通信先进个人事迹材料

时间:2024-02-27 12:04:34 炜亮 事迹材料

通信先进个人事迹材料范文(精选10篇)

  在平时的学习、工作或生活中,大家一定都接触过事迹材料吧,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。到底应如何拟定事迹材料呢?以下是小编精心整理的通信先进个人事迹材料范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

通信先进个人事迹材料范文(精选10篇)

  通信先进个人事迹材料 1

  我叫xx,现任平机务班技术主管。在几年的工作生涯中,局领导亲切关怀和精心指导,工作同事的热情帮助和全力配合让我的工作能力迅速成长、成熟起来,从一名机务维护人员成长为一名合格的技术人员。以工作为圆心,以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作态度为半径规划着通信这项伟大事业的轨迹,得到了圆满的业绩,奉献了有限的青春。过硬的技术、出色的业绩、勇于奉献的精神得到了大家的一致认同,自19xx年连续七年被区评为“先进工作者”,20xx年、20xx年被区评为“优秀共产党员”,两次获区公司“先进个人”殊荣。

  论学习当尖兵 近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,要求员工全面发展,各方面都具备较高的素质。为适应在全新形势下做好本职工作的需要,加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣,利用业余时间学习相关专业知识,并通过电大函授的学习来完善自己的知识储备,力把自己培养成适应企业需要的一专多能的复合型人才。积极参加局里组织的各种专业技能的培训以及工程建设、设备电路割接,充分利用网络资源进行相关专业技能的.学习和讨论,组织班级成员进行设备、电路性能的质量分析,在此过程中不断提升专业维护技能,自我完善、发展。

  20xx年是局维护工作较为繁重的一年,干线机房的搬迁、通信机房的“三线分离”、大客户传输设备的维护和网络改造、建设以及干线、本地网传输设备资源的核查等等,面对繁重的维护工作、有限的维护人员、艰苦的工作环境我迎难而上,谨慎、合理地安排好每一项工作、每一个细节。在设备搬迁前期我会同相关技术人员对设备、电路的搬迁方案以及在施工中的每一个细节都进行了深入细致的研究和实地调查,制定出合理、慎密的施工方案,与施工部门密切配合,顺利的完成了石嘴山、大武口机房施工任务。在施工中常常为了一个施工方案的落实,为了确保施工的万无一失,多次到现场考察、证实。在大武口机房一、二级干线传输设备以及本地网16个站点、部分网吧、大客户传输设备、电路的导接搬迁工程中,搬迁设备类型多,搬迁工作量大,并且牵涉诸多方面的问题,为使设备搬迁工作顺利进行,合理安排调度方案,对不同类型的设备制订详细的搬迁方案。由于前期工作准备充分,方案慎密,使得设备搬迁工作得以顺利、高效的完成。在一次大武口本地网电路的割接中,由于电路多,加上烽火设备网管数据下发数据速度缓慢等等原因,需要通宵进行才能完成所有割接任务,彻夜的紧张工作使我筋疲力尽,刚进家门就接到用户反映大武口到建设西街和永康部分电路质量劣化的电话,顿时倦意全无,立刻返回大武口,对维护人员进行了相应的分工,分头到相关站去处理电路故障。饿了,就啃随身带来的干面包,渴了就喝随身带来的白开水,那场面虽说不上是热火朝天,但大家都是干劲十足。直到天色渐晚才把所有故障电路处理好。这种情形对我们来说是常有的事, 15天的设备、电路割接过程中我们都是在搬迁现场度过的,熬夜已成为习惯,用同事们的话说就是“家常菜”。在大客户工程建设中,为满足客户的要求,为迅速完成建行、农行、政府电子政务网络建设设备的安装,加上维护人员的紧缺,我和另一位维护人员只能早出晚归、加班加点、保质保量,完成设备建设任务。

  在机房“三线分离”的工作中,我以身作则,组织带领机务班的相关成员对辖区六个传输机房一、二干传输设备电源进行不中断业务割接,同时对五个传输机房百余条在用系统尾纤进行割接。尤其在平罗机房的系统割接中带领王玲、黄旭斌同志对机房七十余条纤芯系统进行重新抽除布放,连续工作了36个小时,顺利、及时地完成了割接任务。接到任务便雷厉风行,在工作中处处带头,关心同事,脏活累活抢着干,遇事沉着、冷静,运用所学维护知识和多年的维护经验将障碍一一排除,充分体现出一位传输维护人员应具备的专业素质。

  作为一名训练有素的专业维护技术人员,在维护工作中处处带头,学以致用,悉心指导新晋员工;作为一名共产党员,在日常生活和工作中处处体现成绩,受到了大家的认可,但在荣誉面前,我感到最多的是责任和压力。扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到全身心热爱的通信事业中,做出更大的贡献,为公司争光,是我应尽的义务和责任。在技术领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

