京东方顶岗实习周记

时间：2025-02-19 10:24:59 晓映实习周记

京东方顶岗实习周记范文

　　时间乘着年轮循序往前，一个星期已经结束了，这一周里，大家都有不少感想吧，是时候静下心来好好写写周记了。怎样写周记才更能吸引眼球呢？下面是小编整理的京东方顶岗实习周记范文，希望对大家有所帮助。

京东方顶岗实习周记范文

　　京东方顶岗实习周记 1

　　一、实习单位简介

　　京东方科技集团股份有限公司创立于1993年4月，前身是北京电子管厂。通过多年的发展，京东方现已成为中国知名的显示技术、产品与解决方案的提供商，中国大陆显示领域最具综合实力的高科技企业，同时也是中国大陆唯一完整掌握TFT-LCD核心技术的本土企业，中国液晶显示产业中唯一全面覆盖各尺寸主流电子产品应用领域的企业，营销和服务体系覆盖欧、美、亚等全球主要地区。在全球平板显示产业中，京东方是中国大陆年新增专利数全球业内前三、出货量排名全球业内第五的显示领域高科技企业。京东方科技集团股份有限公司是一家显示技术、产品与解决方案的提供商。京东方是中国惟一能够生产全系列半导体显示产品的企业，也是惟一自主掌握显示产业完整技术能力的企业。2012年，京东方申请专利数量达到2686项，研发人员人均和单位产值产出专利量位居全球业内第一。京东方可使用专利数量超过10000项。20xx年上半年，京东方申请专利数量已达到1600项，全年预计可达3500项，成为了中国大陆年新增专利数全球业内前三、出货量排名全球业内第五的显示领域高科技企业。

　　京东方在北京有一条第5代TFT-LCD生产线和一条第8.5代TFT-LCD生产线，在合肥有一条第6代TFT-LCD生产线和一条第8.5代氧化物TFT-LCD生产线，在成都有一条第4.5代TFT-LCD生产线，在内蒙古鄂尔多斯有一条第5.5代AMOLED生产线，以及在建中的重庆第8.5代新型半导体显示器件及系统项目。

　　截至20xx年6月30日，京东方注册资本xx5.2亿元，净资产267.6亿元，总资产 883.7亿元，员工人数22980人。在北京、四川成都、安徽合肥、内蒙古鄂尔多斯、重庆、河北固安、江苏苏州、福建厦门等地拥有多个制造基地，营销和服务体系覆盖欧、美、亚等全球主要地区。

　　公司现已形成五大业务单元

　　1、显示器件业务：从事TFT-LCD及AMOLED面板和模组的研发、生产和销售。京东方自主研发和生产的TFT-LCD和AMOLED面板及模组具有轻薄节能、色彩逼真、画质清晰、视角广阔、绿色环保等优越性能，广泛应用于手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视等领域，可满足数字化、平板化生活中的无限视觉需求。

　　2、显示系统业务：从事显示终端产品和系统的研发、生产和销售。京东方始终坚持以市场为导向，针对客户需求，提供家用、商用及专用显示产品与系统的设计、研发、销售及售后服务，为广大消费者提供高品质的视听享受。产品主要包括液晶显示器、液晶电视、公共显示产品、特种显示产品等。

　　3、能源与环保业务：提供半导体照明产品、太阳能应用解决方案及输配电器件等。

　　4、电子材料业务：提供半导体产业用的边框、背板、光刻胶、端子、线束等配套产品、材料与服务，以及电子管和真空材料等。

　　5、科技商务园区业务：为国际企业设立管理总部、营销总部、研发总部、数据中心等提供租赁及相关物业服务。

　　企业文化

　　愿景：成为显示领域的世界领先企业

　　使命：创新技术与管理，为客户提供满意的显示产品和服务，为利益相关者创造最大价值。

　　管理理念：创新进取、正道经营

　　核心价值：正直诚信开发人才倾情客户合作共赢成果主义，人文环境简单和谐的人际关系忠诚感恩的为人准则竞争进取的人生态度齐心协力的团队精神

　　京东方科技集团股份有限公司将迎来创立十五周年。自1993年4月创立以来，京东方经历了“转型创业”、“发展主营”、“迈进前沿”三个成长阶段，从一个生产电子管的传统老厂，发展成为具有较强自主创新能力，全球知名、国内领先的显示产品与解决方案供应商。主营业务收入从创业初期的八千万元增长到一百多亿元，股东价值从二亿余元增长到二百余亿元。今天，京东方已经建立了自主的、引以为豪的核心事业基础，技术和管理能力实现了跨越。2007年，京东方位列中国电子百强第四位，被美国的世界品牌实验室评为亚洲品牌100强，已成为全球业内颇具影响力的企业。

