大学生实习心得体会

时间:2021-03-16 15:00:55 实习心得 我要投稿

【实用】大学生实习心得体会模板10篇

  有了一些收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。怎样写好心得体会呢?以下是小编帮大家整理的大学生实习心得体会10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】大学生实习心得体会模板10篇

大学生实习心得体会 篇1

  通过实习的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位,面对这陌生的工作岗位和工作流程,让我自己不觉的有一丝紧张,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业知识,提高专业上的技能,完善自己的业务素质,领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

  一.爱岗敬业,刻苦学习

  在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“现在感觉很新鲜,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情,我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作,作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。热爱自己的岗位,每天都要充满热情的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满足。

  对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系,但大学的学习使我们综合知识面更广,更加具有责任心,也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜,那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化,各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教,在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章,我觉得这样很好,即能锻炼自己的写作水平,又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了,这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为,而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号,让我们把自己当成是一名新报道的学生一样,在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

  二 细致工作,微笑服务

  柜员窗口有一定的危险性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

  我们是农信队伍中最基层的岗位,可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性,因为我们面对的基本都是农民阶级,他们文化不高,对于简单的业务流程,在他们看来都是那么的繁琐,我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的,醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户至上为原则,把不必要争吵用我们的真诚,妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切,我们也要更加谦虚谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

  三.以案例为鉴 懂得珍惜

  前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的,人要有颗知足的心。当同学,朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比喻是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一万,可那不是我的。

  对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。也许我们并不富有有,但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗,在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。

  四.建立企业文化 发扬农信品牌

  一个企业的健康可持续发展,不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观,而更要重视文化价值观.特色的企业文化是企业发展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这积极的作用.

  在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的.作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的积极性,适当的文化活动可以促进职工间交流,激发工作的热情.每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事.但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任.

  在网上我看过这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并接受了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家,以单位的利益为重,这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的.但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴.

  一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑,而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,谁的品牌形象好,就能吸引更多的消费者,形成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。

  三月份我开始有了我的客户经理号,在揽储的过程中,我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储,很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等......在提升科技水平,发展新市场模式,提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上,街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多进行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会,很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实,公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

  五.加强员工主观学习能力

  在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时间,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础,而忽视自我的日常学习.学习不单学的是书面上的知识,更主要是提升个人的内心修养.前几天党办群推荐书籍,让写读后感,我觉得这就是一种很好的做法.日常的学习也应该列入员工考核的项目.在集体中能形成良好的学习氛围.而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。

  六.加强对新员工的实习与培训

  5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中,我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识,有助于成为综合人才,更好的为信用社的发展贡献自己的力量。

  结语 每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地,让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

大学生实习心得体会 篇2

  银行实习的过程,让我对于这个行业的了解更加的深入,同时也是让我意识到,自己虽然在学校学了那么多,也是足够的努力,但是和真正优秀的银行工作人员相比,差距也不仅仅是经验的积累,还有很多,但我也是相信,凭借我的努力,以后继续的工作,我也是可以做到的,在这次的顶岗实习之中我也是有一些感触。

  学习,一直以来我也是知道要持续,要一辈子去做的事情,但是经过实习,也是更加的让我明白,不但是要持续,更是要学得更有效率,学的方法更好。实习中我也是感受到,一件事情要学好如何的做,不但是要自己努力,同时也是有效率的,和我同期进入银行的实习生,大家一起学习,有人学得快,有人学得慢,学得快的自然也是能更多的得到领导的肯定,有机会的时候也是更容易去把握,而且也是比别人成长的更快一些,虽然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力并没有那么的好,只能多花时间,别人休息的时候,我来学习,别人去玩的时候,我继续的去努力,用时间来弥补自己的不足之处,来提升效率,别人可以做到的,我也是要做到,这样自己的努力才能更好的得到认可。