  通信先进个人事迹材料 2

  俊同志,女,1987年出生,20xx年12月参加工作,自20xx年1月进入烟草公司,先后从事了物流分拣、物流配送、客户经理岗位的工作,进入烟草系统的这5年以来,她做到了爱岗敬业,认真负责,综合素质得到了不断地提高,已经成长为一名合格的烟草企业员工。今年24岁的她,现在乌鲁木齐市烟草专卖局市区四局(营销部)任客户经理一职,从初做卷烟送货员面对客户时的稚嫩青涩,成长为今日能独挡一面的客户经理,默默地一路走来,在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从走上客户经理岗位的那一天起,做客户眼中的优秀烟草人就成了她的梦想。她说:“客户经理是烟草公司销售策略的执行者,零售客户的代言人,客户服务团队的组织者,客户满意度提升的直接责任人。”她把这个定义当做自己客户经理工作道路上的方向标,朝着梦想努力着、拼搏着。她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,团结同事,任劳任怨、踏踏实实的工作,从而赢得了广大干部职工的.一致好评。

  认真工作,努力学习。从对政治理论学习到公司各种规章制度的理解,再到烟草行业跨越式发展等各种先进理念的学习实践,她都能积极参加,认真思考,尽快的转变观念,使自己尽快成长为一名合格的企业员工。同时不断要求自己:凡事要热情,凡事要迅速,凡事要认真。对于不懂的问题和知识能耐心听取领导和同事们的建议,与同事们相互沟通、相互交流,及时向同事、上级领导请示,平时多看相关书籍,留心工作中的点点滴滴,争取用心做每一件事情。她负责的营销工作,是直接关切到每一位零售客户的切身利益,所以她努力要求自己勤于学习,不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革,营销模式的逐步转变,她深知自身的业务素质还需进一步增强,才能适应新形势新体制下的行业工作要求,才不会在竞争中落后。因此,她利用业余时间不断为自己充电,不仅学习营销知识,还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习,增强自身法律意识,同时,善于挖掘学习别人的先进经验,每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法,她都会作为借鉴指导传递给她的零售户,帮助她的零售户。通过自身的勤于思考和探索,其创新能力也得到了不断提高,从而地不断更新营销观念,用新观念去指导经营,为零售户提供更优质的服务。

  通信先进个人事迹材料 3

  她坚守岗位、成绩突出。22岁的她,就职于##大客户中心,任个人客户经理。从事移动工作两年来,她凭着自己对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,在很短的时间内熟练掌握了业务知识并用心将自己的工作做到最好,受到单位领导的肯定和广大客户的好评。善学肯钻,才能学有所成;踏实工作,才会不断提高,这就是她——移动通信战线上的一名后起之秀。

  一、刻苦学习、勇于实践、出类拔萃

  20xx年4月,x应聘进入移动公司。经过为期一周的业务知识培训,她在考试中以业务和文化课第一的总成绩被移动公司聘用。在大客户服务部实习过程中,认真学习,积极实践,努力做一名好的客户经理。经过两个月的实习锻炼,正式上岗。上岗后,她在每个月的业务考核成绩都名列前茅,在年20xx年12月底县公司举办的“迎新春”业力知识竞赛中获第一名的.好成绩,在年底的签合同考试中,又以总分90分的好成绩荣获全县第一。两个月后她就被破格签约为客户经理。这在##移动公司发展史上也是罕见的。 事迹材料网

  二、正确的工作态度及娴熟的业务技能

  自参加工作以来,她一直在大客户中心工作,担任个人客户经理。她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过自己学的业务知识更好地宣传给客户,又怎样做能让客户接受并使用我们的业务……。一系列的怎样做时常会督促她去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

  记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,她牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是客户的时候,为了能挽留异动客户,她除了上班钻研业务知识外,用不同的方法和客户交流,还时常利用下班时间翻阅相关资料,总结出了一套比较适用的流程,并受到领导和同事的一致好评。

  在得到客户及多方好评及肯定的同时,她也收获着一份快乐与自

  通信先进个人事迹材料 4

  在通信行业,基层维护人员一直被视为最辛苦的工作之一,但他们也是城市信息化和现代化的缔造者。他们通过自己的奉献,将人与人、城市与城市连接在一起,促进了文明的发展。这篇文章介绍了一位xxX的线路维护员,他在这个岗位上奋斗了12年。虽然他没有惊天动地的壮举,但他总是能在困难时挺身而出。他一直脚踏实地、兢兢业业地干好本职工作,能够正确处理个人利益与集体利益的关系。由于一线维护工作不同于其它工种,他常常需要在不分时间、不分地点的情况下赶赴现场处理障碍。他养成了总是提前上班、推后下班,放弃节假日休息的惯,他是公司领导和同事们公认的“xxX好员工”。

