药店实习生个人总结

时间：2025-03-12 10:05:06 欧敏实习总结我要投稿

药店实习生个人总结（通用8篇）

　　转眼间充满意义的实习生活就已结束了，回顾这段时间的实习经历，收获的不仅岁月，还有成长，这时候最关键的一步就是写实习总结了。你想好怎么写实习总结了吗？下面是小编为大家收集的药店实习生个人总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

药店实习生个人总结（通用8篇）

　　药店实习生个人总结 1

　　在西药房期间遵守药房的规章制度。上班不迟到，不早退，工作认真，和睦与老师、同学相处。现将整个实习情况作如下总结：

　　一、掌握了药品的分类与陈列

　　1、药品的分类

　　首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

　　2、药品的陈列

　　应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的.要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。

　　对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。

　　二、熟悉了处方的调配原则

　　进行处方调配要掌握常用药品的名称（化学名、别名、商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

　　三、期间重点掌握如下

　　1、药物的摆放：同类药物放在一起，做到先进先出。

　　2、看处方：首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。

　　3、拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有无药物配伍禁忌。

　　4、处方的计价收费。

　　药店实习生个人总结 2

　　xx年xx月xx号至xx年xx月xx号是我们实习阶段，这是我第一次实习那么久，收获也的一次。9号是一个难忘的日子，我与xx早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点紧张，毕竟是自己没有想到能到xx药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司，八点十五分开始上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺开心挺充实的。

　　我们被安排在广州市城办的销售部，公司大概分为两个大部门xx食品部和药品部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有pk组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比较近一点，比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后，大家直奔自己负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实习生自己跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路线基本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自己去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不容易，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎么做的，帮一下他们。自己不能去亲自体会，这一点觉得挺遗憾的。

　　实习那段时间，我们很多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下面几点：第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足不足，不够货的话就要催一下他们并说服她们进货了。第二：查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感，公司努力维护市场价格，制定一个，价格倒是没有那么严格限制。第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，不过有的药店要的架位费很贵，1000块一个月。第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量，成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场直接与厂家拿货，公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段，让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与很多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情况下，让她把公司的产品摆在显眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的.摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像xx那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的很多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。

　　除了在外跑业务之外，我们就留在公司帮忙整理一些资料，大概也了解到一些公司的业务情况。公司的药品促销是连续不断的，有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销，连续不断，送完纸杯之后就又送纸巾。xx茶送完润喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动，公司都要拟一份两式的合同，药店一份，公司一份留底，都是促销活动摊位费的合同，然后公司编排合同录入电脑，再统一给予报销。广州分为广州市区办和广州新城办，每个办事处都有一个文员负责，文员是中间桥梁，传达领导和业务员的意见，知道和参与公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室，我看到他们看多也只是弄一下表格，填一下表之类的，广告内容大多都是之前的广告，只是需要决定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外，还在户外的公交车、网络上宣传，用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的，上上q，聊聊天之类的，有的时候就很忙，中午一吃完饭就坐下来工作了。公司的仓库在另一个地方，觉得这样挺不方便的。特别是对业务员，在公司总部开完会，有什么物料需要的话就要坐公车到上下九路那边拿，不仅浪费了车费，还浪费了时间，坐车大概要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦，促销多的话，单单拿物料就不容易拿了，一个人又负责一百多家药店，哪有那么容易啊，拿着物料搭车，又多不方面就有多不方面，总之一句话就是辛苦了。相比较之下，才知道大学生活还是很轻松的了，起码都有一点自己的时间做自己喜欢的事，真是活在福中不知福了。

　　实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天，那家药店那时候还在试业中，xx公司为了更好的搞好与客户的关系，就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天，让我足足体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业，他们之前都是医生，老板对谁都挺热情的，他与我大概介绍了他对员工的待遇，有空调又包饭吃，听起来确实挺不错的了。与他的员工相处熟之后，才知道有点不相同。员工的宿舍空气不流通，空调烂了，吃饭又是自己去菜市场买饭和菜回来煮吃，一天中除了煮饭之外，就没有剩下多少时间休息了，确实很辛苦。平时老板又爱喜欢说教人家，真的不容易。那家药店存在着很多的不合格。第一，试业十来天了，还没有挂上营业许可证，更不用说是gsp认证拉，可能是总部那边还没有授权下来，也可能是冒牌店，老板又老是说附近那家是冒牌店。第二，药店不能医治病人，虽然他们是医生，而那家药店经常给病人吊针、打针，甚至还给人家接生，不过不是在药店接。因为是新店，员工又都是刚毕业的，所以很多药的功效还不大清楚，老板就教他们最近要先知道药的摆放位置，然后客户来的时候，问清楚病人的症状，就要那类药的地方，随便拿出一种药介绍给他。我也问了老板，比如感冒药不用分风寒和风热吗？他说那些药的功效都差不多，只是名字不同而已，一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了，听他那么一说，好像又对，既然药店是营利性的，而同类药的药效又差不多的话，他们介绍给病人哪种药就没有关系了，介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗？我就不知道了。药店不管是什么药业公司的药，只需要能赚钱就可以接受在药店卖，并没有去调查清楚那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不同的商品名出现，生产出很多，并且以新药注册，病人吃出问题的话，究竟是药店负责还是药业公司负责呢？药品市场的不规范，真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢！

