大学生实习总结

时间:2023-06-13 12:01:28 实习总结 我要投稿

大学生实习总结15篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的大学生实习总结,希望对大家有所帮助。

大学生实习总结15篇

大学生实习总结1

  当xx年暑假已经过去的时候,当离开的人已经走远,留下的人还在工作时想念离去的人的时候,我的记忆里依然会刻下那些曾经在一起工作、嬉戏的镜头。站在岁月路口,发现自己的行囊里又增加了一份重量,随着岁月的增加自己的行囊变得越发的沉重,有时很想进行一些清理放下一些什么,但却发现自己舍不得,只因为在这些行囊里面都是沉甸甸的而又那么温馨的回忆。可是,那些散落在流逝岁月里的人和事,那些飘散在岁月深处的熟悉动听的歌曲,还有那初次相识的欢喜、相知的快乐以及最后那个晚上的狂欢,依然这么清楚的留在记忆的深处。

  暑假还没有开始,就在火车站的李先生店里面找了一份工作,虽然是服务员,但一个暑假下来,我受益颇多。说说一些令我影响很深刻的回忆吧!首先是不能只根据某一件事情来判断一个人是好还是坏。有一个很典型的`例子:与xxx有关的。本来一件与我毫不相关的事情,她硬是指责了我一顿,那天晚上害我郁闷到两点多才睡着,而我那周六点多就要上班。后来得知要和她一起上夜班的时候,我的抵触情绪很大,还对玩得好的人说我一点也不喜欢她。有人劝我看开点,总会有相处在一起的时候。我突然豁然开朗,是啊,人总会有相处在一起的时候,如果老是陷入仇视中,会令自己不开心,何不看开点呢!那一周上夜班,抛开心中的成见以及不满和她一起工作,我发现我们配合得很好,做事都很积极,把所有的事情做完,还会轮流睡觉,相处得很和谐。后来还会互相关心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽对一个人真正的认识啦!

  其次是无论是什么时候,一定要认真、仔细以及有耐心。有一次,我传菜,送错了一份面条。当时因为电脑卡票,有时候不出票,有时候一出就是三、四十张。别人在外面催,心里会特别烦躁,再加上我当时问了那顾客面是不是她的,她也回答说是,后来问我为什么不辣,我有点不耐烦,口气也不是很好,说“是你点的啊!”因为一些不愉快的争执,她硬是要求换一份面条,经理出面调节未能成功,那顾客说如果我的态度好一点她会接受,而我当时并

  不觉得是我的不对,因为我认为我自己问了,她也说了是她的,错了。怪不了别人。后来经理让我重新端了一碗面给她,在不忙的时候对我说了一些话,令我印象很深刻。她说做服务行业的,一定要有耐心。顾客是来消费的,她肯定会觉得自己出了钱就要得到相应的服务。在做错事情的时候,如果你态度好,即使顾客心中有不满,她也不会有多大的抱怨,也会欣然接受你的补救措施的。最后我赔了钱,但也学到了一些:什么都需要忍,不管当时你有多忙或有多烦,一定要有耐心,切忌冲动。

  再次是有关促销的事情。我们店里面如果点餐的话是算人均的。意思就是你所有点餐的钱除以点的人数就是那一天的人均。当时店里面要求我们促销酒水、凉菜、饮料来提高人均消费。一些忍不是很乐意去促销,但我很乐意,不是追求人均高,而是在促销的过程中,我会尽力去说服顾客,这不仅提高了我的口语表达能力,还会增强我的自信心,因为在推销出去后,我会觉得特有成就感,心里特别高兴,工作起来也特别有劲。在这促销过程中,我也学到了很多:第一,脸皮要绝对的厚,你才能把话说得让别人心动。第二,做好最坏的打算,这样在你促销失败时,心情不会很差。第三,要为顾客着想,在赚他们的钱的同时,要让他们觉得你的服务值得。

  虽然还会有一些不开心的事情或会遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么说,这个暑假还是很值得的。最后还是要感激那些朋友们,在面对离别的时候,我的伤感被她们带给我的欢笑给冲淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特别是欧丹那个开心果,用她特有的方式留给了我一个美好搞笑的夜晚。

  光阴似箭,日月如梭,这是我实习完后的第一个感觉,人生中的最后一个暑假就这样过去了。大三了,只有最后几个月的时间了,记住,珍惜时间,从身边的每一分钟开始,好好把握,追求更高层次的目标。

大学生实习总结2

  教学成绩与反思

  在教学中,大部分的学生上课认真,学习积极,在考试中取得了较好的成绩,也掌握了一些学习生物的方法和生物实验技能。他们的生物成绩一直在90分以上,成绩稳定,是我教学的骄傲,有时他们提出的问题很特别,很新奇,使我也学到了很多知识,在教学中取得了进步,和学生共收获,而不是面对问题害怕,相反,觉得老师“不会”是一件很正常的事情。但是有部分学生上课丢了课本,不听课,不思考,不做作业;所以他们成绩很差,面对这种情况,我也做了细致耐心的劝说工作,收到了一定效果,他们的成绩在不断提高。

  工作中的不足

  学生生物成绩参差不齐,整体成绩提高的不快,有些学生甚至不尽人意。对上课扰乱教学的学生,我进行了多次教导,从来没放弃过他们。在实习之初,由于所教学生数量达300人之多,对学生了解程度不深,少了对学生的了解和激励。后来我深入班级,宿舍去了解他们的学习和生活,关心他们的生活,所谓“生活即教育”。我在实习中不断完善自己的教学,并且以后会一直坚持下去。

  不断学习、更新理念

  21世纪是生命科学的世纪,生物学知识日新月异,发展很快。在备课过程中,我在熟悉教材的基础山,不断查阅资料,不断更新教学理念,并在教学中实施。为了赶上时代的步伐,我还经常上网查找资料,了解现在生物学的新成果、新理念。虚心向老师请教,取别人之长,补自己之短,并注意创新,形成自己的教学风格和特色。

