

  1、常年将灭鼠工作作为一项重要工作来抓。全面组织灭鼠投药,堵塞了室内外环境鼠洞,清除了鼠粪、鼠咬痕,坚强了食堂、小卖部、学生公寓等重要场所的防鼠、灭鼠设施。

  2、春末夏初大力开展了以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作,全面整治了校园环境卫生,清除了蟑螂卵和蟑迹。

  3、学校严格进行科学除四害,加大了除四害经费投入力度。四害药物到位,科学投放,专人管理,确保安全;防鼠网、灭蝇灯等科学配置,有效除害。

工作的心得体会怎么写10

  “做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负库管员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职以来,严格执行包裹库包管理条例,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,在所长的正确领导下,局长和班长的信任与支持下,很好的完成了本职工作,赢得了好评。
  包裹库房管理看似是一项简单的工作,但真正的想干好却不容易,需要极强的工作责任心,不仅要干好内部工作,还要做好对外服务,两都缺一不可,相辅相成。
  内部工作中,首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作,“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前我要做的第一件事就是,打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数,件数一致后盖名章接收。而下班后,则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量,到库房清点实物,两项数据一致后才能离开。
  其次,就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作,但现在快包改为由投递自己开拆了,一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递,这样也存在一个每天的转窗投邮件交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单,逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名,确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记,确保下班时邮件的平衡合拢。
  说起邮件转窗投,这里面还有一问题,那就是由于投递刚接手这项工作,只知道个大概流程,好多事情都不太明白就找到我询问,我当然是知无不言,热情相助,还提供了快包的接收专号供他们使用,以便形成工作的连续性。但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题,那就是他们接收专号贴得那面都有,这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰,一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上,有利于包裹的上架和码放,于是我及时找到了有关负责人,跟他说明利害关系,他也欣然接受,顺利的把问题解决了。

工作的心得体会怎么写11

  干文字工作有几年了,每次面对需要写的发言材料、工作总结、经验材料之类的工作都会感觉心有余而力不足,总结产生的原因,主要还是自己功底不扎实,对生活、工作中的事情进行点滴积累,深刻思考,一经遇到文字类工作时,就有种书到用时方恨少的滋味。刚才,上网随意进入了一位网友的空间,在他的空间里,看到了许多他写的工作材料和生活感谢,语言平实质朴,让人读后甚是舒服。一直以来,搞文字工作都让我绞尽脑汁,希望自己能够在这方面如鱼得水,但依旧进步缓慢。

  现在对照自己的工作和别人的写作经验,我想自己下一步应该从以下几个方面改正。

  一是经常性的动笔。不论是工作还是生活中的事情,随时性的记录下来,不管质量写的如何,按照自己当时心中所想所悟去写,坚持做到经常写,通过经常写,养成写东西的好习惯。

  二是学会观察。任何事物都有两面性,搞文字工作更应该强化自身考虑问题的全面性,尽量做到处事周全,尤其是针对一些发言、工作总结类的材料,我们要学会辩证的看问题,把客观与主观,把感性与理性分开,学会观察能够使我们随时发现素材,让我们的文字更富有情感,更具有说服力,使自己今后在文字工作的世界中,不在迷茫,不在无话可说,无言以对。

  三是多读多看。文字工作犹如小河汇成大海,他是一个长年累月的过程,需要不断的积累,为此,要想真正提高自身的写作水平,要多读优秀的范文,多看一些经典的文学著作,这样一方面会让我们在较短的时刻内掌握写作的技巧,另一方面会使我们对文字工作找到一定的感觉,通过常年累月的学习,我们的知识层面会更加广泛,写出来的文字也会更具专业。

  四是树立信心。作任何事情都需要树立必胜的信心,毛主席也说过“人是需要有些精神的”,在文字工作中,我们会时常感觉气馁,烦躁,费心费力,但是每次当自己能够写出一篇质量高,有说服力的文章交与领导时,受到领导和同事的认可时那何尝不是一件开心的事情.所 以,坚持就是胜利,把工作当成一种乐趣,当成自己进步的阶梯.

工作的心得体会怎么写12

  一、什么是“心得体会

  在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。“心得体会”是一种日常>应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。

  二、心得体会怎么写?

  心得体会的标题可以采用以下几种形式:

  在xx活动(或xx工作)中的心得体会关于xx活动(或xx工作)心得体会(或心得) 如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是“在xx活动(或xx工作)中的心得体会”,例如: 从小处着眼,推陈出新

  ——参加大学生科技创新大赛的心得

  正文这是心得体会的中心部分

  (1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。

  (2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。

  3、写作心得体会应注意的问题

  (1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。

  心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以“只论一点,不计其余”。

  (2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。

  (3)语言简洁,生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。

工作的心得体会怎么写13

  通过《你在为谁工作》一书的学习,深刻的认识“你在为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识,心灵为之震撼!心潮起伏不平,是的你为谁工作呢?想想很简单的道理,又有谁细想过呢?而恰恰工作态度却是决定你的人生的转折点。一个人的对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。工作是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做,总有收获,这是不变的真理!

  每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司里的核心员工,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无所获??众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是“态度”! 上面这段话出自《你在为谁工作》。毋庸讳言,这本书讨论的是一个似乎有些老套的问题:工作态度。涉及此问题的书不少,但大多数书仅仅空洞地要求人们端正工作态度,而至于为什么这么做,所给的解释未能触动人们内心。 《你在为谁工作》则不同,它通过提出“你在为谁工作?”这个需要自我反思的人生问题,并对这个问题进行了深刻细致的解答,从而让每一位员工从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作”的朴素理念。

  正确看待工作,是端正工作态度的前提。一个人如果有“我不过是在为老板打工”或者“我不得已才干这份工作”的想法,那他在工作时的外在表现绝不会激情四射。 那么,工作是什么?书中说:“工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。工作是我们需要用生命去做的事。”这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同,揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。

工作的心得体会怎么写14

  不知不觉在x公司x 线的x工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。

  另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在"打仗"一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。

  有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。

  我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。

  在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到"不为失败找藉口,只为成功找理由",以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。

工作的心得体会怎么写15

  结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。

  七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的20××年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。

  xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20××年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通

  信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

  近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

  上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

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