职场礼仪:男女着装要求

时间:2022-03-08 18:59:23 职场动态 我要投稿

职场礼仪:男女着装要求

  着装是指一个人的穿衣打扮,着装对我们很重要,因为它可以决定我们事业的成败,也可以决定我们心情的好坏,着装反映了我们每个人不同的品味;正确的着装,可以让我们更加自信,让生活更加惬意,也让自己在事业中游刃有余。下面是小编帮大家整理的职场礼仪:男女着装要求,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

职场礼仪:男女着装要求

  着装基本要求

  文明大方

  在正式场合,忌穿过露、过透、过短、过紧的服装。身体部位的过分暴露不但有失自己身份,而且也失敬于人,使他人感到多有不便。这适用于美国等西方国家。

  搭配得体

  要求着装的各个部分相互呼应,精心搭配,特别是要恪守服装本身及与鞋帽之间约定俗成的搭配,在整体上尽可能做到完美、和谐,展现着装的整体之美。

  个性

  个性特征原则要求着装适应自身形体、年龄、职业的特点,扬长避短,并在此基础上创造和保持自己独有的风格,切勿盲目追随。

  整洁

  多么新款的时装若不够整洁,将大大影响穿着者的仪容,无论是上班抑或普通上街的便服,均以整齐清洁为原则。

  配合身份

  既符合经济原则,又不会给人突兀感。在办公室,太寒酸或太高贵的服装都不宜穿,尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的人接触,也有不同的穿着技巧,既要配合自己的身份,也要配合对方的身份,这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触,宜穿颜色较鲜明的衣服;对方若是较保守严肃的,应穿颜色较低调、款式较保守的服装;与公司职位较高的人会晤,宜穿较老成的服装,表示成熟个性。

  配合环境

  着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作,衣服颜色以清淡为主,款式简单而整齐,给人亲切感。在喜庆场合,切忌用黑色为主色,白色亦不宜。在丧礼上,白和黑均宜,但须全套服装均一致的黑和白,可以点缀其他颜色的配饰,只要忌用红色即可。

  配合体型

  衣不合身会给人留下可笑的印象,每个人均要明了自己体型的优点和缺点,不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服,以为可以显得稍瘦及突出一点身材;事实刚好相反,窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。

  配合年龄

  穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性,还穿着有蝴蝶结的服装,或者印满俏皮英文字母的T恤等,给人老天真的感觉。相反,一些只有二十出头的女孩,却经常穿黑色为主调的服装,以为带有神秘感,却把青春都掩藏了。

  女士着装

  职业女装有三种基本类型

  西服套裙、夹克衫或不成型的上衣,以及连衣裙或两件套裙。

  在这三种类型中,每一种都要考虑其颜色和面料。而西服套裙是女性的标准职业着装,可塑造出强有力的形象。

  单排扣上衣可以不系扣,双排扣的则应一直系着(包括内侧的纽扣)。穿单色的套裙能使身材显得瘦高一些。套裙分两种:配套的,其上衣和裙子同色同料;不配套的,其上衣与裙子存在差异。

  颜色的选择:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。精致的方格、印花和条纹也可以接受。买红色、黄色或淡紫色的两件套裙要小心,因为它们的颜色过于抢眼。

  着装详解

  衬衫:衬衫的颜色可以是多种多样的,只要与套装相匹配就可以了。白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配。丝绸是最好的衬衫面料,但是干洗起来可能会贵一些。另一种选择就是纯棉,但要保证浆过并熨烫平整。

  内衣:确保内衣要合身,身体线条曲线 流畅,既穿得合适,又要注意内衣颜色不要外泄。

  围巾:选择围巾时要注意颜色中应包含有套裙颜色。围巾选择丝绸质地的为好,其他质地的围巾打结或系起来没有那么好看。

  袜子:女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜,颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍最为得体。女士袜子一定要大小相宜,太大时就会往下掉,或者显得一高一低。尤其要注意,女士不能在公众场合整理自己的长筒袜,而且袜口不能露在裙摆外边。不要穿带图案的袜子,因为它们会惹人注意你的腿部。应随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝。

