文员实习周记

时间：2020-12-14 17:27:41 实习周记我要投稿

精选文员实习周记4篇

　　一周的时间即将结束了，一周的时间，想必你学习了很多新技巧，立即行动起来写一篇周记吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的文员实习周记4篇，欢迎大家分享。

精选文员实习周记4篇

文员实习周记篇1

　　这一周收获也颇多，但有时不免有些丧气。所以时常告诫自己保持良好的积极求学的心态，真的希望和外资的合作能快点敲定下来。

　　连着好几周都没有写周记了，因为前几周发生了好多事，心情也比较低沉，每天整个人都是蔫的，干什么也提不起劲。

　　大概是八月初吧，和一位同时期进公司的同事恼了好大的矛盾。因为我们都是在同一个老师收下学习的，平常我和老师走的比较近，所以她觉得受了冷落，平常也不给我好脸色看。那天早上我也早早到了部里，把该整理的文件都规整了规整，拖了地，浇了花，前辈们也陆续到了，大家都开始忙起来。但到了中午快下班时，经理却把我叫进办公室，说一份机密文件找不到了，问我是不是随手放在哪儿了。但是早上我只是将经理的桌子擦了一遍，文件什么的并没有碰。经理看问不出什么，就很着急，因为那是和公司往来的业务名单，比较机密，如果泄露了出去会很麻烦。下午的时候，经理召开了紧急会议，让每个人都寻找这份文件，但就是找不到。不管我怎么申辩，经理却说文件丢了都是我的责任。我觉得好委屈，就找老师说理去。老师只是跟我说，这就是职场，有时候不是你做的，但很多事实指向你时，你也不得不承认。她说她了解我的为人，胆子还没有那么大。最后他建议我说，主动去向经理承认错误，就说不小心当垃圾扔了。当时我也没主意，只能这么做了。经理倒也没说什么，只是婉转的透漏了以后不允许我碰文件之类的东西。过后我很气愤，这不是明摆这不信任我吗。但时候冷静下来，经理也只能这么做。整个事情觉得很蹊跷，我回想了那天早上，我来之后，我那个同事也就接踵而来。我整理完东西后，暂时出去了下，把垃圾扔到楼下。所以碰经理文件的就只有她了。她应该是把文件扔到搅碎机里了。当晚我就找她对峙，她却死也不承认，我们大吵了一架，最后不了了之。但是从那以后，对她有了戒心。

　　发生了这件事后，我就大病一场，请了一个星期的假。真的觉得职场好可怕，人心也很可怕。病好了以后，就给自己离了条规矩：人不犯我我不犯人，人若犯我我必还之。所以八月底的时候，我以彼之道还治彼身，将月初的那件事全归到她身上，经理一怒之下，经她逐出了公司。经理过后向我道了歉，我说了些场面话后就下班了。

　　这几周的心情可以说是跌宕起伏。因为这一段在看《后宫甄嬛传》，真觉得职场和后宫一样可怕。希望大家都和平相处，不想变成处处算计的人。

文员实习周记篇2

　　今天很纳闷，有客人投诉我。真的不是我的错，是客人无理取闹。但是客人是上帝。是我们的财神爷呀。只能回到家听音乐调节心情，仍旧是那样的声音。同样是那样的旋律，所以的一切是似乎都没有变化。今天是昨天的复制品，明天又会是今天的重复。生命就这样烟着时间慢慢走向终点。猛然回首，往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。我从不善于言谈，从来都不是，我一直坚信“沉默是金”。然而，现在我才知道，沉默的年代早已过去了。我与我所在的社会显得格格不入。有时，望着霓红的灯光幻想：一觉醒来，若我能善于言谈，那样该有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。岁月无情，当我从睡梦中醒来，炎炎夏日早已过去，初秋拌着惬意的微风到来了。记得巴金先生曾说过：青春是美丽的东西。但在我的印象中，它是没有任何值的让我留念的。没有所谓的生活的多姿多彩，没有欢言笑语。取之而带的是漫天的习题。我就在这平淡无奇的日子中寻找青春的美丽之处。然而，我始终还是找不到任何零星的美丽的东西?。或许，只是我太过于悲观了吧。

文员实习周记篇3

　　从去年开端担负治理部前台文员以来，工作当真负责，不辞辛苦，在这岁末之际将去年的工作情形总结如下：

　　1、认真负责的实现了文员的例行工作，详细如下：

　　认真做好来电的接听、访客的招待工作，做好订饭、订水工作；

　　做好文具的购置打算跟耗费总结工作；

　　做好每月的考勤工作；

　　做好长途电话的管理工作；

　　将公司内的图书、杂志编号、分类收拾，构成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

　　帮助做好应聘工作；

　　做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸屡次与装修公司、物业管理处和谐；留神动物的颐养、调换及办公室内的干净、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公装备的保养。