　　药店实习生个人总结 3

　　三个月的药房实习工作结束了，收获颇丰。

　　实习生就只有我和中药班的一个男生，可见这次见习机会是多么的难得，因此我格外珍惜这次得来不易的机会。

　　初到药房，有些期待有些紧张，期待是因为以前都没有到过药房所以很想看看传说中的药方长啥样；紧张时怕自己做不好，没有学到中药不知道那些药长什么样，有什么功效，怕自己会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房……进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕，药房里的老师跟师姐都很和蔼，老师给我们的第一个要求就是打开药箱认药，第二个要求就是加药，当然第二个要求是建立在第一个要求之上的，如果我们连药都没认识很可能会加错药，那导致的后果也许会很严重。

　　加药其实也有很大学问的，比如说药柜很有规律，所有的药在每个柜的位置都相同，比较贵的药放在公共柜，普通而且常用的药就放在调剂师自己的'柜；在药库里，每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药；加药不能加得太满，否则药会容易混合。还有就是很多种药都长得很像，要是我们不注意很容易会加错药，这样在调剂师称药时就会称错，直接导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小，要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要认真认药，做到看标签加药。

　　作为制药专业的学生，我的课程没设有《中药学》，无形之中就使我对中药的接触少了许多，借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。在药房里，我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了很多种药，虽然各种药的药效没有很深的认识但是先认识药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月，我能轻松的辨别出很多种常用药，如：生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子……还有很多很多，这里就不一一例举了。除了对药的认识，我还学会了称药、分药，也知道在药房工作是件辛苦的事，无论是称药还是核药都需要绝对的耐心与细心，因此，在药房工作的老师们无疑都是值得尊敬的，因为他们用自己的辛劳换取病人的安康。

　　综合来说，在药房实习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。

　　药店实习生个人总结 4

　　在 xx药店的实习生活转瞬即逝，这段经历对我而言是极为宝贵的成长旅程。初入药店，面对琳琅满目的药品和复杂的工作流程，我满心紧张与期待。

　　实习期间，我深入学习了各类药品知识。从常见感冒药、退烧药，到心脑血管、糖尿病等慢性病用药，我了解它们的.功效、适用症状、用法用量及注意事项。通过背诵药品说明书、向药师请教，我逐渐熟悉了数百种药品，能准确为顾客推荐合适药品。例如，有位顾客因上火咽喉肿痛，我依据所学知识，为其推荐了清热解毒的中成药，并告知日常饮食注意事项，顾客满意而归。

　　在药品陈列与管理方面，我学会按功效、剂型、类别合理摆放药品，确保陈列整齐美观，方便顾客找寻。同时，协助药师进行药品盘点，严格把控药品有效期，及时下架近效期药品，保障顾客用药安全。

　　与顾客沟通是实习的重要部分。我学会耐心倾听顾客需求，用通俗易懂的语言解答疑问，提供专业建议。遇到老年顾客，我会放慢语速、加大音量，详细说明用药方法。一次，一位老人对新换的降压药用法存疑，我反复解释，还为其写下服用时间和剂量，老人连声道谢，那一刻我深感工作的价值。

　　这段实习经历让我收获颇丰，不仅专业知识得以提升，沟通和问题解决能力也显著增强。我深刻认识到药店工作的严谨性与重要性，每一个环节都关乎顾客健康。未来，我将继续努力学习，提升专业素养，为顾客提供更优质服务，在药学领域不断前行。

　　药店实习生个人总结 5

　　在药店实习的这段时间，我如同一块海绵，尽情汲取着专业知识与实践经验。刚到药店，我便积极投入到药品知识的学习中。除掌握常规药品信息外，我还特别关注一些特殊药品，如处方药的销售管理规定。通过参与处方审核流程，我明白了严格遵守规定对保障患者安全用药的关键意义。

