(优秀)实习工作总结范文9篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的实习工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
实习工作总结范文1
会计是一门注重实践的工作。因此，学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位，了解会计的基础工作。我于20xx年x月至20xx年x月在xx有限公司进行了近四个月的顶岗实习。在此过程中，我学到了许多学校学不到的知识，对会计专业我有了更深刻的认识，对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这几个月的实习情况进行总结。
一﹑实习单位简介
xx公司于xx年7月31日成立，座落在xx工业园，本司以经营焊管、钢带为主导，以自产方管为特色，公司产品以汽车工业、建筑业、家具行业及其他领域。公司现在库存4000吨左右，为降低销售成本，节约开支，3月份与一力物流签定合同，租用15亩地，投资150万元，新建了7000平米的室内仓库及3000平米的室外仓库。
二、实习过程
会计是个讲究经验的职业，工作经验是求职时的优势，为了积累更多的工作经验，经过学校和朋友的努力，我在文思昌实业贸易有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律，不迟到、早退，努力完成领导交办的工作，得到学习领导及全体工作人员的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。
在实习中，我的职位是会计助理，从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手，尤其是应付账款的对账，有时也会跑跑银行，办一些简单的业务。在实习期间，我运用所学的知识去做事，在不知道的地方问会计主管，有不对的地方会计主管会指给我看，给我纠正，并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间，我不仅学到了关于专业方面的知道，而且对社交方面也有了一定的体会。具体包括以下几点：
1、认识各种原始凭证
在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版，到了单位以后我才知道，我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角，还有太多太多的原始凭证我们不曾见过，不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证，这是所有会计工作的基础，没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作，更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导，了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义，以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础，必须得打好，而且不能操之过急，慢慢学习，虚心请教，学习前辈的精华，以后为公司更好的服务。
2、根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证
原始凭证：是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容（对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等），填制单位。但是在公司，我没有接触到购入产品这一块，只对相关人员的报销单进行审核，不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单，基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍，确认无误后签字。
记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司，我只填制库存现金和银行存款的记账凭证，一般就是收款的可以几个公司填制在一起，付款的单独填制，如果看到直接用现金购买的材料，要看看财务软件里面是否输入，否则会对应付账款有影响。
3、在财务软件里输入凭证
公司用的是速达财务软件，我个人觉得财务软件大体是都差没多久，只在小细节上面不同，我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入，有点像仓库采购材料，不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量，只需输放金额就可以。由于输入的金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致，所以到分都不能有差错。