  工作里面,结果是非常的重要,而不单单是你学到什么,有多少的收获,那些都是自己的,但是工作的结果是对银行负责的,如果拿了薪水,却结果不好,那么努力再多也是没有用处的,也是更加的让我清楚,自己的付出要有意义,也是要找对方向,同时工作的方法也是很重要,要去对结果负责,实习之中虽然对我们的要求没有那么的高,更多的也是让我适应工作,去学到如何做事情,但是我也是尽力的高标准要求自己,让自己做的事情是有用的,避免做一些无用功,通过实习也是让领导认可了我,我也是把握住一些机会,去展现自己,去让自己的努力没有白费。

  而今实习结束,我也是知道,这段日子的结束,也是意味着我要接受的挑战更大,以后工作之中也是不能再去犯错,不然结果也是会和实习不一样,不过我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后银行工作里头,能把事情做好,能收获更多,面对新的开始,我也是充满信心,准备好了去迎接。

大学生实习心得体会 篇3

  距离我走出校园,已经有三个多月了。还记得当初在走出校园时的时候,自己是多么的“意气风发”只等着在自己来到实习的岗位后,将自己过去现在所学的知识都展现出来,在一片全新的天空中大展宏图!可是,现实往往是“骨感”的,当自己精挑细选的来到了现在的公司,等待我的却是:经验不足、能力不足、这不懂、那不会、甚至连基本的工作流程都没有个详细的了解……这些挫折一波一波的袭来,让我渐渐的认清了自己的处境。我不是什么能人,在学校中的那些知识,再怎么样也不过是纸上谈兵,想要提升自己,这里就是我们的起点,而不是我们的终点!

  在这三个月实习中,我重回起点状态,让自己在工作中作为一名新人,不断的在职场上学习,努力。不断的提升自己的工作能力,并且尽可能的提高自己工作的完成度。现在三个月过去的了,自己,终于度过了这次的实习,但是这不过是朝着未来迈进的第一步,在之后,还有更远的路途在等待着我。在这里,我将自己在这次的实习心得记录如下:

  此次的实习中,我来到的是xxx公司的xxx岗位。在进入公司的第一天,我就感受到非常的迷惑,尽管是自己的对口职位,但是大家在工作中所使用的方法和技术都与学校中学习的有些相似,有些却又完全不同。在经过之后的培训后,我才意识到,并不是不同,而是在公司中所使用的方式方法,更加的先进,更加的贴近发展的前沿。过去我们曾学习的那些“困难知识”早就随着时代的淘汰,成为了基础中的基础。

  在这次的工作中,我们先跟着培训学习基础工作,再跟着带教的前辈进一步在实践中慢慢的提升。在一步步的成长中,我越发的感觉到公司和学校的不同。

  首先,我清楚的认识到这里是工作,与学校不同,这里本身并不是学习的地方,为此,对于我们实习生的首要目标是完成自己的工作目标,然后再是从这些工作中吸取经验,在其他的时间努力的提升自己的能力。在这段学习的时间,比起过去更加的忙碌,也更加的困难。但是与之不同的是,我们能够通过大量的实践去切身体验,这样我顺利的完成了这段学习。

  这次的实习真的很不可思议,过去我总以为社会就像大学一样,不过是没有校门阻隔而已。但是,现在我见识到的社会,远比我所想的更加宽广,我所站的位置,也远比自己的想的更低。但是我现在有了全新的目标,我们朝着这个目标继续前进!就像回到了起点!

大学生实习心得体会 篇4

  “实习”是我一直以来都满期待的,当还是大一新生的时候就一直听师兄师姐说大二暑假的时候,就是我们电信系的实习时间,所以我一直都满期待的。听说了太多关于“实习”的版本了,有说好的,也有说不好的,都不知道该听哪一个,哪个才是正确的,如果自己没有亲自去体会一下,真的不知道哪个才是你可以相信的。

  以下我就先介绍一下我实习的地点吧:

  (1)实习单位:珠海市鹏辉电池有限公司。

  (2)实习时间:XX年9月——XX年1月。

大学生实习心得体会 篇5

  经过几个月的教育实习,越来越体会到管理的重要性,如何管理好学生,尤其是课堂上的管理,我有以下体会:

