关于广交会实习的总结（精选17篇）
辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，让我们好好总结一下，写一份实习总结吧。你想好怎么写实习总结了吗？下面是小编收集整理的关于广交会实习的总结（精选17篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
广交会实习的总结 1
从 4月10日到现在，为期26天的广交会实习即将结束。有辛酸有委屈，也有欢笑，也有满足！
1. 工作篇
相比108届广交会实习做的现场贸易匹配，这次的岗位有了很大的变化，而且具有很大的挑战性——学生负责人。
主要的工作是：
1）联系学院和广交会这边的负责人。一方面要接收来自学院这边的通知，比如跟张书记商量哪天开党员生活会议、通知大家休展期间要交哪些作业、要参加哪些讲座等等；最重要的是要收集同学们每天的实习日志，上交给学院工作邮箱。有时候碰到不自觉的同学，还要催上个三四次就会记得写。
2）负责同学们的工作分配以及沟通、考勤，以及各方面资料的收集，如实习日志、考核表、优秀实习生推荐名单等等。有时候遇上同学们有个身体不舒服或者什么实习笔试面试的话，就得安排同学顶岗，还得根据同学的性格、能力等才能很好的决定。其实最难做的就是考勤的问题。作为学校安排岗位的实习生，我承认我们对这一份工作的重视程度不够，总是觉得不是自己的事情，所以有些人就没有用尽全力去做好。有时候觉得大家迟到个几分钟的，也不是什么大事，所以就没有计较。但是第三期的第一天迟到的情况实在是太离谱了，连我们主管也发火了。最终的结果是迟到的同学要写1500字的检讨，还要学院盖章。
3）统计和分配物资。具体来说就是将所有的物资都统计，然后安排各点消耗程度的不同进行适当的分配。一个比较重要的就是要注意有那些是“产品速递”架上面可以排放的资料，因为有一些参展商不是我们的会员，但是他又需要一个宣传的平台，于是就自作主张的把他们的宣传资料摆到我们的资料架上面。像是第一期的时候，资料中种类相对比较多，而且客流又很大，看着search的同学那么忙，就想着帮忙送吧，但是实在是太多了，送得自己也很辛苦。还好有彦龙和刘辉，他们也非常辛苦！
4）巡检。所谓巡检，就是每天都要到各个点去看看大家的工作进展如何。第一期的时候啊，客流实在是太大了，大家都忙到差点没时间吃午餐。看到他们那么忙，有时候也会在那儿帮帮忙。最主要的是，要关注大家是否仪表整洁、工作认真、是否有积极推广网上广交会，等等。
2. 休闲篇
虽然每天的工作很疲惫，不过还是有很多小快乐的。
1）在每天枯燥毫无新意的一天中，最能放松的时候应该是中午吃饭的时候吧。这时候大家聚在我们小小的休息室里，将报纸披在电视机箱子上，将之当饭桌用，然后一人捧着一个饭盒，讨论着今天午餐的饭菜好吃还是不好吃，讨论着早上发生的开心的、不开心的、有趣的、或无语的事情。
2）a、b、c的友谊篮球赛。
这个篮球赛，应该算在我们平静的日子里，投入一颗激起千层水花的小石子。上次去中大打篮球赛，不知道为什么，搞得大家都很不开心。这一次我们希望可以做一次东道主，真正给大家一次交流认识的机会。那时候跟其他两个区的负责人一起商量的时候，大家都谈得挺好的.，也同样第二期最后一天撤展，一起到我们学校打篮球赛的，然后在那个足球场上聊聊天，玩玩小游戏什么的，也希望忘掉上次的不愉快，可以进行更多的交流，无论是对于这次的实习还是对于以后的工作等等，都可以进行一些沟通。
不过因为客观的原因——在学校的同学在西区篮球场订室内场的时候，我们想要的那个时间已经被别人订完了——那么剩下改时间或者改地点的问题了。商量了好久，终于达成一致：申请a区外面武警的那个篮球场，时间依然订在第二期的最后一天。
其实都懂大家每天上班都已经很累了，特别是我们学校又远，难道有一天可以早点回去休息，大家当然不是很想留下来咯。不过那些男生们还是挺给力的，像是少敏啊，为这次活动的顺利举行出了很大的力！还有南校经贸学院的师兄师弟们，为了华工的荣誉，也流了许多的汗水！再次感谢他们！
这一次虽然说我们学校来的同学不算很多，其实在比赛过程中还是出现了让人不满意的事情，但总体来说，和中大的同学感觉还是不错的，他们还赠送了我们和经贸学院明信片各一套。
3）董帅同学做好事。
广交会第二期第二天。客流量比第一期少了，我们search点的同学也可以偷空休息一下了。我们9.3search点的董帅同学也不例外。当他中午正在柜台里休息的时候，他的搭档突然急急的说，“你赶紧起来，来了个日本客商。”
这时候董帅顿时清醒了。他走过去一看，吓了一跳！那位日本客商看起来脸色很差。他跑过去一问，原来是生病了。这时候董帅顾不得其他，急忙带着他到我们二楼的医疗室。可是医疗室的医生觉得那位客商比较严重，还是建议他们去了医院。董帅这时是着急自己离开岗位太久，但是客商的身体健康更让他担忧，于是他还是决定带那位客商上医院去了。还好到最后没什么大碍。
广交会实习的总结 2
好久好久都没有像现在这样，静静地坐下来，好好地写一下自己的感受了，是没有时间，更是没有那种心情。不过，这次广交会实习真的让我认识到了很多，所以真的有必要坐下来好好总结，一为提高自我，二为与人分享。
这次广交会实习我被分到安保部安保一科担任翻译，主要负责境外采购商失物登记、认领以及其他与外国人相关的事宜。记得刚培训回来知道自己做什么后，我很怕，也很后悔，因为真的没有把握自己能把这份工作做好。不过既然都已经参加培训了，也就意味着没有退路了，所以，除了精心的准备，我毫无他法。
于是，上网找了几页的国家名称（因为要翻译登记单，上面有国籍一栏，怕有些国家太生僻，自己没见过）、失物招领常用英语，然后还估计了老外经常会丢失的物品，准备了相关的英语，例如箱、包等。这样折腾一番后，心里总算有底了，也就没那么害怕了。培训三天后，我就开始了我十五天的翻译生涯了。记得刚开始接待第一个外宾时，我还是很紧张的，说话有点抖，有点想不起来要表达的英语，还有点看不懂他们填写的报失单。不过后来人多了，我也顾不上怕或不怕，就直接上了。这样连续几天后，我见到外国人就不怕了，反而希望有更多机会可以讲，有时脑子里还会涌出很多好的表达，有时是对已经说的的一个改进，有时还会吸收别人讲的用来形成自己的表达。总的来说，这次实习给我最大的收获就是就是让我面对外国人不再害怕，反而很渴望上去讲，这对我来说，真的是一个很大的进步！
说完了事，再说说人吧。这次我不再是像上次那样流动作业，而是要坐在办公室里；也不再和学校里的同学一组，因为这次安保部安保一科三个办公室只有我一个实习生。下面，我就逐一盘点一下几个印象比较深刻的同事。
首先说一下梁科。他是我们安保部安保一科的科长，是我们的头儿。也许因为是领导的缘故吧，梁科的表情有点严肃，说真的，我挺怕他的。记得第一天上班时，我按照婷姐的要求八点前就到了。不过后来看到珠散那里大门没开，就坐在那里等到八点多，后来罗哥打电话给我问我什么时候来，我才知道原来可以走一楼进办公室的。
当我走进办公室时，已经是八点五十多分，梁科见了我就说了一句“你真准时啊”，让我尴尬不已，以后都不敢那么迟了！这也让我对梁科产生了一种潜意识上的畏惧。再后来，我把每天的失物统计情况给他看时，他说我写得不够详细，要把遗失的包之类的物品里面有什么也要写清楚。而当我写清楚了他所要求的，他又说我没写清楚报案时间、地点。我那时真的感觉到他很挑剔。不过，虽然心里这样想，但我知道，作为一个实习生，有人指出你的不足就证明你还有提高的空间，再加上我是一个追求完美的人，所以我都很努力按照他的要求改善了，并且想尽办法让他看得一目了然，后来他也似乎比较满意了。这种种的事情，让梁科给我的印象是比较偏不好的那种。后来实习差不多接近尾声时，他叫办公室里的人帮他上网买书，而网购这些新潮的玩意当然是我们这些年轻一代的家常便饭了。于是，这个任务落在了我身上。能够帮领导买书当然是一种荣幸，但同时也很怕出错。我左检查右检查，不料还是没有清除之前买书跟浏览商品的一些记录了，搞得给科长买多了一本《国富论》，而且订单已经被处理，不能退！
这件事搞得我一晚上睡不好，想到要跟梁科解释，然后再按照他平时处事的严格程度来说，我是一定被批评无疑！第二天，我犹豫再三，终于鼓起勇气和他讲了！不过令我意外的是，他居然说没事，还说自己家有很多经典，但还没有《国富论》，正好可以看一下，也正好可以了解一下我看什么书。这让我惊奇之余也终于雨过天晴了！后来，我们办公室聊起了看书，嘻嘻，这是我最喜欢的话题，然后我就极力推荐起我们经济学的经典名著来，后来还帮梁科买了三卷《资本论》！实习结束的前一天，梁科怕我不好意思拿实习证明给他签字盖章，特意提醒我（其实我是想做完最后一天再给他的）！经过这种种事情后，我觉得梁科也并不是我当初想的那般难相处，而且还是一个工作认真、社会经验丰富还不断自我提升的人！虽然我到最后才明白，不过我最终还是明白了。我敬佩做事认真还不断超越自我的人，祝梁科以后工作顺利、生活愉快！
罗哥。罗哥全名叫罗浩丹，是我们部门的内勤，大概比我大两三岁的样子，因为他比我大，所以我不好意思叫他名字，所以就叫罗哥，以表尊敬吧。他的工作很细致很琐碎，所以挺忙的，有时做不好还会遭到梁科的严厉批评，说真的，我很能体会他的感受，也挺同情他的。不过，工作就是这样，讲究的永远是结果，只好希望他快点上手，以后可以做得更好啦！
球姐、婷姐&张姨。球姐是我们办公室负责电脑锁的租、退工作的，大概退休的年龄。她给我的感觉是做事干净利落，严格按照规章制度办事，把几千把电脑锁管理得井井有条。还有，她快当奶奶了，看她很幸福的样子，也不由得跟着她幸福起来！婷姐本来也是我们办公室的，不过她这一届被分到展馆去了，不过会经常回来办公室坐坐。她和我妈同岁，也就是她负责给我培训的。她的英语发音很准，一听就知道是专业的，不愧是曾经在华附当过英语老师的！还有，她做事很认真，也很有效率，不过又不是那种很好强的人，是那种快乐工作、快乐生活的人。说真的，我真的很佩服她这种态度，祝她永远都那么开心。张姨是在8.1现场负责电脑锁的租、退的'，跟球姐差不多年龄，因为某次她回办公室帮球姐代班，我就跟她聊了起来。她很健谈、很亲切，给人一种返老还童的感觉。
