毕业生实习总结

时间:2023-07-17 13:13:36 实习总结 我要投稿

毕业生实习总结(优)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的毕业生实习总结,欢迎阅读与收藏。

毕业生实习总结(优)

毕业生实习总结1

  一.实习目的

  结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二.实习的内容

  了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

  三.公司概况

  1. 公司简介

  始建于1985年的嘉里大通物流,是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司嘉里物流联网总部设于香港,是亚太地区最具领导地位的第三方物流供应商之一。

  全球范围内,嘉里物流联网投巨资建设庞大的服务网络,分公司结合策略联盟及海外代理,网络遍及全球。欧洲、东南亚等重点区域都设有全资子公司。详情请登录嘉里物流联网网站

  中国范围内,嘉里大通物流得天独厚的优势更为凸现。分布在32个省份的129个分、子公司及办事处辐射全国1,100个城市,员工超过4,500人,共有2,000辆运输车辆和240,000平方米的仓储和物流中心。

  五,职位:操作员

  操作的描述

  狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户

  指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

  广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的`操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

  操作的意义:

  在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

  我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

  工作流程:

  去客户处取货

  返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

  去客户处送货

毕业生实习总结2

  一、研究动机

  经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二、 研究目的

  了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。

  三、 公司简介

  1、基本情况:XX市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的XX市境内,地处XX市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接XX市,XX市,公路,铁路四通八达,地理位置优越。公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家。

  公司占地面积83000平方米。现拥有固定资产净值2992万元。已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的生产能力。公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。

  2、 (物流)主要设施:机床,厂房拥有1。5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1。2m地台板。运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。

  铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

  4、 仓库类型:高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。

  高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6。5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

  楼层恒温库。拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

  铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

  易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。

  5、 仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。 隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。?上架陈列。对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

  6、 仓储系统服务:常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。

  7、 信息系统服务:物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承

  客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。

  8、作业流程(以中国物流公司为例):进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档。

  四、研究结论及建议

  1、 swot分析优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。

  2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。

  3、铁路专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

  4、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的.利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

  5、健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。

  五、建议

  1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。

  2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

  3、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存

  4、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。

  5、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以XX市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。

  6、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。

  目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。

毕业生实习总结3

  这次顶岗支教实习的时间是从20xx年10月11日到20xx年12月10日,为期两个月。这次我和另外两个同学一起被分到儋州市雅星中学实习。在这两个月的时间里我认真组织教学,努力做好班主任工作,胜利的完成了顶岗支教实习工作任务,受到了带队老师和实习学校的一致好评。现将这次实习的感受和收获,以及对自己的影响总结如下

  在下来实习之前我对这次实习的重要性是做了充分的准备的,这次实习是将我们所学的专业基本知识,基本技能和教育学科的知识,技能运用于实践逐步掌握中学教育教学工作的特点和规律,培养从事教育教学工作的能力从而进一步培养热爱教育事业的思想,因此我对此次的顶岗支教实习活动是非常重视的。

  先来说说我的教学实习,在教学实习这块我收获很大,我带八二,八四,八五,八七四个班的政治课每周上11节课,在两个月时间里一共上了99节课,参加学校的教研活动16次,并积极参加其他老师的听课评课活动,并且自己也讲了几节公开课。

  刚开始上课时我都要花很多时间搜集教学素材,写教案,设计教学活动,上课时我就一直讲课,一堂课下来很累而学生的反应并不是很积极。后来学校领导听了我的课后认为我的上课方式任然是传统的授课模式没有很好的体现学生主体教师主导的新课标理念,他们建议我尝试着改变教学方法,鼓励我自己慢慢摸索,随后我就在部分班进行试点,最主要的就是增加学生活动,在课堂上设计一些教学问题让学生来参与讨论,刚开始同学们都不怎么敢起来参与,我就鼓励他们多参与,慢慢的就有些同学会参与进来,我就继续鼓励大家,就这样大家的学习热情就慢慢的提起来了,课堂气氛也活跃起来,教学效果也好了。

  看到效果好我就在其他班也推广这种教学方法。我教的四个班有两个是基础好些的,另外两个基础要差点,在基础好的班上课纪律好学生参与的也多课堂效果就很好了,而两外两个基础差点的班学生上课纪律不怎么好,所以在这两个班上课需要多花费心血,我平时多和这两个班的学生交流,了解他们的学习实际和思想动态,慢慢的学生就接受了我上课时睡觉的少了听课的多了,发闷的少了积极上课积极思考的多了,大家参与我的课堂活动的积极性也提高了,一段时间后这两个班的学生上课效果就和其他两个好班一样了,学生的进步就是老师最大的欣慰。在上课的过程中我有意识的运用教育学,心理学及学科教学论的理论知识结合学生的年龄特征和认知能力,把基本知识,基本技能科学的传授给学生,重点,难点,疑点处理的也很好,在授课是更加注重启发置疑,积极进行师生互动活动,着力培养学生学习的主动性和探究性。

  到实习结束时我已能做到教态自然,上课准备充分,教态好,教学设计科学,学生主题教师主导把握的比较好最重要的是新课标理念比较明显,学生自主学习和积极性学习探究比较好,基本实现了我这次实习随要达到的目的。

  现在来说说我的班主任实习工作情况。

  我带班主任的班是八七班,原班主任虽然没有离开学校但他任然放心的把班级交给我来管。在两个月的时间里在两个月的时间内召开主题班会5次,组织班级活动12次,编写黑板报9期,组织学生开展丰富多彩的“第二课堂活动”坚持每天指导学生读报,坚持每周指导学生编写黑板报,每周五组织学生去操场看电影,组织我们班的同学去和其他班级的同学进行篮球友谊比赛。

  在实习第一周,我深入班里进行调查,了解班里的日常生活和原班主任的工作计划,听取原班主任和介绍班里情况,以求尽快掌握班里的学生情况,同时向班上的班干部和学生代表了解学生情况。在其中考试后重现进行了分班,对于分出去的同学我耐心的做好思想工作,勉励他们在新的班集体里学习更好,心情更愉快,对新到我们班的.同学召开欢迎大会,并组织大家互相认识,并知道班上民主选择新的班干部。随着一年一度的校运动会的到来,我鼓励班上的同学积极踊跃的参加,并协助原班主任选好运动员,每天下午放学后我都要带他们去操场训练并积极搞好训练的后勤工作。由于运动会在我实习结束后才开始,所以我没能亲自和他们一起参加这次运动会,这对我来说是个不小的遗憾。