  第一,管理的前提,课前老师要备学生

  备学生不只是备学生的学习情况,而且要备对学生的管理,老师要事先考虑到课堂上可能出现什么情况,应该如何处理,课前老师都应该心中有数,这样上课管理学生时才能得心应手。例如,上课铃打响了,教室里仍然很乱,这种情况如何管理;学生没有按时完成作业,应该怎样去处理。个别学生捣乱,老师应该怎样制止,等等一系列的问题,老师都应该预料到,如果课前老师对这些问题早有准备,课堂上再处理这些问题,就能得心应手。

  第二,管理的关键,老师要有人格魅力

  老师只有具有人格魅力才能吸引住学生,学生才会亲其师,信其道。这样课堂秩序就会不理自顺。人格魅力是自哪里呀?这就要求老师不断学习,渊博的知识才能让学生信服。同时,老师要有爱心,对待学生就像对待自己的孩子一样,让学生体会到你对他的重视,对他的关爱。同时老师要有激情、活力、亲和力,具备了以上三个方面,就成了一名魅力十足的老师。

  第三,管理体现在老师的一言一行中

  有句话说的好,“一句话一辈子”,老师的不经意的一句话,就有可能影响学生的一生。这就要求老师说的每话都不能对学生起负面影响,要起到积极的教育引导作用才行。要做到这一点,老师就要多思考,慎发言。多思考,就要设身处地地为学生考虑,多换位思考,从多方面综合考虑问题。慎发言,就是老师在对学生讲话时要注意,不要信口开河,胡言乱语。激励学生、教育学生的方法很多,经常与别的老师探讨,多在网上与同行探讨,多看一些有关教育管理的书籍就能掌握住这些方法。

  第四.关注每一位同学是课堂管理的`重要一环。

  每位学生都希望老师能关注自己,重视自己。所以老师就应该尽可能的关注每位学生,关注同学们的办法有很多,例如:可以用眼神扫视他,也可以走到他旁边,也可以拍一下他的肩膀,也可提问他发言,总之,只有你关注他,他才可能高度集中注意力。同时,老师才能发现这位同学的学习情况,才能了解这位学生。如果,老师只是自我陶醉地讲,并不关心学生的表情,就有学生不认真听讲,同时,老师也不能及时掌握学情。

  总之,课堂教学管理的方法很多,教师要根据教学对象与课堂环境的具体情况,灵活选择运用并加以创新。只有这样,才能集中学生的注意力,逐步培养学生的自我控制能力和良好的学习习惯,达到课堂管理的目的。

大学生实习心得体会 篇6

  3个星期的实习结束了,这3个星期我感觉到我学了很多的东西,我们组已经能够独立的操作水准仪,数字水准仪和gps了。这3种仪器是这3个星期主要实习的项目,我们第一个星期由于天气不好,我的水准仪测量进行的不好,前两天都是下雨天,我们这两天把要进行水准测量的路线选了出来,我们选的是大约两千米的一个线路。然后用油漆和钉子,标志了点和点号。(由于下雨后来点号十分不清晰,还是晴天画点号效果好)接下来的两天天气也不是很好,总是阵雨,我们只好不下的时候赶紧出去测量,在测量第一圈的时候是我测的,由于第一圈我们出现了很多问题,两点之间的立仪器的位置我们是用步量的,但总是前后差很多,弄的总是要动仪器,来回的。也很没有默契。(后来老师教给我们先看下前后的距离,要在5米之内,越小越好,总的视距差不能大于10米。所以要掌握的很好,)这时候我们选的上的问题也出现了,心得体会我们选的路线有一段是个马路的十字路口的拐角,所以车子人很多,当时给测量带来了很大的麻烦,这点以后要注意。结果第一圈我们起了个大早却没干出来多少活,后来开会冯老师给我们讲了很多使用的问题和技术,让我们可以更快的调平测量,立杆的一点要稳,这个很重要啊!