何总&老曾。何总和老曾都是越秀保安公司的负责人，一个是老总、一个是经理。他们给我的感觉很随和，并且会主动了解我的工作，并且和我谈话，算是和我说话比较多的了。
张锋&徐伟。张锋和徐伟是越秀保安公司的保安。张锋人比较内向一点，话不多，不过做起事来还挺勤快的。还有，我每天都麻烦他帮我打饭，真的很不好意思哦！徐伟就相反了，很活泼开朗，很会说话。他本来在8.1馆，不在我们办公室那边的。不过有一次他回来拿锁，然后说加我Q，就认识了。他有空时会找我聊几句，结束广交会的工作后，他去派出所工作了，祝他工作愉快！
以上就是这次广交会实习中给我印象比较深刻的同事，当然还有许多的，就不再一一提及了。总的来说，他们都是很好、很nice的人，不过由于自己本身就是一个很内向的人，话不多，口才也不好，并且平时都是和自己的同学相处，一下子和这么多年龄和经历都和自己如此不同的人相处，还是让我觉得很不自在，平时主动和他们说话的次数不是很多，也常常接不上他们的话题，所以和他们的关系不是很深刻，就是一般的互相尊重而已，这也是我这次实习发现的最大问题，也是我最大的遗憾。社会很现实，你不主动去和别人沟通，别人也就不会主动去了解你、关心你，不像在学校，还有同学鼓励你多锻炼、多尝试。不过，我也不责怪自己。因为，我很清楚自己的缺点，并且大学四年都在为这个缺点而努力改进，该改变的已经改变了，不能改变的我也随缘了。
广交会实习的总结 3
广交会，全称“中国进出口商品交易会”。五十年来无论国际风云如何变幻，广交会从不间断，并能顺应时势变化，不断创新办展理念和办展方式，始终保持着旺盛的生命力和蓬勃的发展势头，成为中国目前历史最久、层次、规模、商品种类、到会客商最多、成交效果、享誉国内外的综合性国际贸易盛会，是中国进出口贸易的风向标、改革开放的重要标志。能够参加广交会的实习工作，我感到十分荣幸。在短短8天的工作时间里，我和我的组员为来自世界各国的231名客商办理了采购商证。作为小组组长的我，除了负责与境外采购商沟通外，还要协助各组员做好工作，从而增强组员间的默契，提高工作效率，为客商们提供一流的办证和咨询导向服务。
为了更好服务来自世界各地的客商，在正式开始实习前，我提前准备相关英语资料，掌握了与办证相关的英语常用口语与专业词汇，力求与世界各地的客商实现无障碍沟通。在办证业务方面，我认真了解办证流程，并对办证过程中可能遇到的问题加以总结，提前想好应对措施。在熟悉办证流程的同时，每天我都会查看由广交会发出的邀请函样板，明确什么时候要收费补办或新办采购商证，什么时候是免费办证。在服务方面，我严格遵循广交会服务规范，始终坚持站立服务，务求让客商第一时间来到我们小组办理采购商证。在办证过程中，做到来有迎声、问有答声、去有送声，主动为客商提供办证和咨询导向服务。
20xx年xx月xx日，广交会隆重开幕。那一天，我既紧张又兴奋。兴奋是因为那一天我们小组将办出第一张采购商证，紧张是因为怕客商会刁难我们，怕遇到各种各样情况而不知所措，怕客商会团团围住我们的柜台，怕忙中出错忘记归还客商护照。尽管之前已做足准备，但心里还是没有底。当我战战兢兢地办完第一个采购商证时，我发现办理采购商证并没有想象中的那么困难。只要按次序做好以下三步，即：
“一看二问三抄”，就能办好每一个采购商证。首先，要看其采购商报到表和照片有没有盖审核章，护照信息与客商是否一致；然后，询问客商相关信息，例如：公司国家在哪里？是否初次参加广交会？是否有邀请函？是否有名片？我会根据客商反馈的信息和办证收费规定，判断是否需要收费。接着，我会协助各组员工作。如：提前把照片放入扫描仪，辅助电脑员录入信息。当印有客商照片和姓名的打印层打印出来后，我会让客商核对信息。客商认为没有问题，就交给过塑员绑定及过塑。最后，抄下底卡号，归还护照，收齐并按顺序装订好名片、相片、报到表和邀请函。一开始办证还显得有点手忙脚乱，但在全体组员的努力下，我们逐渐在脑海中形成一个规范的办证流程，组员间的默契在不断增强，办证效率也在逐步提高。
每一张采购商证都见证了办证人员辛勤的付出。尽管我有时也会抱怨广交会的工作，每天早出晚归，还要站着为客商服务长达9小时。但让我感到最开心的是，当我办理好一个采购商证时，客商会竖起大拇指，称赞我们提供的贴心而专业的服务。这一刻，所有的抱怨和辛苦都会烟消云散。尽管我们的服务得到了客商们的肯定，但我认为还可以从以下六方面提高服务质量：
一、提高英语理解和表达能力。
可能是由于平时很少开口说英语，和客商沟通时，才发现自己的英语是如此的不流利和不地道，甚至会词不达意。其次，由于客商是来自世界各地的，英语发音各不相同，我有时也不能完全理解客商想要表达的`意思。因为听不清讲不明，误解也会时常发生。为了改善这种情况，我用心聆听客商说的每一句话，尽可能理解客商想要表达的意思。其次，充分运用与办证相关的英语常用口语与专业词汇，加上肢体语言，尽可能和客商实现无障碍沟通。
二、熟悉场馆设置，主动为客商提供指引服务。
广交会展馆共有3个区域，展览面积有21个足球场那么大。如何让客商快速找到所要去的展馆呢？光看指引手册上的展馆分布图是没有用的。只有亲自走一遍展馆，才能了解每一个展馆的具体位置和展馆编码的规律，从而为客商提供清晰的指引服务。
三、注意形象，微笑待人，始终以五的标准服务每一位客商。
当看见引导员引领客商时，必须举手示意，让客商清楚看到办证柜台的位置。办证件前，首先向客商问好。客商的资料要按次序整理好，不能乱扔乱放。办证件时，要时刻保持自信，和客商进行有效的沟通。遇到港澳客商，使用粤语和他们沟通，能让他们倍感亲切。向客商收费时，要向客商致谢。最后，用双手把采购商证交给客商，并和他们道别，做到去有送声。
四、坚持原则，耐心处理纠纷。
“无规矩不成方圆”，为采购商办证也需要坚持原则。客商提供没有盖审核章的个人资料一律不予办证，客商护照信息与本人不相符的一律不予办证。在收费问题上，更要坚持原则。什么时候收费、收多少，一定要清清楚楚。同时，在收费前，一定要和客商解释清楚为什么要收费。遇纠纷时，一定要耐心和客商沟通并解释，安抚客商情绪。任何情况下，都不能顶撞客商。
五、要把客商视为自己的亲人。
“有朋自远方来，不亦乐乎”，来自世界各地的客商千里迢迢来到广州，旅途的奔波以让他们倍感疲惫。对于我们而言，办理采购商证只是在重复那几个步骤。但对于客商而言，这可能是他们人生中第一次办理采购商证。因此，我们要视客商为亲人，为每一位客商提供热情周到的服务。不能不理睬客商。当客商团团围住柜台时，不能只专注于正在办证件的两位客商而忽略了其他客商。对于正在等候办证的客商，一定要有礼貌地和他们说：“请等一下。”为后续客商办证时，一定要和他们说：“不好意思，让您久等了！”
六、多用服务用语。多用“请”、“您”等礼貌用语。因工作失误导致客商利益受损时，要及时向客商道歉。
不知不觉间，为期8天的广交会实习结束了。在短短8天的实习时间里，我和我的组员结下了深厚的友谊，还结识了不少新朋友，更重要的是学会了如何和客商进行耐心而有效的沟通。在广交会实习不仅丰富了我的人生阅历，还为将来步入社会积累了不少人际交往方面的经验。在广交会实习的经历将成为我成长道路上一段美好的回忆。再见了，广交会！
广交会实习的总结 4
一、实习内容
广交会已经过去了，算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了，在这半个月多的时间里，我和同伴们一起把工作做好，很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程，但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力，见证这一世界大事，为来自全世界的客商服务，在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。
我被分到咨询导向组的xx大厅门口的分流小组，负责把前来xx的客商指引到正确的区域xx。根据半个多月以来的工作和总结经验，得出以下几种情况：
1、老客商，有邀请函等的新客商去a区免费xx。
2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区xx。
3、国内的采购代表，技术人员，翻译人员去c区xx。
4、老客商在2023年之后已经办了ic卡的，遗失了或者忘了带来，先到咨询台查询buyer number，然后要到b区交钱补办。
5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事，他的同事要xx，这样的情况是直接到a区免费xx。
6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商，有一部分是他的公司在此之前参加过广交会，广交会可以找到记录，也是先到咨询台查询buyer number，然后就可以到a区免费xx。
7、有客商第一次来，收到广交会的邀请函，但是没有带来或者没有打印出来，要先到办公室传真过来再打印出来，然后可以到a区免费xx。
8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商，可以凭注册号到a区免费xx。
9、询问客商有没有准备好了个人近照，没有的话要先到照相区拍照。
