新员工的入职培训

时间:2022-02-27 10:36:39 入职培训 我要投稿

新员工的入职培训

新员工的入职培训1

  人生就像城市中的列车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,人生的列车驶到了东方国信,我加入了东方国信这样一个充满生机活力的团队,开始了自己新的征程。为了让我们更快地了解公司,适应工作,公司对每个新入职员工进行一天的入职培训。培训共分为三个部分,公司介绍,公司的产品及业务和企业文化。在固有的培训课程中,增加了许多的互动环节,改变了传统的培训模式,从而使培训更加的深入,和员工的贴合度更高。

新员工的入职培训

  首先,培训的第一堂课是公司介绍,讲师从主要业务、竞争优势、发展历史、组织架构和人力资源概况等多方面进行介绍,仿佛带领我们重走过这19年的风雨历。这堂课,让我印象最深的就是公司发展历史的这个板块,印象最深的是,当时公司成立只有9个人,在一个工厂仓库中,成立个这家公司,刚开始只是做交换机配套系统和话费催缴系统,但在21世纪初期,公司开始慢慢转型,在电信行业变动的影响下,开始了业务转型和升级,并开启了民族BI软件之路。公司也曾遇到过很多的危机,但在大家的共同努力下,都平稳度过。当傅总说到,危难时刻大家对公司的信心,对公司的付出,令人感动,也明白了东方国信为什么能在短短的十几年间,在大数据行业获得很多的荣誉,正是因为员工齐心合力,专注的做事,用自己的智慧去完成工作,才有了今天的东方国信。

  其次,战略咨询中心的讲师对公司的产品及业务进行介绍,将公司自己研发的Hadoop和X-cloud等产品进行专业的讲解。将公司大数据的业务以图文的形式呈现给大家,对公司的主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解。身为菜鸟的我,对公司的产品和业务有了新的认识。总算不会像刚进公司的时候一样,连公司的主要业务都弄不清楚。

  最后,负责企业文化的讲师给我们进行了企业文化的讲解,从公司的企业愿景、企业使命、企业精神和价值观等多方面进行阐述。

  给我印象最深的就是企业文化课程形式多样,增加的互动环节也是围绕着公司的主要业务大数据以及公司的企业精神来开展。互动以小组为单位,每个小组是以企业精神的"专注、智慧、自省、包容"来命名的。每个小组发动脑力,联系实际,畅想着大数据对我们生活的影响。"四巧板"的游戏,将价值观的 "坚韧执着、积累创新;至诚守信、成就客户;艰苦奋斗、分享成果;拥抱变化、超越自我"进行完美的结合与诠释,每个小组的任务都与这32个字紧密结合,使我们发动脑筋的同时,更深入的了解了企业文化。刚开始,大家接到任务的时候,无从下手。但是,凭着坚持不懈的精神,将难题迎刃而解。在"四巧板"游戏中,每个小组都要分享自己的板块,在合作的基础上,达到双赢。我们在完成自己的任务的同事,还要帮助其他小组,分享我们的成果。

  我们之间彼此熟悉,彼此帮助,加深了彼此的感情。游戏中,还要和讲师斗智斗勇,场面好不热闹。通过游戏与课程的结合,我了解到企业文化是一个公司的灵魂,具有启明灯的作用,是东方国信人的优秀品质的缩影,因为有了它,公司才有了向心力和凝聚力。才有了东方国信今天的成功,所以我们应该继承和发扬下去,将企业精神成为我们工作的警示和动力,指引我们不断地前进。

新员工的入职培训2

  火热的7月,xxx公司迎来了一批新生力量,这个朝气蓬勃的青年员工群体受到了公司各方的热切关注,为了充分了解新员工进入各自的岗位1个月后的工作、生活情况,更好地帮助他们尽快完成角色转变,迅速成长。9月28日下午,公司团委书记xxx组织各部门团支部书记分组和新入司员工进行座谈。

  一、入职感受

  “我觉得公司带教师傅挺好,安排工作从易到难,具体操作过程中还会告诉我怎么做,做好以后有审核环节,发现错误,还会告诉我错在哪里。”不少新员工对公司的带教给予很高的评价。据了解各部门都指定了固定的带教师傅对新员工进行指导。对新员工有要求,大都会给他们找些载体供他们学习,如找一些成品或样件来进行指导,举行集中的培训学习等。对工作流程一般也会一一进行指点、说明,如:说明工作思路,指出需要准备哪些数据,涉及哪些部门,接下去就是要学员自己去做,碰到问题再请教,整个流程下来,新员工不仅认识了各部门相关人员,也了解了这个项目是如何做出来的,遇到问题该如何分析解决。

  在座谈中,也有不少新员工反映他们不清楚本岗位的岗位描述,平时都是师傅教多少就学多少,不知道本岗位应该掌握哪些技能,对于一些业务流程简称、缩略语,不明白具体是什么意思,如:SOR、SPC、MSA等。

  同时,技术研发部门的新员工还集中发映加班频繁,很多时候从早上八点画图到晚上七点半,而生产部门的新员工则集中发映车间工作环境恶劣,流水线的设备过于陈旧,日常工作与外界接触太少,学不到前沿科技,知识更新停滞。

  二、困惑帮助

  经过热烈讨论,大家都将自己的心里话说了出来。

  对于工作方面,TC系统对这些刚刚进入企业的大学生来说是个完全陌生的东西,技术研发部门的新员工均表示希望得到TC方面的培训,还有不少新员工提出希望企业建立自己的知识数据库,以方便大家学xx相关知识。

  对于生活方面,绝大多数新员工都提出公司住宿条件太差,宿舍内没有安装窗帘,楼道里的垃圾无人打扫等,特别是1号宿舍,洗澡的地方环境差,甚至连淋浴喷头都没有。还有的新员工提出劳防用品发放不到位,工作服只有一套,无更衣室。