  第二天,有了第一圈的经验后,我们的测量快了很多,问题也越来越少,仪器调平,量步,立杆等问题都得到了很好的解决,但天气还是很不好,连着下了好几天的鱼,我们着急也没有用,这期间我们中间研究了很多测量的问题,更加知道测量是个团队的测量,需要大家分工明确,组织好了事半功倍。在星期2的时候天气好转了。这已经是第二个星期的星期二了。我们很着急,因为时间很紧迫!我们用了一天半终于把水准测量测完了。

  接着应该是测量数字水准和gps了,由于一个班级只有两个数字水准和gps,那两天大家都刚测量完水准仪,一起是轮着用的,我们没有借到数字水准仪和gps,我们只好休息了1天,在周五的死后我们借到了数字水准仪,数字水准仪我们测量的还是算顺利的,由于仪器很简单上手,我们在遇到问题的时候都及时的给冯老师打电话询问,开始我们以为我们把已知点的高程输入进去是错误的,后来老师告诉我们那并不影响结果,结果是我们自己算出来的,我们数字水准选的是绕学校大操场的一个圈,和水准仪不同,(水准仪我们选的是绕了大半个学校)。很顺利的大半天就测量完了,后来学校放了3天假,我们周2来才传的数字水准仪的数据。在整个数字水准测量过程中,感觉只要设置好了就很简单了,因为数字水准会在各种超限的时候告诉你重新测量,仪器用起来感觉很简便,但前提是设置要设置明白。数字的东西果然是好用,比起老水准仪来说那简直比不了啊,太简便,精度还高,还智能,但现在数字水准的还是没有普遍,大部分还是老水准仪。

  放假回来,这星期2们早早的起来就去借gps,8点借出来后,我们就开始调试仪器,由于第一次使用,尽管老师之前跟我们讲解过一次,但还是很陌生的很,在管理里面把配置级打开,然后开始设置天线及天线高,实施模式,时区,我们测量的是静态的,仪器是不用移动的,老师之前告诉我们的我们都调试好以后,测量了40分钟,两个分站才发现没有卫星,当时我们研究半天也不知道怎么回事,(开始并不知道,也不知道根本没显示卫星,热门思想汇报还有的同学说是天线没电了,后来给老师打电话后,老师说有可能是端口的问题,我们按老师说的检查果然是,手簿被别人调试错了,调成蓝牙对天线的了,我们按老师说的去调试,果然显示屏幕上,出现了10多颗卫星。接着又发现有个仪器不显示3dq,询问老师后老师说这个是显示质量的,可以调试,并不影响测量。

  我们对仪器型号问老师(分站天线上没有仪器型号,当时我们不知道怎么设置,后来证明,我们确实出现了问题,因为有一台分站设置错了,但我们直到测完都不直到,数据出来后我们才直到,我们应该更好的去学习啊,不会的太多了)经过了一番调试,学习后,我们中午才正式开始测量,之前的测量因为各种原因无效了,之后我们又自信的开始测量了,由于时间原因我们开始一站30分钟了,3太机器同时测量,同时停止,然后保存,然后两个当已知不动,第3台机器挪站,以此类推。

  中途电池没电了,(当时我们想,没电了太可怕了,数据将会丢失,打电话询问老师,老师告诉说没关系,测量的过程中没电只要别动,然后去换个电池,继续就可以了,)我们趁挪站的时候赶快去换了快,结果最后我们最后一站的时候我们还是有一个分站的天线天池没电了,然后由于时间问题,还有那站也被挪动的问题。我们只好收回仪器,第二天我们又用了一个小时,倒退了一站,测量完毕了。gps的时候出现了很多问题,有的是小问题,比如挪站的时候仪器高忘改了,询问老师后,说只要后来测量了正确的就没问题,回来可以改正,比如有时候突然显示不处卫星,可以等会,有可能因为天气或者别的因素。个人简历但也有无法挽回的错误,比如没电了,然后站还挪动了,还没标志,比如说设置的时候设置错了,因为gps是一套卫星,所以我们必须设置正确。才能接受到正确卫星的正确信号。还好,我们已经学会了使用,能够自己独立操作了。