  期末复习的安排

  根据学生的具体情况,制定出切实可行的.复习计划,加强复习的目标性,难度梯度由易到难设置,对全册书的复习工作起到一定的引导作用,使得不同程度的学生都能适应,跟上复习的进度,达到“全面开花”目的。

  最后总结

  学习新课程标准,以当前先进的教育理念为指导,提高学生学习积极性。教学中要使学生为知识的创造者,而不要把学生当做一个知识的接受者培养。教学的目标就是让学生学会学习,只有学生学会了学习,学习才变得有意义和有希望教学方法要灵活多样,让学生学会主动学习。

  结合学生实际,加强学生的生物素养,培养学生的生物思维,大部分学生生物基础差,甚至一些生物常识也不具备,更不用说养成生物思维和方法,在观念上,他们把生物当做辅料、次科,对生物学习不重视。八年级的学生也轻视生物,没有养成良好地学习生物学的方法和习惯。学生在课堂上不集中,练习作业应付了事,针对这些情况,我在课堂上和课余时间,通过多种形式的活动培养了他们对生物学的兴趣。

  四个月的实习,仓促而短暂,我有很多留恋,并且这次实习使我铭记在心,它使我实现了由学生向老师这种身份的转变。这个夏天我收获了很多,这要感谢河北师范大学,感谢临城镇中学,感谢各位老师的帮助,更感谢我的300名学生们。难忘的实习生活在我的脑海中留下了深刻的印迹,让我实现了质的飞跃,我会借鉴这次宝贵的经验,以后不断地努力,执着于教育事业,忠诚于教育事业。

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大学生实习总结3

  实习结束了,一段美好的时光就这样无声地流逝在我们每个实习生回忆里,流逝在三洞小学全体师生回忆里,同样也流逝在所有的三洞乡人民回忆里,可以说,我们的到来,带来了不少的欢笑,带来了不少的爱心,带来了不少的温暖,使得整个寒冬不是那么的寒冷!得到是双面的。我们不仅完成了国培计划的任务,而且我们每个人自身从各方面都有所提高!在实习的最后两个星期,我去了许多学生家进行家访,带着爱心,带着责任心,每到一家都让我感慨万千,一点都不夸张!家访的思想感悟和家访计划我已用ppt的形式总结下来,ppt的主题是“因爱而访,因家而访”,该次工作得到了许多的老师认可和赞扬。最后还放在每周例会上与全体教师交流和观赏!目的`只有一个,把我这种激情与思想和大家交流!

  这段时间,学生们与我们的关系更加的亲密,因为学生们知道我们快要走了!表现在他们为我们写信,画画,举办欢送会等。一切细微的举动我们实习生都看在眼里,记在心里,感动和激动一直伴随到最后一天!

  实习的最后一天,学校举办了一场相当气派的欢送仪式,学校的全体师生在操场上集中,每位实习都发表自己的感言!

  在教学上的感悟反思和感悟;

  1,老师对学生的鼓励相当重要,所以要经常鼓励和表扬学生!

  2,学生有什么短处一定不要让其他同学知道!

  3,学生在课堂举手提问,哪怕不能回答,老师都要停下来,最好的解决方式是,下课之后单独给他解决问题,而不是反感的态度!

  4,针对成绩较差的班级,上课尽量讲的简单些,否则学生会失去自信心,越来越厌学!

  5,老师要经常注意学生的情绪波动,要经常和学生谈谈心,多多看到其优点!

  6,老师最需要有一颗宽容和博爱之心,当实在是很气的时候,不妨换种角色去反思,而不是计较太多,要知道学生讨厌你总是有原因的,如果自己做的不够好,要尽快调整好自己的态度去正确的对待!

  7,老师一定要时时保持一种乐观积极向上的人生态度,因为要知道学生是很容易受老师影响的,所谓模范作用!

  8,学生迟到我们要原谅,而老师一定要有强烈的时间观念,如果意外迟到,一定要向全班学生道歉,相信学生也会原谅,理解的!

  9,上课最好是不要拖堂,这是当今学生最讨厌的,所以老师需要把握好授课时间!

  10,老师说话一定要严谨,要用随和,亲切的语气,要有层次感,自己都不清楚的东西千万不要随便说出来,所谓的可以随和而不能随便,我想为人处世也一样吧!

  11.多听听学生的意见或建议,因为每个人都有自己的观点,但我们要顾全大众!

  12,与学生谈私人问题最好不要在课堂或在许多人面前谈,要知道学生愿意向你透露是对你最大信任!

  在短短的108天里,我学会了不少的新知识,在各方面都有所感悟和提高!付出是给与他人的,而收获却是自己的;实习的每一天付出都是很值得的,每一份收获都是值得我们欣慰和自豪的!

  如今即将过去,我们一个一个满载而归,心是多么的舒坦而踏实!这个冬季就这样地溜走了,我们还来不及好好回味,迎来的是的春季,我们每个人心田将会多一片绿荫,将实习带来的温暖散播在走过的每个地方!

大学生实习总结4

  我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx营业厅进行三个月的实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。

  1,努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

  2,遵章守纪,3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的'方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

  3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

  4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,

  这是我以后努力的方向。

  1,本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

  2,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

  经过三个月的实习,其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。

大学生实习总结5

  我的专业是汉语言文学,我从小就树立理想是“当一名光荣的人民教师”,虽然之前在学校也有试讲,但是真正站在讲台上给我的学生做见习班主任还是第一次。所以我既兴奋能圆梦,但又紧张怕带班带不好。在领导与同事的关心与帮助下,我们同学生的交流得心应手,由于我们同学生的年龄差不大的缘故,学生很乐意同我们作无拘无束的交流,我们能够确准地把握学生装的思想动态,从而为更好地开展教学工作奠定了基础。