  三、个人职业规划

  在谈到未来个人职业发展时,大家踊跃发言,“我要以带教师傅为楷模,做一名出色的销售人员”“我希望尽快掌握工艺知识,能够早日独立承担项目”“我要好好利用实习机会,多掌握专业知识,争取早日独立承担设备维修工作”,大多数新员工都有一个比较明确的奋斗目标,也有的新员工希望公司能提供一些职业规划方面的培训,以帮助他们走好未来的工作之路。

  四、小结

  在任何时代,青年都是最富有朝气、最富有创造性、最富有生命活力的群体,公司未来的发展依赖于这些青年们潜心做事、拼搏进取,通过此次座谈,我们基本了解了这些青年人入职一个月的工作、生活情况,听到了新员工的呼声,在今后的工作中,团委必将积极推进以下工作:

  1、继续关注新员工工作情况,鼓励、引导新员工更好发展。

  2、对此次座谈会反映出的问题进行梳理,并联系相关部门逐步解决,为下一届新员工入职创造好的条件。

  3、更好地开展“关爱咱们的青年人”工作,从实事、小事出发,让青年员工感受到团组织的关怀。

  4、开展宿舍的自查管理活动,改善住宿环境。

  新员工的入职培训心得

新员工的入职培训3

  案例:每一个进入微软公司的新员工,第一步是接受为期一个月的封闭式培训,培训的目的是把新人转化为真正的微软职业人。光是关于如何接电话,微软就有一套手册,技术支持人员拿起电话,第一句话肯定是:“你好,微软公司!”一次,微软全球技术中心举行庆祝会,员工们集中住在一家宾馆,深夜,某项活动日程临时变动,前台小姐只得一个一个房间打电话通知,第二天她面露惊奇地说:“你知道吗?我给145个房间打电话,起码有50个电话的第一句是‘你好,微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起电话,第一句话依然是“你好,微软公司”。事情虽小,但微软风格可见一斑。

  这个案例引起了笔者的兴趣,角色转换培训现在也越来越多的企业应用到新员工入职培训中,方式和方法不尽雷同。因此,借助这个案例,笔者也对角色转换的活动提供两个实用的培训方式给大家。

  第一、用培养归属感及忠诚度来促进角色转换

  相对于几年前的新员工培训,大企业越来越意识到员工忠诚度与员工技能同等重要,目光也放得更长远。忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行不断传递。大企业在运用培养归属感及忠诚度来促进角色转换

  例如,海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老毕业生见面会,通过师兄师姐的亲身感受说出自己对海尔的理解。新人也可以面对面与集团最高领导进行沟通,如实讲述出公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。接下来,在军训以及产品知识的培训中,海尔的领导做到了对员工无微不至的关心。“海尔人就是要创造感动”:在军训的时候,人力资源部的同事一早就准备了酸梅汤,让新员工训练一结束就可以喝到。中秋节的时候,集团总裁都从外地赶回来与同学们一起度过良宵。这些都让新员工体会到了家的感觉。通过这样的行为,新员工很容易形成归属感,认为公司就是自己的第二个家。

  在集中培训之后,人力资源部做的事情就是让员工把心里话说出来。员工表面上虽然能接受与自己的理想不太相符的东西,但并不代表他们就真的能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。在经历过集中培训后,新员工还将面对艰苦的一年实习培训。经历过这些培训的海尔新员工经常会说,海尔是我的第二所大学。

  还有些公司采用“伙伴制”(Buddy System),就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”,事无巨细,随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,对其额外的付出,企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力,也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径,有效促进了新员工的角色转换。

  另外,大家都知道第一印象很重要。一些企业认为让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时,这也不失为角色转换的一个很好的切入点。那么,这里罗列一些方法供参考选择,看似琐碎,却可细微之处见实效: 举办一个简单但热烈的欢迎招待会,(依据预算多寡)备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识;帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等;告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用,等;欢迎信 -- 可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信,(也可体现企业文化和亲和力);公司纪念品(印有公司标识);邀请共进午餐;尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天等等。

  第二,结合户外实习或活动进行角色转换游戏。

  许多企业在新员工培训中与户外拓展活动想结合,进行团队建设活动。在笔者看到的过程当中,围绕“从此不再是旁观者”的目的设计的一些活动成效比较好。这些活动设计的理念认为:既然你进入职场了,那么,你就要像运动员一样,鼓掌、欢呼与点评都不是你应该做的了,下场踢几脚直至去射门,才是你应该做的。旁观者往往会摆出一副事不关己的架势,而真正的运动员则要全身心地投入----只要是公司的事,就是我的事,而不会推三阻四。

  例如,IBM公司在进行新人培训时,就进行角色扮演的方式进行。IBM公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训, 主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。此外, 还经常让新学员在分公司的会议上, 在经验丰富的市场营销代表面前, 进行他们的第一次成果演习。有时, 有些批评可能十分尖锐, 但学生们却因此增强了信心, 并赢得同事们的尊敬。 现场实习之后, 再进行一段长时间的理论学习, 这是一段令人"心力交瘁"的课程:紧张的学习每天从早上8点到晚上6点, 而附加的课外作业常常要使学生们熬到半夜。在商业界中, 人们必须学会合理安排自己的时间, 他们必须明白: "充分努力意味着什么? ""整个通宵是否比只学习到晚上10点好? "课程开始之前, 像在学校那样, 要对学员分班, 分班时的考试是根据他们的知识水平决定的。 经过一段时间的学习之后, 考试便增加了主观因素, 学员们还要进行销售学习, 这是一项具有很高的价值和收益的活动。一个用户判断一个销售人员的能力时, 只能从他如何表达自己的知识来鉴别其能力的高低, 商业界就是一个自我表现的世界, 销售人员必须做好准备去适应这个世界。 有时, 学员们的所作所为还保留着某些学生气, 他们对培训课程的某些方面感到不满, 遇到这类情况, 公司就会告诉他们: "去学校上学, 你们每年大约要付15000美元的学费。所以, 应当让我们决定什么是最好的。这就是经济规律,同时, 也是你们学习经营的第一件事。"一般情况下, 学员们在艰苦的培训过程当中, 在长时间的激烈竞争中迅速成长。每天长达14~15小时的紧张学习压得人喘不过气来, 然而, 却很少有人抱怨, 几乎每个人都能完成学业。IBM公司市场营销培训的一个基本组成部分是模拟销售角色。在公司第一年的全部培训课程中, 没有一天不涉及这个问题, 并始终强调要保证学习或介绍的客观性, 包括为什么要到某处推销和希望达到的目的。同时, 对产品的特点、性能以及可能带来的效益要进行清楚的说明和学习。学员们要学习问和听的技巧, 以及如何达到目标和寻求定货等等。假若用户认为产品的价钱太高的话, 就必须先看看是否是一个有意义的项目, 如果其它因素并不适合这个项目的话, 单靠合理价格的建议并不能使你得到定货。

