社会实践报告

时间:2020-11-16 15:31:23 社会实践范文 我要投稿

社会实践报告范文集合七篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的社会实践报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

社会实践报告范文集合七篇

社会实践报告 篇1

  假期已经结束了,一个完美的假期对我来说,让我成长了很多,在过去的假期两个月中,我参加到社会实践中,在实践中锻炼了自己的能力,可以说,自己成长了很多,我相信自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实践给我的总体感受就是我成长了很多,对社会有了很重要的认识,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定会走的更远!

  又一次门店实践结束了,就好像自己昨天还在公司是似的。实践的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。实践主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实践销售是王道。的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实践当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:

  一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

  “套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!

  二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”

  其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。

  我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!

  三、高端机型的推荐——一分价钱一分货

  很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

  四、“欲擒故纵“法

  再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

  五、转机型

  关于“转机型”的问题。我想举个例子。比如说,从k40e30in 1g 250g 带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g 不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。

  六、幽默法

  有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

  这样给客户的感觉就是你这个人比较可信,那自然在你这里买电脑的几率就要大很多。又比如问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊,它们是什么个意思。”我就说:“其实这两个显卡都差不多,不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪明的孩子,都考了很高的分数,只不多一个在6-1班另一个 6-2班念书而已。”这么一说她就明白了很多了。

  七、适当玩儿玩儿文学

  要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。而且还能更好地跟客户交流。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的,但就是长得又那么点难看。我就解释道:其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看,但是相处的时间久了,就发现它还挺内秀的。嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱,而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了,买上也不合适啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的,还说,呦,你还看《红楼梦》啊,不错啊。我说还好吧,就是涉猎一点而已。

  八、“米饭馒头”法

  我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿,这样可以缓和现场气氛,也能消除客户对你的距离感。举例:客户是一对情侣,他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。因为这台机子的性价比算是最高的,因为它用了t8100的`处理器,价钱只有五千出头。因为他也是个学生,应该稍微节省一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生,所以我也这么认为。所以我给他推荐了一个高配一点的机子。我跟他讲:“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头,就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了,说:“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜欢的机子,就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”

社会实践报告 篇2

  由于父母在广西北海我也就自然而言的在放假后来到了北海这座美丽的临海的城市。我很喜欢电脑,我的专业也是计算机科学与技术专业,来到这个城市,安顿下来的第一件事情当然去看看当地的电脑城,这样我来到了位于北海市北部湾西路启东商场的阳光电脑城,并在此处展开了我上大学以来的第一次社会实践活动。

  电脑城,顾名思义,这里面的工作就是修电脑,卖电脑,卖电脑周边商品的地方,我自打小时候就喜欢拆装各种东西,并且我还是学习软件工程方向的,所以选择了修电脑的一个厅。在这里我每天都接触了各种形式各异的、各种品牌的和各种价位的台式机与笔记本,令我大开眼界,学到了很多的知识与技巧,是我不得不对中国的笔记本市场与软件市场发生的现象有了新的认识。

  先说一下我对笔记本的认识,我用笔记本时间不长,当时家里借钱给我这个酷爱电脑且即将上大学学习计算机专业的孩子买了一台笔记本,由于当时的不懂装懂,笔记本买的其实不怎么好。直至我与店长交流干活的时候才明白过来,我的笔记本其实是不怎么样的,有些地方与其它的笔记本相比还要差一些。这使我知道了,人不能不懂装懂,使我对“知之为知之,不知为不知,是知也。”这句话有了更深理解,如果不脚踏实地去学习,去充实自己,吃亏的时候以后还有,并且总有吃大亏的时候。

  大家一提起买笔记本,都会说明碁、华硕等等品牌,甚至有去要三星、惠普、戴尔、东芝等品牌的,为什么中国的神舟、联想、方正等等那么多品牌企业没有人去问津,甚至提起神舟居然有些“谈虎色变”的意味。这里并没有说其他品牌不好,只能买国产品牌的意思,只是这是我们中国社会中的一个明显现象而已,连我在这之前也是这样的。

  修电脑期间我也有修过各种品牌的电脑,看到它们被螺丝刀“五马分尸”,看到了它们的内脏。基本上这些品牌的电脑都差不多少的,我们店主告诉我笔记本好与不好,主要看它的主板上的芯片是否排列有序整齐,散热系统是否完善,然后才是做工是否精细,功能是否强大,外观是否靓丽。

