医院科室先进集体事迹

时间：2022-12-27 12:20:01 事迹材料我要投稿

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医院科室先进集体事迹范文（精选7篇）

　　无论在学习、工作或是生活中，许多人都写过事迹吧，事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。那么拟定事迹真的很难吗？下面是小编为大家整理的医院科室先进集体事迹范文（精选7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院科室先进集体事迹范文（精选7篇）

　　医院科室先进集体事迹1

　　xx，男，xx 年xx 月加入中国共产党，是xx 镇卫生院的一名医生。作为一名共产党员，以大局为重，视疫情如命令，视病房如战场，舍小家顾大家，把人民群众的身体健康和生命安全放在首位，在这场没有硝烟的战场上充分展现了一名共产党员的亮丽风采。

　　疫情就是命令。1 22日接到上级要求所有医院要做好防控新型冠状病毒肺炎的通知后，院长立即通知已经回到xx 乡下过年的xx 返回岗位，做好各项防控工作。汤医生是医疗组长，业务知识全面，日常工作较为忙碌，一年仅回老家几次。面对年迈的父母担忧的眼神，汤医生紧紧握着父母亲的双手说：“新型冠状病毒肺炎防控工作任务重，医院所有医护人员都取消休假了，我也不例外，相信你们也会支持我的决定”，父母默默地点点头，汤医生连午饭也顾不上吃就即时从乡下返回医院参与抗疫防控工作。

　　防控就是责任。当天回到医院里，xx 立即开展相关新型冠状病毒肺炎防控工作，检查所有防控物资，对有些欠缺物资尽量想办法多地采集。组织全医院的医务及后勤工作人员以及乡医学习如何防控这次新型冠状病毒性肺炎。从防控工作开始到现在都没有休息过一天，新年也留在医院里二十四小时值班，院长见他一天忙到晚，总是劝他多休息，他总是说“我知道了，我会保证一天睡6 个小时以上的”，其实院长也知道他值班，每天晚上被叫醒几次，那能好好睡几个小时。

　　在防控疫情其间每天主动带着医护人员做好医院内的消毒，经常到预检分诊台要求当班同事做好发烧病人的登记统计，同时配合政府一起下乡做好返乡人员的医学观察，截至目前为止，落乡走访村民 124 户，排查出居家观察返乡人员 14 名。积极向群众做好各项预防新型冠状病毒肺炎的宣传工作。每天认真做好各类上报数报。按照传染病防治做到早发现、早隔离、早治疗、早报告。

　　直到现在，xx 同志仍和其他医务人员一道，奋战在抗击“新型冠状病毒肺炎”一线工作，默默地履行自己的职责，践行共产党员“不忘初心、牢记使命”的承诺。

　　医院科室先进集体事迹2

　　一、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。

　　二、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施。

　　为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，科室先进事迹全院职工展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务，全院先后推行了46条便民服务措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，信访表扬明显增多。

　　三、优化就医环境，营造花园式医院。

　　为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。

　　四、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品收入比例。

　　严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，先进科室事迹材料使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到51，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院科室先进事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。

　　五、抓好医院行风建设。

　　按照卫生部的.“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，科室事迹材料医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。

　　六、不断学习，全面提高科室成员素质。

　　1、加强学科建设，逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对部分学科进行结构性调整。目前，医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科，妇产科分为妇科和产科，其中，外一科专攻普外，外二科专攻骨科，外三科为综合外科，医院先进科室事迹通过对医院现有资源的整合，实现科有重点，人有专精的格局。

　　2、积极开展医疗新技术新项目，提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术项目：外二科2项，五官科2项，妇产科2项，检验科1项。其中外二科开展的R-F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术，获得良好效果，填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功，利用阴道镜筛查宫颈病变，效果良好。许多科室不断拓展技术领域，通过提高医疗质量和服务水平，逐步形成自身的特色，如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术，有独到之处，常受到病人及家属的赞扬，科室先进事迹材料在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠x光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位，并取得了成功，使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念，提高诊断水平，如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血，止血好转出院率达88。

　　3、认真总结临床工作，积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表，其中国家级10篇：急诊科2篇，中医科1篇，五官科1篇，药剂科2篇，医保科1篇，内科1篇，医务科1篇。

　　4、加强继续医学教育，努力提高医务人员业务素质。文明科室先进事迹为提高医务人员的业务素质和诊疗水平，医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来，派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造，有9人次参加各类短期培训，请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的促进作用。

　　5、想方设法筹措资金，改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下，为满足临床医疗的需要，今年投资300余万元，购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等，使医院的科技含量得到进一步提升。

