大四实习心得体会

时间：2023-04-10 17:50:59 实习心得我要投稿

大四实习心得体会合集15篇

　　我们心里有一些收获后，好好地写一份心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么要如何写呢？以下是小编精心整理的大四实习心得体会，希望能够帮助到大家。

大四实习心得体会合集15篇

大四实习心得体会1

　　大四毕业实习我选择的是分散，说是分散，其实就是找了个公司，盖个章，然后自己往上面写好实习报告等，就OK啦！所以我这几天待在学校没有事情干，睡觉、看电影、玩游戏……唯独没有做毕业设计。来源:免费

　　今年在家过年没什么意思，年前大雪冰冻封住了所有通路，一直没有时间出去，多余的时间也就在玩牌，看电视。到学校后也就延续了那种生活作风，到学校后也找两个同学斗地主，打发时间。说实话，我都不知道这是不是以前的我，我发现我变了，变得懒惰了，变得没有追求了……

　　我停止了追逐，因为面对现实压力我选择了逃避，对于困难我不敢挑战，对于自己的工作，我也是能少接就少接，完全不是积极向上的状态了，好像这个年一过，这么长时间沉睡在慵懒里，我已经恍惚了，一恍惚就恍不过神来了。

　　经历过一场失败的爱情并没有什么了不起，而且男人也就不应该总是情啊爱啊的`常常挂在嘴边，这样会让朋友看不起。我选择了放假和堕落，只要那种生活能让自己放松我就怎么做，再让我延续一下这种生活吧，我还需要一个星期，3月15日之后我决定重整旗鼓，该做的尽量的多做！

大四实习心得体会2

　　距3月26日进入巢湖四中初中部实习担任实习班主任已有近一个月的时间了，除了作为英语教师兼任实习班主任的辛苦，我也更加感受到了从事教育工作的充实感与幸福感。每天批改作业、听课以及上课的同时，我也感受到这所学校学生的盎然活力与积极学习的氛围，这让我在忙碌中也有了许多的动力。英语教师作为一门外语教师，在担任班主任的`同时，需要更多的精力与抗压能力。希望在接下来剩余的一个多月里，我能为八年级10班尽自己所能奉献出更多的专业知识与人生经验。

大四实习心得体会3

　　在巢湖四中实习的这一个月里，仿佛重返了自己的.初中时代，无数画面在眼前浮现。但是这次是以老师的身份重返校园，听着同学们的一声声老师好，内心不禁涌出一股自豪感，这一个月我听了不同老师的课，老师们讲课各有千秋，幽默风趣，从他们身上我学到了宝贵的教学技巧，希望接下来的一个月可以再接再厉，继续努力，加油！

大四实习心得体会4

　　这段时间以来的工作当中，我感觉非常的充实，作为一名大四学生，我也是端正好自己的态度，在这毕业之际，我也是感觉很有意义的，实习期间的点点滴滴，我一直都在落实好相关的职责，在这毕业之际我觉得自己能够做的更好一点，这次的实习我也是对自己各方面有所了解，我也有一些心得。

　　我也是感受到了自己分内的职责，确实在这个过程当中，我是应该要端正好自己的心态，在这实习当中，我和周围的同事相处的很好，在这个过程当中，我也感觉很是充实，这对我也是有着很大帮助的，在学校所学习到的专业知识，运用到工作当中多多少少还是有一些不足的，所以这给我的感觉是很不好的，实习期间我任然需要进一步的努力，在这个过程当中，我对自己还是有着深刻的认识的，这也是作为一名实习生应该要有的态度，所以我也在认真的做好自己分内的事情，实习也是我应该要去做好的，也感激周围领导对我的关照，感激同事对我帮助，我也在这个过程当中学习到了很多经验，这对我还是有很大的帮助，毕业之际，我也是认识到了自己的不足。

　　在实习的过程当中，我不断的提高自身的能力，也和周围的同事相处的非常不错的，这是我应该要有的态度，不管是做什么事情都不应该端正好态度，在这个过程当中，我不断的提高自身能力，从学校所学习到的知识还是不够的，在工作当中我也是学习了很多，我也一直都认为这是我应该要去维持好的，和周围的同事相处的还是很不错的`，一点点的在工作当中提高自己落实好自己的本职，这也是我接下来需要去做好的，在实习的过程当中，虽然每天都在做出自己各方面的能力，在这个过程当中，我也在一点点积累工作经验，现在回想起来的时候还是很有动力的，在实习期间我积累的东西确实是很有意义的，希望未来能够做出更好的成绩来，也感激周围同事对我的关照，这是我应该要有的态度，只有吸取了这方面的经验，这些才能够做的更好一点，在这方面我还是很有信心的。