  这位维护员勤于钻研业务知识,维护技能不断提高。随着通信技术的飞速发展,对一名基层维护人员的理论素质和维护技能的要求越来越高。为适应新技术日新月异进步的维护技术要求,他十分注重加强自身的理论研究,积极参加市公司组织的各类业务培训和技术比武研究活动,不断提升了专业维护技能。在工作中,他始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,不断进取,孜孜以求,勤于动手,用青春和智慧攻克了工作中许多技术难题。他以一名维护人员的基本工作做起,以工作为重点,出色地完成了“十九大”、每年“”通信重保及领导交办的各项工作,多年来,从未发生过任何安全责任事故。

  此外,他还加强了网络维护响应,提升了客户感知度。他从维护人员的角度出发,注重提高客户对公司的信任度和满意度,积极响应客户的需求,提高了客户感知度。他时刻保持着一颗热爱本职工作的初心,将匠心精神贯穿于工作中,不断提升自我,不断超越自我,为公司的发展和客户的满意度做出了积极的贡献。

  传输光缆是通信的基石,用户接入光缆的维护工作直接影响用户的上网质量。因此,我们应该贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念,用网络的实力增强企业的核心竞争力。即使公司维护力量不足,我们也应该尽力克服人员少、维护工作量大的困难。多年来,我放弃了所有的节假日休息,对出现故障的光缆线路、光缆交接箱、光缆接头盒等光缆终端设备进行了及时维护。尤其在春节期间,我仍继续对用户光缆出现的障碍及时进行维护,赢得了用户和公司领导的一致好评,极大地提升了企业的社会信誉。

  近年来,城市扩建、拆迁的节奏不断加快,导致光缆被挖断的情况时有发生。大量的抢修任务让我几乎喘不过气来。我经常往返于各新建项目场地之间,有时一天行程超过300多公里。为了让用户能够满意,为了xxX的名誉,我不惜舍小家为大家,经常连着几晚上通宵干活。每当见着我拖着疲惫的.身体归来时,大家都感到辛酸。但是,被我的精神所感动,被我的舍小家为大家的行为所感动。

  为全面改善通信机房运行环境,提升网络建设维护质量,加快促进标准化机房建设,xxX持续开展网络资源整治工作。我们制定了整治规划方案,严格落实名单制梳理资源,重点拆除多余线缆、核对线路资料、更换冗长尾纤,以防止整治后的混乱现象发生。我们对光交内进行资源核实,逐一核对光交主干到机房ODF架的端口信息,并录入资源管理系统打印二维码标签。在整治光交过程中,我们对地下室、局前孔、光交入口和沿街人孔进行整治,对二级干线、城域网光缆及用户接入光缆进行分类整理上托架,核查光缆信息并录入系统,打印和张贴二维码标牌。采用二维码标签扎带对线缆进行统一整理,即避免对线缆造成损伤也为以后维护提供了方便。我们还对重点机房的空洞、环境进行清理,将机房整治与资源核查相结合,达到了整治目的,也梳理了资源数据,提高了工作效率。整治后的网络资源明晰,机房基本实现设备整洁干净,线缆布放合理,标签齐全统一,孔洞封堵严实的标准。有效提高了网络运行安全,切实提升了客户服务支撑。

  作为一名维护工作人员,我们应该善于钻研新技术,组建公司实训平台。这样可以提高我们的技术水平,更好地服务于用户。

  在当今信息化技术飞速普及和发展的时代,社会对互联网+和大数据的共享与利用的依赖程度越来越高。因此,公司对利用计算机网络进行远程培训、线上互动和在线应试的需求迫在眉睫。提高员工的整体素质是公司发展壮大的必要条件。xxX按照公司建设网络实训室的总体目标,加班加点拿出了实训室逻辑拓扑图及建设方案。在公司分管领导和同事们的共同努力下,他在短短的一周内为公司搭建了理实一体化的实训室,为员工的远程研究提供了便捷的实训平台环境。

  在岗位上的无私奉献是一种非常珍贵的品质。一个人的价值不仅体现在个人的成就和成功上,更重要的是他对社会的贡献。在线路维护工作中,这种无私奉献得到了体现。虽然线路维护工作又苦又累,但是他们始终坚守在自己的岗位上。即使是在佳节团聚的时候,他们也不会懈怠。他们的平凡、汗水和劳动融入了千家万户的欢声笑语之中,成为人们心与心沟通的桥梁。

  十多年来的网络维护工作丰富了他们的羽翼,抢修管理工作也让他们找到了自由翱翔的天空。为了保证通信的畅通无阻,他们在一个个抢修现场与星光挥映,或在xxX残月中踏醒田园。在日复一日、年复一年的忙碌与平凡中,他们孕育出伟大与崇高。然而,在荣誉背后、成绩面前,他们没有眷恋、没有自满、更没有停下前进的步伐。他们,匠心永恒。他们总是那句话:“这都是我们应该做的!”