　　医院科室先进集体事迹3

　　医疗卫生制度的改革大潮造就了一批批优秀的医务工作者，塑造了一个个锐意改革进取的优秀院长，他们默默无闻地工作在自己领域里，鞠躬尽瘁，通过自己看似平凡的工作，创造出辉煌的业绩。

　　xx卫生院长xx就是这其中的佼佼者，十五年来，他由一名普通医生成为一名优秀院长，始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，满腔热情地为病人服务，为患者排忧解难，以实际行动忠实地实践着“三个代表”重要思想，每时每刻谱写着救死扶伤的感人篇章，赢得了卫生行政部门、广大医务工作者和患者的信任、爱戴和尊敬。他先后多次被县委、县政府评为先进工作者，XX年度被县卫生局评为先进工作管理者，同年被xx镇委、镇政府评为优秀主职干部。

　　xx，男，汉族，中共党员，大专学历，出生于xxx年x月，xxx年x月毕业于xx卫生学校xx专业，同年分配至xx卫生院工作，工作兢兢业业，积极学习各种业务知识和实践操作能力，虚心向老同志学习，把理论知识和具体操作相结合，热情为广大病患服务，深受广大患者和领导的肯定。XX年被职工民主选为医疗组组长，XX年被选为xx镇卫生院业务副院长。XX年底调至xx县xx卫生所任所长，XX年元月，调回xx镇卫生院任院长至今。

　　一、勤奋好学，精益求精，文明行医

　　他出生农村，他知道农村远没有摆脱贫困，缺医少药是经常发生的事情，“小病不去医，大病没钱医”的现象，在他身边经常发生着，因此，他决心当好一名医生，为提高农民群众的健康水平做一些有益的工作。他不但技术精益求精，还视病人如亲人，想患者之所想，急患者之所急，总是设身处地为患者考虑，每次诊治患者，他都根据患者的实际情况设计最佳治疗方案，能够通过口服药治愈的，绝不让患者打挂针，能够在门诊治愈，绝不要求患者住院治疗，尽可能减少患者的痛苦，减轻患者的负担。如新丰村村民廖善星，因不慎摔伤，至左肱骨骨折，因患者家庭贫困，经了解患者厨房、卧室、猪舍同在一室，他主动提出只要患者付600元就完成了对患者左肱骨骨折钢板内固定术，减免医药费1000余元，并多次上门免费注射、换药至拆线，因看其家庭贫困后还对其捐了一些衣物。有些患者看病一时无钱拿药时，他还时常掏钱垫上，患者治愈病后，为感谢他，送红包时，他一律不收，还耐心地说服病人要注意身体，钱要用在治病上。

　　他工作过的万家，是个地广人稀、经济发展落后的地方，加之工作环境艰苦，他在万家工作期间，跑遍了该地区的每个村落，因为群众离医院偏远，有些老人不能前往医院就诊，他就常常上门服务，在万家卫生所工作三年，累计出诊了300余次，不管什么恶劣天气，只要患者一个电话，就毫不犹豫的骑车上门服务。XX年的冬天，一个患者家属打电话来说家中母亲70多岁，病卧在床已经几天了，情况危急，要求出诊。当时外面下着大雪，xx二话没说，披上雨衣就出了门。经过连续几天的出诊治疗，直到患者病情好转，受到当地群众的好评。

　　二、深入改革，促进事业发展

　　xx镇卫生院是当时全县乡镇医院唯一没有改建的老医院，软、硬件设施落后，群众就医环境差，科室布局不合理。调回xx任院长后，多方争取上级部门拨款了30万元，勤俭节约自筹了60万元，重新建设了一个高标准的新医院，工程建设之时，困难重重，他和卫生院一班人同舟共济，终于在XX年7月将一个建筑面积1500平方米新门诊大楼落成了，极大地改善了医院就医条件，为群众创造了一个良好的就医环境。

　　自国家实施新型农村合作医疗惠民政策以来，医院遵照上级部门的政策，积极稳妥地为群众办理门诊、住院报销结算手续，因原门诊楼布局不合理，患者报销经常往返一、三楼极为不便，新门诊楼完工后，实行了一站式报销，为方便群众积极创造条件。

