学生实习报告

时间:2022-01-14 18:44:31 实习报告范文 我要投稿

【精品】学生实习报告范文合集8篇

  随着社会一步步向前发展,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的学生实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】学生实习报告范文合集8篇

学生实习报告 篇1

  在药房实习的这段时间真是感触良多,患者为没有钱,而饱受黑暗的折磨,让他们的脸上失去了那丝微笑,两鬓的白发,额头上的皱纹,这些都是岁月走过的痕迹,岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。

  在实习中我学到了很多,看到了很多,虽然很累,但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。

  在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的,在学校有老师,有作业,有考试,而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。

  在实习中我学到了很多,也感受到了很多,在实习中,要学会自主学习,要有团队精神,要懂得为人处事,要有积极学习的态度,要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的,通过实习这一实践训练,我们才能更好的掌握经验,获得提高。

  虽然实习是一件并不轻松的事情,有时候会感觉很累,累倒你会不想再回到实习的地方去,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的,期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。

  1、建议

  对企业,在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高,尤其是在特别忙时,有上了年纪的老人寻问,也应该耐心的解答,同时我们不能只一味的卖药获利,如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果,我们应该主动告诉顾客,让他们更早的康复。对于学校,我觉得学校应该给学生多些实践的机会,这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识,也能更快的融入社会。

  2、总结

  在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中,并学到了从课本上学不到的知识。

  首先让我体会到工作与在校学习的差别,在校有老师的督促,同学的帮助。而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体,让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作,都要用一颗真诚的心去对待,用心主动去和顾客、同事交流,要懂得为人处事;最后还要在以后的生活中积极地学习各方面知识和技能,不断地完善自己。

学生实习报告 篇2

  3 月 7 日——3 月 28 日指导老师 时 间目的与要求本课程立足于大学本科教育, 是培养研究型、 复合型与创新型人才的总目标, 高度重视学生的知识、 素质及能力的培养,不饿别是再电工电子领域创新意识和 工程实践能力的培养。通过电子技术认知实习,逐步了解本专业的性质,了解常 用电子元件基本知识和测试方法及相关仪器的使用,认识主要的电子设计软件, 了解基本功能及基本操作方法。实习内容1、 电子信息专业课程体系及相关领域 Matlab 软件与电子仿真 Protel 软件与电路绘图设计 电子元器件及常用仪器的认识与测试 电路焊接工艺介绍与演示 撰写实习报告2、 3、 4、 5、 6、实习体会带着对电信这个专业的一知半解,转眼已是大一第二学期了,由于上个学期 学的都是些基础课程,还没有真正触及专业课,究竟这个专业具体是做什么的, 以后出来有哪些路可以走,要学哪些东西,这些东西的难易程度。在我脑海里只 有个大概的模糊概念,不过,这个学期,教我们的专业课导师龚老师,将带领我 们揭开电子信息科学与技术这个领域的神秘面纱。

  迄今为止, 我们已经去西院上了一星期课了,每次回来都让我感觉对电信这 门专业又多了几分了解,虽不说十分了解了,但是至少对目前我们要学什么,我 们要做什么, 知道了努力的目标和前进的方向。我们的认知实习老师很和蔼可亲 的,感觉也像个孩子,对于某些同学的迟到,她并没有生气,只是用幽默的方式 调侃一番,呵呵。第一天,她给我们初步介绍了对电子元件的认识和一些基础知 识,让我们学会怎样识别元件上的符号,会读元件容量的数值,我记得最清楚的 就是四环电阻, 因为它上面的是用带有颜色的环来标识的,我觉得很有意思也觉 得很奇怪,奇怪的是为什么不直接把数值写上去,却用色环来代替数值,难道不 麻烦吗?而且不是极大的限制了电阻的形状吗?其间, 老师还和我们扯起了专利 的闲话, 还说了已个小孩, 用改变红绿灯形状的方法解决了色盲驾驶者的开车问 题。

