顶岗实习报告

时间:2023-11-21 07:35:31 实习报告范文 我要投稿

顶岗实习报告模板

  在日常生活和工作中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的顶岗实习报告模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

顶岗实习报告模板

顶岗实习报告模板1

  实习目的

  顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:

  第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。

  第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。

  第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

  第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。

  一、实习单位概述及岗位完成情况

  本单位是公司的网络销售部门,主要负责网络销售公司的产品。其中的工作包括网络营销,既是利用博客微博论坛贴吧等形式,在网络上发布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。销售服务回答顾客咨询的相关问题,并且引导顾客完成网上下单,促成订单的完成。图片处理,定时处理一些图片包括公司广告图片处理,产品图片处理。网站编辑,不定时上传一些产品。产品的.介绍包括,上传时间,上传人,产品视频,产品图片,以及产品参数和说明文字。电话顾问,及时通过电话回答顾客的相关问题。

  二、本岗位所涉及的要求

  作为一名兼网络营销销售客服等多维一体的工作人员,要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准,口齿清晰,善于沟通。普通话是沟通的工具符号,如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通,发现顾客心理了解顾客需求。

  然后,必须具备一些最基本的技能。网络销售必须要对网络技术有基本的了解和认知。要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服,其打字速度也是一项最最基本的要求,打字速度要达到每分钟80个字,这样顾客的等待时间会比较少,我们的服务质量也会慢慢的上去。

  最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强,极强的学习力及接受能力,性格良好,具备良好的团队精神。耐心细致,能吃苦耐劳,有很好的团队凝聚力,激情,坚韧,充满干劲,勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中。才能在团队工作中取得良好的沟通环境。

  三、工作中的见解

  刚开始工作的时候对于工作的流程还是不太熟悉,主要是通过学习和培训,认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。

  由于公司人员流动自己就开始了正式的工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理,特别是使用那个53客服的软件,一有顾客来咨询,这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置,解决了这个问题。虽说是个小问题,但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。

  三大网站的目标顾客群不名。公司为了扩大其市场占有率,开设了3个大型的网站但是3个大型的网站好像功能都是一样的。目标顾客群不一样。应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色。针对顾客的不同年龄的层次需求,来分别设计三个网站的内容和页面。如果目标顾客群清晰,这样定位也会清晰。不会出现三个网站混论的情况。

  工作流程不顾客,虽说工作性质的问题,导致不可能像流水线一样,有固定的流程。可是可以设定一个基本的框架,按照框架里面的东西填充内容。那么整个工作就会显得井然有序,不会发生工作的遗漏。

  售后服务责任不清,客户的售后反应比较多。可是往往反应的时候找不到售后的责任人,应该专门设立一个售后人员,来专职解决顾客的售后问题。不然做销售的去解决售后,一是专业知识不过硬,而是人力资源安排不合理。

  四、感想与体会

  在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实训更多的认识到了自己的不足,人生要不断的学习才能进步。所以明白应该永远不要放弃学习。在以后的出事当中应该建立健康的生活态度,注意积累人脉,积极乐观的去完成一些事情。

顶岗实习报告模板2

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。

  随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我在广州市锐英信息咨询有限公司担任办公室行政文员,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到广州市锐英信息咨询有限公司,在这里进行我的毕业实习。

  二、实习单位及岗位介绍

  广州招聘网于20xx年开始运营,专注于广州地区的网络招聘,为企业提供专业的招聘解决方案 。团队平均年龄不到25岁,是一支富有朝气,富有活力的营销团队。是广东省领先的网络招聘服务提供商。

  集团总部以网络招聘为主营业务,旗下品牌包括:广州招聘网、番禺招聘网、花都招聘网、增城招聘网、从化招聘网、深圳招聘网、大佛山人才网、珠海招聘网、东莞招聘网、中山招聘网、汕头招聘网、潮州招聘网、揭阳招聘网等三十余个本土化的招聘平台。

  实习内容和方法:

  在公司实习期间,我从事的是办公室行政文员工作,主要负责:接听、转接

  电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

  三、实习内容及过程

  刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:

  1、工作流程的了解;

  2、应用专业知识的熟悉;

  3、人际关系的协调;

  4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

  这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

  尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,而且同事们特别是年龄大一点,所以职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员。

  为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的.评价。在整个的实习过程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高: 1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2。实习方式。在实习单位,老板指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

  3。 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  四、实习总结及体会:

  短短的几个月结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论掌握不够,对现实把握不准,创新能力也很有限,这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此,在以后的学习和工作中我会更加努力。同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!

  总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。

  顶岗实习报告 篇时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

  面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。

  这一次实习主要是行政。同时,学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

  由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。

顶岗实习报告模板3

  一、实验目的

  通过本次专业实习,使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去,使学生熟悉企业业务活动、商务流程,以及电子商务在企业的应用、存在的问题,并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站,使学生对所学理论能有更深的认识和理解。

  二、实验内容

  1、项目创建

  现在,很多高校大学生每科只学一学期,而这一学期过后,这科的课本一般就不再用到了。而且由于这些书籍只用了一学期,还较新,如果不再使用就有些浪费。

  我们了解到:一部分大学生手中有些使用过却还较新,想要处理的二手书,而另一部分大学生则需要一些只用一学期的书却因各种原因不想购买新书的。现有的一些二手书交易网站,例如当当、58同城,并不是专门的、具有针对性的二手书交易网站。而这些网站的某些运营方式对大学生来说并不方便,像当当会加收运费,而58同城只是提供交易信息,如果你想购买二手书,还需根据网站上的信息和卖家见面交易。

  针对这些现象,本公司立足于大学生的角度,以为大学生服务为宗旨,秉持“为大学生服务,节约资源,保护环境”的理念,集合了一批具有活跃的思维空间和炽热的奋斗热情的大学生,创立了一个专门针对大学生的、为大学生提供处理、借阅、购买二手书籍的二手书交易网站。

  我们准备在各高校聘请一些校园代理,让他们在本校低价收购一些二手书籍,然后由本公司将这些书籍信息挂在我们的网站上,方便各高校有需要的同学租借或购买,再让校园代理将消费者在网站上购买或租借的书籍送到他们手上。这样,不仅可以让大学生节省一些钱,也达到了循环利用、节约资源的目的。

  2、业务流程

  (1)收购二手书籍

  本公司的二手书籍来源主要有两个。一个是校园代理从各高校大学生手中收购来的二手书籍,校园代理必须保证这些书籍在七成新以上。另一种是从废品收购站收集来的二手书籍。很多大学生为了图方便,就会把自己不需要的书籍当废品卖给废品收购站,而且这些人占了大多数。因为废品收购站是论斤从大学生手上将这些书籍收购回来的,价格比较低廉,所以本公司从这一途径收购来的二手书籍的成本也会比较低,这就保证了本公司的利润。

  (2)将二手书籍的信息挂在本公司的网站上

  本公司准备请专业的团队为公司设计一个符合大学生审美要求与风格、并且贴近公司内容的交易网站,然后把收购来的二手书的详细信息挂在网上,包括二手书出售和租借的价格,书籍的新旧程度、书皮破损、装订开裂、笔记、缺页等信息,让消费者对我们提供的二手书籍能有一个全面的了解。

  (3)消费者订购书籍

  各高校大学生在本公司的网站上注册登记后,就可以在网站上购买、租借二手书籍了。消费者可以选择用淘宝在线付款,也可以选择货到付款。

  (4)从仓库中将消费者订购的书籍取出,并进行包装

  本公司会根据每个城市各高校的分布状况和密集程度来设置仓库的个数和位置,保证消费者能更快地拿到他们订购的书籍。包装方面,公司准备采取硬纸盒包装,确保书籍在运输过程中不被损坏。

  (5)校园代理将消费者订购的书籍亲自送到他们手上

  消费者订购的书籍包装好后,公司会根据其在网站上留下的学校以及宿舍信心,让其学校的校园代理将书籍亲自送到消费者手上,免除了运费,也可以让消费者当面验货。

  (6)交易完成

  消费者在收到订购或租借的书籍后,要登陆网站确认收货,并给出评价。本公司会根据消费者提出的意见不断地做出改进。

  3、角色任务

  本公司现处于发展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的组织结构采取总经理下设信息部、公关部、经营部、人事部、财务部的简单结构,本人暂任公司的.总经理。

  我的任务有:负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。根据公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。

  根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。负责公司组织结构的调整。

  4、答辩体会

  这次的专业实习答辩是我有生以来的第一次答辩,虽然我做的还不够好,但是体会颇多。

  首先,答辩者站在讲台上的时候一定要表现得大大方方的,即使心里很紧张也不能表现出来。虽然在答辩结束后,我问同组的队员我在台上看起来紧张不紧张时,我的队员告诉我我看起来一点儿也不紧张,但是我知道在台上的时候,我的手脚有些发抖,说话有些磕绊。在这方面,我还需要改进。

  前期的时候,一定要将公司的创意来源、营运模式和公司特色等方面的内容准备充足。ppt一定要做得简明扼要,在这一点上,本组的答辩团队都做得不太好。

  由于本组和前一组的实习内容都是二手书的交易,所以本组在答辩的时候,老师只要求我们讲出本公司的特色和与前一组的不同。这时,就需要我们有充足的准备,将本公司的创意来源和与前一组相比本公司的优势展现出来,才能凸显出我们的设计。我们在前期的时候将同行业竞争者的资料准备了一些,对比出了本公司的优势,在这一点上做的还不错,得到了老师们的肯定。