　　2、在完成以上工作的同时，还美满完成公司常设部署的工作，比方说：

　　组织每个月的团队运动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文明宫打球、从化温泉度假，都获得了较好的后果，增强了共事之间的交换，活泼了公司氛围。另外，9月底曾策划员工欢迎大会，欢送吴涛等离任员工。

　　办好公司的内刊。从七月到十仲春，一共办了五期内刊。经考察，广泛以为程度尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无奈投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能千方百计调发动工的写稿踊跃性，除了本身起因之外，也与管理层等其他因素有关。

　　公司网站的建设。因为不制造网页的教训，所以存在良多技巧问题不知如何实现。在一直学习的进程中，修正了主页，实现了公司产品等局部链接。由于公司形象须要从新谋划，此项工作临时告一段落。

　　3、同时还协助其余部分工作

　　销售部成破后，曾介入销售部的销售例会，整理睬议记载及销售部一些常用材料、表格；

　　协助开发部制作国资、灯饰erp等项目标部门图片；

　　协助市场部进行国资宣扬资料的排版、整顿；

　　另外还参加了公有物业产品化的测试及《受权管理》等几回幻灯片的制作。

　　总的来看，在从前的一年里，我的工作是渎职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不标准；长途电话也因为疏于管理存在一些不良景象。

　　调到开发部，这是上级对我工作的确定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑衅。除了要尽力表演好开发部“文档管理员”这一角色以外，盼望我能在开发部控制更多的技术常识，不断晋升自我!!!!

文员实习周记篇4

　　周记1：

　　通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就是借贷客户，进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

　　之前我就对这家公司进行过一个大致的了解，这让我不会感觉很茫然，不会觉得特别拘束，我觉得自己非常幸运。

　　为了让我更好的了解公司，特别招商这块，所以经理安排我先做起了公司的前台，这让我非常跃跃欲试，因为前台需要很好的沟通能力和应变能力，是一个非常的锻炼机会。

　　周记2：

　　虽然一开始还是会非常害羞，不怕好意思跟顾客说话，但是好在有上一个前台在旁边提点，我才越发的适应和享受这个学习的过程，虽然只是一个小小的岗位，但是能学到东西就好。第一次站在前台，心情是既兴奋又紧张的，由于我初来乍到，对很多都不熟悉，前台的前辈给我讲的第一课便是工作时要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉这个工作，其次就是对客户的态度以及处理紧急状况时应对方法，我都认真的一一牢记，但是我想这只是一个全新的开始和尝试，不管怎样我都应该勇敢面对，年轻什么都有可能，不是么?一定的，我想自己能行的，当然以后在真正的工作中还要虚心的学习，不断的进步才好。加油!

　　周记3：

　　刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 “服从”二字，现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是公司里最基层一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高，工作经验也没有，实操能力还不强，我时刻警惕自己，一定要虚心，鞭策自己，要不断进步，不断学习。而首要的，便是要服从!没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。

　　周记4：

　　作为一名前台，我的岗位职责，便是为顾客提供咨询和礼仪服务;营业前的准备工作;清洁、整理前台区、公共区域;为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，希望客户看到的便是公司的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸;请您接受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

　　周记5：

　　这周我搬进了寝室了，环境还是不错，就是离市场有点远，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一样，进门后遇到的开门的人给我的印象就不好，一脸冷漠，还有责怪我的意思，我才刚来，我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的'情景，像我欠她钱一样，这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠，最没有人情味的宿舍，这大概就是社会吧，不会像还在读书的时候一样了，有人对你百般热情，对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都还是需要自己买，需要自己独立，希望以后会慢慢好起来。

　　周记6：

　　开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

　　周记7：

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。感觉不管是在哪个工作环境都感觉到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪个，必须学会独立自主。我想我能做的就是“多工作，少闲话”。

　　实习真的是一种经历，一种磨练，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。

　　周记8：

　　在局外人看来，前台的工作很简单。实际上，虽然为客户服务是前台的基本工作，但这不是前台工作的全部，客户踏进公司，接触的第一个员工也许就是前台，临走时直接接触的还是前台，前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象，所以前台的素质和对顾客的服务很重要，公司也很注重这一点，从来到这里的第一天，公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事，并且刚来嘛，一定要做出成绩给老总看，虽说不能最好但能更好。

　　周记9：

　　这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开始会发生一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。

　　周记10：

　　前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待员每天都会与大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客户感到被尊重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和公司的声誉的宣传和传播起到不可估量的作用。对客户的服务，我的体会是：要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等，.并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件

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