南宅子简介实习日记

时间:2020-11-22 10:15:28 实习日记 我要投稿

南宅子简介实习日记

  坐落于中国历史文化名城天水市中心的胡氏民居建筑群是国务院于2001年6月公布的第五批全国重点文物保护单位。胡氏民居由南宅子和北宅子两处隔街相望的古建筑群组成。一起来看看小编整理的南宅子简介实习日记范文。

南宅子简介实习日记

  南宅子简介实习日记1

  集美大学

  实习日记

  姓 名: 专业班级:

  实习单位:

  时 间:

  20xx年7月20日

  今天是我实习的第一天,一大早我就怀着兴奋的心情来到了我实习的公司中国联通营业厅,我今后几周的实习都要在这里展开。来到服务台,这里的工作人员很热情的接待了我。由于是第一天来到这里实习,首先要掌握的就是公司的一些基本情况。通过工作人员的介绍,是我对联通公司有了更深入的了解,第一天的实习就这样结束了。

  20xx年7月21日

  昨天我对联通公司的基本情况有所了解,从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。穿过大厅的接待区,我直接来到了公司的客服部。一位姓张的领班热情的接待了我,今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。首先她带我参观了整个联通营业厅,从等候区、接待区、服务区到最后的客服部,张领班都介绍的非常清楚。同时还教会了我办理业务的流程。今天的实习就在学习中过去了。

  20xx年7月22日

  今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神,整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。

  20xx年7月23日

  今天的任务还是继续学习联通的主要业务。这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多,几乎没有一刻是没有客户在办理业务的,客户虽然多,但给人带来的确实井然有序的感觉,可见营业厅的管理还是很到位的。20xx年7月24日

  今天是对我这两天业务学习201x的一个简单的考核。通过这两天的学习,主要业务的具体内容已经非常了解。在完成业务的考核后,今天的另一项任务是教我如何接待客户。我要做的不是在前台办理业务,而是在大厅中帮忙疏导客户,解答客户的一些疑问。面对客户相应的一些礼仪是必不可少的,比如见面的问好,问题解决后的再见,面带微笑也是必不可少的。只有给顾客留下一个好印象,才有助于公司的长远发展。

  20xx年7月27日

  经常周末两天的复习,对上周学习的业务与待客方面的知识掌握的更加牢固,今天领班让我跟随一名工作人员,在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的,人少的时候我们只是站在门口,解答一些客户提出的问题。但到了人多的时段,情况就不一样了,这个时候才是大堂待客人员真正忙碌的时候。只在门口待客已是远远不够的,我们已经来到了等候区,为那些第一次来办理业务的客户或一些年纪比较大的客户指导他们,首先是问他们需要办理的是什么业务,之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习,我知道了虽然工作的内容不是很难,但是数量还是很大的。
 

  南宅子简介实习日记2

  现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。

  早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。

  整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。

  饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。我们一行人就就返校了。 20xx年6月3日

  早上早早的起床,因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程,我们约好早上7:00在学校东门集合,一起坐车过去。

  8:20左右我们经过员工通道来到银行办公室,按照昨天的要求和分工,2名同学分到下属的武铁支行,2名同学在大厅做大堂经理,2名同学分配在电子银行部,我和另外3名同学分配在房贷部。

  部门负责人把我们带到部门办公室,首先与我们进行了简单的交流,问了一下我们的基本情况和求职意向,然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的基本情况。之后把我们安排在银行的VIP区的一个办公室,让我们先熟悉银行情况,学习一些基本资料。

  中午的工作餐是在银行食堂吃的,很营养。

  中午是午休时间,下午2:30上班,我们就在我们的办公室休息。下午上班时间,我们开始学习公积金的基本政策和基本程序。

  下班之前,部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。

  20xx年6月4日

  今天来到办公室,首先安排我们的事情是整理公积金房贷的基本资料,结合实例学习公积金房贷的基本程序和需要准备的资料。

  经过一个上午的整理,慢慢整理,慢慢学,基本的摸清了贷款的基本程序和需要准备的资料。

  下午,银行的一个副行长过来给我们讲课,从当今世界经济形势谈到银行业的发展,再谈到工行水果湖支行的业务创新,最后给我们提出了具体的建议,还给我们推荐了一些阅读资料。通过交流学习到了不少东西,加深了对书本知识的理解。