4、对帐
对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。在公司，我主要负责应付账款的对账工作，和我们学的不同，一般是每月初，供应商将对账单传真过来，我再拿对账单与送货单相核对，再拿送货单和对账音与速达里面的'数据相核对，以免少记和漏记，核对无误后再做出应付账款汇总表交给出纳，再自己备份。
在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。
四﹑实习感言
经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！
实习虽然结束了，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学三年的生活，有许多让我回味的思绪。经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，感谢母校和xx有限公司提供了这次实习机会。
实习工作总结范文2
我从事药店收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为药店的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的`现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品，或临时决定不购买的药品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情景，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品，尤其是特价药品品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易可是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品，防止其遗忘商品在收银台上的情景发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上头就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
实习工作总结范文3
从7月18号开始实习，到现在已有一个月的时间，从刚开始的什么不懂到现在的得心应手，这一切都是一天一天不断学习的。我所接触到的统计工作与在课堂上老师所讲的统计是有差异的，我本以统计就是先去做调查，然后用得到的数据套用公式来算出实际中需要的数据和结果。实际工作中没有那么复杂，反而很简单，只是用EXCEL操作就可以了，不过这些原始数据也得是自己去车间计算并核对出来。
因一开始对工作的`整个流程不是很熟悉，所以老师就安排我先在车间熟悉流程，给我讲解需要注意的事项。老师指导着我一点一点的填写过序单，让我熟悉这里的员工，以免填错他们的名字。员工们生产的产品的质量直接与他们的工资有关。我的任务就是把这些产品的合格率与缺陷率算出来。当然了，原始数据还是填写的过序单上的数据，所以正确填写过序单就显得尤重要了。
慢慢的一张一张输入过序单，用EXCEL统计出每天的合格率与缺陷率，然后汇报出去给员工们一份、给领导一份，这就差不多是我每天的工作了。但是到了月末就会有点忙，不仅要统计每天的情况，还得把当月的情况统计出来，再把上几个月与这个月的成绩对比，找出不足，争取下一个月在提高或改进。
从事统计工作以来，在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。
学生姓名：xx
日期：20xx年xx月xx日
实习工作总结范文4
人与环境有着密不行分的关系。无论过去、现在还是将来，人类总是在不断地改造环境，缔造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的积累，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯·芒福德在其代表性著作《城市进展史》中指出：“假如城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的进展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。
无论扩大的权力还是有限的物质财宝，都不能抵偿哪怕是一天丢失了的美、欢快和亲情的享受。”“当我们闲逛于城市中时却可发觉这种现象是无初步在的，四周的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样；而且通过城市的物质结构，过去的大事、很久以前做出的准备、久已形成的价值观念等，都连续存活下来并且散发着影响。”正是为了充分熟识到城市环境与在建构城市环境的过程当中人的作用，作为城市生态学的学习者，我们于20xx年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实习。