  该公司采取的模拟销售角色的方法是, 学员们在课堂上经常扮演销售角色, 教员扮演用户, 向学员提出各种问题, 以检查他们接受问题的能力。这种上课接近于一种测验, 可以对每个学员的优点和缺点两方面进行评判。 另外, 还在一些关键的领域内对学员进行评价和衡量, 如联络技巧, 介绍与学习技能, 与用户的交流能力以及一般企业经营知识等。对于学员们扮演的每一个销售角色和介绍产品的演习,教员们都给出评判。 由教员扮演阿姆斯特朗案例人员, 从而创造出了一个非常逼真的环境。在这个组织中, 学员们需要对各种人员完成一系列错综复杂的拜访。面对众多的问题, 他们必须接触这个组织中几乎所有的人员, 从普通接待人员到董事会成员。由于这种学习方法非常逼真, 每个“演员”的“表演”都十分令人信服。使大家很快进入到角色里,顺利完成角色转换。

新员工的入职培训4

  怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了国家林业局昆明勘察设计院这样一个充满生机活动的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天半的新员工培训。培训的内容主要有院长、书记讲座,各部门负责人讲授规章制度、新员工介绍及拓展训练等。虽然培训的时间不长,但是在这短短的两天半时间里,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅,深有体会。

  第一天下午唐院长给我们做了专题讲座,介绍了单位的历史沿革,仿佛带领我们重走过那些年的风雨,见证单位的兴衰成败,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。单位现在正是发展蒸蒸日上的时刻,院长的一番言辞及鼓励让我们对未来更加充满了信心。

  第二天的拓展训练,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  第三天上午胡书记给我们做了专题讲座,他引经据典、谈古论今,教给了我们很多的人生哲理,值得我们好好去体会其中深意,不断成长。

  以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢单位领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给单位外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应单位发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为了国家林业局昆明勘察设计院更辉煌的明天而奋斗。

新员工的入职培训5

  人生就像旅途中的火车,中间会有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着旧征程的结束和新征程的开始。我怀着美好的希望和从零开始的心态,加入了**市设计院这样一个充满活力的团队,开始了新的征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了新员工的入职培训。这次培训的主要内容有企业文化介绍、技术管理程序讲座、部门负责人讲授有关规章制度等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的时间里,使我受益匪浅。

  通过这次的培训,使我认识到在以后的工作中要想有一个好的发展,必须做好以下几个方面:

  1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的企业文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。

  2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快的适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就不能再像在学校时那样自由散漫,要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

  3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。好的执行力是一个团队、公司成功的关键,只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对领导要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,保质保量的完成工作任务。

  4、要有扎实认真的工作态度。有一句俗话叫做“态度决定一切”,一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力仅仅是其中的一个方面。所以,我们在做任何事之前都要保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的态度,尽自己最大的努力来取得成功。同时还要学会思考,不要因为时间紧就盲目去做事情,也许仔细分析一下当前的问题,就能找出突破口,从而事半功倍。同时,在困难面前,既不要退缩,也不要放弃。

  5、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那就必须要沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,按时完成工作任务。

  6、低调做事,高调做人。作为刚刚走出校门不久的大学生,我们的工作经验很少,应该虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。在工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,努力完成领导交给自己的任务,出现问题时应该毫不犹豫地承担责任。

  培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础,让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢公司领导给我们新员工的培训,我会把培训中学到的、体会到的知识和经验进行再消化,力求融会到今后的工作实践中去。同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,弥补自身的不足,使自己成为一名适应公司发展的优秀员工。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,入职培训已经结束,但我的职场生涯才刚刚开始,我相信我会将这次的收获应用到以后的工作和学习中,用实际行动来实现自身的价值。

新员工的入职培训6

各位新员工:

  大家好!经过为期一周的紧张培训,我相信大家对xxxxxx从企业文化到管理制度,从业务操作到服务礼仪都有了大概的了解,首先祝贺你们即将步入岗位工作,开启人生新的征程。同时,也预祝你们能在新的岗位上实现自我发现、自我提升和自我完善。

  借此机会,我代表分行党委讲几点意见,希望你们在以后的工作中能够珍惜xxxxxx提供的平台,严格要求自己,不忘初心,砥砺奋进,早日成长成才。

  一是积极融入,尽快适应。

  首先是融入岗位。要认真学习业务操作,熟悉岗位制度,遵守管理规定,适应工作环境,树立工作责任心,从转变思想开始,将个人发展融入岗位工作;其次是融入集体。一滴水只有放进大海,才不会枯竭,一个人只有融入集体,才能更好的发挥力量。新员工要积极主动的融入到工作环境中,树立大局意识与集体意识,勤学多问,在团队中学习提升自己,发挥团结协作,增强集体荣誉感;再次是要融入xxxxxx发展。你们正值青春韶华,正是干事创业阶段,xxxxxxxxx分行是一个年轻的、优秀的、有潜质的团队,正处于快速发展阶段,要将你们的青春活力,拼搏奋进融入到业务发展,努力适应xxxxxx发展速度,将自己价值的实现融入到企业的长远发展中来。