　　二、实习的目的

　　顶岗实习是大学生涯中不可或缺的一部分，是在基本课程完成后且在毕业前必经的一个阶段，是学生学完教学计划规定的全部课程后,在进行毕业论文之前的一个重要的教学环节。

　　通过顶岗实习，使学生走向社会，接触本专业工作，培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能；可以提高自身理论联系实践的能力，把自己所学的'知识应用到实际中，提高实践动手能力，提高职业技能和技巧，初步实现社会心理角色的转变，使学生能够真正参与社会竞争；可以提高自身与人沟通交际能力，增加对社会的认知；可以锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力。此外顶岗实习，可以实现实习和就业的有机结合，为毕业论文环节的实施收集资料，增加经验。

　　顶岗实习与就业岗位有密切的关系，顶岗实习是尽早的接触就业岗位的途径之一，通过顶岗实习，自身将获得对适合自己的岗位形成正确的认知，对今后的就业乃至一生起着至关重要的作用。

　　顶岗实习如此重要，每个学生应该以积极的态度和乐观的情绪对待实习。在实习期间，必须严格遵守实习单位一切规章制度和学院的实习纪律，要求一切行动听指挥，服从领导，尊重师傅，顾全大局，自觉自律，具有较强的荣誉精神和责任意识。态度决定一切，实习中一定要端正态度，勇于克服困难，进行高效并安全的实习。

　　京东方顶岗实习周记 2

　　xx.9.20

　　来这边培训已经有一个星期了，每天上课、考试，感觉工作强度好大，中午睡觉的时间都没有，比在学校上课都还累。每一堂培训的时间持续长，中间休息时间短，只够上个厕所，喝口水。而且上课的时候还不敢偷懒，因为这一天的培训结束后就是考试，如果考不及格，就要补考；连续两次不及格、补考也还是出错，就得直接走人。要说明一点的是：考试的总分是25分，20分及格，单选1分，多选2分，也就是说你只能错2―3道题。同时考试的时候要求诚信，也就不能像在学校考试那样左顾右盼。听着就挺吓人的，虽然知道公司不可能真的辞退人，但这样的气势还是把我震住了，上课的时候就认真听，想睡觉的时候，就喝咖啡提神，唯恐自己漏了哪一个知识点，虽然我不会考不及格，但还是希望自己力求做到完美。因为我想要尽快熟悉业务知识，让自己脱颖而出。

　　xx.9.28

　　培训就要结束了，想要畅然的长舒一口气，又带着惶惶的不安。庆幸的是总算走完了这样一个熬人的阶段，但下一个路口貌似会是一个更大的挑战，我隐约感觉有一丝气势压人的胁迫。因为培训的时候有试接听电话，当时心里没底，不知道客户要问什么问题，电话都不敢接，但是为了完成任务，还是强迫自己拿起了电话，从拿起电话到听到客户的声音这段时间，脑子便开始搜索各种培训的知识，心都是颤抖的，但客户一问完问题，就不紧张了，虽然大脑是一片空白，但至少镇定了。最后担心客户等的着急，便使用了惯用话术：自己业务知识不足啊，咨询后再给回电啊之类的，先忽悠客户挂电话。等客户一挂完电话，立刻询问主管应该怎么操作，然后回电客户告知。这样一系列动作完成后，感觉自己好弱，以往的自信在此刻烟消云散。看着那些老员工，动作娴熟的操作着系统，面对客户的问题淡定从容，就一脸的羡慕，想象着自己什么时候才能变的这样“神乎其神”。虽然知道差距很大，但我一直都相信，别人能做到，我也可以做到，而且我能比他人做的更好！