  令我佩服那个小孩的同时, 也让我对刚才的四环电阻色环的问题再次感到疑 问,如果是色盲电子工作者的话,那不是会产生麻烦,因为他们无法辨认颜色 啊!?通过对这些元件的认识,让我觉得很有趣,为什么这些不同的元件会有这 么多不一样的形状,不一样的识别方法。难道没有一种可以统一的标准吗?下面这张就是对于四环的色环读识表。

  通过此表可以知道, 金色和银色不是电 阻的第一环。读法举例

  红 黄 棕 紫 数值为 :240Ω±0.1通过第一天的学习, 我对电子元件有了大概的了解,虽然以前看见过这些东 西,但却不知道是什么,更不知道怎么读懂上面莫名其妙的字符。但是现在,我 看见这些东西,至少知道它是什么,至少自己心里有个谱,对以后了解更深层次 的内容有帮助。不过通过学习,也让我们知道了电信这门课的难度,想想,现在 什么高科技东西不是和电子有关的,这些电子产品已经和我们生活息息相关,上 网用电脑, 打电话用的电话, 看时间也有手表, 这些东西里面究竟是怎样的构造, 怎么做的,要用多少个元件,由设计到仿真测试,再到生产,检测,到上市。可 能一个微小的差错,就会导致整个产品的失败。在惊喜的同时,也让我感觉到了 压力和前途艰辛啊。就拿电位器来说,种类各式各样,不同的电子产品用的电位 器不一样, 同样的电子产品上不同的功能位置用的电位器也不一样。不单是对电 位器而言,其他的元件基本上都是一样的。在说到电感的时候,特别强调了翠绿 色的电感,因为它和电阻很象,但是整体颜色不一样。

  最后老师给我们播放了焊接元件视频, 让我们知道电子元件焊接技术对焊接 者的要求是十分严格的,因为稍有不慎,可能就会报废一块面包板,甚至整个产 品,而且对于 IC 插槽的用法和原理也进行了介绍。

  对于电阻、电容、电感、二极管三极管、电位器等我已经有所认识,但是我 知道, 电子产品中远远不止这些元件, 他们还有很多种, 还有很多其他的形状的。

  这里面的奥秘是无穷的,不过我相信我会一个一个了解它们的。

  接下来的第二天课程, 老是便是让我们对我们这个专业要用的软件进行了必 要的介绍和应用,也就是 Matlab 和 Protel 两个软件,Matlab 是一种程序编写 软件,它的名字是由 Matrix(矩阵)和 Laboratory(实验室)两词组成,它应 用的领域有:仿真和建模、实时仿真、自动控制、信号控制与通信、数据分析、 独立应用开发等等。而 Protel 是一款制作电路原理图、进行仿真测试的软件, 通过老是的介绍,对这两款软件我已经有了一定的认识, 能够用 Matlab 执行一 些简单的命令, 学会操作过程中的一些简单的应用。其中一个印象深刻的应用是 如果方阵之间相乘,即 2 次方。若对应的是方阵 p 的话,应该是前者的竖列和后 者的横列对应相等, 如果只是单纯的方阵中各数字之间平方只用输入次方前输入 一点即可。对于这些小应用不过也只是有一点了解,具体怎样用它,以及这个软 件可以来具体做什么, 它和我们学的 c 语言又有什么区别,我了解的还不是很全面。而它和我们学的另一款软件 Protel 又有多大联系呢?至于 Protel,我们已 经在第三天的.课中实习应用了它,对于用它来做电路原理图,我们都有了一定的 应用体会和初步认识。但是我知道,我们以后面对的是超级复杂,层次结构多元 化的电路原理图,如果说这是我们学习 Protel 迈出的第一步的话,那我们即将 翻越的是万里长征。

  左图的这个电路图是我按照 那天实验要求重新用 Protel 做 的。

  不过,我们初步了解了制作 电路原理图的流程,但是还分析 不了这电路图,并不是很清楚它 的工作原理,这还是最简单的原 理图呢。我自己的分析是:这是 一个麦克风的电路结构图,其中 有三极管,用来将信号放大,不 过电路上三个电阻和四个电容以 及一个电感在其中的应用原理我 还是不甚了解。