  二是努力学习,快速提升。

  从你们大学毕业走出校门的那一天,大学四年所学到的知识已经有50%老化掉了,要是自己尽快脱颖而出,成为优秀的人才,关键是要提高自主学习的能力,尤其是刚踏入社会,步入岗位的你们,需要学习的东西还有很多,从业务技能到专业知识,从工作发放到为人处事,既要把所学的知识运用到实践,又要学会在实践中总结经验,快速提升。向前辈学习,可以让你少走弯路,用心积累可以是你成长的更快,毕业后的五年既是过渡期,更是职业生涯的定型期,利用这五年学习、积累、厚积薄发才会让自己在以后的职业生涯中稳得住、走得正、长得快。所幸,xxxxxx不缺优秀的人才,只要你们有上进的愿望,你都能从身边找到老师,找到榜样,xxxxxx也会为优秀的人提供更高的平台。

  三是廉洁自律,忠诚担当。

  你们正处于价值观形成和确立的关键时期,要始终严格要求自己,不断强化自身修养,加强廉洁自律意识,守纪律,重操守,坚持自尊、自省、自警、自励。作为一名银行从业人员,更是要筑牢道德风险堤坝,坚持廉洁从业,经得起诱惑,守得住底线,在日常工作中,不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识,将廉洁自律内化于心,外化于行;在实践中,勤于思考,大胆探索,锤炼自己忠诚履职、尽心尽责、积极进取的良好品质,逐渐成长为一名德、能、勤、绩、廉全面发展的综合性人才;要忠于组织、忠于事业、忠于岗位,要树立大局意识、规矩意识、责任意识和奉献意识,要守得住清贫、耐得住寂寞,在平凡的岗位上将自己锤炼成xxxxxx的优秀人才。

  四是敬业奉献,志存高远。

  目前,xxxxxx正处于快速发展阶段,基层职工工作压力大、任务重是现实情况,你们必须做好能吃苦、能打仗的准备。我行有一批很优秀的员工,他们经历了发展初期与发展中的每一步艰难,始终秉持兢兢业业、精益求精的工作作风,以超乎寻常的努力向着更高、更远、更强的目标迈进,他们不仅为xxx分行的发展做出了巨大贡献,也在这个过程中得到了很好的'历练,走上了管理岗位,我想那是他们应得的,作为新员工要懂得只要你付出同样的努力你也会在不远的将来得到这一切。

  天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标,并为之付出行动与汗水,保持乐观与追寻,勤奋努力,持之以恒,就一定能实现职业生涯的辉煌!我们也等待着你发光的那一刻。

  最后祝大家心情愉快、工作顺利!

新员工的入职培训7

  一、 入职培训的目的:

  1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;

  2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

  3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

  二、 培训对象:

  公司所有新进员工

  三、 培训期间:

  新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。

  四、 培训方式:

  1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

  2. 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、 培训教材

  《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

  六、 入职培训内容:

  1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

  2. 组织结构图;

  3. 组织所在行业概览;

  4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)

  5. 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6. 薪酬制度:发薪日,如何发放;

  7. 劳动合同、福利及社会保险等;

  8. 职位或工作说明书和具体工作规范;

  9. 员工体检日程安排和体检项目;

  10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息;

  12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;

  13. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14. 着装要求;

  15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

  16. 工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

  七、 培训考核:

  培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

  八、 效果评估:

  人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

  九、培训工作流程:

  1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规

  模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;

  2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

  3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;

  4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议; 5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;

  6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;

  7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

新员工的入职培训8

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了8020人才网这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为8020人才网更辉煌的明天而奋斗。

新员工的入职培训9

  当前,农行正对新入行员工进行入职培训,笔者认为,对新入行员工除进行业务技能培训外,还应注重对其正能量的培养。提升新入行员工的正能量,实则是农行企业文化软实力的提升。如何培养新入行员工的正能量,笔者建议可从以下方面入手。

  首先,让新员工拥有正确的美德观。

  正确的美德观,是正确认知的基础。员工只有具备良好的品质和正确心态,才能有正确的认知,这看似是员工的个体品行属性,其实这对一个企业影响很大。很多知名企业选择员工时,会把诚信、无私、诚实等品质作为首要条件,这就说明员工的心态、品质与企业发展息息相关,怎样的员工将会扛起怎样的企业,决定企业的命运和走向。因此,注重新入行员工的美德教育,让美德在新员工心中扎下根,这是唤醒其正能量的源泉。

  其次,让新员工树立正确的职业观。

  农行可通过让新员工多参与“农行大讲堂”、“美德教育”、“先进评选”、“事迹宣讲”等活动,提升员工职业素养。同时,对新入行员工要强化农行发展战略和理念的教育,引导他们树立正确的职业思想,通过先进的企业文化氛围,帮助他们形成良好的工作习惯,提高工作效率。此外,培训应注重完善新员工职场管理,畅通新员工职业通道,帮助新员工做好职业生涯规划,促使新员工养成积极的思维方式,让其个人追求与农行共赢发展。

  再次,让新员工学会自我调控幸福感。

  幸福是新员工职场生活的目标之一,幸福本身是一种正能量,一种积极快乐的力量。农行要帮助员工树立正确的幸福观,正确认知、理解幸福并勇于追求幸福。各级行可通过心理疏导、幸福力提升、心理辅导等形式,引导不同层次员工追求与自己相匹配的幸福指数。同时,老员工可以向新员工传授获取大幸福、小幸福、微幸福的方法,提高新员工自我幸福感的调控能力,进而帮助新员工释放压力,排解不良情绪,增强职场幸福感。

新员工的入职培训10

各科室:

  为了使新入职的员工尽快了解医院文化,熟悉医院环境,使他们在较短的时间内对我院文化及工作有一个细致、全面的了解,尽快产生认同感和归属感,近期将对新员工进行岗前培训,要求各科室积极组织新员工按时参加。

