文员实习日记

时间：2020-09-07 20:06:21 实习日记我要投稿

精选文员实习日记9篇

　　即将要到一天的结尾了，在你心中有什么感想呢？是时候静下心来好好写写日记了。那么写日记需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的文员实习日记9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

精选文员实习日记9篇

文员实习日记篇1

　　7月22号

　　今天好无聊的，依然记得昨天我们的主管说：小董，你明天和xx学学她手上的文员工作吧！我的心突然不知道被什么撞击了一下，郁闷的要死！一直不知道文员时什么概念，突然就让我来做文员？心里怎么也有点接受不了，他们都说文员的生活很舒服，可是不知道为什么我就是有种想去车间一线的感觉，感觉只有那样才是我的实习生活———忙忙碌碌、累的要死的感觉！也许在好多人的眼里，有我这样子想法的人是脑袋出问题了，或者更直接的说就是犯贱！可是我也不知道自己为什么会有这样的想法，也许我就是适合那种忙忙碌碌生活的人吧！不喜欢这样的生活，整天在空调房间、在电脑前面与报表打交道，也许在你看来是挺不错的工作，但在我来说这简直就是在浪费我的生命！用我有限的生命在做无聊的事情！难道不是吗？让我看我不知道怎么得出来的数据，不无聊吗？我想知道的是它的由来，以及产生它的原因。这样一来，也许我还是会喜欢这份工作的吧！可是现在的我，真的不知道该怎么说我的心情！

　　就在下午我打算和主管说的时候，姐姐打电话来了，她说，先从文员做起吧！对以后有帮助的。每个公司都需要文员的，一些生活琐事的细节也需要从现在的文员抓起。所以我就此做吧！

　　7月22号

　　现在的实习生活对我来说不知道是什么味道，有时候闲得要死就比如现在，有时候又忙得要死，就比如现在之后。说句实话我都不知道我现在在做些什么，我要做什么我自己都不知道，一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷！

　　不过在这一个星期里，我也学到了不少东西，至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自己，我给人的第一印象或者说开始时的印象应该是那种比较乖乖型，或者说比较文静型的感觉吧！也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧！可是熟悉我的人都知道，那一切都是假象。其实我自我感觉我还是那种比较随和的人，我喜欢和朋友一起海聊，喜欢和朋友一起发疯，但在陌生人面前我永远是那样的文静，即使心中有很多的想法想表达也不会去随意吐露我的心声！也许这也是我的致命处吧！

　　因为我在陌生的环境，陌生人面前不能自如的表达我的想法，所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西，其实我想告诉他们的是：有些时候不要只在意一个人的表面，其实我是在用心去学习，只是你们没有发现而已。我想说，你和我讲一遍，放手让我去做，我是可以的。也许会出错，但是只有在出错之后我才会学的更多，更能懂得。而如果只是看你做，我会无聊的疯调的。我不会的还是不会！就比如她昨天叫我看了她做了一天，今天叫我自己去做，我哪里记得那么多？郁闷呢！怎么又这样子的师傅啊？！

　　7月23号

　　今天，不知道怎么来说自己的遭遇了，也许是好的，也许是浪费时间。我不知道。今天和我们部门比我早来几天的一个小子一起去上什么<管理人员进修课程>，郁闷的要死，不过在那里听听也还不错，也许是今天心情比较好吧！听得还挺有成果的，呵呵……有好多是秋香姐在课上讲过的，还是挺好的哦～中间还有休息，还有好多水果，零食之类的哈、就是不一样啊！快下班了，又用他们的电脑写我的日志了。今天就这么多吧！也不想说太多了的，等我把文员的工作做熟练了，我就再和我们的主管说我要下去的事情吧！也许那时候的我会比较成熟一点吧！就像现在的我只是有想去的冲动，却有点不敢去做出行动。也许是有点害怕到了底下，再想上来就难了。也许是对自己能力的不确定吧！这样子只能说明我还没有成熟，还没有面对一切的勇气，还是对自己的能力不敢保证吧！不敢对自己说我可以！希望自己看看成熟起来，快点对自己的行动，自己的能力给于子自我的肯定！真不知道什么时候自己才能这样子！也许这一切都需要时间！快点成熟起来！我的宝贝xx！这样子的生活不是我想要的，我现在是实习生，我要的是从最基层做起，而不是上来就让我做文员之类的工作，或者说做管理者的工作！这个对于一个刚刚从学校出来的人，还只是一个实习生的我能行吗？看这那些对我熟悉的文字，我无语了的！只是它们对我熟悉，而我对它们是陌生的。我不知道你们的由来，我想自己去寻找。

文员实习日记篇2

　　xx年3月13日

　　第一天踏进明隆装潢公司的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有2个人，我们将在一起进行统一培训。