  通过这阶段的认知实习, 我已经对电信这个专业有了个初步的认识,也有了 初步的奋斗目标和方向,虽然前面的路还很长,很艰辛,但是我相信,只要自己 坚持不懈, 努力最求自己的理想, 一定会有所作为。

  虽然我们现在只是认知实习, 离真正的实习还有很长的路要走,但是我会在现在的基础上,继续沿着这个目标 走下去, 通过自学等手段剖析专业知识。

  现在的我做的还很不够, 但是我会努力。

  努力! 致谢:我们和蔼可亲的专业课导师 龚老师 理学系 电信 0801 陈 琛

学生实习报告 篇3

  一、实习状况概述

  管帐是一门重视实践的作业。因而,校园在咱们终究一个学期组织咱们进入实习岗位,了解管帐的根底作业。我于20xx年x月至20xx年x月在xx实业交易有限公司进行了近四个月的顶岗实习。在此进程中,我学到了许多校园学不到的常识,对管帐专业我有了更深化的知道,对我往后的展开奠定了坚实的根底。现在对这几个月的实习状况进行总结。

  二、实习单位简介

  xx实业交易有限公司于20xx年x月x日摘抄,座落在xx县xx镇xx园,本司以运营焊管、钢带为主导,以自产方管为特征,还从北方厂家:唐山华岐、天津市方聚钢材经销中心、岐丰集团、山东山口钢管集团有限公司收购不同的焊管,及武钢集团鄂州钢厂、洛阳钰龙的带钢,构成湖南商场专营带钢、焊管的企业。公司产品以汽车工业、建筑业、家具行业及其他范畴。公司现在库存4000吨左右,为下降出售本钱,节约开支,3月份与一力物流签定合同,租借15亩地,出资150万元,新建了7000平米的室内库房及3000平米的室外库房。公司上一年出售收入达7575万元,上交国家税收2xx万元,被长沙市工商局评为“顾客信得过单位”、“全国闻名钢材营销企业”。公司运营的主旨是:以商场为导游,以企业为主体,以质量为生命,以功率为中心,以人为本,以革新为动力,推进企业继续稳步展开。

  三、实习进程

  管帐是个考究阅历的作业,作业阅历是求职时的优势,为了堆集更多的作业阅历,经过校园和朋友的尽力,我在文思昌实业交易有限公司获得了一次十分可贵的实习时机。实习期间尽力将自己在校园所学的理论常识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我仔细恪守作业纪律,不迟到、早退,尽力完结领导交办的作业,得到学习领导及全体作业人员的共同好评,一起也发现了自己的许多缺乏之处。

  在实习中,我的职位是管帐助理,从审阅原始凭据、编制记账凭据、登账到编制管帐报表都有亲自着手,尤其是应付账款的对账,有时也会跑跑银行,办一些简略的事务。在实习期间,我运用所学的常识去干事,在不知道的当地问管帐主管,有不对的当地管帐主管会指给我看,给我纠正,并告诉我下次做的办法。在实习的这段时刻,我不只学到了关于专业方面的知道,并且对交际方面也有了必定的领会。详细包含以下几点:

  (一)知道各种原始凭据

  在校学习期间教师从前给咱们看过一些原始凭据的仿真版,到了单位往后我才知道,我才知道咱们在校园里见的那些原始凭据仅仅百里挑一,还有太多太多的原始凭据咱们不曾见过,不知道他们的用处。在这几个月的实习期间我首要要做的事便是知道原始凭据,这是一切管帐作业的根底,没有这样的阅历咱们底子无法展开往后的作业,更别说是在公司里的展开了。所以我仔细听取长辈对我的教训,了解公司运用各种原始凭据的填制办法和其经济含义,往后再会的时分就知道该怎样处理了。这是我开端往后作业的根底,必须得打好,并且不能急于求成,渐渐学习,谦虚讨教,学习长辈的精华,往后为公司更好的服务。