  通信先进个人事迹材料 5

  “请进。”还未见到xx教授本人,我们就被这柔和又充满活力的声音所吸引,推门进入,老师热情地招呼我们坐下。一个理性、有亲和力的老师——这是我们见到她的第一感觉。

  科研之路永不放弃

  打量四周,一个格局与其他办公室无异的屋子被绿植装点得充满生机;眼前堆满书籍的办公桌被布置的井井有条。办公桌后面坐着一位老师,一个“80后”用实力书写自己的青春,自信的眼神证明着她的坚定。

  2010年从西安电子科技大学博士毕业,xx教授便来到了西安邮电大学从事教学和科研工作。都说“兴趣是最好的老师”,xx教授的事业亦是被兴趣所指引。“兴趣是非常重要的。我现在依然记得,当年我学习遇到了瓶颈,编程老师不断鼓励我,这些激励的话竟然成为了打开我学习兴趣大门的钥匙,从此走上视频图像处理和计算智能的科研之路。”

  xx教授对于“Google DeepMind研发的AlphaGo 4:1战胜了世界冠军李世石”的人工智能津津乐道,她认为这件事彰显了计算智能的强大优势和发展前景,视频图像处理和计算智能也会逐渐活跃在人们的视野中。计算智能是借助自然界规律的启示,使用现代计算工具模拟自然界的智能机制、生命演化和智能行为对信息进行获取和处理的理论和方法。xx教授一直坚持利用计算智能的理论和方法解决视频图像处理问题,已经取得了一定的研究成果。提及科研工作,xx教授严肃起来:“我觉得科研工作是一件特别崇高的事情。如今我们的社会不缺制造,缺的是创造。我们要时刻怀有使命感,不一味地地追求结果,而是享受创造过程,科研成果必定会水到渠成。”我们又问:“您在科研过程中觉得什么时候最快乐?”xx教授说道“一个科研者最开心的事不是论文发表和获奖,而是灵光乍现的某一秒,这是一种发自内心的.欣喜。”这是一个科研工作者对科研事业所怀有的丰沛感情。

  “那您以后有什么样的规划呢?”xx教授毫不犹豫地表示会继续坚持,对视频图像处理和计算智能进行深入的研究。如今xx教授会一直在自己的领域继续进行着研究,她坚信“80后”的她会将科研事业作为自己的终生事业而奋斗。

  学高为师身正为范

  xx教授认为作为一名老师,除了要有扎实的专业知识,较高的文化水准外,更重要的是具备良好的道德素质。她说一名老师一定要对自己的学生有长期的规划,并且要关心学生,鼓励学生。在此她给我们讲述了一个自己的求学历程:“初读博士阶段,我曾面对突如其来的沉重负担,自行研究课业一度使我想要放弃,我感觉自己失去了方向。我找到研究生阶段的导师,是他的指引和鼓励让我豁然开朗,我重拾信心,直面困难,最终完成了学业。”

  xx教授认为,老师对学生的鼓励和关爱是十分重要的,要对每一个学生一视同仁,不区别对待,虽然学生之间存在能力上的差异,但应该关注到每个学生身上的闪光点,挖掘他们的长处,并引导学生正视自己独到的优点,说出自己的困惑。一名老师不应该把成绩作为判别学生的唯一标准,而作为学生,也应该对老师布置的任务按时按量完成。只有老师和学生之间相互配合,学生才能取得更大的进步。在她看来,教师是一个平凡但不平庸的工作。

  学生们给予xx教授这样的评价:“课上,她是严谨治学的老师,虽严格认真,却要求人性化管理;课下,她是与学生亲密交谈的朋友,虽言语随和,却及时指出学生们原则上的错误。”xx教授虽然是年轻的“80后”,谈起问题却有自己的见解。她把学生当做自己的孩子,公私分明,依照自己的标准指出学生存在的问题,不包庇不纵容,否则就是不负责任的表现。xx教授喜爱与学生互动、聊天。谈到学生时她满脸笑意,对学生的关爱溢于言表。她希望学生可以更加具备专业素养,找到自己的兴趣点并为之努力奋斗。xx教授认为“大学是用来发现自己,提高解决问题能力的,重视课堂效率;而对知识,人们对它的渴求不应变化。”xx教授一直在总结方法,好传授给自己的学生。她鼓励学生探索自己的兴趣爱好,强调做事要注重过程而并非只求结果。同时也一直在思考一位教师应尽的职责。“学高为师,身正为范”她阐明了一位教师应有的风范。