  每周一我都要开一次班会,针对同学们的各种问题和想法展开讨论并予以解决,每次周三的劳动课我和学生一起亲自参加劳动,给大家分配劳动任务并和大家一起干活。当班主任除了关心学生以为我对纪律也是严格要求,对于迟到旷课,逃课的学生进行严格教育,每节课我都要去班上点名,查看课堂纪律。

  在平时工作中我严于律己,从严要求自己,每天我都按时到学校和班上的同学一起早读一起做早操,从不迟到。在进班里是一定要保证衣着整洁,言语文明得体,坚持对学生言传身教,为人师表。在和学生交往中不摆架子坚持尊重学生,爱护学生,和学生建立新型的民主,平等的师生关系。在工作中主动搞好班级管理活动,有针对性的召开主题班会,积极组织班级活动培养学生的集体荣誉感,制定和完善各项班纪班规力求树立良好的班风班气。经过两个月的努力到实习结束时我们班班风淳朴,学习氛围浓重,学生思想积极向上,各项活动在学校都是名列前茅,展现在大家眼前的是一个一个团结,文明,好学的班集体,看到自己的心血终于有了收获,我感动由衷的欣慰。

  在搞好教学实习和班主任实习的同时,我还积极搞好我的教育调查报告,认真选择调查方向和调查课题,认真深入的思考调查内容,最终成功的完成了我的教育调查并撰写好了调查报告。

  这次顶岗支教实习活动虽然只有短短的两个月,但它却使我有了把大学学的各种教学方法教学理念付诸实践的机会,使我实现了由纯理论向实践的初步转化,最重要的是使我的教学能力,班级管理能力有了极大的提高同时使我对农村的教育实际有了一个最真实的接触,对我以后的从教必定有很大的帮助,对我以后的人生也是受益匪浅。

毕业生实习总结4

  我是20xx年X月到公司任职的,在XXXX这个大家庭里工作生活了八个月的时间里,获得了领导和同事们的悉心关怀和热忱帮助,圆满完成了公司赋予的各项任务和工作,使自己受益匪浅,个人的能力素质也得到了一定的进步和发展,有很多的收获和感动,总的.感到,有以下几点:

  一是磨练了意志品质。

  虽然上学期间也完成了一些工作,积累了一些经验,但就工作的强度和标准而言,这八个月的实习生活还是让我得到了巨大的磨练和进步,始终保持一种如履薄冰、如临深渊的心态来对待工作中的每一个细节,小心收集各类财务信息,杜绝发生任何差错,对领导交代的其他工作任务也能够一丝不苟的认真完成,得到了项目领导和上级业务部门的一致肯定。

  二是提升了业务水平。

  任职以来,始终抱着学以致用、学无止尽的态度,如饥似渴的猎取各种财务知识。曾经在会计事务所工作的经历,使我深深懂得在工作中不断学习,并将学到的知识反哺到工作中去是提升自身素质能力和工作标准的最好方式,同时能够虚心向上级领导和项目上的同事们虚心请教,并利用业余时间刻苦钻研专业知识,经常总结工作中的纰漏和弱项。实习期间,我通过两门注册会计师的资格考试,使自己的业务水平上了一个新的台阶。

  三是和睦了人际关系。

  刚刚从大学的象牙塔走进社会,走进北方城建这个大家庭时,没有褪去的学生气还使我显得有些稚嫩,但我始终能够保持一颗真诚的心来对待周围的每一个人,常念感恩之情,常怀律己之态,在工作和生活中都能够尊重领导、团结同事,不议论他人,多检讨自己,热忱的帮助别人,也得到了领导和同事们的帮助。

  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。财务工作虽然多是重复繁琐的工作,但我始终坚信,只有坚持完成好每一件看似平凡的工作,才能成就不平凡的事业。我将始终保持这种兢兢业业的工作姿态,不断砥砺自己,为公司的发展进步做出自己的贡献。

毕业生实习总结5

  来到鸿运,开始的心情是忐忑的。对于一个陌生的环境,该怎么去融入,该怎么去适应?可是,相处下来,发现这完全不是问题。因为这是一支有着朝气和活力的年轻团队。年龄也相差不了多少,该活泼的时候很疯狂,该严肃的时候很认真,这就是他们的风格。

  一个月的时间很短,但在一起相处的时间很愉快。每一次面对早起,面对那段要走的长长的路,面对拥挤的公交车,这些总是让我身心疲惫。可是一到公司,愉悦轻松的气氛总是让心情从多云硬是转成了大晴天。所以,在舒适的办公环境中,一天总是悄悄地就过去了。转眼,时间已经过了一个月。

  公司最有特色的就是午餐时间。一大群人围着桌子吃饭,很有那种大家庭的感觉。时不时来点小笑话,开个小玩笑,但笑过之后别忘了夹菜,否则稍不留神,眼前就只剩空盘子了。虽说有点夸张,但是年轻的一代是不拘小节的,自然对于自己喜欢的就竭尽全力去得到,这也是一种个性。

  实习是一件很有意义的事情。既能把理论的东西运用到实践中,又能从实践中学习到更多的知识。来到鸿运,一开始 左老师就问了,你来这里想学到什么?可我不知道该怎么来回答。见状,老师语重心长的说道:“知道自己想学什么,才能跟对自己的老师,才能有确定的方向,学习需要的东西。否则,盲目的在公司里,只能是混混就过了。”这是老师给我上的第一课。

  于是,我确定了几个学习目标:

  1.学习文案策划,文字编辑,锻炼自己的文字功底。其实对于学习新闻专业的人来说,不管以后从事那个行业,最终别人还是会把你当新闻人来看,考验的也就是文字功底强不强。这一点很确定,因此,来到鸿运,首先就是要锻炼好我的文字功底。