  3周的校内实习就这样结束了,我很珍惜大学生活,更珍惜大学的实习。我感觉这3周学到了很多很多的东西,我们总有不会的,不明白的,老师总是耐心的为我们讲解。我们给老师打了不少电话询问在实习当中遇到的错误和问题,老师也总是耐心的指导我们,我很感谢老师,也感谢学校给我们这次很好的实习机会。

大学生实习心得体会 篇7

  时光虽好,但不经用,一转眼的时间,我在xx公司作为一名客服的实习时间就已经过去了。面对这一段已然逝去的时光,我有颇多的感慨。一是因为我在这段时间里,经历了很多我以前在大学里都不曾经历过的事情,二是因为我在这段时光里,得到了很多的锻炼和成长。所以,这段实习期对我而言,就像是促进我成长和进步的催化剂一般的存在。

  在这三个月的实习期里,我作为一名新手来到了我们公司客服的岗位。一开始来到我们公司的时候,我们这一批实习生都参加了公司里的岗前培训。在培训的过程中,我全程都投入到了认真学习的状态,一边用心的聆听公司的发展历史和企业文化理念,一边用心的记录关于客服岗位的具体工作内容和需要掌握的工作技能等等。当然,在培训的过程里,我不仅仅只收获到了关于公司和本职工作方面的相关内容,我还结识了很多其他的实习生,认识了很多新朋友。我和他们一起在培训后聊天,一起探讨工作,一起分享培训心得,我觉得这对我来说,又是另外一大笔收获。

  等到真正来到自己的工作岗位已经是一个星期以后的事情了。因为我实习的客服岗位是电话客服的岗位,所以我提前做了很多准备,包括练好自己的普通话,背好要用到的专业术语,还包括熟悉公司的各种产品知识,另外我还准备了好几个顾客会问到问题以及我该怎么回答他们的答案。虽然做了这么多充足的准备,但是当自己真正来到岗位的时候,我还是不免有一些紧张。而且令我没有想到的是,我那些准备的问题没有一个客服有问到,而是问到了很多我想都想过的问题。不过幸好,在此之前,我了解了很多产品知识,所以在回答的时候,也没有出现太朵的错误,但是离完美的程度来说还差了很多,甚至可以说是不太合格。所以在后面的日子里,我就一边接打电话,一边做好记录,把自己遇到的不会的问题和复杂的问题都记录下来,然后再去向前辈取经,多学学他们是怎么处理和解决的。再加上自己的一些感悟和总结,我就开始对客服这个岗位越来越上手了,而且现在的我,也已经能够独立的完成工作中的每一个任务了。

  面对自己的成长,面对以后的工作和生活,我任然会用心的对待,任然会继续努力奋斗。

大学生实习心得体会 篇8

  我很幸运来到了xx师大附中xx中学实习,虽然曾有机会去另外的学校实习并且能够留下,但是我却放弃了,虽然如此我却不曾后悔过,因为我在现在的实习学校学到了很多,也思考了许多,对我而言,这是一笔无价的人生财富。

  现在确切地算一算,至今天此时此刻,我到xx师大附中xx中学实习也仅仅75天4时52分。然而从我在这里实习的第二天开始,我就已经把她当做我自己的母校一样尊敬爱戴。

  我们小学部分四、五、六年级的高段和一、二、三年级的低段两个部分,各有组长和备课组长统管。我是一年级二班的数学实习老师,我的指导老师,也就是我师父是低段备课组组长。我师父是一班和二班的数学老师,也是二班的班主任。我很庆幸,我所跟随学习的老师这么厉害,同时也给了我机会学习班主任工作。

  我师父的课堂很活跃,虽然她很年轻,但是她却是一个有十几年教学经验的老教师。听她的课,我会深深地被吸引。为了让孩子们能够对课堂,对数学感兴趣,她想出很多的点子,而这些方式方法都是我以前在任何书上、课堂上所从未见过的,所以给了我耳目一新的感觉,同时也给我提供了一个很好的学习机会。在她的指导下,我的课堂把握和课堂教学也有了很大的提高。