  大家普遍都认为神舟笔记本不是很好,但是在我们修者眼里看着并不是如此,拿我自己的例子讲给大家。我的笔记本是东芝l600系列的,我修的那台是神舟精盾k系列的。大家一定看着是没有可比性啦,东芝那么大的品牌,生产笔记本那么多年一定很强咯。但事实上我打开一看主板与风扇,我傻眼了,神舟精盾k系列的笔记本芯片排列比我的东芝整齐,散热系统用了2根铜散热管,而我东芝的主板同种芯片这里一个,那里一个,虽说不耽误使用,但是维修上与检查上造成了很大的不便啊,散热系统只有1根铜管,大家都知道温度过高对于硬件老化有很大关系的,这是很明显的问题。我也拆开过联想y系列的笔记本看过,联想y系列也是不错的。我们国产的质量并非那么次啊,联想也收购了ibm的thinkpad,我们也可以买大家公认质量好的thinkpad商务笔记本啊。故我们需要好好学习,不仅是笔记本,其他商品也是如此,我们要具有一定的专业知识,能够在购物时分辨好与坏,不被事物的表面蒙蔽,看清事物的实质,在买到自己相中而且质量过关的物品同时支持国产。

  在美国,ibm的个人pc业务被中国联想收购后,美国人很大一部分使用pc的人都转向的戴尔或其他品牌,这不可能单单只是质量问题吧,当年ibm的thinkpad品牌笔记本享誉全球,中国有的人就是为了那质量有不远万里去美国购回中国的。

  美国那么强大,有一方面原因是他们的人民有一颗爱国的心,这在支持国产企业上也有体现,有效防止本国的资金流入其他国家,人民站在了国家的立场上想问题,这样的国家无懈可击。这份爱国的心在我们中国人之间少之又少了,崇洋媚外的人层出不穷,我们当代的大学生更应该有一份爱国意识,应该站在我们国家的角度思考问题。

  笔记本产业的现状是我产生了要奋发学习科学知识,用自己的知识去创造质量更好,性价比更高的笔记本电脑,这样国人自然就会支持了,自己不但可以从中获利,也可以为国家做一份贡献,何乐而不为呢!

  这笔记本维修不光有硬件,而且还有软件方面的。我是学习软件工程方向的,也很喜欢编写些小程序。在软件编程这方便我有一些朋友,也了解比较多一些。其中有一个朋友做的软件不错,而且是免费的,没有让人讨厌的广告,绝对的“绿色产品”,我还参与了软件的测评。可惜的是没有多少人去下载使用,原因却是公司不出名,没有发布广告,没有与那些大公司合作。这让我感到很遗憾,感觉比市面那些收费的要好啊,但是在应用软件的时候使用者却没有去发掘,认为收费就是好的,我自己却一直在用那个软件,没有改变过,也没有出现过问题。

  现在的软件更是琳琅满目了,各种安全软件,各种通讯软件,各种娱乐软件,一个接一个的浩荡而来。软件多了,竞争也就大了,这导致国内同行业软件的大竞争,这些竞争导致了很多软件公司没有在本质上去提高软软件的实用性和完善软件的功能,而是与这些与之竞争的其他软件公司进行媒体舆论与网络上去恶语中伤,是的网民和软件使用者不知道哪个是真,哪个是假,误导了使用者,导致网络出现了不和谐的状况,有的网民与枪手为了此事在网络上大肆辱骂,这违反了我们软件编程工程师的初衷,是不能提倡的做法,是应该被禁止的做法。

  我认为一个软件编程工程师的初衷是为了使用软件者更加方便,而有些公司为了与对方竞争,竟然做出妨碍用户使用其他软件,这给我们广大的使用者造成了很多的困扰,这样只会造成三败俱伤,双方竞争的公司都没有得到利益损失了用户和人心,使用者没有得到安宁,使用者对我们的软件没有信心了,转向了其他软件甚至国外的高额收费软件,这样难道是我们想要的结果么?而我们国内也有很多的优秀的程序员给了我们很多便利,让我们用上了很多实用免费高效率的软件,这里就不一一举例了。

  在我给别人的电脑修复系统的时候,客户要求我装上这样那样的软件,而很多都是被网上炒火而实际上只是徒有虚名的软件,导致这样的结果不能只是怪罪用户不去自己发掘,并不是所有人都具有非常专业的知识,虽说我是计算机专业的,也不是知道的很多,也不是全都是对的。