  从六月开始,按照文理学院的相关规定,我作为文法系汉语言文学专业的学生,到北镇柳家乡初级中学进行支教活动。柳家中学位于北镇柳家乡柳东村,学校有初中三个年级,八个教学班。我执教的是初一年级的一个教学班。经过三个月的努力,比较圆满的完成了支教任务。同时,通过这次活动,我也学到了很多。我来到柳家中学的第一件事是先适应这里的生活,这一点我认为暂时没有问题了。生存下来了,那就该考虑做点事情了。当然,作为一个教师,搞好教学工作是我们的天职。对我们来说,这可比生存难多了。

  当我第一次走进教室,全体同学都站起来高喊“老师好”,我不由地震动了下。当看见他们那么可爱,听到他们响亮的回答声音及嘹亮的歌声,自己好像回到从前,回到中学时代。看到他们那充满着渴望的双眼,听着他们那真稚的`声音,自己有一种冲动,恨不得一下子把自己所有的知识传授给他们。支教三个月来,经历了许多事情,点点滴滴,一次又一次地让我深思;经历了许多感动,大大小小,一次又一次地影响着我。我走进了农村中学教育,了解了农村中学教育的现状,认识到了农村中学教育教学工作的困难与艰辛,体味到了农村中学老师的酸甜苦辣。

  农村中学的学生土生土长,从小受周围特定环境与家庭教育的影响,与城市小孩相比,往往会显得更加胆小拘谨、不善言谈,缺少自信心理,又害怕会说错被老师批评,会遭人耻笑。发言基本处于被动位置。在教学中我鼓励学生大胆发言,多用亲和力的语言给于肯定。教学活动是师生的双边活动,要使之有效地进行,就要建立起学生对教师的信任感。尤其是对农村学生来说。要改变传统的师道尊严的旧思想,建立平等的师生关系。要尊重热爱学生,对学生是肯定的态度,能缓解学生内心的紧张,对学习有心理障碍的学生更要善于培养他们的自信心和学习热情。只有建立起师生之间沟通的绿色通道,才会有教与学之间的宽松、民主、和谐的氛围,才能为师生互动创造条件。所以课前我认真备课,了解学生的各种情况,因材施教;课堂上我尽量用精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励来深深的吸引着每一个学生;课后,我认真批改作业,并对潜能生进行重点辅导,总是让每一个学生都学会了并理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,很快便与学生、家长、老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。

  和学生积极交往的一个方面是与生同乐,参加他们的集体活动,比如班会和体育比赛,积极和学生探讨班级建设的方法,。学生很喜欢老师用这种方式与他们交流,认为我们没有大学生的架子。假如说在与学生的交往中有什么收获的话,除了教学处,就这点令我印象非常深刻。当然,就教学活动而言,我的教学能产生多少实际的成果,目前为难断言;但就与学生融合这一点,我想至少有一个比较良好的局面,这对于我将来的教学工作,将是一个比较好的因素。三个月的支教活动很快就结束了。虽然是“支教”,但实际上通过这次支教活动我却学到了更多的东西。同时,由于各种原因,通过支教活动也暴露出在教学中存在着一些问题,希望在今后的工作过程中能够加以改善。十年树木,百年树人,教师是在教育人,这是很不容易的事。三个月的实习让我明白了很多对道理,感谢实习给了我如此多的心得。

大学生实习总结6

  不知不觉中,自己度过了大学两年的时光,上学时就想着放假和毕业,但是真正临近毕业时,自己却对自己的未充满了迷茫,不知道干点啥好,然后我们就开始学会了凑合凑合这几个字,凑合到拿到实习成绩,凑合到毕业,甚至凑合到退休。

  很多同学没有享受大二暑假的时光,在6月底就开始找单位,出于何种原因我不知道,甚至他们也说不清楚,而我,作为全班最后一个离校的寄生虫,我也说不出原因,但是我知道,自己不能和其余人一样去干流水线能呆得住,我的心是放荡的,所以我选择了留到最后,我也有点狡猾,毕竟自己要享受到自己金钱所带的权利。

  一开始,我想了想流水线虽然无聊,虽然能学点东西,虽然工资能高点,但是很多流水线的企业我算了算,挣得工资虽然高,但是成本也高,实际攒下的钱并没有多少。想想自己曾经一昧的去想着自己挣钱养活自己的想法实在是很愚蠢。

  我不想去干流水线,甚至说好的事都去违背,不是我言行不一,而是我良心发现了,我到现在也还坚持这个发现是对的。我找了个最起码保证你一周休息的并且永远不加班和没夜班的活。活在流水线上为了钱是只想着钱财的人。我承认工作轻松是我找这份工作的原因之一,我也承认我不喜欢那些摆着臭脸架子还要人替他换位思考的领导。

  但是我真正的原因是,我有我值得放不下的东西,在外上学,父母担心的太多了,而现在值得做的`就是能保证父母少担心一些时间,和他们多说说话,我选择没有夜班的公司也是因为这个原因,并且,我曾经看到一篇报道,夜班不是你值得拼命的场合,最后的你的拼命全献给了医院。

  我找了个送外卖的工作,天天开着面包车出溜,我的驾照实习期驾照还没出,但是一个月之后,很多人都说,你的驾车技术和以前那个上车胆小的连方向盘和踏板都控制不好的人差别太大了。

  我喜欢我现在的工作,公司里的大妈很爱笑,很平易近人,男同志和老板都很年轻,并且都很逗,和他们在一起,不必把自己搞得很严肃和正式,老板每次到中午都要杀两局游戏,毕竟男人不会成熟,只会变老嘛^-^,老板并没有上过大学,但是我很庆幸他没有染上职场那种高高在上的意气。

  到了中午送饭时,我一个车,老板一个车,市场经理一个车,我们一块去送,然后我中午为了打发等待取回保温箱的时间空挡,去咖啡店做一做,蹭一蹭网,刷刷微博,等回公司后,就和老员工拉拉呱,吹吹牛。