  在这里,不仅有好的师傅带我,也有一群可爱的孩子陪伴着我成长,和我一起学习,一起快乐。

  我们班的孩子都让我特别的喜欢。作为孩子的他们,有着灿烂的笑脸,天真的问题,也有搞笑的行为,搞怪的姿势。作为学生的他们,有着爱学习的热情,好孩子的状态,也有丰富的想象,奇怪的想法。

  虽然有的时候,他们的顽皮会让我生气,但是我还是爱他们的,像是我自己的孩子一样,也或许是他们激起了我内心的疼爱和怜惜。他们也很喜欢我,每天都像朋友一样和我聊天,跟我手挽手一起走。真的很难相信,他们是一群一年级的孩子,不过他们稚嫩的脸庞也确切的告诉我们他们真的还是个小孩子。

  班主任的工作很繁琐,特别是低年级的班主任,因为孩子们还太小,很多都不懂,所以会多一些照顾,多一些关心。每天早早的到教室,督促他们早读,七点四十五分要带孩子们排好队,安全守纪律的去操场排好整齐的队伍,升国旗或者做早操,然后安全的带回。每节课间要去教室,因为第二节课间要喝牛奶,第三节课间要做眼保健操,上午放学要带孩子们排好队伍去食堂吃午餐,吃完午餐要带孩子们去寝室午休似乎一天到晚班主任都要不停地忙碌,但是我却并没有觉得累,因为我时刻和孩子们在一起,有孩子陪着。

  也正是孩子们,给了我学习工作的热情和责任。在我讲完课累了的时候,他们会把插好吸管的牛奶递给我;在我热的时候,他们会拿出自己的湿纸巾给我擦汗;在我生气的时候,会安静的承认错误不再惹我生气..我所有的快乐和忧伤都与这群孩子们紧紧地连在了一起。或许,过不了多久,我走了,他们会慢慢的把我忘记,但是我也不会后悔,因为他们是我的孩子。

  来这里实习,我收获的不仅仅是孩子们的心,也有老师们的教师情怀。虽然我是个实习生,但是我在实习期间却参加了很多的学校活动。

  第一次开低段全体教师会议的时候,我很惊讶我也要参加会议,我感到高兴的同时又有些忧虑。高兴的是我尽管不是正式老师,只是个实习生但我却可以被大家----从领导到老师当做大家庭的一员,忧虑的是开会这样枯燥无聊的事情我也要参与。然而,出乎我的意料,我在这次会议上听到的、想到的和思考到的确是如此之多。

  后来在春游和举办海口市、海南省教育工作会议等活动中,我都成为学校的一员参与了,这也是在实习中的另一种学习。总之,通过实习,我真的觉得自己充实了很多,学到了很多,也让我更加坚定自己的信念---我要成为一个真正的老师。一个不仅带给看孩子们知识,还要带给他们信任、责任、道德、宽容、善良......

  或许我们每个老师,和其他的社会人士,真的做好了自己内心的工作,我们会更爱自己的学校,爱自己的孩子,爱自己的生活,爱自己的工作,真正有了主人翁意识。

  对于一个学校而言,老师是主力,学生是载体。我们的付出和奉献在我们的视力范围之内很难看到成绩,然而他却又在不知不觉中有了成绩。但是我们不能急功近利,想着马上看到成效,但是我们在每次考试的成绩中也能在学习知识这个层面上看到我们的成绩。虽然成绩不是一切,也不是万能的,但是他是基于我们传授做人的道理的。

  对于一个好的学校,孩子们的快乐就是我们老师的快乐,孩子的健康成长就是我们最大的心愿。我记得我大二上教育学的时候就说过,我希望我的爱心能让孩子体会到社会是需要爱的滋润,我的教学能够让孩子们感受到道德和知识的重要。社会需要朝气蓬勃的孩子们注入新的活力,国家需要是道德全面的人才贡献灿烂的光辉。在这里,我想说,我愿意为教育事业奉献终身,愿意将所有的精力都用在培养祖国未来的花朵上。