　　这次的实习虽然比较短暂，但是我确实也是做的比较认真，特别希望自己能够做的更好一点，让自己积累更多的工作经验，这也是我对工作应该要有的态度。

大四实习心得体会5

　　做一个老师很容易，但想做一个好老师很难，这是我实习了一个月之后的感受。实习让我重温了初中校园里丰富多彩的生活，也感受到了教学工作的明快节奏，我体会到了初为人师的快乐。在实习期间，我学到了很多书本上所没有的'东西，当然也遇到不少困难，从而我看到了自己的优势和不足。希望可以不断的提高自己的专业技能，在未来成为一名好老师！

大四实习心得体会6

　　快要毕业了，在毕业前夕，我也是按照学校的一个要求，寻找实习的工作，实习是让我能更好的去融入职场，在正式工作前有一个学习的机会，而不会说毕业直接进入工作，那样的话也不是很好的去适应，在这次为期三个多月的实习工作当中，我也是有了很多的收获，有一些心得的体会。

　　实习主要是我们专业对应的一个工作岗位，所以我做起来，虽然之前没做过这个工作，但是很多专业的东西还是有了解，不会说完全是不相关的话，可能一些名词我都弄不动什么意思，而在实习当中，带我的同事以及领导也是特别的关心我，让我学到了特别的`多工作方面东西，首先是对工作流程的熟悉，让我明白，在公司工作，不是像学校，是有一定的规矩和要求的，什么岗位做什么事情，该如何的去做，怎么样和同事去配合，传达信息，都有一整套的流程，这些流程也是能让工作做得更加的有效率，而不是说胡乱的做，这让我懂得，现在分工是特别系的，同时做好一件事情，也是需要我们有一个团结合作的意识，那么那样才能做得更好。

　　在实习中，我也是更加了解了我的所学，而且这些理论知识真的实践下来，发现我虽然是懂得很多，但是真的工作中用到的并没有那么多，同时工作也是更加的细，要学的方面也是特别的多，如果以为自己大学四年学了很多东西，那么就是错误的了，每一份具体的工作，要学的方面还有更多，也是需要我们今后的工作当中要有学习的一个心态，不断的去学，才能把工作做得越发的好，而不是说教会了怎么做工作，那么就按部就班做就是，而不是自己再去想办法提高工作的一个效率，改变工作的技巧。

　　在实习中，我也是发现自己欠缺的还有很多，虽然自己懂一些理论知识，但是真的动手工作的能力还是不足，也是需要多学，多做，只有多去做工作，那么才能熟练，才能做得更加的好，并且在熟练的过程中也是要多思考，怎么样提高效率，如何改进工作的方法，只有自己多去思索，那么自己的工作才能更好做，自己的能力也能提高，不足的地方也是能去改进。

　　实习而今虽然是结束了，但是我自身要学的，要进步的还有很大的空间，我必须持续的去进步，这样才能做得更加的好，才不辜负大学所学。

大四实习心得体会7

　　在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

　　自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习

　　工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的`提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

　　在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

大四实习心得体会8

　　一个月前，我抱着期盼与激动的心情，走进了常山县人民法院。光阴似箭，转眼间实习生活已经过了一个月了，一个月里自己学到的不仅仅是书本知识，更多的是比书本知识更宝贵的工作经验和人生哲理。实习是大学生走向社会的一道槛，其中充满着磨砺与再学习的机会。我一直很喜欢这样一句话：人生因为经历而美丽，经历是人生难得的一笔财富。实习是学校课堂和社会职场的磨合，是架接理论和实际的桥梁，实习不仅是一种锻炼，更是一种学习。

