实习感受总结

时间:2022-11-22 09:19:21 实习总结 我要投稿

实习感受总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的实习感受总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实习感受总结

  思想方面:

  时间过得很快,来公司已经一个月了,感受颇深,每天都在学习以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望在接下来的工作中的不足能够得以早日改正,以前的观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。但我相信一个人只要下了决心就没有做不好的事,只要改变以前的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念,一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。对自己的工作职责有全面的认识。初次面对农蔬菜这项工作,当时感觉非常复杂,现在我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

  经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,很多小问题也随之而来,比如说产品分析,与超市沟通时经验不足、我们的促销员没有经过培训、产品组合不全面、台面的陈列不够整洁、菜品管理不仔细、促销员的管理有欠缺、销售方式和方法需要提升、服务顾客还要细化、品牌意识还需要增强、库存管理的细化,以上都是需要我注重的细节。任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照日报表的方式来进行记录每天店内情况,可后来发现光靠记录还不行必须加以思考深化,我根据对工作的了解做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.应该要引起我的注意,就是要注重细节找出原因进行改正.,在这段时间的`工作中发现有很多东西需要自己去改变去不断的提高和加强。

  工作方面:

  市场调查情况去过的超市系统;沃尔玛系统;乐天玛特系统;旺市百利系统;永辉系统;欧尚系统。

  了解到的竞争对手品牌:、北京天安农业发展有限公司(小汤山)、北京大兴留民营蔬菜有限公司(青圃园)、北京永顺华蔬菜有限公司(永顺华)、中国绿色蔬菜有限公司天地生、以及等品牌:小汤山、永顺华、青圃园、农超结合、方圆平安、密之山水、绿环园、绿品圆、佳瑞兴、上庄蓝波蘑菇、东升、丽云。

  台面管理:

  产品的丰满度、颜色搭配度、整洁度、菜品的新鲜度、菜品分类摆放、促销菜品带动普通菜品等。

  1、菜品合理摆放,整洁丰满美观,颜色搭配醒目,菜品种类搭配合理,主推菜品与附带菜品组合摆放。

  2、菜品的陈列,合理安排各类菜品的陈列面积,主推菜品应选择在排面的端头陈列,应季菜陈列在顾客习惯走的地方,特价菜和热销菜应陈列在位置较差的地方。

  3、价格标签与菜品摆放位置要准确对应、醒目。

  4、散菜叶类菜应随时整理,喷水,去除黄叶,保证新鲜。

  5、盒装菜应在购买的人较少时,及时全面检查一遍,如发现有破损、不新鲜的应及时翻包整理。

  价格管理:

  1、菜品的定价技巧,依据公司的出厂价加价,应季大众菜、特菜,应根据超市的消费人群及消费水平而定。

  2、折价菜的定价,原则是不得低于出厂价。

  3、处理菜的定价,根据菜品的好坏程度及顾客接受程度而定。

  常见的损耗:

  1、自然的水分损耗

  2、维护过程中的扒叶、去皮,多次翻新包装,3、滞销菜品的处理,4、人为的丢失。

  常用的售卖技巧:

  1、盒装菜,可以多菜品组合,如:10元任选三合。

  2.、价格较高的、重量较大菜品,可以化整为零,回避消费者对价格的敏感。

  服务顾客初步接触完成销售欢送顾客:

  1、识别顾客:男顾客怕麻烦,不愿意听太多的介绍,目标明确,注重品质,对价格不在意,需要尊敬。女顾客注重外观,易动感情,对价格敏感,目标模糊,具有从众心理,较强的自尊心和自我意识。

  2、顾客光临蔬菜区时应主动打招呼,了解顾客所需的菜品,揣摩顾客的心理。

  3、介绍蔬菜引导购买,在顾客挑选菜时,补充讲解顾客所选菜的营养,加强购买欲望。

  4、根据顾客选择第一种蔬菜时,应提示顾客是否需要其他蔬菜,立即介绍与它搭配的蔬菜。

  5、应主动介绍主推蔬菜与新菜品。

  6、在顾客选完之后,应快速称重打价签。

  7、欢送顾客,欢迎下次光临。

  8、服务顾客应做到:迅速灵巧微笑诚恳。

  品牌意识:

  1、给顾客介绍菜品时一定要带“纳禾”。

  2、叫卖时要加上“纳禾”什么。

  3、盒装蔬菜打包时要贴“纳禾”标签。

  4、如果顾客询问产地时,要耐心讲解“纳禾”蔬菜生长的基地情况。

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