  2.学习如何为人处事,体验职场生活。在每一个新的环境中,最重要的就是人际关系,如何和身边的人相处,如何维系自己的人际关系。这里的学问很多,也很重要。鸿运给我的印象就是,大家就是一个团队。正如鸿运语录说的:我们要打造的是一个英雄般的团队,而不是团队中的英雄。

  3.学习如何思考,锻炼自己的学习能力。思维方式是很重要的,在工作中,如何去思考,如何去学习,这就考验着工作的能力。

  4.学习一些设计软件,例如PS等软件。虽然在学校有过接触,有过初步的学习,但没有应用到实践中,学习的也是一些皮毛的东西。在鸿运,有优秀的平面设计师,还有号称“PS神”的熊哥,他们的技术是值得学习的。

  给自己确定目标之后,就知道自己到底该往哪个方向走。在工作中学习文案策划;在相处中学习为人处事;在开会中学习如何进行思考;在培训课上学习平面设计。虽然只有短短的一个月,要学的东西很多,但是有了学习目标,学习起来也变得更加的顺利。

  对于实习生,公司总是很照顾。“来了就要让我们的实习生学到东西,不能一个月过去了,让他们空手而回。”彭总这样对公司的人说,“每一个职员都是他们的老师,必须要做好表率。”这句话让我觉得,作为实习生还是很受上级领到重视的,心里很是高兴。彭总还亲自给我们上培训课,教授PS软件的操作和一些平面设计方面的知识。

  我们是一个团队

  7月份的工作重心是家教中心和军事夏令营的开展。这两项工作都是比较辛苦的,尤其是前期的宣传工作。需要公司人员的互相配合和努力。当然刚来公司,出去外面锻炼一下,体验一下跑市场的工作也是很有必要的。这能锻炼毅力、耐力和能力。

  我的工作是和占老师去外面发宣传单页,在小区摆点设摊。真正的为家教中心和军事夏令营造势。顶着烈日,用微笑和热情发放着每一张精心设计制作的宣传单页和报纸。虽然有时候别人都不理睬,甚至用异样的眼光看着你,但是还是一直坚持着。有时候遭遇到这样的眼神,心情总是不由自主的变得低落,但是占老师总是很乐观的安慰我。这点真的非常感谢他。这让我知道了做每一件事情都不是那么容易的,总是会遇到各种的困难和挫折,但是不能放弃,一定要坚持。坚持下去这就是一种资本。

  我们在外面进行宣传的时候,办公室的成员也没有歇着,也忙着各种宣传单页的制作,忙着接待前来报名的家教老师。一切都是那么的顺利,因为一个优秀的团队就是这样的。大家各司其职,互相配合。我们的理念就是打造一个英雄般的团队。

  这让我知道了,每一个项目的成功都有一个优秀的领到者和一个英雄般的团队。身为个人必须要有能力,身为团队必须要有互相配合和合作的团队精神。在工作中,尤其需要合作精神,一个人是无法做好的。因此,和鸿运在一起,我们就是一个优秀的团队。

  一日三省之精神

  “一日三省”说起来容易,可是做起来就不那么简单了。必须每天坚持,每天对自己进行检讨和监督。在鸿运,彭总很强调这一点。他要求每一个人都必须明确今天要做什么,昨天做过什么,做到了么?做好了么?

  每一次的会议,都会有汇报工作这一项。其实大家在汇报工作的时候,也是最好的学习时机。这都是他们的实践成果,都是用行动来证明的。每一次的会议都是一堂生动的理论与实践相结合的课程。这能让我学习到他们是怎么做事的,在工作中是如何克服那些困难的。学习他们的工作和思维模式。虽然这有点虚,但是确实是这样,思维方式和工作模式的'学习才能我们建立一套自己的思维方式和做事的模式。

  在学校的时候,理论的东西学习得比较多,对于真正在实践中遇到的问题,还是应该在实践中解决。在公司,有早间会议。每一个人回顾昨天做过的事情,也知晓今天所要完成的任务。今日事今日毕。

  “一日三省”,不仅在工作中是如此,在学习中也一样。每天都对自己的所要完成的任务规划好,对昨天学习的进行反思。这样才能知道自己到底学到了什么,有没有学好。对于没有学到位的继续进行学习或者是有计划的安排自己的任务。

  学习的老师

  公司的每一个人都是我的老师。因为他们教给了我所欠缺的东西。严肃中带点可爱的彭总是培训老师,在PS学习课堂上,他讲授的知识是以前老师所没有讲过的东西。讲得更加细致和深入。每一堂课他都有认真准备,今天讲什么,怎么讲。我感觉彭总真的很有当一个好老师的潜质。上到高层领到的教导,下到每个公司职员,他们都有教会我很多的东西。举个简单的例子,我们可爱的崔主任,她的细心和热情的态度对我的影响也很大。其实,每一个人都有很多值得我学习的东西。

毕业生实习总结6

  []一.目的

  结合两年系统的物流理论的,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在中提高运用知识的能力,。

  二.实习的内容

  了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行,并结合所学的理论提出改进意见。

  三.概况

  1. 公司简介

  始建于1985年的嘉里大通物流,是大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司嘉里物流联网总部设于香港,是亚太地区最具地位的第三方物流供应商之一。

  全球范围内,嘉里物流联网投巨资建设庞大的服务网络,分公司结合策略联盟及海外代理,网络遍及全球。欧洲、东南亚等重点区域都设有全资子公司。详情请登录嘉里物流联网网站

  中国范围内,嘉里大通物流得天独厚的优势更为凸现。分布在32个省份的129个分、子公司及办事处辐射全国1,100个城市,员工超过4,500人,共有2,000辆车辆和240,000平方米的仓储和物流中心。

  五,职位:操作员

  操作的描述

  狭义的:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

  广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

  操作的意义:

  在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

  我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。 流程:

  去客户处取货

  返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

  去客户处送货

  返回收件人签字的运单或出库清单(物流公司)