　　进法院实习后，我虚心地向法官们学习，从他们身上我真正看到了司法工作人员耐心仔细，细心谨慎，认真负责，公私分明，为人民服务的精神。与此同时，我看了许多实际案例让我初步地进入了角色，并且从中感受到理论和实践的'差别。一直以来都听说过这么一句话：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。虽然刚开始接触的东西不是很多，但是老师们都很耐心地指导我、精心地为我答疑解惑，让我学到了一些实实在在的本领。

大四实习心得体会9

　　实习期间，对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

　　在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。

　　在此次专业实习的过程中，我们参观了公司xx，公司xx，并参加了两次讲座，从实际到理论，加深了我们对xx专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。

　　作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司xx和公司xx正视给了我们直观的解读。公司A建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平，秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与管理思想，研发和提供优质软件产品和技术服务，为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务，给了我们以xx专业的具体实际的体验。与此同时，公司xxx企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解，参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解：中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括：标准不统一，资源浪费严重；大型应用软件系统应用不普遍，应用层次低；现有各软件系统之间相互孤立，形成“信息孤岛”；信息化建设发展不平衡，造成“信息鸿沟”；硬件设备的利用率不高，资源浪费严重；综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。

　　如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼，那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和xx专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成xx专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的xx专业流程将涉及多个业务流程，整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国xx专业并不是很成熟，各方面的支持还不够完备，这使得中国xx专业的发展还是受着局限。

　　作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对xx专业的清晰认识，这也是最为xx专业专业的学生的最大感悟。

　　当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。

　　就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。

　　就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的`抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。

　　就工作而言，无疑的本次的xx专业专业实习，展示给我们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们xx专业而言，面试时常遇见的问题就是“xx专业是干什么的？”或许大多数的学生跟我一样对xx专业并没有清晰的概念，所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样，勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中。工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。

　　上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的xx专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较；当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的有能力的人使用。

　　看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。

　　总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

　　感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页！

大四实习心得体会10

　　实习期间我被安排在车间实习，生产一些电子零件，我是机械专业，对于这方面多少有些了解，所以进入到车间，比一些在社会中没有相关经验的人有基础。

　　到了岗位上，不能够骄傲，因为工作一旦骄傲就犯错，尤其是在生产车间内，每一个细小的部件都需要细致入微的做好，这是一份精细活，不但要有耐心，更要细心。毕竟我们是靠数量来决定最后的业绩的。所以要做好工作，不但要把数量提升来，更要提高生产的效率，工作从来不看学历，因为岗位上需要的是能够创造价值的人才，尤其是我们这行，你做的比其他人好，才能够比他人更有优势，一张嘴说得再好，可是不是销售行业也没用。

　　流水线生产，每个人负责不同的组件，当流水线上的'组件从上面流到你面前，必须要在组件流到下一个人手上之前，完成好，速度和效率不能慢，一旦慢了就影响到了整个流水线的生产。所以岗位上需要熟练技艺，提升自己的能力而且还要在完成工作前，做好自己的任务，只有所有人完成了当天的生产量，我们才能够下班，提前完成，我们就可以做更多的产品，但是如果没有在正常上班时间完成，就需要加班才能够做完工作。

　　工作很累，虽然是坐在流水线上，但是却需要动手，比在学校学习可是要辛苦多了没有休息时间，而且我们实习生的收入非常低，只有保底工资，没有绩效工资，想要获得更多不但要完成当天的任务，更需要经过几个月的实习考核后才能够转正成为公司的一员，所以宁可多做也不能少做。在车间的任何表现，都会记录在你的工作档案上面，影响转正的时间，做的好，业绩高能够更快得到转正，但是如果业绩不高做的不好实习完了也就没有继续在公司工作的可能了。

　　公司的竞争压力很大，我们一批新人，有三十多人，最终留下的只有三分之一，取最优秀的人。想要继续在岗位上工作就需要逼迫自己，超越其中大多数人，这样才能够继续留在岗位上工作，还有需要加大对自己的锻炼，能够吃得苦。工作没有轻松，想要养活自己很简单，但是想要做好，就需要吃比别人更多的苦于累，这就是工作。和学校不同，如果在学校你成绩不要还有人来催促你，但是到这里，做的不好只可能辞退，不会让你留下，想要不被辞退就只有比其他人更优秀，做的更好，成为公司拔尖的那一批人才行。