  20xx年6月5日

  经过前面几天的准备和学习,我因为表现良好,我是唯一一个被分配到公积金房贷的一线部门去具体办理公积金房贷业务的实习生。

  我被分配到水果湖支行的下属支行武铁支行。武铁支行的公积金业务是面向武汉铁路局系统的,业务量比较大,是办理公积金业务的最前沿部门。我很高兴能来到这里,这样可以学到更多的东西了。

  带我的师傅是一个和和业务熟练的阿姨,因为是第一天来到这里,所以主要是看师傅处理业务,帮着打下手。没有客户来办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教具体的情况,学习办公室的一些公积金的资料。

  经过今天的实习,得知前几天在水果湖整理的房贷资料全部是从我们这些一线的部门上交上去的,我们是直接办理业务的,通过审核客户资料,填写合同,然后把资料上交到上一级支行审批。经过一些列复杂的程序之后,最后贷款放下来了,资料最后还是来到我们一线部门,直接再与客户交流和沟通。

  20xx年6月6日

  今天到了办公室,很是清静,没有办理业务的人,问了师傅才知道:周五是武铁住房交易所的内部整理日期,不对外办公。因为他们不办公,所以客户拿不到房屋买卖合同,就无法来我们行办理业务。

  所以趁着今天的时机,我通过看资料、文件和问师傅更加详细的了解了我们的业务,对整体的公积金房贷有了一个基本的结构性认识了。

  20xx年6月7日——20xx年6月9日

  因为端午节放假,我们部门不上班,所以在学校复习期末考试。

  20xx年6月10日

  通过前段时间的学习和实践,今天可以帮着师傅办理大部分的业务了。争取今天把整个业务流程全部学会,单独进行业务办理。

  今天尝试着一个人做了一个客户的申请,由于来申请的人很多,所以师傅不能单独指导我,为了避免犯错误,我还是没有单独的办理业务。

  20xx年6月11日

  今天我终于学会单独办理业务了。

  上午客户不是很多,我向师傅提出我来单独办理一份业务,让师傅在旁边指导我,师傅欣然答应了我的要求,并在旁边耐性的指导我。

  首先,客户来了提交自己的资料,说明自己的贷款金额和年限,我们通过计算,看他是否符合基本的条件。不行的话我们会建议他调整金额和年限。

  然后就是审核基本的资料了:工资收入、身份证、结婚证、单位证明、公积金存缴记录等等。一切符合条件之后,就开始填合同和表格了。主要需要填写的有:房屋抵押合同、贷款合同、转账授权书、个人征信系统查询授权书。 这些全部处理完毕之后,就是存档,等待把资料上交到上一级支行了。 今天太高兴了,终于学会了。

  20xx年6月12日

  今天按照昨天学习的内容,开始单独的办理业务了。

  因为马上就要期末考试了,所以就更行长和师傅说明了情况,需要暂时中断实习,投入期末复习了。

  20xx年6月13日——20xx年7月5日

  这一段时间主要是复习和考试。忙完了这一段时间继续实习。

  20xx年7月7日

  今天来到武铁支行继续我的实习生活了,今天也是学院暑期实习的正式开始的日子,水果湖支行又来了一批我们学院来实习的同学。我说在的武铁支行也来了一名做大堂经理的同学。以后我就不用一个人来银行了,有伴了。

  今天是常规的业务办理。因为之前比较熟悉了,所以师傅已经开始放手让我一个人处理业务了。

  20xx年7月8日——20xx年7月11日

  本周的任务是继续熟悉公积金房贷的基本业务。

  在处理业务的过程中赢得了大家的好评,很是高兴。

  20xx年7月14日——20xx年7月18日

  本周我实习所在行的行长给我布置了一个新任务:学习公司理财。他说金融市场的变革和金融工具的创新非常迅速,我们在课本上学习的很多之时不系统,而且有一些已经严重滞后了,学习一下对我以后的成长是很有作用的。