  鞋:传统的皮鞋是最畅销的职业用鞋。它们穿着舒适,美观大方。建议鞋跟高度为三至四厘米为主。正式的场合不要穿凉鞋、后跟用带系住的女鞋或露脚趾的鞋。鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些。衣服从下摆开始到鞋的颜色一致,可以使大多数人显得高一些。如果鞋是另一种颜色,人们的目光就会被吸引到脚上。推荐中性颜色的鞋,如黑色、藏青色、暗红色、灰色或灰褐色。不要穿红色、粉红色、玫瑰红色和黄色的鞋。即使在夏天,穿白鞋也带有社交而非商务的意义。 手提包和手提箱:手提包和手提箱最好是用皮革制成的;手提包上不要带有设计者标签。女性的手提箱可以有硬衬,也可以用软衬。最实用的颜色是黑色、棕色和暗红色。钱包的颜色应与鞋相配,而手提箱则不必。

  着装注意事项

  女性的职业服装比男人更具个性,但是有些规则是所有女性都必须遵守的,每个女性都要树立一种最能体现自己个性和品位的风格。特别值得一提的是,在正式场合,女士着装一定忌短、忌露、忌透。

  男士着装

  颜色

  整体着装从上至下不能超过三种颜色,这样从线条整体上看会更流畅 、更典雅、否则会显得杂乱而没有整体感。

  款式

  男士穿戴不是必须很时尚或很流行,只要简洁大方,颜色沉稳,最主要的是上衣和裤子的搭配,一定要合理。如:休闲服装一定要与休闲类的服饰来搭配,整装也要讲究整体的统一,不要混着来组合。

  男士的身高和胖瘦,并不影响自己着装的品味和风格,身材矮小的男士也可以穿出自己的特点,只要上衣和裤子合身颜色搭配得当,不要穿过肥的衣服和过浅的颜色,就可以掩饰自己的不足,体现自己的风格。

  西装

  身材粗壮的男子最适合单排扣上装,但尺寸要合身,可以稍小些,这样能突出胸部的厚实,但要注意掩饰腹部,注意随时扣上纽扣。应选用深色衣料,避免用浅色衣料。使用背带代替皮带可以使裤子保持自然,腰部不显突出,且不会使裤腰滑落。尖长领的直条纹衬衫是最合适的,但要经济系领带,这样别人不会注意你的腰围。

  身材矮小的男士可穿间隔不太大的深底细条纹西装,这样看起来高些。不应穿对比鲜明的上衣和裤子。上装的长度稍微短一些可以使腿部显得长一点,上装宜选用长翻领和插袋。穿直条纹尖领衬衫,再系一条色彩鲜艳的普通领带,打一个基本款式的活结。最好穿裤线不明显的裤子。皮鞋跟应厚一些,以增加高度。

  身材高瘦型男士所穿西装的面料不宜用细条纹,否则会突出身材的缺点,格子图案是最佳选择。上装和裤子颜色就对比鲜明,这要比穿整套西装好,双排扣宽领的款式更为合适。宽领衬衫配一条适中的丝质宽领带,最好是三角形或垂直小图案,再加一件翻领背心,使体形更显厚实。裤子应有明显的褶线和折脚,使用宽皮带和厚底鞋,使人增添敦实感。