　　走到工作岗位这是不可避免的事情，因为我们毕竟要面对这样的人生，实习也只是工作的实验阶段，让我们做好适应工作的准备，只要抓紧工作做好任务，工作就不难。

大四实习心得体会11

　　这次实习，除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班；如果不留意出现了错误，也务必负责纠正。

　　其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。

　　最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。

　　因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的'知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

　　很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

大四实习心得体会12

　　今年我大四了，毕业已经临近眼前，而我也在这个时间段里进行了一次毕业实习。其实很早之前就已经想过了实习这个问题，由于自己大学中安排比较满当的原因，我也很少有机会出去实习，我更多的是放在各种考试，各种培训之中。所以总体来说，这次是我第一次进入实习，也是我真正意义上第一次走进社会。

　　时间很快，一转眼实习期就已经过完了，现在回首过去才发现，原来时间能改变的，不止在我们的外在表现中，它还改变了我们的内心，我们的想法和我们的愿望。之前我一直不太理解自己这个专业，我认为没有太大的意义，我也不是很想去从事这样一份职业，可是我还是走进了这个行业，当我真正了解到的时候，我才发现任何一个行业都有它的.精髓所在。我们还没有去经历一件事情时，就不要轻易去否定它，不要轻易的去纵容自己的害怕，不要让它拦住我们前往的道路。遇到问题的时候，我要冷静一点，不要去找别人的问题，而是要在自己的身上找出问题。永远的保持低调学习，永远的沉着冷静。这是我对接下来的要求，也是我对接下来道路的寄托。

　　这几个月的实习，让我们心灵上开始解脱。之前我一直很害怕实习，很害怕步入社会，去和各种事情打交道，去和自己不愿意面对的人交往和沟通。很多时候我都是一种逃避的状态，但逃避并不能解决事情，只会把我们拖入一个更加难受的漩涡之中，所以要懂得自救，不管遇到什么问题，首先要做的，就是把自己从泥潭之中拉出来，去做出一个更好的选择，去改变自己当前的窘迫局面。这一件事情虽然有点难，但是我们只要去尝试了，只要勇敢去做了，我相信一定会有一个我们可以接受的结果。任何事情，如果你先害怕了，那么就是你输了。只有坚强一点，勇敢一点，你赢的机会才会更多。

　　在学习上，工作上我也有了一些长进。我大学专业学习还比较好，所以进入社会之后，工作上对于我来说没有太大的一些问题，就是在一些小方面去注意。这就要求我足够注重细节了，所以这几个月里，我对细节的把握越来越好。我也在学习上找到了不同的方式，去进行全方面的学习和改进。时间不会说谎，而我也相信，只要我想做的事情，时间会证明我的选择和努力。

大四实习心得体会13

　　现在已经是大学生活的最后一个学年了，我距离毕业也没有剩下多少日子了，所以找一份实习工作就是我目前最主要的任务之一。现在找实习工作其实比较麻烦，因为我之前就已经有所了解了，而且还问了上一届的学长，他们给我的答复都是不容乐观，所以我也是十分紧张啊，只能一边巩固学习一些新的知识，一边去了解更多找工作的技巧，好在留给我们的时间还比较多，只要不浪费太多的时间，我们还是足够找一份实习工作并取得实习证明。

　　在学校里面的时候，我们对于实习工作其实还不是很重视，因为学校组织了不少次的招聘会，而且老师们还为我们推荐了一些实习单位，这就给我们营造了一种实习工作似乎挺好找的现象，可当我自己开始找实习工作了之后，我才发现原来找工作有这么多的坑啊，不少公司虽然招人的要求很低，但是它其实就是一个诈骗公司或者是培训机构的托，想让我们这些学生交钱，所以这也是让我不得不长了一些心眼，另外我也发现了，不少看上去还不错的岗位竞争压力十分大，基本上一个好一点的岗位会有数十甚至上百人竞争，这时候就得看学历和工作经验了，我倒还好一点，至少有个本科学历，但是我的工作经验和工作项目就真的是少的可怜了，谁让我之前没有参加过什么实践呢，所以我找工作其实也没有什么优势可言，这也让我花费了不少时间才进入了一家企业开始了我的实习生活。