  所以本周除了客户多的时候帮忙办理一下业务之外,我就是学习公司理财的之时了。

  学习的时间很短,行长说这样就是考你学习的能力和效率的时候了。为了检验我的学习成果,周末他给我布置了几个题目让我利用双休的时间做一下。 20xx年7月21日——20xx年7月25日

  本周首先是提交了上周行长布置的作业,双休查阅了大量的资料完成的作业受到

  了行长的好评。

  本周除了继续帮着办理业务之外就是学习武广铁路的银团贷款资料。 20xx年7月8日——20xx年8月6日

  这段时间是我的综合学习和实践阶段,学习银团贷款资料、进一步做公积金贷款的银行电脑系统资料输入、公积金中心资料的核对、贷款的发放通知等。 这一阶段的学习是对前一阶段的学习的更进一步的深入学习和实践。 本阶段也是实习的结束之前的一个阶段。

  20xx年8月7日

  今天是实习的最后一天了。与行长交流实习的感受和心得。

  然后跑到水果湖支行去办理实习结束事宜。

  然后回到学校。

  通过这一阶段的实习工作,加深了对书本知识的理解,了解了银行的部分业务,提前步入社会,作为一个社会人生活了一段时间,加强了社会生存力。 实习日志

  7.14星期二

  偶然的机会让我去得了到银行实习的机会。今天是第一天,和行长约好了8:00见面。第一次正式面试,西里其实还是很紧张的,但到了银行才发现,原来并不是只有我一个人,还有其他几个学金融、会计的学妹。行长是个40多岁,身体微微发福的男子,看上去很和蔼。第一天去,他只问了几个简单的问题,并没有给我们太多的压力,填了一张表格,便要准备着手工作了。

  行长安排的工作有两块,一是大堂服务;一是“汽车卡信用卡”的推销。因为我是营销专业,年纪也最大,所以行长准我下午可以不上班,带着

  学妹们出去推销信用卡。这样我的作息时间就变成:上午8点到11点在银行做大堂服务,下午在外推销信用卡了。这一天,没有在银行做很久,等行长统计完我们的信息,发好建行文化、办卡和信贷业务介绍资料,并给我们做好详细的解释后,下班的时间也就差不多到了。

  这一天下来,让我基本上了解了宜兴支行的情况,银行不算大,两层,底层是开户、存取款等业务的办理,第二层是信贷业务办理的地方和会议室、行长办公室的所在。整个银行人不多,下层一般总是5个人,柜员两个,专办基金的蒋工程师,大堂徐经理和打扫卫生的爱意。而二楼则有4人,分别是信贷部的三人和行长。大家工作的氛围还是很不错的,长辈们也都很照顾我们,第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。

  7.15星期三

  经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了建设银行宜兴支行实习。这个网点处在城市核心商圈,因此业务比较繁忙。即便今天下着大雨,还是有人没到上班的时间就在此等候办理业务了。

  建行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓徐的师姐,她是大堂的经理,我拜她为师,徐老师用极快的速度就把我接下来二十天要学习的业务讲了一遍,我发现自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格,还有两台台老是卡纸的复印机和一个对钱按要求极高的存款机考验着我们的耐心。

  要做好大堂的工作,就必须做到以下四个方面:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂的工作人员必须了解营业厅的.业务及其操作流程,我在上周的学习和周末的复习就派上了用场。同时在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。牢记着这些要领,完成了今天的工作,尽管还有些不如,我相信在今后的工作中我会不断完善自己。

  20xx年7月29日

  今天继续我的大堂工作,上午还好人不是很多,相对比较轻松,真正忙碌起来是从中午开始的,这个时候我们不得不“动起来”。人多,自然大家都忙,这个时候我也有点懵了,客户问的问题又比较多。这其中遇到我不懂的问题我也没办法,只能指引客户到服务台咨询一下。帮忙解答问题的同时,还要维护