  最后一点就是老师的提问。我发现,老师们的问题都是针对各组公司的不足和存在的问题提出来的。大多数人在做策划书时都很难发现自己的策划里的问题,所以在面对老师的问题的时候,大多数人都表现得不太好。针对这一点,我们还是要做好充足的准备,尽量多收集一些相关的资料,善于发现自己的策划中的问题。

  三、实验总结

  时间飞逝,几个月的专业实习就这样结束了。从这次实习中,我不仅对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,还体会到了实际的工作与书本上的知识之间的差距。这次实习暴露了我许多知识上的不足,也让我对理论知识得到了一些补足。通过这次实习,我学到了很多在课堂上学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛玻“千里之行,始于足下”,这几个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。“实践是检验真理的唯一标准”,我们只有将在书本上学到的理论知识运用到实际之中,我们才能发现自身的不足,体会到工作的艰辛。

顶岗实习报告模板4

  一、实习目的

  使我们对电气元件及电工技术有一定的感性和理性认识,对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。同时,通过实习获得实际生产知识和安装技能,继电器控制线路及其元件的工作原理等电工技术知识,培养学生理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作能力,培养学生团结合作,共同探讨,共同前进的精神。

  二、时间安排 时间 任务

  星期一 上午 1、明确实习目的、内容、方式要求和进度 2、学习基本工具的使用,电路安装的基本常识 下午 自我了解

  星期二 上午 自学 下午 自学

  星期三 上午 学习并且安装电动机的传动和点动控制电路

  下午 学习并安装电动机的顺序控制电路

  星期四 上午 学习并且安装电动机的逆反转控制电路 下午 检查电路

  星期五 通电

  三、实习内容

  电动机的传动和点动控制电路

  (1)目的要求

  a、了解继电器的工作原理,并且掌握其接线方法;

  b、了解电动机的传动和点动控制。

  (2)线路图:

  原理:km1回路为点动控制电路,按下绿色按钮。km1线圈通电,松开绿色按钮,km1线圈断电;km2回路为传动控制电路,按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈通电,松开黑色按钮,km2线圈不会断电,停止时按红色按钮。

  (3)步骤:

  a、按图接好导线;

  b、检查线路,确认无误后通电;

  c、按下后再松开绿色按钮,观察km1的现象,按下后再松开黑色按钮,观察km2的现象,最后按下红色按钮,记录实验现象;

  d、切断电源,拆除导线。

  电动机的顺序控制电路

  (1)目的要求

  a、了解继电器的顺序控制原理,掌握其接线方法;

  b、加深对继电器工作原理的理解。

  (2)线路图:

  原理:需要km2线圈通电时,必须先按下绿色按钮,km1通电并自锁,串联在km2线圈回路的km1也通电并自锁,再按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈带电,保证km2带电前必须先让km1带电,停止时按红色按钮。

  (3)步骤:

  a按图接好电路;

  b、检查电路,确认无误后通电;

  c、先按下绿色按钮,再按下黑色按钮,观察现象;按下红色按钮,再直接按黑色按钮,观察并且记录现象;

  d、切断电源,拆除导线。

  电动机的逆反转控制电路

  (1)目的要求

  a、了解继电器的逆反转控制控制原理,掌握其接线方法;

  b、通过操作加深对继电器工作原理的理解;

  c、能组织复杂的接线。

  (2)接线图:

  原理:需要km1带电时,按下绿色按钮,km1通电并自锁,km1线圈带电,串联在km2线圈回路的km1常闭触点断开,保证km1与km2线圈不同时带电。需要km2线圈带电时,先按红色按钮停止,km1断开,按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈带电,串联在km1回路的km2常闭触点断开,保证km2与km1也不同时带电。

  (3)步骤:

  a、按图连接好导线;

  b、检查线路,确认无误后通电;

  c、按顺序,先按绿色按钮,再按下黑色按钮,观察现象;然后按红色按钮,反过来,先按黑色按钮,再按绿色按钮,观察并且记录实验现象;

  d、切断电源,拆除导线,归还实验仪器。

  四、实习总结

  通过这一个星期的电工技术实习,我得到了很大的.收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线方法;本次实增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。

  这一周的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

顶岗实习报告模板5

  实习每个大学毕业生必须经历的过程,是检验每位学的专业知识理论到实践能力的转化,它使学生在实践中了解社会,接触社会,使学生能更深刻的了解巩固学生所学的专业知识,接触到跟种各样的人或事,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能。既能打开眼界,又能增长知识,使学生更快更好的成长起来。实习其实就是为了学生从学校走向社会打下的基础,实习则是第一步。20xx年11月—20xx年6月我在济宁奥华汽车贸易有限公司进行了各方面的实践学习。

  一、济宁奥华汽车贸易有限公司公司简介

  济宁奥华汽车贸易有限公司成立于20xx年8月,注册资金20xx万元,主要经营业务范围为英伦品牌汽车、北京幻速汽车、汽车零配件、摩托车、工程机械及配件、五金、交电、家用电器、建材,日用百货、服装,化工产品、橡胶制品、金属材料、计算机软件的销售等。公司位于济宁市高新区崇文大道南(济宁东艺工业园内)。公司推行以人为本的企业管理模式,以标准化规范化为企业经营宗旨,全新打造5S模式的汽车营销平台,以消费者的满意度和对用户忠诚度最大化为己任,充分将客户需求诠释于汽车销售之中,以国际品质、感心服务为创新主题,并以“诚信、敬业、团结、务实、开拓进取”的企业理念,不断发展壮大。

  二、实习前的准备

  说实话刚开始结束课程回到家里的时候真是大大的放松了一下,但是过了段时间就发现很空虚觉得应该做点什么,于是我就开始到处找实习的单位,毕竟是刚出大学的校门,理想总与现实相差甚大,到处求职处处碰壁这都是常事,一开始的确是眼高手低,自以为什么都会,要求也高,去面试说要干会计没经验别人都在笑,碰过几次壁后慢慢的明白了自己现在就是什么都不会的穷学生,这个社会缺的不是人,而是人才。于是回去后我从新看待自己的位子,放低要求从最基本的开始学习,终于在网上找了一汽车4S店的公司,当一名实习的小会计。

  三、实习地点

  (一)公司:济宁奥华汽车贸易有限公司

  (二)地址:济宁市高新区崇文大道1号

  四、实习的时间

  20xx年11月—20xx年6月

  五、实习目的

  实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面。会计实习是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进行一系列的工作学习,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,各行各业都离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力。

  六、实习内容

  会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。经济管理离不开会计,经济越发展越显得会计工作的重要性,会计是经济发展的产物,它产生于经济的发展从而服务于经济的发展。所以在这个经济飞速发展的社会,学好会计是必不可少的一门学科。

  当我第一天来到济宁奥华汽车贸易公司上班的时候心里是非常地激动紧张的,看着他们这的员工整齐的站成一排,听着他猛整齐而响亮的口号内心很震撼,也很高兴。行政经理让我在公司员工面前自我介绍,我很激动,我觉得我表现的一般般,我深深的知道自己与她们的差距,我现在要走的路还很长。我在我们经理的带领下,来到了我将要实习的部门--财务部,财务部有两人,自我介绍完以后我们财务主管赵老师就说了,今天第一天来,你就先熟悉一下基本的与物流程吧,熟悉以后我在教你做账,然后有拿出三个月的凭证让我看,于是我就安心的看起凭证来。我知道我初来公司,什么都不会,要从做基本的开始学起。

  一个星期后我再赵老师的引导下学习收钱,开发票,整理一些单据,因为我实习的单位是个4S店,有维修这一块,然后我就跟着赵老师学习整理一些售后的就算单等等。当我第一次收钱的时候内心的既高兴又激动,还有一点小小的自豪,不过后来有个客户要刷卡,我就愣住了,这刷卡不会啊,没办法只好求助同事姐姐。在以后我学会了很多东西,但是赵老师还是不让我做会计工作,我就问她,她说你现在没有经验,你先跟着我做,然后你再学者做。我就跟着赵老师学习做账,她做的时候我就在一边看着,遇到不懂的我就问她,赵老师总是耐心的为我讲解。大约过来一两个月后,赵老师就告诉我,你现在开始自己做账吧,我听了非常高兴。

  会计有两个基本职能,而它的职能就是指会计在经济管理过程中所具有的功能从而进行会计核算和实施会计监督。而企业在进行会计核算时各单位必须按照国家统一的会计制度的'要求设置会计科目和账户,复式记账,填制会计凭证,登记账簿,进行成本计算,财产清查和编制财务会计报告等。由于我来的时候会计科目和账户都已经做好了,不用我在弄了,所谓复式记账就是根据业务发生的情况记账,是会计核算方法中最基本,最主要的方法之一,是以资产与权益的平衡关系作为记账基础,对于每一笔经济业务都要在两个或者两个以上相互联系的账户中进行登记,系统地反映资金运动变化及其结果的一种记账方法。然后赵老师让我填制凭证,开始我觉得就是做凭证吗?在学校都做过,可是在学校学的有和企业真正发生的业物有很大的不同,以前我做凭证是都是按分录做的,可现在没有分录,完全是根据原始凭证做的,刚开始就懵了,后悔当初没仔细认真的看凭证,最后只好有拿出凭证仔仔细细的研究了一遍,这才会做。像登记账簿,成本计算财产清查编报表都在赵老师的指导下得到了很好的练习实践。现在我已经能够自己独立的完成一整套公司账目的处理了。