　　在药店运营管理方面，我参与了采购计划的制定。协助药师根据销售数据、库存情况预估药品需求，与供应商沟通下单，确保药品供应充足且不积压。这让我对药店的供应链管理有了直观认识。

　　服务顾客时，我注重细节。会主动帮助顾客寻找药品，即使忙碌也保持微笑与耐心。有一次，一位顾客为家人购买治疗失眠的药品，我不仅推荐了合适产品，还分享了改善睡眠的.生活小窍门，顾客十分感激。

　　实习中，我也遇到诸多挑战。比如处理顾客对药品价格的质疑，我学会从药品品质、成本等方面耐心解释。通过不断学习与实践，我的专业知识更加扎实，与人沟通更加自信从容。我深知药店工作是守护健康的重要防线，未来我将持续提升专业能力，为顾客的健康贡献更多力量。

　　药店实习生个人总结 6

　　回顾在药店的实习时光，收获满满。实习初期，我从基础的药品分类和陈列学起。了解到不同剂型药品的陈列要求，如液体药剂放在较低位置方便拿取，外用药品与内服药品分开陈列。在这个过程中，我逐渐熟悉了店内药品布局，能快速找到所需药品。

　　在药品知识学习上，我重点关注药品的相互作用。通过查阅资料和向药师请教，掌握了常见药品搭配的禁忌。这在为顾客配药时尤为重要，避免因药物相互作用影响疗效或产生不良反应。有一次，顾客同时购买两种感冒药，我发现其中成分有重复，及时告知顾客，避免了过量用药风险。

　　与顾客交流时，我努力提供个性化服务。对于有过敏史的.顾客，仔细询问过敏药物，确保所推荐药品安全。还会根据顾客年龄、身体状况给出合理建议，像为儿童推荐口感好、易服用的药品剂型。

　　这段实习让我成长许多，从最初的手忙脚乱到现在能独立应对各种工作场景。我体会到药店工作不仅需要专业知识，更要有为顾客着想的服务意识。未来，我会不断丰富知识储备，提升服务水平，为药店发展添砖加瓦。

　　药店实习生个人总结 7

　　在药店实习的日子里，我全方位地接触到药店工作的各个环节。药品销售方面，我积极学习销售技巧。通过观察资深同事与顾客交流，我学会挖掘顾客潜在需求。比如，当顾客购买感冒药时，询问是否有咳嗽、发烧等伴随症状，从而推荐更全面的治疗方案。

　　在药品养护方面，我参与了温湿度调控工作。每天按时记录药店内温湿度数据，根据季节和药品特性调节空调、除湿机等设备，确保药品在适宜环境下储存。同时，学习了药品防虫、防霉措施，定期检查药品包装完整性。

　　顾客服务过程中，我注重建立良好关系。记住老顾客的.用药习惯和偏好，为他们提供贴心服务。有位长期购买降压药的顾客，我会提前帮他预留药品，还提醒按时复诊。

　　实习期间，我也暴露出一些不足，如对一些罕见病药品知识欠缺。但通过不断学习和实践，我逐渐弥补了这些短板。这次实习让我明确了职业方向，我将持续提升专业能力，为顾客提供更专业、更贴心的服务，在药学道路上稳步前行。

　　药店实习生个人总结 8

　　我的药店实习生活丰富多彩，为我开启了药学实践的大门。实习期间，我深入参与了药店的会员管理工作。协助建立和完善会员信息库，为会员办理积分、优惠活动。通过分析会员消费数据，了解顾客用药需求和购买习惯，为药店营销活动提供参考。

　　在中药知识学习方面，我取得了很大进步。认识了多种常见中药材，学会辨别其真伪优劣。学习了中药炮制方法，如炒、炙、煅等，了解不同炮制方法对药效的.影响。还参与了中药配方工作，严格按照处方称量、调配中药，确保剂量准确。

　　面对顾客咨询，我始终保持热情专业。遇到复杂问题，及时请教药师，确保给予顾客准确答复。有一次，顾客咨询中药调理身体的方法，我与药师共同为其制定方案，顾客对我们的服务十分认可。

　　这次实习让我对药店工作有了全新认识，它不仅是卖药，更是传递健康关怀。我在知识和技能上都有长足进步，未来我将不断学习，为顾客的健康保驾护航，在药学领域发光发热。

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