  一、岗前培训内容

  医院文化建设、规章制度,医务人员行为规范,医疗护理法律法规,院感及传染病防控,医院信息化建设,个人安全防护,公文书写等内容。

  二、培训报到地点、时间

  培训地点:五楼会议室

  培训时间:20xx年9月1日-9月14日2:00-6:00

  报到时间:20xx年9月1日9:00-12:00

  报到地点:人力资源部

  三、各科室参加培训人员

  神经内科:楚瑞、李蒙

  儿科: 李蓓、孙慧、乔佳瑶、郑丽

  泌尿外科:孟军、李翠、石秀秀、

  心血管内科: 刘博强、刘雨欣

  口腔科:刘孟达

  妇产科:王欣、石琛

  骨外科:徐灵芝

  普外科:杨勋

  胸肝胆外科:杨依婷、张艳

  肾脏病内科: 王佳莹

  肿瘤科: 李雯秀

  感染科: 刘晓

  ICU: 李欢欢、史瑜、田冰洁、田华亭、南凡迪

  急 诊: 赵阳阳、王博、董龙浩

  药剂科: 曹安星、郭罗楠、徐亚菲、杨强、李梦辉

  B 超室: 孟倩、李盼、刘颖香

  检验科: 宋丹丹、仝慧、刘一凡、孔雪

  CT室: 向云涛、孟宇星

  病理科:王艳

  功能科:韩笑

  门诊部:窦梦琪、彭丽微

  设备科:黑强强、杨详

  财务科:张倩、林益伟

  医务科:惠雨萌

  护理部:史文婷、唐爽、李娟

  科教科:魏月娟

  人力资源部:王孟琪

  四、培训要求:

  为了确保培训的严肃性、规范性,进一步提高培训质量,医院希望各科室及个人要重视岗前培训工作,科室积极安排培训人员参加。培训人员要严格遵守培训管理和要求,按时参加,不得迟到、早退或无故缺课,有事外出需请假。培训结束时进行考试,对考试不合格和培训缺课、迟到人员将延长试用期及推迟办理人事代理手续。医院希望通过系统的岗前培训工作,使我们每一位新职工尽快的了解医院、熟悉工作环境、掌握工作流程,成为一名合格的医务工作者。

新员工的入职培训11

  新员工入职培训的五大陷阱。新员工培训是每个企业都要进行的,其中的陷阱是企业HR需要小心的,来看看新员工入职培训中的五大陷阱主要有哪些:

  (1)在做入职培训的时候,没有提及到个人在公司的发展之路,导致很多人在公司里面是没目标地做事,这样会导致离职率上升,因为对于个人而言,一个没有自己奋斗目标的组织是没办法让自己长久留着的。

  (2)短时间内员工被灌输过多的知识,以至于无法吸收。拿了一大堆的入职员工手册政策,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压力:我看不完、吸收不了怎么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条规定,让新员工拿回去这些手册,要求他在一个月内看完就可以了,不要求他拿回去以后马上就看,给他30天的时间来看完。

  (3)有的部门经理只给新员工安排初级的工作,使新员工不感兴趣。其实经理真的是好心,他担心新员工进来后承受的压力太大了,就给新员工轻松点的活儿。结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。事实上,员工出多大的成果,取决于经理对他的期望有多高,有时你要求他越严,你给他设定的工作,他踮着脚才能够着,那时他最感兴趣、也最爱去做。

  (4)过多的表格要填,过多的手册要读,同时又让他去马上开始工作。至少应给这些新员工一个月左右的时间,让他熟悉这些表格、手册、产品,然后再按正常的员工要求来严格地要求他,把他派出去干活。你给他充足的时间,等磨合期过了以后,你用正常的工作标准去严格要求他,这时他的工作效率是最高的。因为他已经用了一个月的时间来掌握了你的那些政策法规,然后就能马上投入工作了。

  (5)匆匆的被介绍完毕以后就被推入工作中去。经理们往往相信实践出真知,尤其在人手不够时,还没等入职培训结束,已经把新员工分配去出差。因为经理会想,当初我入职时,不就是这么被对待的吗?其实还是那句话,当员工心里不踏实的时候,你越急切地推他进去干活,他越容易找不到自己的位置,这样就容易导致新员工的离职。

新员工的入职培训12

  摘要:企业新员工培训作为提高企业竞争力、为企业培养人才的重要手段,已经受到管理者的高度重视。培训需求分析是企业新员工入职培训的切入点,培训教师和培训内容方法的确定将决定入职培训能否起到预想的作用。本文在阐述入职培训实施阶段的概念和内容的基础上,针对国内企业在此阶段存在的问题,参考以往学者对入职培训实施的理论分析,结合国内外对学习理论和成人学习特点的研究,重点分析了在入职培训实施阶段应该采取的具体培训方法。

  关键词:新员工培训三层级培训模型

  新员工是指刚刚加入企业的人员,是企业的新鲜血液。他们对工作充满热情和期望,但是由于他们对组织、群体和工作不熟悉也容易出现抱怨和焦虑,降低工作效率和对组织的承诺,导致高离职率。所以,如何使新员工更快地“从组织外的人”发展成为“组织内的人”,适应组织环境和工作角色成为现代人力资源管理的核心问题。

  一、我国企业新员工入职培训的现状

  企业新员工培训是根据企业发展的实际工作需要,为提高劳动者素质和能力而实施的培养和训练。随着现代社会知识更新和科技发展的日新月异,企业新员工培训已成为企业发展的必要环节,对企业的长远发展有着很重要的积极作用。目前,我国企业新员工的培训工作已经取得了一些成就,尤其是一些大企业的新员工培训已经达到了一个相当高的水平。但是由于受传统观念的约束,目前企业的新员工培训方法在很多方面已经和时代不相吻合,主要存在如下弊端。

  (一)观念落后,认识不足。相当一部分企业将新员工培训看作单纯的投入,所以尽可能地减少培训人数和费用。这是一种典型的短视行为,只看到了短期的投入,而没有看到新员工培训为企业长远发展所培养、积攒的人力资本。这种陈旧的观念和思想很难与社会同步,需要及时更新。

  (二)只重技能,不重素质。企业新员工培训的内容很多,一般由知识培训、技能培训和素质培训组成。我国企业员工的入职培训主要停留在员工的知识和技能方面的培训,对于员工在其他方面的培训则做得不够。如对企业文化的传承、企业内聚力的加强、员工工作热情的激发等方面认识不足,导致我国企业员工的培训只注重技能培训而忽视素质培训。其结果是虽然员工技能得到长足的提高,但缺乏正确的工作态度和优良的职业精神,导致员工离职率居高不下,企业的培训投入无法得到回报。