  七、实习心得

  在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向赵老师请教问题,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。

  在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,感觉在学校老师讲的太深奥根本用不到啊。这也许就是大学与社会的差别。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

  有句话说的对“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算。这段时间不仅让我得到了很大的改变,让我成长了,真真正正的感觉得到自己的变化,不管是从思想上还是行为上都取得了很大的进步,有句话说的好“把一件简单的是做好就是不简单,把一件平凡的是做好就是不平凡”所以不要以为事情简单就不用心做,即使是再简单的事不用心做,你也永远做不好。要想取得成功我们得用心去做,不求最好但只求更好,只求问心无愧,做人做事都一样。

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  引言 可编程逻辑控制器(programmable logic controllerplc),它采用一类可编程的存储器,用于其内部存储程序,执行逻辑运算、顺序控制、定时、计数与算术操作等面向用户的指令,并通过数字或模拟式输入/输出控制各种类型的机械或生产过程.学习plc对于机械工程的学生来说,是一门必修课,因此,plc的实训是踏入工作前一次很有意义的学习!

  1可编程控制器的定义:

  可编程控制器(plc)是一种专门为在工业环境下应用而设计的数字运算的电子系统。它采用可编程的存储器,用来在其内部存储执行逻辑运算、顺序控制、定时、计数和算术运算等操作的指令,并通过数字式或模拟式的输入和输出,控制各种类型的机械或生产过程。目前的计算机集散控制系统dcs(distributed control system)中已有大量的可编程控制器应用。伴随着计算机网络的发展,可编程控制器作为自动化控制网络和国际通用网络的重要组成部分,将在工业及工业以外的众多领域发挥越来越大的作用。

  对于plc的定义,其补充说明如下。

  以微处理技术为基础,应用于以控制开关量为主,或包括控制过程参量在内的逻辑控制、机电运动控制或过程控制等工业控制领域的新型工业控制装置。

  可编程控制器是采用微电子技术来完成各种控制功能的自动化设备,按照预先输入的程序控制现场的执行机构,并按照一定规律进行动作。其主要功能体现在以下几方面:

  1.顺序逻辑控制

  顺序逻辑控制在plc应用领域中应用最广泛,可以取代继电器控制系统,实现逻辑控制和顺序控制。它既可以用于单机控制或多机控制,又可用于自动化生产线的'控制。plc根据操作按钮、限位开关及

  4其他现场给出的指令信号和传感器信号,控制机械运动部件进行相应的操作。

  2.运动控制

  在机械加工行业,plc与计算机数控集成在一起,用以完成机床的运动控制。很多plc制造厂家已提供了拖动步进电机或伺服电机的单轴或多轴位置控制模板。在多数情况下,plc将描述目标位置的数据送给模板,模板移动一轴或数轴到目标位置。当每个轴移动时,位置控制模板将保持适当的速度和加速度,以确保运动平滑。目前已用于控制无心磨削、冲压、复杂零件分段冲裁、滚削、磨削等应用中。

  3.定时控制

  plc为用户提供了一定数量的定时器,并设置了定时器指令。一般每个定时器可实现0.1~999.9s或0.01~99.99s的定时控制,也可按一定方式进行定时时间的扩展。定时精度高,定时设定方便、灵活。同时plc还提供了高精度的时钟脉冲,可用于准确地实时控制。

  4.计数控制

  plc提供了多种计数器,如普通计数器、可逆计数器、高速计数器等,可以用来完成不同用途的计数控制。当计数器的当前计数值等于计数器的设定值,或在某一数值范围时,发出控制命令。计数器的计数值可以在运行中被读出,也可以在运行中进行修改。

  5.步进控制

  plc为用户提供了一定数量的移位寄存器,并完成步进控制功能。

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  实习目的:

  通过顶岗实习,加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识,加深对相关专业资料的明白,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要,将所学专业知识与生产实际相结合。同时,加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质和新型技术,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往潜质和应变潜质,了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身综合素质和潜质。再次,培养学习、团队合作和解决问题的潜质,并开阔眼界及思路,为今后步入社会积累经验,尽快成为生产、建设、管理和服务第一线的高技能人才。

  实习时刻:

  实习地点:

  带队老师:

  公司简介

  深圳xxx科技有限公司是一家集研发、设计、制造、销售、服务于一体的专业锂电池自动化设备制造商,属高新科技民营企业。公司坐落于美丽的海滨之畔深圳市龙华大浪龙富工业园。公司主要为各类锂离子电池生产企业带给化成、分容、OCV/IR检测、拣选配组等自动、半自动系列生产和实验型设备。产品具有精度高、稳定性好、性价比高等特点。

  实习资料

  这次实习,我的工作资料随职位的变化分阶段有所不一样,现分段报告如下:

  最开始去的是宏图高能的老公司天宏图,在那个公司,我们置身于流水线,和那些阿姨和一些弟弟妹妹们一起压锂电池盖帽,一天比一天产量高,在班长的催促下我们的一周都感觉度日如年。也许正因从初中开始就在外实习,对这种模式化生活和机械化管理早已习惯自如,看着一起来的同学不断地叹气和怨言甚至咒骂,只能在一旁劝说安慰。刚过一个周的时候,由于平时通过班长一个老乡和班长认识了,并慢慢熟悉,这才安排了一个简单的工作给我。毕竟这是大学安排的第一次顶岗实习,只期望以后的日子会好过一点。

  两个多星期过去,迎来了新公司宏图高能的建成,我们发电专业的几个学生幸运的被安排到了新的公司。这也预示着一个完美的开始即将到来。初期,我们整日在车间打扫卫生、贴警示线、给电工帮忙。都是一些或轻或重很杂乱的活儿,这段时刻是很充实和开心的,在公司落成典礼的日子后,公司的一切才一步步走入正轨。

  在过后的将近两个月里,一开始是跟着吴师傅一起学做工具分类整理和管理以及技术的提升,慢慢的.到了一个多星期后开始正式接手调试组的管理,但是有着一个月的试用期。公司二车间从焊接到组装再到调试,三个组之间衔接很紧,我们组的效绩也关乎到出货的品质和时刻观。每一批的订单我们三个组都需要齐心协力,这之间的合作付出与快乐不计其数。在不断对技术和管理层次学习、自我完善提高的同时,也经常去网吧看一些管理学和工作相关的文字视频,这也是离开公司前最充实的日子。

  感悟虽说在学校学了两年多的专业理论知识,毕竟那只是死死的概念。刚来公司我带着迷茫的期望和新鲜的惊奇,应对整个陌生的人群和陌生的操作方式,在这熟悉又陌生的城市里都显得有点唐突。一开始让人喘但是气来的流水线和之后又给我断断续续期望的新公司。公司的前辈们都很照顾新人,理解新人的一无所知,耐心地指导着我们。特别是张工和师傅的言传身教,带着我们很舒心地去理解生活环境和公司的作业流程。

  回首那些日子,还记得我们和领导一起布置车间的一切。一起拖地,一起贴警示线,一起钻研机柜的布线,一起研究工装,一起出去玩。一起。记忆太多,满满的回忆起来是那么的充实和开心。还记得当时和副经理一起打球的那般孩子劲儿,酒桌上和领导们一起开的玩笑,啤酒肚和扎啤妹。喝醉酒之后的可爱和放松,已经全然没有了工作的劳累和严肃,这些记忆总是呢么温馨和高兴。

  那些日子以来,学到的东西也着实不少。开始在老公司的时刻里,把我在大学里有点松懈的耐心再次调整回来。在新公司里,一开始短期的打杂让我明白了细心还是有很多好处,但是更让我明白的是,对待不一样的事和不一样的人,细心度也要随之改变,有些事该细的细,细的有分寸的东西还是不好让领导难堪,当然有些事做到细是需要耐心和缜密心思的。之后那段和吴师傅在一起学习工作的日子里,师傅的技术和为人都让人敬佩。也许正因性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相处的也融融乐乐。年龄相仿的师傅虽不善交际,但平时对我们一向很好,二楼的员工对师傅也一向尊重。出门在外,切记低调行事,要在能展现自己潜质同时能提高自己发展平台的时候高调一下。做事方面,刘备的“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”所言甚好。

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  两星期的plc实训很快结束了,在这短暂的两周实训时间里,经过老师、同学的指导,我获益匪浅,学习了不少关于自己专业方面的知识。

  此次实训主要是完成两个项目:一是自动送料装车控制系统的设计、安装与调试;二是液压及主轴控制系统的设计、安装与调试。在完成这两个项目期间还学习了画图等一些与自己专业有关的软件应用。

  在完成项目期间,我们组的分工很明确,有负责程的,有负责报告找资料,有负责画电路图的?虽说分工明确,但在完成项目过程中遇到些麻烦的话组员之间还是相互配合相互帮助,尽量让每一个组员学到更多的专业知识,使每一个组员更上一个层次。

  实训期间,我主要负责报告及找资料,但这并不是说我在其他组员在做他们任务的时候置之不理,与我无关。我在旁边和组员一起,参与其中的讨论分析,并会不时帮助他们完成任务。而同样我在做我的主要任务时,其他组员也会经常帮我解决一些我无法解决的问题。这样,我们组总的来说,完成两个项目还是比较顺利的。

  在完成第一个自动送料装车控制系统过程中,由于我的疏忽,把程序指令输错了,s0输成了s20,因此,在整个调试过成中花费了不少时间。但在组员一起努力分析后还是找到问题所在,并把其解决。由于我的疏忽造成浪费了不少时间,但其他组员并没有说我,而是一起分析,一起努力找出原因解决。让我充分感受到团队的作用!而第二个项目我们组除了夏刚之外都有点感觉困难,但我们先是有夏刚总的调试,然后每个组员自己独立的调试(当然在夏刚的指点下)。在第二个项目中,先是在夏刚后郑志斌同学的指点,我学会了电动机的星、三角连接方式和其互锁的.连接方式。

  经过此次两周的实训,我不仅学习了不少与自己专业相关的知识,而且还懂得了团队的力量,并且让自己更相信一分努力一分收获,积极的学习态度在以后的学习、工作中是永远缺少不了的!!!