  展望未来寄语学生

  “我希望青年学生不要荒废大学四年的时光,要定时的进行自我反省,多问自己问题,只有主动学习,努力学习才能在以后有更多选择权力的机会,要做一个有追求的人。”这是xx教授对学生的期望,同时老师自始至终提到的两个词就是“兴趣”和“坚持”。兴趣是一个人动力的源泉,它可以让你看穿一件事物表面的艰难而直达其深处,只有对一件事物有超乎常人的兴趣和理解力,才能发现学习它的乐趣。相信坚持的力量,提早给自己定下目标,不能将美好的大学四年时光白白荒废,重视课堂效率,从听好每一堂课,认真完成每一次作业做起,成就自己的梦想。这看似简单,实则做到的人并不多,但一旦坚持下来,你就会比别人优秀很多。

  采访的时间过的很快,我们被这位“80后”老师的敬业、乐观所感染。在采访结束的时候,xx教授说,她诚邀立志从事视频图像处理和计算智能科学研究的大二和大三学生加盟智能信息处理团队,也希望未来更多热爱学习、热爱科研的同学走向这条道路。

  学习的道路虽然艰苦,但知识的渴求是无止境的,作为学生的我们应该懂得如何努力向上。这个时代,需要学习,需要坚持,需要追求。

  通信先进个人事迹材料 6

  我新的历史条件为通信服务事业赋予了新的使命和责任。在新时期通信服务观念转变的背景下,只有做好立足本职工作,对通信服务事业付出自己的真心热血,才能做好人民群众信息交流沟通的桥梁,在中国联通这片广阔的天地发挥自己的价值,为广大人民群众带去信息交流的保障,为通信服务事业奉献自己的力量。

  身为通信服务事业的工作者,我时刻铭记自己在广大人民群众中的形象,我所做的事,对保证人民群众的信息交流息息相关,为了把本职工作做透、做细,我无时不刻鞭策着自己要忠于企业,忠于用户,做个有原则、肯奉献的通信服务工作者。康德说:“这个世界上有两样东西最能震撼我们的心灵,一是我们头顶上灿烂的星空,二是我们内心崇高的道德准则。”公司的各项规章制度是我提升通信服务修养的蓝本,也是我提炼职德的道德准则。

  xx年,我踏入社会进入到工作岗位,接触到了全新的人和事。我的爱岗敬业和“拼命三郎”的'劲头有目共睹,从参加工作至今的xx年里,我没有因为处理生活上的事情耽误过工作的开展。作为基站维护人员的他,在许多个本该万家团圆,共度佳节的时刻,依然坚守在工作的第一线,牺牲小家,为用户能及时顺畅的进行信息交流架起桥梁和亮开绿灯。我无怨无悔的投身于基站维护的工作中,年复一年的磨掉血气方刚的棱角,为的只是让用户的交流沟通不受影响,就算心里有再多的愁闷,脸上依然要带着灿烂的微笑。我的坚持,我的牺牲,为的就是无愧于自己“不忘初心,继续前进”的光荣使命。

  古人云“爱人者,人恒有爱;敬人者,人恒敬之”。我争当先锋,我实践行动,他对自己的工作岗位保持热情,用一种热爱的态度对待本职工作,在他的身上充分体现着忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。

  日常的割接以及扩容工作冗杂而繁重,为了保证基站设备的正常运行,我坚持把每一项工作做到完美,不放过任何一处可能存在的隐患。当然,工作的开展也并非一帆风顺,事事遂心。工作压力大,工作任务繁重,团队成员的不配合等等,都对我的工作积极性有一定影响。但是,当我遇到问题和麻烦的时候,没有做没有作为的等待和观望,而是自我激励,披荆斩棘,无往而不胜;当我因为工作需求接到单位领导吩咐的其他工作的时候,没有讨价还价,拈轻怕重,而是全力以赴,努力完成,不找任何借口;当我因设备维护工作棘手,自己大意疏忽造成工作漏洞,而被领导埋怨甚至辱骂的时候,没有满腹牢骚,怨天忧人,而是加强对自我反思,更加奋进,厚积而薄发。

  你也许认为这一切都是我应该做的,这是我本职和分内的工作,你也可以认为我的工作太普通和太过于平常,但是,正是这无言的执著和无私的付出,才保证了基站的正常运行,保证了用户优质服务的完美体验,也让广大客户群体感受到了中国联通的整体水平和实力,更加坚定自己的选择。

  在鲜红的五星红旗下,我是一名平凡的通信行业工作者。在迎风飘扬联通司旗下,我是一名骄傲的联通人。作为联通人,我的青春在通信服务事业中绽放,我也相信在工作中的青春才会走得更远,飞得更高。将青春和热情投入到无悔的通信服务工作中,这样才能书写着自己人生的灿烂与辉煌,绘制属于自己的“中国梦”!