　　为抓好医院工作，他带领院管会一班人先后出台了医院政治工作“四结合”和保医疗质量“四个关键”。“四结合”即医院思想政治工作与医院医疗业务工作相结合，与医院解决职工实际问题相结合，与医院职业道德建设相结合，与医院文化建设相结合，“四个关键”即抓好医疗行为规范，病历质量、优质服务，依法维护医患权等关键。使职工对医院面临的形势有了更深入的了解，增加了职工的危机感和紧迫感，激发了职工的爱岗、爱院热情，陶冶职工情操，增加职工主人翁意识，从而形成一种强大的凝聚力。xx卫生院取得了较好的社会效益，门诊人次、医疗收入及各项主要医疗质量指标，均比过去明显上升。xx担任院长期间，全院未发生过一起医疗事故，医院各项业务进一步拓展，新增了理疗康复等专科，保证在职和离退休人员工资按时发放。在医疗业务上，通过他15年的学习和临床实践积累，业务技能已能够满足乡镇卫生院开展的医疗业务，他坚持做到率先垂范，搞好传、帮、带，带领和指导年轻医生完成手术几百余例，使许多患者能够就近减轻痛苦，有效地促进了xx卫生事业的全面发展。

　　医院科室先进集体事迹4

　　xxx，一个山区百姓十分熟悉的名字，一位将青春奉献给山区卫生事业的医务工作者，他把平凡的岗位作为创业的舞台，在艰苦奋斗中升华人生的价值，用辛勤的汗水谱写出华彩乐章。

　　毕业于青岛医学院临床医学专业的xxx，1997年响应党的卫生下乡扶贫号召，毅然放弃了优越的生活环境和工作条件，主动请缨

　　到地处偏远山区、面临倒闭的乡镇卫生院担任院长至今。缺医少药、缺电少煤……基层医院的艰苦不是一两句话就能形容的，但xxx从没有退缩过、放弃过，而是把全部的精力都投入到医院的发展建设上。

　　随着基层医药卫生体制改革的大步推进，陈旧的病房、简单老化的医疗设备，与人民日益增长的医疗卫生需求之间的矛盾渐显突出，尽快解决老百姓“看病难、看病贵”的难题始终是xxx发展农村卫生事业的方向和目标。经过长期细致的调查研究，xxx实施了“人无我有、人有我优、人优我强”、“院有优势、科有特色、人有专长”、“争创四个一流”、“名医带动、专科建设”等一系列治院方略，先后筹集资金千万元用于医院的基本发展建设、医疗设备的更新及医疗人才的培养。近年来，新建、改扩建医疗用房面积达10000余平方米，开放床位200余张，年业务收入达1700余万元，净资产增值500余万元。源泉医院发生了质的改变，高标准的软硬件设施基本满足了老百姓就近就医的.需求，山区百姓在家门口就可以享受到质优价廉的卫生医疗服务。

　　“医院质量建设的核心是医术医德，必须两手抓、两手都要硬。”院长xxx说。

　　xxx在自己钟爱的岗位上数十年如一日无私奉献、潜心钻研，先后开展新技术30余项，发表和交流医学论文30余篇，获国家、省、市级科研成果多项，荣获“山东省优秀乡镇卫生院院长”、“山东省十佳卫生院院长”、“xxx市首届名医”、“xxx市劳动模范”、“xxx市高层次人才”等称号。xxx长年坚持专家坐诊、业务查房、主刀手术，精通普外科疾病的诊疗，特别是对胃肠道癌的治疗有丰富的临床经验，总是以高度的责任心对待每一位病人、每一台手术，创造了两万例手术无事故的纪录，挽救了无数危重患者的生命，却从不收受“红包”，从不吃请，表现了极高的道德风范。因为常年从事外科手术，在手术台上一站就是几小时，xxx患上了严重的颈椎病，常常因压迫手臂神经引起剧烈疼痛，但只要一上手术台，“病人的利益高于一切”的思想，使他忘记了自己也是位病人。

　　医乃仁术，无德不立。行医四十载，年近60的xxx，把一个人最好的时光留在了山区，用几十年的无悔付出践行了自己最初的承诺——扎根山区，行医为民。

　　医院科室先进集体事迹5

　　“燃烧自己，照亮别人”。这是我院刘爱霞院长的座右铭。“吃苦在先、冲锋在前，为他人、为事业、为社会。这就是生命的价值。”作为一个管理型人才，刘爱霞院长并没有放松自身的提高与进步，而是与时俱进，不断探索现代医院管理的更高境界。