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  一、实习意义

  毕业实习是教学计划中的一个有机组成部分,是培养学生理论联系实际,综合使用所学理论知识,提升分析和解决实际问题水平,实现人才培养目标不可缺少的重要环节。通过毕业实习使我们能综合使用所学相关理论知识参与到并提升实际操作技能。为毕业后从事其相关行业奠定良好的职业基础。树立良好的职业道德和服务意识,培养我们吃苦耐劳的精神,锻炼坚强的意志品质,提升与人相处、广泛交际的水平。将近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大协助!

  二、实习目的

  实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的准确性。并通过社会实践,熟练技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。从中理解到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。所以,我来到厦门xx贸易有限公司,在这里开始了我的毕业实习。

  三、实习时间

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  四、实习地点

  xxxx贸易有限公司

  五、实习单位介绍

  xx贸易有限责任公司是一家年轻的、朝气蓬勃的新兴电子商务公司,有一支充满青春和活力的梦想青年。公司致力于成为专业的电子商务托管平台,全心全意为传统企业开拓网上销售渠道。当前公司受企业委托,全权负责fantus(xxx男装)QQ商城旗舰店和xx店铺的运营工作。

  xx贸易有限公司成立于20xx年x月,拥有知名度较高的独立原创男装品牌的同时,也为大中型企业实行网站筹措、设计,网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管平台。公司实力雄厚,网络业内专业优质的人才,形成一支规模、实力、最富经验的专业团队。公司拥有3s服务体系,即solution(解决方案:为企业量身定制电子商务解决方案),service(服务支持:提供电子商务相关的系统规划、建设、运营、物流、仓储等服务支持)及satisfaction(客户满意:让客户对我们执行结果满意);在电子商务各个环节协助您,以全方位完善您的电子商务体系,有效地整合您的现有资源,努力协助您拓展其他渠道,迅速抢占电子商务市场。公司围绕“勤于精,思谨慎”的中心价值,经过全体员工的不懈努力,在福建省逐步树立起公司良好品牌,博得众多信任和好评。凭借公司脚踏实地的实践与经验,我们自信在电子商务领域能够成为您值得信赖的合作伙伴。

  六、实习内容

  在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实习,因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的寻找终于20xx年xx月xx日,我应聘到xxxx贸易有限公司实行了为期x个月的实习活动,实行学习,任职平面设计。

  第一天上班,因为不熟悉上班路线的交通情况,为了不迟到我早早的起床。到了公司时间安排刚刚好。进入公司的时候,不知道该做些什么,什么也插不上手,仅仅这里看看,那里逛逛,与经理实行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用Photoshop软件模仿教程做一些简单的图片,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简单的自我介绍,他们的激情与热情,让我在这里感受到家一般的温馨和快乐,我相信我的选择,这里将会是我人生的另一个起点,我会好好向他们学习、请教的。

  俗话说万事开头难,所以既然决定在这里了就脦从基层开始做起,于是乎我就开始学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节,是让设计师的想法和创意转化成现实的一步,所以需要做一些重要的学习与了解。

  我了解到,在印刷中,我们需要注意牢记客户所需的纸张的大小规格和图片分辨率等,因为这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。并告诉我刚刚踏入社会从事设计行业需要学习与了解的还有很多,不要浮躁静下心来慢慢学,时间久了,看得多了、做得多了、听得多了,自然也就慢慢上手了,经验就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做了一个简单的自我介绍,公司同事都特别热情,我暗暗下决心一定要多向他们多虚心学习。

  我和同事们一起参与平面设计工作,开始的时候总觉得自己学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题,又没有工作经验,而他们的教育水平明显高于我,他们的水平也理所理应在我之上……所以,在了解完基本工作流程后我开始接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合,自己有的缺点和不足,开始慢慢表现,在校的时候因为实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。

  不过这个问题其实也很普遍,像我们这样刚毕业而学历又不高的,很难找到专业对口的工作,所以平时还是多学点,对自己以后找工作还是有点协助的。

  但同时这也是幸运的,来到这里正好锻炼一下自己,现在出错还不打紧,以后就没这机会学习了,所以我要好好把握,努力学习并学以致用。通过前几天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求水准,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为绝大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。

  经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到很多在书本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客户的心理,锻炼了自己的交流水平,理解到了设计的一般流程,在这短暂的实习中学到了很多东西对将来进入社会做了初步的了解锻炼,可谓收获丰厚。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适合市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场实行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,实行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

  经过几天的基础训练,老师终于让我参与他们正在实行的设计项目,让我跟着学习也锻炼一下自己。公司给了我一个设计的任务。一开始我们设计出的作品并不能符合主观的要求,未能达到很好的效果。经理看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的性质和作用,要做出更加符合机构精神的设计,我逐渐从中懂得了一些做设计技巧和该注意的问题,要联系实际,要做出有档次的感觉。同时也意识到了因为在学校实际锻炼的机会比较少,在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏商业化,而且对于客户的要求理解不够透彻,需要学习的地方还有很多。纸上谈兵终究是偏离现实的,要想真正理解设计,就脦脚踏实地的学习,虚心求教,很多看似理解了,实行起来未必跟想象的一样。

  在那之后,我还陆续参与了几个设计。与同事之前的合作让我学到了很多他们的处事方法和设计技巧。每完成一个设计都有说不出来的成就感,也同时感觉我学到很多东西,大大的增强了我学习设计的积极性。

  在公司短短几天的工作里。我基本了解公司的设计流程。首先是设计师接到经理分配的任务,客户沟通交流,理解客户的'需求。然后设计师实行设计工作,定下初稿或样板,在客户审阅后提出修改意见,多做几个方案让客户选择。最后经过经理审阅后,最后提案定稿、送印。

  我在实习的过程中学到了很多课本上无法学到的经验,因为在学校中我们的创意和设计都只局限于作业之中,但如果在公司里,我们的创意还必须得到客户和经理的认同,这是严格很多的。我们必须尽量发挥自己的创意,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。要多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。从多方面学习知识持续丰富自己,让自己持续进步。并使用校内所学的知识,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。学习作为一个平面设计师的职业规范和素养;视觉设计水平、美工基础,色彩搭配水平等。从多方面学习知识持续丰富自己,让自己持续进步。

  在平面设计实习期间,让我真正的了解到一名合格的平面设计师不是那么容易做的,从事平面设计这个行业需要掌握很多知识。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学知识的有限和在实践过程中的专业素质的欠缺。从刚开始的无从下手,茫然不知所措到参与设计,才发现与现实间的差别。“知耻而后勇”,这让我决心在接下来的学习中努力提升个人专业知识,联系专业实际,只为将来在平面设计行业中走得更稳更远。

  从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不但要将设计的理论掌握好,更要充分的去理解市场、了解市场。作为一个设计师,要持续地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。很感谢学校和xxxx贸易有限责任公司给了我这次学习机会,让我学到了很多,现在要做的是把剩下的课程学好,为以后的设计道路做好充分的准备。

  在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏充足的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美水平,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。通过这次踏出校园,进入社会的实习,能够把我们在学校所学的理论知识,使用到客观实际中去,以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加理论知识在社会竞争中的经验,锻炼和提升自己的水平。

  我觉得平面设计并不是一门潇洒的行业,不是别人想象的那般轻松。我深深的体会到拥有丰富的知识是一个优秀平面设计师的必备素质。所以,在以后的日子里,我还仍有很多书要看,很多东西要学。

  再者,平面设计行业是一个需要持续创新的行业,平面设计师不但要有专攻而且还要博闻强识。

  这次的实习对我来说受益匪浅,让我学会从客观的角度来审视自己的作品,在审美方面更加成熟。而在公司,与同事相处,让我学会如何别人打交道。与领导交流,让我学会设计师应有的职业道德。从实习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不但要将设计的理论掌握好,更要充分的去理解市场、了解市场。作为一个设计师,要持续地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。这些经验都让我得到了成长,让我在以后的工作中更加成熟、更加顺利。