这样的工作看似不难，实际上很辛苦，不仅需要长时间的站立，还受到日晒雨淋，而且要快速辨认客商的身份，在几句话中，在几秒钟，用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思，以求客商明白我们的意思，回答我们的问题，于是我们才能指引客商到正确的地方xx。为了减小验证人员和xx人员的工作麻烦，为了帮助咨询台的同事分担一些工作，我们的工作岗位十分重要，起到承上启下的作用，指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候，假如有的客商在a区排队等候了很久，结果轮到他xx了，被告知要到b区xx，这样会造成客商心情不愉快，耽误了客商宝贵时间，还会另我们的验证组和xx组的同事陷入困境，这样的情况是我们最不愿意看到的。于是，我们迅速进入角色，在第一天就迎来了的客流量，也还是全力以赴，小心谨慎同时也快速地辨认，顶住了各种压力，使得客人开心愉快xx，各项工作有条不紊地进行。接下来的几天，我们不断地在工作中总结经验，能从客商手中拿的表格，邀请函，身边带的人和身上带的证，再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份，并指引到正确的区域xx。有时候为了避免发生误会，有些客商还是会找错区域，在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。
二、实习记事和体会
1、个人形象与国家形象息息相关
广交会是一个国际性的大舞台，大市场，来自全世界的人无论男女老少，无论肤色，种族，宗教信仰都走到一起，通过这个平台走到一起谈生意，做买卖，交流感情。当一个人在一个世界的舞台前，他代表的就是他的国家，在广交会你会见到来自世界各国的人，你或多或少会根据他们去评价他们的国家。一个人的表现就是代表了国家，民族，确确实实有这么重大的影响。在这一方面给我们印象深刻的是日本人，这么多天以来接触了好多的日本人，他们给人的印象都是很守规则，很懂礼仪，很讲文明，他们就代表了日本在我心中的形象。他们的精神，他们的文化让人震撼，他们无论什么时候都能做到文明礼貌待人，遵守规则。我遇到一个来自日本的像武士一样的大汉，谈吐举止都很文明，我们迫不得已要截住人流的时候，他不幸地刚刚被堵在前面，他不像其他人那样抱怨，他就静静地站在那里，用他庞大的身体挡住了后面的人，算是帮了我一个忙。当有一个西亚面孔的人，不耐烦地要冲抢关卡，我也无法拦住，只能让他过去了，看到这么不守规矩没礼貌的西亚人，日本人笑了，笑得很开朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，处事不惊，临危不乱，这是为什么这个国家能这么快就从一个战后废墟一跃而成世界第二大经济大国的原因吧。在那时候刚刚日本福岛强震海啸加上核电站危机，他们不仅国内没有乱，到国外也是举止文明，遵守其他国家的秩序和文化，一个地震震不垮自强的民族，灾害的悲痛还没过去，核电站的危机仍在继续，这个民族的人民已经再次启程，冲刺新一轮的经济腾飞。
而我们作为这一次交易会的东道主国家，每年都迎来成千上万的客人，很多客人都会觉得广交会的服务很好，和中国人做生意很愉快，他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们xx处，作为外商参加广交会的第一个进口，我们也代表了国家的形象，我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象，我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的xx服务，总是不遗余力地为客商解决每一个难题，面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章，就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人，我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。
2、助人为乐是精神上的享受在广交会的日子，每天都要站着六七个小时，虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说，能帮助到别人就是的快乐。有一天下午，已经下班时间了，两个印度人才走进来xx，他们说的英语口音很有印度风味，我一下子听不懂他们在说什么，只能结合当时的情况大概能理解，重要的信息还是问到清楚为止。从他们一进门，我就指引他们填好报到表，然后带他们去xx，只可惜当时xx组的同事们都已经下班了，我又带他们到另外一个区去xx，但也还是晚了，他们只能明天再来。我已是尽了努力，还是没能帮他们办到证，他们也还是很感谢我，走的'时候跟我握手。这边他们刚走，又遇到了一对印尼老夫妇迷路了。他们是一个旅游团来广交会的，他们找不到他们的旅游车在哪里了，而且他们连地址都不知道。然后他们打电话给导游小姐吧，然后叫我问她，我得知他们的车是在香格里拉大酒店附近的停车场。然后我就跟他们说怎么去香格里拉大酒店，告诉他们怎么找到b区495停车场。
在这个岗位上每天都会有来自很多外商来向我们提问，他们总会遇到这样那样的问题，比如行李要拿到哪里寄存，厕所在哪里，护照没带怎么办，b馆里面有什么展览，和家人走失了等等。这本不是我们的份内工作，我们把他们指引到咨询台也算完成任务了，但我们也很乐意地为他们解答，尽努力帮助他们。看到他们写满疑惑的脸上露出了笑容，我们的心也是甜甜的。在帮助他们的同时，也提高了我们英语口语的沟通能力，提高了我们应对特殊情况，寻求办法解决问题的能力。
3、尊重每一个人是良好道德的体现我们站在门口引导客商，也会有很多时候会被忽视的，有一些客商完全不理会我们的询问就直接急忙忙地走进来，有些客商走对了地方，有一些还是走错了又错还是没问人。有一些客商还是很有礼貌的，即使他们完全知道要去哪里，即使他们很着急，他们也不会忘记很友好的向站在门口的打招呼，向我们微笑问好，看到清洁工人在打扫卫生，也会主动的微笑让开，看到武警威武地站岗还会敬礼，看到辛勤的保安也会用中文问好，这让我们很感动。我们本来就是不太起眼的工作人员，忽视了我们也是情理之中，但能做到随时随地都向每一个人都友好地微笑就是难得的。这是一种尊重，是对所有劳动人民的尊重，是对劳动成果的尊重，是对低层人民的尊重，一个人一个民族如果做到尊重每一个劳动的人和他的劳动成果，尊重每一个有生命的人，那么这个人是很有崇高的道德品质的，这个民族是很强大很团结的。我们国家就需要这样的尊重，有些人也许做着很低微的工作，有些人很不起眼，但是实实在在地为着这个国家做出贡献，这些人是必不可少的，没有人的付出是理所当然的。时刻都要记得尊重每一个人，对每一个付出辛勤劳动的人都感恩。我们同是一个民族就更应该相亲相爱，做到尊重每一个生命，尊重任何人的劳动，那么我们国家我们民族是用立于不败之地的。
广交会实习的总结 5
这一次的实习真可谓是一波三折，但无论如何它已经结束了。因为经历了很多，所以学习了很多。人就是在挫折中成长的。
当结果揭晓后，我已经失去了对这次实习的好奇与兴奋。虽说是随机的，那时的我真的不相信这个解释.没有被安排到广交会的我就只有到福捷网络公司实习了。于网络公司实习的经历。不能忘怀的是我没有坚持到最后。因为我接受不了公司老总的办事方式。乎每天我都会因为一些不合我意的事情而跟团友和老总吵架。值得欣慰的是。里的同学都会过来安抚我。后因为我自己的绝情，而下定决心离开。只是我辜负了我另外三个同学的期望。因为学校尊重我们的选择，黄老师就帮我安排了另外一些校内的工作。我最高兴的就是后来我被安排到办公室和图书馆实习的那一段时间。开心而难忘。只能说做自己想做的事情，面对自己想看到的人才是最好的一份工作，起码在学校就是这样。
离开了网络公司我曾经当过办公室助理，还分别在图书馆一楼，三楼，四楼，五楼实习过。比再广交会实习还要精彩和丰富。现在，回想，世界是公平的，感谢机会让我留在学校。
在图书馆那段时间是比较正式的。被安排到图书馆那一天，由于我们班有四个人，老师把我们分成了两组,一组是在图书馆四楼，而我和另外一个同学就先被分配到五楼电子阅览室学习。电子阅览室的老师先让我们熟悉一下我们要做的事情,一开始老师先给我们免费上网机时，先上网，等到有东西做了在安排我们工作。这感觉还是不错的。到了实习的第二天，老师走来我的坐为，跟我讨论了关于图书馆微博的网站管理，但是我对于这些事情不太懂，最后还是帮不了老师的忙。管理我们的老师叫我们分别在五楼馆的电子与阅览室，一楼流通台，和其他地方分别实习两天，这样就能刚刚到我们实习完毕的那一天。所以第三天我被调到了三楼和四楼整理书架，看到书架上摆放的图书很是混乱，但我还是在自己的管理区域范围内整理书本，将图书重新摆放，将所有图书扶起放正，并将所有图书按照类别摆放整齐。在安静的图书管理，我默默地工作，偶尔拿MP3听歌，所以即使我要面队大量的图书，我都并没有感到烦躁和难耐，一直坚持对每排书籍进行整理，希望能够为同学们创造一个更舒适更便捷的学习环境。摆书的工作简单却繁杂，但在MP3的帮助下，我还是很珍惜这种优雅的工作环境。第四天就在一楼帮读者借还书。（因为岗位不够的原因，后来的时间也没有按照刚开始按排的那样，有所改变了。）一楼的三个老师都很友好和仁慈，都很有耐心的教导我，让我好象在家里工作一样的轻松。最后一天我是在一楼帮老师整理报纸和装订报纸、杂志。这个工作很好玩，有点象在是在缝衣服。只是这枚针比较大。
这次实习，是我们走向真正工作岗位的`一次练兵，使我们真正体验工作的感受，为将来到具体岗位上工作做准备。在图书馆实习最深刻的就是每天都要考勤，这里不再是学校里的宽松，每天要求考勤，检验了一个人的工作态度和责任心。早出晚归的辛苦，更使得我们理解父母的辛勤，使得我们更加理解父母。
在图书馆习，增强了我们的动手能力。在学校的学习中，只要求我们看看书，写写字。而在实习工作上，则是要求我们动手去做最基本的工作。一些基本的工作，如打扫卫生，搬运图书的活计，能够锻炼我们吃苦耐劳的品质
在这一个月的实习过程中我真的学到了好多的东西,感觉这一个月时间过得挺充实的有点上班的感觉,也谢谢学校给我们这次实习的机会.