一、实习概况
我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前动身，经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像，思想汇报专题到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门，观看门外的京密引水渠，之后从颐和园南如意门进入颐和园，到达昆明湖南岸，沿西堤到达万寿山和东宫门，结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了确定的调查，获得了确定的资料，也得出了一些自己的思索和结论。
二、实习内容及分析
1、关于一条有争议的路
走进北大东门，可以看到的是一条宽敞笔直的大路。作为北大少有的几条宽敞笔直的大路之一，它是一条争议颇多的路，路边整齐的人工保养得很好的草坪宣告着现代化和国际化的全新的北大。这条路四周集聚着北京高校比较现代化的建筑群——理科一号楼、二号楼、逸夫一楼、逸夫二楼、逸夫苑、理科教学楼等等。而在这条路的终点又是富有传统韵味的仿古式楼群。
很多人认为，路面的宽敞与笔直与四周建筑的仿古式屋顶不大协调。除了整齐的人工草坪，路的两面是栽种得整齐得近乎过分的小树，而路的终点则是生长多年的高大而遮荫的大树，不协调的感受更加猛烈。这或许就涉及到了所谓的“视觉适应性”。在很多时候，我们很少考虑特定的环境，只是单纯地去套用一种种看上去很好很先进的模式，而忽视了特定环境对建筑等人为设施的特殊要求。或许这也是规划中的一个问题。就如同北大校内中随处可见的新式建筑与老式建筑的交相辉映，或许不能算是完善的选择。
2、校内里的世外桃源——燕南园
燕南园是北京高校燕园众多园林中较小的一个，园中只错落着十几幢精致雅洁的二层小楼和平房小院，这里是北大教授一个住宅区。人们常说，“北大的名教授不愿定都住在燕南园，但燕南园住的都是名教授”。单说50年月，燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生，后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京高校的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。燕南园中独立的住宅模式正是老教授们学术争论的理想环境。
正如一位老教授在接受采访的时候指出，尽管略显古老，自己也不会想到要去转变房子的老式格局，有一个缘由是，尽管很多书都捐给了图书馆，家里的藏书也导致装修的不便。然而更加关键的一点——老房子的格局是一种可以使人安下心来读书治学的环境。多年的积淀，已经使这个小小的园子布满了书香之气……那么，除了书香，对于久在这里居住的人们来说，它又意味着什么呢？在实习过程当中接受采访的主要是60岁以上的老人，在这里居住时间都超过了35年。
他们普遍认为，燕南园有着良好的居住环境，首先它位于一个台地上，地势比四周都高，这是一个良好的地理环境。而其间各色的植物，又为园子供应了一个协调的.生态环境。作为极具特色的住宅园林，燕南园吸引着各方来客，清华高校建筑学院的师生还曾经在此写生，争论其建筑特色。
一、教学工作
实习学校给我支配的教学科目是《学校信息技术》。由于每一个班级一星期只有一节课，所以我教授了三个班级的课。分别是：２０２、２０７和１０７班。共上了６节课。这是门操作性较强的课，要留意动手力气的培育与训练。在第一周见习的听课过程当中，我基本上了解了课程进度和科组老师的教学方法。他们都是按一份份练习进行讲解。应试训练成分较多。在上课过程当中课堂气氛比较闷，与同学互动少。在召开小组会议时，我们组员中有人提出了个方法。就是把题目改头换面。
这就就能吸引同学的留意力和激发他们的学习动力。在后来的教学活动中证明白这个方法是可行的。在最终的总结相互沟通会上。科组老师也对我们这一改动加以表扬。如在教同学字体设置与插入艺术字时，原题目是给出一段文字，让同学进行设置。这样比较枯。而我们就把题目改为一份自我介绍。先让同学看一份自己做好的。吸引同学留意力，之后要他们照着做。把名字、性别等进行设置。而标题“自我介绍”则作为艺术字插入。这样，在学到学问点的同时激发了同学的学习兴趣，活跃了课堂气氛。总得来说，在整个教学过程当中，很好的完成了教学任务和教学目标。
二、班主任老师工作实习
在班主任老师工作实习这一块，我带的是１０７班。是个刚由学校升上学校的班级。班上有５５位同学。由于人数较多，第一次面介绍完。我就尽量地把全班同学的名字记下来，这样能给同学亲切感。我的工作牵强做到了这一点。一些同学感到很惊异。也拉近了与同学的距离。接下来的时间。我常下到班级、下到宿舍跟同学进行相互沟通。了解同学状况。下午放学后还跟同学一起活动。很快依据状况制定了（工作方案）。交由原班主任老师李老师审批。接下来，我就按方案把一件件事做好。