  (三)不成体系,方法老套。一份权威机构对我国企业入职培训调查报告显示,92%的企业没有完善的新员工培训体系,仅有42%的企业有自己的培训部门。很多企业一提到员工入职培训,就是来场讲座,只是为培训而培训。另外,企业培训的对象是成年人,成年人的逻辑记忆力较强而机械记忆力较弱,因此许多企业在员工培训时采用千篇一律的方法往往达不到预期的效果。成年人在学习过程中如果能联系过去的经验、未来的情景和实践活动则可以带来较好的培训效果。

  (四)流于表面,缺乏激励。大部分企业对于员工入职培训效果的考核都处在一个基本的层次上。即只是注重当时培训的现场状况,只对培训的组织、培训讲师的表现等最表面的东西进行考评,而对于培训对员工行为的影响,甚至对公司整体绩效的影响不去考评。另外,企业对员工培训后也不能做到“人尽其才,物尽其用”,缺少相应的激励制度,没有为培训合的员工提供一个晋升的平台和发展的空间。相应激励制度的缺失难免会导致员工懒于参加培训、企业轻视培训的现象。

  二、新员工入职培训的流程

  (一)分析培训需求

  1、明确企业入职培训要达到的目的。通过入职培训企业通常要达到:协助新员工获得适当的角色行为;缩短新员工进入角色的时间;减少新员工的压力和焦虑;减少启动成本;帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的工作态度;减少员工的抱怨;帮助新员工更快地胜任本职工作;帮助新员工接受企业的价值观、企业文化;降低员工流失率等的目的。

  2、新员工入职时面临的问题。新员工要在一个完全陌生的工作环境下和以前不熟悉的人一起工作,必须学习各种新东西,尽快适应环境以承担起各项工作任务,下面归纳了新员工入职将会遇到的各种问题及其培训需求:

  (1)组织(宏观)层面:新员工对企业的了解大多局限于从公开渠道了解的信息、朋友间的口耳相传甚至是道听途说,他们与企业没有零距离接触的机会,因此对企业的认识比较模糊。在这个层面,新员工通常会对企业的使命、企业所在行业状况、行业地位、发展历程、组织结构、发展方向、竞争对手等方面产生了解的需求。

  (2)文化(精神)层面:任何企业都拥有属于自己的文化,新员工进入企业将面临着适应企业文化的问题。企业文化与学院文化有着质的不同,他们原先的经验和技巧可能在新的文化环境里面变得不再适用。如何迅速识别企业现有的文化并尽快融入它,对新员工来说是个巨大的挑战。在这个层面,新员工需要接受到组织传递的积极、正面的信息,感受到企业的文化精神核心,营造员工的归属感和荣誉感。

  (3)制度(操作)层面:当新员工进入一个陌生环境的时候,如果对控制这一环境的规章制度不了解,很容易产生手足无措感,不知道怎样做才是正确的、合乎规范的。在这个层面,新员工需要及时获取与其密切相关的规章制度信息诸如管理流程、岗位职责、绩效评估系统、福利薪酬政策、职业发展信息、安全操作规程,甚至包括差旅费的报销、公司识别卡的获取、制作名片、着装要求等非常细致的信息。

  (4)环境(人际)层面:环境包括硬环境和软环境(人际关系)。新环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对企业的评价和印象。

  (5)个人(微观)层面:这个层面主要是指外部环境中各种因素对新员工个体造成的心理影响及其行为反应。新员工在进入工作角色前难免会有忐忑不安的感觉,可能存在预期与现实的落差感,心理素质好的可能在短时间内就可以适应,而有些新员工则需要组织采取积极的干预,教授压力管理、情绪管理方面的技巧,及时化解不安、紧张、焦虑的情绪,让新员工保持正常的心理状态。

  (二)确定培训内容

  1、确认培训讲师。圈定培训师范围对于入职培训的各门课程应该根据课程的内容和特点来确定培训师人选。原则上最好让负责这块工作的归口部门来授课,这一方面可以保证传达给新员工的内容是最准确和及时的另一方面对于新员工的疑问也可以给予权威的回复。比如,企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进行效果会比较理想。因为高层领导的感染力和言传身教能够让新人感受到企业文化的精髓,同时新人因为有机会和高层见面交流他们也会充分感受公司对其的重视比较容易初步建立对公司的好感和认同。其次课程内容所涉及的归口部门的主管是培训师人选的重要来源。因为管理人员本身就具有培训职能他们讲授本部门的相关内容应该得心应手。培训部门也可以说服管理人员推选他的下属承担培训任务另外,培训师人选除了考虑归属部门的员工外同样也可要求需要了解该科目内容的相关部门人员共同承担培训任务。例如质量管理部门可以要求厂区的负责人进行新员工的质量管理培训,而质量管理部门负责检验厂区责任人的授课要点是否表述完整表达到位。这样入职培训也成了检验工作内容和专业能力的一种途径。

  2、确定培训内容及方法——新员工三层级培训模型。为了帮助和促进新员工快速适应组织文化和满足特定的工作角色,获得工作所需的知识和技能,企业会组织新员工培训,其目的一般表现为两个方面:一方面使新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,理解接受公司的共同语言和行为规范,熟悉工作环境;另一方面使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。由于新员工在由“组织外的人”发展成为真正的“组织内的人”的过程中也会采取措施积极地调试自己,寻找和探索适合自己的工作岗位,确立自己应走的发展通道等。研究资料也表明,只有组织、群体和工作任务三方面的期望新员工都了解了,并且建立了良好的合作关系,新员工才能快速地组织社会化。据此,本文建立了新员工培训的三层级模型。在这个模型中,组织、部门、部门群体成员和新员工个人都发挥着积极作用。