　　成功的甘霖，是由艰苦奋斗的汗水酿成的。没有人能够计算出刘院长为医院的发展付出了多少心血和汗水。她几乎没有什么个人爱好，工作就是她生活的全部，多少个深夜，刘院长伏在办公桌前，思考着医院的发展。无论是出差途中、病榻前，只要有同事在身边，她谈话的主题就离不开工作，只要是一个人，她就离不开书。她秉持公心，严于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫无保留地投入到医院的发展之中，她耐心倾听职工们的意见，细心、周到地关心职工们的生活和思想情况，积极解除职工们的后顾之忧。

　　除此之外，刘院长不定期带领医院的职工下村为老百姓进行免费体检，包括量血压，测血糖，听诊，耐心讲解疾病防治知识等项目，还免费给老百姓发放各种疾病防治宣传册，受到老百姓的一致好评。

　　刘院长不忘农民苦，心系贫困户。在脱贫攻坚工作中，勤劳踏实，任劳任怨，无私奉献，务实高效，积极深入农户，了解他们致贫原因，掌握所思所盼，量体裁衣定措施，真正达到因户施策，实现精准脱贫。下村入户宣传扶贫政策，同时还给贫困户送去大米、面粉、食用油等用品。

　　刘院长总是用实际行动温暖着老百姓的心。在繁忙的工作中，对计划生育特殊家庭，刘院长也不忘送去关怀，一户一户亲自送去毛毯，拖鞋，筷子，毛巾等生活用品。

　　在事业面前，她敢于负责，求真务实;在苦乐面前，她以苦为荣，无私奉献;在金钱面前，他两袖清风，廉洁自律。她热爱自己所从事的医院管理事业，积极探索医疗卫生管理的新理论、新方法，严格的管理使医院在近几年实现了跨越式发展，全院职工的素质得到了极大提高，以病人为中心，爱岗敬业已在广大职工中蔚然成风;廉洁行医，提供优质服务已成为每一位医务人员的自觉行动。刘院长以其坦荡的胸怀、以一个共产党员的优秀品质和实实在在为职工、为广大患者办实事的作风，赢得了职工的信赖和社会的认可。

　　“成就和荣誉只是一个新的起点。”谈到医院未来的发展，刘院长清醒地分析形势，她说，作为一个乡镇卫生院，我们需要面对的是如何办人民群众放心满意的医院，如何与时俱进，如何实现医院科学健康可持续发展。加快发展，只有转变发展方式，更加重视学科建设，更加重视人才培养和引进人才综合素质的提高，更加重视医疗质量，更加重视科技创新，更加重视服务流程和细节，只有这样，才能推进医院整体实力提升，树立医院崇高的形象、信誉和品牌。

　　医院科室先进集体事迹6

　　落实科学发展观，构建和谐医患关系，是新时期、新形势下的重要内容之一，我们如何加强医院后勤基层党支部的组织建设工作，构建医院和谐后勤。

　　一、健全组织机构，强化组织管理。

　　首先，支部要有健全的组织机构。这是医院后勤支部构建和谐后勤工作的前提，没有组织，任何工作都无从谈起。支部作为党的一级组织，严格按照章程规定的组织形式、组织程序、组织制度发挥职能。切实加强自身建设，带头讲党性、重品行、作表率，不断提高和谐意识。按照党员的标准发展党员，坚持正常的组织生活制度，维护法规，遵守纪律，是保证基层党组织的健康发展和促进和谐后勤的最有效管理手段。其次，强调发挥组织系统的整体功能，高度重视各部门之间的联系和沟通，形成相互配合默契、平衡协调、互相补充、相得益彰的工作氛围，注意目标和行动的协调统一，充分发挥支部的政治保障、组织保障和思想保障功能作用，实现基层组织内部的团结，是构建和谐后勤的基础。

　　二、提高党员素质注重以人为本

　　和谐的理念就是以人为本，以人性化的管理来解决新形势下医院后勤保障工作所面临的问题，从整体上努力做到以发展求和谐，以稳定求和谐，事迹材料《医院后勤党支部先进事迹材料》。首先，要抓住党员思想教育不放松，是当前医院后勤基层党支部思想建设的主要任务，组织党员认真学习党的新理论，引导党员解放思想，更新观念，紧跟医疗需求，调动党员的主观能动性，是做好和谐医院后勤管理工作的重要保证，其次，做好构建和谐后勤工作要重视以人为本，强化人本管理是医院后勤保障工作的理论基础，而实践以人为本理念，就要加强党员素质教育，激发后勤人员的工作潜能，要建立竞争机制，调动其积极性，要细化管理，提高规章制度执行效能，基层支部要了解人，关心人，团结人，尊重人，在工作中培养团队精神，只有员工受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，使工作达到事半功倍的效果。