  我们下午没事就准备第二天用的原料,拿个小马扎,吹吹牛,市场经理走过,开玩笑的说以后把面包车放上两个音响,配上麦,按上手机支架,然后让我开车拉着杨师傅出溜,杨师傅就在那直播吹牛皮。

  下午回到家,一般基本是我先到家,然后我就做上晚饭,等家里人回吃饭,这是我以前亏欠他们的。

  我很满意我现在的工作,哪怕他给我实习期开的工资能多吃点土我也愿意,这份工作让我的驾车水平提高,做事水平与方法提高,让我懂得了如何去生活。流水线的活只会让你加剧金钱概念,人只要一深化金钱概念,那就不会及格的去维护自己最亲近的事物,说句不好听的,那叫机器。我只需要我懂得生活,这种工作就刚刚好。

大学生实习总结7

  “实践是检验真理的标准”、“没有调查就没有发言权”这些名人名言xx都耳熟能详。但是对xx 感触最深的还是曾老师的一句话:“管理是三分理论,七分实践。”在xx看来,这样的概括才是真正全面真实可信的。管理是在一定的环境和技术条件下为了提高人——物和系统的效率,从子系统(或元素)将来各种可能状况选择一种并实行的过程。

  如果抛开理论一味蛮干、过度实践,也终究理不出个头绪来,难以形成系统有用的知识;而抛开实践,任何理论也只是一中空谈。“七分实践”也充分说明了实践在管理工作中的重要性,“三分理论”的说法也告诉xx要切实炼好基本功,学到基本的思想和思维方法,才能在实践中举一反三,有所创造。所以在寒假期间,xx到了阜沙镇供水有限公司参观实习总结。

  公司简介:

  阜沙供水有限公司(原阜沙镇自来水厂)成立于1991年11月,并于1997年9月通过该制更名为阜沙供水有限公司,公司成立初期总资产800万元,注册资本300万元,其中中山市供水有限公司持股51%,民营股份49%,公司现已发展成为总资产2156万元,净资产1305.6万元的乡镇供水企业。

  公司拥有员工55人,拥有一个供水能力2.5万立方米/日自来水厂,负责对阜沙镇全镇供水,供水区域37平方公里,供水覆盖人口约6.05万,目前已基本实现供水全区域抄表到户,一户一表。

  20xx年,公司实现供水量667万立方米,售水量556万立方米,全年产值798万元,实现销售收入753万元,上缴税利83万元。

  公司自成立以来,积极配合阜沙镇经济的发展,共计投入资金约1041万元用于水厂设施改造和管网投资,并努力控制生产成本和各项费用,在组建的第二年就实现扭亏为赢,使企业得到了良性的持续发展。从20xx年开始,为配合当地经济的快速发展,公司计划在今后的3年内投入1435万元用于阜沙镇工业园区的管道建设和水厂供水能力的提高。

  主要加工流程图

  西江河水源

  一级泵房

  反应池

  沉淀池

  过滤池

  清水池

  二级泵房

  净水与消毒剂

  水质监控

  中央控制室

  市区管网

  用户

  通过对水厂的参观研究,xx对以下三个方面进行了研究:

  一、行政管理结构

  二、仓库管理

  三、厂址的选取与施布局

  行政管理结构

  公司职能部门结构图

  由图可知该公司是由董事长和总公司所指定的人来管理的,可以看出管理结构比较扁平和简单,据了解该公司是采取“部分家族式”管理的,公司的主要部门的管理者都是亲属关系,由此就会产生关于家族式管理的问题。以下是xx对家族式管理的看法。

  1、 家族式管理模式的优点。

  第一,企业主及其家族成员具有以感情为纽带的'“向心力”,企业上下团结一致,能围绕着企业制定的战略目标共同奋斗。第二,企业主及其家族成员之间的信任关系降低了企业内部的管理交易成本和监督—代理成本。第三,企业创建之初,当资金不足时,企业主家族内部的集资可以解决企业发展资金不足的问题。第四,企业的产权、经营管理权、决策权高度集中在企业主及其家族成员手中,集中决策比较灵活的特点可以使企业抓住发展的机会。第五,企业主及其家族成员之间存在有共同的利益,家族式民营企业内部的信息封闭有利于企业行动的保密性不给竞争对手有机可乘。

  2、 家族式管理模式的弊端。

  第一,企业发展到一定阶段时企业主思想意识不到位,存在有“小富即安”的思想,极大程度上限制了企业的发展。第二,企业规模扩大后需要有一批高级人才去管理企业,这时企业经营者选择面比较狭隘,无法满足企业对更高级人才的需求,很显然会影响到企业的经营效率。第三,企业主想进一步扩大企业的规模需要大量的资金,由于企业主害怕外来资本加入后会分走一部分自己的利益和降低自己的权利,因而企业发展资金不足又不愿意引进外来资本,增加了融资的难度。第四,企业内部重要岗位均是三亲六戚,任人为亲的做法可能使企业出现以人情代替制度,以伦理规范代替制度规范的现象,企业的管理规章制度形同虚设,无法发挥效用。第五,随着企业规模的扩张,市场竞争条件的变化,企业主自身素质跟不上形式发展需要,容易导致企业战略目标决策失误。第六,企业主凭着主观的经验常识和简单的信任和亲情去约束人,不能建立起科学合理的激励约束机制,对家族以外的人员缺乏凝聚力,容易出现人心向背的现象。第七,企业产权不明晰,容易出现内部纷争,可能导致企业被人为的肢解。

  其他管理问题:

  1、没有明确的工作制度。

  2、员工内部竞争不存在。

  3、企业运用古老的管理模式,把员工当成会说话的“工具”。

  4、管理高层没有对企业进行生产计划。

  仓库管理

  xx发现了库存管理有以下几条的问题。

  1、物品分类很乱。维修所需要的工具比较分散,PVC塑料管没有统一堆放,整个仓库的感觉比较混乱,抽水机专用水管没有专门的保养,随便地放到仓库的一边。

  2、库存记录不准确。每一种物品应该都有正确库存记录。正确的库存记录对于一个公司的财务是很重要的。但是在xx点算的过程中发现它的某些产品进出量是很不清楚的,跟它记录的存货记录相差甚远。有些物品甚至是没有记录的。