首先是常规工作方面，每天早起督促同学按时早读、搞卫生。晚上下到班里跟班晚自修。进行一些答疑辅导。对于在晚自修等违纪现象较为严峻的同学。
对其进行思想、纪律训练。除了常规工作外。我还组织同学参预学校各种活动，并在９月份墙报评比中获得一等奖。在上班会课时，对班上的好人好事进行表扬，批判不良现象。在实习中，我遇到的最大难题就是如何训练给染了社会不良风气、不把老师当回事的同学。在这所学校，体罚现象很严峻。原班主任老师也跟我说过。对那些同学不能慈祥。由于他们根本就不会听你的话。凡是不听话的就狠狠的罚。罚到他们怕为止！但我不同意这个观点。
由于他们这个年纪是最叛逆的阶段，不能以恶制恶。我们要多去关怀他们的成长。所以，在平常我就特别留意那些同学。多去找他们谈心，了解他们的基本状况。当他们有一点点进步的时候。我就在班上表扬他们。激发他们的自信念。一个半月下了。也取得了确定的成效。
一个多月的实习已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探究。这一个多月的里有我的很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对同学说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次宏大的经受。将是我今后走上工作岗位后的一笔财宝。在此，对带队老师周老师、指导老师吴老师、原班主任老师李老师及其它全部支持和关怀我的老师、领导表示诚意的感谢！感谢你们！
实习工作总结范文5
xx年暑假学院向全院的老师发出下企业锻炼的号召，“百名教师下企业”活动是学院在示范建设期间的一项新举措，通过下企业强化实践训练，能够有效地提高教师的实战技能和水平，培养专业教师的“双师”素质。我和本保险教研组的老师们非常珍惜此次学习的机会，大家通过认真地讨论，制定了周密的学习计划，于7月28日积极投入到基层的学习当中去。
这次到基层学习保险公司领导在各方面给于了极大的支持，从各岗位派出经验丰富的工作人员给我们制定了岗位学习方案，既有理论的学习探讨，也有大量的实际操作锻炼。首先7月28日我们和大地保险公司领导见面座谈，制定下基层学习计划，与各个部门负责人见面，安排工作事宜，每个部门的负责人都表态：学习资料全开放，全力配合我们实地学习。7月29日在接报案岗学习操作流程，7月31日现场查勘岗理论学习，8月1日定损岗，核损岗理论学习，8月2日赔款理算岗、核赔岗理论学习，8月3号到8月16日现场查勘实习。
1、报案岗学习内容
负责受理客户报案，解答客户咨询；负责报案系统录入负责受理及委托异地代查勘案件；负责核对保单抄件；负责建立初始案卷；负责查勘后的'电话回访；负责对每天报案情况进行统计。
2、查勘调度岗学习内容
负责受理初始案卷；负责初步判断案件是否构成保险责任；对于保险责任案件，应予及时调派；对于初步判断不属于保险责任的案件，负责缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》，并上报审核立案人审核；负责对查勘人员派工和记录；负责撤消案件的客户沟通。
3、现场查勘岗学习内容
查勘准备工作查验相关信息；工作现场取证工作；现场查勘报告；案件查勘信息反馈；案件资料上传。
4、定损岗、核损岗学习内容
定损准备工作；确定损失项目和程度；确立维修项目；确定损失金额、缮制损失确认书；单证审核；定责审核；定损审核；审核情况统计与分析。
5、赔款理算岗、核赔岗学习内容
交强险赔款理算；车辆损失保险赔款理算；第三者责任险的赔款理算；车上人员责任险的赔款理算；全车盗抢险的赔款理算；附加险的赔款理算；繕制赔款计算书
6、查勘岗实地现场查勘内容
单方事故查勘；双方事故查勘；“无法找到第三者”事故；偷盗事故查勘；现场查勘拍摄技术；现场查勘沟通技巧；欺诈案件的查勘与处理；定损的标准与维修的工艺。
通过与企业一线管理人员的交流，我对于机动车保险理赔实务各岗位的认识更加深入，受益匪浅。这样的交流应多多开展，一方面可以使我们对企业的工作方法和内容的更新及时了解，在课堂上给学生传递最新的行业讯息；同时让企业了解我们专业的人才培养模式，为双方的长期合作打好基础，公司领导对我院此举大为赞赏，对老师们的好学态度和敬业精神赞不绝口，并希望这样的交流能继续下去。
感谢学院在暑假期间为我们教师提供的下企业锻炼机会，我要把在实际工作中学到的新知识、真本领应用到新学期的教学中，期望学院今后能持续开展此项活动，使教师双师素质不断提高，以进一步提高学院教学质量、推动教学改革，为下学期的课程改革与理实一体化教学打下良好基础。
我最大的收获就是要和企业的专家共同改编教材，把这些实践经验和技能写进去，教给学生。为我们交院的更大发展做出贡献。
实习工作总结范文6