  名牌服装能体现出高贵的品味,如果男士不穿名牌服装,只要把自己日常服装重新搭配合理,组合流畅,再具备一些流行的审美眼光,相信你也能穿出与众不同、典雅时尚的风姿来。

  袜子

  男士们常出的错误是一年四季穿白棉袜,即使西装革履出席正规场合。这个习惯要靠大力宣传国际通用的规范来改变--男袜分成两大类--深色的西装袜和浅色的纯棉休闲袜。白棉袜只用来配休闲服和便鞋。 标准西装袜的颜色是黑、褐、灰、藏蓝的,以单色和简单的提花为主。材质多是棉和弹性纤维,冬季增加羊毛来保暖。好的袜子吸汗透气,同时松紧适度。进口西装袜的袜筒比国产的偏长,一般到小腿处,以保证袜边不会从裤管里露出来。欧洲的名牌男袜业已发展到了追求艺术的高度,设计充满着流行感和趣味性。譬如99年的提花图案五化八门,有赛车、有足球、有卡通的动物--螃蟹、猫狗、鱼鸟,有和潮流同步的鲜花草树。但北京男士最容易接受的还是单色袜,和欧洲相比我们的着装刚踏上初级的台阶,但会逐步风流漂亮起来的。 上班穿正装,要注意使西裤、皮鞋和袜子三者的颜色相同或接近,使腿和脚成为完整的一体。举例说一位男士周一穿藏蓝西装和黑皮鞋,那么袜子应该选深蓝或黑色的。周二穿银灰套装和咖啡色皮鞋,那么袜子可以是深灰或咖啡色系的。 日常生活中常见的一个错误是一位男士坐着的时候,从西裤的裤腿和西装皮鞋之间露出来一截雪白的棉袜,这种不和谐是由正装和休闲袜搭配混乱造成的。 白色和浅色的纯棉袜是属于便装一类的,亦该用来配休闲风格的衣裤和便鞋。 对于中国很多男士,坐下后,裤脚口处露出一截光腿或“秋裤”什么的,并没有什么特别的感觉。

  西装与领带

  西装是男士的永恒时装。它既给男人们免除许多麻烦,同时也给他们带来了经常的困惑:怎样身着西装区分时间、地点、场合和心情?这就是西装与领带对话的艺术。

  男士的领带,将比其他的外观,更能左右男人对他的身份、地位、信用、个性及能力的观感,而有些男士所穿的衬衣系的领带分开来看均是质料、颜色都不错的,但配在一起明显地让人感到颜色不协调,这其实是很糟糕的情形,令人对你的印象分陡减。但只要知道规律,选配领带就不是一件令人头痛的事,而会变得相当简单.

  首先,领带过长或太短,总是不雅的;适当的领带长度,是领带的尖端恰好触及皮带扣,不能多也不能少。领带的长度、种类很多,较好的领带往往较长,标准的长度是55或56英寸。

  合适的领带长度完全根据身高,以及打领带的方法。

  领带的宽度也很重要,虽然并无一定的规则,但基本上,领带的宽度应该与西装翻领的宽度,配合得十分和谐。标准的领带宽,是指领带末端最宽的地方为4至4.5英寸。此外,一条领带,应该在较宽的未端背后,拥有一个小垂悬物(领带夹等),较窄的未端才会平顺的垂落,不至于落出领带的反面。

  领带的图案、颜色很多,最常见也是最实用的一种款式,是完全没有图案或花样的领带,即单色领带。一条单色的领带,能够与任何款式的西装或衬衫搭配。无论是搭配花衬衫或大格子、或深色宽直条纹的各种西装,均非常出色;甚至有时候,某些衬衫或西装,只能搭配单色的领带。单色的搭配因其简便、适应范围广而受到欢迎,如灰色西装,搭配浅蓝色或暗红色的领带;一套昂贵的、做工及质料上乘的西装,配以单色领带,更能强调华美的质料与精巧的剪裁,完全予人一种整体美。

  印有大小均衡的图案(几何图案)的领带也是十分普遍的,它与单色领带一样,用途广泛,很好搭配衣服。这种领带的底色是主色。应该选择与西装同色系或对比色系配搭,领带上的圆点、网纹或斜条的颜色应选择与衬衫相同的颜色。譬如,宝蓝色的底色,配上纯白的点子图案的领带,应配白色的衬衣,因为衬衣的白更能映衬领带上的白,西装则可选择与领带底色一致的宝蓝色。较花的衬衫最好避免规则图案的领带,因为领带上的花样,会破坏整体的图案秩序。通常,图案和颜色较鲜艳的衬衫,也不适合配上保守的领带。