  去托运发货

  返回托运单位的托运单据和相关票据

  去托运单位提货

  返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

  取货入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单

  取货出库

  返回有出库人和提货人双方签字的`出库单

  中转入库

  返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

  派送出库

  返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单 运单件包装单

  返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

  合票件包装单

  返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)

  托运件包装单

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  总体实习的收获

  通过这次实习,我了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一,只有到实际中去,才能真正理论其中的意义,《》()。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流上的一个难点;产前物流、企业内部物流、物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的和做法。

  真正走出的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在里有的还过着空虚、无聊的,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和潜力,前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大间我们除了应具备扎实的知识外,还应该培养吃苦耐劳、协作的,这对我们今后就业、择业非常有。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展。在这里和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

  〔物流企业物流操作员毕业生实习总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

毕业生实习总结7

  我的实习日常工作就是协助完成相关工作,具体如下:

  1、办公用品的采购入库分发及登记。

  2、宣传工作,信息工作。XX信息公开及公众信息网的信息上报和更新,工作周报。

  3、 文件整理,打印复印。

  4、 会议通知,会议记录整理及后勤工作,值班通知。

  5、 后勤工作。

  通过本次实习,我感悟到不少。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。

  在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的'一大体现。讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是行政人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

  总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

毕业生实习总结8

  为培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

  经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

  实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。

  国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

  我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

  (1) 贯彻理论联系实际的原则

  在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。

  ( 2) 注意业务同法律的联系

  国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。

  ( 3) 加强英语的学习

  对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

  ( 4)注意本课程同其他相关课程的联系

  国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的.内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

  ( 5) 贯彻“洋为中用”的原则

  为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

  ( 6)坚持学以致用原则

  实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。

  以上是我在此次实习中总结。

毕业生实习总结9

  初次跨入公安局的大门,一切对于我们来说都是那么的新鲜与神秘,同时也深感公安机关的威严,但我们更明白这里将是我们实习的好机会。我实习的地方是郑州市公安局第四交警大队,这里共有民警二百多人,是一把维护交通秩序的利剑。实习是将自己所学的理论知识运用到实践中去的一个转换过程,几年的大学是否学有所长,是否学以致用,通过这四个月的实习就能够达到很好的检验效果。而第一次在交警大队进行实习,我心里特别的激动。

  作为一名进入交警队伍不足四个月的我,首先从这个“警”字就能感受到“规范”的重要性,“警”是由“敬”和“言”组成,“敬”就是尊敬;“言”就是言行举止。因此从这个文字的理解层面上,首先就要求我们从言行举止上尊敬群众、服务群众,每个规范的“言行举止”会塑造出整个交警队伍的规范形象。这就要求我们在工作中严格规范“言行举止”。自进入工作岗位以来,我从身边的每位民警的身上学习到了“规范动作”,规范主要体现在了他们日常执勤岗位中。这种“规定动作不走样”是建立在高度的工作责任感上的,交警日常的规定动作的要求是做好每一件点滴小事。上岗前,确保手套、帽子、警服、反光背心清洁干净;岗位上,保持标准的警容警姿;在路口指挥交通时,按标准警姿站岗,指挥手势动作标准有力,指挥指令简短明了,指挥哨音清脆响亮。我作为一名实习交警,深受感染。我始终以饱满的精神投入到工作岗位上来,主动向正式民警学习各种路面管

  理技能并能运用到具体工作中来。在路面上执勤时,以规范的手势和用语与群众交流;在处理路面情况时,严格按照处置规程来处理,增强对标准、规程的敬畏感。

  我所在的是事故中队,处理事故处理分为简易程序,一般程序(伤亡)及重大事故(死亡)。但重大事故中队是要移交给大对处理的。每个事故的处理都要严格按照交通事故处理程序规定,包括了协商处理,简易事故认定书,检验、鉴定,处罚、损害赔偿调解等。上副班的时间里可安取证、收集材料,询问当事人、证人,对车辆进行痕迹检验鉴定等。周末如果没轮到备案是不休息的。处理事故时除了要具备交通法律法规及常识外,对群众办事还要热情,有耐心。刚开始一个星期,老警并没有特别的'要求我干些什么,让我先观察学习,出现场时候我就帮忙摆桩,拍现场照及拉皮尺测量,回来就写现场勘察笔录,粘点现场照,看图例书来熟悉掌握现场图的绘制,并熟悉道路安全法及其处罚条例的内容,对着电脑录入案子,打认定书和综合报告,整理材料......在这里第一天的正式投入,还不算入手,就知道了在事故上工作确实不容易,不是我之前所想象的“一杯茶、一份报纸”就能消磨一整天的日子。现在做的这些工作虽然都是小事情,但是繁多而杂碎,工作量也不轻,总有个时候能让你觉得眼睛昏花,迷糊中又做了无用功。但经过慢慢的工作锻炼,逐渐熟悉了程序、内容和性质,并掌握了办事程序,虽然没有机会给自己独立完成突发事件,但是用来日常的工作事宜倒是游刃有余了。

  在实习工作中,我体会到,交警也是公安系统中最基层的组织,在其所处理的事物和接触面方面,无疑是极为基础和庞杂的。

  通过这段时间的实习,我了解到公安民警的任务是多么的艰巨,他们的工作是多么的重要,我作为一名实习生深深体会到了将来的任务是多么的重大,我也深刻体会到了自己所学习到的知识是多么的浅薄;通过这次见习,我学到了很多的东西,同时也发现了我自己的很多不足,在剩下的在校期间,我要努力学习公安知识,加强公安业务方面的学习,为将来的工作打下坚实厚重的基础;通过这次实习,让我更加热爱警察这份崇高、光荣的职业。

  同时,我要真诚的感谢各位领导、各位老师、各位民警对我的关心和爱护,对我的帮助和教诲,请各位领导和老师们放心,今后我会好好工作,把这里的关荣传统发扬光大,无论我走到任何一个地方,在这里的收获都是我一生最宝贵的财富。