  (二)依据经济事务填制和审阅原始凭据和记账凭据

  1、原始凭据:是指直接记载经济事务、清晰经济职责具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其首要效果是证明经济事务的产生和完结的状况。填写原始凭据的内容为:原始凭据的称号、填制凭据的日期、编号、经济事务的基本内容,填制单位。可是在公司,我没有接触到购入产品这一块,只对相关人员的报销单进行审阅,不过中心也有偶然用现金购买的资料入库单,基本是便是把原始凭据上面的金额从头再核算一遍,承认无误后签字。

  2、记帐凭据:记帐凭据是挂号帐薄的直接依据,在实施核算机处理帐务后,电子帐薄的精确和完整性彻底依靠于记帐凭据,操作中依据无误的原始凭据填制记帐凭据。填制记帐凭据的内容:凭据类别、凭据编号、制单日期、科目内容等。在公司,我只填制库存现金和银行存款的记账凭据,一般便是收款的能够几个公司填制在一起,付款的独自填制,假如看到直接用现金购买的资料,要看看财政软件里边是否输入,不然会对应付账款有影响。

  (三)在财政软件里输入凭据

  公司用的是速达财政软件,我个人觉得财政软件大体是都差没多久,只在小细节上面不同,我担任的这块是直接跟据送货单在收购里边输入,有点像库房收购资料,不同的是不需求查看入库状况。也不需求输入单价和数量,只需输放金额就能够。因为输入的金额在月末的时分要与应付账款期末余额共同,所以到分都不能有过失。

  (四)对帐

  对帐是对帐薄数据进行核对,以查看记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它首要是经过核对总帐与明细帐、总帐与辅佐帐数据来完结帐帐核对。在公司,我首要担任应付账款的对账作业,和咱们学的不同,一般是每月初,供货商将对账单传真过来,我再拿对账单与送货单相核对,再拿送货单和对账音与速达里边的数据相核对,避免少记和漏记,核对无误后再做出应付账款汇总表交给出纳,再自己备份。

  在这个学习和联络的进程中。我发现管帐是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,可是当我第一次和公司的搭档操作详细事务时,觉得又和书上有些不同,实践作业中的事务是细而杂的,只需多加练习才干牢牢掌握。这次实习最首要的意图也是想看看咱们所学的理论常识与公司实践操作的实务差异在哪里,相同的当地在哪里,一些特其他帐户怎样管帐处理等等。带着这些问题,我在这几月里用眼睛看,不了解的讨教领导搭档,让我对管帐这些问题有了必定的回答,到达了这次实习的意图。除了与我专业相关的常识外,我还看到许多在讲堂上学不到的东西。公司是怎样运做的,职工之间的团队协作精力,处理事务的进程,规章制度执行状况,企业的办理等等。其他我也看到公司存在的一些缝隙,例如公司的行政,没有将职工的实践状况进行核实,导致职工辞去职务、自离。经过这次实习也愈加让我看清自己往后的尽力方向。例如:实务才干,应变才干,心理素质,适应才干等等。除此之外具有一颗上进心,进取心也是十分重要的。

  在作业中仅靠咱们讲堂上学习到的常识远远不够,因而咱们要在其他时刻多给自己充电,在厚实本专业的根底上也要拓宽学习范畴。一起在实践的作业中遇到问题时要多向他人讨教。人际交流也是十分重要的一点,管帐实习陈述怎样与人打交道是一门艺术,也是一种身手,在往后的作业中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的咱们也要面对正式的实习了,我想每一次的阅历都是一种堆集,而这种堆集正是日后的财富。在作业上,在学习上,咱们要让这些名贵的财富发挥它的效果,然后到达事半功倍的效果。实习真的是一种阅历,只需亲自领会才知其间味道。

  四、实习感言

  经过这次实习,尽管时刻很短,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像怎样与搭档们共处,信任人际联系是如今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,所以在实习时我便有意调查长辈们是怎样和搭档以及上级共处的,而自己也尽量谦虚请教,虚怀若谷。要搞好人际联系并不只仅限于本部分,还要跟其他部分例如商场部等其他部的搭档共处好,那样作业起来的功率才会更高,人们所说的“和气生财”在咱们的日常作业中也是不无道理的。并且在作业中常与长辈们聊聊天不只能够放松一下神经,并且能够学到不少作业以外的作业,尽管许多状况咱们不必定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的意图了。

  管帐原本便是烦琐的作业。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生愁闷、厌恶,以致于登账登得讹夺百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“落井下石”。反之,只需你用心肠做,反而会得心应手。越做越觉爱好,越做越起劲。梁启超说过:凡作业都具有爱好的,只需你肯干下去,爱好自然会产生。因而,做账切忌:粗枝大叶,马虎了事,心浮气躁。做任何事都相同,需求有恒心、仔细和意志,那才会到达成功的对岸!