  平时在工作之余,经理也时常在谈话中教育我们如何成为一个设计师、如何做人。当我们出来社会实践,首先要明确自己的价值、自己能为别人创造什么,其次也要了解对方、了解别人的需求。设计师最重要的就是创造力,因为只有创新才能使事物升值。除此之外还要有自我学习的精神,在持续地自我升值中积累资本,提升自我人格的魅力。要不骄不躁、勤勉自励,思想上有追求。当然休闲之时也不会忘记跟大家聚聚,聊聊天,偶尔参加娱乐活动丰富生活也能增进彼此间的感情。

  七、实习总结

  回想起从刚进入大学到现在,这个路走来我的感受就是自己成熟多了。年幼时渴望长大,但那仅仅是单纯的年龄上的成长,而现在更深层次的是指导思想上、行为上的成长。每个人成长的方式不可能完全一样,但相同的是我们都体会到了成长的快乐。在生活中体验着成长的艰辛,在收获中体验着成长的喜悦,也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织,喜怒哀乐相汇,苦中有甜,甜中有苦,笑中有泪,泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生,人生体验多,财富亦多,各种滋味都品尝过了,各种感觉都体验过了,才能真正理解到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历,我渴望品尝到成长的快乐。出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候能够随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,能够让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更能够学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是持续前进的走在成功的路上的。

  在这次实习中,我学到的最多的就是如何在社会中,工作中与人相处。想要处理好自己的人际关系,首先就是懂得合作和分享,即多跟别人分享看法,多听取和接受别人的意见。这个点做到了,无疑推动了我的工作顺利实行,而且还能获得同事的接纳和支持。其次就是微笑,我认为微笑能够使同事间由陌生而熟识,这样工作也不再那么枯燥。再者,要多听,听办公室里同事们谈谈生活的趣事,办公室的趣闻,偶尔还略谈公事,因为我仅仅个实习者,我没有资格给他们更多的意见,于是我就选择聆听,他们都是专业人士,经验比我丰富,从中我能够学到一些技巧,听听她们处事的方法和对待事物的态度,有时我会恰当地加点个人意见,使得我和她们的距离拉近了。人要在社会上立足就要靠这种或那种的关系联系着的,其次是如何了解人,如何与人相处,如何使人喜欢你,如何使别人想法同你一样。如果和同事不能好好相处,就等于把自己排斥到这个公司之外,无法投入工作,没有一个轻松友好愉快的心情,就会严重降低办事效率。

  所以传统的纸上谈兵已经不能适合社会和行业对于应届毕业生的严厉要求,在实习期间,因为所学知识与实践的差别,我只能从事一些琐碎的日常事务,但是领导和同组同事给了我很大的协助和支持,使我在这次实习中学到了很多知识,也发现了自身的不足,公司老师们认真、严谨的从业风格,冷静、执着的思维方式,亲切友善的待人接物,和谐友爱的工作氛围等,给我留下了很深的印象,这些收获将会使我终生受益。

  同时我也意识到很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同实行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

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  一、概述

  1.1顶岗实习单位简介

  (不少于400字)内容包括地理位置、企业规模、主要产品及市场分布,行业地位与发展前景等。

  例如:本次实习的xx公司位于xx,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里。公司始建于xx时间,主要产品有xx,经过xx年的建设,现已形成了以xx产品为主xx产品为辅的xx样的重点电位。现有职工xx人,整体采用xx管理模式,目前在地区行业中处于xx的地位,在全国处于xx的地位,20xx年被评为xx,20xx年被评为xx。

  1.2实习简况

  (300字左右)简要描述什么时段内先后学习过什么企业制度,在哪些岗位做过哪些事,自身努力程度,遵章守纪情况,是否较好的完成了岗位工作任务,得到了单位或同事怎样的评价(或奖励)。

  二、实习内容(不少于3500字)

  2.1岗位职责与工作环境

  描述岗位职责,现场环境,设备状况与生产组织情况。

  2.2生产任务与工作流程

  你从事岗位的具体产品、任务;要具备的.能力素质;完成任务的具体工作流程,用到的工具、方法、工艺、生产组织形式。与其它岗位的协作关系。

  2.3任务完成情况

  自己顶岗的生产任务完成情况,知识与技能应用情况,遇到了什么具体技术问题,如何解决的,对产品或工艺有什么改进的设想或方案,提出了什么对企业有益的建议,获得了什么奖励。

  三、收获与体会(不少于1500字)

  3.1主要收获

  通过实习,岗位能力提升情况,获得了哪些技能,有什么启示,有哪些进步,在思想认识、业务能力、企业管理等方面有哪些收获。

  3.2不足与改进

  对比企业和岗位的具体要求,自己能力素质上还有哪些不足,今后的努力方向,未来的职业规划等。

  四、建议

  对学校专业建设和课程教学改革的建议,对企业发展和技术改造等方面的建议。

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  我开始了将近两个月的实习生活。时间过的很快,但在这两个月的时间里,我受益匪浅。带领我的班主任,也是物理老师,是位非常优秀的老师。而我们班级和隔壁班都是成绩非常好的班级。除学风优良以外,我们班级还团结互助,负有责任感。而我在这两个月的时间里,从我们班主任身上学到很多。我学会了如何教学,学习了如何应对学生之间的各种突发的事件,更重要的是让我感受到了教师这个职业的神圣重任,体会到了教师工作的辛苦,特别是班主任就比一般的任课老师付出的心血多一倍。在实习过程中,我对比自己的学生时代,感受着差别,90后学生的水平一代比一代强,信息接收面广。这对老师也提出了越来越高的知识要求。

  这次的个人总结,就作为一名在这实习物理的师范生——我自己来说说谈谈我在物理教学这个方面最深的体会,这些将引导我更好地步入以后的教坛的难得的人生财富。现将总结报告如下。

  一、学校简介

  我自主联系的学校——xx中学,它坐落在xx区xx办事处,设计格调朴素大方。

  学校现有34个班级,名优骨干教师和本科以上学历教师比例居全区同类学校前茅。全校教师爱岗敬业,业务精良,治学严谨,学校教研氛围浓厚,教学成果显著。

  学校秉承“守则、勤学、向上”的学风,“厚德、专业、思进”的教风,坚持以德为先,在日常行为规范管理中注重学生行为习惯养成教育,通过行规达标、班级竞赛、学生个人德育考核、文明寝室竞赛、值周班评比等形式督促学生培养文明素养,塑造学生美好心灵,促动学生健全人格。并致力于探索适合每位学生健康成长的教育模式,以素质教育为主旋律,以提升教学质量为重点,以提升办学效益为目标,积极展开新课程教学改革。

  二、物理教学历程

  x月x日,指导老师兼班主xx老师带着我走进初二(6)班,让我简单的做个自我介绍。因为没有任何心里准备,于是临时凑了几句话说:“同学们,我们是新来的实习老师,我叫xxx,以后大家能够叫我x老师。恩,来这里的日子,我希望大家能互相勉励,一起学习!以后请多多关照!”这个由46名可爱的同学会聚一堂的快乐团结而又积极奋进的班级,对着我想起了雷鸣般的掌声,顿时让我的心里忐忑减少了很多。

  通过与班主任和班委的直接交流,我用了一个星期的时间了解了班上的每个学生以及他们学习的基本情况。同时,在第一个星期,因为刚来学校与学生了解不多,于是我的主要任务是认真听指导老师和别的老师上课。很庆幸,正好碰上了市里的地方优质课程来这里做评比。现场听课的感觉和以前完全不一样,以前听课是为了学习知识,现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样。听过十几位老师的不同的授课方式,吸取了很多的经验,发现每个老师都会有各自不同的教学风格。让我明白了“教无定论”的真正含义。应该说这些听课,给我感触最深的不是具体详尽的教学模式,而是让塑造个性化教学的观点在我的头脑里越来越明显、清晰。

  在第二个星期,我的指导老师程老师也让我试一试,让我上初二年级的物理课——《直线运动》。于是我便认认真真的准备备课。备课是上课的先导,要在课堂上发展学生的思维,培养学生的想象水平,首先要求教师把力量用在备课上。不但要钻研教材,而且要把教师、教材、学生三者融合成一个有机的整体,从教材的难易水准和学生的实际水平出发,使备课为课堂上教师的循循善诱、学生的积极思维、由浅入深地理解事物打下良好的基础。我做的是详案,自己要说的每一字每一句都完完整整地记录下来,并背好。

  到了第二个星期的星期五,我以一名老师的身份正式地站在了那神圣的七尺讲台上,开始我的第一堂授课。因为第一次上课,紧张的心一直跳个不停。不过很出乎我的意料,学生非常的配合,并且积极得回答问题。但是,我怕讲物理知识不能带动学生的积极性。于是,我便用图文并茂的方法,将物理知识形象而生动的表达出来,把学生的注意力成功的集中在一起。在上课之前,我将学生该有的反应和他们有兴趣的方面都做了谨慎的考虑。而通过这堂课,我深刻地切身体会到教案和讲课是相辅相成的,是必须灵活变通的。而我的教案、我的课堂,学生的参与它们是一个不可忽略的极其重要的组成部分。

  通过这次的上课,我了解到以自己的思维来揣度学生的思维是非常关键的。因为也许自己认为很简单的问题,对于刚刚涉及这个知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。并且,让学生能够参与,是课堂成为他们自己的舞台,也是至关重要的。于是,在以后的备课过程中,我非常侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚,以及想好学生的各个反应和学生有兴趣的方面。