　　三、增强党员凝聚力，倡导优质服务。

　　团结、稳定是和谐的前提。和谐与稳定符合国家和人民的根本利益，促进和谐与维护稳定是基层支部的责任。后勤优质的服务是为医院树立形象，作为医院后勤基层支部组织，要找准服务工作的着眼点，增强服务工作的本领，搭建服务工作的平台，加大优质服务力度，促进后勤“社会化”的改革健康发展。要树立一流的后勤服务工作目标，明确服务工作标准。要创一流的工作效率，及时、准确、优质为医院职工和病人生活服务，提供高效后勤保障。所以增强后勤干部职工的凝聚力，倡导优质服务是医院后勤和谐的根本点。因此，后勤部门之间、人与人之间团结协调十分重要。都要讲大局、讲团结、讲质量、讲配合，齐心协力把医院后勤服务保障工作搞好。

　　总之，构建医院和谐后勤，强化医院后勤基层支部建设，树立和落实科学发展观，才能实现后勤和谐；而后勤是否和谐，又是检验支部建设，落实科学发展观的客观标准。

　　医院科室先进集体事迹7

　　妇产科，是生命之花盛开的地方，是妇女姐妹们生活路途的一个驿站。妇产科医务人员在这里用爱心托起了无数新的生命。新晃县人民医院妇产科是院重点学科，是省级"芙蓉标兵示范岗"、市级"巾帼文明岗"。这里活跃着一批技术精湛、素质优良、善于服务、勇于奉献的优秀医护工作者，她们是一个高素质，医疗技术精湛过硬的娘子军队伍。在平凡的工作岗位上默默耕耘、辛勤奉献，谱写了一曲曲感人肺腑，催人泪下的白衣赞歌。以实际行动展现了新时期医疗战线上的巾帼风采。现妇产科病区共有医护人员22名，平均年龄32岁，均具有大专以上学历，其中高级职称1人，中级职称9人，初级职称10人，中共党员3名。一分耕耘一分收获。

　　我院儿科是以女性工作人员为主体的科室，全科56名医护人员中女性有51人，科室主任、副主任均为女性，大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而，工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采，多年来，她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难，以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容，"市一儿科"在她们的精心打造下成为杭城百姓心目中一块响当当的牌子。

　　走进市一医院儿科门诊和急诊区，映入眼帘的永远是一片拥挤和"十佳柜员"先进材料喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态，医师长期超负荷工作，加班加点是家常便饭，一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时，疾病高发期甚至要连班，匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿，秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。xxxx年儿科全年门诊人次达257215人。

　　为了更好满足患者需要，儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊，以满足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天三八妇女节红旗集体先进事迹材料早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。

　　儿科病房仅有65张床位，相对于庞大的门诊量而言，病房床位显得远远不足。为了让需要住院的患儿尽早得到诊治，儿科采取了种种措施，如加快周转，尽量加床或向其他科室借床等。床位的增加使医师们不得不加班工作，但她们毫无怨言，而是出色地完成了工作，xxxx年儿科出院病人3245人次，床位使用率为113.34%，平均住院日6.62日，入出院诊断符合率为99.03%，急危重病人抢救成功率为95.35%，治愈好转率为98.86%。

　　市一儿科的医务人员深知，病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上，为此，全科室上下团结一致，在改善服务、提高质量上狠下功夫。

　　加强内部管理，加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范，科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》，确保住院病人诊疗规范，杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度，危重病人交班制度等，保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因工会积极分子主要先进事迹不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。

　　加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。"六·一"儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。

　　在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况；在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识；无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。XX年起儿科还成立了"哮喘患儿家长联谊会"，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展；开设"儿童生长发育家长培训讲座"；针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。

　　积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到行政执法体系建设工作先进单位推荐材料上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。

　　开展新技术、新项目，搞好科研和教学。XX年以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。xxxx年儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。

　　儿科是一个团结向上、充满爱心的集体，科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫3年，然而每到过年过节，她都能得到一笔充满爱心的捐助款，捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的心。此外，团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心，帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血，配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治，一直是儿科医护人员义不容辞的责任。

　　高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的真实写照。多年来，集体先进事迹报告儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费，坚决反对商业贿赂，自觉杜绝药品回扣，善待和理解每一位患者。XX年儿科还被评为杭州市卫生局先进集体，儿科主任被评为杭州市卫生局先进个人。

　　"巾帼多奇志，拼搏创辉煌。"儿科的医护人员们以女性特有的细心、爱心和责任心为小患者们服务着，她们从未停止过前进的步伐，继续向着新的高峰不断攀登。

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