  3、存货整理工作做的不够。对存货来说,存货的流通速度在一般情况下应该是越快越好。这表明它内部的库存管理做得非常好。但移动公司的某些存货却是相反的情况。听仓库管理的那个叔叔说,有不小的物品都已经是几年了,堆放在原来的位置一直都不变又没有得到及时清理,这样的结果就是不断地浪费了仓库管理的人力、物力。

  4、仓库空间利用率不高。仓库的空间是有限的。如果合理地堆放物品,那一个仓库可以利用的空间是非常多的。但移动内部的仓库空间利用率不高,基本上一个存库什么物品都有,很多时候都是没秩序地乱摆乱放,堆积了很多原来不需要的空间。

  5、记帐不够及时。这是一个非常严重的问题。帐目的清楚性什么时候都要比其他东西重要,一旦帐目不清楚,这将会对企业带来很多不良的效果,直接的会导致腐败行为的发生。

  针对这些问题,根据xx所学的库存管理的知识,xx尝试提出了xx自己以下的几点看法。

  提高物品分类能力的措施。各种物品可以按ABC分类法清晰分类,然后根据企业内部的需求来分类.在移动公司,它们清算物品都是由不同的部门来完成,这里xx认为可以根据不同部门的性质来对物品进行分类,这样清算的时候就可以有顺序多了,避免了很多物品清算的重复性。

  1、业务流程的合理性。搞好库存管理的业务流程,通过再次的分析,设计流程,使工作人员可以按程序办公,有程序可循。

  2、对作业人员进行严格训练,学习相关的库存管理知识,一次到位,按岗定位

  3、进库作业分清管理人员的责任,保证准确的库存记录,提高人员和设备的利用效率。必须保持库存管理中的物流、信息流和资金流的同步。

  4、备货有序,车到提货前备妥货物;出库及时,按照轻重缓急出货,作好库存记录,

  5、周期性地检查库存情况的变化。即仓库人员隔一段时间清算库存中的一小部分,纠正所发现的错误。其中,属于A类的物品应重点清算。

  6、定期整理库存。有很多物品可能是很久之前存放在仓库里,但现在已经是没用了的这些物品应定期清理,避免霸占了仓库的空间的同时,掩盖了库存物品的数量。如果这种物品真的需求很大的时候而仓库保存的数量又很小,这样问题可就大了。

  厂址的选取与设施布局

  1、 该厂靠近山边,由于没有对泥石流与滑坡等意外的预防,当下暴雨的时候容易发生意外。

  2、 水厂与用户密集区距离比较远,在铺设管道的时候花费较大的成本

  3、 由于销售部门不在厂内,而且距离较远,不便于控制管理和信息的流通。

  4、 布局方面,电房与一级泵房距离太近,万一其中一个设施发生事故,会发生连锁效应,造成更大的损失。

  设施布局图

  经过这次亲身到厂里的经历,xx对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这些日子里大学所学知识的巩固与运用。从这次实习总结中,xx体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。另外,在就业心态上xx也有很大改变,以前xx总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在xx知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西xx初到社会才接触、才学习。所以xx现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

大学生实习总结8

  工作,初步了解和掌握环境保护的基本知识,锻炼分析和解决问题的实际能力。崇明岛是中国第三大岛。

  崇明岛位于中国西太平洋海岸线的中点,中国最大的河流长江的入海口。也是仅次于台湾省岛、海南岛的中国第三大岛,被誉为“长江门户、东海瀛洲”。崇明三岛目标定位:崇明是上海可持续发展的重要战略空间。

  坚持三岛功能、产业、人口、基础设施联动,分别建设综合生态岛、海洋装备岛、生态休闲岛,依靠科技创新,推进循环经济,发展生态产业,努力把崇明建成环境和谐优美、资源集约利用、经济社会协调发展的现代化生态岛。

  崇明环保局是统一管理全县环保工作的县级政府部门。其主要职责是监督和管理各种污染源,并在其管辖范围内制定地方环境保护法规和措施。这个系和我的专业密切相关,真的让我学到很多东西。在这三周里,我的.主要工作如下:

  1.我帮助工作人员复印材料,在个别社区刷写标语和板报,在群众中广泛开展环保宣传教育活动。并取得了一定的成效。

  2.部门开会的时候,我会做记录,写会议纪要。通过这项工作。我也很了解崇明现在的环保。总的来说,崇明的环保不错。根据上级提供的信息,进行统计。

  3.每天局里都有中国环境报,我负责报纸的发行。同时,我也从报纸中学到了很多。

  4.该局还会不时收到一些来自各个乡镇的投诉。我也跟着研究人员到乡镇看他们取水样,然后带回局里研究。

  以前实验的时候只做一些简单的实验,这次实习之后,我学到了很多知识。可能我对他们研究的每一步都不是很清楚,但我觉得分析方法让我受益匪浅。由于这是我第一次实习,我没有实习方法和调查技巧的积累。所以感觉在这次实习中学到了很多,对过去的一些方法更加重视。

  首先是比较法。很多事情只有实证调查才能知道,但不与过去对比就无法了解其发展趋势。我觉得调查的最终目的应该是预测未来,服务现实。要预测未来,就要把握发展趋势。

  如果有些问题不与过去相比,我们就不可能认识到问题。我们只会盲目的认为现状还是好的,还会继续好下去,以至于管理问题在不经意间被忽略了。而且有时候,比较会帮助我们更快地找到事情的症结所在。单看问题的时候可能会很困惑,但是对比几个问题和情况,可能很快就能找到突破口。另一个是面试的手段。