　　公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的下岗职工。

　　第一天，我们上午在总部接受有关灯饰装饰的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个装饰行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，消费水平等等，下午回去再接受主管的考察。第一天我们就是这样的安排。

　　3月14日

　　今天是进入公司工作的第二天，我们今天继续接受公司人力资源部门主管的培训，经过前一天的淘汰机制，已经有1人退出了。不出校园不知道，刚刚踏入社会就感觉的社会的残酷现实。为了能够在公司生存下来，我必须时刻保持战斗的激情，准备迎接新一天的挑战。尽管我的工作是办公室行政文员，但是我也要对公司各个部门的工作做一个全面的了解和考核才能通过公司的考核，最终得到offer。昨天的市场调研，今天就是对公司内部的工作做一个全面的了解。

　　功夫不负有心人，通过我的个人努力，得到了公司总经理的认可，把我安排在了公司做文职工作，负责公司资料整理。我来到的是分公司，而分公司的规模并不大，只有我一个文员。所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员，但兼任的还是分部老总的助理。

　　3月15日

　　今天继续完成昨天的整理标书的工作。校对标书，打印标书——每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是多个小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。看到那么多的文件需要整理，我想接下来的几天都是无聊的重复整理资料了。无论多么枯燥无味的工作，我都要认认真真的把它完成，才能培养自己认真负责的态度，对以后的工作有很大的帮助。

　　3月17日

　　周末休息了两天，重新回到了工作岗位。刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

文员实习日记篇3

　　20xx年2月21日

　　从事空调销售、安装、维修服务为一体的专业制冷企业。是一支稳定、专业、过硬的各种空调维修队伍具有各种品牌的专业空调维修技师及多年的空调维修、空调安装经验，并不断吸收新的技术和先进的检测设备对空调提供优质的维修、空调清洗，空调维护，检测服务。以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出，为空调维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。中心本着“用心服务全心全意”的宗旨，为顾客服务。

　　对于制冷行业完全不了解，真不知道这个行政文员到底从何干起。经理跟我说，要想在行政方面做得出色，就得到基层亲身体验，了解每道工作的流程和员工的感想，特别是我们这些刚步入社会的人，这样做有利于我们在做好本职工作的同时去了解掌握管理工作，为以后的发展打一个坚实的基础。

　　20xx年2月22日

　　熟悉各部门

　　公司主要是安排我熟悉各部门，了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时，真有些不习惯。8：30得赶往公司上班，所以每天7：30就得起床去挤公交车。不管天气如何，我都坚持下来了，从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班，上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

　　面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。

　　20xx年2月23日

　　今天开始参加工作。没有什么训练，因为本身这些事情都是很简单的，口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件，每张的次序，都要从日期上来，而有些文件上没有写明日期，只能通过查找目录，找出文件的日期，才能得出文件的准确时间，虽然是小事情，却忙了很久都不能完成。做事要细心，不然出错就很容易前功尽弃，发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事，才知道具体是什么样的，材料的缺失真的很讨厌，还要去打印室重新打，到处跑，到处签字。虽然还很生疏而且还会出错，但是感觉一天下来学会很多。

　　20xx年2月24日

　　办公室事务

　　通过一周对信诚的了解，部门安排我接触管理部门行政工作。前两天我的主要任务包括：打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、整理报纸等。干这些琐碎的内务活，开始感觉很没趣，做起来也没激情，但做了两天我的思想开始转变了。自己刚从学校出来，老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。转变思想后，在认真积极完成自己分内工作的同时，我也开始和一些公司员工交流，与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情，这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。另外，也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如：电话在很不适宜的情况下响起来了，在接电话时，必须管理好自己不耐的情绪，耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件。

　　20xx年2月25日

　　办公文秘

　　部门主管对我经过几天的观察，就把一些与办公文秘相关的任务交给了我，如：打印、接听电话、数据输入、送文件、整理档案等事务。其实，办公室文员的主要工作就是做一些细活，很考验人的注意力。

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。通过这段时间的实习我懂得了：要想真正的在一个办公室好好工作，就必须把自己融入办公室中，与同事门和谐相处。因为在我实习过程中有许多同事帮助过我。由此可见，人际关系处理的重要性。