广交会实习的总结 6
这是我第一次参加大型的商贸活动,我觉得很高兴。这次实习的地点是广交会A区4.1H40,我参加的是第二期广交会，它属于是日用消费品类。我的实习时间是10月19日至10月27日,主要任务是为公司导购商品，也就是接待外国客户的询价，并清楚地向他们报价，然后在笔记本上做好记录。
我们刚到公司的时候，确实心里有压力，因为毕竟是第一次参加。首先，老板给我们进行了培训，说明了一些在广交会应注意的地方，还有如做好记录以便向顾客报价等。23号正式开展之后，同事们都会在闭馆返程回东莞后对当天的各种见闻津津乐道，也会对工作的闲散无聊或忙碌繁琐声声抱怨，戏称广交会为“中国第一夺命展”，各种忙，各种闲，各种累，但渐渐的我开始适应了自己的岗位，新鲜感渐渐淡去，取而代之的一份“在其位，谋其政”的责任感。
在参加这届广交会上，有一点让我感触最深的，是相互学习的模式。在这届广交会上，让我收获得最多的并不是什么外语能力或推广技巧，而是学会了友善待人的重要性和对事的冷静沉着。微笑是最基本的礼貌，当你不管面对什么客人，最重要的.是有有一颗热忱的心来为他服务。我记得第二天上午的时候，有位俄罗斯客人走过来向我询价了半天，而我只是老老实实回答，没有什么表情，他却向我说了句“You never smile?”令我当时大笑起来，他随之也笑得更开怀。这是个很具幽默性的玩笑，当时真的觉得外国和我们不同之处太多了，应该向他学习的地方也太多了，特别是与人打交道的一些方法着为重要。
灵活做事也很重要。我们全程都是与不同国家的人交谈，当然其中的一些误解或是些小误会是不可避免的，在必要的时候需要灵活处理事情，因为有很多外国人母语并不是英语，所以他们的口语并不是非常的标准，你有时需要通过手势或是画图来解释你所说的话，其实这并不丢脸，更重要的是了解他们所需要的商品，这才是关键，但是有一点，我认为外国人普遍的比中国人热情，懂礼貌，可能这和一个国家的文化习俗有关系吧。
总之，这次广交会之行让我受益匪浅，感谢老师能给我这次机会为自己以后的人生路奠定基础。
广交会实习的总结 7
广交会服务的任务。这是一个辛苦的布满汗水和泪水的过程，但是我们照旧累并欢快着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的力气，见证这一世界大事，为来自全世界的客商服务，在这里我们学到了很多课堂上都学不到的学问。我被分到询问导向组的办证大厅门口的分流小组，负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。依据半个多月以来的工作和总结阅历，得出以下几种状况：
1、老客商，有邀请函等的新客商去A区免费办证。
2、第一次来而且没有邀请函的新客商去B区办证。
3、国内的选购代表，技术人员，翻译人员去C区办证。
4、老客商在20xx年之后已经办了IC卡的，遗失了或者忘了带来，先到询问台查询Buyer number，然后要到B区交钱补办。
5、持有IC卡的老客商带着第一次来的同事，他的同事要办证，这样的状况是直接到A区免费办证。
6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商，有一部分是他的公司在此之前参预过广交会，广交会可以找到记录，也是先到询问台查询Buyer number，然后就可以到A区免费办证。
7、有客商第一次来，收到广交会的邀请函，但是没有带来或者没有打印出来，要先到办公室传真过来再打印出来，然后可以到A区免费办证。
8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商，可以凭注册号到A区免费办证。
9、询问客商有没有预备好了个人近照，没有的话要先到照相区拍照。
这样的工作看似不难，实际上很辛苦，不仅需要长时间的站立，还受到日晒雨淋，而且要快速辨认客商的身份，在几句话中，在几秒钟，用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思，以求客商明白我们的意思，回答我们的`问题，于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦，为了关怀询问台的同事分担一些工作，我们的工作岗位特别重要，起到承上启下的作用，指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候，假如有的客商在A区排队等候了很久，结果轮到他办证了，被告知要到B区办证，这样会造成客商心情不快乐，耽搁了客商宝贵时间，还会另我们的验证组和办证组的同事陷入逆境，这样的状况是我们最不情愿看到的。于是，我们快速进入角色，在第一天就迎来了最大的客流量，也还是全力以赴，当心谨慎同时也快速地辨认，顶住了各种压力，使得客人欢乐快乐办证，各项工作有条不紊地进行。接下来的几天，我们不断地在工作中总结阅历，能从客商手中拿的表格，邀请函，身边带的人和身上带的证，再通过几句简短的相互沟通便可以精确而高效地辨认出客商的身份，并指引到正确的区域办证。有时候为4 / 5了避开发生误会，有些客商还是会找错区域，在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。
广交会实习的总结 8
第103届广交会于4月15日起在琶洲展馆a区、b区和流花路展馆同时举行，总展览面积85.1万平方米，净展览面积38.4万平方米，总展位数42659个，比上届增加10653个，是历史上规模最大的一届广交会。
一、我市摊位情况
本届广交会我市摊位数合计436.5个+60.5平米，比上届增加104个+20平米。其中：保证性摊位76个，名优新特类摊位8个，分配性摊位 206.5个，招展性摊位146个+60.5平米。其中一期摊位数计355.5只+60.5平米，参展企业282家，二期摊位81只，参展企业56家。截止4月30日，我市一、二期累计意向成交28180万美元，较去年同期略有上升。其中纺织服装成交近1.5亿美元，约占全部成交的53%，机电产品成交 7000万美元，约占全部成交的25%，其他产品成交6180万美元。
二、摊位及参展企业的总体情况
1、摊位数增加，更多的企业进入广交会。本届广交会是广交会改革前一届过渡性的广交会，由于启用琶洲二期，摊位有扩容，我市较上届增加摊位104个+20平米，更多的五金机电企业进入广交会，有66家企业为第一次参加广交会，占全部参展企业的近20%。
2、更多的品牌企业进入广交会。本届广交会我市新增保证性摊位26个，名优新特类摊位4个。盾安、铁鎯等名牌企业首次在广交会上亮相，并取得了较好的效果。共有47家市级以上出口名牌企业参展，成交近1亿美元，占成交数的35%以上。
3、企业更注重形象展示。广交会不仅是企业结识客户、取得订单的场所，更是企业展示形象的绝佳时机。根据广交会规定两个以上连排摊位才可以特装。摊位扩容后，一些获得二个以上摊位的企业，抓住机会，尽管时间较为仓促，但都较好地完成了特装工作。一期共有41家企业124个摊位进行了特装，更好地利用广交会这个舞台。
三、成交情况
1、从到会客商分析。主要为香港、印度、中东等亚洲客户，欧美客户相对偏少，客户量不减，专业性提高，但成交难度加大。企业普遍反映，尽管本届广交会采用了非常的安全措施，但客户量没有明显的减少，反而在更严格的保安措施及取消临时证等情况下控制了闲杂人员，客户的专业性提高。但是成交不是很理想，大多客户只是询价，直接下单不多。主要原因：一是企业数量增加，竞争更加激烈。一些展区扩展，客户相对分流。二是外贸企业处于困难时期。由于人民币升值、原材料涨价、劳动力成本上升等因素影响，产品单价有所上浮。
2、从成交产品分析。机电产品成交相对热烈，名牌产品成交好于普通产品。尽管新馆面积增加，机电的部分展区扩展，展馆也作了相应调整，但客户到会率还是不错，企业普遍反映良好，五金、家工具等产品价格优势较明显，前来洽谈的客户比较多。与琶洲馆相比，流花展馆的纺织服装类除家纺展区客户稍多，纺织面料、服装企业的生意偏淡。一方面前来洽谈的客户很多都在轻纺城有办事处，客户参加广交会大多是了解一下行情，真正下单的不多。另一方面，有企业反映近年来中国制造成本的上升，已经有不少老客户考虑将订单转移到东南亚的'孟加拉、泰国等地。纺织服装企业面临困难境地。
3、从成交价格反映。出口价格普遍提高，但与人民币升值幅度比较，价格上扬无法弥补升值造成的利润空间。产品提价的幅度大约在10%左右。据绍兴县龙华工具有限公司反映，目前铁价及劳动用工等产品成本较去年同期上涨20%以上，但产品价格很难上浮20%。一些大路产品已基本到达保本销售的地步，企业维持生产一方面是社会效应，另一方面是巩固市场，而仅仅是一些新产品略有利润可言。一些企业反映，受人民币升值预期影响，一些长期订单根本无法接，只能订几个月内的合同，不然很有可能由此亏本。
四、工作中出现的问题
1、展区分配数量不合理。本届广交会展区扩容，我市摊位增加情况并不理想，个别展区摊位紧张状况还未得到解决，建材、家纺等展区尚有缺口，希望第104届广交会在上级部门的支持帮助下有进一步改善。
2、个别参展企业法制观念不强，违规现象仍有发生。尽管展前本局专门在绍兴召开第103届广交会预备会议，到达广州后又在各驻地宾馆召开全体代表会议，反复强调展会纪律。但仍有个别企业忽视知识产权保护工作，扰乱市场经营秩序，出现专利侵权行为。为严肃纪律，本局将取消该企业下届的参展资格。