实习的这一个月之中，在老板的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件，工作并学习着，工作实践让我不断提高，慢慢能够客户沟通得越来越好，老板以及同事对我都给以了肯定。
与此同时，我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心，因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉，以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得：在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。
同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的'话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位绝望的客户在公司店铺的交流区留言，言自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位)。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。
在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。在学习方面。
在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。
在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句我们的商品都不讲价的了之!在服务态度方面。态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得买家是上帝，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，
实习工作总结范文7
从20xx年9月14日来到佛山xx中学，到如今近两个月的时间，我在指导老师无私的关怀和教育下，学到了很多，无论是在化学教学还是在班主任工作中，我都受益匪浅。
1、听课;听课贯穿了整个训练实习，刚到xx中学的前两个星期，我们的活动以听课为主，我听了科组各位老师的课;不同的老师有不同的教学风格，有幽默风趣的，有严谨认真的，有细心执教的，在不同的老师身上，我看到了不同的优点。
刚开头以为听课听不到什么，真正的实践才是最重要的，后来慢慢发觉，听课也是一种技术，学会听课也很重要。而且听课要听不同老师的课，每个老师都有自己的习惯和优点，多听不同老师的课，可以取其精华去其糟粕，形成自己的思维方式。刚开头我总是很不情愿去听文科班的化学课，不太情愿听新老师的课，后来在队友的带领之下，我听了其他老师的课，才发觉老师们都各有优点，文科班老师讲得特殊细致，而新老师则讲得更好玩味性。后来，我慢慢宠爱上了听课，只要有化学课，我都确定会支配时间过去听课，只要有一点点收获，我就满足了，听课就特殊值得了。
在实习期间，我还听了高二、高三老师的课，不同的班级，讲课的方式也各有不同。高班级同学学习的目的性也更强，在文科班和理科班，对待化学学习的态度差别很大，而相对于高一高二，高三的学问容量则更大，听着老师信手拈来的例子，我突然觉得，我们实习生在化学教学中是多么地稚嫩。
2、备课;备课是整个化学教学中的重中之重，细心细致的备课是上好一节课的关键。始终觉得备课是一个恒久战，第一次备物质的分类和分散系及其分类方法，简简洁单的两个课时，我从暑假始终备课备到讲课的前一天，不断的修改，不断地完善。有时候甚至觉得这样的备课是不是太不值得了，直到后来用1,2天的时间备一节课就直接上课的效果对比一看，才发觉，备课真的很重要。
在前面物质的分类和胶体这节中，我花了很长的时间备课，认真争论对比下载的课件，形成了自己认为最好的教学思路，完成了一节连贯穿顺的课，并且通过多次试讲，把一节课游刃有余地讲完了。而在后面离子反应那一节，由于备课时间不充分，没有把握好一节课的全部细节，没有多次试讲，导致在上课过程中，总是遗忘连接学问点的关键词关键句子，上完一节课下来，感觉只是把学问点讲完了，却没有讲透，不连贯。所以，要想游刃有余，上好一节精彩的化学课，必需严谨认真地备课，多争论不同的思路，形成自己最好的教案;
在实习期间，考虑到备课的时间长，我们便准备由整个化学科组的实习生统一备课，在统一教学目标的前提下，各位实习生支配任务，完成不同课时的课件。而理想总是特殊美而好，现实总是特殊残忍，由于课件不是自己亲自做的，在之后的试讲和上课中，总是记不住课件接下来的内容，没有方法完全连接好学问，导致了学问的缺口，自己上课讲得也特殊不流畅。这样的一次阅历也给我们敲响了警钟，要踏踏实实地做课件，亲力亲为做课件，才能对课件有个深刻的.印象，连接好自己的教学思路。