  作为实习生,幸运的是每一次上课前与上课后都有老师的指导,我更是抓住这个难得的机会,做好课后的反思和总结,在实践中发现自己的不足,纠正错误,完善自己,才会得到发展。

  都说,教师要给学生一杯水,自己必须有一桶水。特别在课改的今天,教师理当首先成为学习型的人,给学生做学习的榜样,让学生在熏陶感染、潜移默化中热爱学习、学会学习、最终成为学习型人才,正所谓师高弟子强。因而在空闲时,我还要阅读,善于积累。还应把读书与思考相结合,只有厚积才能簿发。这样既充实了自己的文化底蕴和理论素养,又为教学广开了鲜活的源泉。我相信,精诚所至金石为开。虽然我现在还仅仅初涉教坛,不管在知识储备还是经验积累上都甚为单薄。不过,我已经爱上了这份职业,我会努力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”通过这次真枪实弹的课堂教学,我更加看清了自己,看清了未来的路。

  三、班主任工作

  班主任工作是贯穿于我们实习始终的一项工作。从我x月x日进校到今天为止,我始终都没有脱离班主任工作。这个工作和教学工作一样,需要付出真心实意。而如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的'集体关系,对于一个新集体来说并不容易。我的班主任工作主要是每日带早自习与早操,早中晚检查下学生的卫生情况,与班级班委一起组织学生实行学习,并组织一次班会课。

  原苏联教育家苏霍姆林斯基说过:“教育技巧的全部奥秘也就是如何爱护儿童”。作为一名实习生,我也同样要用爱的心灵、爱的行为去感动学生,去协助启迪了学生。而这种高尚纯洁的热爱就是教师与学生心灵之间的一条通道,是开启学生心智的钥匙,是用以点燃照亮学生心灵的火焰。老师一次关切的目光,一句温暖的话语,一次耐心的辅导,会将师爱的滋养汇入学生的心田。很多成功的教育证明,正是教师用尊重、信任、关心、用理解、宽容、期待,让我们的学生在温馨与幸福的道路上成长。

  这段时间,从班主任程老师那学习到了怎样管理班级的知识,技巧和技能等。在与学生沟通的过程中,发现了很多学生都存有的一定的问题,如学习基础差,跟不上班,但很想努力学;聪明但自控水平差;上课爱开小差;对异性有好感等等。我即时地给学生做思想工作,开导他们,协助他们树立积极的心态,并给他们讲大学的美好时光,鼓励他们努力学习,考上自己理想的大学。

  四、实习总结

  在这两个月的时间里,我终于体会到了要做好一名教师,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的责任感和重要性。实习,也让我意识到了自己的不足,也让我深切地感受到:只要你用心做了,就会有进步,就会有提升。

  这是我在教师舞台的第一次,我知道以后还会遇到很多可爱的学生,但是,他们——我所有教过的学生,见证了我一步步从幼稚慢慢的成长,他们也是我人生中的老师,叫我怎么学着做一个好老师,他们带给我的不但仅是我的提升,更教会了我珍惜!

  这次实习,对我来讲是上了一堂重要的社会课,受益匪浅。在这个过程中,非常感谢程老师、郑老师、林老师以及陈老师、夏老师、潘老师,感谢我可爱的初二(6)班与初二(5)班的学生,是你们让我更加明白要成为一名优秀的老师需要怎样的努力,走入社会,需要学习的东西还很多。这次分别不但是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的更好。如果说我以后要成为一个老师的话。那么这个次的实习就算是开了一个好头。好的开始是成功的一半。

顶岗实习报告模板12

  前言

  三月,这个看似春意盎然的月份,却显得那么地喜怒无常;三月,这个让我们充满希望的月份,恰是我们为自己梦想奔波的月份;三月,这个让我们离开学校踏足社会的月份,承载着我们太多的酸甜苦辣。初语木棉天堂,这个让我实习的地方,同时也承载着我的梦想。

  广州初语服装设计有限公司又称初语木棉天堂,是一家专注于淘宝网和其他平台的服装网络销售公司。主要专注于天猫商城和淘宝网店的经营,是一个拥有自己独立设计生产销售一条龙服务的公司。其服装特点主要是偏向于文艺,清新、宽松,休闲型。在这电子商务风靡的时代,初语木棉天堂,从短短几个月的时间由十几个人发展成现在九十多个人,也由刚开始的一个部门发展成5个部门。

  实习概况

  一、实习目的

  顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:

  第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。

  第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。

  第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

  第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。

  总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。

  二、实习时间

  20xx年3月26日至今

  三、实习地点

  广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室

  四、实习单位和岗位

  广州初语服装设计有限公司((淘宝网上)初语木棉天堂),售前客服

  五、岗位工作描述

  第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。

  第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

  第三、积极引导客户需求和巧妙推荐,实现捆绑销售,提升网店的成交率。

  第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。

  第五、核对订单信息,修改运费、查询订单

  六、实习总结

  三月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。

  第一阶段,找工作的辛酸。

  匆匆忙忙结束了插本的考试,第一时间投入了找工作。有时候,一天为了面试,,从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区,这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海,杳无音信。人才市场,人头涌动,我不得不感叹,中国人人口真不少。几次的面试遭拒,让我不得不调整自己的策略转变方向,由为网络推广,转为淘宝客服。在络推广过程中,虽然自己表现得自信慢慢,但现实还是狠狠地给了我一巴掌,让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足足的推广专员”的时候,自己没有放弃,依然在坚持;但当面试官第二次以“自己公司小,希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候,我的内心在挣扎,但我还是不甘心放弃,依然在坚持;当面试官以“你还没有毕业,公司无法给你买保险,做网络推广压力大,你是女孩子,风险比较大”为由,再一次拒绝了我。。。。。。一次次的拒绝,让我不得不调整自己的策略,退让一步,转为淘宝客服。因为我不甘心,就这么放弃了。自己现在的确是经验不足,等自己积累了经验,我还是可以重新站起来,继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作,网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候,我获得了广州初语服装设计有限公司(下面简称初语木棉天堂)淘宝客服面试的机会,经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。

  心得体会:两个星期的奔波,让我明白了一个道理,梦想跟现实是有差距的,我们不能总是死守着自己的梦想,不能在一棵树上吊死。有时候暂时放下比坚持更能让自己梦想实现。暂时放下并不证明放弃,放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点准备,

  第二个阶段,上岗培训的充实

  离开学校,踏进社会,学校的一切都成为了过去,无论过去你是多么的优秀在这里,你都是一名新人,一切从零开始。陌生的工作环境,陌生的工作同事以及陌生的工作岗位,都需要自己去慢慢花时间去适应。幸运的是我将接受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简单的淘宝售前客服岗位,却是一个最接近淘宝平台的机会。表面上的简单,暗含着我需要为份“简单的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大部分。第一部分:公司的组织结构和企业文化以及客服行为准则的单面传授。第二部分:售前客服常用软件的熟悉和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三部分:售前客服沟通技巧和产品知识的培训。而这三部分的内容,主要分以下三个阶段来进行:

  第一个阶段:老师教学生的单面传授,客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。

  第二阶段:双面沟通阶段。通过观看视频,让新员工发表意见和总结他人看法,最后由主管做点评。

  第三阶段:是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式,让新员工跟着老员工学习。边学边用,边用边学。

  心得体会:新起点,充满了挑战,培训让我成长,让我充实。 第三阶段,是正式上线阶段。

  一个星期的培训,让我渐渐熟悉淘宝操作的流程,客服主管也让我尝试上线。真正上线之后,才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样,是人人都能胜任的职位。竞争的残酷,让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退,理由是,她太过于安静,不适合做淘宝客服。行行都有难念的经,幸运的是,我的努力没有白费。这个表面给人印象是,一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事,背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道,一般在网上买衣服的时候,我们都会问我们适合穿几码的衣服,或者是我穿什么衣服比较好看,能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题,作为售前客服的我们,在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的,而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点,我们除了要非常熟悉产品信息,还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的,有两点:第一,作为售前客服,如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。

  案例一:如何向客户推荐适合她们的衣服尺码?