  实习尽管完毕了,咱们真的就要走上作业岗位了,想想自己大学三年的日子,有许多让我回味的思绪。经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业常识上,仍是待人接物上,收获颇丰,感谢母校和xx实业交易有限公司供给了这次实习时机。

学生实习报告 篇4

  一直没有写有关我实习的事情,是想把自己的思路梳理顺畅。

  一直盼望着实习,期待着实习能给自己一个答案,到底做不做老师,能不能做好这个老师。不过似乎实习已经过去了两周,答案却还没有完全找到。不过,毋庸置疑的是两周的实习已经让我对老师的日常工作有了基本的了解。其实是十一前的那两天真的登上讲台,真的开始和学生有了接触才找到点老师的感觉。刚刚去学校的时候,多多少少有一点点失落。觉得像空气一样。进班,没有人注意到你,没有人和你打招呼,出班,也如同空气一样,没有人注意你是否离去。不知道我在他们眼中是个什么样子。

  我试图回忆着我当年高二的时候来实习老师时的样子,似乎当年我们也没有怎么理人家。只能安慰自己说高二的孩子大了,不会像初中小孩那么热情,而且又是好学校的学生,所以这些都很正常。说实话,一开始都觉得怎么给我分到这么不热情的一个班阿。刚开始听我师傅的课,两个班,觉得5班孩子上课更积极主动,和老师配合。似乎在5班进了班还有人叫声老师好。而在我应该带班主任的4班,上英语课总是很安静,进出教室也没有什么人理我,还有几个男生看上去就不好管。直到十一前师傅说让我上上课堂,讲了一节习题课,我才发现我们班孩子还是相当的活跃的。那天的场景还是历历在目。和师傅一起进的班,与大隋(4班的班主任)问候了一下,大隋问今天是听课还是讲课,我说讲课,大隋特可爱的笑笑。底下的同学一看我师傅搬着小凳坐到后面,我站到讲台上就在那里拍手(主要还是因为他们以为我讲就不用默写了。。。

  虽然我让他们失望了吧)。然后也没有什么,因为上午在5班讲了同样的内容,所以也没有什么紧张的了。就默写单词,讲练习,做练习。今天我们孩儿的课堂出乎我意料的热闹,往常我师傅上的时候就听我师傅一个人说,问他们半天都不说话,好么,今天我问有没有问题,这题怎么答他们都七嘴八舌的说。呵呵,觉得不是在唱独角戏,觉得和他们还是很亲的,还是有存在感的。

  还被一个小孩问住了,一个题应该填表示伴随的shaking hands,他就一个劲的说为什么不是shaked,说人在握手,也可说被握手。实在和他说不通,我说这个问题我们下课继续讨论。虽然被问住了,不过我还是挺高兴的。我知道这个孩子就是爱刨根问底,不是在故意拆我的台。而且他愿意讨论说明他把我当老师,他要是不把我当回事完全可以不问下课问我师傅。所以还挺好的。 呵呵。然后十一前那天放学,去班里找大隋,还有两个同学,后来大隋先撤了,又和他们聊了一会。。发现我真是不擅于聊天。。主要就听他们说了。呵呵。