  但是我要说的是,我们有了一身的技术,有着高超的智商,国家学校培养了我们这么多年,培养出来是为了国家做贡献的,不能只因为眼前的一点小利益因小我而忘记了大我,在学成之后,我们不能只想着钱,要为国家,要为人民,为我们的母校,自己的家庭做出我们能做的贡献。翟鸿燊教授在讲《道德经》时说过,“我们不是不要功利名,我们是要把格局放大,我们要的是百年功,千秋利,万世名。”我们是新时代的大学生,不能只顾自己了,要记住我们还是爸妈的儿子,老师学校的学生,中华人民共和国的公民,格局要大,好好学习,好好完善自己,为以后步入社会做出充分的准备。

  《礼记·大学》中有过这样一句话,“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”。这样的话告诉我们要做事的顺序,也就是常听到的“修身齐家治国平天下”的出处。也就是我们本不想去做多大的事,也需要修身,因为最基本的齐家都要先修身的。

  我们将来要撑起来这个国家,是这个国家的接班人,很多人说我们90后怎么样不好,这样的说法也不能是空穴来风,说明我们做的的确不好,我们要去锻炼自己的能力,完善自己的品质,修缮自己的性格,让自己变得更强能够做好准备去撑起我们这个大的国家,还有守候好我们自己的小家。

  中国现在即将面临国门打开,形势非常严峻,如果我们中国人民自己还不懂得去防卫这场没有硝烟的经济战争,我们将会被这场经济战打垮成为“亡国奴”。这个防卫的重任就落在了我们现在的大学生的肩上,当我们大学毕业的时候,正是国家需要我们做出贡献的时候,时间紧,任务重。所以我们要在大学里充实我们,俗话说实践出真知,实践的重要性不言而喻。

  这次实践给了我很大的启示,让我明白很多的大道理,知道了要从大的格局去想事情,要变得成熟稳重。就算一个人再想做大事,也需要一步一步脚踏实地的去努力,去一点一点去改变自己,让自己有可以做出大事能力和品行,所以我们要踏踏实实过好大学的每一分每一秒,不能虚度光阴,让自己可以利用大学这段时间完善自己吧!让我们努力吧!

社会实践报告 篇3

  黑山寨主要的经济来源是板栗的生产,但是,板栗到底是从哪里来的?这就要上溯到抗日战争时期了。据说,那时,日本内阁总理大臣田中角荣实行“对华友好投资政策”,板栗因此得以在这片山坳里扎根,这里的居民也因此对板栗的引进者——田中角荣抱有好感。虽然他在抗日战争期间以侵略者的身份来到中国,但这里的人们并不看重这一事实。尤其是我们的房东关大爷,他对于日本侵略者的态度与姜文的影片《鬼子来了》的态度是一样的。我查过田中角荣的资料,他写了一本《我的履历书》(商务印书馆1972年版),这本书里将他在中国侵略的历史淡化到几乎没有。但历史证明:大和民族是最擅长篡改历史的民族。如果田中角荣现在知道这里曾经被他统治过的居民对他抱有感恩的态度时,那么他一定会重新再写一本《我的履历书》,加上那一段如何把板栗引进中国的历史。

  听关大爷对我讲,那个时候,田中角荣为了种植板栗,在这一带修建了好几座水库,并引入现代农业技术,铺设了大量的自来水喷淋设备,随时为板栗灌水。在修建水库的时候,关大爷的年龄刚满13岁,他也被应征到修建水库的队伍中。但他告诉我,日本人对这些来修建水库的童工非常友好,让他们少干活或是给他们白糖、面粉等食物,照顾他们。这就是关大爷在62年以后的记忆。我想让—位75岁的老人回忆13岁时的记忆是困难的。很多东西都可能遗忘了……所不能忘掉的恐怕只剩下那些家前家后天天可以看到的栗子树。试想,关大爷已经是这里辈份最高的人了,从他的嘴里传达出来的信息,有谁会认为是错的呢?而真正知道日本人是如何统治中国的人,现在可能已经不在了,毕竟已经过去62年了,一切都显得那么遥远而模糊。现在就是黑山寨中学的校长,以及黑山寨前党支部书记也是这样认为的。

  问题是栗子具体到底是怎么来到黑山寨的?这是一个重要的问题,如果找到了的话,我就可以回答这样的一个问题:日本帝国主义是如何统治中国的,其最重要的手段和方法是什么?

  有关的资料显示,黑山寨这里只有一样东西是外来的,即核桃。核桃是在汉代传入中国的。而板栗呢? 据《中国大百科全书?农业》载,板栗是中国古代最重要的果品,是中国农业最早栽培的果树之一,我国栽培板栗的历史悠久,是最早的栽培经济树种之一。西安半坡村遗址发现了大量栗类果实。按《诗经》里有关板栗的记载推算,我国板栗的栽培大约有二千至三千年的历史。《诗经?雅?小雅》中一首题为《小宛》的诗中有这样的一句:“据粟出卜,自何能觳。”这里的“栗”字指的是祭祀用的美食,这说明栗子是中国古人最重要的粮食,非常贵重。

社会实践报告 篇4

  通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

  在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

  在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会.com有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信,自己的明天将会更加美好!

