毕业实习报告

时间:2022-05-14 17:06:37 实习报告范文 我要投稿

【必备】毕业实习报告范文集锦六篇

  在我们平凡的日常里,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家收集的毕业实习报告6篇,欢迎大家分享。

【必备】毕业实习报告范文集锦六篇

毕业实习报告 篇1

  社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备.随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力.经过三年半的专业学习后,在把握了一定的的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在xx律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会.

  一、实习的重要性

  会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分.会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要.

  通过这段时间的会计实务的实践学习,我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:

  1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证.

  (1)、原始凭证:是指直接记录事务所的经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况.填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章.

  (2)、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证.填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等.

  2、根据会计凭证登记日记帐.

  日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;它们都由凭证文件生成的.计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用.要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐.

  3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐.

  明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐.

  4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本.

  根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本.

  5、根据记账凭证编科目汇总表.

  科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表.

  6、根据科目汇总表登记总帐.

  根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐.

  7、对帐(编试算平衡表).

  对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡.它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对.

  试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息.一般来说计算机记帐后,只要记。

毕业实习报告 篇2

  逐步适应了这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月excel水平提高很多呵!那天,我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。

  这一周过的挺愉快的,原因就是马上要发工资了。虽然只有很少的几百块,但对我来说还是很激动的。由于中太建设集团主要是从事工程项目建设工作,所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是工程项目人员的工资,第二部分是公司管理人员工资。不知什么原因,大概是会计们太忙了,所以我也加入了核算职工工资的大队伍当中来。一般工资主要包括,基本工资,加班工资,职工福利,五险一金,奖罚工资,各种补贴等等。由于核算工作量大,领导对我这个新手还是不太放心,在核算完毕后,让我交给会计部的主管核实一下,结果证明领导还是很有先见之明的,有几人的工资我果然算错了。教训啊...不过经过工资核

  算我发现,原来每天看来很闲的商务部门的工资,居然比我们每天累死累活的财务部门的工资要高出那么多!

毕业实习报告 篇3

  我们所理解的室内装潢设计,其实就是大家常规意义上的室内设计。目前从市场发展趋势来看,室内设计的发展前景绝对是相当可观的。

  现在随着随着房地产经济的持续走旺和装饰行业的快速发展,室内设计人才需求量大,室内设计师就业前景看好。市场繁荣,人才需求自然旺盛。一些装饰公司甚至不愁没单,只愁没人。越来越多的人也看好室内装饰设计师良好的职业前景。

  人说,室内设计是一个高薪的行业,同时也是一个自由的行业,随着室内设计行业迅速发展,室内设计师已经成为一个备受关注的职业。被媒体誉为"金色灰领职业"之一。WTO已经到来,全球建筑装饰行业正在飞速发展,中国的建筑装饰业正面临着世界同行业的竞争和冲击!是机遇也是挑战!十三亿人口的大市场,正急需大批的优秀室内设计师。

  据有关部门数据,目前全国室内设计人才缺口达到40万人。

  国内相关专业的大学输送的人才毕业生无论从数量上还是质量上都远远满足不了市场的需要。装饰设计行业已成为最具潜力的朝阳产业之一,未来20-50年都处于一个高速上升的阶段,具有可持续发展的潜力。

  为什么说室内设计是非常有前景的呢,看我们国家现在的房地产行业就知道。室内设计是随着房地产业而逐步发展起来的一个行业,房地产也不衰败室内设计就会欣欣向荣的发展。

  俗话说“房子有价,装潢无价”吃穿住是远远淘汰不了的..室内设计这一行业在我国是个良好的就业前景,纷纷加入到室内设计师的行列.室内设计已成为一门炙手可热、品味高尚的行业,许多从事室内设计的专业人才迅速晋升为“高薪一族”许多有实力的设计师,年薪达到10万以上。而不少室内设计公司的设计经理年薪更超过二十万,直逼一般发那个地产老总年薪。

  其实室内装潢设计人员,对于学历的要求并不是十分高,大专生可以做,本科生也可以做。只要你的计算机水平过硬,各种设计软件能够操作得得心应手。除此之外,就看个人创意性思维了。