3、一些客户利用广交会来解决业务纠纷的情况越来越多。近年来，经常有客户就贸易纠纷投诉参展企业，一些参展代表往往为了抓住参展机会、尽快解决问题而委曲求全，从而给企业造成损失。我们认为维护贸易秩序、营造良好的贸易环境是每个参展企业都应该遵守的，但正常的贸易纠纷未必一定要在广交会处理。时间对参展商来说是很宝贵的，希望主办方有更好的管理协商办法保护参展企业和外商的利益。
广交会实习的总结 9
来公司三年多了，每年公司都会组织员工去广交会参观，公司的支持是我们无限的动力，很感谢公司给我们去学习的机会，让我们开阔视野，吸收新的知识，也开拓了设计思路。
广交会以“为建筑装饰行业的从业者提供一个完整的解决方案”为办展理念，凭借完整的展出题材、高端的合作架构、广泛的业界影响力引领行业潮流。这次主要参观了“整木家装展区”和“衣柜、集成家居”这两大展区。今年的主题依然是“整木家装”，但是装修风格大多数为欧美风格，中式风格的装饰屈指可数。像生活家、美步、大豪联邦等大品牌，都以美式风格为主。造型大胆，工艺精湛，主要通过线条、雕花来突出体现它的风格。和公司的整木装修不一样的是，他们的雕花大多是拼接上去，不用考虑原木整木的大小，雕花造型的可塑性也就大了。有的品牌还通过描金边来突出雕花，整体感觉也顿时奢华无比。天花的造型也很丰富，用整木做吊顶的也占绝大多数，各种精美雕花，各种弧形。但这样他吊顶在普通的商品房中也就不适合做了，首先是楼层的高度有限制，做了这样的.吊顶会让人很压抑。酒窖在广交会也比较热门，现在的人越来越懂得享受生活，喜欢品酒的人都想拥有一个酒窖，同时也提高了自己的品味。今年更为热火的是“定制”，像美步全屋定制、生活家定制家居、美尼美定制家具，家居定制的最高需求是量身定制，就业主本人的工作、生活方式为出发点，针对不同类型人群，从“衣食住行”四个领域为业主做到生活方式定制。以后的家居产业将进行高端私人定制，这是个家居大定制时代，追赶这个时代，我们也要做全部定制。今年不少产品主打原创设计，有好几家展馆都是不准本行业的人进去，很严格，进门有专人把手，收了名片签到才可以进去，如果是同行是不能进去的，看来品牌也不仅注重口碑更注重创新。在衣柜展区，更有特色的是诺维家衣柜的80后/90后战略，推出“任何空间任意定制”，主打“个性创意”，这个是相当值得我们学习的。家居市场的主流消费人群，已逐步从60后/70后慢慢向80后/90后靠近，和他们的父辈相比，80后/90后对家具有独特的审美观和完全个性化的消费方式，要赢得这部分客户，必须深入研究其生活习惯和消费爱好，在产品设计上加以创新。
除了硬装饰，他们的软装也做得相当到位，所谓“人靠衣装马靠鞍”，销售产品也一样，除了自家的产品，搭配上周边产品来提升自家产品也很重要。一个空荡荡的衣柜跟装满美衣美鞋的衣柜哪个会让人更有购买欲望呢？ 一张硬邦邦冷清清的床跟铺好了温暖床褥的床哪个会让人有想要享受一下的欲望呢？其次灯光效果也同样重要，用灯光来营造氛围，提升层次感。生活化的展示氛围，给人一种宾至如归的感觉。
各个商家都以各种各样的方式，去吸引游客，有文艺表演的、有观众互动发奖品的，尽可能抓住观众的眼球。吸引了顾客就有机会向顾客展示自己的作品，就有机会销售自己的产品。这一届广交会不断打造一流的实体展会、完善展会现场服务和提升展会效果的同时，还不断通过信息化手段，打造“网上展会”和“移动展会”， 借助手机终端APP、微站、微展厅、微信、微博、二维码等措施，不仅使广大参展商能通过手机在移动互联网上展现风采，赢得商机，还能为买家通过手机来网上观展和选购心仪的展品。现在我们公司也有了自己的公众微信帐号，在这个信息化时代下与时俱进，有了很大进步。借助微信这个大平台，传播公司的理念，让更多人认识和了解公司。
这次观展，收获颇丰。在这个行业要想发展更强大，了解行业潮流趋势是必不可少的。与时俱进，跟上时代的脚步，我们才能做得更好！
广交会实习的总结 10
一、大概情况
103届广交会云南交易团共有展位189.5个,参展企业96家，近480名参展商,分别比上届增加展位33个，参展企业10家。其中第二期共94个分配性展位，2个保证性展位，14.5个招展性展位。主要涉及产品为礼品、装饰品、器皿、陶瓷、食品及茶叶、办公文具、箱包和日用品等。
截至28日下午，云南交易团共成交4233.6万美元，比上届减少1600万美元，约27.46%。成交的主要商品涉及机电产品类 1151.24万美元,金属制品成交939.73,机械及设备125.15万美元，纺织纱线成交558.68万美元，建材217.56万美元，服装及衣着 154.89万美元，鞋类140.55万美元。与上届同期相比较所有类别的产品的成交都有一定幅度下降。成交国别和地区仍然是集中在欧盟、亚洲、美洲和中东地区。
本届广交会我交易团对外成交有所下降的主要原因有以下几方面：一是人民币升值迅猛，企业为防范由此带来的风险，不得以采取了与客户提前约定汇率的方式进行洽谈，这样部分客商难以接受，致使成交减少。二是由于原材料价格上涨和用工成本增加共同导致的产品成本增加，企业不得不提高商品价格，而价格的提高也是企业损失了不少客户和成交业绩。三是由于国家宏观政策调整，加大对“两高一资”产品的管制力度，今年国家又一次提高了化肥的出口关税，这使得我省的优势传统产品如：磷化工产品、化肥等无法出口，这也是成交下降的原因之一。
二、交易团为促进出口成交所采取的措施
1、积极做好组展工作
为了让云南的企业都能了解广交会，并参与进来，商务厅一直以来都是作了大量的宣传动员工作，同时在展位分配上主要向生产企业、民营企业、外资企业，特别是有商品、有实力、重信誉的'生产企业倾斜,同时，根据企业的海关出口数据排列名次，出口业绩好、并逐年增长的生产或工贸企业可以优先分到展位。
2、在扩大我省企业出口成交的同时，按照广交会新的要求，我交易团精心组织了国内采购商到会洽谈。云南交易团在会前做了大量工作，召开动员大会，让参展企业充分意识到参加广交会的重要意义，并熟悉交易会的各项管理规定，要求参展企业派出最好的业务员参加广交会，要企业抓住与国外客商直接联系与交流的机会。
3、为鼓励企业申请品牌展位，增强企业的品牌意识，我团做了大量的工作。让已在品牌区的企业继续保持下去，有一定申请资格的企业可以有机会在品牌区占有一席之地。
4、加强展位调研、现场指导的工作。厅领导多次到展馆巡查，处领导和工作人员每天都到展馆进行商品成交调研，了解商品情况，向企业宣传各种鼓励出口的政策，指导企业成交。
5、认真做好对企业的办证、住宿安排等服务工作，在安全保卫方面加大宣传，让企业提高安全意识。应该说，本届大会的保卫工作与往届相比明显增强了许多，所以，交易团也在证件服务工作上对参展企业加强了管理。
6、鼓励企业通过参加大会组织的讲座、利用洽谈休息间隙参观场馆、与省外同行交流等方式了解行业发展形势，学习好的经验，获得新的理念。
7、认真做好知识产权的保护工作，我团制定了《云南交易团知识产权工作方案》，并严格按照方案开展知识产权保护工作。
三、意见和建议
自4月26日商务部宣布从第104届起广交会将由两期改为三期的方案后，我团立即组织相关人员和企业代表就改革方案进行了研究和讨论。讨论代表一致认为广交会改革势在必行，改革对我国外贸及广交会自身的健康发展都具有重大意义。在讨论中我团参展企业代表和相关工作人员提出以下一些建议：
一、希望广交会的主管部门等对展位需求结构进行详细调研和系统分析，从而对不同类别的展位数量做出合理的调配，并根据市场供求变化做出相应调整，尽量避免出现展位需求和供给不匹配的状况。
二、建议104届广交会尽可能早得将展位区划和具体位置确定并及时下达各交易团，以方便企业提前通知客商和有时间作好参展的相关准备工作。
三、希望商务部、外贸中心能尽快将广交会改革方案确定并下发，以便各交易团和各地企业提前做好准备，积极配合好广交会的改革。
四、希望负责广交会改革的各级领导能多到各地进行调研，特别是到相对欠发达的西部地区进行调研，最终制定出一个有利于我国广交会健康、持续、和谐发展的改革方案。
广交会实习的总结 11
第xxx届广交会于20xx年10月xx日至11月4日分三期在广州琶洲会展中心举行，汕头分团（以下简称“分团”）共有xxx家企业xxx个展位参展。分团各项工作有序进行，顺利完成参展任务。
一、组织管理情况
1、优化结构，稳健发展。根据大会组展通知精神和《汕头交易团第xxx届广交会一般性展位安排工作意见》，本届广交会一般性展位分配以保持第117届最终状态基本不变，展位安排以“大稳定，小调整”为原则，对个别企业放弃的展位根据本届广交会各展区申请情况、各区县出口额和申报企业20xx年及20xx年上半年出口情况，择优进行分配。
2、认真服务，保障有力。汕头市进出口商会（下称“商会”）继续承担分团会务工作。商会派出精干队伍，从会前动员、筹展，以及后勤保障等精心安排，使交易团顺利完成参展。
3、调研分析，共谋发展。为及时了解出口企业在广交会的成交情况，分团委托商会，于10月16日、24日和11月1日广交会展期间，分期召开三次外贸出口成交分析座谈会，分析探讨了当前我市外贸出口态势，共计86家企业参加。分团领导分析了当前我市外贸进出口形势面临的主要问题，要求各参展企业：
一是要在外贸下行压力加大的环境下，充分利用广交会平台，积极洽谈，抢抓订单，为明年的发展打下良好基础。
二是要珍惜来之不易的客户资源和订单，尽量争取在自己公司名下出口，为汕头出口贸易作贡献。
会议上，企业代表畅所欲言，并对目前外贸企业遇到的突出问题提出意见。企业反映，目前相关部门对外贸调结构、稳增长的扶持力度还是很大的，但更希望相关部门能够提供更多的优惠措施，帮助外贸企业在困难时期求生存、求发展。