  不过还是很高兴得。两周了,终于接触了。。相对于和同学接触,我们在办公室的生活还是一直很快乐的。我们几个就在英语教研组里,办公室里老师基本上都是首师的,不同年龄段都有,大一点的我们尊称老师,小点的我们就叫师姐了。老师之间关系特别好,教研组里笑声就没有断过。我们在教研组里也是可以特别的随意。有说有笑得,特别开心。每次都觉得一进办公室就松了口气,一出办公室就得特别注意,假装像个老师似的,碰到有学生问句老师好,假装微微一点头,装成熟的说:嗯,你好。呵呵。。心里觉得可逗了。再讲两句带我的老师吧。因为带我实习英语老师的师傅不带班,所以还有一个老师带我班主任。带我英语老师的师傅姓王,是个教了三十多年书的老师,办公室里的人有叫他老王的,有叫王叔的,还有叫他王先生的。他是个很有趣的人,讲课的内容对于他来说早已烂熟于心,备课就简单看看就行了。课上课下都能感觉到他的幽默,特别的可爱。

  每天看到师傅就觉得特别的踏实,特别的开心。带我班主任的老师是我刚才提过的大隋,30岁左右的男老师,校友,1.82,有点胖胖的。每次去问他我用不用去班里,他都说不用了,这个您不用去了。他真的用的是您,让我觉得我自己真跟个老师是的。这个嘛,十一过后我还是要多提出我要进班,要不怎么更好的接触我们班孩儿呢。呵呵,他是个很随和的人,看样子脾气很好,和学生关系自然不用说了。呵呵,我觉得他最可爱的动作是点头,他特别经常就会点头表示肯定,一次点好几下,蓬蓬的头发也随着头一起上上下下,我觉得超可爱。呵呵。作为一个老师,这么议论别的老师是不是不太好。

学生实习报告 篇5

尊敬的老师:

  您好!

  初踏社会,心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境。

  我最先到***公司做了一个多月的计算机硬件工作,刚来公司的时候老板就和我聊了很多,问我网络方面会不会,组装和维护计算机有过吗?我

  当时真是出了一把冷汗,不过还好平日在学校都有这方面的动手,自己的电脑被我也折腾过一段时间,还是游刃有余的回答了经理的问题。记得实习开始的那一天,我是在无聊中度过的,整日无所事事,几乎在办公桌前坐了一天,空闲得让我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我帮忙做点事情啊!过了几天后,才开始做事,可是每天就是单纯的组装和维护计算机,我当然全力以赴,尽心尽力做到最好。现在想想其实这就是我的工作。

  后来回武汉在电脑城做了一段时间,觉得没有学到什么东西,于是便回家开了一个电脑维修店,这时,有个朋友要搞个网吧,叫我帮忙,当时想没关系的,我有信心,怎么说也跟计算机相关,不懂就多动手多请教应该很快领悟过来的!劳动节第一天我就开始动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试;其实除了我,还有一个比较有经验的师傅和我一起做的,我一边做还可以一边学,他也会在一边指导,很快我对一些一直没接触过的事物了解过来!就这么一搞假期一下子就过去了,每天都是早上忙到晚上,很累,从未那么累!

  当网吧搞好后,那个师傅也走了,以后的事情都要我一个人去解决了,处理网吧的电脑,打印机的故障,不知道是否能够顺利解决,而当真正将故障排除后,心里头有种说不出的高兴,我知道我的能力十分有限,但我始终没怕过,让我自己去摸索自己去解决,就算遇到实在不行的话,我会求助同学和朋友,给我做技术支持。我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!通过这样我学习了许多,成长了不少。

  这个五月的确很累,每天拖着疲惫的身子回家,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。在八月份的时候,一个同学联系我一起做网站,网页制作可是我大学期间最喜欢的一个科目,现在竟然可以学有所用,我真的很开心。但是做了一段时间后,就没有什么劲了,于是便把网站卖了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息没有武汉快,幸好有电脑,知识也慢慢的学的多了,时不时上网找找资料,掌握的也就越多了。

  在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,你就可以找到好的工作。

  实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

  以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!