文员实习日记篇4

　　今天副总没有迟到，哎，以后还是不要注意他的迟到问题为好。俺把已自精心完成的商业计划书给他看了，他很满意。给俺看了公司的商业计划书正文。俺看了后才知道，俺写的内容看起来很好，但是很垃圾，表面上很有层次结构，但根本没解决具体问题。今天副总没有出去，俺们交流了很多。他还告诉俺，下次俺就满可以完成本公司的商业计划书了，通过俺昨天的表现和今天的习学，俺已经有能力写那个了。俺发现他说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有能力。说句心里话，他渐渐成了俺心目中的偶像，已取代了刘德华。他详细给俺介绍公司的流程和业务，还有很多很多。给俺最深刻印象的话是-“俺们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，俺刚来这家单位的时候，别说是商业计划书，连个自俺介绍都写不好。你很有潜力，好好努力吧。”俺很激动。他还告诉俺有时间就多去看看别的部门，这个公司小，很快能认识所有的同事。

　　一整天好象没做什么，但给俺的感触很深，感觉已自已经适应这个小办公室了。俺和两位同事已经树立了良好的关系，和副总也很熟了。俺会更加努力，相信俺是最棒的。

文员实习日记篇5

　　大学的时光很快就过去了，转眼间我们已经在大学完成了2年半的学习，我们也迎来了学校第一次对我们的检验，这是我第一次进行工作实习。

　　今天是我第一天来到鸿博鑫盛文化发展有限公司，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活，同时也很兴奋，因为第一次真正的由工作这个角度去接触社会。

　　很快，我所工作的部门经理就把我带到了企管部的工作地点，公司的办公格局是属于开放式的，不同的部门划在一个区域，用挡板再将每个区域划分成一个个人工作区域，使得同事间可以互不打扰的专心工作，在有问题的时候又可以方便快捷的相互沟通，环境干净简洁，对于我即将工作的地方，我认为还是很不错的，虽然没有独立的办公室，但是大家自觉的保持着安静，相互间忙碌的身影都可以看到，我觉得这样很利于相互间的督促和交流。

　　然后陈经理将企业文化的一些宣传资料给了我，我也对我所要工作的地方有了个大概的了解，宏博兴盛文化发展有限公司主要经营的是收藏类的邮票、纸币、金银币以及各种相关礼品。在这里，每天都有大量的东西需要复印整理，填写各类统计表格，接打电话，我也对即将进行的工作有了个基本的认识。

　　总之，第一天的接触很有新鲜感，虽然没有做什么具体的工作，此时但是还是十分的兴奋，我相信，我可以在这里收获很多。

文员实习日记篇6

　　今天跟单员跟我讲了跟单员的一些职责，因为老板准备要我去跟单了。首先跟单员需要每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂，因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。

　　然后打印出物的电邮要按款号存档。收到客人原办和资料拍照或画图需要检查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产然后整理好资料，开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须和工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准，老板批准OK后，会有一个报价给客人，待客复价钱OK即可做以下的工作了。

　　接着就是追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂(将会写上客人评语)自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。客人有头办评语写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办。

　　最后在做办期间，要做好生产制单及QC查货的文件，包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌，就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。

　　安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。

　　走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书，双方签名确认此批货品无任何品质问题，即可走货。追工厂的装箱单，和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。

　　实际生产中会有不同的问题出现，跟单员要第一知情，如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的，必须上报上司，甚至要同客人协商

文员实习日记篇7

　　实习第一天

　　早上早早的我就起床了，收拾好自己兴奋的心情准备出发去上班了，今天的天气都格外的晴朗，鸟语花香的。

　　我怀着忐忑不安又激动的心情来到实习单位，今天是我实习的第一天，来到一个陌生的新环境，很大部分是在担心自己不能融入新的集体，作为一个实习助理大多数的工作应该是协助工作，所以需要非常认真的学习。领导带我参观公司，认识了一下同事，然后就叫我自己去熟悉一下了解一下。这次真的走向工作岗位，不知道自己学到的知识到底有多少能应用于实际的工作中，心里的忐忑是避免不了的啊！不过，好在公司的人都很友好，和他们沟通起来比较容易，第一天其实没有做什么具体的事情，就是熟悉一下公司的情况，了解一下我的工作，感觉很茫然，不知道应该干什么。自己做什么都是多余的，看到别人忙就在心里偷偷想象自己忙碌的样子。我就东张西望的，感觉就是来参观的。并非其中的一份子。

　　中午休息之后又要投入下午的工作中了，我其实很闲，因为没有具体的工作，从明天开始应该就要安排实际工作给我了，加油吧！

　　实习第二天

　　今天领导安排我先跟一位助理学习一下，因为助理的工作说是简单要操作起来还是有一定的难度的。好在公司的人都很友好，很多都是比我大不了几岁的80后，和他们沟通起来比较容易，有什么不懂得的也可以直接提出来，不知道自己将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队。我的首要任务是学习整理文件，打印和复印文件，以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去，所以我操作起来就有些笨拙，好在老师很有耐性的教导我，以前总觉得这些事情是很简单的，现在才觉得看似简单的东西其实很费神的。Office文档的熟练操作也是必须的，作为助理要合理高效的安排好领导的时间与事务，因此做事要有相当的条理性。我虚心的学习老师教导的事情，做好笔记。以前我总觉得自己以后一定不会从事这么简单的工作，现在才体会到其中的奥秘。今天我学的就是最基础的东西，只有打好基础才能开展其他的工作。晚上回去自己再巩固一下，加深印象。