4、精心筹备，实时报道。为让更多的企业和公众及时了解广交会和汕头分团的情况，商会制作“第xxx届广交会汕头分团系列报道”，在st3d网站对汕头分团参展企业在广交会布展、现场洽谈、参展成果和本届广交会其他情况进行实时报道。
二、参展成交情况
第xxx届广交会分团共有参展企业314家，其中：生产企业（含三资企业）242家，占77%；流通企业72家，占23%。民营企业267家，占参展总企业数的85%。新参展企业9家。
本届分团共成交29546万美元，总成交额比上届增长1.3%，其中第一、三期成交额略有下降，第二期成交额有所增长。成交前五位国家和地区为：香港5793万美元，东盟5093万美元，欧盟4103万美元，中东4005万美元，美国3998万美元。成交前四类商品为：玩具9123万美元，机电产品5872万美元，纺织服装4052万美元，日用品2231万美元。
1、借助广交会打造基地品牌。我市充分利用广交会独有的优势和资源，在第xxx—xxx届连续xx届对“澄海玩具”区域品牌宣传推广活动的基础上，以“互联网+世界玩具梦工厂”为主题，在第xxx届广交会设立了由35个形象突出、富有童趣的展示橱窗组成的“澄海玩具一条街”，吸引了大量采购商前来洽谈，成交喜人。本届广交会分团玩具参展企业共成交9123万美元，占总成交的30.8%，比上届增长7.1%。
2、国际经济复苏缓慢、市场需求疲软。本次分团参加广交会第三期展示的主要是纺织服装产品，纺织服装的出口总额约占我市出口总额的.28.6%。据服装类参展企业反映，本次广交会出现了与会客商、订单双降的现象，其最主要的原因仍是国际市场对服装类商品的需求疲软，其次由于劳动力、环保、汇率等成本的居高不下，一些纺织服装企业特别是外资服装企业正在加速向东南亚国家转移。国内消费者已发现，一些国际时尚品牌的服装标签上不再是Made in China，而是产自越南、马来西亚和孟加拉国，我们的服装出口产品在国际市场上的价格优势逐渐被越南等东南亚国家取代。本届广交会分团服装类参展企业共成交4052万美元，占总成交的13.7%，比上届下降9.2%。
3、汇率波动影响成交。今年8月人民币贬值后对正在收结汇的出口企业有短暂的收益，有行业协会测算，人民币每贬值1%，可提高净利2%至6%。从更长期看，由于中国出口的制造产品整体议价能力较弱，部分国外客商肯定会在接下来的出口订单中要求重新议价，以分享汇率变动带来的红利。据参展企业反映，近几个月来客户以人民币贬值为由要求让利的不在少数，甚至有客商在结算货款时直接以“共赢”等理由直接扣除企业货款。因此，人民币持续贬值对外贸出口拉动预期不高，为应对汇率波动，避免汇兑损失，有些企业寻求与客商协商采用固定汇率成交。
三、严格执行商务部为企业减负的通知精神，认真研究下一阶段我市广交会工作
遵循广交会的办会方针，继续组团参加广交会；加强社会组织参与我市广交会相关工作；支持社会组织承办方式的改革，解决会务管理的工作经费。
广交会实习的总结 12
首先非常感谢公司给我这次参加广交会的机会，让我跟随我们部门学习到了很多东西，也让我更加了解了自己的工作职责，可以说从筹备到撤展结束，是一个参与的过程也是我学习和发现自己工作问题的过程。我总结有以下几点经验，是我以后开展工作中还要注意的。
一、展会前期筹备阶段：
1、规划好时间非常重要，一定要在展会筹备阶段就要把各个时间段的工作重心安排好，才不会烦乱，我觉得正是因为这次部门提前的时间规划安排，才使得部门的工作在忙中依然井然有序。
2、要随时与展会举办单位或团体保持联系，把最新的变动告诉参展人员。
3、选择最佳的展馆设计并在确定前与各个产品部门联系探讨各自的需求并及时改进。这次我们的展馆在整个会场中的反应也正充分体现了这点的重要性。只有好的能充分体现公司品牌的展馆设计，包括展品区和宣传物料才会在会场中脱颖而出。而这次我们在确定各展区前与各产品部人员的探讨更为达到理想的效果避免了很多麻烦。
4、提前罗列并准备好相应展会的所需物品，在打包寄送展会前仔细核对。虽然这次我提前很多天准备好了东西，但是由于打包前没有仔细核对，导致了布展时，很多东西需要临时买，造成浪费。
5、一定要提前整理好人员名单，准时、侯点购买火车票，由于广交会期间火车票会比较紧张，所以一定要在允许买票的第一时间，购买火车票，否则会很麻烦并产生不必要的成本。
6、广交会出发前的会议，一定要把广交会的注意事项，告诉所有的参会人员，比如，着装要正式，已经有证件的人员要记得带证，禁止证件借给他人等，以避免不必要的成本浪费。
7、提前准备各类表格，并在出发前检查。
二、展会现场阶段：
1、提前到展会现场的人员，应该第一时间购买火车票，以保证会展结束人员的顺利返程。
2、展馆装饰期间要在现场查看以避免，不符合预期效果的情况。
3、所有寄送到的物品要仔细核对，尤其是本部门提前准备的物料，应该要和之前罗列的清单，对照，以避免物品到现场后不能充分利用。
4、及时与举办展会的单位或团体联系，所要展会的证件，并及时与需要办理临时或其他证件的人员联系，所要资料。
5、吃、住、行都应该提前安排，尤其调整房间的应该前天晚上通知相应人员准备，领导的房间应该征询需求及时调整。
6、展会期间应该随时注意其他参展人员的进入，以及某些贵重型的展品，这是我们这次展会做得还不够好。
7、会展现场的钥匙物品等应该统一保管，并做好相应物料领取登记和出行登记。
8、每天的费用、发票应该日清日记。
三、展会结束阶段：
1、撤展打包前要统一安排，避免不配合，不统一
2、打包时展管现场物品要彻查，整理，在相应箱子外做好标识，并提前联系好物流等合作单位的人员。
3、酒店离开人员要提前通知，并提醒遗忘物品。
以上是我这次展会工作流程中学习到的经验，还有一些是展馆本身的设计，展区装饰等让我产生思考的地方。虽然这次展馆形象突出，但是主要还是在整体设计和装潢上。对于具体细节的装饰布置，我们缺乏创意有更多发挥的空间。
装饰方面缺乏创意，如竹子做的`产品，周围可以围绕一些真竹子，做方格展示。水瓶笔可以直接用矿泉水瓶做展示空间摆放等。
风格方面不够统一，我们展馆内容由于是分产品区，显得相互之间太过独立，缺乏统一的公司品牌标识。如我们可以在每个产品区放公司统一形象的标识等。
宣传物料方面比较单一，我们展馆内除了海报和品牌形象，产品册外，并没有其他可以让顾客带走能停留在顾客手中的宣传物料。如我们可以制作笔类小饰品，或三折页，对开海报等。
总之这次展会使我更快的进入了工作角色，也让我熟悉了很多同事，认识了很多朋友，对公司有了进一步的了解。我为自己能成为公司的一员，感到无比的荣幸和骄傲，我相信有了以上的经验，下一次展会的工作一定会做的更好。
广交会实习的总结 13
能有机会参加广交会是非常荣幸的，特别是对于没有接触过贸易的我来说，能够在进公司没多久就得到这样一个机会要非常感谢领导对我的信任。
这是我第一次去广交会，广交会给我感觉是，模式比较杂，展会的形式和专业的医疗器械会不一样，在广交会馆里突出不了重点，我们医疗器械展馆为11.2管，在三期广交会中只占很小一片地方，而且和我们展位对面就是化妆品和食品的展位，虽然人流量较大，但是来我们展位的客人不多，专业客户较少。
大部分客人是从事其他行业，路过我们展位，看到医疗器械产品在广交会中，我学到了不少的知识。学到了很多关于医疗与贸易的专业词汇，与客人的沟通也更加有自信并且可以快速及时的回答客人提出的问题。其中对销售有了进一步的认识，学会考虑怎样揣测客户心理，以及如何在正确的时间给出客人最想得到的信息，以及怎样利用报价去吸引客人。通过几天的展会见到了很多来自不同地方的客人，也进一步了解了我们产品的特征和报价。
通过这次参加广交会，短短几天的时间感觉不论从自身还是从产品知识上都有了飞跃性的'进步。从不知道什么是外贸到基本对外贸有了一定的了解，从对医疗器械没有任何感觉慢慢逐步开始产生了兴趣。但是暴露出来的不足也有很多，例如，对报价不熟悉，对产品技术不了解，不能够和客户深入讨论产品，只能依靠同事帮忙等等。总的来说，进步是非常大的，通过这次广交会，加快了熟悉业务的速度，也是真正开始接触了解外贸的开端。
广交会实习的总结 14
第98届广交会纺织服装馆摊位共计4245个，参展企业2342家。纺织商会在商务部和大会统一领导和布署下，经过全体参展会员企业的共同努力，顺利地完成了纺织服装展区的各项工作。现将有关情况总结如下：
一、成交情况
今年是纺织品配额取消的第一年，由于美欧设限，前10个月我国纺织品出口企业大多经历了抢定单、抢出口、滞港和开工不足等曲折和困难。在本届交易会开幕之前，中美纺织品贸易第6次磋商失败，为本届交易会参展企业接单平添了更多的不确定因素，美国到会客商明显减少，客商和企业下单和接单都十分谨慎。截止10月20日，本届交易会成交额为45.08亿美元，与上届相比下降了3.35％。其中，对美国成交5.46亿美元，比上届下降了38.88％；对欧盟成交17.07亿美元，比上届下降1.17％；对中东成交4.59亿美元(含非洲国家），比上届增长7.8％；对东盟出口1.24亿美元，比上届下降了1.74％。本届交易会成交增长较快的是台湾、俄罗斯和日本，分别增长63.54％、51.76％和49.28％，对澳大利亚、韩国、香港和中东成交也有较大幅度的增长，分别增长16.26％、12.38、9.34％和7.8％。
1、到会客商的特点
据企业反映，本届交易会到会客商不多。由于中美纺织品贸易第6次磋商失败，美国到会客商大幅减少。同时时值穆斯林斋月，中东、非洲等穆斯林地区客商也较往届明显减少。此外，国内及周边有多个展览会同时举行，如上海的面辅料展、中国东盟博览会以及广州周边的服装服饰节，也分流了部分客商。