3、讲课;特殊感谢xx中学的老师，特别是杨剑老师，在他的支持和关怀下，我们化学实习生得到了很多讲课的机会;在国庆放假之前，我们首先讲解了化学计量在试验中的应用这一节的习题课，第一次上课，虽然是评讲习题，但还是很紧急，在讲习题的过程中，有些计算自己都还不是很清晰，同学临时问到一些问题，一下子也反应不过来，也凸显出了自己的高中学问不够扎实娴熟。
后来，国庆放假之后，我们正式开头讲新课，主要讲了必修一其次章的第一节物质的分类和其次节离子反应，两大课题都是高中的基础课题，物质的分类这节是学好高中化学的基本方法，而离子反应则贯穿了整个高中的学问，也是高中学问最重要的一部分原理，因此，讲好这两节对同学学习后面的学问特殊重要。在老师的细心指导下，我还是顺当完成了这两节的教学任务。
真正的教学课堂与微格教学的确区分很大，有时候，上完一节课的效果，不是取决于老师上得好不好，更重要的取决于同学有没有跟上老师的教学，因此，由于有同学的参预，才使得教学真正有意义，而要让学问的传递过程真正完成，是需要师生达到共鸣，不断地反馈与负反馈的。
在xx中学，我讲了将近30节课，每一节课都有不同的收获，在实习期间，我也努力尝试用不同的教学方法;在老师的指导下，分散系及其分类这一课时，我尝试了传统教学方法与探究性教学方法的对比，离子反应的其次课时(离子方程式的书写)，我尝试了使用多媒体课件与不使用多媒体课件的方法，离子反应的第三课时(离子反应发生的条件)，我尝试了探究性教学方法与验证性教学方法。每一次尝试都有新的收获，在与同学的不断相互沟通过程中，有自己的感悟和体验。
4、反思;教学反思也是实习教学工作中很重要的一部分，有反思才会有进步。在实习期间，老师的要求下，每节课上完之后我都完成了教学反思，在不断的反思，不断地改进的过程中，我慢慢摸清楚了教学的方法，形成
实习工作总结范文8
时间荏苒，每天匆匆忙忙从这一台手术到另一台手术，时间一溜烟就过去了两年了。从本人还是一个实习护士的去年，到已经成为一个合格护士的今年，本人看到了在手术室里成长起来的我，也看到了在手术室这样一站就是好几个小时的地方坚持下来的我。为了防止本人越走越远而忘了自己过去是假如走过来的，本人现将这两年的工作整理和总结一下：
一、手术室实习护士的第一年
去年是本人来我院做护士的第一年，和我小时候崇拜的那种给生病感冒的我打针喂药的护士阿姨不同，我实习的是手术室的护士，将成为的也是手术室的护士。在手术室里，比充满药水味的医院，更要求无菌的洁净，在这样的环境下，本人养成了保持绝对洁净的习惯，在协助医生进行手术时，也养成了用心致志、一丝不苟的工作态度，可以说从一个一般的护士将自己转变成了各方面都要求非常严格的手术室护士。在这一年里，本人协助医生进行了不下____台手术，见到了各种各样需要进手术室的病人，见过了他们最不情愿被人看见的模样，却也从心理上转变了对他们隐私的爱护以及对他们保有最好的尊重。
二、手术室护士的学习和成长
不得不说，在手术室做护士是让人能够学到许多东西，能够促使人快速成长的地方。往往是一个急救病人被推进手术室，我们的工作也就开始了，是非常考验人的工作，具有着临时性和突发性，这也就极其考验每一个手术室护士的素养了。假如没有经过去年一年的实习，我一定难以胜任这一年的手术室工作的，有了去年一年的.实习，今年的工作也就在慢慢的越变越好，从最开始还有一些紧张，到现在，已经能够沉着应对了。
三、手术室护士的进步与将来
作为一名手术室的护士，本人虽不是医生那样需要给病人们主刀做手术，但必要的医学知识都还是需要严格过关的，根本上医生下一个动作是什么，需要动哪个位置，需要手术刀还是针还是线，亦或是不怎么起眼的镊子以及药水，这些都需要手术室护士的清晰了解，一点儿错也不能有，毕竟在手术室里面对的是一个性命攸关的事情，假如稍有差池，说不定手术就会失败了。在这两年里，本人一直严格要求自己，保持着与医生同步的频率，以确保自己有进步有将来！
实习工作总结范文9
又到一年总结时，不同的只是这次是对我近一年的实习律师工作的总结。发自内心的讲，我要特殊感谢律师事务所给我实习的机会，尤其是在实习期对我予以了极大的关照，让我有机会参预各类案件的办理，尽快生疏律师的实务操作程序，这让我有了开头律师理想的良好基础。也特殊感谢主任和同事们的关怀和训练，让我熟识、理解律师行业、也正慢慢的融入进律师行业；尤其是律师事务全部这么好的学习和相相互互沟通的氛围，使自己的学问和力气正逐步的提高，从而更快的适应律师这一职业。名为年终总结，但实习期也接近结束，以下寥寥文字，算是对自己实习期工作的梳理和对将来执业的规划吧。
一、做“人”
要做事，先做人。做律师也不例外。虽然我在做律师之前有过四年的高校老师的工作阅历，身上也沾染了许多自由学问分子的“习性”，但是我对重新开头的职业规划的思路还是比较明确，那就是事事都要重新开头。早上提前到单位打扫卫生，下班之前确定将今日的工作做完，给被接待的当事人端茶倒水，主动关怀执业律师处理案件的细枝末节而从不计较酬劳，这些每样都能圆满完成；勤勤恳恳、认真负责、当心谨慎、诚信做人，也样样都不能少。回过头来看这一年的律师实习期，我可以傲慢地告知自己，这些我都做到了。