　　实习第三天

　　今天就要正式投入工作了，要安排领导一天的工作流程，包括领导的会议安排等。首先我们要统计好参加会议的人数，都是哪些部门的，然后确定时间。一般要提前xx分钟通知其他人开会，影印会议资料并事先发放好，预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备，还有别忘了茶水。还要准备好一些发言材料，做好幻灯片，等等，工作真的很多。有些会议是需要我们参加的，有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加。

　　老师告诉我我们日常的工作还包括接电话，与客户联系，安排会面，准备资料等等。我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的，大至重大会议决定，小至领导的日常生活都需要助理来安排。我在工作的时候还是有很多不懂的地方，但是又不能一直问老师，所以自己在闲暇时间要不停的琢磨工作的要领。怎样提高效率的办公。

　　一天的工作很快就结束了，我学习到了，也认识到自己的不足。希望在以后的工作中不断改进。

　　实习第四天

　　今天早上有一个小插曲，就是公司的一个人事调动，虽然我才来上班没有几天，我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自己的最大价值。

　　我继续努力的熟悉office软件的应用，如果不能熟练的操作，在工作中是寸步难行的。比如老师给我一份资料，要我整理一下然后影印出来，我就被考到了。怎样有针对性的整理，影印成一份完整的资料？就这个，我弄了好久，最后还是在老师的帮助之下完成了。有很大的成就感呢。接着我们要参加一个会议，当然会议的准备工作是我们做好，然后在会议上，我们除了要认真的听会议内容之外还要做好会议记录，有点类似于书记员之类的。我不确定自己做的记录就是会议的主要内容了，在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的能力，在我听懂的同事要在脑海中整理一遍内容再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时间自己整理一下交给老师了。

　　今天的工作开始让我手足无措了，做不好的要继续加油了。

　　实习第五天

文员实习日记篇8

　　我如约去了实习单位—贵州世纪风华旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半，终于周总来上班了。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，联系的时候是她接收我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很激动的。大四了，在享受了三年大学幸福时光的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。

　　一大早领导还没有来，同办公室的`张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，负责我的周总终于来了，因为不是大单位，我这个实习生主要是做接线工作和周总助理，所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后，她就开始忙她的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很不安。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了：“周老师，我需要为您做些什么吗？”说了后立刻发觉称呼叫错了，立刻脸红了，好象不应该叫老师。可能是因为叫了十几年老师的称号，一时激动就给混淆了。周总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。

　　今天来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午周总一直没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。

　　这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今天的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的？我笑了一下，上班都是这样吧。

　　这天没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。以后不被她挑毛病我就很高兴了。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。

　　周总今天9点才来，我心里想，今天她还真给我面子，早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业计划书模板，叫我写份这个月的商业计划书。我不知道什么是商业计划书，对这个单位具体商业计划也不了解，我怎么完成啊？我非常不安，旁边的同事告诉我：你不要太有压力，周总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的能力，同时更多了解你。周总一天很忙，没时间整天教我做什么，希望我理解，也希望我能很快适应这个单位，为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑：“谢谢前辈指点。”

　　昨天到今天根据周总给的资料，我终于完成了商业计划书！我心里万分激动，已经是下午三点多了，看见旁边放的盒饭才知道，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少，30来岁了。和她们比，我实在是觉得自己太幼稚了。我才想起来刚才她们劝我吃饭，我都忘记吃了。我给她们看了商业计划书，我不知道内容写的怎么样，但自己觉得还是挺满意的，同事也都在夸我。

　　今天周总没有迟到，以后还是不要注意她的迟到问题为好。我把自己精心完成的商业计划书给她看了，她很满意。给我看了公司的商业计划书正文。我看了后才知道，我写的内容看起来很好，但是很垃圾，表面上很有层次结构，但根本没解决具体问题。不过忙了一天的我，还是觉得很充实。我终于觉得在这家单位自己是有价值的。

　　今天周总没有出去，我们交流了很多。她还告诉我，下次我就满可以完成本公司的商业计划书了，通过我昨天的表现和今天的学习，我已经有能力写那个了。我发现她说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有能力。说句心里话，她渐渐成了我心目中的偶像。她详细给我介绍公司的流程和业务。给我最深刻印象的话是—“我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，我刚来这家单位的时候，别说是商业计划书，连个自我介绍都写不好。你很有潜力，好好努力吧。”我很激动。她还告诉我有时间就多去看看别的部门，这个公司小，很快能认识所有的同事。