  通信先进个人事迹材料 7

  我叫xx,男,(籍贯)人,xx年xx月出生,xx年褪下神圣的绿色军装,怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会,于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员,担任包片线务员工作,至今已走过十三年春夏秋冬。

  xx年工作至今,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助支持下,我的工作能力有了很大的提高,业务素质不断提升,在做好本职工作

  的同时,圆满的完成好上级交付的各项任务,工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年,锐意进取,激情不减,竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩,全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。

  一、弘扬优秀的联通作风,保持正确的工作态度

  从部队到地方,虽褪去了神圣的绿色军装,但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识,怎样开展本职工作,怎样为客户提供优质服务,怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上,一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作,以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白,安心求上进,踏实谋发展。我时刻告诫自己,既曾身为优秀军人,现则争做优秀员工。选择的,必是无悔的,无悔的,必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书《态度决定一切》,该书后来享誉全球,由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始终坚持这一点,把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。

  二、积极钻研业务知识,娴熟掌握业务技能

  记得刚到公司的'时候,为了能尽快做好本职工作,我主动放弃了许多休息时间,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,我深深明白,要做好线务员工作,必须要了解公司全面知识,特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,购买相关书籍进行学习,工作中遇到不懂的地方时,我能积极向领导和一些老前辈们请教,通过自己的刻苦钻研,很快我就能做好线务员工作,工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。

  三、不断增强服务意识,树立公司良好形象

  作为一名线务员,我时刻都告诉自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去,都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后,我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题,我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里,经过耐心细致的检查,发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网,而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后,谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来,就死认是公司网线的问题,要求我无偿更换网线,甚至骂我是技术不过关,工作不负责等等,态度颇为恶劣。在这个时候,我强压心中委屈,仍然耐心的跟客户做好解释工作,并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查,认定确实是网卡遭雷击无法联网后,我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友,让他立马前来客户家中更换了网卡,从接到任务到客户正常联网,只用了短短30分钟时间,临走时,这位客户不但没有了先前的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释,真让我感动,还是联通公司的服务态度好!”听了这段话,我更加明白了“服务”这两个字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作,也更坚定了公司的服务理念,那就是“以客户为中心,用服务促发展!”

  回首十三年兢兢业业,愿做联通人生生世世。担任线务员以来,虽没有什么丰功伟绩,也没有创造出大的经济效益,但我始终立足本职做好份内工作,以诚相待,以小见大,力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来,我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度,不断钻研业务知识,虽然肩上的担子会越来越重,但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实干好工作,为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。

  通信先进个人事迹材料 8

  现任通信有限责任公司分公司城营业厅的厅主任,全国青年文明号号长。自参加工作以来,在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。

  所在的沈河营业部城营业厅是通信公司的形象营业厅,员工近百名,是目前xx市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作,在不断加强自身素质和道德建设的同时,积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中,她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署,结合公司“服务和业务领先“的战略方针,以”职工职业道德建设“为核心,以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领城营业厅这个集体,连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得通信公司“星级营业厅”、xx市“先进集体”、xx省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了xx员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。

  一、强化职工培训,提高职工素质

  “创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国通讯员工的目标,在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质,外树形象”为重点,对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”,职业道德是做好行风建设的基础,她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务,有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过多年来对提高员工素质教育,营业员们爱企业就如同热爱家一样,“用户就是上帝”,牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划,“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话,公司所有员工都在她的带领下继续学历学习,有越来越多的员工拿到大学本科学历,还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

  总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是财务方面还是市场营销方面,做为一个营业厅的主任,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的`业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,细心是所有城员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话,公司所有员工都在她的带领下继续学历学习,有越来越多的员工拿到大学本科学历,还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。

  二、开展服务和营销创新,为企业创造效益

  城营业厅是“全国青年文明号”营业厅,承担着通信公司近三分之一的营业业务量,业务收入占到全公司业务收入的18%。因此,城营业厅在通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,组织员工在服务上实行五声服务用语,即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容;同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留,主动推荐新业务,使不少客户打消了离网的念头,并成为中国忠诚的客户。