  虽然只四个月的时间,但我按照学校的实习大纲的规定,完成了规定的实习任务,这段不长的实习经历也必将对我今后的学习、工作产生重大影响。它让我知道了自己在毕业以后将会处在一个什么在实习过程中,也发现交通法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、交通法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些交通法律条文是知道的,但是仍然不在一的去违反,他们之中的有些人认为象这样的违反交通法不是什么要紧的事。大不了罚些款,最多也是个拘留。又不象犯罪那么严重,还能把他们怎么样,所以一些人被利益的驱使,或者是图个方便,总是一而在,再而三的违反。影响了一些交通的畅通。要有效的解决上述问题还是必须要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要小事做起,从一点一滴做起。

  就在这个看似不大的交警大队里,我学到了太多的东西,遇到了太多的善良而且神奇的人,也经历的太多的第一次。这里从根本上给了我一次洗礼。不论是工作上还是学习上都给了我很大的裨益。这里有汗水,更有微笑,我会一直努力的。

  短短的四个月时间,让我感受到现实与理论的真实差距。当初的我们,总是埋头在苦苦的啃着书本,希望可以以此作为一个人生的跳板,或者可以在某业中能够突然发见生活的真谛。殊不知,我们曾经生活在了太多的保护伞的下面,舒适与安逸真的会蒙蔽我们的双眼,也会让我们的双手与双脚在无形中退化。当有一天我们自己要试图变为别人的保护伞的时候,才发现,原来我们还是如此的稚嫩。社会与现实是我们最终的归宿,我们就断然需要在这样的环境中不断的打磨与锤炼。所谓,打开一扇窗就是一个世界,如今,我们打开了属于我们自己的窗户,我们在被外界风景诱惑的时候,不能忘了,我们有我们的使命,我们还是带着一身稚气投身到这儿,要学的东西实在是太多了。山外有山,人外有人,而回过头看看我们自己,我们又能够排到几等呢。

  现实是残酷的,可是外面的世界又是美丽的,我们总是会掉入类似的漩涡中。学会学习,学习完善自己。山那边的风景或许永远属于那边,我们要做的就是抓住当下,干好自己本职的工作。而在这一切的中间,我们要学会坚守,学会吃苦,学会协调,学会感恩,这每一个要学的东西,似乎要耗尽我们的一生去细细品味。这次实习经历将会是一个引爆点,它在爆炸的前夕让我懂得了,我该何去何从。我该从哪里做起,什么时候该坚持,什么时候需要放手,什么时候该刹车,什么时候该加速。都些都是我们在其他地方无法得到的。

  作为一名交通警察,是一个光荣的职务,可是又注定是一份富有挑战性的工作。我们必须全力以赴,勇往直前。好一个人民警察,好自豪的一个名字,可是它有承载着多大的分量呢,我们有必要好好深思,并为将要来的一切做好充分的准备。

  这次实习结束了,可是它带给我的又岂能用只言片语加以概括,我希望用我的成长为它践行。今后的行动,将会是一份最完美的报告。

毕业生实习总结10

  本人为临沂师范学院xx级新闻班专科xx班实习生xxx,从20xx年xx月xx号开始至xx月xx号在济南眼镜店进行了为期三个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责,做好各项业务工作,完成任务要求,努力做一名合格的员工。

  在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真预备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。

  光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过往了,在最近的几个月的实习过程中,我有着很多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的'经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力往改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

  我的实习生活是从20xx年xx月xx日开始的。实习一开始,由于刚过春节公司职员配备很不完整,这使我有机会在一进进公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,减少了做基础工作的时间。一开始我主要负责治理产品销售的单据,用电脑正确地开据产品的销售凭证,由于天天下午放工时才会将第二天的销售订单拿回公司总部,为了保证第二天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的订单,在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛劳,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大进步,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,由于只有付出才有可能获得成功。

  我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分熟悉到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深进沟通,交流沟通是一种聪明,是一种为人处事的生活方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的聪明,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人发展的需要,也是时代和社会发展的趋势。

  诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。

  我实习的公司由于自身的原因曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,固然对方公司没有由于此事而中断了两家公司的合作关系,但是从此以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。

毕业生实习总结11

  今年暑假我来到了XX计算机科技有限公司售后服务部实习,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:

  你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二是沟通:

  要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三是激情与耐心:

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:

  一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致),

  二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,

  三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,

  四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的'原因有:

  一、系统出现错误包括病毒所致,

  二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,

  三、显卡接触不良,

  四、内存接触不良,

  五、CPU风扇散热不良,

  六、计算机的电源有问题,

  七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:

  一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;

  二、主板没有供电;

  三、显卡接触不良或损坏;

  四、CPU 接触不良;

  五、内存条接触不良;

  六、机器感染 CIH 病毒,BIOS 被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好前提。

  第四是“主动出击”:

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

毕业生实习总结12

  爱因斯坦有一句名言说:“一个人的价值,不是看他取得了什么,而在于贡献了什么。”同样,学习亦是如此,学得再丰富,重要的是能够学有所成、学以致用,服务于社会。因而,学习的过程必须与实践相结合,才能真正领悟知识的实际价值,成长为一个能够有所作为的人。因此,在学习课本知识的同时,必要的实践是必须的,事实上,实践出真知,实践自己亦是每个人不可或缺的能力。

  1 [实习目的]

  为了化抽象为具体,真正深入了解生物专业知识,认清生物科学专业的当下形势及重要地位,开拓视野,构建知识与实践的桥梁,加强实践及专业应用能力,促进综合素质的发展,特别是实践认知能力。在学校有关部门和生物技术系有关领导及老师的支持下,特进行此次实践过程,并顺利落下句点。

  2 [实习时间]

  20xx年07月01日

  3 [实习地点]

  海南省海口市秀英区长怡路20号

  4 [实践单位]

  海口市VTI生物研究院

  5 [实习内容]

  **生物研究院是由美国疫苗技术有限公司投资,于20xx年3月在海口注册成立的一家高端生物技术研发机构。由美籍华人科学家吕亦晨教授担任法人代表和首席科学家,主要从事艾滋病疫苗、治疗性乙肝疫苗和新型流感疫苗以及HIV、HBV、EBV和HPV等的细胞免疫检测试剂盒的研发工作。此外,还承接国际资助的科学培训项目和举办有关的国际学术交流活动。