　　一整天好象没做什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系，和周总也很熟了。我会更加努力，相信我是最棒的。

　　周总没给我安排工作内容，叫我自己找事做。我主动去了网页建设部参观。和网页部经理做了自我介绍。建设部经理很热情。我心想，这些人真热情，心里暖烘烘的。她还和我说，我们公司的人都很团结，把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼沟通能力了。很快我就了解了建设部的工作内容。

　　今天周总带我去参观了市场部。和那里的同事互相介绍后我认真看了她们的工作。因为带我去参观的是周总，总感觉她们也把我当成领导似的，很客气。突然想起了一个成语————狐假虎威。在这里得知，明天有个业务员培训会，为了多加学习，我主动和市场部经理说了，明天的培训会我去帮你们做事，大事办不了，倒茶倒水接待客人还是会点。她很高兴的答应了。

　　今天去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前一直是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。或许我了解的不一定对，但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为公司的内行人士。

　　今天周总让我帮她翻译一份电脑设备的使用说明。我看了后就傻了，这是什么啊？虽然都是英语的，我能看懂一小半就不错了，因为是美国的一套设备的技术参数。很多科技名字我们在学校没有学。周总还和我说，我们总经理可能要引进这个设备，因为她忙，特意发传真叫我翻译一下。周总去总经理办公室给我拿了英汉大辞典，英汉商贸词典，英汉科学技术名词词典。忙了一整天也没怎么把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂，怎么这么多参数和说明。整整12张A4纸。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。

　　早上起的有点晚了，7点20了，要迟到了，我匆匆洗脸后打车去公司，还好正好没迟到，周总还没来。虽然长叹一口气，但是觉得15元的打车费太可惜，以后要是天天起来晚的话，工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。周总没给我安排工作，我就在办公室和同事们聊天了，当然是问工作有关的事。正在这时，一位人员过来让办公室文员做些事。没记错的话是客户部的人。我立刻便说，让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子，给我安排了事。今天一天又有事做了。

文员实习日记篇9

　　12月02日

　　今天是实习的第一天，实习单位是一家贸易有限公司，我实在很难想象一个思想政治教育专业的学生来到贸易公司做办公室助理会是怎么样的一番景象。但是我还是带着这些疑虑开始了我的实习路程。

　　第一天实习，首先的主要工作就是了解公司的一些情况和自己实习期间主要担任的职务和工作。公司，主要做汽车养护用品代理，供货给一些汽车专营店，同时还做防爆膜的工作，主要供货对象是东风日产汽车专营店。公司成立时间尚短，所以规模有限，办公室的主要工作人员就是一个经理和一个财务，其他的一些工人都是负责搬运货物和贴膜的工作，上班地点都在公司主要供货的汽车专营店里。而我的工作主要就是收发快递，接听电话，打印送货单、整理会议记录、接待访客之类的文员的工作。在这之前，因为人员缺乏，这些工作都是公司财务在做，因此，初来咋到的我就由这个廖财务带着，由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天，没有什么特别重要的工作，廖财务只是向我简单地介绍了一下公司的工作流程和我的一些工作安排，她跟我说，办公室助理一般比较忙的时候都是在公司开会或者的月底做账的时候，所以平时都比较清闲，都是做一些琐碎的事。然后她给了我一些公司代理的产品资料，让我熟悉这些产品，方便日后的工作。于是今天我唯一的任务就是熟悉公司的运作以及主要代理产品，为日后的工作打下基矗

　　第一天上班，很轻松也有些乏味，但是看见同样坐在办公室的经理和财务一样地悠哉，我心想，也许贸易公司就是这样的吧。

　　12月3日

　　今天是上班的第二天，虽然上班的第一天没有什么重要的事情要做，但是第二天我还是按照上班的时间准时来到公司。

　　今天犯了一个错误，我想这应该办公室助理大大忌吧。今天来了一批新货，所以经理和财务都出去安排货物了，只留我一个人在办公室，下午的时候接了一个电话，是专营店打来的，说是经理的电话打不通，专营店的自动变速箱清洗剂和冷却系统止漏剂用完了，希望在今天下午之前把货送到，以免明天无法正常工作。挂了电话之后，我又开始看书去了。下午三点多的时候经理和财务回来了，可是我却怎么也想不起来电话里说的是什么清洗剂，经理只好再打电话去确认一遍。

　　事后，廖财务告诉我，身为办公室助理，有很多东西是不能靠脑子去记的，因为很多都是很琐碎的事情，很零散，不好记，再加上我本来就不是学的这个，没有经过任何的培训，对一些产品和专业名词也不熟悉，而且接电话要记录应该是一种习惯，在任何企业担任任何职务都应该要有的习惯，不要太相信自己的记忆力。