2、成交情况及商品成交地区分布特征
截止10月20日，纺织服装馆共成交45.08亿美元，比97届下降3.35％。其中纱线、织物及制品成交20.6亿美元，比上届增长4.41％；家用纺织品成交10.6亿美元，比上届增长7.99％；服装成品类成交23.18亿美元，比上届下降9.84％。
主要成交地区中，对欧洲成交19.21亿美元，占纺织品服装总成交的42.63％，与上届同比（下同）增长1.26％，居成交首位地区。其中，对欧盟成交17.07亿美元，同比下降1.17％；列第二位的是亚洲，共成交13.66亿美元，占比30.31％，同比增长13.9％。其中对中东地区成交3.37亿美元（不含非洲），同比下降0.71％。对东盟成交1.24亿美元，同比下降1.74％；列第三位是美洲，对美洲地区成交8.71亿美元，占比19.33％，同比下降29.8％。其中对拉美下降15.29％，对北美下降32.47％；对其它地区的成交情况是，对非洲成交1.75亿美元，占比3.89％，同比下降1.43％；对大洋洲成交1.73亿美元，占比3.85％，同比增长17.87％。
3、各类商品洽谈成交情况
本届交易会参展企业品牌意识有较大提高，突出表现在布展水平和品牌产品质量的提高。在一层的品牌大厅，参展企业的整体布展水平比往届又有了进一步提高，整个大厅明亮、通透、华丽。品牌产品和技术含量高的产品成为许多采购商关注的热点。广东的名瑞婚纱、上海协大的“SHARTEX”、上海丝绸的“LILY”、深圳的“富安娜”、等是本届交易会纺织服装馆较为突出的品牌，受到客商追捧。此外，江苏紫荆花纺织科技股份有限公司推出的“摩维”面料、湖南华升的竹纤维系列产品、广州纺织品进出口集团有限公司的环保、抗皱纯棉面料衬衫等，吸引众多客商咨询，成为成交新的增长点。从商品大类上看，棉花色布、人棉化纤布、涤棉花色布是面料的主要成交品种；床上用品、毛巾（浴巾）和装饰用品是家纺的主打商品；服装以棉制梭织、针织服装成交最多；此外，牛仔布及系列服装、羽绒服装、童装、毛皮复合材料服装、仿皮服装等也是热销品种。
4、各类企业成交情况
截止10月20日统计，在纺织服装馆成交的45.08亿美元中，从企业性质看，国有企业成交19.41亿美元，占总成交额的43.06％，所占份额比上届下降，但依然是我国纺织品出口的第一主力；外资企业成交4.82亿美元，占比10.69％；集体企业成交1.50亿美元，占比3.32％；私营企业继续上届的发展势头，成交10.56亿美元，占比提高到23.44％，成为我国纺织品服装出口的生力军；其他企业成交8.78亿美元，占比19.49％。
从企业类型看，生产企业成交18.58亿美元，占比41.21％；外贸企业成交23.4亿美元，占比51.91％；工贸企业成交3.07亿美元，占比6.8％。
5、今年纺织品服装出口存在的困难
美国是我纺织品出口的主要市场，与美国纺织品贸易磋商迟迟未达成协议，成为影响本届广交会最主要因素。据我会统计，截止10月，美国政府共受理了23项针对中国纺织品的设限申请，并已对其中的10项产品实施了数量限制。10月11日，美国业界再次向其政府递交了对中国产棉制毛巾产品的设限申请。美国市场前景不明，明年对美出口是否还会出现千军万马挤独木桥的现象，成为企业最为担忧的问题。其次，企业普遍担心人民币继续升值，原本微薄的利润空间将受到进一步挤压，有的企业甚至将因此面临生存危机；此外，化纤原料价格居高不下，棉花价格逐渐走高，煤、电、油、运供应继续紧张，大大地增加了企业的成本。参加本届交易会的外商也反映，面料及部分家纺如毛巾的价格较以往高。以上因素使企业普遍对今年下半年出口形势不乐观，预计全国纺织品服装出口增幅也将有所回落。
面对种种不利因素，以及贸易摩擦的频繁发生，唯有调整产品结构，提高附加值，建设自己的品牌，才能度过难关，持续发展，这已成为大多数参展企业强烈的共识。
据了解，很多企业在做贴牌生产的同时，都在努力塑造自己的品牌，甚至不惜高薪从国外聘请设计师。事实上，一些有远见的企业早就开始了品牌的打造，并显现成效。上海丝绸的服装品牌“LILY”，经过多年的努力，终于敲开了时尚之都巴黎的大门，进入了法国中高级百货店和专卖店销售网络；珠海成路进出口有限公司是一家1998年才成立的民营企业，4年前，该企业确立了品牌建设的战略，由于配额的限制，该企业将市场定位在中东和俄罗斯等市场，专做男性休闲服装，该公司有30多人的研发队伍，每年投入上百万，其品牌“Beatit”在中东已有一定的声誉。
为了规避配额限制，一些企业采取走出去战略。或对外投资建厂，或在外合作经营，或收购品牌及销售网络等多种方式，规避贸易风险，收集信息，拓展市场空间。广东省纺、浙江中大、南京市纺、舜天、海欣、华源等一些大型企业都有在外投资项目。江苏云蝠在美国设立办事处，减少贸易中间环节，直接进入了美国销售网络。
二、本届交易会我会在扩大成交方面采取的具体措施、经验和体会
为了保证广交会安全、顺利的进行，保证企业与外商有一个安静、祥和的洽谈环境，我会在会前就做了大量准备工作，采取了有力措施。
1、积极做好馆内的安全保卫工作，维护场馆正常秩序。
2、进一步抓好纺织服装馆的特装布展，以布展推品牌、以品牌促成交。
对本届交易会纺织服装馆的布展，客商和企业普遍反映比上届水平有所提高。布展水平的提高又进一步凸现了品牌的形象、价值，促进了成交。如上海丝绸、上海协大、广东丝绸等摊位，布展风格与其时装系列十分相称，客商洽谈人数和成交情况都相当不错。布展水平较好的`企业还有江苏舜天、江苏苏豪、浙江凯喜雅、雅戈尔、广东丝丽、名瑞等。
3、促进企业新产品的开发、推出，提高产品附加值。
在本届交易会上，新产品、新技术是纺织服装馆除优质布展外的又一大亮点，此次推出的新产品有几大特色：产品外观设计更具新意、特色；功能性、环保型产品面料的开发有进一步发展，如纳米面料、针织牛仔布、彩色真丝、新型摩托服等，既提高了产品的附加值，又突破了绿色壁垒，成为吸引外商的一大法宝。
4、制定价格协调方案，打击假冒伪劣产品，保护知识产权，保证良好经营秩序。
本届交易会前，我会就制定了两纱两布、蚕丝类、麻纱布、花色漂布、梭织服装、针织服装及家用纺织品的协调方案，并通过广交会通讯和馆刊在会员企业中广泛宣传，要求参展企业认真遵守，本届交易会没有发现违反最低限价和行业指导价成交的情况。
按大会的统一要求，我会制定了纺织服装馆保护知识产权措施，并指定专人负责此项工作。我会全体工作人员在巡馆中把检查侵犯知识产权作为一项重要工作，以特装布展区为重点，全面检查，发现有违反规定的情况时，及时弄清情况，妥善作出处理。同时，认真对待参展企业的举报，经核实举报情况属实的，严格要求违反规定的参展企业将违规或侵权展示取下来。我们还与各省市交易团和大会业务办经常保持联系，并通过联欢，增进沟通与协作，共同做好保护知识产权的工作，维护了洽谈成交秩序。
三、对政府主管部门及本届交易会纺织服装馆的建议
1、鉴于今年美国市场前景不明，企业对接单无所适从，对明年出口形势十分担忧，企业希望政府尽快与美国达成协议。
2、针对今年对美国出口无序增长，造成大量货物滞港，企业呼吁不论是否与美国达成协议，都希望明年对美纺织品出口进行管理，以利有序出口，防止定单流失。
3、据企业反映，广州周边服装服饰展览会过多，紧挨着流花路展馆的就有锦汉服装展览，以至于客商无法分清哪是真正的广交会，对广交会形成冲击，分流了大量客商，影响了广交会作为中国第一展会的地位和影响。
4、据企业反映，广交会期间，广州宾馆住宿价格大幅上涨，部分客商认为无法接受，因此而取消参加广交会的计划。
5、在展区划分上，希望能够细化，体现专业性，比如，建立童装、牛仔、内衣、时尚服饰、袜业等专业招展展区，方便客户寻找，符合国际展会发展趋势，保持广交会活力。
6、由于近年来美欧对我部分服装设限，我家纺和面料产品在国际市场需求加大，竞争力增强，家纺和面料摊位已不能满足需要，建议增加摊位。
7、建议在制定特装布展规定时，外贸中心应与商会增加沟通，以更有利于布展工作的不断提高，迎接100届广交会的到来。
8、在展位安排中，存在重生产轻流通的现象，而目前我国的对外贸易中，拓展贸易渠道，加强销售依然是个突出问题。建议在品牌建设和广交会布展中，重视对知名外贸企业暨大型流通外贸企业的展位安排，做到商标品牌和企业品牌并重。
广交会实习的总结 15
江西省金辉厨具工程有限公司20xx年12月12日至14日广州琶州展会如今以完满结束，经过此次展会5天时间的努力，总结于下。 来公司半年来，感谢公司领导的信任与支持，给我这次珍贵的参与机会，使我借机检验一下半年来的所学，去现场了解业内的供应商，更重要的是寻找商机，也从实战中发现的问题，从而改正。
展会一共三天，按照计划，我们提前一天到10号去布置和做安排。这天大家都做的非常好。11号天始一些客户就开始过来了，我们热情的接待让客户感觉很好。12号客户开始多了起来，忙的时候中午饭都很晚才吃上，有的客户会问一些专业的`知识，这使我更加认清自己的不足。通过展会了解客户的需求与之前的采购源头，有助我们针对性的去推我们的产品。
感谢这次展会，让我更加明确发后努力的方向。下次展会，我要加强以下几点：
1：做好整个展会的计划细则，从客户的预约、沟通、安排、接待、住宿、吃饭方面做到有计划、合理规范。并详细记录。
2：提升对产品的了解竞争对手和对客户的了解以及对行业的了解。
3：加强沟通能力的提升，商务礼仪重视。
我将虚心向学使自己不断成长前进！
广交会实习的总结 16