  大堂的秩序。就这样一天忙碌的工作结束了,因为一直在不停的说话,最难受的就是嗓子了,但是通过今天的实习,我还是受益匪浅。

  20xx年7月30日

  虽然已经在大堂工作了两天了,但是面对客户最大的障碍还是“紧张”。大堂经理知道后,特意来告诉我,不能把客户随意推给服务台,服务台本身就要接听客户打来的电话并做记录,不能增加他们的负担。这之后我就尝试着接待更多的客户,我对自己越来越有自信了。如果闲的时候,只需在大门口呆着,如果忙的时候,又会感觉累得不得。这些困难我相信在以后的实习实践中都能得到很好的解决。

  20xx年7月31日

  今天的实习工作刚开始进行的很顺利,但中午刚过,却发生了突发事件,自动缴费机突然出现了故障,尽管有工作人员已经在修理机器,但是客户的抱怨声还是不断传出。这就使得等候的人数越来越多,场面显得有些混乱。但大堂经理的及时出现,才使混乱的局面变好,在他的领导下客户又恢复了有条不紧的状态。突发时间结束后,工作又恢复正常,一天的实习就这样结束了。20xx年8月1日

  20xx年8月3日

  来大堂实习也有几天了,没事的时候也会和这里的老员工闲聊几句。做大堂服务工作的大多是刚刚毕业不久的学生。人多的时候,就要兼职保安,维持大堂的秩序与情绪。看到地上有点废纸之类的,又变成了清洁工,帮忙收拾。他们还开玩笑说,遇到抢劫的,第一个就义的准是在大堂值班的。尽管大堂的服务工作比较累,但同时也锻炼了我与人接触交流的机会,我相信这些对我今后的生活和工作都将有很大的帮助。

  20xx年8月4日

  今天刚到公司,就有工作人员带我来到了后台,给我了一份材料,告诉我公司最近在做联通新势力的促销活动,叫我去帮助宣传。拿了资料我就先回家了,在家了解业务的具体信息。“新势力”是联通针对年轻用户群量身打造的客户品牌,满足年轻一代对现代化、个性化通信的需求。从生活、娱乐、学习、

  通信需求等方面,全方位创造出为年轻人量身定制的通信品牌。新的工作来了,我将努力完成这项新任务。

  20xx年8月5日

  促销的地点在离我家不远的一条街道上,我到这里的第一项任务是发传单。看似简单但实际操作起来还是不大容易。刚开始我只是站在人多的地方默默的发传单,后来主动迎上一些青年人,主动推销产品。有的人还好,即使没时间听我介绍,还是拿了传单走了,有的人就干脆不理我。一个下午传单发了也有几百张,也渐渐找到了窍门,寻找目标很关键,只有对产品有需求的人才会听你介绍。今天的工作就在发传单中过去了。

  20xx年8月6日

  今天还是照常来到了宣传点,还是重复昨天的工作,因为有了昨天的经验,被人忽略的情况有所好转。可能是因为接待客户的工作人员临时有事,我被叫去记录客户资料。这个可比发传单轻松多了,至少不用一直站着。客户接待结束后,最后一项工作是整理客户资料。按办理的业务不同,把资料分类整理好后,一天的工作也终于结束了。

  20xx年8月7日

  今天我们出发去帖小广告,在我步行10分钟后我终于看到了小区的大门。经理交代过,小广告不需要每层都贴,那样做事浪费,只要帖到第2层就够了,另外,贴小广告的时候一定要细心,绝对不能敷衍了事,遇见住户要有礼,不能起冲突。按照经理的要求,

  我仔仔细细的开始了我的贴小广告大作战,漫长的一天结束后,我看着我的战果,满意的笑了。

  20xx年8月10日

  经理所过要做好贴小广告的工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。解答客户问题就要求贴小广告的工作人员必须了解业务及其操作流程,我在上周的学习和周末的复习就派上了用场。同时贴小广告工作要特别注重礼仪,成天与客户照面的我们,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。牢记着这些要领,完成了今天的工作,尽管还有些不足,我相信在今后的工作中我会不断完善自己。

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