  VTI以“追求最高健康水准是每个人的基本权利”宗旨,致力于将最新的生命科学研究成果转化为提高大众健康水准的医疗产品。

  **生物研究院的技术平台是一种基于分子生物学和生物信息学的全新的疫苗构建技术。从疫苗设计到生产的整个过程中,无需借助任何病毒,从根本上避免了传统疫苗研制中有可能造成的生物污染问题。

  炎炎烈日,在几位老师带领下便从学校坐车出发了,享受着车上空调的清凉,似是与世相隔,一路各种物景,点缀眼帘,神采奕奕。树回路转,到得某阳光淡然处车已停下,却是已落在目的地。只见别致的建筑,木或制或雕,形成楼台,浑然一体,架落于旷野而不失气魄,周边落英缤纷,芳草萋萋,抬头举眉间迷醉于眼眶。墙上赫然列在几个大字,自是“海口VTI生物研究院”。本人不甚惘然,如何取此怪名?此刻倒是已明了,是为Vaccine Technologies Incorporation之简写,如此说来,亦是不枉此顾。

  刚入得半步,一股熟悉的异味扑鼻而来,不是实验室药品散发的气息,还会是什么!方走过清丽荡漾的.大自然,此刻蒙此,不禁心中有些许差反油生,还好对此味道并不陌生,亦觉当是情理之中,就不再理会,倒是被心情的激荡所淹没无踪。于一楼中厅,游鱼细水旁(此间居有以养鱼为景),稍顿片刻,投影仪已装好。院长徐徐而来,一头白发,分明是智慧的结晶,一副修着边幅的眼镜,无法掩住老者的慈祥,皱纹横肆的脸颊竟焕发出昂昂的精气神。

  院长先生话语一出,却是爽朗的声音,热忱地欢迎我们的光顾,眉宇间的微笑似是蓬荜生辉。如果你曾留意,那么先前你就会看到在楼梯口已陆陆续续站了数十人,约莫是该院的工作人员。此时,院长先生便一一向我们引荐,果不出所料,倒是不乏资深人士。接着,院长先生站在电脑前,开始用幻灯片给我们展示该院的概况。在此强调站着时想说明一种职业精神,之于某些事情,站着要比坐着好。所以,我们也是站着听受。

  院长先生简要地给我们介绍,其中讲到,该院刚建院不久,承哈弗大学专利,致力于研究及生产研疫苗,说到前段时间海南闹霍乱时,恰逢该院疫苗生产尚未成熟,不能以飨社会,救民水火,不甚扼腕叹息!院长先生接着介绍了该院生产的三大类疫苗,即:艾滋病疫苗、治疗性乙肝疫苗和新型流感疫苗以及HIV、HBV、EBV和HPV等的细胞免疫检测试剂盒的研发。这些研究及生产可谓很前沿,同时又深具现实影响,且与我们所学专业知识息息相关。院长点到即止,我们亦是兴趣盎然。院长先生还特地结合我们所学给我们讲解,同时不懂的可提问言明,院长先生学识渊博,见闻广阔,不禁暗自叹服!最后院长不忘加上一句,欢迎在座的有识之士加入我们共同服务社会!顿时,大家暗暗心潮澎湃,气氛亦亲切祥和许多,也就为我们接下来的参观做了铺垫。

  在相关负责人的带领下,大家分为两组,分别依次参观一楼和二楼。各种车间尽数分布,同时配有严密的隔离措施,可远观而不可亵玩。据带领我们的主任介绍,一些车间时相互连通的,形成传送带式生产方式,紧密联系,环环相扣。

  感受着眼前的布局,便可想象科研并非容易,科研需要一种坚持不懈的科研精神,如果一个人不能投以强烈的兴趣,自是难以适应,更不用说发展。真正一个人有多能耐,不入实践不得而断。

  以前都是在书本上见识这些物事过程,此刻陈列眼前,熟悉而新颖。如此多从未亲见的高科技产品,怎能不激起每个人的好奇心,对生物产业的好奇心!总有想了解了解这些消除病患拯救生命的过程都应用了什么道理,倒恨起为何当初不好好钻研,以致这般无知,对自己、生物科学专业也就有了更深刻的认识。“书到用时方恨少”,果是良言。

  其实眼前看到某些仪器药品还是很熟悉的,自己亦曾在实验室做过,只是当初不知所以然,因而渐渐忘却。现在看过之后,觉得原来生产这些与生命有关产品,居然自己亦曾做过,于是对自己所学专业尽添了几分敬意,这种认识是前所未有的,是一种生物科学专业向着实践忽然连接起来的感觉。

  通过这期间的参观,在那位责任的尽心介绍下,对各种实验及生产仪器、生产过程有了进一步了解,比如,各种发酵罐,一些用于分析提取的机器,纯化过程等等,这种实践的具体化认知,使得以前学过的知识非常具体化,可不是吗,未来有那么一天,或许自己就真正操作起这些机器仪器起来。

  每个人的成长总是要从想象的阶段进入实践的阶段,任何人都非走此路不可!

  车已启动,意欲驶往何方,远去的无法说清楚。车上又载着我们——实习之后的我们,原路返回。

毕业生实习总结13

  描述:一个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿。。。

  一、实习目的通过到中学实习,深入学习如何当好一名科任老师以及如何胜任班主任工作,把理论与实践相结合,把所学的知识转化为能力,不断提高自身的综合素质,以胜任现代教师岗位上的工作,为将来的教学工作打好基础。

  二、实习单位新丰县第一中学

  三、实习时间20xx年9月17日――20xx年11月10日

  四、实习目标

  1、上好实习课。作为一名老师,最基本也是最重要的就是自己的业务水平了,而教育实习就是一个锻炼和提升自己这方面能力的绝佳机会。首当其冲的是讲课的水平如何,因此,在实习的时间里要认真上好每一节实习课,做到认真备课、讲课以及总结。不论是新课还是重复课都要认真对待,而且要虚心向原科任老师学习,每次备课都应该给原科任老师过目,听取其提的意见。每次上完课之后也应该主动咨询老师以及队友的意见,虚心接受他们的批评指正,以及时改正自己的不足之处。