  其实做过网络售前客服的人都知道,这是网购最常见的问题,也是我们售前客服的必修课。要做到这一点,我们不仅要熟悉我们产品的特性,而且还要把产品的材质,码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服,她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服,再建议客户提供三围信息,最后询问客户穿衣的感觉,是需要宽松的呢,还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项,让客户根据自己的购买经验来做出选择,这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数,同时也避免,客户会以客服推荐不力,而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的是,我们售前客服要时刻留意,客户提供的三围信息,是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。

  案例二:面对一些议价的客户,我们应该怎么办。

  售前,客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点,或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候,我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户,但我也不能破坏公司的规定,更不能让公司亏损。所以,我会经常请教主管,看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我:客户的欲望是无止境的,你越是满足她们的欲望,她们就会更加变本加厉,有第一次,就会第二次,有第二次,就会有第三次,我们就会陷入议价的漩涡,难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户,因为她第一的购买的时候是252元(公司规定是满300给予包邮),我们的售前客服给予她包邮,第二次购买的时候,她是292元,要求我这次给她包邮,还把上次包邮的事情拿出来说,说上次252元,你们客服都给我包邮,为什么你这次不可以手下留情呢?刚开始的时候,我一下子也有点蒙了,因为有了上一次包邮事件,我这次想要说服她有点难度,不好,我可能会失去这个客人,或者让客户给差评。我的说服工作的第一步,当然是把公司的明文规定给搬出来的:“亲,真的是不好意思哈,我们公司这边明文规定是不能议价的呢,也是不能抹零的呢,您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢,或者是成为我们店铺会员,您也是可以享受会员折扣价的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的话,进行第二步情感攻势,换位思考,站在客户的角度理解客户的这种想法,同时也要想方法,让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃,例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。

  这样单子相对容易谈下拉。

  “亲,我们客服理解您这种心情哈,网上买东西关键是买得开心,买的放心,相信您也可以理解,我们做售前客服是在为别人打工,没有权限随意改价的呢,您也不希望因为几块钱邮费放弃您好不容易淘到的宝贝呢,您觉得我说得对不对呢?”如果第二步,也不行,只能是行第三步:跟客户说,需要稍等一下,我帮您请示一下上级。有时候,这招也是蛮有用的,但是却为我们售前客服赢得时间,让自己真理思绪,继续再战。

  总的来说,要想成为一个好的淘宝售前客服,我总结了一下几点要点,希望对师弟师妹能有所帮助。

  第四阶段,总结阶段

  一个月的实习,让我对售前客服有了新的见解。一个貌似简单的客服,要想做好它也是需要我们话时间去总结,去学习。以下是我总结出的一些客服技巧:希望以后想尝试淘宝客服工作的师弟师妹能有所帮助。

  第一、打字速度要快,尽快在最快的时间内给客户回复,这里面是有一些技巧的呢,比如我们可以在搜狐输入法里面设置一些比较常用的快捷回复话语。这样可以大大提高回复相应时间。

  第二、要细心和耐心,细心地解读客户的需求,耐心回复客户的疑虑

  第三、在跟客户聊天的时候,切记避免“一字经”,不要让 “哦、嗯、啊”单字出现在与客户聊天的内容当中。在聊天过程中,如果需要打很长的语句,可以,一句分成2-3句,发给客户,这样就有种,和客户的互动的感觉,或者在这之前,给客户发一个表情。

  第四、巧用表情回复问题,有的问题,打字太慢,也无法解决问题,可以尝试用各种不同的表情来回答,有的时候这个会收到很多意想不到的结果。

  第五、对于议价的客户,我们要坚持自己的立场,不能轻易动摇

  第六、用好心情来面对客户,客户也是人,不喜欢冷冰冰的机器,如果客服回答的都是机械的设好的快捷回复,没有感情的。我们往往会失去这个客户。所以,我们在聊天的时候需要把自己的情感加进去,特别是快乐、好心情。

  第七、主动询问客户需求,有些客户点击旺旺的`时候,还不是很清楚自己要什么东西的,这样就需要我们客服多问。多问客户与产有些客户进来品有关的问题,或者客户感兴趣的问题。这样加强与客户的互动,增加客户对你的信任。

  第八点,也是最后一点,就是我们一定要摆正心态,以一种平常的心态去对待一些刁难的客户。

  五、总体的感悟

  一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。

  第一、做人要实事求是,切忌夸大

  无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是,切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的最基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。

  第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态

  无论自己做的是淘宝客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是最重要的。生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。

  第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。

  我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。

  第四、我们要学会忍耐和总结。

  冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。因为只有总结,我们才会有进步。

  第五、学会自我管理,量化自己的目标

  在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。

  七、实习后计划

  明确自己的目标,重新审视自己,让自己朝着自己预定的轨道前进。

  首先,坚持自己的想法,做好淘宝客服这项工作,以此为机会,了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解淘宝直通车,砖石展位等淘宝内部推广手段,为自己未来职业生涯规划做铺垫。

  然后,多学多问多总结多运用,我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己,让自己变得更强大。不懂就要问,问过之后要总结,总结之后,要学会运用。跟运营部的人搞好关系,让自己的梦想实现得更加贴近。

  最后,等自己一切工作准备就绪,我要想我的梦想一步一步的推进,慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持,去实现的呢。

  八、给电子商务专业的建议

  第一、电子商务专业是一个灵活多变的专业,因为它的活力充沛,网络更新速度,这就需要我们的专业老师多给我们专业的学生提一个醒。多关注新闻,多实践,一个人开网店,不现实,那就2-3个人一起。开网店不是为了赚钱,是为我们赚取经验。

  第二、我们要抓技术方面的课程,虽然说我们学校的电子商务专业注重的是商务而不是电子。但是我们不能因为这点,而让电子这块一笔带过,我希望看到“飞过天空,并留下痕迹”,希望我们学生在学过技术方面的课程之后,能大致掌握一些简单的技术和代码。因为这些是我们电子商务专业学生的资本。

  第三、多开设一些实训课程,并要让这些课程发挥真正的意义,如网络营销、网店实训等课程要实抓,要让电子商务学生从中学到东西,无论是团队合作还是项目经验,这些都是至关重要的。

  第四、转变教学方式,单方教学向双面教学过渡。这真是我们专业老师目前,正在努力的方向。希望这种教学方式能一直这么延续下去,并能演变成熟。

顶岗实习报告模板13

  三年的高校生涯以顶岗实习而结束了,大多数同学从都从今走向那斑斓的社会,还有一些在接着深造,而我也同流合污,去企业顶岗,顶岗实习期为三个月,实习被支配在xx光电高科技有限公司,是一家致力于光伏产业的高科技公司,根据学校的指示,实习结束要求写一篇实习报告,谈一下三个月来的学习及体会。

  一、实习目的

  经过两年的理论学习,虽然学校每个学期都有实训周,但要培育学生是否符合社会发展须要,是否符合企业用人的标准,可以通过顶岗实习来检验,实践是检验真理的唯一标准。把学校学到的理论学问与顶岗实习的实践结合起来,找出自己的不足,进而加以改善,做一个符合企业、社会发展的人。

  二、实习单位及岗位介绍

  xx光电高科技有限公司是集研发、设计、生产、销售、服务于一体的光电科技企业,是一家刚成立不久的新公司,注册资金1.6亿元,生产基地位于xx经济开发区,占地面积xx亩。从事单晶硅棒、单晶硅片、多晶铸锭、多晶硅片、高效太阳能电池、组件及光伏发电系统的研发、加工、制造与销售,太阳能原料及相关配套产品的生产和销售的高科技公司。公司拥有现代代精密制造管理体系,包括一流的生产设备,先进的生产制造体系,严格的质量限制体系和完善的产品检验流程。是全球为数不多的拥有垂直一体化产业链的光伏制造商,业务涵盖了优质的硅锭,硅片,电池片生产以及高效单多晶光伏组件制造。对于光伏产业链的整合,拥有具备竞争的成本结构,很有发展潜力。公司经营理念:诚信、品质、以人为本。管理理念:成本、速度、执行力。

  质量方针:质量第一、顾客至上、全员参加、追求卓越。质量目标:产品出厂合格率100%、客户满足度≥95%、每年递增0.5%。

  公司原景:在将来五年内进入全球光伏行业前五强。公司目前岗位有六大工序,分别是清洗制绒、扩散制结、刻蚀(腐蚀周边)、PECVD(蒸镀减反射膜)、丝网制上、下电极和分类检测:

  1、清洗制绒

  工序原理:利用单晶硅的各向异性或多晶硅的各向同性腐蚀,用碱性或酸性溶液在单、多晶硅片上蚀去约20~25UM,每平厘米硅表面形成几百万个四面方锥体即金字塔结构,增加对光的折射汲取。

  工序目的:

  1)硅片的'化学清洗

  2)硅片表面腐蚀、去损伤层

  3)硅表面的绒面制备

  2、扩散

  工序原理:采纳的扩散方式为三氯氧磷POCL3管式扩散,即在高温的环境下,POCL3与氧气反应,形成P2O5,P2O5与SI进行反应,生产SIO2+P,P在高温的环境下,以间隙态或替换位的形式进入硅片表面,形成N型层。工序目的:

  1)形成P-N结

  2)吸杂

  3、刻蚀

  工序原理:利用滚轴,将硅片边缘和背面与反应液面接触,采纳硝酸和氢氟酸与硅片反应,将边缘和背面多余的N型层去除,再通过氢氟酸与硅片正面的磷硅玻璃反应,将磷硅玻璃去除。

  工序目的:

  1)去除边缘结

  2)去PSG 3)吹干硅片

  4、PECVD

  工序原理:借助射频使含有薄膜组成原子的气体电离,发生发应,在基片上沉积出期望的薄膜。

  工序目的:

  1、在硅片上形成一层氧化硅减反射膜,削减光的反射。

  2、钝化硅片,提高电池片的开路电压和短路电流。

  3、阻碍金属离子的渗透。

  5、丝网印刷

  工序原理:通过刮条挤压丝网弹性变形后将浆料漏印在需印的材料上的一种方式,这是目前普遍采纳的一种电池工艺。

  工序目的:

  1)印背电极:用银-铝浆,起导通作用,进行组件组装时便利焊接。

  2)印背电场:用铝浆,收集电流,产生背表面场。

  3)印电极:用银浆,形成栅线,收集光生载

  6、烧结

  工序原理:先烘干硅片上的浆料,去除料中的有机成分,通过高温使硅金属与浆料形成欧姆接触。

  工序目的:将银、铝浆料和硅片形成良好的欧姆接触,将电流导出。

  7、检测

  工序原理:本系统通过模拟AM(AIR MASS)1.5 100W/M2太阳光脉冲照耀PV电池表面产生光电流流过可编程模拟负载,在负载两端产生电压,负载装置将采样到的电流,电压传送给SCLOAD计算,得到IV曲线及其它指标,并依据实际光强和温度对它们进行修正。SCLOAD依据测试结果,根据给定的规则分类,半分类结果传送给分检的电池盒里。

  工序目的:

  1、将电池片分组,便利包装,利于后期组件生产。

  2、可通过测试数据,分析发觉制是程中的问题,从而加以修善。

  三、实习内容及过程

  我主要是在丝网印刷工序,三个月期间,我把丝网工序中四个岗位学了一下,丝网一道是印背电极:用银-铝浆,起导通作用,进行组件组装时便利焊接。丝网二道是印背电场:用铝浆,收集电流,产生背表面场。丝网三道是印电极:用银浆,形成栅线,收集光生载。

  设备大都实现自动化或半自动化,很少须要人工作业,实习内容主要是操作机器,9月14来,经过岗前培训一周,就进车间培训,在丝网二道印刷学习一个星期,就可以做一些基本的操作,到一个月后,能基本上独立完成一些常见的问题与固障,如更换、清洗网版操作,贴网板操作,清洗、更换刮条操作,印刷图形调整(X、Y、Z轴),印刷机参数设定与调整,擦试不良硅片操作、更换台面纸的操作,添加浆料的操作,搅拌机操作,印刷机日常点检及日常保养,擦试网版的操作,印刷缺陷缘由及处理,治工具的日常保养与点检等等。

  丝网常见问题与处理方法

  二道

  1、上料碎片报警

  处理方法:1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机接着生产。

  2、粘版报警

  处理方法:1)按ESC键取消报警;2)按F5抬升网版;3)用手取出网版上的电池片放入18号电机上,流入烘箱;4)擦网版,调参数(反间距加大,刮刀深度加深);5)开机运行。

  3、印刷碎片报警

  处理方法:1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机接着生产。

  4、卡口/卡口碎片报警

  处理方法:1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机接着生产。

  5、效正器报警

  处理方法:1)按ESC键取消报警;2)摆正效正器上的电池片;3)按烘箱起先按钮接着运行。

  6、承载盒卡片报警

  处理方法:1)按灯箱关闭按钮停止运行;2)取出碎片;3)开烘箱接着运行。

  7、上料偏移报警

  处理方法:

  1)按ESC键取消报警;

  2)用手去把电池片放正;

  3)接着运行。

  三道

  1、结点

  处理方法:

  1)停机;

  2)按F5抬升网版;

  3)擦网版;

  4)开机运行。

  2、断栅

  处理方法:

  1)停机;

  2)按F5抬升网版;

  3)铲网版,擦网版;

  4)开机运行。

  3、毛边

  处理方法:

  1)擦网版;

  2)反间距向上调

  4、粗栅

  处理方法:

  1)擦网版;

  2)反间距向上调(粗栅有两种状况,一是一条栅线粗栅,缘由是有干浆料在里面;一是大面积粗栅缘由是回墨刀太低或是参数有问题)。

  5、漏浆

  处理方法:

  1)停机并调到手动模式;

  2)按F5抬升网版;

  3)查看漏浆的位置,用补网液补上,或是更换网版。

  6、虚印

  处理方法:

  1)反间距向下调;

  2)刮刀向下调;

  3)台面补偿

  4)也有可能是干浆料引起的,用铲刀铲一下。丝网留意事项:

  1)每次关掉电源时,肯定要提前把反间距等参数登记,断电后该参数不保存;

  2)印刷时间或偏移可能是台面(纸)松动造成的;

  3)粘版后应让刮刀刮到前面,这样更简单取下电池片;

  4)小断栅不要过太久再去铲,浆料干在里面就铲不掉了。

  四、实习总结及体会

  虽然要把全部工序都实习一下是不太现实,但我会留下来接着学习,人的一生是奋斗的一生,学习的一生,我虽然没有接着深造考本科,虽然已经离开学校,但这并不代表就可以不学习,而是学习的接着,学校有学到的东西,大部分可能用不到,但并不代表没有用,三个月的实习很快就要结束了,其实时间过得还是挺快的,转瞬间三个月就过完了,有许多同学要离开,虽然也有不舍,但是每个人都有自己的路要去走,信任我们还会再见。

  我们的高校生涯也随着这个顶岗也结束了,以后有很长的路要我们去走,有许多的困难与挫折在等待着我们,或许会走的很累,很坚辛,或许有时候会很无助,但是一路风雨走来,信任不论什么困难都能克服,什么挫折都能战胜,只要我们肯努力,能吃苦、不怕累。离开了学校、离开了教我育我的恩师和父母,走向社会,出去了,不要让人说这个学校培育出来的人不怎么样,我们应当好好做人、做事、别人问我是哪里来的,我很有底气地说是现代出来的,要让学校因你而傲慢,努力、奋斗、拼搏,信任明天会更好。

顶岗实习报告模板14

  毕业顶岗实习,是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。在即将毕业的几个月,我是在xx市xx销售部实习的。

  一、实习单位简介:

  xx有限公司,创建于xx年,经过二十多年拼搏进取,如今已发展成为一家拥有数百余名职工,有一定生产能力的大型机械设备制造企业。拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍,悉心致力于产品的开发、生产和运用。

  我顶岗实习的是xx市xx销售部。

  二、实习过程:

  xx年的xx月xx日,我通过了xx市xx销售部的面试,于xx年xx月xx日,我第一天上班。xx年xx月xx日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这三个月脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。

  (一)实习岗位:

  外贸业务员

  (二)实习内容:

  1、学习产品知识:包括不锈钢板材的产品常识,行业行情等。但是不锈钢却是一个比较复杂的产品,由于矿产资源的不断减少,行情每一天都在改变,因此,不锈钢价格都是每天变化。故此,要一时半刻就学全学会产品知识是不可能的,我需要每天都不断完善自己的`产品知识,遇到不懂的地方就请教同事,请教上司。

  2、xx的后台管理:产品的发布,信息的更新,橱窗的设置,展厅的装修,询盘的回复与管理等。

  3、企业邮箱的管理:通过企业邮箱维护老客户,与开发新客户。

  4、接待客户:这属于比较被动的,一般都是客户主动来我们门市的,我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场招待外国客户的机会比较少,实习两个月以来,也就招待过几个外国客户。

  5、网络营销:通过xx平台等网络工具开发新客户,与一些意向高的客户进行沟通,洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。

  (三)实习中印象深刻的人——我的上司

  我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。

  三、实习感悟:

  有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习的比喻。因为是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情。因为小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓,执行第一,理论第二!这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。

顶岗实习报告模板15

  一、实习单位介绍

  xx有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的xx合资企业,往来款项主要以电汇和承兑汇票为主,现金的收付较少。但由于我初来乍到,对许多业务都不熟识,老师给我讲的第一课便是现金收付时要须要留意的地方。比如收到现金要当面点清金额,还有学会辨别真币x虽然单位有验钞机,但机器只是协助工具,验钞机检验过后必需在清点一遍。点清金额后,便要开出收款收据,具体写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等,在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。

  二、实习内容

  通过环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简洁而琐碎的工作。在实习过程中的探究和工作后,我变更了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简洁的。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。最终便运用到在学校学到的学问了,那便是登日记账。把每一笔款项细致仔细的登记在账簿上。在老师的带领下,我对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的`清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也特别劳碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然惊慌劳碌但我也感觉到从没有过的充溢,在全部人都劳碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我最终成为财务科的一员。

  老师走后,我便独立完成自己的工作。每天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的劳碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开动身票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售仔细核实后,开动身票。记得第一次开发票时,根据老师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最终确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完备,谁知打出来后才发觉打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行。老师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很肃穆的告知我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票,依旧如第一此时那般惊慌,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上面,确认没问题后,才正式打印。现在想来无论何时,谨慎都是有必要的。

  由于xx有限公司主要是生产服装生产业务,所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资,其次部分是管理人员工资。不知什么缘由,也许是会计们太忙了,所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心,在核算完毕后,让我交给会计部的老师们核实一下,结果证明领导还是很有先见之明的,有几人的工资我果真算错了。

  三、实习心得体会

  实习真的是一种经验,一种磨练,只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎样改变,抓住了最基本的就可以以不变应万变。还是在学校好啊,到了社会上就明白在学校的好处了。现在,我对公司的环境已经基本熟识,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

  四、实习总结

  越是接近实习期结束,越会觉得时间过得飞速,但不得不对这里说再见。通过此次实习,将学校所学的会计理论学问与实际想结合起来,对整个会计核算流程有了具体的相识,熟识了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对肯定期的经济业务进行了会计核算,相识并驾驭了会计账簿登记的基本原理,并且相识到了自己的优势和不足,知道自己要的生活是怎么样的了。

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