　　xx.10.4

　　虽然来的时间不长，但是已经体会到了公司对员工的关怀。在这这里我们度过了中秋节，因为我们是新员工，不能对公司有什么贡献，所以就放假了；老员工就上着班，拿着3倍的工资。这个中秋连着周六、周末，一共3天啊，让我们的内心小小的兴奋了一下，公司给我们每个人发了一张100元的礼品卡，而且带我们去了“项王故里”――西楚霸王项羽的故乡。虽然没有发月饼，但是总体来说，该表示的心意已经传达到了。以前所在的公司，主要就是发月饼，不仅公司的员工有，而且还给员工的家人送一份，做法都挺独到的`。但不管是什么公司，在节日送祝福这一块儿，基本都不会吝啬的。接着我们自己又去了当地比较好的地方――骆马湖。一群人疯疯癫癫的，光着脚丫走在沙滩上、踏在水里，拍照、打闹、吃东西，玩各种刺激的项目，好好把这十多天的苦闷发泄的干干净净。同时也为接下来的工作积蓄不少力量！

　　xx.10.11

　　我们正式开始上线接听电话了，为了让我们更好的适应和解决客户的问题，主管还安排了一个辅导员来帮助我们新人，同时也是减轻他的压力。这个辅导员是老员工，虽然不是高级客服，但是指导我们绰绰有余。我们有很多不熟悉的地方，导致辅导员和主管被我们喊的晕头转向，不一会儿便能听到各种声音：“主管主管，这里！”， “help! help!”，或是“超哥，快，等不及了！”…，这些声音，表明了我们的稚嫩与不淡定，同时还夹杂着慌张、兴奋及特别想为客户解决问题的心理，就这样我们在这紧张的气氛中度过了一天，大概每天能接20多个电话，细算下来，也就是十几分钟一个电话，长者半个小时左右。再看看老员工的数据，每天能接100个电话左右，基本是2―3分钟一个电话，电话量是我们4―5倍，这就是差距，就好像一条不可逾越的鸿沟，让我们望而生畏！但是心底的声音告诉我们，最终我们可以是可以做到的！

　　xx.10.17

　　才上线的我们，接的是最简单的订单线，但仍然有刁难的客户让我们不知所措，我的好多同学都被客户弄哭了，看着他们哭泣、抽搐的样子，我感觉很不可思议，是客户太强悍了，还是她们的内心太脆弱？怎么可能被客户气到呢？虽然我们有理不能进行反驳，但是自己该有的态度还是应该坚持的吧？客户是求着我们办事，他们处于弱势，怎么还就欺负到我们了呢？我觉得这件事情在我身上是不可能发生的，虽然才接触到客户的问题，不会解答有时候会有点小紧张，但一向强势的我是不会让客户欺负到的，这应该就是我对说话技巧的掌握和应用，虽然有些高高在上，但是不失礼节！每天快到下班的时候，主管和辅导员会提前让我们登出去培训，针对我们接电话遇到的问题一一解答，同时还要检测我们对业务知识的掌握情况，若回答错误，还要罚抄。但是我是不认同的，我觉得还不如我花时间记住这个知识点，强制的抄写，抄了也不一定记得住。所以我从未去执行过！（前提是不会被主管发现我没有抄写，哈哈，做事要做的滴水不漏）

　　xx.10.24

　　真正接线快1个月了，辅导员已经撤离，我们也开始自己独立的解决问题了，虽然电话接的依旧不多，但是每个电话我们保证已经解决好，大概每天能接50多个。虽然平常比她们接的多一点，但是我感觉并没有她们做的好，我的策略和她们不一样，我是为了多接电话，然后把每个订单的事情放在电话空闲的时候或者下班的时间处理，这样能节约不少时间去接电话，而他们是接一个电话解决一个事情，下班后基本就能直接走了。如果电话多的时候，我就有会积压很多事情等到下班后要处理。这样自己就要花很多额外的时间，而且更累一些。但是争强好胜的我，为了让自己的数据比他人好，还是宁愿这样做。既然这样选择了，那就要改变订单积压的量，也好让自己少花点时间。针对这样一个问题，我就找主管谈了谈，他让我做到同步录入，只要客户说话的时候，就要尽快记录客户的问题，等这个电话挂了，事情也处理好了，至于其他的发工单、申请赔付，如果比较简单，可以稍微花点时间做好了，再去接下一个电话；如果比较繁琐，放在一个文本里面，等下班后批量操作。我牢记主管说的方法，尽量每个电话按照要求来做，渐渐发现自己确实进步了不少。因为我不存在像其他人那样情绪波动，不想干，或被客户气着等症状，所以主管就专门针对我存在的问题，一点一点指出、纠正。看着自己每天的情况越来越好，我觉得越干越有劲、越来越有信心。

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