  对于室内装潢设计人员而言,创意是最关键的,现在人都讲究个性,同样的房子空间,不同的设计创意,装潢出来的房子,住的感觉却大相径庭。对于刚毕业的大学生来说,特别是这个专业的,先找一家比较有名气的室内装潢设计公司,做一名普通小职员,哪怕是实习也行。先感受一下氛围,要注意学人的创意。

  总结一下就是,室内装潢设计这个行业目前来说不管是发展前景还是就业前景都是非常好的。对学历这一块的要求也并不是非常高,只要你技能够硬,有想法,有创意。都是会有很好的发展的。

毕业实习报告 篇4

  一、实习简介

  1、实习目的

  在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

  2、实习单位

  xx股份有限公司

  3、实习时间

  20xx年x月x日—x月x日

  二、实习单位简介

  xx股份有限公司成立于20xx年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为xx配套到同时面向上汽通用xx、xx公司、xx、xx、xx客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“xx牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

  三、实习过程和内容

  在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。

  在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。

  (1)招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!

  (2)培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!其次,就是整个培训过程非常的累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己口才,沟通等各方面能力。

  (3)其他方面:人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;

  四、实习心得体会

  从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

  在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!

  世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

毕业实习报告 篇5

  为期八个月的中国农业银行XX支行实习已经结束,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导.他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等.

  从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的.我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的.

  由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作.实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新鲜有趣.这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意.而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等.而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了.

  从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误.所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节.不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误.

  农行的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛.繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决.同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕.这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情.

  由于工作上的安排,第二周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机.电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品.它兼具普通电话营销和普通ATM机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务.非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处.也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多.

  之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措.推销的第一天,农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等.

  在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉.推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用.如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小.一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用.

  “师傅”的告诫对我之后的.宣传推销的行为有很大的影响.在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑.不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立农行的良好形象,建立自己的良好信誉.

  在推销的过程中,我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响.之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料,而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机.这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作,但是他的绩效每次都要比我高出很多,这引起了我的注意.我开始向他学习,宣传时带上电话机.再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣,它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多.这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧.一个样板抵得上百语千言,带上样板机对我之后的推销工作帮助很大.还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了,如果能带上一些专业用语就更好了,这样做的话客户比较容易理解和相信.

  在推销时我清晰的体会到细节的重要性.有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系,导致我们进不了市场,只好无功而返,白费气力.在宣传资料上也存在诸多错漏:平时和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清晰、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清晰等等.这些都对宣传推销电话机起到负面的作用.这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单,重要的还要做好细节这一关.“细节决定成败”并非只是一句虚夸话.

  由于实习时间和实习部门业务的限制,我们学到专业的知识很少,不能实现我来农行时定下的“全面认识和学习农行的业务知识,了解农行整体的运营体系”的目标.但是在农行的实习工作中我学到了很多为人处事的道理和技巧,这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助

  最后,我要感谢农行给我的这一次实习机会,感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导.从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识.明白了怎样去更好的做人做事.这些都是你们给我的珍贵礼物,我会永远珍藏的.

  我相信农行有你们这么优秀的集体,农行的明天定会更精彩更辉煌!

毕业实习报告 篇6

  前言:

  社会实践是大学生接触社会,了解社会的一条重要途径。通过社会实践既可锻炼自己,提高专业水平,又可开阔视野,接触社会,为日后工作积累社会经验。所以近年来到企业、单位实习的大学生为数不少,大多数大学生也选择去打工兼职。“流自己的汗,吃自己的饭;自己多吃点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。从传统的家教、推销到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工,甚至是一些大胆另类的选择,如在网上建立自己的商店或替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。

  今年应学校要求,我选择到平顶山xx公司实践。到现在实践活动已经结束了,但那一个月社会实践的经历却依然历历在目。在这次实践活动中,我收获了许多,有了一定的宝贵经验,我在以后的学习和实践中会多多学习,多多总结经验,不断提高自己的能力,也希望以后能有更多的这样的亲自实践的机会,不断地锻炼自己,提高自己!