  领带最好的质料是丝,虽然颜色光亮,但是不耀眼,使用这种领带几乎不受时、地、人的限制,还有类似丝质的多元酯或多元酯与丝混合料子,它较丝质领带硬挺,也有丝质领带的华丽感,且比前者便宜又耐用。人造丝的领带,新的时候外表华丽,多用几次后容易变形,用一段时间便可丢弃。应避免会露出蹩脚染色质料的领带,因为这种领带的图案或颜色往往一洗就会向外渗透,彼此交错在一起。还应避免怪异的颜色、图案、形状或大小,在这里,完全不考虑流行的脚步。领带解下后最好立即挂至架上让它在通风的情况下自然舒展吹干汗水。整条领带需要清洗时最好送到洗衣店干洗。切勿扔到洗衣机内搅洗。局部的污垢可利用水洗或去渍油擦拭,然后晾干、熨干。

  今天的男士,皮带上往往别着手机,尤其在夏季,多了几分潇洒和气派,因此,选择一条质料上好的、合适的皮带已日益为人所重视。就流行趋势来说,皮带与服装的配合规律是:光穿衬衫时,系窄皮带比宽皮带时髦、漂亮; 穿单排扣西服套装时,应该扎窄一些的皮带;穿双排扣型西服套装时,则扎稍宽的皮带较为合适。皮带的颜色也应该与所穿的服装配合协调,以皮带的颜色与服装属同系列颜色为好。另外,皮带的颜色还应该与皮鞋的颜色相吻合,同时也要注意皮带的花纹、质感、皮带卡子与服装的协调一致.使用皮带时应注意:皮带的孔数一般都应该是奇数。系皮带时最常使用中间的孔,这样可以根据衣服的加减、肚子的饱饿把皮带的孔随时前后移动使用,对增加皮带的使用寿命和增加皮带的强度有很大好处。还有,皮带的宽度要与裤子上穿皮带的拌带大小相适应,皮带过宽和过窄都不好看。

  使腿显长、身材匀称些

  男装选配

  1、男人需要几件衣服

  工作服与休闲服要截然分开。对于某些人来说,工作服就是西服。但所有人都必须置一套高品质深色西装,以应对正规场合。

  绝大部分人眼里西装都一样。事实上最新款西装与旧款西装时尚感有天壤之别。新款西装H形,单排三粒四粒扣,色彩深暗。领带与外套、马甲同质色,衬衫同色,翻领更小更窄。

  休闲装是真正意义上的男装。从衣橱中的休闲装可以看出男人生活的侧面,表达个性与思想。

  2、男装搭配四条军规

  (1)质地统一:比如纯麻上衣配漆皮鞋,就不统一。创新是“随心所欲不逾规”。棒针衫、牛仔裤、翻毛皮鞋,就是质地统一的范例。

  (2)颜色统一:没有把握的人多用黑色和中间色调,多用减法。另外把握男装四大色系:兰色系(包括黑色调、冷色调)、棕色系(暖色调)、五彩色系(运动装多用)、浅淡色系(春夏装多用)。还要注意一套服装中运用同一色系。

  (3)形式统一:短夹克底边应到腰际,大腹便便的男士要慎重选择。西裤是挂在胯上,裤腰系在"将军肚"之下,而不是包着肚子。

  (4)服饰统一:不会配就接近、相象,以求保险。多数男装比较"整",注意以细节变化来打破和带动。

  3、男士衣橱最简清单

  “少而精”原则应用于结构上才是最佳。你要配置的衣服为:

  (1)正装:深色高品质西装;休闲西装。

  (2)休闲装:毛衣(不同领型)运动式绒衣、T恤、时装衬衫、外穿背心、夹克、便装、风衣、大衣、羽绒服;牛仔裤、休闲西裤、灯心绒裤、水洗布裤、运动裤、短裤。

  西装细节

  男西服绝不是千人一面的制服,其魅力在于个人风格的塑造。心粗气浮的人不屑一顾的细微之处,正是男西服的精华所在,也是表现穿着者审美趣味和鉴赏水平的地方。

  1. 领子:西服领的工样因个人的爱好而异。其中菱型和剑型领以规矩典雅见长,披肩工显得豪华隆重。宽度为8-10厘米的普通菱型驳领能使多数男士显得胸部宽阔。六七十年代驳领宽度曾变得非常大,某些上翘式驳领几乎触及肩部。

  驳领宽度又渐渐变窄。同时,企业界人士在“谈生意”时,不宜穿过分宽的驳领,否则这会给人不太庄重的感觉。也有人喜欢稍窄的驳领,认为这会使人显得颀长而高雅。

  一般肥胖的男士驳领不妨窄些;相反,削瘦的人其驳领可略宽些,这样,可使胸部显得饱满些。其次,脸型较长的人,要穿上领较短的上装,由于上领距脸部最近,所以,上领越长脸显得越长,圆脸的男士,则可选择上领较长的式样。

  2. 肩型:西服肩部的基本款式主要有四种。一是自然肩型,即肩部不夸张不太用垫肩,肩型较合射。二是垂肩型,整个肩部略显圆润,肩膀下垂,穿起来非常大方,普通美国式上装采用这种肩型的较多。三是方肩,肩头稍微上翘,很适合耸肩的人穿着,能缓和、淡化耸肩胛的特征,给人一种柔和的印象。四是凹肩,肩头上翘,削肩的人穿着很适宜,欧洲风格的西装多采用这种肩型。

  3. 衣袋:贴袋有一种便服风格,较正式的西服应该用嵌线袋。袋盖有使髋关节部位显得宽的趋势,对于过于粗壮的人,就应该运用不带袋盖的嵌线袋。

  4. 背面:西服背面唯一正宗的装饰是骑马衩或边衩。欧洲式的西服一般用骑马衩,这能增添纤长优雅之感。边衩特别适合喜欢双手插在裤袋里的人。臀部太宽的人穿开边衩的西服可以改善视觉效果,无衩西服具有典雅的传统风格。

  5. 长度:对于套装上衣的长度,各国不尽相同。英国工上装较长,美国式次之,欧洲式最短。对于你自己适宜穿着的上诮长度,有一个简便的计算方法,就是当你站着时,从脖子算起到地面距离1/2为最佳。对于较矮的人来说,上装的下摆可以从臀围处向上移1.5厘米左右。这样会使腿显长、身材匀称些。

  拓展内容 :职场礼仪

  起立

  这条无论是在职场生涯的什么环境下,无论你是男还是女都是必须要做到的,当然如果是因为身体嵌在餐桌下不方便起身的情况,你应该立即稍稍起身,然后说,“原谅我不能站起来,很高兴见到你。”

  迎向对方

  如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方的右手手掌。

  神态

  专注、认真、友好。

  眼神交会

  我意识到谦虚可能会使你不直接看向对方的眼睛,但是对于西方人来说,眼神交会表明你的注意力完全集中且只集中在对方身上。

  微笑

  微笑传达出温暖、率真,同时也传达出你对对方的兴趣。

  致意

  重复对方的名字不仅仅是种恭维,也帮你记住对方的名字,“你好,**先生。”

  时间和方式

  握手的恰当时间应为两到三秒钟,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。

  握力

  握力含义很深,不可过轻或者过重。轻握代表犹豫与胆怯。握得太用力表示过于热情或专横。中等握力传达出信心和权威。

  伸手顺序

  一般情况下,讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手:

  (1)女士同男士握手时,应由女士首先伸手。

  (2)长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手。

  (3)上司同下级握手时,应由上司首先伸手。

  (4)宾主之间握手:客人抵达时,应由主人首先伸手以示欢迎,客人告辞时,应由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。

  (5)一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序。

  (6)异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的轻轻一握即可。

  握手禁忌

  与人握手时,如果不遵守约定俗成的礼仪规范,会被认为失礼。以下情况是不礼貌的:

  (1)用左手与人握手。

  (2)伸脏手、病手与人握手。

  (3)用双手与人握手。熟人之间例外。

  (4)握手时目光左顾右盼。

  (5)戴墨镜与人握手。

  (6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。

  (7)交叉握手,即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。

  (8)长久地握着异性的手不放。

  职场礼仪禁忌

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:"别拘束,你可以叫我某某某",否则下属应该以"尊称"称呼老板,例如:"郭副总"、"李董事长"等等。

  2.以"高分贝"讲私人电话

  在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

  3.开会不关手机

  "开会关机或转为震动"是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

  4.让老板提重物

  跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

  5.称呼自己为"某先生/某小姐"

  打电话找某人的时候,留言时千万别说:"请告诉他,我是某先生/某小姐。"正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。"

  6.迟到早退或太早到

  不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

  7.看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等"居高位者"打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

  8.老板请客,专挑昂贵的餐点

  别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

  9.不喝别人倒的水

  主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。

  10.想穿什么就穿什么

  "随性而为"的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。

  11.对「自己人」才注意礼貌

  中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

  12.谈完事情不送客

  职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

  13.看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

  14.老板请客,专挑昂贵的.餐点

  别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

  15.不喝别人倒的水

  主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。

  【礼貌用语的"四有四避"】

  "四有":

  一、有分寸这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,必须配合以非语言要素,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的体式,同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然,分寸也包括具体的言辞的分寸。

  二、有礼节语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式,它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是"您好",告别是"再见",致谢是"谢谢",致歉是"对不起"。回敬是对致谢、致歉的回答,如"没关系"、"不要紧"、"不碍事"之类。

  三、有教养说话有分寸、讲礼节,内容富于学识,词语雅致,是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。四、有学识在高度文明的社会里,必然十分重视知识,十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

  "四避":

  一、避隐私隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。因此,在言语交际中避谈避问隐私,是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类,否则会被认为是十分不礼貌的。

  二、避浅薄浅薄,是指不懂装懂,"教诲别人"或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果浅薄者相遇,还不觉浅薄,但有教养、有知识的人听他们谈话,()则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋,我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。

  三、避粗鄙粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

  四、避忌讳忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。

  一、形象

  细节决定成败

  形象设计大师,曾经这样解读过职场女性:"穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。"由此可见着装与形象的重要。

  娃娃音

  这条"美丽禁忌"让人有些出乎意料,居然是"讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音"。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。

  女性抽烟

  觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条"美丽禁忌"

  穿衣是"形象工程"的大事

  西方的服装设计大师认为:"服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。"

  二、注意事项

  不要耳语

  耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

  不要失声大笑

  无论听到什么"惊天动地"的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。

  不要滔滔不绝

  在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。

  不要说长道短

  在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人"敬而远之"。

  不要大煞风景

  参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

  不要木讷肃然

  面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。

  不要在众目睽睽之下涂脂抹粉

  如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

  不要忸怩忐忑

  假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。

  三、与人相处

  谨慎处理办公室恋情

  异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。

  此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。

  搬弄是非是职场大忌

  办公室的流言蜚语堪称职场"软刀子",这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?

  保持闲聊的安全距离

  同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。

  四、细节注意事项

  女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:

  打情骂俏

  无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。

  煲电话粥

  在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。

  取公为私

  公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。

  多角恋情

  异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。

  衣着夸张

  低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。

  浓妆艳抹

  工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。

  说三道四

  切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。

  谎话连篇

  一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?

  迟到早退

  一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!

  借口请假

  此举往往令上司反感。

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