随着金融危机的渐渐远去，第107届广交第一期也已缓缓顺利落下了帷幕。在此前连续两届成交下降的背景下，一向以中国贸易“晴雨表”著称的广交会又逐步受到国外采购商的关注，此次一期显现出了回暖迹象。本届共有两万三千多家企业参展，比上一届增加1039家，企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。此次广交会一期境外到会采购商共计104169人，比去年秋交会增长13.3%出口成交171亿美元，比去年秋交会增长9.8%。 虽然第一期采购商到会和出口成交呈现出企稳回升的态势，但与金融危机前的水平相比，还有一定的差距，尚未恢复到金融危机前的水平。 另外，境外采购商虽有增多，但欧美采购商略有下降。统计数字显示，亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为61961人、13875人和3392人，分别比去年秋交会增长16.3%、15%和22.9%；非洲到会10806人，增长21.5%。欧洲略有下降，到会14135人，比上届下降5.2%；美国到会4020人，降幅为4.94%。 到会采购商人数居前3位的国家和地区是：香港地区10553人、印度5376人、马来西亚5254人。
这次展会上我们在五金展馆仍然出要展出了五金类（各类螺丝）和水暖类（水龙头，编织管，卡箍，下水，接头，球阀等）两大系列产品。其中以水暖为主。因这次我们特装了摊位，地理位置比以往好些，因此参展效果稍有所改善。
一．参展状况简述
参展期间我们共收到客人名片数78张，相比106届，数量增长了37%， 其大致特点如下： 观展人数分布广泛：客人分别来自29个不同的国家和地区。
其中埃及客户7人，伊朗客户7人，俄罗斯客户6人，印度客户6人，中国及国外在华办事处7人，马来西亚，沙特，香港,迪拜各3人，其他地方客户33人
整体看来，主要客户来自中东和亚洲， 而拉丁美洲只有5个，欧洲：2个，
螺丝类样品较受欢迎：前来摊位参观的客人中询问螺丝人数的就占到了66人（85%），这其中询问干壁螺丝，纤维板螺丝和对装螺母的客人又占据了大半。相反水暖类产品，客人却只询问了PVC水嘴和卡箍及浮球阀，其他产品基本无人问津，结果还是有些出乎意料。
价格竞争激烈 ：询问螺丝的客人大多顺便拿个样品要求现场报价，尤其是中东客户，报价后总是反映太贵，希望能更便宜些。客户大多有多家比价的心态，不过也可能说明是真实的买家，之后还要多跟踪。
人流量呈中间多两头少：客户大多集中在第二，第三天。首尾几天客人较少，相互沟通的时间及内容也很有限。
二．布展特点
1.摊位布局： 此次布展以水暖产品为主，螺丝产品为辅，搭建了整个摊位的框架。 但相反询问螺丝的客人却远远高于水暖类产品。
原因分析：有意向采购水暖类配件的客户大多在A区卫浴设备馆，五金馆的很少。我们的种类也不是很齐全，无法引起客户的太多关注。
相反，购买这些五金配件的采购商在二,三层逗留的比较多，加之螺丝是摆放在中间靠走廊位置，容易被客户发现。我们摆的一些家具螺丝也比较特别，吸引了一些客户。
2. 产品摆放特点：都尽可能的将同一类别的产品按次序摆放在了同一区域，划分性比较强。
三．不足之处分析
1.水暖产品优势无法凸显
我们水暖类的产品摆放了不少种类，如龙头，下水管，阀门， 管夹等。但大多摆放在后面，不方便客户近距离观看。而我们展馆摆放阀门，接头的摊位也很多，他们有的相对用了更大的展位面积或更全的产品规格来展示，看起来专业性更强， 使我们的此类产品很难凸显优势，不被客人注意。
2. 产品知识的掌握及沟通上准备不够充分
我对产品知识的掌握还是比较欠缺，无法给客人起到较好的向导作用，沟通起来有些被动。有时候客户提出来的产品问题货要价格，也无法很好的回答。以后需要加强产品知识的了解和锻炼多主动和客人接触。
四．客户资料分析
前期的参展工作已告一个段落， 后期的追踪事宜要着手开始准备了。
对目前收到的客户现分为三类
重点客户
对有留下样品等待报价及有告知具体需求的客户，现视为重点客户，共7位。我们需要在本月内尽快整理报价给客户并及时追踪客人反馈意见。--见客户编号A
次重点客户
对有告知大致需求或对某些产品表示出兴趣的客户，可适时发公司介绍和一些产品报价给客户供参考，不定期追踪一下。（共29位）--- 见客户编号B
一般客户
此类客户没有留下太多信息，在摊位上逗留时间较短。
有空时可尝试联系，看有什么需求再报价。（共42位）---见客户编号C
五：以后注意事项
通过这两次展会， 我逐渐意识到展会是我们与客户最好的沟通平台，要尽可能把握一切机会，给客户留一个好的印象。 以后需要注意以下三点：
1.展现专业形象
通过对产品的了解，向客人介绍我们的`产品，按照客人的要求提供相应的解决方案 。由于产品行业的竞争性和时间限制，当场签单的可能性不大，大多都是通过日后的进一步联系促成订单的，所以，当客人表现出对某种产品的兴趣时，应及时记录，以便日后发一份完整的产品信
息给客户。对于一些不怎么懂产品知识的客户，可以向其推荐一些适合他的产品。通过专业知识现场提供一些解决方案可较容易获得其信任。通过广交会，我发现自己在专业知识方面还有很多需要学习的地方，要通过日后的学习加强了解。
2.合理报价
价格可谓是最敏感的因素，作为好的业务员对报价的原则要有所了解。报价不能太高，太高会把客户吓跑，但如果过低，日后则会很被动，回旋余地不大。 尽可能针对不同地区的客户接受范围，先初步报价，看客人的反应回去再仔细核算。
3.做好详细记录
因展会人流很多，很难对所有客户都留下较深的印象。但往往这也是我以前所忽视的一点。 对客户留下印象尤其是重要客户，对日后的进一步交流都会很重要，日后在沟通中提及客人的某一特征，他会以为你很重视他，加深对你的信任。
俗话说，好记性不如烂笔头。接待客户时，如果他们表现出对某些产品的兴趣，这些都要详细记录，这些详细的记录也是日后邮件联系时查阅的最好资料。另外，在广交会上给客人的报价也应该一一记录，这样才不会导致日后邮件正式报价的时候价钱与广交会报价不符，否则前后不一致会导致客户的不信任。
总之，这次广交会让我受益匪浅，很感谢公司给我的机会。
我也会不断总结分析，提高自身各方面的能力，争取下次取得更好的效果！
广交会实习的总结 17
20xx年x月中旬，学校安排了外语系参加第111届广交会实习，我很荣幸也能参与其中，感谢学校给了我这样一个难得的机会，去涉及社会，去学习一些在书本上学不到的知识。
这次的实习是由骏和通信公司与我们学校建立合作关系，骏和公司授权于中国移动公司为广交会参展展位提供无线固话服务，但我们主要是以中国移动工作人员的身份进馆，也就是属于服务人员，进行对无线固话的维修与保护的工作。工作虽容易上手，但在工作途中也遇到不少的困难。
在这一个月的时间里，从学校到社会，离开学校的襁褓到走进社会，我学到了一些很受用的道理。
一、对于工作，必须得认认真真的对待。
也只有这样，才能把工作做好。就拿我们给摊位配置电话机为例，在广交会第一期的时候，也就是我们刚上岗工作的时候，其实我们什么也不懂，就埋头给电话机录入摊位号，并把其摆放在所对应的摊位上。我们分成10个小组，各个小组完成自己所负责的区域。我们小组从下午两点开始工作，完成工作已晚上的九点了，我们认为一切进行得很顺利的时候，骏和公司的负责人通知我们立刻到8.1小组进行支援，8.1小组的问题出在了某成员没有认真按照流程图上的程序对话机进行录号，使得他所负责的话机都没有录号成功，需要全部重新录号。这意味着这同学一个下午下来的工作全是无用功，并且拖累了全组的'进度。认真工作是工作中首要的职业素质，没有认真工作，何来谈什么功劳。只有诚诚恳恳地、按步就班地完成工作，不要贪图一时的便捷把工作中繁琐却十分重要的步骤忽略掉，那么任务才会顺利完成。
二、工作不只是你个人的问题，它涉及的是一个团体。
所以，在工作过程中，也让我学会了，工作不只是你一个人的事情，要有集体观念，正所谓团结就是力量。我们的工作是以小组形式进行的，一旦我们的内部关系搞不好，工作也就不能顺地进行了。我们小组每一期的个人负责的话机数都不同，有时差异甚大。在第三期的时候，由于负责人的大意疏忽，并没有合理安排好我们组各个组员的数量。在对比其他组员时，我发现我负责的话机数比其他组员多出了50台。我立刻向组长反映了这一情况，组长说：“我们是一个组的，所有任务应该由我们平均分配，你那多出的机数我们轮流来负责。只有每个组员完成好自己的工作，我们组才算真正完成工作。”一期下来我们小组一台话机都没有丢失。我由衷地觉得团队合作是多么重要。
三、良好的人际关系，会让你在工作中少些阻力，多些欢乐。
人与人的交往是门艺术，也是门必修课。这个道理，在这次实习中，让我深刻地体会到了。在与同学们交流工作心得时，有一位同学让我印象极其深刻。这位同学虽然工作负责认真，但是与人交往却很糟糕，与她共事的同学说她很喜欢批评别人，总在挑剔、抱怨他人，忽略了他人的成绩、不认同他人的付出，使其小组工作氛围很不愉悦，也不常交流。良好的人际关系，为你在工作中营造一种和谐的气氛，让你在工作中体会到乐趣。然而，人际关系的不和谐，不只是会影响心情，也不利于工作的开展。
以上三点，是本人在这次实习所体会到的，所收获到的。公司领导与学校领导，对于本人的表现都持肯定的态度。实践是检验真理的唯一标准，亲身体验是最大的发言权。无论多少的苦和累，自己都已经努力过；无论自己的成绩如何，只要有所收获了，那就无憾了。
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