面试小动作 暴露紧张情绪
L君，天津某重点大学人力资源管理专业硕士学位，曾在天津某生物制药类企业做人事专员一年，现欲应聘猎头行业某公司助理顾问一职，前期面试时，L君给人的印象是专业知识扎实，形象、气质俱佳，善于沟通，因此顺利进入复试。
面试官：从初试到现在，你对猎头行业有没有更深的了解?
应聘者：嗯，只有一周的时间，只能了解整个猎头行业的皮毛。我加入了一些论坛，多种渠道熟悉了一下。
面试官：(微笑)好吧，你了解到什么程度就说到什么程度。
应聘者：(低头看手机，找内容，微笑)我认为猎头行业需要很多行业知识，要让客户和候选人认可你的专业度，比如说我以前做过制药的企业，对这方面了解得更清楚，所以做这方面的项目可能会比较擅长。
面试官：还有吗?
应聘者：嗯，通过这几天的了解，我能问您个问题吗?(边说边看手机)
面试官：可以，你说吧。
应聘者：(盯着手机说)是这样的，通过我的了解，您的公司在天津已经做了8年，并且有一定的影响力。您能告诉我您现在一年的.利润有多少吗?
面试官：(一愣，微笑)咨询公司的收益一般都比较稳定，我觉得你这个问题是任何一个企业老板不会告诉你的。
应聘者：(笑)是啊。还有，(继续看着手机说)猎头市场会有不同的客户群，您觉得贵公司更适合做哪个类型的客户?
面试官：通过你的了解，你觉得哪类客户适合我们?
应聘者：嗯，(低头)是这样的，客户企业分为外资、国企、民营集团等等，您觉得贵公司更适合哪种?
面试官：(茫然)是我回答吗?
应聘者：哦，不是不是，(依旧看手机)因为这几天我在论坛里发现很多人感叹猎头行业不但辛苦，而且常常会遇到瓶颈，让人感到很苦恼。您觉得这些问题怎么解决会比较好?
面试官：小伙子，你紧张吗?
应聘者：说实话，面对您这样的老板，我很紧张。(低头看手机)以前总是面试别人，现在自己作为应聘者可能会有一些局促。作为新人怎样才能快速成长?
面试官：(笑)你一直看手机，有什么重要的事情吗?
应聘者：(低着头)没有，我只是有点紧张，我把我想问的问题都存在手机里，怕忘了。
面试官：(微笑)小伙子，你的外在条件不错，也很聪明好学，但你的紧张暴露了你不自信的心理，而做寻访工作需要很强的自信心，所以我觉得你不适合这份工作。
点评：由于紧张和一些不必要的小动作，导致L君的回答语无伦次，把提问的问题又反问给面试官，因此，L君最终未能应聘成功。作为猎头顾问，每天都需要与管理层沟通，与之交流的都是经理以及以上的高管，而这些头衔对于一个猎头顾问来说，应该是一个符号，所以想做好猎头工作，首先要做到不紧张，否则会影响自己对别人的准确判断。而且，一边看手机，一边和人交谈，是很不礼貌的行为，更不要说在面试中，这是大忌。
事实上，无论哪个层级的人，在作为应聘者面试时都会紧张，但重在自我调节，要把心态放平和。所谓面试，就是让面试官了解应聘者的一个过程，把控应聘者与岗位的匹配度，“面试官”其实也只是一个符号而已。因此，只有用自信战胜紧张，挥去面试中的紧张情绪，才能得到不错的结果。
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