学生实习报告 篇6

  一、实习目的

  为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。

  二、实习时间

  XX—6—29到XX—7—29

  三、实习地点

  广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

  四、实习单位和岗位

  广州大淘商贸有限公司、淘宝售后客服

  五、岗位工作描述:

  来到广州大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。

  1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

  2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。

  3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

  4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。

  这些基本上每天必须要做的事情。

  六、实习总结

  6.1实习内容

  XX年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。

  而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。

  在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。

  不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和信息要有效,以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大,不过心态要放好,因为有时候客户会发脾气,但是如果我们站在消费者的角度上去看的,我们就会心平气和的去解决了。

  6.2实习心得

  不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。

  我所在的实习单位是广州大淘商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从XX年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。

  公司规模不大,一共分为两个部门:客服部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的,是一种相对独立的模式,并同时直接由老板管理。

  做了一个月的实习工作,每天做的事情是很繁琐,但是是绝对不能马虎,因为一个不留神,就可能损失一个客户甚至是带来一个差评,严重的可能还会导致维权处理。因此,我在我的岗位实习中,是非常谨慎和小心的。生怕粗心,弄错事情,那样损失就惨重了。

  在工作中,就不像是在学校那么轻松了,不是上上课,吃吃饭,完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。

  “在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰,于是在实习中,只有不断的学习,不断的充实自己才能在这社会上站得住脚,才有生存的地方。

  实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。

  实习中,不仅仅要承受工作上的压力,还要懂得职场上的规则,和同事之间,上级,老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。

学生实习报告 篇7

  今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混。“遍地都是机会”——这句话只是某些人说给自己听的安慰。半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处感受到竞争的残酷和激烈。关于各个领域里的潜规则,关于象牙塔内的学生们还抱着某些侥幸的观念,我并不想妄加评论。我只是无情地给自己浇一盆冷水,更加清醒地定位自己。

  参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

  放假了,当时显的很兴奋, 打个电话商量了一下出去找工作,他们都很支持我的决定,也赞同我的这一做法!但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作, 还是千叮咛万嘱咐,但倔强的我却坚持去了北京!一名同学带领我来了这里!

  刚开始觉的自己找份暑期兼职还是很容易的,但事实却总与愿望背道而驰!

  当初,没有打过工,总是在父母呵护下成长,花钱上从未考虑那是父母的血汗钱,大手花钱,觉得钱太容易赚了,感觉打工很容易,没钱时打个三分钟电话妈,我没钱了,恩给你打多少一千够吗?恩行我先用着看。没了说一声别饿着自己!恩知道了!就这样电话打完了,一会拿着银行卡去取钱了,取完钱之后拿钱就不当个钱了,吃喝玩乐!早就忘了自己是农民家的孩子!这一假期终于去体验打工了,通过同学的帮忙我当了一家饭店的保安!每天不到八个小时的工作时间!我都不想说话了,因为最基本的我都做不好,站着时候没有精神,还有点驼背,刚上班,就没精神还什么都不会,还傻傻的还发呆,有哪个人愿意要这要的保安呀!为了工作买了皮鞋,我开始穿皮鞋站着,站了半天后,去住宿舍,可我没带行李,什么都没有,睡什么。我好言央求宿管给我找一个别人用过的铺盖,然后又用了宿舍一个人的被单,就这样睡觉方面算解决啦。

  脱掉鞋后既发现脚起两个泡,我真是一个未经历过风雨的孩子呀!从没吃过苦受过累,一直在爸妈呵护下成长。

  原来我这么差劲,我还差远呢,那会真有点伤感,甚至有不想干下去的念头。第二天起来又同样继续站着,学别的保安如何去摆手势如何去停车!每次站到两个小时之后就真的坚持不住似的真想不干了,可一想同学的帮忙,必须要坚持下来,不管是什么原因迫使我坚持了下来了!两天了,每天忍受着脚的疼痛,哎,真有点心灰意冷,连一个保安都干不好,我还能干什么呢,更不用说抱负了,毕业后能干什么,真的像这句话谣传:不上大学后悔三年上了大学后悔一辈子么!我的心里在担忧着什么呢,整天胡思乱想,不过有时又想只有经历了苦难才有可能见到彩虹,还对自己说:记住没有天上掉馅饼的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班长很委婉和我说,下午你不用来上班了去夜班吧由于你戴眼镜,哦没事我去也许比白班适合我,呵呵!别的保安都说夜班好可我心里还是不安,但觉得总比白班好吧至少不用站八个小时呵呵!