二、做“事”
一年的实习律师经受，让我明白了一个道理，细节准备成败。从避开法律文书中消逝哪怕一个错别字，到装订打印材料是订书钉不能有一点偏差；从案例分析必需关注每一个微小的法律问题，到阅卷必需查清每一个事实情节，无不体现作为一名律师的执业态度和素养。虽然在从事律师这一职业之前已经做好了充分的思想预备，因此不会经受远大理想与律师现实的巨大心理落差，但是每天忙劳碌碌的工作，却很少停下来思索自己对于细节的关注程度，虽然知道自己在细节的处理上照旧还有很多不足之处，但是也很少进行总结。在这一方面，所里的同事给我树立了很好的榜样，大家乐观主动的心态、融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神……对我产生很大的影响，我对细节的处理也更加到位，尽管这种转变是潜移默化的。
三、做“律师”
正如我在我的博客副标题中写到的，“漫漫实习路，我始终告知自己我是怀揣着一种理想在做律师”。我自始至终都是把律师作为自己一生的事业去经营，而不是将律师作为发家致富、满足自尊心的临时的一项工作。
近一年的时间以来，我作为一名实习律师跟随所里的各个律师办理各类业务。在刑事案件领域，参预Z姓被告人盗窃罪辩护，被告人被判缓刑；参预了D姓当事人抢劫罪的辩护，案件以被告人被判处缓刑告终；参预L姓被告人诈骗罪辩护，案件以检察院撤回起诉终结；参预C姓当事人保险诈骗罪二审辩护，案件以二审减刑二年判决终结。同时还参预了其他数十起刑事案件的阅卷、调查取证、书写辩护词等工作。诉讼阅历的增加使我熟识到，做律师最基本的态度是勤奋和认真。在很多人的印象中，律师是典型的自由职业者，其实不然，律师不仅不是一个轻松的职业，而且还是一个布满挑战、需要付出艰辛的工作，独立、勤奋和认真是一个律师必需具备的执业态度。
四、做“好律师”
就像高校教授也分三六九等，律师也是这样，每个律师走的路不同，每个律师给自己的定位也不同，自然也有“好律师”与“坏律师”之分，不然何来净化律师环境之说呢。我想，既然把律师当作一项事业来经营，那么自然应当走一条规范的.律师成长之路，尤其是对于我们年轻律师而言，这一点显得更为重要。在这种理念的指导之下，我从以下几个方面做了一些工作：
第一、培育自己的终身学习意识和力气。虽然有11年系统的法律学习过程，但是在涉足律师行业之前始终停留在法律规范和法律理论的层面，并没有真正的接触实践中的法律。
一年来，通过办理具体的律师业务，我对法律的理解不断加深，也越来越体会到“理论上的法律”与“实践中的法律”的差异。当然面对律师行业竞争压力的不断增加，面对越来越专业化的律师分工，我也的确的确的感觉到自己所把握的学问的匮乏。因此，作为一名律师，确定要培育自己终身学习的意识和终身学习的力气。
其次、诚信对待每一位当事人。在律师营销观念大行其道的时代，越来越多的律师却都忽视了这样一种道理：“真诚对待每一位当事人，才是自己最有效的营销方法。”作为一名实习律师，案源对我来说当然是最重要的，但是我始终有一种意识，那就是“不能为了案源而案源”，确定不能做一个挑诉煽讼者。在选择实行非法律手段能够有效解决纠纷的状况下，绝不建议当事人选择实行法律手段。总之，在法律允许的范围内，应当视当事人的利益为先。
第三、尽职处理每一件我所代理的案件。我很庆幸自己能够接触到各种不同类型的案件，不论案件是哪一种类型，也不论案件是大是小，我都一视同仁，尽职处理每一个案件。这不仅可以使我尽快生疏各种类型的案件的办理流程，也使我积累了确定的潜在客户。给当事人留下认真负责的印象，我想在当事人今后选聘律师时会为我加上不少的筹码。美国著名的上诉审辩护律师德肖微茨在他的小书《致年轻人的一封信》中谈到了一个话题，即“好律师能不能也是好人”。至少在一部分人的观念里，“好律师”与“好人”是多少是有些冲突的词汇。我也曾经参预过为杀人犯罪和抢劫犯罪的当事人辩护，对此也有了确定的感受。其实，律师作为辩护人，法律授予的职责就是维护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益，提出被告人最轻、无罪的辩护看法。从这个角度来看，在实践中，律师为了维护当事人的合法权益，在法庭上发表一些在常人无法接受的观点，其实是再正常不过的事情。因此，做“好律师”，也做“好人”，并非价值选择问题，也非是否忠于当事人利益问题，而是个人从业道路的选择问题。
五、做“大律师”
大律师，算是我给自己的将来的职业规划。一年来，自己参预了大量的诉讼和非诉讼业务，这关怀我扩大了视野，增长了见识，让我对律师这一职业也有了更全面和深入到到的熟识，也让我更加坚决的把律师作为自己一生的事业来经营。虽然通往“大律师”的道路布满艰辛，要面对许多的波折，克服许多难以克服的困难，但是我坚信，“志存高远、脚踏实地”，我必能开拓属于自己的“大律师”的天空。
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