  通信先进个人事迹材料 9

  我叫xx,是中通四局第一合作部的职工,现为徐州办事处负责人,负责工程质量的监督、工程进度的控制、人员调配、工程项目收尾等工作。很荣幸这次被推荐为先进个人上报,我感到万分的激动,深知这是组织对我的信任,是对我这几年工作的充分肯定。此时此刻,我的心绪如潮,难以平静,我感到我只是做了自己应该做的,平凡而又平常,也许于平凡、平常处不知不觉中显现出工作成绩,得到组织的肯定,也许因为从踏上工作岗位那天起,我就为自己确定了远大的人士目标,那就是为通信事业贡献我的一切。“弃燕雀之小志,慕鸿鹄之高翔!”立志做一个有益于社会的人,爱岗敬业,坚持并发扬乐于奉献精神,把自己看作企业的主人。“企荣我荣,企衰我耻!”自觉地为企业地发展贡献我地力量。由于工作性质地决定,几年来各个施工现场地经历,让我接受了丰富地人生历练,与各个局方不同人员接触中地体悟,使我感受颇深。在众多地同行面前,我不敢称之为“经验”,不过为一些浅显心得,说出来与大家共勉,不对之处,请各位领导和同行们批评指正。

  一、强化学习,努力提高自身素质

  20xx年5月,我来到中通建设股份有限公司第四分公司工作,当时作为一名技术人员。我深知作为国家一级通信工程施工企业来讲,对每一名工作人员地综合素质都有特殊地要求,为尽快地进入工作角色,更好地融入这个大集体中,我把学习作为提高自身有利武器,充分利用业余时间,努力提高自己的专业技术水平,强化服务意识,增强综合能力,以适应工作需要。几年来,深入系统学习了《华为技术服务规范》、《华为员工操作手册》、《华为光网络高、中、低端产品》以及3g等相关知识,不断地武装头脑,增强对当前通信行业出现地新技术、新服务理念的适应能力。同时坚持在实践中学习,在工作中提高,认真观察,勤于思考,虚心请教,把每项工作都当作是对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强对实践的认知和感知能力,努力做到理论与实践的结合,尽力提高迎接挑战问题的本领。

  二、强化作业人员培训,打造一流施工队伍

  作为基层管理人员,深知拥有一支施工能力强、综合素质高的施工队伍的重要性。工程质量、工程进度是我们争取市场、保护市场并进行扩大市场的立之根本。在日常的管理工作中,我就特别重视作业人员素质的培训。一是施工的专业水平:利用一切机会对他们进行培训,把自己几年来的工程、工作经验毫无保留地传授给他们,做到言传身教,帮助他们找到问题地重点,应该注意到的细节等。每次陪同局方工程管理人员去现场检查工程时,都尽心尽责地指正他们的不足之处,强调加以改正,让他们从细节着眼,高要求、高标准来约束和指导自己,并把看到别的施工企业队伍做到的优点和长处讲给他们,使之发现相比之下我们的缺点在哪、不足在哪,应该怎样改正,促使其不断提高施工水平。二是思想素质:组织人员认真学习有关企业理念、经营、服务方面的规范、实例,树立服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性。客户是我们的衣食父母,他们的'要求就是我们努力工作的目标,只有牢固树立“我靠企业生存,企业靠我发展”,“今天工作不努力,明天东奔西走找工作”的理念,摒弃人人为我的概念,打破各自为政的格局,才能有更广阔的发展生存空间。经过一年来不懈的努力,我们的施工队伍人员素质得到了普遍的提高,相互协作意识增强,工作主动积极、热情、充满了朝气和活力,全身心地投入到工程建设中去,使各个工程,各项工作有条不紊地向前发展。

  三、狠抓重点、焦点工程,外树形象

  众所周知,重点、焦点工程是大家关注地焦点,凝聚着局领导、工程管理员以及各个部门地目光。工程做的好,施工信誉自然是水涨船高,做不好,施工信誉自然也是一落千丈,甚至会逐渐失去市场。因此在此类工程上我们应该更加谨慎小心,花大精力去完成,容不得丝毫的大意。5月份刚接手徐州市场时,我们施工信誉处于比较糟糕的状况,已经到了失去徐州

  市场的边缘,只是接到一些小的、不重要的工程,内部管理也是一团乱麻,在这种内忧外患的情况下,一是从内部管理下手,强化提高人员素质,加强协同工作,提高服务意识,二是决定慢慢疏通关系,等待机会打场翻身仗。通过了解认识到局方领导及工程管理人员对市区工程特别关注和重视,在争取到7月份市区铜山华为ADSL扩容工程时,就开始狠抓这个项目。从仔细研究设计,现场勘察到设计会审,工程施工,合理安排工程进度、人员调配等,提出了许多合理化的建议并被采纳,特别是在电源割接上,由于是动力源操作,局方一再强调要注意施工安全,为杜绝事故的发生,亲自制定割接方案,拿出来大家一起研究,再修改方案,争取做到万无一失,从而确保了电源割接的安全、顺利实施,工程也同时顺利完工,得到了局方领导和工程管理人员的赞许和认可,对我施工队伍综合能力的认知水平一下提高到一个新的高度,打了一场成功的翻身仗。自此以后,市区工程以及一些重点工程也分配给我们施工,再确保了工程量的同时,我们的施工信誉也在慢慢的提高,我相信通过我们徐州办事处所有人员的共同努力,我们的工作会上到一个新的台阶。