  一.实习环境

  实习期间,我在xx公司下属的至高橱柜门店工作,门店主要从事经销各种卫浴洁具。我被安排在该门店售货,该门店有经理1名,主管1名,售货员6名,安装工4名和其他技术部相关人员。

  二.实习内容

  实习的内容主要是销售各种卫浴的洁具,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对卫浴产品的了解和与其它公司产品的对比,突出该产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  三.实习过程

  起初,刚进入门店的时候,门店里的一切对我来说都是陌生的。门店里的工作环境还可以,想到即将在这陌生的环境中工作一个月,这呈现在眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。

  第一天进入门店开始工作时,主管给我安排工作任务,分配给我的任务是在最短的时间内熟悉销售流程,我按照主管教我的推销技巧,一个人在角落里默默练习着,同时注意着店里其他售货员是如何推销产品的。实习的第一天,我就体验了首次在社会上工作的感觉。

  作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是陌生的。一开始我对门店里的各项规章制度,及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对店里的产品有了一定的了解。店里的工作实行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

  对店里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作期间每天按时到店里上班,上班工作之前先到指定地点等待主管集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作和销售任务。明确工作销售任务后,则要做一下工作前的准备工作。我有的时候是要检查一下明显有裂缝或者不能用的洁具等,比如产品出现缺胶、气纹、色差等。出现上述情况时,要及时告知主管和技术员,让他们帮助解决出现的问题,主管则要打电话与厂家调换。

  后来几天主管见我学会了如何销售后就开始让我也去接待客户,主管首先要求我要对市场环境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问店里的人员。然后就是对产品的认识,我主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教店里其它的销售员。我熟悉市场环境就是了解其他品牌的价格,性能,售后服务等。工作日程安排比较容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我尽快了解相关知识,主管还给我细心的讲解了各种知识,让我印象更加深刻,慢慢地,我对洁具销售的兴趣就更加大了。在店里实习了一个星期了,,才发现销售包括很多知识。比如以前买东西只看商品和价码,从没考虑过其布局、运营之类的东西。在主管给我讲解中,我第一次得知,放个产品位置也分为普通位置和最佳摆放位置。对于最佳位置,顾客不需要过度地仰头,只要直视便能看清商品。所以,这个位置摆放的产品应该是门店的主推产品。另一方面,产品必须保持干净。如果产品落满灰尘,不管销售人员多热情地推荐,消费者早就打心底里否定了这个产品。

  四、实习期工作总结和实习收获

  1.销售心得

  第一,销售员应当准确了解产品的相关问题,包括产品自身调查,产品附加利益调查,产品发展调查等一系列的调查。具体又包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息。随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连

  续性和稳定性。

  第二,对于市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格如果比其他店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,那么就符合大众消费者的消费观,因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。

  第三,价格推销也是一个重要手段,适宜的推销价格不仅能为顾客所接受,而且也有利于节约时间,获得更大的利润。销售员应了解消费者对价格变动,折扣的反应,消费者的预期价格,根据调查,消费者对价格变动,折扣的反应是很大的,因此我们要根据我们的实际情况对我们的产品实行价格变动。

  2.销售技巧

  第一,有热情和耐心。当顾客来到店里时,要面带微笑,热情与顾客交谈,向顾客介绍产品,对顾客的询问要有耐心,不要急躁,不要带情绪,在推销活动中始终保持热情和耐心,微笑面对顾客。

  第二,推销形象。作为一名销售员,必须要有良好的形象,以整洁的衣容,精神的面貌,积极的心态面对顾客,让顾客在和你交谈时感觉到舒服,愿意与你沟通,这样使顾客更有可能消费我们推销的产品。

  第三,语言表达能力。好的语言表达能力,能够把产品表达的更好,更能吸引消费者对产品的兴趣,促进顾客购买的意愿。

  第四,价格设定要适宜。

  第五,市场调查中有一份推销计划也是非常重要的。对市场进行详细调查,了解市场需求,市场价格,然后进行制定推销计划,这一系列的准备工作能为我们的推销奠定了坚实的基础。

  第六,认真倾听顾客异议,处理异议,做好售后服务。当面对顾客提出异议和要求是,我们要认真倾听,关注顾客异议,然后正确回答客户异议,我们要避免与顾客争执,要转移顾客的注意力,逐渐消除异议,达成共识。

  第七,推销活动是一个团队工作,需要我们每个人的齐心协作,共同努力,共同为我们的推销活动努力,发扬团队合作精神是我们推销的重要保障。

  3.实习收获

  此次毕业实习,我学会了解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。学校布置社会实践主要的目的就是提高我们大学生社会工作的能力。自走进朝阳卫浴门店开始,我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的进行产品销售,让自己以最快的速度融入团队,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成门店在实习期间给我布置的工作任务。

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