  2、做好班主任工作。实习期间,我们每个人都要充当班主任的角色,而这又是一件不容易的工作,虽然在平时的课堂上也学习了不少关于班主任工作方面的理论,但是真正的班级情况是复杂多变的。因此,不能有教条主义,而是应该实事求是,具体问题具体分析。平常应该多到班里了解情况,多向原班主任学习管理心得,多总结经验教训。

  3、适应实习生活。教育实习为期两个月,而且是到一个自己完全陌生的地方,与陌生的队友一起度过说长不长、说短不短的两个月时间,能否适应实习队的生活直接影响着自己的实习质量,因此,融入实习队的大家庭,适应实习生活尤显重要。一是要与队友相处融洽,互帮互助,团结友爱;二是要尽自己的能力为集体服务,该提意见的时候提意见,该干活的时候就干活,不要拈轻怕重、挑三拣四。

  五、实习内容教育实习主要分成三大板块:教学实习、班主任实习以及教育调查。

  具体内容如何:

  1、教学实习①首先听课。通过听原班主任的课,大体了解教学的情况,进而使自己对这些课程有一个大概的了解。另外,听队中相同专业同学的课,学习他们处理教材的手法;听队中其他专业同学的课,学习他们的讲课技巧。②备好每一节课。俗话说:磨刀不误砍柴功。只要我们认真把每一节要上的课都提前准备好,搜集相关的资料,理好教学思路、写好教案、做好ppt,并让原班主任查阅,这样我们才能上好每一节课。③教学技能方面。技能的高低在某种程度上应该是左右着整个课堂的进程。只有我们在教学技能方面下功夫,课堂才会变得活跃生动,学生才不会昏昏欲睡,教学质量自然会上去。④教学后勤工作方面。这也是整个教学实习的一个不能忽视的方面,正可谓是画龙点睛。这就要求我们在紧张而活跃的教学后,要严密监管学生的课后作业情况,让学生能真正掌握所学的知识。正如学校所要求的堂堂清、周周清、月月清,不要把任务堆积到最后才赶工。⑤做好实习日记,记录实习期间的主要活动(如听讲座、授课、组织开展的具体活动和各种实习心得、总结等),并写明活动时间、地点、对象,活动评价(成效)、指导老师意见等,并请指导老师签署意见。

  2、班主任实习①做好熟悉新生的工作,查看学生手册等资料,争取多到班里走动,了解班级情况以及熟落学生。②抓好班级的常规规范,杜绝迟到、早退、旷课等现象,抓好自修课纪律,提高学习效率。③定期开展丰富多样的学习活动,向学生介绍良好的学习态度和方法,帮助学生适应由初中转到高中的学习生活。④开展有益身心的文体活动,教会学生劳逸,学习、娱乐两不误,促使学生的身心健康发展。⑤努力创建班级文化,通过提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。⑥利用班级刊物对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。⑦组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。⑧定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导、解决学生的问题。

  3、教育调查①认真做好前期的准备工作,定好调研题目,搜集相关资料,与队友共同商量,编写一份有质量的调查问卷。②注意了解实习学校的情况,做好调查问卷的印制、派发、统计等工作。队员之间注意工作分配的合理性,尽量做到各司其职,互相配合。③定期开会汇报调查的进度,可以提出自己的'意见、疑问,商量接下来的工作如何执行等问题。④认真撰写调查报告,不抄袭他人作品。初稿完成后可以拿给老师和队友过目,听取他们的修改意见,以进一步完善自己的调查报告。⑤如果所调研的题目与实习学校相关,调查结束后应该及时向实习学校反馈调查所得的情况,并感谢实习学校的大力配合以及支持。

  六、实习措施

  1、深入了解学生的具体情况,针对学生的实际情况确定教学目标、重难点、教学方法,编写教案,制作课件,认真备课,做好上实习课的准备,并且虚心介绍原科任老师的指导。

  2、认真做好批改作业和辅导学生的工作,对于作业中存在的普遍问题要进行集体辅导,个别错误要个别指正,对于学生提出学习、生活、感情上的疑难问题要耐心解答,不能置之不理。

  3、争取多上实习课,特别是多上新课,每次课后要及时做好总结工作。另外,要争取多听课,原科任老师的课、其他相同专业老师的课、队友的课等,并且做好听课记录,从中取长补短,汲取别人的可取之处,以不断提高自己的教学技能。

  4、了解学校的规章制度,并通过与原班主任以及其他任课老师交谈,看学生手册,学籍登记表,学生姓名表,座位表,与学生聊天等方式了解和熟悉学生,掌握班级学生情况,建立学生档案,同时制定班主任工作计划。

  5、开展班主任日常工作,监督升旗、课间操、眼保健操,指导出黑板报、开展文体活动、团队活动,检查批改周记、检查作业等工作。进行早读、晚修、轮班的值班工作,以及按时参加教工例会。遵守学校的作息时间。

  6、主持一到两次主题班会,最起码独立主持一次班活动(包括班会课、团课、班干部会议、班团活动),可邀请其他实习队员出席,其他实习队员应积极参与准备工作,发扬团结互助精神。

  7、服从学校和学校的指导老师及队长的领导,并严格遵守实习的各项制度,实行坐班制。

  8、自觉服从领导,虚心请教实习学校领导、有关任课老师、班主任,服从实习学校工作安排,严格遵守请示汇报制度。对实习学校的教师职工要有礼貌,不许在中学生面前批评议论实习学校的领导、教师和职工,如对实习学校的工作有什么意见或生活上有什么建议,应由队长集中向学校领导反映解决。