社会实践报告 篇5

  中国石油大学(北京)工商管理学院04级会计2班张雪静实践时间:XX年2月10日——12日实践活动:公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:

  这是我上大学以来的第一个寒假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。回到家后,我与父母商量,准备找一份工作。

  可是工作还没找到我人却先病了。等我恢复如初时,假期已经过了一半了。本以为打工的事就这样泡汤了。没想到,隔壁的李叔到我家来了。他说原来的售票员李姐过两天有事,想找人代班,问我是否愿意去。反正闲着也是闲着,我就一口答应了。在我的印象里,售票员不就是收收钱嘛!这种活儿,只要认识钱不就会干嘛。可是李叔还是让我提前一天跟着李姐熟悉一下工作内容,了解情况,简单的帮忙找余钱我本不想提前去,可还是点头答应了。因为是春节,大家忙着走亲访友,所以车上乘客特别多。慌乱之中,我差点找错了钱,幸好我反应及时。中午休息时,我把这事告诉了李姐。她没责备我,只是很认真地说:“做我们这行的,最重要的就是细心,认真,记忆力好。虽说车上上上下下的,又多又乱,很容易出差错,但是这也正能考验你能否在慌乱的场面中保持镇定。不过,你是第一次,已经不错了。”我开始觉得我当初的想法,认识是那么肤浅。李姐又问我:“沿路的站点,你今天上午记住了几个?这条路你平时坐车也经常过,应该全记好了吧?”我此时更觉得羞愧了,因为我根本就没注意这一点,这时候能想起来的也没几个。或许,李姐也意识到了我的尴尬,于是就拿出路线图,耐心地将每一个站点一一指认给我。我认真地在心里记了一遍,然后又利用饭后的时间记了几遍。下午我开始反复检验自己是否记住了。提前说出下一个站点,并不断回忆以经过去的站点。功夫不负有心人,到晚上休息时,我已经能很快地说出任何一个站点的次序。此时的我也开始慢慢理解李姐的话了。

  新的一天又开始了,此时已没有李姐的帮忙了,我要亲自招呼乘客了。我开始在脑海里回想昨天晚上李姐告诉我的几个注意事项:首先要合理安排座位尽量让老年人坐在中间的几排位置上,因为中间比较平稳;当然更要记住每一位新上车的乘客,因为这样收费时就会少出错;最后就是在每个站点到达之前提醒乘客下车,让乘客提前做出准备。还好,这一切进行的还算顺利。就算我有一些小疏忽,司机李叔也会及时的提醒我。将近中午,有一位头发雪白的老奶奶上车了,但车内已经没有座位了。我问其他乘客是否愿意让出一个座位,没想到居然有两个学生模样的年轻人都站了起来。当时,真挺为他们感到自豪的。事情虽小,但却能反映出我们当代学生的道德修养水平。

  短短的几天很快就过去了,对乘客来说,仍如往常一样的上车下车;但对我来说,这是一次不寻常的经历。当车内比较拥挤时,我会提醒乘客看好自己的物品,以防拿错或丢失;当碰上心急的乘客时,我会提醒他等车停稳了再下车,安全最重要。看到乘客们安全下车时,我这个“假”售票员心里就会涌出一股满足感。

  这几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。

社会实践报告 篇6

  一、研究动机:

  经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

  二、研究目的:

  了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

  三、研究方法:

  访问法、资料收集法。

  资料收集的方法:网上收集。

  四、公司概况

  1、基本情况:淮南物流中心位于洞山路,交通便捷,。物流中心占地面积为840万平方米,各类仓库76万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

  2、公司简介:淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公司的公司,隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

  3、主要设施:

  铲车,中心拥有1、5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

  手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1、2m地台板。

  运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。

  铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前淮南商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。

  集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。

  4、仓库类型:

  高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。

  高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6、5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

  楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

  铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

  易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。

  其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。

  5、仓储系统服务:

  市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。

  贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。

  隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。

  上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

  6、仓储系统服务:

  常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。

  存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

  加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。

  订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。

  退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

  7、信息系统服务:

  物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。

  仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。

  运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。

  销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。

  其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。

  8、作业流程(以中国物流公司为例):

  进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。

  出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档。

  五、研究结论及建议:

  1、swot分析

  优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。

  劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。

  机遇:申博的成功必将给淮南物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。

  挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。

  2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。

  3、铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

  4、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

  5、健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。

  六、建议:

  1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。

  2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。

  3、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

  4、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。

  5、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。

  6、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。

  目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心。

社会实践报告 篇7

  今年暑假虽然让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,认识了自己的不足,并且学到了很多课堂上学不到的东西,更多的是让我对人生有了新的认识,新的感悟。也通过将近两个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会,了解到了团队合作的重要性。

  炎炎夏日列日当头。正是因为有这样恶劣的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。在短短五十多天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把永争第一的精神带去了社会,把学校的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致,在工作车间同志的心底留下了美丽的印象。

  对大学生来讲不应该过分的相信“知识就能改变命运”知识仅是成功的一个条件。学校让人学习了生硬的书本知识;社会让人学会了如何来生存与发展。但无论是在学校还是在社会,都需要学习,在学习中奋斗,至于奋斗的结局有谁预先知道呢?答案当然是否定的,但是我们依然要抱着“努力不一定失败,放弃却一定失败”的心态来奋斗。

  “努力不一定失败,放弃却一定失败”是篮球运动员姚明在CCTV2的创业之路节目中对那创业者来讲的,也是我暑假在社会上漂泊后的一个重要认识。我独自一人来到陌生的地方打工,可开始几天的工作让我非常失落。一是搞那些大大的机器,心里总是恐惧会伤到自己。二是自己做的好慢,根本达不到产量,心里干着急,还要挨线长的数落。三是炎炎夏日,心浮气躁。四是机器总是出问题,其实还是自己不熟悉机器的缘故……太多太多意外的事情发生,那刻,我好无助,好失落,也曾想过放弃,想过赶紧回家该有多好。可是我再想想我来这里实践的目的还没有达到,我就不甘心回去,在奋斗者中,一帆风顺的又有几个?每个人或多或少要经历挫折、磨难……甚至无法想象的灾难经历灼烧,而其所达到的成绩就与其内心所经受的煎熬的程度所成正比。生活中的奋斗者多,而至于出成绩的奋斗者却显然少,大多数人无法承受内心的煎熬而放弃了。人生中既然选择了奋斗,就要抱着“努力不一定失败,放弃却一定失败”的心态来奋斗来努力,过分的计算结果只能让你犹豫不前,错失良机。我证明了自己,我可以做到。这次的社会实践不仅给了我一些工作技能和经验,也让我认识了在今后的生活中,当面对陌生事情时,应该沉住气,知道了换个角度来分析问题,来解决问题,真的让我成熟了好多。让我体会到做事的过程是历练自己的过程,也认识了别人,结识了好多新朋友,对社会深层有了新的把握,一点一点的削减我的书生气让自己变得成熟从容,在打磨我那些跟不上时代的书本知识,在剥离我原本难以证明的观点,在工厂的嘈杂声音中细细的体会,工作过程是生活中极有意义的事情,这既是享受,又是折磨,更是一次历练。深刻的印证了也理解了“努力不一定失败,放弃却一定失败”。

  正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断,十箭难折……在我们社会实践中明显地可以感觉到团队合作的重要性。

  第一、营造氛围:每个队员都有一种归属感,有助于提高团队成员的积极性和效率,都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性,从而产生了一种整体的归属感。正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标,以此同时也有其他成员在一起为这个目标而努力,从而激起更强的工作动机,所以对于目标贡献的积极性也就随自己油然而生,从而使得工作效率比个人单独时要高。第二、能力提升:大部分人都有受人尊敬和不服输的心理,都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心,使成员都不自觉的要求自己要进步,力争在团队中做到最好,来赢得其他员工的尊敬。当没有做到最好时,上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争,力争与团队最优秀的成员看齐,以此来实现激励功能。第三、人多力量大:现在很多项目,都不是一个人在战斗。毕竟人无完人,一个人的力量有限,一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话,就会有人多力量大的优势,就可以把团队的整体目标分割成许多小目标,然后再分配给团队的成员去一起完成,这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。第四、工作创新:从团队的定义出发,团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行,必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点,每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法,从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种创新的工作思路。

  团队合作在实现既定目标上具有很多优势,有着与其他群体不可替代的作用,这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作,学会做一只合群的大雁,这样才使得我们的团队能飞得更高,

  暑假社会社会实践活动不仅带给我的是金钱,更多的是让我对人生有了新的认识,新的感悟。对社会的直接接触让我消除了先前的对社会的偏见,又从社会上认识了自己,在那些方面的自己还要努力的改进。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社会留下了光辉灿烂的一笔。

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