大学生实习心得体会 篇9

  转眼间实习生活已过去一个多月,现在已经完全适应这里的节奏。这周的生活依旧是忙碌而充实,除了完成办公室的各项日常事物外,我还开始跟着指导老师听课,这是本周最大的收获,听课是我走向课堂的开始,任何一名老师,在正式上课前,都需要听取大量课程,并且从这些课程中积累教学经验,不断总结适合自己的教学方法,为以后真正踏上讲台打下坚实的基础。这周我主要听了潘老师的英语课,从中获益匪浅,下面谈一谈我听的几点心得体会。

  一是要善于创设情景,一个好的教学情景,能使教学目标明确,激发学生的积极性和主动性,潘老师通过创设情景,使学生感受到英语的趣味性,对于他们来说,学习不再是一个枯燥乏味的过程,这样学生就能很自然的融入到所创设的教学情景中,从而激发学生的学习热情,大大提高学习效率,往往能取得事半功倍的效果。

  二是要善于设计课件。一个制作精良的教学课件,能充分发挥多媒体技术在课堂教学中的重要作用。潘老师的课件,在课题材料的搜集和视听效果上,都非常富有创意,引人入胜,而且都非常贴近学生的生活,将学生喜欢的一些潮流元素融入到课件中,充分发挥学生的学习兴趣,更加有利于学生对所学知识得到牢固掌握。

  三是要增加师生互动,学生是课堂的主体,传统的由老师一讲到底的课堂已经无法适应新时期的教学形势。在我听的这几节课上,老师都适当安排了师生互动的环节,这样不但可以吸引学生的注意力,引导学生的思维,还能在互动的过程中了解学生的想法,掌握学生的进度,从而时实调整。

  四是要安排课堂讨论。在课堂上,通过适当地安排学生开展小组讨论,能够活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣,从而提高学习效率。一味地听取老师讲解,可能会固化学生的思维,只有适时安排课堂讨论,让学生在小组没自由交流讨论,表达自己的想法,才能发散学生的思维。并且在小组内,面对自己的同学,氛围较为轻松,学生能大胆的将自己的想法用英语表达出来,这对提高学生的口语表达能力大有帮助。

  这一周听的课虽然不多,但这是我进去课堂的一个开端,这让我真正感受到了课堂教学的氛围。在接下来的实习中,我会利用好每一次听课的机会,虚心向老师们学习,认真总结每一堂课的心得体会,积累大量经验,为下一步真正踏上讲台做好充分准备。

大学生实习心得体会 篇10

  曾几何时,作为大学生的我们都梦想着自己在毕业以后能够找到一份好的工作来实现自己的人生价值。但是在现实中想要实现自己的理想,我们就必须十分的努力,因为只有这样我们才能做得更好;因为只有这样生活的路才不会更加的曲折;因为只有这样我们的前途才会更加的光明!但是现实残酷的告诉我们这一切都是枉然,除非我们去行动!不行动,即使是一颗小石子也会让我们停止不前;不行动,即使是再大的理想也将不能实现;不行动,即使是手中的黄皮卷也不会让我们成功!

  光阴荏苒,一不小心大学生活的最后一个暑假已经悄悄的到来,当然大学生活中的社会实践自己也必然去面对,虽然很艰难,但是对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本是素质。虽然天气炎热,烈日当空,我毅然踏上了社会实践的道路,因为只有实践才能增长自己的知识,才能锻炼自己,才能让自己更进一步的了解社会。

  就这样,我很幸运的到了一个书店工作,开始了我这个假期的社会实践。“实践,是检验真理的唯一标准”这个伟大的理论,真是将实践这个词表述的淋漓尽致。因为只有实践我们才能把学校所学的理论知识运用到实际中去,使自己的知识有用武之地。实践与理论的关系就如同数学中的0和1,谁都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的后面而不是放到1的前面才变得有意义,而且是1后面的0越多价值越大。所以不实践,所学的知识就等于0.理论就应该同实践相结合,而且现在的实践还可以为以后的工作打基础,通过这段时间的实习......

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