  在很多情况下,我们喜欢自己查找信息。但是文字资料毕竟滞后,很难找到普通人的个人观点。面试不仅直接快捷,还能获得贴近生活的信息,尤其是当你想了解当地居民的看法时,自己去查资料是得不到所需信息的。

  总之,我认为没有面试的调查不能算作真正意义上的调查。最后,是一种新的学习方法。以往的研究都来源于书本,都是前人总结出来的经验。在这三个星期的工作中,我们更加注重从实践中汲取一些原理和规律,更加深刻和具体。这应该是以前很少经历的,所以这种做法给了我一个很好的学习机会。刚去的时候,我相信既然有了新的开始,就会有新的收获。

  所以我报到那天去的很早,很快就遇到了接待我的阿姨。那天给我布置了一些任务。每天早上八点到下午四点下班,前几天还能忍受,接下来几天就很累了。我每天骑着车,带着疲惫的身体回家。我连饭都不想吃,只想好好睡一觉。

  但是时间久了,我已经接受了时间的考验。暑期实习,让我抛开书中抽象的概念,真正了解环境问题,直接抨击危害环境的污染物。也许现在的我分析不了环境污染,但还是能观察到相关工作人员对污染物的处理方法,也学到了很多。

  此外,我还帮助环保局的工作人员做会议记录和其他琐事,从中我也可以了解崇明的环境保护概况。这个暑假虽然短,但是很有意义,很充实。我真的很珍惜这个机会,学习融入社会的第一课!

大学生实习总结9

  最近一直都在开磨床,模板摆到上面后,做的时候就不多了,因为大部分磨床都有自动下刀的,虽然有一些没有,但是手动的也有手动的好处。所以在空闲的时候,就要用眼睛多看看工件,看着磨床磨出的火花来确定每次下刀的多少,这里纯粹经验,没有什么标准。还有就是要多思考了,想着可能会出现的问题,以及处理问题的方法。

  打普通的直角,例如刚开始备料的时候,上面什么孔都没有,就直接备料打个直角的话,这就很容易了,但是如果在铣床,或者cnc里面打好孔的工件需要磨的话,这下子就不是那么容易了。因为要按照图纸的要求来确定每个面需要磨掉的量。工件上面的孔很多,但是测量的话,最好以铣床打的第一个孔来打,因为一开始的时候,精度总是很高的,后来由于铣床的震动,或者别的原因,打孔就没有那么准了。铣床一开始打孔都会放余量,所以我们需要做的就是将他的余量磨掉 ,然后再把再别的面把所有的余量磨掉就好了。但是在确定磨掉的余量的时候,就有点要求了,因为卡尺本身就就有误差,但是不怎么高,而且钻头打出来的孔也是这样,例如需要5.0的钻头打出来的孔,实际上可能是5.1或者5.2,所以测量后,孔偏了个十几二十丝是没事的.。对于一些沉头孔,单边的余量都放了有五十条,所以骗了些总归是没事的,但是如果能不偏的话,就尽量做好。这对自己,对别人都是好事。测量的时候,别人一般都回先用卡尺卡卡孔径,但是我觉得并不怎么需要,因为孔径也就大了个10丝,所以单边也就5丝,所以应该可以直接忽略掉的。虽然这样子量或许精度不是很高,但是5条卡尺随便动动,也就没了。所以有时候在掌握了一切的时候,还要看个人习惯的。再选基准量余量的时候,尽量选择螺纹孔,而不是选择沉头孔,因为沉头孔不准确,测量的时候,卡尺不可能一次就正好量的准备,要多量几次,卡到尺寸的时候,多晃几下。卡尺一般前面一截的都不太准,因为磨损的太多了,所以量的时候,尽量用后面一截去量。工件装夹的时候,虎钳一定要用力的夹紧,磨床每分钟几千转的转速,力量非常大的。虎钳摆在磁台上的时候,不用考虑吸磁的多少,都吸满磁就可以了。

  磨床打直角的全部差不多也就是这些了。虽然总计经验的时候很简单,但是你真的想做好的话,必须要付出很多的努力的。千里之行,始于足下把。

大学生实习总结10

  不知不觉几个月短暂的实习就过去了,很感谢公司能够提供这次机会让我能有幸和公司的同事们一起度过这段愉快、充实、真切、受益匪浅的实习时光。感谢张总,葛总,张杰经理的经验传授和谆谆教导,跟你们的交谈不仅帮助我加快对公司业务的深入了解,解答了很多工作上的疑问,更重要的是让我走进你们的以往经历,体会到你们的所历、所思、所得,这种人格和心智上的传承,在个人思想的启发上,其意义远远超越了其他一切!感谢金瑛姐不厌其烦的帮助和业务支持,在繁忙的工作之余能够忍受我这个新人频繁的打扰。我深知公司的商务、采购的每天的工作量之大,而我的一些客户询价很多并不是真心合作,这种不记结果的帮助对我来说是一种莫大的鼓励和支持。由衷感谢!感谢刘冰哥和梦夏学姐在业务上的指导和鼓励。都是公司销售前辈和精英,冰哥爽快稳重,梦姐干练而不失女性柔美,两种不同的风格让我感触颇深,也有助于结合自己的性格特点更好的做一个销售角色的类型定位。

  感谢罗工,姜工,徐哥,小姚哥,康哥,袁哥在技术上培训、指导和帮助,还有徐颖姐在财会税务上的帮助和解答,对于我这个技术上的小菜鸟而言,这些帮助的程度不言而喻。

  感谢创捷科技的张工,作为第一个接受我拜访请求的客户,在我成长过程中有着里程碑式的意义。

  最后还要感谢我们这一批同来的小实习生们,没有大家的互相鼓励和帮助,是不可能坚强的走到现在的!继续加油!Fighting!