  (1)企业级培训。帮助助新员工实现从“局外人”到“企业人”转变。培训的内容主要有组织历史、现状及发展目标;组织文化、管理理念和价值观;组织规章制度;公司的组织结构和业务流程、职业道德、职业发展通道及企业所需的共性能力等。现在大部分企业都有这一部分的培训,只是培训时间长短和培训方式的差异。一般企业是给予阅读材料或利用多媒体载体安排专人(一般企业领导或人力资源部人员)讲解公司的情况,然后实地参观新的工作环境,并且给予《员工手册》及《岗位指导手册》让新员工自己学习。这样新员工应了解和认知的部分都得到了重视和体现,但效果不是很理想。企业应根据成人学习的特点,采用形式多样的多种方式,调动学员多种感官参与,提高新员工的积极性。通常采用的方式有:讲授、观看录像、实地参观、座谈、小组讨论、案例分析等。如,讲解企业历史时,可以讲述发展的大事件和关键人物,并让这些关键人物现身说法,谈谈对企业的认识和自己在企业的发展。一方面新员工对企业更加了解;另一方面新员工通过事例也看到了企业的管理理念和行为方式。还有,企业在介绍企业成长发展的同时,不要忽略员工的发展与成长,要讲明员工的职业发展通道,最好以举例的方式说明,给予新员工以激励,增强其雄心,华为、海尔等成功企业就采用了这种方式。在讲授企业文化和价值观时,可以采用小组讨论的方式,让员工参与其中,加深对企业文化的理解。另外,一些企业为了培育员工的胜任能力,会对各个岗位都要求的共性能力进行培训,如团队协作能力、沟通能力、职业能力等。

  (2)部门级培训。新员工在对企业有了一定的认识和了解后,就要进入部门级培训。部门级培训主要是让新员工了解自己的工作职责,掌握工作所需的知识、技能和技巧,与同事和上级建立良好的合作关系,实现从“学院人”到“职业人”转变分为三种:集体的共性培训。培训内容主要是部门的职责和工作流程、操作规范,工作中所需的基本技能和技巧以及绩效考核的指标等。所采用的方式主要是知识集中讲授;一般技能讲解——示范——演练——考核。个性培训。个性培训是共性培训的有益补充,主要是为了满足新员工的个性需求。个性培训主要采用正式的辅导员制。每一名新员工配备一个辅导员,辅导员由有经验并且绩效好的老员工或业务骨干担任,辅导员除了巩固新员工培训所学的知识和技能外,还要帮助新员工熟悉情况,关心新员工的心理和生活,多与新员工进行沟通,讲述自己发展的历程,以减少新员工的焦虑感。企业为了使辅导员认真负责,可以在其考评指标中加入辅导人员质量的指标。另外,企业可以学习安利的激励模式,当他辅导的新员工在考核中优秀时,辅导员可获得奖励。无形培训。无形培训是没有固定时间、地点和讲师的培训,是非正式的指导和培养,主要是建立一种文化氛围,使主管、骨干员工和老员工在新员工刚刚加入组织和以后的工作中主动表现出对新员工的欢迎和关怀,当新员工遇到问题时给予积极的帮助和提供建议,主动与新员工交流、分享经验,建立良好的合作关系。通过无形培训新员工可以找到非正式的“辅导员”,也就是“合适的人”,通过与“合适的人”的交往可以了解培训所没有的非正式的信息,如组织的政治和组织的语言等,这些可以帮助新员工更快、更好地学会组织的行为方式,成为“组织内的人”。

  (3)员工个人自主培训。新员工积极要求进步,学习积极性强,需要培养的技能很多,为了满足自我进步的愿望并且帮助员工更好地认识自己和规划自己,企业要开展员工自主培训。员工自主培训主要是企业提供培训的平台和培训课程的一篮子菜单,新员工可以根据自己的兴趣和时间自主选择一些课程参加。其中,要有帮助新员工更好地了解自己和规划自己的课程,如职业生涯规划课程和一些心理保健课程,还有人际交往和情商的课程。

  (三)评估培训成果。建立培训评估机制培训评估是一个培训流程的最后环节,它既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又是以后培训活动的重要输入。设立这样一套制度的目的应该是对这类员工投入更多的关注,以便于更好地了解他们的工作状态。这样的跟踪方式应该主要包括员工培训情况与技能掌握两方面,他们每次受训与技能学习的信息我们都要掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后,可能我们就要给他们建立一个资料库,将他们在公司里的性格衍生发展状态反映在这个库中。这样做的好处是我们永远都可以掌握第一手资料,而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作提供比较细致的参考。

  三、个案说明——阿里巴巴的员工入职培训

  新员工培训分为销售和非销售员工的培训。新员工在入职一个月以内必须参加两周的脱产带薪培训,课程项目有公司发展、价值观、产品和组织架构介绍等。针对公司新员工普遍年龄比较轻、平均年龄不到30岁的特征,还开展百年责任的活动,包括在西湖边做环保义工、去敬老院慰问老人等,帮助员工感悟做人做事的道理,加强对公司文化的了解,增加社会责任感。

  新员工的岗位技能培训分为专业技能培训和通用技能培训。专业技术技能包括计算机技术、市场营销、p d网络、客户服务、人力资源等;通用技能包括基本技能、沟通技能、项目管理、问题解决、工作精简、行业知识等。通过这些培训让员工能掌握工作技巧,提高工作效率,增强员工的成就感。

  公司各个部门根据培训内容,采用多样化的培训方式。常用的有课堂、夜校和夜谈。课堂是知识体系相对完整、培训时间集中的课程,一般要求授课时间在7小时以上。比如成功的powerpoint设计、中国供应商客户管理系统等,让员工能够系统地学到知识。夜校是针对管理人员的课程,讲师一般都是公司的高层管理人员。课程如谈判技巧、进阶领导艺术等,让员工在短时间内掌握工作技巧。夜谈是知识体系分散、以员工的兴趣爱好或者生活常识为主开设的课程。比如信用卡使用技巧、买房还是租房等,让员工能够明白一些生活小窍门,愉快地生活,快乐地工作。