  通信先进个人事迹材料 10

  他叫xx,1996年加入了中国共产党员,通信公司优秀党员事迹材料。1983年参加工作,从1999年xx公司正式成立的6年多来,他一直从事xx分公司网络部工程班电源工程主管,在这二千多个日日夜夜里,他恪守职业道德,遵守岗位职责,对工作认真、踏实、积极、主动。将全心全意为用户服务作为自己应尽的义务和根本的人生价值取向。先后与同事们一起完成gsm七、八、九、十a、十b期工程建设任务,向xx交上一份满意的答卷。

  一、不断汲取知识,加强理论武装

  因为学习,所以充实。在网络体制改革后,基站的建设的前期,大量的征地、青苗赔偿需要丰富的法律知识,现有的知识远远不能满足当前xx通信工程建设的要求,对此他利用业余时间对法律知识进行攻读。学习对工作烦忙的xx来说,是近乎于奢侈事情。常常为了多看一眼书,多学习一个法律条文,他放弃了与家人共享天伦之乐的机会。在工作了一天回家时,还要为明天的考试而挑灯夜战,常常是彻夜不眠。锲而不舍,金石可镂,他于xx年至今已在xx大学法学院以优异的成绩学习完成二十门本科课程,将在今年十二月份进行论文答辩。一年下来为公司签署大小合同协议有一百多份,在工作中不断学习不断成长,使工程管理更加细化,针对以前工程管理工作中的薄弱环节,他不断加强工程管理力度,使工程管理由粗放到集约,由量化到细化,达到精细管理;执行政策更加准确,对公司的整体和阶段性工程管理政策进行深刻理解加强沟通,确保公司每一项工程管理政策得以准确有效落实,事迹材料《通信公司优秀党员事迹材料》。

  二、热爱工作是做好网络工作的源动力

  20多年的工作经历,让他有了这样一个感悟,要干好一份工作,热爱是前提。他觉得自己是个幸运儿,因为在很多人抱怨自己工作不如意、不适合时,然而他却是满怀热爱与激情去工作的。

  对于xx通信,发展的源泉是客户,而发展客户必须有强硬网络支撑,他们的网络工程建设步伐必须走在市场发展的前列,才能为市场发展提供一个有力地发展空间。分公司成立之时,全区总覆盖率还不到30%,网络现状盲区多,掉话率高,景区多打不通手机,与xx旅游城市形象极不相称。为了解决这一现状,分公司大规模开展网络覆盖调查,在普查基础上率先将城市高层建筑、新建小区、大型商尝二星级以上酒店的室内、电梯作为覆盖重点;县城、乡村主要干道、旅游景区沿线及景区深度覆盖作为重点;搬迁不合理基站(原有依托邮电局所院内而建)基站近百个,解决了覆盖范围小的问题。此间,他与同事们经常,顶烈日、冒严寒,足迹踏遍了九县六区的山山水水。六年来他参于建设的基站有近500个,占xx分公司基站总数的80%。

  因为热爱,他渴望面对和尝试挑战,年轻时如此,现在也如此,他坚信“没有完不成的任务,只有想不出的办法”,为了达到工作目的,他总是想尽一切办法。xx地区崇山峻岭占据大部分地区,信息的闭塞制约了山区的经济发展,为了响应市党委及省公司信息村村通的.号召,经过艰难跋涉对县区无人烟的山区进行勘测设计,确定施工方案,尤其是嵩县摩天岭基站地势险要来回一趟需要大半天的工夫,但此站的覆盖直接影响着该地区的经济发展,该地区大小几十个钼矿金矿是该地区的经济支柱,xx业务量相当可观。经过近十二个小时艰难跋涉翻越近五个山头穿过无数个山峰,最终确定该基站站址,站址一旦确定马上会同工程队确立施工方案,最终采用索道的方法将建筑材料及设备运至山顶,用近二十天的时间就将此基站前期准备工作准备就绪,为基站的开通争取了宝贵的时间。类同摩天岭基站有三十多个,难度之大在xx通信建设史上是仅有的;经过近两个月与同事们并肩作战,风餐露宿,克服了重重困难,解决了34个基站各项建设方案,为村村通工程找到了一条有效途径。制定了一系列基站建设管理方法,在征地、建房、租房、交流引入等的突出问题争取到适当的灵活政策、使各营业部的工程建设速度明显加快,省公司下达的全区十a基站建设任务提前三个月完成,为xx九县六区发展xx业务提供了可靠的网络支撑保障。

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