  要感谢的还有很多很多,公司的同事,认识的朋友,接触的'客户,上海相关的一切都成为我实习工作中的源动力!很遗憾不能坚守到实习的最后时刻,因为学校论文答辩的原因必须要提前离开了。昨天跟导师协商过,25号必须返校,答辩时间从1号开始到20号结束,具体由学校安排!虽然回去带的东西不多,但是确有3个月来沉甸甸的收获!写了这么多,与其说是一篇实习报告,倒不如说是一篇实习的心情日记,我是个感情多于理性的人,所以想到什么也就全都写下了,都是些离开的时刻血液里翻滚的感触、心情。

大学生实习总结11

  实习的日子过的要比我想象中的快一些,以前我觉得几个月的时间其实是挺漫长的,但是参加了实习工作之后,我发现每一天的时间都过得挺快的,这也让我觉得原来数月的时间也能如此短暂。参加实习工作,我觉得是一件十分有必要的事情,而且我觉得在实习中得到的磨练越多,那么对自己以后的发展就有着越多的优势,因为在实习的过程中啊,我能找到自己的不足,也能看到自己的闪光点,只要顺着自己的优势去发展,那么我们必然能找到一条适合自己的'道路。

  在学校里的时候我就一直在准备实习工作的事宜了,所以我在结课了之后找起工作来还是比其他同学要利落不少的,至少我少踩了不少的坑,不过我也发现了专科生在找工作的时候其实有着不小的劣势,毕竟学历还是达不到别人所要求的本科,而且工作经验和工作技能也是比较欠缺,即便我已经做好了准备了,可我依然还是在找工作的时候碰了不少的壁。好在熬过去这些磨练之后就会简单不少,现在我已经在xx公司里面工作了几个月了,而且在公司里面工作的还不错,和同事们相处的也挺融洽。我觉得,专科生其实也应该有着更多的机会的,因为不少同学还是挺不错的,只不过没有找到一个合适的机会而已。

  现在,我就来说一说我对于这段时间工作的理解和看法。在进入了公司之后啊,公司对我们这些实习生还是蛮好的,不仅为我们准备了相对应的培训,而且还专门安排人来带领我们,这让我仿佛重新回到了校园里,要是这样的话我还不能尽快达到公司里面的要求的话,那么我就真的是有愧于公司里面的前辈了,所以我也是牟足了劲去学习,去学习一些全新的尚未接触过的知识。在学校里面我们虽然了解学习了一些基本的知识,但是这些知识实在是太普通了,大部分都不能直接运用在工作上,工作的难度其实要提升几个档次,所以我只能一边在公司里面工作,一边在宿舍里面补习着以前漏掉的知识。记得刚开始工作的时候,我干起活来慢吞吞的,而且在细节上的处理十分不到位,不过经过这么多天的磨练后,我可谓是成长了不少,如今也算得上是能独当一面了,不过我可不会就此而骄傲的,我要向着更高更远的目标进发!

大学生实习总结12

  今天指导师傅说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习,让我带上笔和笔记本,他还跟我说了一句,“上次的那个任务完成的很漂亮,圆满到达了我的要求,我很满意。”他还表扬我物流管理专业相关基础知识非常扎实,是他见过物流管理专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的.努力没有白费,没有什么能比得上得到师傅的认可更加让我激动了。

  通过这段时间的了解,原来师傅并不是看上去那样一个不起眼的人,听同事说了很多他厉害的事迹,如果能从他身上学到东西,对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上,师傅说,这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

  本周我总结出:在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。在工作上,永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人,他们一个共同的特点便是,在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

大学生实习总结13

  因为在学校学了很多外贸方面的知识,所以实习的时候选择了外贸公司。实习两个多月,还是很有经验的。

  我是做外贸的,我们公司主要开发氧化铝产品,比如氧化铝砖,氧化铝球。对于做外贸来说,在学校学到的知识还是很有用的,在学校学到的函电和国际贸易实务更多的用在工作中。

  你可能不知道你在工作开始时应该做什么。这个时候你不妨用谷歌或者百度搜索一下外贸新手应该做什么,怎么做,多去一些外贸论坛了解一下。网络是一个很大的资源库,在这里你可以找到你想要的东西,并利用好它。

  开发客户,首先要了解产品。只有了解产品,才能更好的找到并说服客户。实习的第一天就是了解产品。当然,一天之内对产品的了解并不全面。实习期间要慢慢了解。即使你觉得你了解当时的产品,也是不够的。在以后的工作中,你会发现你有很多不知道的东西。这时候你可以在工作中随时补充自己的产品知识,记录有用的信息,比如产品介绍,相关网站等。

  除了b2b,搜索引擎如googleyahooaltavista也被用来寻找客户。使用时可以直接在搜索栏输入产品名称,或者输入产品名称+进口商、产品+批发、产品+经销商等。谷歌有一个高级搜索选项,你可以根据这个选项在特定的国家搜索,这样搜索到的客户就是你想要的国家,这对开发特定的国家很有帮助。使用搜索引擎的目的是直接找到最终客户,但是在上面找到的信息大部分是在b2b网站上,很少能找到最终客户。找到的客户很多邮箱是销售的,但是我们在找他们的.采购部。找销售不是我们的目的。幸运的是,有些网站有以信息开头的邮箱。如果你能找到这个,是的,一些隐藏的邮箱可能看不到,但是当你点击电子邮件时,他们的邮箱就会出现,你可以给他们发送电子邮件。我还没有掌握足够的搜索引擎技能来充分利用它。

  各国的黄页也是不错的方式。上面有电话和网站,你可以通过它们直接打电话。比较好的黄页是bluebook,golith等。当你工作的时候,你无意中发现了一个印度俱乐部,只要你知道公司的名字,你就可以在上面找到大多数印度公司并发送电子邮件。当然,有些黄页没有及时更新很多电话号码,可能是对方公司不再使用,或者是更改了。这些都是必然的。

  潜在客户很重要,可能他们当时并不需要你的产品,但是他们是相关产品,所以要经常联系一些客户。我们公司是一家耐火砖制造商。当时一个挪威客户要水泥之类的,不需要我的产品,但是他是个建筑商。我当时给他发了邮件,他回了,说需要联系我。结果过了一个多月,他问我的相关产品。了解了产品后,他说他会订购,但要等到7月份。这个复活节,我给他发了一封祝福邮件。潜在客户很重要,好好管理,时不时问候一下,是一个很好的接触方式。