  除了常用形式外,各个子公司根据实际情况开发适用的培训形式。淘宝推行师徒制,由经验丰富的员工在工作中一对一地指导徒弟,从而构建良好的工作学习氛围。师徒制的推行,一方面使新人业务知识和工作技能得到有效指导,工作绩效快速提高;另一方面师傅在指导过程中,自身能力也不断加强。支付宝采用管理论坛,针对内部管理者在管理工作中存在的问题,采用大家分享讨论的形式,提高管理者能力。雅虎在价值观的培训中,让员工自导自演,以情景剧的方式诠释自己对价值观的理解。这些不同的形式增加了培训的乐趣,让员工在娱乐中得到了学习。

  阿里巴巴的培训师来源广泛,既有公司外部的专业培训师,也有公司内部经验丰富的管理人员,还有工作在一线的员工。阿里巴巴非常注重内部讲师的培育,内部讲师不一定是业绩最好的员工,但一定是业绩较好而且有讲授技能的员工。公司针对讲师的不同层次开设讲师兴趣班、提高班和专业班,一步步培养出优秀的讲师。讲师兴趣班面向所有员工,由公司内部资深讲师讲授基础课程。在兴趣班毕业的员工中,按照培训数量和质量,选拔优秀的人员参加讲师提高班,从提高班中选拔出优秀员工参加专业班。在兴趣班和提高班中,都由内部资深讲师讲授演讲技巧,专业班聘请外部专业咨询公司讲授课程设计、演讲技巧等课程。根据员工培训效果,颁发相应资格证书,以鼓励更多的员工加入内部讲师团队。这样,通过人带人,人学人的方式,公司培训师团队的规模不断扩大,质量不断提高。

  所以,阿里巴巴这个员工平均年龄只有27岁,这样一群还不算成熟的年轻人创造了阿里巴巴一个又一个奇迹!是什么能让他们先人一等?是什么能让他们保持持久的激情?是什么能让他们具有坚韧顽强的意志?是阿里巴巴公司细致入微的入职培训。

  结束语

  对新员工的培训应从他与企业的第一次接触开始,从电话中的几句沟通或是面试过程中的几分钟谈话,企业对于新员工的培训已经开始,而常说的新员工培训只不过是比较系统全面一次培训,只是新员工培训的一部分。企业的工作氛围,其他员工的态度、形象、言行,才是新员工学习的课堂,都在向新员工传达企业文化,对新员工产生着培训课程上难以取得的影响。用实际行动给新员工做表率结合培训课程的系统传授,才是真正的新员工培训之道。

  参考文献

  [1]吕峰。成人学习影响因素的理论分析[j]。人力资源开发与管理,XX,6(4):3—6

  [2]白立新。培养学习的驱动力[j]。人力资源开发与管理,XX,9(6):8—12

  [3]江波,张丽丽。构建企业培训的心理场[j]。人力资源开发与管理,XX,10(7):20—22

新员工的入职培训13

  一、引言

  开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

  适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

  尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种自生自灭式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。

  因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

  新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

  入职培训的目的通常包括以下几方面:

  1、减少新员工的压力和焦虑;

  2、减少启动成本;

  3、降低员工流动;

  4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

  5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

  6、协助新员工获得适当的角色行为;

  7、帮助新员工适应工作群体和规范;

  8、鼓励新员工形成积极的态度。

  入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

  二、入职培训内容的评估和决定

  从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。

  一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。

  鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

  组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。

  入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

  引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

  在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。

新员工的入职培训14

  第一次面对“五年后的我”这个演讲命题时,自己的第一反应是想起了五年前的自我是怎样一个状况。

  五年前我稚气未脱,怀揣着对未来的憧憬,希望成为一名职业经理人;五年前我满怀期待,在中学的图书馆翻阅着商业评论,希望能在金融行业深耕;五年前我钟情山水,将对山水的情怀寄托于《古文观止》的洋洋洒洒之中,愿行千里路,览万里景。

  如今,面对过去的五年时光,感觉如流水、如行云,瞬间站在了过去完成时之中。回溯一下,我已然走在了五年前所追求的小道上,开始在金融行业浸淫,对经济社会的现象也有个人的一点拙见,大学四年在岭南、江南、云南都留下了自己的足迹。

  如今,面对未来的五年时光,步入社会,走上工作岗位的我又将如何实现从自然人向社会人的蜕变,尽管已经做好了准备,却仍然面对着无数的未知,诚如《阿甘正传》里的一句经典台词说道:“life is a chocolate,you never know what will happen.”

  有人常说毕业后的五年是决定一个人职业高度的重要时期,相信在座的各位对这句话都有自己的理解,于是有人会去做规划,甚至与详细到在若干年内做到如何如何。是的,理想状况下我们会以一种饱满的态度去面对未来。然而,现实充斥的不确定性会让走到人生岔路口的人们因为为选择的路而懊恼、后悔。于是,更多的人选择了活在当下,日本京瓷公司创始人稻盛和夫崇尚的便是不期许未来怎样,但必须去活好每一天,于是一步一步的积累成就了他“经营之圣”的美誉。

  关于自己的未来五年,我不会去问五年后的结果是什么,但我会经常反问自己五年里的一千八百多天都做了什么,能沉淀下来什么。五年前的时光亦长亦短,五年时光亦重亦轻,无论如何,时间搭起的舞台需要去演绎,时间勾勒的轨迹需要去描绘,我,也希望同大家一起共勉、加油!

  最后以一句非常喜欢的人生信条以明志,也送给优秀的各位:发上等愿,结中等缘,享下等福;择高处立,就平处坐,向宽处行。

新员工的入职培训15

  一,培训程序

  1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)

  2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查.

  二,培训目的

  1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

  2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.

  三,培训内容

  1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

  2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求.

  3,集团整体培训:集团职校负责--不定期

  分发《员工培训手册》——(简述**大学的历史与现状,描述**大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)

  四,培训反馈与考核

  1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

  2,培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.

  3,培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次.

  五,新员工培训实施

  1,召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案.

  2,各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络.

  3,集团内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

  4,所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

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