  9、严格要求自己,以身作则,思想、仪表、言行均为学生的表率。节约用水、用电、粮食、文具和实验用品。衣着整洁、大方,不穿奇装异服,不留怪发型。

  10、个人利益服从集体利益,表决时少数服从多数。

毕业生实习总结14

  一、实习目的

  生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

  通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

  通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

  二、实习任务

  1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发 与销售等方面的知识和运作过程。

  2、在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。

  3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

  三、实习基本要求

  1、学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。

  2、学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。

  3、必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。

  4、努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。

  5、应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。

  四、实习内容

  (一)安全教育

  (二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。

  (三)学习和了解电子器件的结构型式、结构种类和作用。

  (四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。

  (五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。

  五、实习过程

  1、安全教育 在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的.危险等等。

  2、车间实习 我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。

  3、理论与实际的结合 为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

  4、实习工作总结 在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。

  六、实习感悟

  生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

  通过生产实习,使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容,加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和掌握了工厂车间的工作和管理等方面的知识。为进一步学好专业课,从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。

毕业生实习总结15

  导诊素质要求

  导诊台是根据门诊患者的特点,而产生的一种工作模式,主要目的是方便患者就医,为患者排忧解难。进入医院的门诊患者第一接触的医务人员就是导诊护士,她们的举止言谈将会给患者留下深刻的印象和影响,为患者提供优质服务从这里开始。导诊工作的好坏,直接关系到患者能否顺利、及时、准确、满意的就诊,是医院服务质量水平的一种表现。必须坚持“以人为本,诚信敬业,文明礼貌”的服务理念,一切工作要围绕以患者的需要进行,要不断拓宽医学视野,改变陈旧观念,加强导诊护士的自身修养,提高专业素质。

  要求

  1.职业道德:敏感的观察力,高度的责任心,沉着稳重以及有条不紊的应变能力。 处处为患者着想”的理念,明确导诊工作是为患者排忧解难,方便就医,满足患者需求,提高工作效率的目的。

  2变被动为主动,不断提升服务水准 ,一切工作围绕以患者的需要进行,把以往导诊单纯为迎宾、指导就诊、健康教育、候诊区叫号等较简单的做法,转变到主动发现患者需要,主动进行帮助。对老、弱、残患者从看诊、检查、领药进行一条龙全方位服务,同时切实做好医患沟通。患者到医院就诊,希望能得到更多的帮助更好的服务和尊重,我们在与患者的接触交流中要提倡注意多用“安慰性、赞美性、鼓励性、询问性”语言,避免使用刺激性语言,做到一张笑脸相迎,一声“您好”问候,一次说清告知,一句“再见”送行,使患者感受到亲切、温暖、真诚及关爱。

  3.敬业是护士对工作认真的综合表现, 只有从这一高度去认识,才能把导诊工作做好。导诊必须热爱导诊工作,具有良好的服务态度,高尚的医德医风,主动热情帮助前来就诊的患者解决各种各样的疑难问题。要做到这一切,并不是一句空话就算,还要在行动中自然而然地体现出来。总之,要根据病情的缓急轻重作灵活处理,要在工作中处处体现出对工作,对患者的极端热忱。

  3.2良好的语言表达能力热情诚恳的语言是建立良好医患关系的基础。美好的语言不仅能使人听了心情愉快感到亲切温暖,更将有益于患者的身心健康。导诊护士的语言表达一定要音质清晰,声音洪亮,措词准确,简明易懂。对患者提出的问题,一要听清,二要领悟。为了避免误差,甚至还要反复询问,绝不含糊。在门诊会遇见这种情况:患者由于没有听清或没有说明,结果走错地方,造成患者时间的浪费和体力消耗,也增加了患者的痛苦,使患者很恼火,甚至加重了病情。由此我们认识到:我们的服务对象不是健康人,而是疾病缠身、精神相对脆弱的人,即使是些小问题也要认真对待,一丝不苟,这对反应迟缓、听力差及老年患者更应注意。导诊护士在工作中要灵活地使用普通话和地方话,注意语言的规范性,掌握语言的艺术性、灵活性,语言和善并充满关切和体贴,同情和尊重,不厌其烦地解答患者的一切问题,以此树立一个良好的导诊者的形象,给患者一个亲切,和蔼的印象,使其对医院树立起信心。

  3.3有天使的形象美形象不单指身材,相貌和音色等客观因素,更指仪表、姿态和表情等主观因素。举手投足,扬眉舒颜直接影响到工作信息的传递接收。导诊者必须有端庄的仪表,举止文雅大方,工作中表情自然,面带微笑,但不宜勉强,否则显得做作和浅薄,降低客观形象的优美程度。护士的完美形象不仅体现在护理操作中,而且贯穿于整个角色中,只要充当护士角色,就必须讲究护士形象。例如:与患者交谈时面部表情过于丰富、手势过多、动作过大,或两条腿轮换抖动,将给患者留下一种轻浮的印象,患者对护士的信任感就难以建立。护士在患者面前一定要善于控制自己的情绪,即使没有休息好也要精神饱满,即使心情不愉快也要心平气和,护士的动作表情、精神风貌,并不能简单的理解为个人的行为和性格爱好,而应归结为美化天使形象的.手段,这样才能赢得患者的赞许。

  3.4良好的心理素质心理素质包括认知能力、思维反应能力、应变力等。要头脑冷静而机智灵活,观察力敏锐,善于理解患者的心理,能以宽容、谅解、忍让的态度对待患者。要耐心倾听患者的倾诉,做好患者的心理疏导。医学模式的转变,心理护理作为整体护理的一个主要方面,日益为当今护理界所重视。有时侯“倾诉”是某些患者甚至其家属的一种迫切心理愿望,他们担心医务人员没空听或不耐烦听而吞吞吐吐,有些医务人员最怕患者没完没了的提问和“唠叨”,其实这是患者宣泄情绪的一种表现。这种情绪是因病而产生的内心不安,担忧和顾虑。如能设身处地为患者着想,耐心倾听患者诉说,为患者分忧解难,会收到良好效果。如有患者在就诊中发生纠纷、怒气冲冲来反映,这时应该在了解情况后,及时对患者进行抚慰和解决,使患者情绪很快得到疏导,重新接受检查和治疗。患者在就诊中经常有意料不到的突发事件,导诊护士必须具有敏捷冷静的应变力、心理承受力。不具备良好的心理素质,就不能适应与门诊各种性格患者的磨合。另外,护士良好的心理素质能给患者带来信任感和安全感,在一定程度上也减轻了患者的心理负担,有利于疾病的早日康复。

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