  注意你发的邮件,及时跟踪它们,不要忘记你在哪个网站上给谁发了邮件。你要及时回复客户的询问,即使当时没有,也要通过邮件回复客户,说货在准备中。不要没有回复就给客户备货,因为客户可能会觉得你已经不在这个行业工作了或者你不想和他一起工作了,他会去别的工厂。当你准备再次联系时,客户已经和别人签订了合同。有一次,阿里巴巴上一个客户明确指出想要我们的产品,但是我直到一周后才看到询价。我再回复他的时候,他根本不理我。我给他发了两封邮件,他没有再回复,所以邮件应该及时回复。

  与工厂打交道是对外贸易不可或缺的。问出厂价格的时候要明确问含税的出厂价格,而不仅仅是价格是多少。我曾经犯过一个错误。再问出厂价格的时候,我只是问价格是多少。工厂给我报价3000,我给客户报价。结果我找工厂的时候,他说是4000块,当时价格不征税。当时我什么也说不出来,所以问价格的时候也很重要。

  做外贸要慎重。很多时候报价的时候忘了写数量单位,让客户老是再问我。尽量避免低级错误。制作形式发票时,请注意发票金额和付款方式。我在和一个俄罗斯客户做生意时忽略了这两点。当时客户给我算了价格和总金额。我做形式发票的时候,照他给的做了,结果少了200块。幸好经理发现了,所以金额要慎重计算。我忽略了付款方式,当时也没有太多意识。

  做外贸也需要耐心。新手再找客户要有耐心。一般做第一单需要2-3个月。在这段时间里,他们必须经受住考验。开发客户的时候,有可能你给100个客户发了邮件,但是只有两个回复或者根本没有回复,这很正常。然后就是系统拒绝的可能性。一天下午,下班的时候发了30多封邮件。在此期间,我一度怀疑自己是否适合这份工作。由于我的经理和同事的知识和鼓励,当我收到客户的回复时,我获得了信心。当然有十个客户联系你,也有可能没有一个会下单。我的俄罗斯客户已经同意汇款,但是迟迟不汇款,最后也没有下单。所以,不管生意能不能谈,成都都要耐心的和客户沟通。遇到问题,客户要耐心解释,和工厂、货代等商量好。有很多事情不能操之过急。有时,原材料的价格可能会上涨。这时候你要耐心跟客户解释,大部分客户还是能理解你的。这个时候也要耐心和工厂商量。让她不要把价格定的太高,免得客户接受不了这个价格。如果你在装运过程中遇到问题,你应该和你的客户好好谈判。比如有时候需要加快报关,这就需要货代好好盯着,所以耐心也很重要。

  学了两个月,感觉在学校学的东西还是很有用的,接触到了一些课本上没有的东西。例如,付款方式是教皇西联汇款,通常需要在发货前付清30%的tt余额。还有一些英文缩写之类的,要在工作中慢慢积累。

  我会坚持,会努力,因为我喜欢这个行业。

大学生实习总结14

  专业:xx学院xx级旅游管理专业

  学号:

  姓名:

  实习单位:xx市宾馆

  实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  实习内容:餐饮部中餐厅服务员

  20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们x级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。

  一、准备工作

  虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

  我们实习的单位——宾馆是一所成立于xx年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

  二、实习过程

  中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

  我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

  酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的.会对没有做好工作的下属发发脾气。

  在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

  三、心得看法

  以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

  1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是当地话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用当地话的员工大有人在,毕竟宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

  2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

  3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

  4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

  四、总结

  酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

  最后感谢老师的帮助,感谢宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿宾馆能够越办越好,学院越办越好。

大学生实习总结15

  今年我们全体同学都来到了xx学校,开始为期3周的美术教学实习。xx学校不是较大,两栋教学楼,分初中部和小学部。

  刚开始实习的时候,我非常的茫然。读了十几年的书,一直习惯坐在底下听老师侃侃而谈,如今突然要转换角色,感觉还是没有做好准备。听了几节带领我们的老师的课,就轮到我们自身讲课了。第一周开始试讲,主要是和同学们认识一下,做一下游戏,和同学们互动,因此,我们都没怎么准备,就当临场发挥。

  一走上讲台,我懵了,感觉嘴发干,手不知搁哪,总之很无措。可能美术课不是主课吧,这帮小朋友实在是太活跃了,有点控制不了局面。第一节课就在紧张无序的情况下进行着。

  因为有了第一次上课的窘态,第二次上课之前,我就好好的准备了一番。认真的备好课,画好每一张示范画。还时不时地自身一个人自导自演。以为这一次上课,肯定没什么问题了,可一到了课堂上,由于纪律没管好,准备好的东西,很难展示出来,因此效果不是很明显。

  时间可真快啊,转眼到了最后一节课了。最后一节课的时候,也是最满意的一节课,不管是上课的进程还是纪律都好得很。原来什么都一样,经历多了自然就知道该怎么办了!怪不得企业招人都要有经验的!

  感谢x学校能给我们这个实习的.机会,其中的感想以及收获实在是太多了。我的志向是当一名人民教师,我觉得经过这次的实习更让我坚定了自身的选择——当一名美术教师。

  从这次的实习经历当中,我明白了,很多事情表面看起来很难,其实当你一旦去行动了,也就那回事,经历得多了,自然知道的也就多了,不用自卑,而是要用行动去战胜胆怯。

  通过这一次的实习,人民教师的这个职业在我的心目中变得更加伟大了,特别是那些老师们。他们给予孩子们的不但是知识,更多的是爱以及耐心!因此,我在这里向所有的老师表示敬佩,真的不容易,有了你们的真心付出,才会真正的培育好祖国的下一代。

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