　　虽然这件事没有造成什么损失，经理和财务也没有责怪我，可是心里还是觉得挺难受的，毕竟这应该算是一个不应该犯的错误。枉我还有过在学校学工处办公室担任过办公室助理的经验，我竟然都没有领悟到这一点，还非得摔过了才知道痛。

　　12月4日

　　由于昨天的事，今天上班心里总是有点不安和愧疚。廖财务似乎看出了我的心思，她让我别太在意昨天的事，工作上难免有错，她刚来的时候还经常犯错呢，有的时候碰到经理心情不好还会被臭骂一顿，可是第二天还不是要收拾好心情上班，不能再因为昨天的心情影响今天的工作埃正所谓“吃一鉴长一智”。

　　听了之后，我的心情也没有这么凝重了，人非圣人，孰能无过呢。坐了一上午都没什么事情，我看廖财务也是在那闲着，心里还是有点坦然了。下午的时候，经理说要带我去视察下专营店的工作，顺便让我了解一下情况。心里真是欣喜若狂，再也不用呆在办公室里了。

　　第一次来到专营店，经理先是询问了一下今天的销售情况，然后和那些销售人员聊了起来，说的都是一些业绩之类的问题，我只能在一旁听。说完了之后，就开始带着我四处看看。他跟我说，因为公司是刚成立不久的，所以规模很小，他要管的事情也就是每天看看哪里缺货需要补货，还有销售的情况，再者就是贴膜工人的工作了。他说，贴膜的工作是最容易出问题的了，装贴防爆膜不是随便贴就可以了事的，还要求有严谨的步骤工序，否则，用车的时候就会发现漏洞百出。从装饰保护到清洗玻璃、套膜、定型、装贴每一步都要小心翼翼的，而且前后挡风玻璃和侧窗难度不一，就算是老师傅都会有出错的时候，一些刚上手的徒弟就更不用说了。只要一个不经意把客人的车刮花之类了，不仅仅是个人工资要赔光，公司也会受损，所以这方面要重视。

　　我看着那些工人装贴膜的时候，心里都是心惊胆战的，就好像是在精心雕刻一样东西。谁说不是行行出状元呢，这些贴膜工人虽然都未必是大学毕业，甚至有些没有文化，但不也是凭借一己技能大展拳脚。

　　12月5日

　　今天算是真真正正地做了一份工作了。因为明天就是开周会的时间了，所以经理安排我为明天的会议制作一一个PPT。当接到这个任务的时候，心里有些欣喜，因为在上学的时候做PPT也算是家常便饭了。

　　经理交给了我明天的工作流程，还有一些资料，我就开始了我的工作。首先，我显示根据手上的材料构思大纲，组织素材(文字、图、表、多媒体)，然后再一次导入PPT中，我记得在学工广场担任记者的时候，曾经有一次培训就是教我们如何制作精美吸引人的PPT，最主要的一点就是简单明了，不要在PPT上摆放太多文字，要图文并茂。所以我都是只将一些会议上要说的每一点的重要字眼摆放在上面，再加上一些图示。不然大家的精力都放在了上面的字上了，没人会认真听说话的人在说什么。调整完结构，修改完内容，我就开始选择模板、设置切换动画之类的。因为这是会议动画，所以我选择了比较简单的模板，没有色彩缤纷，没有可爱动画，还在每页PPT左上角上加上了我们公司的标志。整体完成之后，我还自己预演排练了好几遍，小心地检查每一个细节，看看有没有错漏的内容，或者是字的颜色与背景有没有冲突。确认OK了之后，我就PPT的内容再写了一个稿子，因为PPT上都只有重要的字眼，我觉得有必要再组织下语言，方便经理的讲话。

　　交给经理看完之后，我以为会被挑毛病，没想到经理连连点头，夸我做的PPT很好，而且还细心地给他写好了演讲稿，他每次自己做的PPT都没有这么精细，经常开会开道一半就忘了自己要说什么了。

　　12月6日

　　今天是这个月的第一个周会，也是我第一次参加公司的会议。

　　和以往在学校参加会议最大的区别就是，在这个会议上我要担任的就是记录会议的记录员。因为我曾在学校院团学联问题部担任过副部长，这个工作对我来说并不是很陌生。但是今天的会议记录并不是很顺利。