  本来上班时间是零点到八点可我由于第一天上夜班,还有一定的好奇心21点就来了吃完饭,等到23点来个大叔后一问也是夜场保安,还有一个是班长比我大几岁,大叔带着我去和内场保安交接,告诉我工作是什么,而且很细心的告诉一遍,我初步了解了些,饭店的布局,但由于不习惯夜场,我也就睡了到早晨,班长很大反感没直接对我讲对白班班长说如果在睡觉夜场就不要了!

  第二天来了和大叔一起来的,大叔人很好给我讲很多为人处事的道理,虽然我没记住多少原话,有一句无论你将来干什么都要有责任心领导让你做的事一定干的漂亮这样才能得到领导的认可与赏识!刚从校园里出来你什么都不会不要紧,最重要的是你要有信心!干事不仅精而且要快,有的时候一遍做错了就没有下一次的机会了 。

  经过和大叔的沟通我的心里好像放开了许多,第三天上班也基本上步入正常的轨道了,我觉得夜场还行,但干夜场不睡觉对身体很不好,我这方面还是很担忧的,白天回到宿舍也睡不着,宿舍的环境我认为糟糕透了,空气很潮湿,还时不时有个蚊子来亲吻我的皮肤,弄的我很烦,晚上回到公司上班,当然了也不是不能睡觉,只要到两点和四点查查房巡逻一遍看看,若有问题即时报告,没问题就可以了,我不怎么爱说话,那内向的心态又战胜了我那外向的心态,但是我很认真的工作巡逻查房,和别的保安也都很客气,有时候我很笨的!但是我没有气馁,我懂了笨鸟先学飞的道理,呵呵!

  下一天下午三点,我来公司吃饭,吃完了觉得回去也睡不着于是决定去公司对面的一家书店看会书,这看一眼那看一眼两个小时过去了,看一会走回宿舍睡觉了!一天一天过了十天了,!人生的路当然要崎岖了,不然多么没意思呢,无论我们处在何样的地位,我们都要快乐的生活,不要在无用的事情上浪费自己的时间和感情,而应该找准方向努力奋斗,要坚信这句话我还年轻我还有资本,

学生实习报告 篇8

期三个多月的实习,我对于自己的专业有了更深刻的了解,同时巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。以下是我的实习总结和体会:

  (一)证券公司应该加强证券经纪人的分工与合作

  (1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面,并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。

  证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务,加强新业务的拓展,尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中,证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中,证券经纪人应借鉴国外先进经验,采用市场导向型的开发模式,力争在传统中求创新,充分尊重并理解客户需求,提供量身定做的个性化服务。

  证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工,两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动,共同推动证券市场的繁荣。

  (2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程,涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限,让经纪人主动参与到客户的维护当中去。

  (二)客户经理应该扩宽营销思路,把握未来的营销趋势

  客户不再主动踏入公司的大门,而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候营销。对于客户经理来说,一定要不断的更新自己的头脑,否则就会落伍,跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务,更希望有后续跟进的服务,例如,有价值的新闻短信,而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如,客户经理对客户操作思路的引导,进而建立正确的投资理念,而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作,只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。

  证券公司要向理财方向发展,这是今后的必然趋势,客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水平和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进行整合,然后创造价值,使其最大化。在现在的证券公司中,理财只能是客户经理的私人行为,只有建立在与客户之间充分的信任和了解的基础上,客户经理根据情况为客户指定理财规划,进行各种金融资产和固定资产的配置,达到客户收益最大化。所以,客户经理首要要做的就是充实自己,不论是在证券公司能接触到的金融产品,还是驻点银行的理财产品,更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。

  与此同时,要在证券公司里生存下去,必须要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代,我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖,这样我们需要非常专业的知识和业务技能。同时,在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课,从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的,很多的东西都是在不断变化,所以要保持不断的学习习惯,才能更加的值得客户的认可,同时使自己更能适合以后时代的步伐。

  (三)投资者应该要树立自己的投资观念与原则

  作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。

  投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动.这样,成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底.这一点,很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。

  总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。

  通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。这样我们更有自信面对未来。

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