　　实习其实就是一个学习的'过程，像我这种没有太多工作经验的学生，十分需要在实习中学习一些工作中常用的技能和知识，不然等到我失去了实习生这个身份后，我就只能以正式工的身份去找工作了，那就有点麻烦了，所以我很清楚自己的处境，我一定要好好地在公司里面掌握一些实用的技能，让自己的工作能力得到一个明显的提升。现在啊，我已经工作了两个多月了，我对于目前的工作还是比较了解的，只不过仍需进一步的锻炼一下自己的能力，工作虽然要比在学校里面的生活累一点，但是不得不说，在工作中获得的成长远比校园里面要多一些，所以我很庆幸自己拥有了这样一个实习的机会，以后我一定会努力地让自己变得更优秀一些！

大四实习心得体会14

　　回顾这次实习的经历，我是在一家电商公司做客服的工作，可能很多人觉得客服是比较基础的一个岗位，在学校的时候我也是会这样觉得的，实习的时候我也只是觉得是去为了完成学校的任务，所以找了一份这样的工作，但是真的做下来，我才发现我错了，一名优秀的电商客服想要做好真的特别的不容易。

　　这次实习，刚进公司的时候，人事带领我们进行了为期一周的客服培训，别看客服培训的时间很短，但是我们要学的东西却是特别的多，首先就是要熟悉电商网站的一些规则，了解什么是可以做的，哪些是不能去做的，这一部分还算比较轻松简单的'，毕竟我们客服需要接触的就是一些不能违背和承诺的事情。但接下来的培训却是并不轻松了，公司主要做的是服装的类目，款式和类型也是特别的多，要记忆的产品资料也是非常的多，虽然是客服，有时候可以用一些通用的话术去回到客户的问题，但培训的老师却说，一名优秀的客服对产品是必须了解的，而且越是了解，那么成交的可能性就会越高。

　　虽然产品的资料很多，但是我们也主要是记住几个爆款的就行了，但我真的在培训中去了解却发现，别看爆款只有十几款，但是想要彻底的了解却并不容易，对一个产品不熟悉，那么我们客服在回答客户问题的时候也是没办法很好的去解决的，同时也是无法做好这份工作的，一个星期下来，我感觉比在学校里面学习的一周艰难多了，每天白天培训，晚上回去我还要记东西，一周下来，感觉特别的累，但是也是很充实，自己也是学习到了很多服装行业的一些知识，对于面料，一些服装类型，风格都是有了一些的了解。

　　培训之后的工作，我是在同事的带领下，开始慢慢做的，开始只是分给我几个客户，但是我就觉得已经有些手忙脚乱了，还是对产品不够熟悉，同时对于如何去让客户尽快下单也是没有什么太多的技巧。但渐渐的在同事的帮助下，我也是成功的成交了一单，那时候我才发觉真的这份客服的工作做起来并不容易，而到了实习结束的时候，我发现时间真的过得特别快，同时自己的收获也是格外的多，回顾这实习的日子，想要做好一份工作并不容易，我也是收起了我的轻视之心，我明白我自己的能力其实并不怎么样，今后还要学的还有很多，要去提升的更多，不过我有信心，我相信我今后一定可以在工作中做好的。

大四实习心得体会15

　　在这次实习的时间，我学到了很多东西，不仅仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。

　　作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。但是，在同事的帮忙下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

　　实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，此刻我最后亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；此刻即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

　　这3个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，就应还算是及时吧，因为我明白了何谓。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。不要怕困难，做了也许没机会，但没做肯定没机会。

　　“以前真的想过放下了，但是最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拼搏工。我想我的工作还没什么起色，这么走了丢人是小，可我心有不甘却是真的，我不想就这么走了，虽然是个实习的大学生，但也要对得起自己的工作，在其位谋其政嘛！别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”透过那一次下定决心，我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎样于同事相处与怎样样工作，这对我以后的工作中会有很大的帮忙，现也就谈谈我的见解：

　　1。与同事相处的步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

　　2。和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。

　　3。应对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你就应抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放下与同事公平竞争的'机会。

　　4。当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时必须要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常能够将争执湮灭在摇篮中。

　　5。世间会有君子就必须会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

　　6。最后再提醒你一句：同事间相处的境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。

　　在我的努力下，我取得了成绩，其实这些比给多少报酬还叫人高兴！不要怕困难，做了也许没机会，但没做肯定没机会，所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚强和坚持。

　　这次实习顺利结束了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，必须会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

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