　　昨天我有特地上网查找了会议记录的格式和范文看了一遍，还看了些会议记录的技巧之类的文章。但是今天做记录的时候，一开始我还是跟不上速度。经理说的还好，毕竟是我作的PPT，但是其他销售人员的报告总结我就记得很辛苦。他们喜欢用一些专业简称名词，好几次我都没反应过来。一整个会议下来，我整个人都筋疲力尽了。一看我的会议记录断断续续的，我心都碎了，还得在爱会议过后把这些缺口补上，整理完整再交给经理签字存档。看着那些凌乱的字眼，我都傻眼了。这该如何是好。

　　最后没办法，我还是向廖财务求救了。她笑笑地给了我一本笔记，她说，我第一次做会议记录，他们还是要做最坏的打算，所以在会议上她也要负责记录，免得我由于经验尚浅有遗漏的地方或者不足。这只是给我一个学习的机会，不会要求我做的尽善尽美的。

　　于是，我就回去照着廖财务的笔记重新整理了我的记录，一份电子档的，一份纸质档的，光是整理这个就花了我几个小时的时间整理完给经理签完字我整个人感觉都瘫了。这些看似简单的工作还是一点都不简单埃

　　12月9日

　　休息两天，调整了状态，也好好整理了自己的思绪，端正了自己在这份工作上的态度。今天我信心满满地来到公司上班，期待着有意外的收获。

　　今天经理给了我一份资料让我整理，又是一件很琐碎的事情，也很简单。这次用的是office软件中最简单的word，也是我们在学校的时候最常用的办公软件，相对来说对这个软件的使用也算是很熟悉的了。而且在学校的时候每次写报告的时候都对报告的格式和要求都很严格，所以对word的排版还有一些字体的设置、格式的设置都了然于心。但是这次整理资料资本就没有这么复杂，这些资料的整理不需要像报告那样有恨多的要求，基本只是字体大小行距这些简单的要求而已，所以在整理的时候也很方便。

　　一开始还觉得很轻松的，只是打字而已，顺便还可以练习一下自己的打字速度。可是一开始还觉得很好玩，可是一直都对着电脑打字，脑袋实在是疼。以前还以为文员是很轻松的工作的，是需要坐在办公室里打字整理文件，亲身体验了才能体会这样的工作还是很伤神的。

　　今天就整理了几小时的文件，因为一直对着电脑头晕，所以常常要休息一段时间才能继续工作。整理完之后还要大概检查一遍或者看是否会有错别字。

　　12月10日

　　昨天对着电脑整理文件几个小时实在是太伤神了，今天只希望别在是整理资料的任务，我不想再对着电脑几个小时。

　　还好，今天的任务不再是一直对着电脑了。今天要有一批货要出，所以我和经理一块到货仓去，他们负责搬货，我就负责登记。我负责登记使用的是出货单。在这之前我从来没有用过这样的东西。不过想想不就是填个单子，应该很简单的。但是我还是很小心翼翼地填写每一个信息，因为对于出货的管理这一环节中，凭证、收付款都是根据出货单自动一环扣一环地切制。这可是和钱挂钩的，要是出了什么差错，这可是直接影响了公司的利益。

　　搬完货就是送到专营店

　　去，到了那里就会有人清点货物，然后再根据我登记的出货单清货，确认之后他们负责人就会再出货单上签字。对方一签字那么就是代表着交易成功。看着对方签下字的那一瞬间，心里有种莫名的激动，因为公司赚得这笔钱里面也有我的功劳。我才明白，没一件成功的事情背后不都是一个人的功劳，表面上生意是经理谈来的，可是那些搬货的工人，甚至是只在一旁动动笔的我也是付出了劳动的。这应该就是所谓的团队合作吧。

　　今天做成了一笔生意，那种激动的心情一直延续到现在都无法消去。我好像更加体会到了这份工作的乐趣，平时有的时候是很无趣，但是当你成功地做好了一件事情之后，那种成功的喜悦完全可以将辛劳湮灭。

　　12月11日

　　昨天的喜悦在经过一晚上的洗礼仍然没有褪去。今天上班的时候好期待还有什么意外的收获。

　　今天我接触了一个我生命中第一次使用的机器—传真机。这个东西在学校的时候打印室里见过，也不是第一次接触，只是在这之前都是看着别人在使用，自己操作今天还真的是第一次。

　　今天，廖财务有一些材料需要传真给其他公司，于是她就给我示范了一遍，让我学会如何收发传真，然后就把剩下的文件交给我完成。才真的传真机也就是那么一回事，只要把要传得文件放到进纸处，注意千万别放反，然后打对方的传真号码，对方接通后，告诉对方给你一个信号，收到对方信号以后按“确认”就可以了。相反，接收传真就是对方给你打电话，然后按下传真/复印/输入键，也就是给对方一个信号，对方就可以把东西传过来给你了。在以前就觉得很传真机很神奇，感觉好像打一个电话，东西就可以再两个传真机间传达。而且传真其实就是发送的是原件的复印件。

　　传真完之后，为了满足我自己的好奇心，我上网查了下传真机的工作原理。

　　原来传真机首先是将需要传真的文件通过光电扫描技术将图像、文字转化为采用霍夫曼编码方式的数字信号，经V.27、V.29方式调制后转成音频信号，然后通过传统电话线进行传送。接收方的传真机接到信号后，会将信号复原然后打印出来，这样接收方就会受到一份原发送文件的复印件。

　　看着这个工作原理，很高兴，在这次实习中还是学到了很多东西的。

　　12月12日

　　昨天学会了使用传真机，获益良多，没想到今天竟然又有机会学习使用另一台机器—复印机。

　　今天还是要为明天的周会准备材料，除了给经理制作PPT外，还要为每一位参加会议的人复印会议资料。这次廖财务并没有像昨天那样先给我示范一遍，而是让我自己去试试，她说复印很简单，只要根据上面的功能键，你想要什么样的规格的就按哪个功能键就行了。我想着“没吃过猪肉还没见过猪跑”吗。平时打印室人多的时候，都是自己操作的，虽然只是皮毛。我先将要印的资料放上之后，先试验地印出一张，没有错误，然后我再选择复印的份数，开始正式复樱

　　还是像昨天一样，我把资料复印好之后，按照整理好送到财务办公室，回到自己的座位就开始查阅复印机的工作原理。

　　复印机的工作原理主要包括以下三个基本的原理：静电原理、光学成像原理、半导体原理，它利用光导体的电位特性，在光导体没有受光照的状态下进行充电，使其表面上带上均匀的电荷，人后通过光学成像原理，使原稿图像成像在半导体上。有图像部分因没有受到光照(相当于暗态)，所以光导体表面仍带有电荷，而无图像区域则受到光照 (相当于亮态)，所以光导体表面的电荷通过基体的接地，使表面的电荷消失，从而形成了静电潜像。再后是通过静电原理，使用带有极性相反电荷的墨粉，使光导体表面的静电潜像转化成为光导体表面的墨粉图像。最后，仍然通过静电原理，将光导体表面的墨粉图像转印到复印纸表面，完成复印的基本过程。

　　12月13日

　　今天还是照常的例会，由于昨天材料的准备都很充分，今天的会议一切顺利。而我的会议记录的工作在上次的失败过后，这次也有了很大的进步。今天晚上公司聚餐了，第一次和同事们一起聚餐，在饭桌上大家有说有笑的，经理也特别平易近人。只是实习生的我虽然和大家相处的时间不长，但是和大家也并没有很疏远。我可以感受到大家也有意无意地和我说话，免得“冷落”了我。只是还是有一定的差别，大家开心的时候就会喝酒，可是我不胜酒力，不能和大家一起畅饮。大家越喝越开心，到最后还有好几个人都喝醉了。

　　事后。廖财务跟我说，公司大部分都是男生，整个公司上上下下也就几个女生，所以每次聚餐的时候都喝酒都不是能少的，而且常常都会喝的很疯狂。她刚来的时候都有点害怕了。不过她要我要学会适应，而且还要找时间锻炼自己的酒量，因为在职场上，应酬式很必须的，在上流人的世界，酒会是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上谈成的。这也是职场上的一种基本技能，也是人际关系很重要的一种手段。

　　12月16日

　　今天专营店出事了。下午上班的时候，当时经理、财务和我正在聊天，就在这时候经理接到了一个电话，听他说的话大概就是专营店某个工人弄花了顾客的车子，对方要求索赔，打来跟经理求救来了。挂了电话经理就赶着到现场去了解情况去了，庆幸的是，他还带上了我。

　　来到现场的时候，经理先是向那个工人询问了，原来是在贴膜的时候不小心把车弄花了。之前经理就和我说过这样的事情经常发生，却没发现这么快就被我碰上了。询问完之后经理就上去向那位顾客赔礼道歉，然后就和那个客人谈了起来，我想应该是在谈价钱的问题。只可惜以我现在的身份不能在旁边听他们是怎么谈判的，我也想学习学习生意上的谈判技巧。

　　最后双方协议，只要赔500块钱就可以了，只是五百块钱对一个工人来说不是个小数目，他们这样的刚上手的学徒基本工资也就一千多一点，但是经理答应只是暂时让他先赔上，经理会尽力向上面写报告，尽量帮他请求报销。这个也不是一定没有机会，只要报告写的好一点，这也不上面大数目，相信上面会同意的。听经理这么一说，那名工人脸上才有一点点的笑容。那工人身上没有那么多钱，还是经理给他垫上的。

　　今天这件事就这样解决了，损失还是有的，但是在这件事还是有了一个比较圆满的结果。

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